Огромная благодарность компании Shimkor за мою королевскую кровать!!!Я ее обожаю!!!Также огромная благодарность менеджеру Светлане, которая профессионально, четко, быстро и качественно помогла с хотелками и требованиями к будущей кровате
Надёжно!!! В наше время это очен ь ценное качество.
С первых минут сотрудничества было ясно, что фирма серьёзная! Можно доверять!
2
2
Иван Никитин
Знаток города 9 уровня
20 января 2022
Заказывали здесь кровать Гранд Ягуар по не стандартным размерам в новый дом. Качество очень понравилось (натуральная кожа под цвет комнаты) и цена приемлемая. Спасибо!
Ужасное отношение к заказам, о готовности и доставке врут и изворачиваются, каждый лент завтраками кормят. Просрочка по доставке уже месяц. Такого я еще не встречала нигде. Вообще никому не посоветую там что то покупать. Это худшее место для покупки. Надо было отзывы читать перед покупкой, большинство отрицательных.
Здравствуйте. Хочу поблагодарить фабрику SHIMKOR и ее сотрудников Николая, а также Светлану из шоурума и оценить их высокий уровень профессионализма и клиентоориентированность! В наше время это большая редкость, даже в люксовых магазинах, с которыми был неприятный опыт при выборе кровати. Все сделано качественно, красиво и на неделю раньше! Доставили оперативно, как и собрали. Очень приятно было с вами "иметь дело", желаем процветания и чтобы цены оставались демократичными) Высоко ценю вашу "цена-качество", так держать! Обязательно обратимся еще при выборе дивана и кровати для дочки, после ремонта, рассчитываем на скидки и систему лояльности для постоянных клиентов =) а пока наслаждаемся сном на новой шикарной кровати! Также хочется отметить богатый выбор как самих кроватей, так и тканей, вариантов оформления.
Заказала кровать в этой горе-фабрике, привезли две одностороннее детали подъемного механизма, которые заменили через месяц! Заказала 19 го мая диван модели Монтана, оплатив 100% стоимости, с опозданием на 2 недели привезли ( в 2 часа ночи!) какой -то странный топчан, мало похожий на заказанную модель. 10 дней его забирали обратно! Сегодня 25 июля, дивана до сих пор нет! Написала претензию и расторгла договор , жду возврата денег. Никому не советую что-либо у них заказывать!
Не давно у них купил себе мебель качества просто огонь и ценники у них адекватный рекомендую всем
1
Сергей Л.
Знаток города 5 уровня
1 апреля 2022
Отзывы положительные - заказные! С января месяца жду свою кровать!!! После постоянных звонков по всем телефонам, мне в 2 часа ночи привезли ЧАСТЬ кровати, на вопрос когда довезут остальное, ответили "как будет готово"! Ну и как вы можете догадаться, спустя 3 недели ничего не привезли! Кормят завтраками... это самая ужасная организация, с которой мне "по счастливилось" связаться за период всего ремонта!! Менеджеры из шоу-рума после оформления заказа снимают с себя ответственность и направляют на фабрику! А там вообще никто ничего не знает и постоянно занимаются уточнением...
Не понимал почему такие высокие оценки, но поговорив с менеджерами: все понял!
Свое дело знают прекрасно, кратко рассказали о основных видах и помогли быстро выбрать мне мебель)
Врут и обманывают клиентов на систематической основе). Удаляют все плохие отзывы из соцсетей, которые могут. Противная компания, от которой стоит держаться подальше. Ничего кроме лапши на уши вы тут не получите.
Заказали два дивана-кровати в детские комнаты, заказ выполнили по нашему эскизу, со всеми пожеланиями
Мы очень довольны нашими диванами! Оправдали все ожидания, очень красивые, удобные, все швы идеальны
Заказала кровать 19 декабря. Менеджер обещала , что привезут числа 20-22 января. Не привезли. П озвонила на производство, там сказали, что будет через 2 недели :(( Я расстроилась, ведь даже не предупредили! Но как выяснилось позже, предельный срок доставки был 26 января. И нашу кровать 26 января привезли!!! К качеству нареканий нет! Все отлично. компания выполнила договорые условия. Хотелось бы, чтобы все же предупреждали, если идет задержка. Буду заказывать еще тут. Потому что цена-качество отличное!
Спасибо за красивую кровать! Не ожидала, что она будет готова в срок.Но мои опасения были напрасными: кровать приехала точно в назначенный день, отличная доставка и сборка - 15 минут и можно было спать! Особая благодарность менеджеру Инне, которая учла все мои нестандартные пожелания, всегда была на связи. Очень редко встречаются профессионалы своего дела, не равнодушные к клиентам и их пожеланиям.Фабрике Шимкор желаю процветания и хороших заказчиков!!! Буду рекомендовать друзьям и знакомым, сама тоже с удовольствием буду ещё обращаться.
Заказали кровать ещё в сентябре. Две недели наз ад обещали привезти 19-20.11.21. Уже как три дня не берут трубки и естественно от доставки нет звонков. Это просто кошмар какой-то. У кого схожие проблемы - пишите в комментариях, будем решать куда обращаться
самая ужасная мебельная компания в моей практике, кровати нет до сих пор, каждый раз один обещания, уже полтора месяца как должна быть готова, внятных ответов нет, когда будет кровать- неизвестно, если вам дороги покой и сон- лучше не обращайтесь в данную компанию
Добрый день друзья. Приобрели кровать меридиан летом, в феврале сломалась деталь, прошло уже 20 дней с момента, как я написал на почту, звонил много раз...ииии ничего, на телефонах ничего не могут ответить, говорят ждите не понятно чего, рекламация дело долгое, говорят на телефоне. Чего ждать? Кровать сломалась, ею нельзя пользоваться. Заказ 3551
Сломалась резьба на креплении амортизатора. В остальном кроватью доволен, но на 25.02 вопрос не решён, ни кто ничего не знает
Благодарим компанию Шимкор и сотрудников шоу-рум в помощи и выборе подходящего дизайна кровати и ткани для нее. Мы остановились на выборе Гарден Баби в ткани Феникс для своей дочки. Все в итоге остались очень довольны, особенно дочка! Спасибо за качество!
Не связывайтесь лучше с этой фабрикой!! Поберегите свои нервы !!! Ждём уже больше месяца кровать, готовность которой была по договору 31 июля. До сих пор не привезли 20.08 , каждый день придумывают новые истории, кормят завтраками . Впервые встречаюсь с таким отношением к клиентам . Издевательство какое-то(((
Искали с супругой кровать. Хотели не "просто кровать", а что-то такое эдакое, дизайнерское и за приемлемый ценник. И наткнулись на фабрику Shimkor в инстаграме. Полистав ленту, увидели кровать "Ламборгини" и влюбились. Съездили в шоу-рум, где согласовали с менеджером все свои хотелки (размеры, основание, материал и прочее) и сделали заказ. Закал был сделан 18.02.20, кровать обещали привезти 5.03.20, что и было сделано, т.е. все в срок, как и обещали.
О самой кровати: кровать просто пушка🔥🔥, удобная, без люфтов, скрипов, приятная глазу и на ощупь. Нигде ничего не торчит, швы ровные. Я в восторге, жена в восторге, кот в шоке.
Рекомендую👍
Сделала заказ на две кровати. Обещали срок до полутора месяцев. Прошло три месяца. Кроватей нет. По срокам постоянно обманывают, что уже на следующей неделе будут уже точно преточно. Потом снова на следующей и так уже месяц. На сообщение не отвечают, точную дату готовности заказа не могут назвать.
Жду тумбы п рикроватные уже пять месяцев, по договору просрочка! Звоню каждый день и говорят что привезут на следующей недели и так на протяжении пяти месяцев! Впервые столкнулись с такой проблемой!
ЧИТАТЬ ВСЕМ🙏
История о недобросовестном продавце @fabrikashimkor, или как потрепать себе нервы за свои деньги, купив кровать в @fabrikashimkor
28 ноября мы купили кровать в @fabrikashimkor, доставка была запланирована на 01 декабря,но в назначенный день никто из службы доставки не позвонил, пока я не начала звонить им сама. Менеджер в салоне не смогла ответить мне, привезут ли сегодня нашу кровать. Примерно через 30-40 минут после моего звонка, мне перезвонили, чтоб уточнить могу ли я принять сегодня доставку. Менеджер Николай озвучил время доставки после 20:00. Затем перезвонил и перенес на 22:30,затем на 21:30.
На часах 21:30 доставки нет, звонит менеджер Николай и говорит, что кровать привезут в 01:00 😧. На просьбу перенести доставку на следующий день нам категорически отказывают, мол у них всё расписано на ближайшие несколько дней . Либо забирайте в час ночи, либо вообще не привезем. Хамство с большой буквы!
В итоге приехали в 00:10,до 01:00 собирали кровать. Оказалось, что не привезли ножки. На мой вопрос, почему кровать без ножек, ответили, что мол они же вам не нужны😤😤😤 Как не нужны? Кто вам это сказал? В 01 :00 закончили сборку и пришло время расплатиться. Было оговорено, что оплата будет через терминал,который у них РАЗРЯДИЛСЯ В ЧАС НОЧИ. Оплатить невозможно, зарядки у сборщиков нет.Меня уже трясёт от стресса. И тут один из сборщиков говорит, ну раз вы отказыаетесь платить, то мы разбираем кровать и увозим😡. Естественно я не разрешила разбирать кровать, так как моей вины здесь нет. Я только терплю неудобства доставленные мне сотрудниками @fabrikashimkor
Предлагаю им приехать утром с заряженным терминалом и я все оплачу, а во втором часу ночи больше не хочу выяснять кто прав, кто виноват. Пришлось выгонять из квартиры этих сборщиков,чуть ли не с полицией, так как они не хотели никуда уходить.
01:30 звонит один из сборщиков и говорит, что приедет с 07:00 за деньгами. Какое неуважение к клиентам, у меня нет слов!
На следующий день в 9 утра приезжает сборщик, расплачиваюсь за кровать.
Менеджер Николай клятвенно обещает, что сегодня мне привезут ножки в светлое время дня и установят их на кровать, НО ЧУДО НЕ ПРОИЗОШЛО. До сих пор 03.12.2020 11:30 ножки не привезли. Менеджер Николай нагло врёт по телефону, постоянно переносит сроки доставки.
Если не хотите потрепать себе нервы, то не покупайте кровать здесь кровать. Про качество самой кровати пока не могу ничего сказать, так как пока она не собрана до конца.
Надеюсь, что мой отзыв не останется без внимания.
24
2
А
Анонимный отзыв
24 апреля 2020
Добрый день! Хочу выразить свою благодарность как сотрудникам мебельной фабрики Шимкор за качественную работу по изготовлению моей шикарной кровати, так и менеджеру Инне за профессиональные навыки работы с клиентом! Все очень достойно и на высоком уровне! Быстро изготовили, быстро доставили, быстро собрали! СУПЕР!!!!
Большое спасибо мебе льной фабрике Шимкор за мою великолепную, царскую кровать 🙏 Вильям первый!!! Я и не верила что получу её за 2 недели, но всё сделали очень быстро и качественно! Всё до мелочей прекрасно выполнено! Я очень довольна, спасибо!
3
8
Посмотреть ответ организации
S
Знаток города 3 уровня
5 апреля 2022
Заказ по договору 5911. Я оформил заказ и оставил предоплату в начале января. На данный момент диван не готов, уже на месяц просрочили оговорённые в договоре обязательства. По телефону уже три раза срок переносили, но ничего не исполнили. Руководство Шимкора, если вы смотрите отзывы и следите за репутацией своей компании - объясните, почему такое отношение к клиентам?
Хочу выразить благодарность сотрудникам за прекрасный сервис и за высококачественную кровать . Осталась очень довольна.Всем советую.
10
А
Анонимный отзыв
5 июня 2020
Очень печальная история заказа. Я дизайнер и при первом же посещении салона уточнила у менеджера условия сотрудничества. Заказала кровать по собственным размерам. Через 1,5 недели после заказа выяснилось, что строители перепутали чертежи двух разных комнат и разнесли розетки по сторонам меньше на 20 см и итог - кровать должна быть не 160, а 140. Срочно позвонила менеджеру Шимкор, описала проблему. Она поохала и сказала, что кровать уже готова и теперь мастерам все переделывать. Предложила доплатить плюс 10.000 к заказу «по-тихому» ей лично на карту и она сама все «уладит», а также эта сумма будет «возвращена» после закрытия заказа. Я была очень огорчена всей этой путаницей, кровать бОльшего размера мне уже точно была ни к чему и я согласилась. В итоге, через несколько дней, мне позвонил мастер с производства и стал уточнять изменения чертежа. При этом разговоре выяснилось, что у них очень перегружено производство и цитирую: «Как хорошо, что мы не успели начать изготавливать вашу кровать и сейчас ее нормально сделаем на 140см». Я была очень удивлена, ведь выходило, что я оплатила несуществующее изменение и лишние 10.000. После установки кровати, я связалась с директором салона, описала неприятную ситуацию и он обещал разобраться в ней и вернуть сумму. После этого, ни одного ответа на мои сообщения(( Мошенничество со стороны менеджера - на лицо. Не заинтересованность в выяснении правды со стороны директора - тоже. Общий срок задержки заказа, как выяснилось, не по нашей вине. Подала все документы юристу, в том числе, скрин перевода денежных средств.