Shimkor
597 отзывов
1 августа 2022
Долго искала то, что мне нужно. мне сложно угодить,т. к. считаю, что если люди берут деньги, то должно быть все выполнено на высшем уровне. Могу сказать, что сделала правильный выбор. Здесь нашла именно то, что искала. Обслуживание, качество, доставка и прочее - было все прекрасно. Рекомендую!
Теперь советую всем знакомым, кто находится в поиске качественной мебели.
5
2
24 декабря 2021
В июле 2021 года заказал 5-ю по счёту кровать на Шимкоре. До этого было всё чётко, за неделю-две до предполагаемой даты доставки уже звонили и предлагали принять пораньше, правда приезжали доставщики-сборщики не раньше 12 ночи, но это для меня не проблема. В этот раз всё по другому. Ничего не подозревая, за пару дней до даты по договору, звоню чтобы обговорить детали доставки, а кровать оказывается ещё не готова!!!! как так?!думаю почитаю отзывы..всё понятно…свежие отзывы сплошной негатив по срокам.
Начинаю бомбить фабрику по хорошему и по всякому. Не буду вдаваться в подробности, но с трудом смог получит кровать с недельным опозданием по сроку.
Даже на знаю какую оценку поставить… поставлю 4..
Супер соотношение цена-качество.
Аналогов в Москве не нашёл.
Очень жаль что у ребят такие проблемы!!!!
Очень хочется чтобы у них всё наладилось!!!!
Надеюсь что всё исправят.
Скоро опять нужно заказывать кровать на новый объект
4
3
9 декабря 2022
Хотелосьь бы выразить огромную благодарность данному магазину.Приобретал кровать CHOCO.Ребята помогли с выбором и транспортировкой до моего дома.Всем рекомендую!!!
1
28 июля 2022
Хочу выразить благодарность компании шинкор. За качественную мебель. Отдельную благодарность за хороший персонал. Вежливые и профессионалы своего дела.
5
3
31 августа 2022
Качество кровати отличное - все детали и механизмы четко подогнаны, люфтов нет, скрипа и никаких других огрехов не заметил. Жена в восторге от дизайна, кровать действительно выглядит очень красиво и солидно
4
25 февраля 2022
Хочу выразить благодарность компании шинкор. За качественную мебель. Отдельно менеджерам Ирине Регине и Мурату за прфессиолизм и вежливую работу с клиентами. Отличная компания. Всем рекомендую
3
3
21 августа 2022
Приехали покупать диван,преже чем приехать в магазин по телефону уточнили стоимость и сроки,но в магазине он стал стоить на 29 т дороже ,хотя по телефону сказали другую информацию.Сидела менеджер Лариса,которой явно ничего не нужно в жизни,абсолютно не заинтересованная и не клиентоориентированная.Как итог потрачено 4 часа на дорога и испорчено настроение.Лучше обойдите данное заведение стороной.
6
2 июля 2022
13 мая поехала в шоурум и заказала 2 кровати, привезли 9 июня у нас без сборки было так как у нас свои мастера ! Вовремя сборки заметили у одной кровати боковые бортики не по размеру сделаные, стала разберитесь и тут я поняла что это ужас отвратительное отношение с клиентами короче кой как забрали непроверенные детали и обещали через 3 дня перевезут! Сегодня 2 июля каждый день обманывают что сегодня доставка ! Хотела разберётся в судебном порядке но муж не разрешает говорит до понедельника подождём
9
1
5 февраля 2022
Кровать привезли и очень быстро все установили мастера Андрей и Марат. Обаятельные ребята и очень оперативные. Попросили спуститься, чтобы предупредить о стоимости за ручной подъем. Забрали весь мусор с собой. Кровати замечательные. Будем тестировать ещё в использовании, но выглядят они шикарно. Кстати, выбирала цветы с девушкой через WhatsApp - мне прислали картинки с палитрой и даже видео сделали, чтобы определиться. В итоге цвета идеально совпади с проектом.
2
2
30 января 2023
Купила диван в шимкор,осталась очень довольна. Изготовили быстро и качественно. Выглядит просто шикарно.Рекомендую!
21 января 2023
Я в восторге от ассортимента этого магазина. Цвета, диванные обшивки. Качественно, быстро! Спасибо, ребята
1
25 августа 2022
Качеством кровати доволен.
Качество сборки ужасно.
Во время сборки кровати мастера повредили рядом стоящую стену. Отказался подписывать документ об отсутствии замечаний к сборке, на что мастера просто взяли и убежали с пустой бумагой.
По телефону менеджер адресовал меня на мастера, который эту стену и сломал. Исправлять или оплачивать ремонт отказался. По словам менеджера решение мастера = решение компании. Руководство или других лиц подключать отказался. Мирно решить вопрос не получилось, придется судиться.
2
1
26 февраля 2022
Отличная мебельная фабрика,доставили очень быстро много где читал что после заключения договора долго едет,так вот скажу что привезли всего за неделю и ткань выглядит просто замечательно на фото думали что качество будет среднее но оно на высоком уровне,фото сделал сразу после сборки ,ребята очень приятные и быстро сделали своё дело,вообщем очень доволен ,всем советую
2
4
2 сентября 2022
Хорошая компания, работают четко, диван отличный, качество идеальное, всё понравилось, молодцы! Доволен покупкой
4
28 октября 2022
Шикарный диванчик! Идеально вписался в интерьер. Заказ был выполнен в срок и качество на высшем уровне. Всем довольна!
1
15 августа 2022
Отличная работа! Все выполнено качественно и в срок! Очень довольны результатом. Заказывали семьёй мебель в гостинную, все соседи завидуют)))
4
2
18 мая 2022
Красивый и многообещающий шоу-рум. Заказали кровать с большим изголовьем. Выбор был сделан в пользу велюра.
На производстве не смогли сделать заказ по изначальному эскизу. Трижды переделывали. В результате изголовье как выяснилось позднее не перебивалось, а наращивалось. В итоге кровать стала на 4 см шире и не вошла в проем.
Через год вылетели подпорки ортопедического основания...
Рекомендую внимательно осмотреть внутреннюю часть - каркас выбранной модели и определиться - готовы ли к такому кустарному производству ;-)
5
1
29 июля 2022
Отличное качество , вежливый персонал, настоящие профессионалы своего дела так держать ребята , буду рекомендовать всем кого знаю . 👍👍👍👍👍👍👍
4
3
7 октября 2022
Очень довольны нашей новой кроватью от Шимкор! Выбрали модель Jaket, 160см, доплатили за велюр, матрас брали Матерлюкс у них же в шоуруме. Все супер! Спасибо!
3
24 июля 2022
Долго искала кровать , и нашёл именно здесь!!! , качественная и удобная, . Привезли в срок , собрали тоже оперативно, буду рекомендовать всем!
4
1
19 марта 2022
Качество кроватей - на троечку… К внешнему виду претензий нет. По срокам доставки тоже уложились в месяц как и обещали. Ну а когда привезли, начались сюрпризы). Так как я специально заказывал усиленный каркас кровати из фанеры, очень хотелось при сборке и доставке присутствовать самому. Ехал с работы…, Москва, пятница, 19:00…., Яндекс показывал 9 балов. Звонит доставщик говорит: будем через 20 минут. Я говорю ок, жена встретит но вы мне скажите каркас из фанеры сделали? А то жена в этом не понимает….
Доставщик звонит уточняет у менеджера, перезванивает говорит все ок, в соответствии с заказом…. Я приехал как раз когда приступили к сборке…. Захожу, смотрю изнутри на корпус, а он из ДСП. То есть если бы я приехал на полчаса позже увидел бы собранную кровать и проверить ее уже бы смог только основательно разобрав, а дена бы заплатила полную сумму. Начались звонки с менеджерами. Нам предложили либо вычесть стоимость усиления и заплатить как за ДСП, либо ждать еще месяц новый каркас из фанеры. Мы согласились на первый вариант. Теперь по качеству…. Кровать имеет жуткий запах химозы….., предполагаю что качество ДСП соответствует цене….). Кровать стоит у нас уже 2 недели, запах стал слабее но всё еще присутствует. Подъемный механизм самый дешманский. Не держит матрас от слова ВООБЩЕ. Так что в итоге могу сказать что еще раз убедился что чудес не бывает. Да красивые кровати, но делаются из самого дешевого материала, и не факт что безопасного для здоровья……
4
1
31 августа 2022
Издевательство и хамское отношение!Заказала две кровати и диван,оплатила 100%(этого делать категорически нельзя);просрочка почти пять месяцев,после ежедневных звонков(чаще вообще не брали трубку и скрывались);диван привезли не тех габаритов ,которые заказала;все швы кривые;по договору обязаны за задержку оплатить штрафные санкции(обещают полтора месяца ,но не отвечают ни на звонки,ни на сообщения,ни на обращения по электронной почте)Собираюсь подавать иск в суд;такая «работа» и отношение к покупателю должны быть наказаны…
3
19 июля 2022
Доброго дня! Приобрёл кровать у данной организации за 52 000 рублей . Приехал в офис, оформил заказ,сказали,что через 2 недели будет готов заказ. По итогу заказ изготавливался полтора месяца. Три раза менеджер звонил , и сообщал что кровать готова , но перед выездом когда я звонил чтобы забрать кровать менеджер говорил, что она не готова.( как работают не понятно )
Спустя N-количество времени я забрал кровать, доставил домой . Дома увидели на кровати дефект на изголовье (фото прилагается ) . Когда начали монтировать кровать на каркасе подъемного механизма не оказался отверстий (уточняю кровать за 52 000 рублей, я понимаю если бы она была в 2 раза дешевле ), инструкции нет никакой, как и заводской район упаковки. Я начал созваниваться с менеджером , он передал номер телефона рабочего на производстве, в итоге спустя пару невнятных разговоров решил собрать сам. Договор прилагаю. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ.
8
1
21 марта 2022
Долго искали кровать в спальню и очень рады, что заказали именно у вас. Идеальное сочетание качество и цены, всё точно в срок изготовили и привезли. Когда будем делать ремонт в новой квартире, то за мягкой мебелью только к вам!
5
3
21 декабря 2021
Огромное спасибо, сотруднику Шимкор, молодому человеку , на столько внимательны сотрудники, выслушив меня , предложил мебель, в двух комнатную квартиру Выбрали диван в гостиную и кровать, никогда не встречала такого сервиса. Да конечно, прочитала негативные отзывы, задала вопросы по доставке, ответом была удовлетворена! Заказала и не пожалела, даже получилось дешевле,чем рассчитывала! Привезли в вовремя, заранее предупреждают о дате и время машины, собрали ! Я довольна, рекомендую!
5
8
29 апреля 2022
Никому не советую! Не тратье время и нервы!
Встала необходимость заменить детям кровати на полноразмерные. Супруга выбрала компанию Шимкор по отзывам и фото работ в Инстаграмме. В начале июня приехали в шоурум на Нагатинской, обьяснили, что мы хотим. Менеджер направила запрос на фабрику для уточнения возможности изготовления кроватей по нашим требованиям, больше часа мы проторчали в ожидании в шоуруме с учетом того, что супруга была на 9 месяце беременности, не дождавшись уехали. На следующий день нам перезвонили, подтвердили, что готовы исполнить заказ. Прислали проект договора, я проверил основные пункы договора про неустойку за просрочку и тд, в итоге 10.06.2021 заключили договор (заказ 5014, 5014а), внесли предоплату 50% и стали ждать. Срок по договору - 21 рабочий день (13.07.2021). В начале июля (число точно уже не помню) нам позвонили и сказали, что доставка будет на следующей неделе. Т.к. в это время мы жили на даче (причем, мы отвезли уже туда старые кровати) нам пришлось к указанной дате всей семьей приехать домой. К концу дня стали переживать, тк никаких звонков от службы доставки не поступало. Связались с менеджером, она передала контакт сборочного цеха. Позвонили по указанному номеру, где нам сообщили, что кровати не готовы, нет в наличии выбранной нами ткани и появится только в конце июля! Предложили или ждать, или выбрать другую ткань. Выбрали ждать... наступил август, от Шимкора тишина... Стали звонить сами, ткань так и не появилась, и когда появится не известно. Выбрали другую и стали дальше ждать... наступил сентябрь, от Шимкора опять тишина... Стали звонить по всем телефонам, выяснять, что происходит. 100500 раз перед нами извинялись, обещали на следующей неделе все закончить и доставить, потом на следующий день, через 2 дня... каждый день называли разные сроки и разные причины (то мастера все заболели, то ткань не подошла, то еще что-то...), что кровати уже в обивке и вот-вот будут готовы. Запросили фото, чтобы понять их реальный статус готовности, нам прислали фото каких-то каркасов без обивки мало напоминающих то, что мы заказывали. Причем, когда мы заводили разговор про неустойку согласно договору, то они про это даже слушать не хотели, только скидку на сборку предлагали. В итоге терпение наше лопнолу, прошло ровно 3 месяца с момента заказа, дети все это время спали на полу на матрасах, мы уже успели родить ребенка... и в субботу (11.09.2021) поехали в шоурум писать заявление на возврат предоплаты. Заявление написали, нас даже уговаривать не стали еще подождать, ждем возврат, обещали в течение 10 дней вернуть...
Подобных отзывов об этой «клиентоориентированной» компании много, но выводов они не делают. Постоянно врут!
10
19 декабря 2021
Заказывал кровать Хилтон в салоне на Нагатинской, все устроило, приехал посмотрел, пощупал образцы материалов, отановился на велюре, порадовало качество каретной стяжки на образце и было идентично на изготовленной кровати, ждал ее в течение трех недель, сотрудники компании привезли все собрали и вывезли старую кровать это плюс. В общем я остался доволен качеством услуги. Рекомендую!
2
4
3 февраля 2022
Заказывали кровать и остались очень довольны!!! Сейчас редко встретишь ответственных людей особенно в сфере мебели знаю по себе . Но тут другой случай , очень ответственный подход к своей работе , все четко , слаженно . Кровать изготовили и доставили в срок . Профессиональный подход на всех этапах от оформления до установки .
1
2
8 августа 2022
Заказ 6452 получен в первых числах июня. 2 месяца попытки добиться исправления некачественной работы-безуспешны. На указанную почту для рекламаций не реагируют.к телефону подходят через раз и "кормят" обещаниями. Кровать своих денег однозначно не стоит.наплевательское и хамовитое отношение сотрудников! Искренне надеюсь, что полученные деньги за товар такого низкого качество пойдут на лекарства всем кто там работает и владеет этой компаний. Скорейшего вам банкротства фабрика Шимкор
8
21 ноября 2022
Остались очень довольны заказанной кроватью с подъемным механизмом. Изготовили раньше срока на целую неделю. Материал кровати (велюр). Выполнено очень качественно. Консультант помогла подобрать цвет исходя из наших предпочтений. Доставка была организована в назначенный срок! Впредь и дальше будем заказывать мебель данной фабрики!
3
6 января 2022
Первый раз в жизни пишу негативный отзыв... сделала заказ всего навсего изголовья! при заказе сказали, что срок исполнения 40 рабочих дней. Ок, отлично. Неожиданно через 2 недели 26.12 начался ад! Это было воскресенье, мне позвонили в 8 вечера с информацией - доставим через 3 часа, готовы принять? У меня ремонт, Квартира пустая, естественно не готовы! С того вечера начался какой то бред - Обещают одно, сидим ждём, или просто не приезжают или звонят, что забыли загрузить в машину. На телефонные звонки не отвечают, обратной связи нет. сегодня 6.01, Изголовье до сих пор не доставлено, трубку не снимают. Не поникаю, что происходит. Искренне соболезную владельцу бизнеса
10
17 января 2023
Выбора очень мало, понравилось одна модель заказал. То что по персоналу такое ощущение, что выли тормозную жидкость. Цены такие же, как у конкурентов. Забыл сказать про матрас, в такую же почти цену как и кровать 60000
3
30 января 2023
Столкнулся с отвратительной работой отгрузки и доставки данной фабрики. Прикроватную тумбу больше месяца не могу получить. Трижды переносили срок. Каждый раз просто пропадают без причины. Никакой клиентоориентированности от сотрудников.
4
17 марта 2022
Если бы я прочитала отзывы раньше,то никогда бы не заказала у них диван! Были сорваны все сроки,по телефону никто толком не мог внятно ответить,почему диван до сих пор не готов! Переводили стрелки все на какого-то Константина Григорьевича,якобы который занимался заказом,и который является просто мастером,но на их сайте указан телефон и его имя для связи,не думаю,что просто мастер должен решать проблемы возникшие с заказами!клиентоориентированность нулевая,никто не звонит и не обьясняет причину задержки! Не перезванивают!Каждый день говорили,что ожидайте доставку,и естественно никто не приезжал! Только после того,как написала заявление о возврате денежных средств,диван чудесным образом был изготовлен за один день! ЗА ОДИН ДЕНЬ!!!! Ну это еще пол беды,доставка привезла диван глубокой ночью,при сборке оказалось,что не хватает ящика,за которым они уехали и привезли уже утром!
7
10 апреля 2022
Пришло время обновления кровати. Подошол к этому вопросу серьёзно. Так как у старой кровати за время эксплуатации были свои недостатки. Примерно 2 недели искал производителя. Общался с менеджерами что могут и, что не могут в компании. Остановился на компании SHIMKOR так как устроила цена и возможности производства. После заказа получил свою кровать точно в срок. Моя оценка 5 за подход к клиенту и соотношения качество и цена.
4
2
20 ноября 2023
Хорошая кровать, уже 4 года в эксплуатации. Всё надёжно не разболталось, не скрипит.
12 декабря 2021
Решила воспользоваться данной компанией благодаря отзыву блогера Марина Дворникова,которая пользовалась услугами.
Так как я обычно покупаю вещи и мебель только после осмотра вживую,то я поехала в данный шоурум мебели и выбрала цвет ткани и так же сделала заказ индивидуальный по моим параметрам- заказ осуществила 24.09.21 с 50% предоплатой, в договоре мы оговорили срок до 30.11.21( 2 месяца на изготовление!). Ближе к 30.11.21 со мной связывается менеджер и мы обговорили дату доставки 04.12 - думаю я, что все идёт отлично... но тут наступает 04.12, затем 06.12, а заказа нет!
Пытаюсь добиться информации через Инстаграмм, по телефону менеджера, но внятного ответа нет- мне сообщили, что заказ ещё не готов! Как же так, если мы обговорили доставку!??
Звоните своему менеджеру по договору, у нас сменилось руководству? А меня это касается разве как-то, если у меня есть договор на руках и я свои обязательства исполняю в срок.
Прошу компанию предоставить обратную связь и решить данный момент со мной по неисполнению обязательств договора( если,конечно, вы следите за отзывами и рейтингом).
12.12- сегодня должна приехать доставка кровати,БИНГО, но ее опять нет!!! Компания издевается что ли принципиально?!
В инстаграмме постоянно отвечают,что мы передадим информацию и с вами свяжутся и ответа далее нет
18
8 декабря 2022
Очень доволен кроватью Майвезер. Мягкое изголовье, приятный цвет и ткань, крепкое ортопедическое основание и большой бельевой ящик. Изготовили быстро, в течение двух недель. Сборщики работают быстро, 15 минут и кровать готова.
1
29 января 2023
У вас откуда хорошие отзывы простите??? Если вы не принимаете заказы, не работаете с клиентами ??????
Хамовитые менеджеры ,которые год перекидывают меня с моим заказом ,как мяч! Для чего ваше руководство платит за рекламу не понятно!! Зачем вам люди)))))
6
26 февраля 2022
Хорошая компания,доставили быстро, качество понравилось, собрали быстро, вообщем все отлично, буду в следующем месяце тут диван заказывать, тоже думаю оставлю отзыв и расскажу уже про диван
2
3
18 сентября 2022
Мебель нам понравилась. Лёгкая, простая в сборе-разборе. Хорошо вписалась в наш лофт-интерьер.
И ещё. Спасибо за раннюю доставку. Это было важно для нас
1
23 сентября 2022
Заказывали у данной компании кровать. Быстрая доставка и качественная сборка ! Все очень понравилось! Спасибо большое !
1 апреля 2022
Качество, как везде. Срок в полтора раза дольше, дозвониться чтобы узнать судьбу кровати проблематично, доставка ставит перед фактом что привезут через три часа.
Привезли основание не для подъёмного механизма, убедили что это нормально мы просто ничего не понимаем, согласились на хоть так. Фурнитуры для сборки не хватало, сборщики собрали чем было, не обратил внимания т.к. сборка производилась в три часа ночи. Собрали естественно похабно, теперь надо разобрать и собрать заново.
Думайте прежде чем связываться, супруге понравился их Инстаграм, не стал возражать и очень жалею.
Дополню 31.03.2022 изголовье начало разваливаться.
5
23 ноября 2021
Фабрика Шимкор (shimkor.ru) только в салоне и в интернете выглядит хорошо. Как только Вы заключите договор и сделаете предоплату, Вы пройдете все круги ада для того, чтобы получить свою мебель. А именно: 1. Сроки в договоре будут нарушены минимум в 2 раза и это при том, что Вы будете им звонить после официальных сроков каждые 3 дня. И звонить Вы будете не по телефону на сайте, а на их производство, где они применяют личный мобильный телефон, который часто отключен и\или постоянно занят, никто естественно не перезванивает, даже если у них есть пропущенный звонок от Вас. После 3-4 звонка Ваш номер телефон попадет в черный список и Вам придется звонить с других номеров телефонов, чтобы узнать о состоянии Вашего заказа. 2. Добиваться от них доставки такой же сложный процесс, как добиться готовности заказа. Поэтому я не выдержал и поехал забирать ее самовывозом (хорошо, что у друга есть грузовик, так бы нанимать пришлось), на самой «фабрике» - и это не фабрика, а большой ангар со столешницами, я ожидал выдачу моего заказ около часа, при этом они при мне доукомплектовывали по их словам «готовый» к доставке заказ: шурупы, угольники, болты, крепежи. Все это не было готово к отгрузке, хотя по телефону они говорили мне, что мебель готова и что они собираются доставить мой заказ в ближайшее время. 3. В итоге я привез мебель домой самовывозом, но собрать ее не смог даже сборщик мебели, т.к. часть крепежных болтов забыли положить, крепежные угольники положили не тех размеров и по количеству меньше, чем нужно. 4. А дальше снова начались все круги ада: 4.1. Никто не мог мне ответить, когда мне довезут недостающие крепежи, при моей настойчивости выдавали несколько номеров телефонов, то сборщиков, то заведующего производством, часть телефонов было не доступна, часть ссылалась друг на друга и решить мой вопрос не могла. В общем, их ошибка при комплектации валилась не в их проблему, а в мою. 4.2. Я написал официальную письменную претензию, до сих пор жду ответа. 5. Что на сегодняшний день я имею: Сроки прошли по договору минимум в 2 раза, комплект крепежей до сих пор мне не выдали, ответ на претензию до сих пор не получил, мебель храниться у меня дома в разобранном состоянии и занимает много места и члены моей семьи постоянно об нее спотыкаются. Чтобы собрать кровать мне теперь нужно ехать к ним на «фабрику» в г. Лыткарино (1,5 - 2 часа от моего дома) ругаться и добиваться выдачи комплекта крепежей.
20
1
3 июля 2021
Долго не могла подобрать то, что мне нужно и наконец-то нашла. Широкая и низкая кровать Саламон идеально подойдет для любой спальни. Очень удобная и уютная. Осталась безумно довольна покупкой, комфорт редко можно купить за такие деньги.
3
15
31 августа 2022
Вся семья в восторге.Профессиональный подход,замечательные люди,приятные цены,стандартные сроки.Смело размещайте свои заказы этой в компании.
3
7 декабря 2021
Первый раз в жизни пишу негативный отзыв. Хочу предупредить всех, кто заинтересован в приобретении кровати, не покупать товар в этом месте. Мне посчастливилось побывать на производстве. Кровати изготавливаются кустарным образом. Качество приобретенной нами кровати просто ужасное: швы расходятся, под тканью видны все неровности, швы в местах стяжки кривые-косые.
Сроки изготовления были нарушены. Несколько раз звонила, сказали, можно приезжать за кроватью. Приехали. Все элементы кровати были разбросаны по всему складу, некоторые из которых не нашли в принципе. Это при том, что сотрудники знали, что заказчик приедет за товаром. В результате уехала ни с чем домой. На следующий день доставили кровать. Ни одного документа мне не было предоставлено: ни ЧЕКА, ни накладной, ни инструкции по сборке. Когда спросила у сотрудника фирмы, где инструкция как собрать кровать, сказали обратиться к интернету, где есть много видео, где собирают кровати. Нужные запчасти отсутствовали, в результате собрать кровать не удалось. Позвонили в отдел рекламации. Вечером приехали сборщики, привезли недостающие запчасти. Кровать белая. Обляпали всю кровать. Собрали криво, потому что заводские отверстия сделаны неправильно.
Проконсультировалась с юристом и экспертом за деньги, написала претензию, обещали вернуть деньги и забрать свой "замечательный" товар. Сроки какие-то невнятные называли, которые совсем не идут с законом "О защите прав потребителей". Мы заберем кровать и вернем вам деньги когда ее продадим. Нормально вообще... На данный момент никакую информацию получить не удается: на звонки не отвечают, на письма тоже.
ПРОСТО УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ И УЖАСНЫЙ ТОВАР! БЕЗЗАКОНИЕ ПО ОТНОШЕНИЮ К ПОТРЕБИТЕЛЮ!
22
1
18 августа 2021
Это самое худшее место, где только можно заказать мебель. По началу всё было хорошо, приняла заказ в шоуруме, выбрали дату. Ждали звонка за день до доставки, его нет. В назначенный день кровать не привезли, когда я начала названивать на след день, мне сообщили, что менеджер со склада уволился, много кого обманул и нашу кровать привезут сегодня в течение дня. Вечером позвонили, когда интервал доставки подходил к концу и сказали, что кровать могут привезти в 3 часа ночи!!!!
В итоге перенесли доставку снова на след день. Опять звонков никаких. В итоге я, мой муж бомбили им по номерам, никакого вразумительного ответа нам не давали, после нескольких телефонных звонков, вроде выяснили, что мы будем первые в маршруте и товар будет выезжать со склада в 18:00 и до 20-21 ТОЧНО привезут. Время 22:36, нас несколько раз сбрасывали по телефону, но в итоге позвонил грузчик и сказал, что они только выехали и будут через 1,5 часа, и ему сказали, что нас предупредят!!!
2 дня я на таких нервиках с мужем!!!! Это худший сервис, не знаю откуда у Вас хорошие отзывы, ведь Вы даже за свои слова и обещания не можете ответить!!! худшая компания по изготовлению мебели!!!
Не заказывайте у них ничего, поберегите свои нервы!!!!
34
3
25 августа 2022
Качество мебели устраивает, купили свой комплект в прихожую, который украсил наш дом. Прошла покупка налегке и без сложностей, сервис ориентирован на клиентов, сделали все, что было обещано.
3
1
5 марта 2022
Никому не порекомендую обращаться в эту компанию! Я ждала свою мебель почти 4 месяца вместо указанных в договоре 40 дней, причем за весь этот период в «Шимкор» не брали трубки, соответственно никак не объясняя причины такой задержки. В итоге спустя 3,5 мес. стали выходить на связь, ещё спустя 2 недели (итого 4 мес.) привезли мебель, но неустойку за просрочку платить отказались (по указанию руководителя), предложив взамен «скидку» гораздо меньшую, чем предусмотренная договором и законодательством РФ неустойка, и если я отказываюсь, то забирают мебель, и предоплату (50%) не возвращают. Отношение к клиентам хамское, если вам повезёт и вы дозвонитесь, то будете слышать постоянное враньё, что ваша мебель готова и доставят вам ее через два дня, а в день доставки окажется, что к изготовлению вашей мебели даже не приступали. Вежливо с вами будут общаться только в шоу-руме, когда вы выбираете мебель и вносите предоплату. А дальше готовьтесь пройти все семь кругов ада. Подумайте 100 раз, прежде чем обратиться в эту компанию, т.к. нервов потратите немало. Я лично хочу забыть, как страшный сон, взаимодействие с ними.
7