Токио-City
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2967 отзывов
27 декабря 2024
Очень приятное место с хорошим персоналом и вкусной едой. Советую посетить это место.
1
9 декабря 2024
Всё отлично, но единственный минус, я заказал пиццу четыре сыра, но там практически не было сыра. Но все равно спасибо. Ставлю 5 звёзд.
8 июля 2024
Большой уютный ресторан. Отличный выбор блюд по приемлемой цене )
Есть меню со спецпредложениями.
Считаю что у них лучшие шоты по сравнению с другими сетями ))
20 июня 2024
Всегда быстро и качественно обслуживают. Неоднократно праздновали дни рождения. Вкусно и быстро готовятся блюда. Пару раз брали кальян, всегда нравилось.
5 октября 2024
Кормят вкусно и быстро, но всё портит курение кальянов, вытяжка не справляется, с детьми ходить не советую.
5 февраля
Отличное место. Вкусная еда. Разнообразное меню.Уютное место .Ходим всей семьей.
29 октября 2023
Токио сити удивил. Причём в хорошем смысле этого слова. Давно тут не был, потому как в принципе не нравилась их кухня, не вкусно было. А тут... Сначала попали в силу обстоятельств в ресторан на Невском, а вот совсем недавно посетили всей семьёй Токио сити на Славе. И хочу отметить очень важные моменты: меню стало разнообразным, а сами блюда очень вкусными. Также порадовали порции: большие, нормальные порции,одной вполне можно утолить голод, а двумя блюдами полноценно наестся. Молодцы, токиоситевцы! Теперь будем чаще сюда заходить).
Почему поставил четвёрку... Очень смазало впечатление крайне медленное обслуживание на Славе. Ну прям совсем.Первый принос блюд ждали почти час(!).Хотя посетителей было мало ( понедельник).Причём при этом официант работала хорошо и профессионально. Не знаю с чем это было связано. Надеюсь, это была досадная накладка).
1
23 декабря 2024
Хорошо, что расширили пространство. Долго обслуживают молодые люди. Кофе и роллы иногда подают уже остывшим. Посетители встречаются некультурные, хамят как гостям, так и персоналу.
24 сентября 2024
Ожидание одного ролла составило более 40 минут. И ладно был бы он вкусный. За ожидание никаких извинений со стороны официантки не последовало. Нажала кнопка вызова на столе четыре раза - только тогда подошли. Два года не ходила в Токио-сити, больше не пойду.
23 октября 2024
Были не давно ролы и суши топик. Решили с мужем попробовать том ям с морепродуктами так себе порция маленькая пару креветок, мидии, немного кальмара и грибы , не понравился и цена не дешёвая. Персонал вежливый.
1 февраля
Прекрасное место, очень хорошее официант и особенно кальяншик Артур , самый лучший по сити
16 февраля 2024
Отличный уютный ресторан, регулярно посещаем. В выходные здесь много посетителей, что свидетельствует о хорошем сервисе, вкусном и разнообразном меню и превосходных напитках
3
8 июля 2024
Забежали поужинать, мы пенсионеры и знаем, что там есть специальное предложение. Официанта не дождаться. Заказ сделали через планшет. Мне принесли холодный борщ, там плавала твердая свекла и что то зеленое тоненькое очень похожее на кожурку от огурца и все! Приятного аппетита. Принесли пирожок якобы с говядиной, но зато горячий. Моя подруга сидела и смотрела как я ем, т.к десерт перед основным блюдом как то ,, не комельфо,,. Дождались суши. Слава Богу я их только попробовала и , поняв, что там голый рис в тобико, я есть не стала. Они были ужасны. И по всей вероятности холодные суши были приготовлены заранее и не известно сколько пролежали в холодильнике. Потому что моя подруга не успела доехать до дома и чувствуя, что ей плохо забежала в ближайший по дороге супермаркет , и там в туалете все вышло через орган которым едят.
Оплачивали мы то же через приложение, когда поняли, что никого не дождаться, коллектив не приветлив, выглядит замученным и озабоченным. Не приятная атмосфера. Жаль подругу(( Рекомендую почитать про холодный борщ и не позорится.
16 октября 2024
Недоволен полностью обслуживанием. Мало того что потеряли мой заказ, приехал его забрать, а в итоге развернули, что мол такого нет. Во вторых позвонил по номеру на горячую линии, сказали что модем сделать повторно заказ, но ждать триллион лет и сбросили. Ладно. Больше в эту забегаловку ни ногой.
9 апреля 2024
Заказы постоянно несут долго, по сравнению с другими ресторанами сети порции маленькие, холодные. Единственный плюс это новая детская комната, из-за этого и ходит сюда. Хотя , когда без детей рекомендуем Токио в ТК "Континент" на Бухарестской. Вот там все вкусно и быстро ,👍
Ужасный Токио. Вечером зашли покушать. Борщ принесли , а хлеб забыли, сметана обветрилась. В удон вместо соуса терияки слили жир из противней. Мороженое как обычно, несли так быстро, что оно от гиперзвука растаяло наполовину.
Уважаемая администрация повлияйте пожалуйста на это безобразие. На Бухарестской часто бываем как будто разные заведения
1
1
22 марта 2024
Одно из моих Любимых мест, в Мытищах только один ресторан, в Питере просто топ, моё любимое ежевичное вино есть везде.
Попробуйте ежевичное вино, разбавив льдом, очень приятное.
Всем хорошей жизни!
19 августа 2024
Пришли в данное место, при входе сразу сказали что хотим кальяную зону что бы покурить свои устройства(не айкос). При входе нам НИЧЕГО НЕ СКАЗАЛИ, А МОЛЧА ПРОВОДИЛИ. Через минут 15 подходит «кальяный мастер» и говорит о том что тут ничего нельзя курить кроме кальянов ресторана. Нигде об этом заранее не предупреждали. Далее подошел менеджер, сообщил тоже самое, и указал что это вина их сотрудников, что заранее они это не сообщили. Хостес Варвара и официант Диля который нас провожал, ничего не сообщили. Очень испортили впечатление, хотя всегда курим свои устройства и никогда нам ничего никто не говорил. По кухне вопрос нет, всегда все хорошо)
1
3 декабря 2023
Отличное заведение! Уютно,недорого,очень вкусно! Шорты просто супер,и система начисления бонусных баллов тоже)) по приезду в Питер обязательно сходим ещё! Рекомендую к посещению!!!))
6 декабря 2024
Это просто ужас..
Полупустой зал- ожидание блюд от 50 минут
Большая часть меню отсутствует в меню на электронном табло , приходится звать официанта
Официант не мог подойти 25 минут с момента первого вызова (06.12.2024)
О том что ожидание горячих блюд от 1,5 часа даже не сообщили
1
6 ноября 2023
токио сити - это база.
самый благоприятный и бюджетный вариант для приема безумно вкусной еды.
персонал вежливый,подача быстрая.
летом удобная терраса,предлагают плед.
в общем (и целом) хорошее заведение.
1
19 декабря 2023
Хорошее заведение, обычный Токио сити. Вкусно кормят, цены вполне себе еще приемлемые, вежливый персонал. Единственный недостаток, скорость выдачи заказов, но это объяснимо соотношением количества посетителей на количество работников.
10 июля 2024
Блин, ребят, это просто ужас
Вижу, что у вас полно плохих отзывов и вы ничего не делаете с тем, что у вас происходит в этом заведении
Сегодня 8.07 (уже 9.07 так как 00:07)
Мы сидим за 91 столом вроде как
Обслуживала нас девушка с хвостом-косичкой(Ира)
Очень негативно отреагировала на мои претензии в отношении холодного блюда, которое я ждала 1.5 часа, «ну видимо так приготовили и отдали» не извинившись, даже комментировать это не хочу, очень неприятно
А когда подошел администратор и мы описывали все ситуации, затем повторяя, что официант никак не отреагировал, она услышав это, подбежала к нам и начала очень агрессивно на нас повышать голос, сказав, что она так не говорила и что вы тут несете
Она реально повышала на нас голос при администраторе и вообще не стеснялась своих слов и действий, что за ужас
Я гость, а не подружка, с которой она спорит на какую-либо тему
А также добавлю, что про отдачу в 1.5 часа нас предупредили только тогда, когда мы сами спросили, попросили учебные палочки или хотя бы резинку канцелярскую, сказали, что такого у них нет, холодные блюда.
Ну про ужасное обслуживание говорить не буду, его попросту не существует в данном заведении
А, когда мы пришли, мы сами взяли тряпку и протерли стол, так как посади нас за грязный, посмотрите по камерам, чтобы удостовериться в моих словах
Хостес Амина прелесть, единственный светлый лучик в данном заведении
Ну вердикт для всех должен быть понятен, это был самый ужасный поход в Токио и окончательно испорченное впечатление о данном «ресторане»
В фото прилагаю сырую курицу, которую кстати также ждали 1.5 часа
3
16 февраля 2024
Хорошее место где можно вкусно поесть. Меню очень большое и много разнообразных блюд. Цены приемлимые. Приветливый и позитивный персонал. Мне понравилось.
3 декабря 2024
Очень вкусно! Красиво и уютно. Обязательно порекомендую родныи и друзьям.
12 августа 2024
вряд ли вернусь ещё раз и никому не советую
сделали заказ через терминал, подождали минут 15, возникли сомнения по поводу того, видел ли кто-то наш заказ, нажали кнопку вызова официанта, никто не подошёл, повторили, снова безрезультатно
выловили в зале официанта, который обслуживал другой столик, попросили уточнить по поводу нашего заказа
в заказе был ролл и поке
официант вернулся с поке, швырнул тарелку на стол
сказал, что вернётся с роллом
никаких приборов, соуса и т.д. вынесено не было
вернулся с роллом
попросили приборы
вернулся с приборами
попросили соус
вернулся с соусом
обслуживание на 1
p. s. фото для демонстрации размера порции васаби, хоть посмеялись
22 марта 2024
Очень люблю сеть данных заведений, полностью устраивает обслуживание, цена/качество, еда вкусная, большой выбор блюд.
Конкретно этому заведению снижаю оценку за жуткий запах кальяна в зале для некурящих! Когда ты приходишь и просишь конкретно этот зал, то как будто рассчитываешь на то, что там не будет, прошу прощения, откровенно вонять кальяном, иначе какой смысл… Неприятно…
3 февраля
Холодно ,еды нету (продуктов )из которых могут приготовить блюдо, причём очень много ,напитков мало , блюда очень долго готовят ,алкогольные напитки слишком разбавляют.
4 августа 2024
Ходим сюда регулярно, но вчера впервые столкнулись с таким поведением. На бейджике было написано старший официант, мадам ходила по второму этажу задрав голову,когда попросили принять заказ она надменно взяла планшет и вбила его туда, далее спустя время мы пересели и на новый планшет наш стол не переехал , так как никого больше не было пришлось снова обращаться к этой мадам , попросили чай но нашему официанту она видимо принципиально не передала и просто забила, благо он сам уточнил, когда пришло время уходить опять обратились к ней, так как больше никого не было, на что она сказала платите сами через планшет и ушла, НО В ПЛАНШЕТЕ ЗАКАЗА НЕ БЫЛО!! Это мы и пытались сказать в след но она забила и ушла, пришлось сидеть еще ждать хоть кого-нибудь чтоб нас расчитали.уважаемая администрация если официанты больше не желают принимать заказы и расчитывать гостей, переквалифицируйте их в раннеров и зп пусть будет соответствующая
29 июня 2024
Отвратительное обслуживание, с кухней и баром тоже нелады. Официант оказался крайне нерасторопный. Вначале сказал, что заказ будет делаться 40 минут, а напитки 25. Так как мы не торопились никуда, то решили подождать. Принесли первые блюда через 20 мин. Цезарь с креветками был вполне. Удон принесли просто холодный, после жалобы поменяли. (Но не факт, могли и просто подогреть и переложить в другую тарелку - не удивлюсь) Ролл Филадельфия с соусом том ям оказался без соуса том ям. Вместо него был соус терияки. Типа не почувствуют? Был ещё заказан безалкогольный мохито без льда. Принесли через сорок минут стакан наполовину заполненный льдом. 😡 после жалобы заменили на обычную воду с мятой и лаймом без льда. Это уже было похоже на издевательство. Если не хотите испортить ужин и настроение, выбирайте другое место для принятия пищи.
11 октября 2024
Очень нравится это место. Семьёй часто его посещаем. Готовят вкусно. Пиво холодное. Что ещё нужно.!
1 января 2024
Пишу с большой болью о моем любимом сети ресторанов.
Сегодня 1 января 2024 года, в прекрасный солнечный день со своей семьей решили посетить ресторан токио сити на проспекте славы и ушёл разочарованным и голодным. На самом деле всё начиналось неплохо, кроме того что нас уведомили о 10% сервисного сбора так как нас 6 человек, честно говоря впервые узнаю об этом сборе. Первый заказ блюд официант принёс все вместе, где супы были уже слегка теплыми и совсем не горячими, это меня уже насторожило, так как обычно мой любимый кимчи суп приносят в течении 10 минут максимум и всегда как правило быстрее всего остального. Но здесь прошло около 20-25 минут. После этого мы ещё до заказали напитки, затем и ещё еды и десерты. И тут начался полный треш! Официант игнорировал нас более часа, я пытался вызвать его через планшет и через другого официанта. Когда моё терпение лопнуло и я попросил администратора, официантка, которая что то убирала возле нас, начала спрашивать что нам надо и она все сама принесет, ей я дал скидочную карту. Далее прошло ещё около 20 минут, пока к нам подошёл официант. Он принес нам счет и уведомил, что десертов не было. А на вопрос где же администратор? Начал задавать снова те же вопросы, что и первая официантка. Когда я попросил распечатать счет с перечислением позиций нашего заказа, он заставил меня сначала оплатить счет, мол, без этого он не может распечатать тот самый листок с нашими заказами. И вот наконец то спустя около одного часа к нам подошёл менеджер по имени Ирина, которая удивила меня ещё больше. Оказывается она была в курсе, что тут творится и всё свалила на официанта, мол, плохой работник. Я был очень удивлен, что она была в курсе и ничего не предприняла сама.
По итогу, в счете они убрали позиции которые мы ждали более часа и так не дождались, принесли извинения на словах, но это было лишь из-за того, что я настоял на встрече с менеджером.
Настроение было испорчено на нет((
2
5 ноября 2024
Были с семьёй на воскресном обеде, всё отлично. Быстро, четко вкусно! Спасибо!
14 января
Хотите попробовать КЛОЧОК ВОЛОС смело идите сюда, блюда вечно через одно место, но волосы было последней каплей больше сюда ни ногой!!! Ничего кроме как убрать из счета не предложили под предлогом скоро закроемся (оставалось более 30 минут а я заказывал такси не для того чтобы съесть клочок волос)
6 августа 2023
Уютное приятное заведение. Есть детская комната. Отдельное помещение с кальяном. Вкусные суши, роллы. Хорошее меню. Есть доставка, часто пользуемся))) Пицца вкусная. Барная карта замечательная, большой выбор коктейлей. Очень огорчил выбор чая. Скромно((((
2
1
14 июня 2023
Отличное место! Однозначно рекомендую! Цены низкие, качество на высоте, уютное кафе, в некоторых есть детские зоны! Довольно большой выбор блюд на любой вкус, а так же коктейлей, скидка в день рождение 10%, а так же за день до, и 6 дней после. Шикарные коктейли! Заслуженные 5 звёзд!
1
1
2 января
Прекрасное обслуживание. Внимательные официанты . своевременная уборка столов . вкусная еду .
25 февраля
Хороший сетевой ресторан для всей семьи. Особенно выгодно когда какие то акции, на те или иные блюда
26 февраля
Кухня просто ужасная. Мясо по французски. Что это? Варёная курица , местами сырое мясо , с чем то намазанным. Люди приходят отдохнуть. На Балканской кошмар . Пошли в другое место и тоже не лучше. Больше не пойду.
22 февраля
Ожидание заказа БОЛЬШЕ ПОЛУТОРА ЧАСОВ и речь идет про пасту и десерт в виде мороженного. Блюда приносят уже остывшими. Если бы заранее прочла последние отзывы - точно бы сюда не пошла. В выходные дни и вечера при полной посадке кухня не справляется от слова СОВСЕМ. Печально.
25 июня 2024
хочу сказать что это хороший ресторан. но особенно нам понравился с ребятами наш официант Анастасия Новиковская, просто лучший официант , общительный , поможет и предложит что взять. спасибо вам Анастасия ,ю)
16 ноября 2024
Сервис был выше всяческих похвал - респект Евгению! А вот кухня.... Ну простите, если я прошу сделать фунчозу поострее, это не значит, что ее просто можно присыпать свеженарезаным чили ... Повар про обжарку не слышал, не? Медальоны из говядины... Это вообще трэш. Повар в курсе, что такое медальоны? Подали скукоженые куски непонятно чего, которые трудно было даже разрезать. Жевать их никто даже и не пытался. Впрочем, свинина в фунчозе была ничуть не лучше. Совершенно непонятно, почему это место полно гостей, еда тут откровенно лотерейная....А вот коктейли тут действительно затейливы и на высоте. Вкупе с сервисом место получает 3 звёзды. Иначе не дотянуло бы и до одной..
1
20 февраля 2024
Раньше это было одно из лучших заведений сети, но в последнее время качество предлагаемых блюд и напитков значительно снизилось.
Из последнего - акционный "Салат в блине" есть невозможно, настолько он сухой и пресный - причём, и блин, и сам салат.
Салат из помидоров, огурцов и лука заправлен уксусом настолько обильно, что приходится стряхивать каждый ломтик овощей от жидкости.
О таких "мелочах", как избыток льда в напитках, промолчу - если оставить его растаять хотя бы наполовину, вкуса уже не почувствуешь, одна вода.
В общем, желаем ребятам восстановить прежний уровень, а пока стараемся выбирать для посещения другие рестораны сети.
15 февраля
Очень вкусно, хорошее обслуживание и красивое место. Однозначно ещё зайду)
23 февраля 2024
Еда вкусная, на уровне этой сети. На этом + заканчиваются. Были в праздничный вечер с детьми школьного возраста. Нас сразу предупредили -ожидание кухни 1,5 часа. Ок. Но когда принесли часть заказа (через 1.15) без всяких извинений сообщили что 2 блюд не будет. Дочь расстроилась. Это был её салат и ничего другого она не заказывала. Предложили заказать др блюдо, ждать ещё полтора часа. Быстро можем картофель фри или чиз-кейк. О любезности и отношении к посетителям делайте выводы сами.
Незадолго до того, как мы ушли, к сидевшим за соседним столиком пришла компания, сдвинули столы. Начался мат-перемат. Допускать такое - неуважение к своим посетителям и к своему делу.
10 августа 2024
Мне нравится сеть этих ресторанов. Персонал вежливый, еда вкусная. Но вот долго ждали кальянщика. И новое меню скудновато. Раньше был ооочень вкусный суп харчо, сейчас его в меню нет.
5 февраля
Поставил бы 0, если бы это было возможно, сервис отвратительный, официанты максимально чиловые парни, которым абсолютно все равно на свою работу, ну как и кухня с барменом, которые несут заказ по 1,5 часа
7 сентября 2024
Суббота 13 часов. Ожидание больше 25 минут. Тарелку риса не могут приготовить!!
Товарищ уже полностью поел. Мой заказ даже не появился на горизонте )
И плохой имбирь!
Все что я попробовал из блюда товарища
1
2
22 ноября 2023
Атмосфера, музыка: отлично, но на этом плюсы данного заведения заканчиваются. Качество еды хромает, чувство вкуса которое ты надеешься получить в ресторане далеко от идеала. Единственное из еды что мне понравилось - это рамен и хлеб. Карбонара будто вермишель с майонезом. Мясное ассорти - мясная закуска с минимумом мяса за свою цену с ужасной прожаркой. Ресторан больше подходит для перекусить и выпить, ибо выпивка хорошая. Идите на свой страх и риск.
2
4 января 2024
Прикольный ресторан , классная обстановка , два этажа , на втором кальян, чисто удобно, быстро, вешалки расположены удобно, на буднях народа не так много.
19 августа 2024
Очень любим Токио Сити в Петергофе и Стрельне, по воле случая зашли в данный ресторан... Не понравилось все начиная от общения с официантом, заканчивая сроком ожидания заказа и качеством (вкусом) еды. Однозначно не рекомендую для посещения данный ресторан.
2