Токио-City
4497 отзывов
26 декабря 2024
Приятное место, быстрое обслуживание, большое и чистое пространство. Вкусная кухня и хороший кальян.
1
11 января
Недавно посетили ресторан, еда очень вкусная. Офицанты хорошо и качественно делали свою работу. Еще не раз будем заходить!
1
20 января
Вкусная еда, хорошее обслуживание, правда, в субботу пришлось ждать в очереди, так как все столики были заняты. Не очень удобная система бро нирования столов (нужно внести депозит на достаточно большую сумму).
25 марта
Сделала доставку,надеясь что еда как и в ресторане, -промокод не прошел, поддержка не ответила.
Еда отвратительная, всё холодное,мисо- суп бур да без наполнения,роллы запеченные холодные и пересоленные,пицца холодная с тонким размазанным сыром и пластиком половинки помидора- это ЧТО?вот за эту пиццу я заплатила 500 рублей!!
Сырое непропеченное тесто ,непонятно чем намазанное ,может стоить полтысячи рублей???!!!! вернуте деньги ,я удалю комментарий
И не пишите мне в ответе,чтобы я вам дала ещё один шанс!( всем разочарованным отвечаете шаблонно),низко!
6 мая 2024
Благодарю девушек на ресепшене, в частности Инну. Работает сегодня. Отзывчивая, помогла в решении вопроса.
Прекрасный ресторан, просторный, хороший интерьер, как для проведения деловых встреч (не шумно, спокойно), так и по основной функции ресторана) Еда, как всегда вкусная!
Сотрудники сегодня прекрасны. Спасибо еще раз, внимательные.
29 июня 2024
Всегда, когда приезжаем в Санкт-Петербург посещаем сеть ресторанов Токио-City. Нравится обслуживание и ассортимент блюд. Обслуживание всегда быстрое и нет нареканий к качеству блюд. В этом году нас немного расстроили бизнес-ланчи. Их ассортимент оказался скудным и качество, по какой-то причине оставляет желать лучшего. Но блюда из основного меню нам очень понравились. Желаем изменить отношение к комплексам.
14 сентября 2024
Вчера сидели на 2 этаже с 23 .00 где то -очень долго несли напитки минут 40 ладно шоты их долго делать, но бокал пива бутылочного и вина бокал- нести 40 минут это 🤦♀️ официант хороший вежливый, но когда ушли курить на улицу вернулись стол убран почти был и пиво моё унесли не допитое и спрашиватся -зачем забираете бокалы с недопитыми напитками? потом нам его вернули, но мы конечно же не стали его пить.Научите своих сотрудников убирать посуду если там нет ничего, а не уносить- вот так- с чем то содержимым.А потом ещё найти этот бокал и вернуть 🤣👍🤦♀️ К пицце претензий нет чикен чиз хотя в вашей же сети ели её вкуснее насыщенней она была, роллы филадельфия с авокадо и чили манго можно было бы сделать качественнее и красивей, а в том ям были не доваренные креветки как то так 🫣.Обслуживание на твёрдую 5.🤗
1
1 октября 2024
Были как семьей, так и с компанией друзей, оба раза очень мило посидели, есть детская комната, пока ждали еду, ребенок играл с остальными детьми. Из минусов-это долгое ожидание, клиентов много и поэтому приходится долго ждать приготовления блюд. А в целом довольно неплохо.
18 января
«Токио-City» — лучший ресторан в Санкт-Петербурге. Здесь подают невероятно вкусные роллы, а доставка осуществляется очень быстро.
2
15 февраля
Лучше место для компании и не важно в каком количестве людей. Очень вкусно и цены нормальные. Всем советую для посещения
30 января
Всю очень вкусно , официант Максим любез но все рассказал и вежливо продолжал общение весь вечер , ему отдельное спасибо
1
1
10 июля 2024
Не первый раз прихожу в ТОКИО-CITY, всегда вкусно, уютно и комфортно, но если бы не обслуживающий перснал, который совершенно не рад гостям, не слышат что заказывают, а потом оправдываются, что гости этого не заказывали и в слух за спиной обсуждают, и возмущаются, портят всю атмосферу и совершенно ничего не знают, официанта ждали изначально минут 15-20, никто даже не подходил. Салат ждали целый час)
9
27 сентября 2024
Были сегодня в Токио сити на Большой морской, 31 и были очень огорчены! Обслуживание отвратительное: официантка Анна не принесла столовые приборы в нужном количестве, заказали суп, а ложку не дали, вызывали кнопочкой официантку и прождали 10 мин, не дождавшись пошли уже сами просить ложку у других официантов, суп был холодный, еще ждали минут 7 чтобы попросить подогреть, прождали еще мин 10, принесли и суп и горячее отдеовременно, соответственно горячее остывало, подача блюд кардинально отличается от меню: заказала свинина по-домашнему, на картинке в книге меню выглядело очень аппетитно, на сковородке, а принесли в каком-то салатнике-тарелке, вместо красиво нарезанных соленых огурчиков завитушками лежало два тонких маленьких колечка соленых огурцов и "плевок от попки соленого огурца" иначе этот обломок не назвать, официантка Анна нас просто игнорировала, пришлось обратиться к администратору. Согласились переделать блюдо, ждали еще 30 минут. С каждым новым рестораном сети Токио сити мнение о заведении портиться и идти и рекомендовать его уже и не хочется!
1
1
26 июня 2024
Ходим сюда уже 3 раз, прекрасное место!
Вкусные блюда, особенно роллы.
Детское меню наполненное и вкусное, особенно понравился фруктовый салат.
Также заказывали роллы Филадельфия, такие вкусные!
Туалеты чистые, что важно.
С детьми или без - не важно.
Все будут довольны!
14 ноября 2024
Для меня это супе рское место, где очень уютно, приятный персонал, вкусная еда и очень приятные цены.
20 сентября 2024
Раз на раз не приходится. В воскресенье быстрое обслуживание и приветливый персонал, в будний день хмурые девочки на встрече и оооочень медленная кухня. Но конечно все вкусно. Детям вполне можно подобрать еду и она им понравится.
3
10 августа 2024
Прекрасное заведение. Посещаю именно данное ТОКИО-CITY с подружками уже не первый год. Всегда попадаются замечательные, внимательные официанты, все подскажут и расскажут. Еда, напитки, интерьер, работа сотрудников - все классно🤍
10 ноября 2024
Плюсы: цены хорошие, но абсолютно не стоят времени ожидания.
Минусы: пришли в ВС компанией 8 человек. Сначала сказали подождать столик 20 минут. Через время ожидание перенесли ещё на 20 минут. В общем просидели там в районе 40 минут (и это просто в ожидании столика). При этом все это время у них была полностью свободна зона со столиками на восьмерых, которая "не работает по воскресеньям" Очень странная политика компании. Сервис отвратительный.
25 сентября 2024
Были там 21.09.2024. Примерно в 19.00. К нам никто не подходил минут 10. Пришла официантка и не представилась. Мы очень торопились и пропросили что-нибудь что быстрее готовится. Ещё был вопрос роллы или пицца. Я не расслышал время и озвучил, что пицца в течении 10 минут нас устроит. На что было хамски отвечено, что ничего здесь за 10 минут не готовится. Музыку сделали громче, официантка шепчет. Услышь тут что-то. Хорошо..допустим...ждём свои положенные 30 минут эту несчастную пиццу в которой тупо на основу накидали готовых продуктов. Пиццу нам принесли через 40 минут, холодную. Приборы не были поданы, тарелки мы уже выпросили сами.
Вот так сервис на Невском. Не рекомендую и больше не вернусь туда
1
4 февраля
Доставка просто отвратительная!!!
Раз не в ресторане, значит можно отправлять в заказы не вкусные, не красивые блюда?
Пасту привозят без сливок, просто макароны в МОРЕЕЕЕ масла.
Ролл Филадельфия , просто ужас
Рыбы мало, сыр не вкусный, фото одно , а привозят просто непотребство.
Соевый соус просто соль и вода коричневая, отвратительно , просто поучитесь у своего фиолетового конкурента. Не советую заказывать в Токио. Есть куча доставок где лучше и хотя бы салфетки кладут, тут же всегда перевозят заказ из Токио , салфеток нет.
4
15 августа 2024
За неделю удалось побывать в трёх "Токио-сити", качество еды и сервиса устроило во всех заведениях. То есть уровень сети выдерживается ровно во всех филиалах.
Здесь ресторан занимает целый этаж большого бизнес-центра, залы просторные. Тем не менее, с помощью планшета на каждом столике удобно быстро сделать заказ или вызвать официанта. И этот механизм действительно качественно работает!
Единственное неудобство: туалет находится в углу одного из залов и он тщательно замаскирован, можно долго искать. Впрочем, внутри чисто, и кабинок вроде бы должно хватать на всех посетителей.
21 февраля
ЭТО ПОЗОР. еда холодная, мои роллы нес ли полтора часа. про удон я вообще молчу, прикрепляю фото для наглядности. решила отметить там часть своего дня рождения. удон— моё любимое блюдо в токио, поэтому я знаю как одно должно выглядеть. мне принесли его мало того, что через час после того как в заказала, так еще и порция просто кошмар. я спокойно поговорила с администратором, которая пообещала проследить за граммовками. мне переделали блюдо в точности соотвествующее граммовкам—оно было в 3 раза больше, чем мне принесли в первый раз! спасибо только администратору. токио—вы испортились
10 августа 2024
Сегодня посетили ваше заведение и остались максимально довольны от всего! Прекрасная обстановка, большие залы, вкусные блюда, коктейли и шоты. Спасибо всем сотрудникам за прекрасный отдых. Обязательно вернемся!
16 июня 2024
Это вау ресторан: еда оооочень вкусная, подача небыстрая, но в пределах разумного, обслуживание на высоте. Обязательно посетим этот ресторан в Москве. Кстати, при невероятно большой загрузке туалет очень чистый, а это редко кому удаётся. Ребята, Вы молодцы!
1
9 марта
Любимый Токио во всём городе, был таким до сегодняшнего дня(
Неудачный коктейль, соленые мисо и куриный суп, на подарок седой короткий волос в меренге с собой, обнаружили уже дома. 8 марта, полная посадка, все можно понять с невкусным коктейлем и пересоленными блюдами, но волосы 🥲
14 февраля
Мне нравится атмосфера этого места. Всегда приятно побывать здесь и перекусить чем-нибудь вкусненьким .
6 декабря 2023
из всех точек Токио- Сити, эта одна из самых лучших. помимо того, что здесь быстрое обслуживание, так тут еще и замечательная кухня, готовят идеально, все горячее и безумно вкусное! Не могу не поделиться впечатлениям о шикарном виде, который открывается из окон ресторана, панорамные окна с видом на Невский проспект - очень красиво и эстетично. Если хочется провести вечер в компании, вдвоем, да даже в одиночку, то обязательно нужно зайти сюда.
1
3 октября 2024
В целом концепция ресторана соответствует названию.
Выбор блюд огромный от азициацкой до еввропейской.
Брали на пробу несколько блюд
Рамен с курицей, попросили убрать грибы, из-за этого время приготовления блюда увеличилось. Рамен сам не острый, даже без вкуса, нужно добавлять соусы и специи, чтобы Рамен стал 🔥.
По совету официанки взяли сковородку Пикник, но увы мы так и не поняли что в нём необычного, кстати очень много лука разного вида.
Большой выбор напитков, приносят быстро.
Есть один существенный минус это время ожидания. Рекомендация быстрее обслуживают в зале где нет окон.
5 ноября 2023
В целом неплохо. Несколько залов. Есть с видом на Невский проспект. Заказ можно сделать по планшету, так же и расплатиться.
Готовят вкусно, но, крайний раз повар был сильно влюблен, наверное). Есть было невозможно, даже мне, любителю солёненького)
Обслуживание, скорее хорошее, но был и негативный опыт, когда я заказ минут 30 ждала, официанты кружили рядом, но никто не подходил. В итоге, пришлось звать настойчиво миганием планшета. Не знаю, что там было, то ли заказ не прошел , то ли ещё что-то. Но в целом, прождала я его час. Приносил официант частями, начиная со второго блюда). Когда принес первое, второе уже остыло, а когда принесли хлебушек, я дописала компот)) Не помню, где было хуже, чем здесь, в этот раз))
Но, это был один такой неудачный обед, а вообще, очень хорошее место. Удобное расположение, большие и вместительные залы. Интерьер, как и во всех заведениях этой сети, необычный.
16 января
Хорошая кухня за эти деньги, как и во всей сети
Но к онкретно в данном филиале ужасное обслуживание, официантов приходится ждать по полчаса
Был не в пятницу и не в выходные, обычный будний день, все равно все очень медленно, официанты как будто бегали от меня
1
12 октября 2024
Супер вкусно, крутая музыка, не дорого и отличная атмосфера😍
Все что нужно для отдыха в выходные🫶🏻
27 февраля
Приятный сервис, еду и напитки очень быстро пода ли, про отдачу уточнили, официантка Алёна самая лучшая, всем её рекомендую, заходите и не пожалеете ❤
23 июня 2024
Очень вкусная еда, мне особенно понравилась паста. Хорошая атмосфера и обслуживание клиентов, на столах даже есть специальные планшеты чтобы заказывать. Понравилась музыка, используются ремиксы известных, проверенных временем треков, а переходы между песнями удивительно плавные и аккуратные, даже между произведениями из диаметрально разных жанров
1
1 апреля
уютный ресторан, приветливые сотрудники и официанты, вкусная еда
советую! вкусно, бюджетно, уютно!
1
1 февраля
Доставку сделали платной от любой суммы, везут долг о, хотя ресторан находится в 5 минутах езды, бывает привозят все роллы разваленные,нарезанные непонятно как, разными кусочками. Это на ул. Прибржной 20,г.Санкт-Петербург, там все наплевательски делают. Есть много других ресторанов, где все быстро и аккуратно сделано.
27 ноября 2024
Заказала поке с курицей,мне принесли с лососем,попросила заменить,вместо этого просто убрали из блюда лосося и положили на его место курицу,все бы ничего(конечно же нет,так нельзя)..НО лосося убрали не всего,просто по верхам собрали и закидали курицей. Это жесть!Это не профессионально и пахабно по отношению к гостю!
Есть люди с алергией на рыбу,к примеру,те что с отеком квинке.Так что подобный «хитрый ход» это уже статья!
27 февраля
Прекрасное место,всё понравилось,отдельное спасибо официанту Сухробу за обслуживание.Обязательно посетим данное заведение ещё раз
1
1
11 августа 2024
Были вперв ые в вашем заведении, очень красивый интерьер, вкусная еда, атмосферненько. Отдельно хотелось бы выделить официанта Эмилию, очень приветлива и мила, обязательно вернемся, когда приедем в Питер.
г. Иваново
1 ноября 2024
Кухня хорошая, как и везде в Токио.
Компанией бо лее 2х человек лучше не ходить - проблема с о столами, не сесть. Через дорогу есть тот же Токио Сити, но там не будет проблем с посадкой. Во всяком случае статистика НЕ в пользу этого ресторана.
4
29 декабря 2024
Проводили здесь сборный корпоратив 27.12
При бронировании попросили оплатить с сервисным сбором, оплатили. Официант так же говорил, что сервисный сбор взымается с дозаказа.На месте с нас взяли еще раз сервисный сбор, ссылаясь что служба бронирования не передавала информации об оплате. Вопрос на месте решить отказались. Складывается ощущение, что просто пытаются обмануть. Либо ресторан, либо служба бронирования себе в карман забрали 5000т.
1
9 ноября 2024
Все было супер! Классная музыка, вежливый персонал, очень вкусные блюда. Возвращаемся снова и снова!
20 февраля 2024
Хорошее заведение, разнообразное меню, умеют вкусно готовить, удобное расположение. Даже в час пик и при большой загруженности заведения посетителями, предупреждали, что готовить будут 40 мин час, приносили всегда быстрее.
Поработать бы ещё с персоналом, тут, как повезёт, была несколько раз, на входе за стойкой администрации всегда кислые лица, с официантами везло чаще. Есть прям позитивные, вежливые и заинтересованные ребята, спасибо им за это!
1
10 августа 2024
8 августа примерно в 11:30-12:00 пришли чтобы отметить день рождения, подошли заранее, чтобы объяснить, что мы посетим мероприятие на пару часов, а затем придем в это заведение, чтобы покушать и отметить день рождения. Но дело в том, что у нас был заказной торт для именинника, который был в качестве подарка и мы очень рассчитывали, что в вашем ресторане отзывчивая персонал, который будет не против того, чтобы мы культурно посидели и покушали вашу еду, и в том числе нас тортик. Нам сказали «со своим нельзя». А Какой же день рождения без торта? Мы закажем в самом заведении еду, но хотелось бы отметить полноценно. Нас обломали. Больше не будем посещать ваши заведения. Из за того, что нам «отказали» пришлось тащить торт с собой, из за чего испортился его внешний вид(так как на улице жарко),а искать другие места не было времени, так и проносили 2 с лишним часа с собой, хотя если бы персонал в этом ресторане был бы НОРМАЛЬНЫЙ, то ничего плохого бы не случилось с тортом. Именинник был расстроен, жалко потраченных денег на дорогущий торт.. Просто ужас. Крупная сеть, а не могут пойти на уступки в честь праздника. Ранее отмечали так же в других заведениях, все было замечательно, и выносили торт даже, и поздравляли несколько сотрудников персонала даже, а тут очень странное отношение к посетителям. Очень сильно огорчены. Не советую данное заведение.
3
2
26 января
Хороший персонал. Типичный интерьер. Большое меню с хорошим ассортиментом по всем позициям. Интересное.
2 апреля
Отличное заведение, прекрасная официантка Мария. Назвала правда нас мошенниками, потому как у нас две карты и не одна не проходила. Коды никак не приходили. Одну потом всё же провели, ту что с меньшим кэшбэком. Ну а мне, по второй карте потом полночи коды и звонки приходили.
15 мая 2024
Данное заведение разв ито в Санкт-Петербурге гораздо сильнее, чем в Москве. Очень широкий выбор в меню, можно найти блюдо на любой вкус. Были там в праздничные дни и постоянно была полная посадка и долго ожидали блюда, отнеслись к этому с пониманием и официанты обо всем предупреждали заранее
1
13 октября 2024
28.08 был сделан заказ на доставку, курьер привез все , кроме салата Малибу. И вот с 28 числа я звонила 3 раза , мне говорили что посмотрят по камерам, и т.д. в итоге дозвонилась в четвертый раз, говорят что по камерам все ок, был собран правильно, больше ничего сделать не могут. Денюшки сняли за целый заказ, а вернуть не могут ни баллами ни деньгами((((
20 июля 2023
Шикарное место для проведения выходных семьей или с друзьями
Обслуживающий персонал приятный, залы большие и просторные
Больше всего радует качество еды и напитков за низкую цену(здесь правда очень низкие цены), живя в Питере больше 11 лет лучше ресторана по соотношению цена/качество не нашел
Особенно радует барное меню, где каждый сможет найти коктейль или шот для себя
3
29 января 2024
Супер место.
Коктейли бомба, комплексные бомба. Место найдётся как для одного так и для целой компании.
Что могу сказать из минусов:
Когда пришла на комплекс обед ( в районе 14-15 часов), мне обед принесли спустя 40 минут, коктейль спустя 25 минут после заказа. В супе был волос намотанный на яйцо 😄.
Система чаевых просто ужасает. От них нельзя отказаться, если платишь дистанционно + сбор 25р ( не помню как точно он называется ) к чаевым официанта от которого тоже не можешь отказаться. Немного не понятна эта ситуация 🤷♀️
Оцениваю еду и атмосферу. Поэтому 5 звёзд, если учесть минусы,что я указала выше, то больше 3 не поставила бы.
3
2
2 декабря 2024
Прекрасное место , атмосфера уюта и спокойствия 🌹❤️❤️❤️ отмечаем мой день рождения 🎁🌹🌹❤️❤️🌹я очень довольна
3