Будьте внимательны!! Отдел трейд ин это просто арендаторы перекупы которые раньше работали в атц Москва, никакого отношения они не имеют к дилерскому центру!!
Не смог получить обратную связь и записаться на сервис в течении часа с утра в субботу. Обратился в другой тойота центр в течении трех минут получил услугу в нужном отделе.
Приятное и спокойное место, уровень обслуживания высокий, лишнего не впаривают, в цеху люди работают с руками из правильного места. Но говорю только за сервис, с продажами не сталкивался)))
Покупала в этом центре уже 2ю машину. Менеджеры помогли определиться с комплектацией, всем довольна. Но тех сервис очень дорогой. После аварии ремонт предложили почти на 30 % дороже, чем в простом сервисе. Пришлось отказаться.
Быстро принимают машину на Т. О. Каждый раз как приезжаю за машиной она чистая. Единственный минус рядом с автосалоном нет метро и нет услуги такси до метро как например в других автосалонах. Но летом можно и прогуляться пешком до м. Чертановская или такси 🚖
Бизнес кар определенно лидирующая сеть. Бицца - юзао. 5+++. Ни одного сбоя пои каком либо обращении. Чуток завышенные цены, но поставляемое качество того стоит
2
2
Посмотреть ответ организации
tch1.a
Знаток города 18 уровня
23 мая 2024
Спамят в смс уже давно, вижу только в чёрном списке
1
1
Посмотреть ответ организации
Михаил
Знаток города 12 уровня
13 февраля 2022
Когда-то приходил и покупал машину одним днём в этот салон, а зайдя на днях - в зале ленивые менеджеры, стоят Камри без описания но сразу с ценником 3,5млн. Попросил менеджера оформить предзаказ на Камри люкс сэфити, на что он сказал ну это год ждать. Ок че, работайте дальше. Ужас.
Было куплено предоплаченое ТО при покупке машины (то-10 и то-20)
Всем кто аналогично покупал приезжайте с договором, по другому доказать ничего не получиться, к сожалению менеджеры толдычат свое, а именно что в данном договоре прописано какое масло (на самом деле это не так), поэтому я требовал залить по свои предпочтениям (всегда заливал) вязкость 0W20 на ТО, (оно дороже чем 0W30 либо 5W40), но максимум что получилось это 0W30.
Красили по КАСКО передний (с заменой бампера) и порог, покрасили отлично, но за обман всего ОДНА звезда.
То чувство когда все хорошо. Но ощущение что где то обманули.
На очередном ТО, посоветовали сделать сход/развал. Но бумажку о показателях до и после почему то отказались отдать и даже показать. Та, в которой схема и показания. Выдали только таблицу.
Был удивлён что масло 0w20, у данного дилера только в канистрах. Якобы в разлив не возят, ибо оно дороже и берут далеко не все.
Зона ожидания (клиентская) маленького размера. Удивило что кафе на втором этаже принимает только наличные. (Кстати у многих др. дилеров горячий чай идёт в подарок)
В остальном все хорошо. Твёрдая 4.
Хамское общение, неадекватный персонал у телефона.
Позвонили в салон с просьбой помочь с прошивкой форсунки под дизейльный рав4. так как у мастера, где делалась её замена , оказалось, что не было такой версии аппаратуры. В результате звонка начался допрос с предъявами. почему мы у официалов не делали?! я что должен отчитываться, где и что я должен делать? машина уже не на гарантии и ремонтирую её где хочу. В общем сказали что отдельной такой услуги нет. найдём значит другой сервис с адекватными ценами и людьми!
Тойота камри ТО при 60 тыс км оценили 20+ тыс руб это замема филтра и масло и проверки прошлый раз даже не месяцо не прошло я платил 12 тыс говорят даже и это дорого но 20+ тыс за замену масла??? При этом другом оф. диллере сделали за 9 тыс
Пользуюсь услугами этого центра с девяностых, всегда все на высшем уровне, отношения с персоналом и обслуживание техники без нареканий у меня остаются только отличные впечатления
Купил здесь Hilux 7 лет назад, регулярно приезжаю на ТО. Обслуживанием доволен, замечаний по выполненым работам не было, персонал внимательный, скидки на работу и материалы, красивые девушки на рецепшн)
5
2
Посмотреть ответ организации
Artem Puchkov
Знаток города 17 уровня
24 июня 2021
Очень хороший центр. Перешли в него из-за того, что ближайший для нас на Коломенской закрыли. Теперь этот ближе и обслуживаемся тут. Сервис отличный.
Отдельная благодарность сотруднику данного салона Никите Рябову.
Позвонил в салон. Нужен Рав 4 в конкретной комплектации и цвете. Есть ? Нет. Будет в конце сен. Ок. Давайте договор. Готовы внести аванс и ждать. Планировали покупать за нал. Менеджер отвечает хорошо, ждите договор. Проходит час, звонит. Говорит: вы знаете руководитель сказал продадим машину если купите допов на 60 000₽. Проходим мимо. Менеджеру моргунову андрею и его руководителю привет.
хороший салон много нужных в наличии машин свободная запись на любое нужное вам время это очень удобно для тех кому нужно что то очень быстро делать очень близко к расположению часть чьих то домов удобный заезд и парковка под крышей очень большой выбор машин и комплектацией
Купил в 15 м здесь машину Прадо и уже 4 года обслуживаюсь.
Сервис супер. Все очень качественно.
Цены конечно высоковаты. Но зато ни одного нарекания за это время.
Владел Мерседес с280 4matic, машина сыпалась и разоряла меня. По итогу сдох движок. Не знал, что купить взамен, о Тойоте вообще не думал. Как-то в августе 2013 года гулял по району (живу в Северном Чертаново) и захотел покататься на машине. Зашел в ТЦБ, сказал, что типо купить машину хочу, нужен тест-драйв. Дали Камри 3,5 л. с менеджером, покатались по Зюзино. Менеджер знатно меня приболтал, дал скидки (тогда хорошая скидка была на Камри v50 в конце 2013), а по итогу я и опомниться не успел, как вышел оттуда с подписанным договором на Камри v50 2.5л. Пришел домой, рассказал жене, она просто обалдела: вышел погулять и случайно купил машину, через два дня внёс сумму оплаты, а ещё через две недели мне выдали мою машину, а ещё подарили торт-медовик, менеджеры меня поздравляли и хлопали!
Так вот: купил я там машину случайно, НО это был лучший выбор! Моя Тойота за 7 лет владения ни разу не сломалась, один раз влетел в яму серьезно, поменяли деталь в подвеске. Ни одной поломки за 7 лет и 98 тыс. км!!! В ТЦБ ни разу не развели на деньги! Делали все качественно и в срок, за МЕГАРАЗУМНЫЕ деньги! Всегда все вежливы, у меня один раз было непонимание, мне провели технику безопасности, выдали жилет и перчатки, провели вовнутрь СТО, все наглядно показали, как и что делают. В общем, спасибо вам ребята и за машину, и за сервис! Обслуживаюсь только тут! По сравнению с "качеством" и "уровнем обслуживания" у Мерседес это просто небо и земля!!! Отзыв реальный, Янеев С.Н.
Неудобное месторасположение, но бывает и хуже. При прохождении ТО много навязывают лишнего, а то что просишь посмотреть игнорируют. Были один раз, больше желания возвращаться туда нету.
Хороший дилерский центр! Прекрасное обслуживание и сервис, а цены ну чуть повыше, чем в автосервисах, которые предлагают услуги сомнительного качества. Обслуживаю свой автомобиль здесь и после того, как гарантия истекла, все супер!
25/12/19 приобрели автомобиль RAV4. Вышли абсолютно довольные и счастливые! На всех этапах все сотрудники автоцентра на Отлично помогали нам в Покупке! Спасибо Кирилл (трейдин), Татьяна (страхование), и конечно отдельная благодарность Михаилу (продажа) за всецелое и безукоризненное сопровождение нашей сделки!
Нормальный официал. Лишнего по работам нагрузить не пытаются. Скидки для пожилых машин приятно радуют )) Ойлсервис по акции дешевле чем делать самому, покупая оригинальные расходники через нормальные каналы.
Делали в салоне ТО, записались заранее, приехали к назначенному времени, нас сразу приняли, оформили документы, озвучили цену и сроки работ. Через пару часов позвонили и сообщили, что машина готова, менеджер озвучил все результаты работ и поинтересовался, когда удобно забрать автомобиль. Очень вежливое обслуживание, в целом остались довольны. С нами работал менеджер Павел, ему отдельное спасибо 😊. Кстати, также порадовала цена на ТО по сравнению с другими дилерами. В следующий раз-только к Вам 😉
Странный салон, минут 20 простоял возле машины, никто не подошёл ( на ресепшн сказали «менеджер сейчас подойдёт», результат ноль. Просто наплевательское отношение к клиентам
Один из лучших салонов Тойота. В этом салоне и приобретался автомобиль и здесь стараюсь проходить техобслуживание и делать ремонты. Даже переехав в другой район Москвы, приезжаю только сюда. Побывал как-то в некоторых других центрах ООО "Бизнес Кар" и оценил качество обслуживание в Тойота Центре Битца. Рекомендую!
Покупал у них машину и в последствии обслуживал в течение 6 лет. В целом доволен. Однажды пришлось обратиться к другому, крупному диллеру, поскольку срочно нужна была машина, а на Битце сервис был забит из-за новогодних праздников. После я об этом пожалел. Лучше свой сервис не менять
3
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 19 уровня
7 июля 2022
Сделали быстро и качественно. Еще и дешевле, чем при предварительном расчете. Спасибо