Написал ранее отзыв ( см ниже ) . В Тойоте его прочитали и перезвонили мне, самое главное, что интересовало представителя Тойоты, это не плохое качество работ, не воровство при прохождении ремонта, а почему я написал про требования предьявить паспорт при оплате работ. Еще раз хочу Вам, Тойотавцы сказать, Вы не уважаете своих клиентов. ----Очень плохо работают, медленно, обманывают с ценой на работы, теряют документы. Низкое качество работ. Забывают выполнять работы. При оплате картой требуют паспорт.
Приобрела в салоне красную Тойоту Короллу. Огромное спасибо Николаю Жирову за его профессионализм в работе, помощь, отзывчивость и оперативность в оформлении всех документов. Советую обращаться именно к этому специалисту.
Сервис тех центра на высоте, обслуживание понравилось. Компетентные и доброжелательные специалисты. Чётко по времени. Без навязывания дополнительных услуг.
Самый ужасный сервис. Это просто даже передать нельзя.
Моя машина стояла 3 месяца, 3 раза приезжала т. к не доделали. И досих пор проблема на проблеме. Не доделали пошёл 5 месяц.
Не рекомендую приезжать и делать красят ужасно. Ремонта нет 👎. Машина загублена. Там нет мастеров.
4
1
Посмотреть ответ организации
А
Анатолий
Знаток города 9 уровня
7 декабря 2021
Отличный центр, и очень профессиональные сотрудники трейд Ин, без навязывания авто, которые тебя не интересуют. Покупка заняла часа1,5-2.
Сервис действительно очень долгий и дорогой с персоналом, которого к клиентам вообще пускать нельзя. Продавать могут, а вот обслуживать нет! И отношение к клиентам скотское. Обслуживаюсь в другом сервисе с ценой значительно ниже.
Огромное спасибо руководителю сервисного отдела Андрею за помощь и консультацию как завести автомобиль Тойота Хайлендер в случае когда вокруг авто создаются сильные помехи для срабатывания электронного ключа(оказывается надо было поднести на более близкое расстояние и подержать ключ 5-10 секунд около кнопки старт).Спасибо за оперативность!
Позвонила в автосалон. Соединили с менеджером Игорь П. Хотела внести предоплату и оформить договор предзаказа автомобиля, только попросила выяснить поточнее,когда будет формироваться следующий заказ. В итоге, менеджер пропал, хотя обещал перезвонить. Вывод, менеджеры не заинтересованы ни в продажах, ни в клиентах
Спасибо за быстрое и качественное обслуживание! Очень довольны результатом! Аккуратная работа и внимательное отношение к клиентам!! Спасибо! Очень рекомендуем!👍
Профессиональный коллектив, внимательные менеджеры, отличный сервис.
Брал здесь тойота королла, обслуживался во время гарантийного срока, сейчас езжу на отзывные компании и делаю замену масла и колодок.
Всегда все вовремя. Всегда все корректно и без проблем.
Моют бесплатно)
Самый отвратительный сервис ТОЙОТА в Москве! Поверьте главному механику с 12 летним стажем. Не верите? Сравните хотя бы с Коломенским или в Сокольниках! Персонал рецепцион три раза не может продиктовать правильно адрес почтового ящика! ТРИ Карл! Менеджер по работе с корпоративными клиентами Андрей понятия не имеет об этике делового общения!
Неоднократно пользовались услугами автосалона. Под Новый год сделали себе подарок, купив в салоне сначала одну машину, а через месяц вторую. Все на высшем уровне. Искреннее спасибо менеджеру Моргунову Андрею. Рекомендую всем Тойота Битца!!!
Бегите отсюда!купил прадо новый 2013 году, перекосило направо сразу, три года мозги е @ али, забирали машину, мыли 13 раз делали сход-развал, колеса качали, ссылались на внутренние нормы перекоса!свои неисправности и косяки не исправили!документы никакие не выдавали. Они даже не помнят меня.
Сервис даже уже забыл о проблеме
Сейчас в ютубе знают как эти все проблемы лечит надо, но они вообще не хотят, им главное впарить, отобрать деньги.
Отличный салон👍 забрал новый авто за два часа,это с учётом того что сдавал в трейд-ин! Выражаю благодарность Андрею(трейд-ин) , и менеджера Евгений. Всё отлично!!!
В центре Битца четка организована работа, персонал отличает высокий профессионализм, вежливость и пунктуальность. Пользуюсь услугами сотрудников центра в течении 16 лет.