Расположено во дворе дома на Рождественской, стеной выходит на улицу Маресьева, рядом расположена остановке автобуса 722. Большой спектр услуг, есть возможность оплатить услуги (банкоматы имеются разных банков). На первом этаже есть кабинка для мгновенной фотографии. Минусы - далеко не на все вопросы операторы могут ответить. Бюрократии много, не все услуги сразу можно получить. Бывает долго ждать приходится.
Большой удобный центр, очередей нет, обслуживают быстро. Расположен недалеко от метро. Сотрудники компетентные, вежливые, доброжелательные. Единственноное, что, если ехать на машине, то тяжело найти парковочное место.
Была в центре в мае 2024 Нужно было попасть в МВД На входе просто пихнули бумажку как записаться Хотела проконсультироваться, сказали все консультации только в МВД и только по записи Записи не было до конца мая
Удобный график работы, много специалистов, есть возможность посещения маломобильным гражданам. При этом очереди на входе, особенно в выходной день, поскольку район большой и много посетителей "из соседних государств".
Всё оперативно, качественно, внимательное отношение сотрудников. Заранее были приготовлены все необходимые документы. Большая благодарность всем кто принимает в этом участие.
Мои вопросы всегда были удовлетворены. Всегда чисто, тепло, быстро и с заботой.
А какие удобные оранжевые кресла на днях привезли))) не хотелось уходить) правда)
Не всё вопросы можно решить в контакте с операторами- отсылают на Мос. Ру и госуслуги онлайн.
Посмотреть ответ организации
Ната
Знаток города 11 уровня
18 октября 2024
Специалисты работают чётко и грамотно в МФЦ! Но при МФЦ находится МВД,кабинет 3,это что то с чем-то,к ним попасть вообще невозможно , записаться к ним за полгода нужно...., и работают там МАДАМЫ такие,что они думают я к ним домой в гости пришлаэто извиняюсь за выражение не МВД ,а дурдом на выезде......Замена паспорта РФ было у меня,жуть ,словами не передать....А вот весной загран делала,срок закончился, девушка если не ошибаюсь Наталья работает , доброжелательная,улыбается, подскажет и расскажет, спасибо большое Наталье🤗
Бывает,что приходится постоять в очереди ещё со входа,потом ждать очередь в нужное окошко.Документы надо перепроверять,ошибаются с датами.Не на все вопросы могут ответить,начинают звонить,звать,сам запутаешься.Так персонал вежливый,видно ,что стараются,может опыта просто не хватает
Забрала сегодня паспорт,а на нём чёрные чернила. (Я отдавала чистые фото)
Думала приду домой отмою-ничего страшного, но оказалось, что чернила поставили под плёнкой и отмыть их невозможно. (А они прямо на лице!)
Подскажите пожалуйста, можно ли это как-то исправить?
Загранпаспорт, который был готов через неделю после подачи документов, смогла получить только через полтора месяца) этакий такой квест! если есть возможность выбрать другой МФЦ, выбирайте!
Большой центр, двухэтажный. Обращалась несколько раз. Мне попадались специалисты своего дела, без заминок и каких-то непониманий отвечали на вопросы.
Не очень поняла только, почему днём в будни очередь за талончиком была аж на улице , причём не один раз. Хотя через час, когда я уходила, очереди не было
Очень много посетителей, очередь начинается ещё на входе при попытке получить талон! В пиковые периоды посещения явно недостаточно 4х сотрудников на первом рубеже, чтобы не тратить 15 минут только чтобы войти. Причем "ресепшен" спроектирован настолько неудачно, что хвост очереди стоит прямо на крыльце на улице! Надо чтобы руководитель этого отделения хоть раз вышел из своего кабинета и увидел, что контролировать время ожидания надо не только в зале по электронной очереди, а ещё на входе, где никто ничего не фиксирует, а ждёшь дольше!
Для меня удобное расположение. В регистратуре стоят иногда не компетентные сотрудники. Но много окошек и нет большой очереди к ним. Сами специалисты приветливые
Делала загранпаспорт на 10 лет, записалась на госуслугах, ожидание примерно 2 недели, пришла первый раз, простояла в очереди 20 минут, во второй раз зашла сразу.
Отличный цент! А Задорнова Ирина Викторовна отличный специалист, со всей душой отнеслась к возникшей проблеме. Очень тактично все объяснила и помогла разобраться!
ну начну с того что сотрудники вообще сами не чего не знают, иной раз бегают за советом либо к нчальнику илибо к сотруднику с чутка большим опытам, но как итог всё равно говорят не верную информацыю, из за этого мы потеряли возможность получать некоторые из выплат так как срок для подачи истёк, пишешь в поддержку просишь помощи тебе отвечают шаблонно но не на твой вопрос даже... ты пишешь 3 раза объясная суть и тока на 99раз сотрудник наконец-то понял и всё равно ответил шаблонно и вы тоги не помог нечем, так ещё в регистратуре 2 дамы хомят просто на банальный вопрос, а с лифтам это вообще отдельная история, мне надо попасть на 2 этаж лифт не работает а я с коляской ... спрашиваешь всех как мне попасть на 2 этаж я с коляской мне отвечают это ваши проблемы...
Такого квеста, я никогда не проходила. Два часа гоняли от сотрудника к сотруднику, вернее от талона к талону, с этажа на этаж и результата нет. Нам пожали плечами и ничем не помогли. Компьютизировали систему, но этим лучше точно не сделали никому.
Записались на другой день, надеюсь квест будет быстрее пройден.
Рекомендую! Ожидание в очереди минимально, обратиться можно по любому вопросу, выходящему за пределы территории Москвы, меня ни разу не подвели и все вопросы рассмотрели, включая регистрацию недвижимости в других регионах.
Сотрудники все доброжелательные, всегда помогут, объяснят, но есть одно но-всегда очередь на 1м этаже на сдачу и получение документов, почему нельзя хотя бы на получение в банкомате талоны брать, непонятно.
Все переводят на электронный и самообсуживаюший формат. Старики сидят за компьютером по полчаса в надежде, что им помогут разобраться, куда нажать, пока ты ждешь своей очереди чтобы распечатать одну бумажку.
И ранее помогать не хотели, сейчас попросту разворачивают домой со словами «вы можете все сделать сами». Зачем тогда мфц? По проколу второй этаж работает без клиентов? Ужасно.
Сервис никакой. Месяц не могу записаться в кабинет мвд,хотя по другим адресам запись есть,но из-за прописки там принимать отказываются. Звонил , оставлял жалобы - толку нет. Сотрудники не могут решить проблему и не хотят.
Приятный вежливый персонал. Созданы все условия, чтоб время ожидания было комфортным. Большие залы. Всё достаточно быстро, есть доступ к компьютерам, где можно оформить недостающие документы.
Большое здание и много специалистов. Быстрое обслуживание и решение вопросов. Есть где посидеть и автоматы с водой и кофе. Чистые и убранные туалеты и все помещения.
3
1
Юля Дружинина
Знаток города 6 уровня
18 января
Записалась онлайн чтобы поставить печать в свидетельство, так надо отстоять огоомную очередь просто чтобы распечатать талон!!! Зачем тогда нужна онлайн запись? Почему не сделать терминал где будут печатать талоны????
Нет, надо отстоять очередь, выслушать жалобы других людей и только потом назвать код, чтобы просто дали талон на твою запись.
Услугу оформления ОМС не оказали, сославшись на невозможность оказания данной услуги гражданину Беларуси без вида на жительство. Не смотря на соответствие всем законным требованиям! Есть регистрация, есть трудовой договор, есть СНИЛС...
Постоянно отправляют заполнять через мос ру или гос услуги, на ресепшени ни чем не могут помочь, если человек не понимает как заполнять через мос ру, могли бы и помочь, но все равно отправляют далеко и на долго
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Бурикин
Знаток города 9 уровня
20 сентября 2024
Обстановка гостеприимная, сотрудники вежливые и готовы помочь в любой ситуации. Современный центр, проблемы с государственными услугами были решены в кратчайшие сроки.
Всё как положено хорошему МФЦ, единсвенный плюс и минус одновременно - огромные размеры! Немыслемое количесво окон, что бы найти своё.. Испытаешь стресс,, пока добежишь, 3 раза уже объявят, а ты, всё окно ищешь..