Не компетентные сотрудники, которые ни чего не хотят и даже не пытаются помочь! Когда начинаешь о чем либо спрашивать, просто суют визитки в руки с номерами телефонов и как можно скорее пытаются разогнать народ из МФЦ, даже бабулек! Типа вирус и конец света! Позор и стыд за таких С. С. Собянину мэру моего города! Который всё это допустил!
Не всегда приветливый персонал, особенно если ты забыл одеть перчатки при входе, могут нагрубить. А так же для меня не понятно, каждые 2-3 года там делают капитальный ремонт. И вот его снова закрыли на кап ремонт. Зачем? Там и так все новое было. Отмыв бабла?
На данный момент закрыт на ремонт. Скоро откроется, так как не давно проезжал мимо и было видно, что ремонт почти закончен, заменены стеклопакеты, внутри все покрашены, стоят столы и везде мониторы. Ждём открытия.
5
Посмотреть ответ организации
Хибла А.
Знаток города 19 уровня
7 мая 2022
Удобный МФЦ. Можно получить практически все услуги по оформлению документов. Сотрудники компетентные, доброжелательные. Помещение просторное, светлое, работает кондиционирование.
1. На получение простейшей ежегодной справки на льготное обеспечение медикаментами ушло более 20 мин. Заполнял заявку на выдачу справки - целый лист с 2 сторон.
2. Кресла красивые, но полная дрянь: опрокидываются вперёд. А иначе как сидя на краешке невозможно писать на прилавке. Так или иначе наклоняешься вперёд.
В итоге настроение паршивое
Сотрудники центра госуслуг района Западное Дегунино,качественно и быстро помогают решить проблемы.
4
3
Алексей Ш.
Знаток города 5 уровня
3 апреля 2024
МФЦ почти безлюдный - ни сотрудников, ни посетителей. На ресепшене одна девушка, трем из четырех посетителей отказывает в обслуживании - шлёт в личный кабинет. (
Самый ужасный МФЦ из всех в которых я была, вечно неквалифицированный персонал, который сам ничего не знает. Даже в элементарной вещи, как подтверждение учеиной записи на госуслугах и то умудрились накосячить, не говоря уже об остальных услугах. Лучше ходите в МФЦ на Дубнинской, там все верно подскажут и сделают.
Отличное качество предоставления услуг.
Был неоднократно по разным вопросам, всегда помогали, решали, с улыбкой на лице
Спасибо!
1
Ольга Сурина
Знаток города 14 уровня
1 июня 2023
Немного разочарована персоналом. Отдавала документы на прописку, взяли быстро, а получить обратно документы пришлось с боем. Очередь живая, примерно 2 часа. Гоняли по разным кабинетам, в итоге отдали паспорт с пропиской от руки заполненной. Почерк ужасный, если не знать название улицы-прочесть не получиться.
Это МФЦ прошел глобальный ремонт, сейчас там все сделано для людей, персонал приветливый и готовый помочь, надеюсь что так и дальше будет, время покажет.
Сейчас все супер)
Хочу сказать, что туда лучше не ходить.Этот центр ни о чём, там ни чем вам не помогут .Пришёл паспорт делать по сроку в 45 лет мне сказали езжай домой и дома делай хотя сам прописан в Подмосковье??? А зачем МФЦ??
Менял место регистрации, прождал почти 2 часа, хотя предварительно подал заявление на госуслугах. Вышел милиционер и сказал в коридор: "А чего вы не разбились на три очереди? Тут регистрация отдельно, получение паспортов отдельно,..."
В остальном всё хорошо, быстро, персонал компетентный и вежливый)
Видео эту штуку внутри мфц. Но, слава богу не пришлось воспользоваться. Не знаю как это работает. Думаю, в подобных местах это необходимая приспособа, а то мало ли чего.
Очень много народу, длинные очереди везде, но дают консультацию по все интересующим вопросам, можно всё оплатить на месте, но цены запредельные и сплошная бюрократия
Ужасное отношение к людям в паспартнрм мтоле, люди геделями обмвают пороги, а на них рыкают и фыркают, будто бы их дергают промто так, а не просят выполнить свои рабочие обязанности. Никто ни за что не отвечает, посылают из одного кабинета в другой. Отмечают талоны для галочки (по 10 за час) , а принимают дай бог 2 за это время
Приехала к 19:40 для оформления прописки себе и ребёнку. Вопрос : Принимать меня или нет решали около 5-7 минут. Далее специалист сказала, что для оформления прописки ребёнку нужно «личное присутствие отца ребёнка». Любые другие виды заявлений не подходят !!! Почему : никто не смог ответить ..
Наверное это самый отдалённый МФЦ в Москве. Добираться очень далёко и долго. Несмотря на наличие ж.д. платформы Граческая и конечной остановки большого количества автобусов.
Ужас!!! Вот уже несколько раз прихожу , по одним и тем же проблемам , если даже помогают с не доволствием грубят , и я пошла в другой райнный мфц почему же там все четко и ясно обяснили !!! Проблема в сотрудниках(((((!!!!!
Не могу никак попасть к специалисту ОВМ. Третий раз прихожу получаю талон и жду около часа. Передо мной очередь с предыдущими номерами. Люди сидят часами, а не у всех на это есть время. Явно не хватает еще одного специалиста этого профиля!
Отвратительная дорога рядом, машины со всех сторон едут и не знаешь куда с коляской бежать 🙁.
Там надо или одностороннее движение делать или дорогу переделывать. Жаль фото нет, чтоб показать как надо сделать, чтоб удобно было ходить людям
Мой загранпаспорт делали 3 месяца. (((((( из-за этого я не смогла сьездить в отпуск. И мало того, когда я пришла забирать его, оказалось, что там допущено много ошибок))))) видимо Бог отвел меня от чего то. Не дал сьездить в отпуск.