Уральские зори
631 отзыв
16 августа 2024
Отдыхали с 04.08-06.08 в 8 корпусе, снимали два номера Комфорт. При заселении на ресепшене слышали уже претензии отдыхающих, одних просто заселили в не убранный номер! В номерах нет наборов для чистки зубов, попросили на ресепшене, сказали, что выдают по запросу, но так ничего не предоставили.В двух номерах не работал душ, два раза оставляли заявки, так ничего и не сделали. Мусор из номера не выносит, уже просто выставить в коридор, так он там и стоял ... На второй день попросили туалетную бумагу, так как при заезде 1 руллон предоставляют, посмотрите в каком виде выдали на ресепшене. Пришли на завтрак к 9, спрашиваю, где игристое, ответили закончилось. После того, как попросила контакты администратора, достали, аргументировав, что нашли на складе, естественно было теплое. На второй день на завтраке игристое было, но уже в 10.20 убрали бокалы и игристое, хотя завтрак до 11.00. Шторы в столовой все оборваны с гардин и никому до этого нет дела, посуды не хватает. Ванные комнаты в номерах убитые.
1
11 июня 2023
Отличное место для отдыха. Были с пятницы до воскресенья шале дом 2. Домик отличный, со всеми удобствами, территория охраняемая, выход на пляж через калитку, ключ электронный. В доме холодильник, чайник, телевизор, кондеционер, обогреватели. Белье отличное, чистое, матрас, подушка, и одеяло комфортные. Чисто везде, водонагреватель. На один дом паркова на одну машину. Гулять есть где, для детей есть игрлвая площадка. Отдельно место для футбола. Включены завтраки, шведский стол. Питание шикарное, разнообразное. Ужинали в ресторане "Ботаника", очень понравилось обслуживаниеи кухня, шеф повару респект! Есть боулинг, бильярд, караоке. Прокат лодок, sap-доски, катамараны, велосипеды. У домика есть свои мангальные зоны. Все для отдыха и релакса))) Огромное спасибо !
2
4
30 августа 2024
Впервые побывали в Уральских зорях: 2 звезды за природу!
Ну что ж, начнем!
Почитала я отзывы, обзвонила знакомых кто был на этой базе, и подумала, что люди просто придираются!
Заселили нас в 8 корпус номер 822. На первый взгляд все прилично, чисто, балкон с видом на сосны и озеро. Номер конечно подуставший, но мы приехали на 2 ночи и особо не разглядывали что не так! Вечер пятницы: с друзьями и детьми пошли в боулинг! Удивились, что люди играли в уличной обуви. Дорожка постоянно ломалась, дали другую.
По меню: пицца не понравилась, наггетсы не вкусные, гренки норм, пиво бутылочное тоже пойдет.
Суббота: долгожданный завтрак- шведский стол. В принципе не плохой, есть что выбрать. Была каша 2 видов, блинчики фаршированные, нарезка сыр, колбас , и много че другого! Некоторая еда была холодная, не понравилось ! Разливали шампанское, голодными не остались! Т.к. август не порадовал погодой, в озере не покупаться , мы пошли в spa- комплекс! Понравилось все: теплый бассейн, несколько бань, чисто , уютно! милые девушки на входе, радовали нас своим хорошим настроением! Все понятно объяснили что и как!
Накупавшись , мы решили пойти перекусить! И вот тут началось! Все рестораны на базе заняты банкетами! Т.е. мы должны были пойти искать еду сами не зная куда! Можете представить голодных , злых людей))) а ведь нас даже не предупредили! Этот момент конечно очень нас огорчил! Персонал толком ничего не объясняет, даже если спрашиваешь грубо отвечает!
В воскресенье, шведский стол был похож на «объедки банкета» , кофе нет, стаканов нет, шампанское не наливали! А ведь завтрак тут стоит 1000 р!
Уважаемое руководство, примите меры пожалуйста! И научите персонал общаться с людьми !
11 сентября 2024
Наш самый любимый дом отдыха много лет, но в этот раз удивили тем, что сотрудники не смогли нам помочь в элементарном. У мужа поднялась высокая, по симптомам, температура и нам не смогли даже предоставить термометр . При наличии на территории СПА центра не смогли получить даже консультацию медика, все на ресепшене развели руками!!! Даже аптечки не было!!! Так что будьте бдительны друзья!
1
26 июня 2024
Можно много написать как сильно я и моя родня было вдохновлены уральскими зорями, но лучше это подчеркнуть одним важным человеком организующим все прелести и праздники. Юлечка ты большая молодец . Ты со своей командой создала нереальный уголок в челябинской области для отдыха. Я знаю цену комфорту и отдыху . Кому не расскажу не верит никто. Потому что ты сделала НОВЫЙ УРОВЕНЬ. Спасибо за помощь в организации свадьбы , банкетов , всех сопучтвубщих вопросов и за самое человеческое отношение, которое сейчас дорогого стоит. 😍 Владимир и Мария
2
17 июля 2023
Номер просторный, есть всё необходимое: полотенце, халат, гель для душа, шампунь, вода, чай, сахар. В душе отсутствует шторка. Это не очень удобно, пол в туалете залит водой после душа, либо приходится очень аккуратно лить воду. В номере есть телевизор, но старый. Показывает всего несколько каналов.
Обслуживание отличное, персонал вежливый.
На завтрак шведский стол, еды достаточно, вкусно. В июле были и арбуз, и дыня. Шампанское 🍾 по одному бокалу на человека.
Территория ухоженная, можно гулять не только по территории базы, а вдоль всего озера. Мы сходили и на озеро Теренкуль, и на Кисегач. Всё близко.
Вечером ходили в ресторан, медленное обслуживание. Коктейль "секс на пляже" далёк от рецепта. Маленький выбор мороженого.
3
10 июля 2024
Отличное место для отдыха зимой,летом и в межсезонье ,с уводольствием приезжаем отдыхать в это место уже несколько лет подряд !
Природа ,свежий воздух и вкусные завтраки!
2
24 мая 2024
Приезжали семьёй поиграть в боулинг, отличное место, за три часа один раз подвисла дорожка, буквально секунд через 30 уже все ребята сделали.в кафе вкусная пицца. Да парковка платная, но есть нюанс) охрана все объяснила.
1
30 апреля 2024
Отличная база отдыха. Персонал вежлив, отзывчив. Еда в ресторане разнообразная, вкусная, из свежих продуктов. Пляж прекрасный. Стоянка есть, бесплатная. Рекомендую.
19 августа 2024
Отдыхали на базе с 17.08 по 18.08.Жили в 8 корпусе,номер 814.Начну с номера,мы люди не привередливые,но номера как были 10 лет назад убитые так и остались.На балконе ужасно грязные полы,шторы ободранные висят,стоит чайник и кружки,но даже не ставят воду!нет чайного набора,ну неужели трудно положить 4 пакетика чая и 2 кофе.Вечером пошли в ресторан Панорама,там было все занято,мы сели в караоке,заказали еду и напитки,напитки принесли быстро,настойки ужасные,просто разбавленная водка.Еду нам принесли спустя час,салат Цезарь (на фото)разве он готовится час??Мужу принесли картофель(на фото),ну соус хоть поставьте,ну это стоит 3 копейки!люди пришли потратить деньги,но им видимо они не нужны.Спустя час мужу сказали что оказывается мидий которые он заказал нет!На второй день утром мы пошли в новую часть базы в спа,вот там красота.Спа великолепный,новые домики,обедали в ресторане Кинза,принесли все быстро,официант очень внимательный был,все было вкусно.Вывод такой:старая часть базы не стоит этих денег,сервис на нуле,если ехать то только в новую часть!
2
1
5 января
Кинотеатр в ужасном состоянии, везде грязь , рассыпан попкорн , на рядях стоят бутылки с недопитым пивом , под креслами пустые вёдра из-под попкорна , грязные салфетки и тд . стоимость билета 400 руб, очень дорого для, такого кинотеатра
1
14 июля 2023
Территория огонь, чисто красиво , пирс, заход в воду , корпуса, прекрасная кровать и белье. Но если вы живёте в номере за 7к хочется конечно кондиционер, если будет жарко вы помрёте от жары, телек маленький для стены, ,мебель уставшая, но самоё расстройство это ресторан, не вкусно от слова совсем , как будто завтрак готовят одни повара, а в ресторане другие(((( борщ был посредственным, сало как подошва ((( так что везите еду с собой , тогда возникает вопрос и для чего тогда жить в таком корпусе если услуги минимальны
3
10 августа 2023
Красивое, тихое место. Огромная территория есть где погулять. Снимали номер комфорт-класса. В номере чисто, есть холодильник, чайник и чайная пара, телевизор с 3 каналами, Wi-Fi можно сказать не работает. В ванной комнате есть фен, 2 маленьких полотенца. Халатов нет, хотя за 7900 в сутки. можно было бы предоставить. Завтрак- шведский стол, еды много и вкусно. Столы чистые.
4
22 сентября 2024
Все ужасно, кто им дал 4 звёзды??? Плесень в ванной, вентиляция не работает, вонища такая из туалета, что такое чувство что там кто-то сдох, телевизор ужас где его только достали, с 5 каналами, пульт скотчем перемотан🤦 пыль везде, зеркала грязные. Двери на балкон это что-то с чем-то, плотно не закрываются, шторы и тюль это тряпки на окнах. Из освещения два светильника над кроватью , и два на столе, и все еле как горит. Вайфай еле как работает, то вообще пропадает.И это все в номере комфорт! Персонал не видели вообще! Ни кто не приходит в комнату убрать мусор, поменять полотенца! Развлечений можно сказать ни каких, караоке и боулинг, кинотеатр не работает. В ресторане цены на Красной поляне🤦 10 раз нужно подумать чтобы ехать туда за такие деньги! Ужасное место!! Зря потраченные деньги!!
4
1
30 ноября 2024
Прекрасное место для отдыха, релакса и для уютных вечеров в тёплой компании.
Также здесь можно встретить новый год, рождество и свою день рождения, вдали от городской суеты и забот.
12 августа 2024
10 августа прошла наша свадьба в зале "Чаща". Еда была невероятно вкусная и порции были большие, никто из гостей голодным не ушёл. Администратор Юлия отзывчивый и доброжелательный человек ☺с ней было так легко.
Всегда были с Юлией на связи и всегда она помогала нам. Благодарим вас и ещё приедем обязательно ❤️
1
19 сентября 2023
Очень понравилось там отдыхать. На территории хороший ресторан. Проживали в номере 2 ком.люкс на третьем этаже с балконом. В номере было чисто и уютно, постельное белье белоснежное, но на мой взгляд наш номер для люкса все таки слишком простоват. В целом отдыхом остались довольны
11 января
Полный упадок и запустение. Давно требует ремонта. Из плюсов - билеты в кино идут стоят дешевле, чем а Слоне ( Миасс) и зал пустой, но очень грязный. Вообщем что было и стало - печально.
1
1
9 января 2024
Номер хороший, были на новый год - атмосфера чумовая, еда вкусная, программа и праздник классный, персонал отзывчивый, но иногда время приготовления долгое( не справляются с наплывом клиентуры
17 августа 2024
В Уральские зори приехала впервые по приглашению внучки на её свадьбу. Раньше отдыхала в санаториях Еловое, Сосновая горка, Лесная сказка. Есть с чем сравнить. Природа и озеро те же, а обстановка другая. Не лучше-хуже, а просто всё другое
2
24 июня 2024
Жили в шале! Дом хороший! Были небольшие косяки с заселением но это не главное! Один большой минус это запах в туалете канализацией из душевой кабинки и раковины! Как будто нет водяного затвора и запах из коллектора попадает в помещение. И ещё хотелось бы выезжать на час позже! Уборщицы молодцы им большой плюс! А Администрации большой минус по работе с клиентами, мало, что разъясняют ! Это моё мнение от отдыха 11000 тысяч рублей....
6 октября 2024
Были 4 дня на базе. С 02 по 05 октября. Народу не было. Мы жили в корпусе Милан. не могли допроситься, чтобы вынесли мусор из номера. Только на третий день - вынесли мусор, когда выставили в коридор пакет. Туалетной бумаги в номере не было вообще.
В ресторане, где проходили завтраки столы не протирались.
На последнем ужине ждали блюда 1,5 часа. Пришлось отказаться - было уже очень поздно.
Территория большая. Можно гулять. Отличное место для прогулок.
Очень понравился СПА. Большой бассейн, хорошие сауны. Бассейн на улице отличный.
1
1
12 июля 2024
Были двое суток в июле 2024 в очень жаркую погоду - действиетльно повезло.
Арендовали аппартаменты в 6ом корпусе.
Территория сохранилась с 2010ых годов.
Обслуживание меня удовлетворило.
Номер чистый и ухоженный. Да, есть моменты морально и физически устаревшие - плитка в ванной, потертые углы, работлвнные балконные ручки. В номере есть подсветка. Всё в рабочем состоянии. Телевизор с доступом в интернет. Кухонный гарнитур с микроволновой печью и чайником. Необходимая посуда на 2ух персон - при необходимости можно больше. Уютный балкончик.
На пляже много шезлонгов, при нас завезли ещё примерно 30 штук. Есть пантон. Есть прокат сапов, катамаранов и лодок - цены сравнить не с чем. Есть действующий кинотеатр и боулинг - достаточно восстребованные.
Посещаемость в сезон - большая, много отдыхающих.
Новая территория с шале - да прикольно, стоит отдельно, но нет пляжа, добираться минут 5-7 до основного.
Мангаллные зоны под аренду - 500 рублей за час. Думаю, это дороговато.
К питанию - 2 ресторана на основной территории, один грузинский в новой местности.
Рекомендую к отдыху. Действительно можно отвлечься от городской суеты. Испытать спокойствие. Природа великолепна.
1
12 августа 2024
Снимали двухкомнатный номер с отдельным входом, цена в пересчёте 200 долларов в сутки - как вилла на Средиземном море.
Дверь открывается картой по своему усмотрению через 5-7 попыток. Кафель на полу гуляет будто без клея. Смесители работают непредсказуемо.
Wifi не ловит. Двери в комнаты плотно не закрыть.
Постельное и полотенца чистые, есть гигиенические наборы. В номере вода и чай, приятно.
Озеро, воздух и пляж хорошие. Ресторан- приемлемо соотношение цены и качества.
Общее ощущение: двузвездочный отель с ремонтом из нулевых.
20 мая 2024
Хорошее место пляж есть, вода летом хорошая, много новых развлечений (качели тропинки, детский городок) строится новый ресторан, бассейн.
1 декабря 2024
Приезжаю более 25 лет. Соотношение цены и качества лучшее в регионе. Однозначно рекомендую.
4 ноября 2024
В номер заселились со второго раза. Сильный запах канализации и грязь. В том числе волосы в сливе. Батареи не работают другие не дают. На просьбы администрация откликается туго. Впечатление от поездки испорчены.
5 августа 2024
Заехали на 2 ночи в двухместный номер в 6 корпусе (номер стандарт). Из "+" кровать, подушки, чистый номер в целом. Из "-" нет маскитных сеток, холодильник остужает только в морозилке, треснутое сиденье унитаза, нет фена и утюга как заявлено на сайте. Фен по запросу на ресепшн принесли.
Мы отдыхали с воскресенья по вторник. В понедельник никто особо работать не хочет, кроме детской игровой - там сотрудник волшебная няня) Сын прям перед выходом из комнаты подвернул ногу, она даже просила ей отписаться вечером как его самочувствие. В прокат взять катамаран нам так и не удалось - то у него обед, то вроде дождь собирается, то все катамараны мокрые - хотите, садитесь в лужу.... К завтраку замечаний нет, даже шампусик в бокалах ставят) Ресторан Панорама - видимо все зависит от официанта. Обедали в первый день - все Ок, пришли на ужин на второй день - ничего положительного: ждали очень долго даже напитки, еду принесли после обращения в бар, холодную и пицца была пересушенная. Пляж - все чисто, много лежаков, пантон большой. Ресторан Кинза - далековато, но вкусно). В целом - очень не хватает хозяйской руки
2
1
16 июля 2023
Пять звёзд можно поставить только за номер. Жили в Делюкс в 3 корпусе, было очень чисто, хороший номер. Все остальное просто трэш. Ресторан можно поставить 1 звезду и только за что вкусно, но нужно терпение чтобы дождаться своих блюд. 45 минут ждали пасту, 40 минут ждали мороженое для ребёнка. И это при пустом ресторане!!! Персонал в ресторане это вообще что то невероятное 🥴 вы где набрали этот детский сад!?!?! Мангальных зон нет. Сходить покушать и накормить ребёнка нужно было каждый день проходит по 2 км и это только в одну сторону. Чнстно говоря в такую жару даже по лесу было идти тяжело. В среду на территории заработало кафе где можно было покушать блины и шашлык. Вообщем был не отдых, а целый квест. Завтрак более или менее был.
1
2
14 августа 2024
Приехали 5 августа, а уехали 6 августа.Проживали в номере стандарт (6 корпус).Отдых испорчен. Сервиса нет. Планировали на 5 дней. Обманули со стоимостью. Не предупредили, что без предварительной оплаты цена за сутки вырастет. В ресторане обеды и ужины дорогие.Еда в ресторане обошлась в 1500 рублей, есть её невозможно.Завтрак(шведский стол) нормальный.Холодильник старый ,не работает. Еда в нём испортилась за одну ночь.Холодильник воняет. Питьевой воды в номере мало, один литр только поставили. Особенно "впечатлил" вид из окна на каменную хижину.Wi-fi в номере не работает. Кондиционера нет, вместо него поставили вентилятор.Фена и халатов нет.Телевизор древний показывает три канала. На ресепшене ждали час, чтобы оплатить и выехать.
1
1
16 марта 2024
Очень приятное место для досуга. С заселением проблем не возникло, температура в номере 21 градус, по просьбе был предоставлен утюг. Единственный минус это слабый уровень wi-fi и отсутствие столовых приборов (нож берите с собой).
Отдельного внимания заслуживает ресторан ,, панорама"- безумно вкусно!!! Цены порадовали, персонал приветливый (Ольга- Вы молодец!!). Шеф-повар - пример для подражания!!!
Завтраки -«Шведский стол» оставил приятное впечатление своим обилием и разнообразием блюд.
Рекомендую к посещению!!!
1
6 июня 2024
Мы брали номер делюкс. Номер большой, телевизор с интернетом, ванная с подогреваемым полом, собственная веранда и потрясающий вид из окна. Но. детская комната работает только в выходные дни, а детских площадок очень мало. Завтраки потрясающие. Официанты, молодые ребята- молодцы. И в номере чисто и уютно.
14 июля 2024
Очень понравилось отдыхать здесь,чисто,вкусно,весело и инфраструктура топ!цены можно бы поменьше сделать или добавить акции!
6 августа 2023
Номера чистые, порадовало наличие халатов. На окнах сеток от насекомых нет, но нет и самих насекомых). Шведский стол - завтраки сытные, в общем-то всё есть, немного напрягают очереди за кофе. Развлекательный центр отличный, поиграли в бильярд, боулинг, пели караоке. Брали напоокат катамараны, сапы. Шезлонгов полно, всем хватает. Вода чистейшая, плавать одно удовольствие
2
16 августа 2024
Были дважды, на новой территории. Все новое, спа центр с бассейном, кафе и вскоре наружный бассейн с подогревом. Все здорово, но не дешево!
9 июля 2024
Сервис на двойку. Начиная с персонала на ресепшене, который абсолютно не знает как заселять людей, в какие номера и на какую парковку поставить машину.
Завтраки невкусные, можно бы улучшить ассортимент за такие деньги.
Работает одна молодежь, дак и прекрасно бы, если бы они выполняли свои обязанности, на завтраке я не нашла ни стаканов, ни кружек, ни вилок.
В прокате работает хам, абсолютно не умеющий общаться с людьми, мне расхотелось пользоваться услугами проката. Лежаки на пляже тоже пришлось просить, через час дождалась)
Понравилось:
Чистый новый номер на территории шале, озеро и природа прекрасны, вкусно в ресторане Кинза, Панорама.
Вид шикарен.
1
1
13 июля 2023
Понравилось: хороший номер, чисто. Завтраки вкусные, есть из чего выбрать, только стоит поставить еще одну кофе-машину, а то из желающих бывают очереди)) Озеро чистое - плывешь и видно дно. На берегу песочек - отлично. В прокат можно взять катамараны, лодки, сап-борд. В кинотеатр, караоке и прочее - не ходили, но они есть. Ресторан довольно дорогой, но есть летнее кафе
21 июля 2024
Понравился пляж. НО еда на завтрак и помещение это просто ужас!!
Работает одна молодежь - это хорошо, что ребятам дают подработку на лето, НО за ними надо следить, потому что убирают плохо: полы, посуда, столы, туалет все очень очень очень грязно!!!
Сама еда не очень. То не хватает чая, то не работает кофемашина, то нет посуды, омлет холодный.
1
1 мая 2024
Бронировали номер в 6 корпусе. Совсем не стоит своих денег. Одни разочарования, как в персонале, так и в условиях.
Из минусов - проблемы с душем, то переключается, то нет. Чтобы дождаться горячей воды, нужно тоже потратить время, она то есть, то нет.
Так же проблема со входом в номер. Не работают ключи. Чтобы зайти в 1 раз, потратили минут 10, карточка сработала раза с 30. Чтобы зайти во 2 раз, пришлось звонить на ресепшен и ждать электрика. Сказали, что утром все отремонтируют. Пришлось идти на ресепшен, чтобы снова попасть в номер. Чтобы зайти в 3 раз, так же пришлось звонить на ресепшен, и идти к ним, чтобы промагнитили карты. На телефонные звонки отвечают ни с 1 раза, это тоже кому как повезет. Задали вопрос на ресепшен: " почему сдаете не рабочие номера?", в ответ услышали только "почему?", объяснили свою позицию, так же указали на недостатки, в ответ похлопали глазками и промолчали, даже не последовало никаких извинений, видимо для них это уже обыденная и привычная ситуация.
Еще не понравилось то, что за собаку доплата +1500р, в независимости от породы/размеров. У нас маленький и безобидный шпиц, который приучен к улице. Много где отдыхали, за собаку доплата 500-1000р, но никак ни 1500р. Деньги берут за все)
Так же не хватило в номере микроволновки и фена, за эту стоимость можно было бы добавить.
Можно еще написать много недочетов, но думаю этого достаточно чтобы сделать выводы.
Из плюсов : вкусные завтраки и красивая природа.
В общем, отдых испорчен и настроение тоже. Не советую данное места для отдыха! Трата времени на всякие мелочи, даже чтобы просто попасть в номер потребовалось много времени. Стоимость не соответствует условиям. Цена этому максимум 3000р, но никак ни 5000р. Сюда больше ни ногой.
9 декабря 2022
Поставлю наивысший балл⭐. Очень хороший пансионат👍, везде чисто🧹, прибрано🧽, хорошая мебель🪑🛋️. В основном корпусе бюджетные номера и вполне уютные. В домиках, чтобы заселится надо бронировать заранее и заранее оплачивать💰, так же на обогрев домика уходит 6 часов⌚, и в зимний периуд прохладно в них проживать (если на улице - 25, то в домах ещё терпимо, если под - 35,40❄️ уже холодно).
Из недостатков укажу, что сауну надо за сутки бронировать, а именно указывать время. На ресепшене данную информацию не сообщили.
1
3
24 июня 2024
База отличная, хорошая еда, большая территория, но проблемы начались с момента заселения. Двери на балкон сломаны и не открываются, стоит телевизор, но пульта не оказалось администратор искал целые сутки, но безуспешно))). На просьбу на ресепшене дать стакан что бы попить воды из кулера, поступил ответ что стаканов нет даже на складе...
Спа центр открылся на пол часа позже т.е. в 10:30, сидели 30 минут в ожидании персонала.
1
1
18 июля 2024
Хотели поиграть в бильярд(американку) 100 рублей партия!!!! Вы издеваетесь??? Не на том вы ребята хотите заработать … хотели компанией поиграть вечером, несколько человек не умеют играть, соответственно надо человеку показать как что, и как это считать? Везде всегда арендуется на час и спокойно играется… в связи с испорченным вечером напишу все минусы:
Завтрак: еда вкусная но персонал набирается в основном из детей, из за этого постоянно нехватка столовых приборов, чтобы сесть за столик нужно ловить кого то из персонала и просить чтобы его убрали(из свободных 7 столов все 7 были не убраны после предыдущих посетителей), стали шевелиться только после того как кто то конкретно пожаловался
Номера:
Надо снимать на видео номер перед въездом чтобы поломки не повесили на вас, вай фай на втором этаже просто никакой, благо есть мобильный.. туалетные принадлежности приходится каждый раз просить на ресепшене.. в номерах не убираются и не предлагают… Чай подложили только при въезде, хотя в день по пакетику чая на человека должно быть… мебель в номерах очень пошарпана как и сам отель хотя постройка свежая(лепили на скорую руку)
Охрана:
Каждый раз при въезде на территорию охранник смотрит на тебя с выражением какого лешего тебе здесь надо и приходится каждый раз говорить что мы постояльцы и где мы живем (тогда спрашивается какого лешего вы при въезде записываете куда что, номер машины номер телефона)
Прокат:
Цены завышены запредельно!!! Для сравнения: прокат катамарана 1.200 час, дошли до соседнего пляжа - 500 рублей час, поэтому если хотите сразу прогулки по воде сразу идите в соседний пляж.
Территория
Ухаживают так себе.. уборка практически не происходит… много чего требует ремонта.. половина качелей небезопасны…
Отдыхать можно и все эти минусы сгладились бы красотой природы но бильярд выбесил так что все минусы стали остро восприниматься! Надеюсь отзыв дойдет до руководства и они подумают стоит ли зарабатывать на таких мелочах как бильярд в ущерб общему впечатлению!!!
12 августа 2023
Отличное местечко для отдыха 🙃 великолепная природа, свежий воздух а пляжи , просто, волшебные💥 атмосфера поможет полностью отдохнуть от городской суеты💯 комфортабельные апартаменты можно подобрать на любой вкус и бюджет
2
22 апреля 2024
Сегодня только уехали от Вас , я в восторге , впервые была ! Персонал прям супер ! Везде чисто , красиво, столько развлечений, ещё вернёмся обязательно!!!
4 июня 2023
Отдыхали с семьёй, очень понравилось! Вид из окна шикарен, номер чистый. На самой территории есть места и для взрослых и для детей. Для детей игровая комната. Хороший завтрак. Пообедать можно в ресторане. Вечером пожарить мясо в мангальной зоне на берегу озера. Вобщем остались довольны!
2
20 октября 2023
Ставлю 1 звезду, только за прекрасную природу и выды с балкона.
Я выросла в этих краях, безумно любила эту базу и это озеро. Но то, с чем я столкнулась в этом году, это наверно худший сервис из всего , что я когда либо видела.
Начну с того, что на территории данного гостиничного комплекса мы отмечали свадьбу. К организации тоже есть много вопросов, но в целом ресторан «панорама» и кухня порадовала. За это спасибо, что не испортили окончательно впечатление о себе!
Самый трэш - это номерной фонд и обслуживание. Бронировали мы номер категории junior suite, позиционировавшийся как один из самых дорогих и лучших номеров, стоимостью на минуточку 16500 за сутки! Сказать , что номер плохой, не сказать ничего. Когда мы зашли, температура в номере была выше 36 градусов, не говорю уже что полы там не мыли несколько месяцев, грязно, пыльно, по углам дохлые насекомые, ремонта такое ощущение, что с момента постройки не было, все обшарпано. Ребята, к вам едут гости, в один из самых дорогих номеров и на собственную свадьбу, подготовьте номер к их заселению! На сайте пишут, что вас ждёт прекрасная ванная комната с джакузи, только, к сожалению они забыли уточнить, что оно не работает. А кроме как джакузи других способов помыться в номере нет! Вид, конечно, шикарный, но это вряд ли заслуга самого комплекса, скорее просто удачное месторасположение. В целом впечатление ужасное ! Не портите себе отдых, уж тем более какое-то важное событие, не приезжайте в гостиничный комплекс «Уральские зори»
5
9 августа 2023
Номер был стандарт в корпусе 6, хороший большой номер, все работало, вентилятор холодильник фен халаты телевизор все норм. Территория большая зеленая, пляж песчаный при входе начинаются водоросли. Озеро чистое теплое. Завтраки шикарные с шампанским. Есть прокат катамаранов сапов лодок. На территории есть кафе, цены комфортные. Есть развлекательный комплекс. Видела детский клуб, но не заходила. Рекомендую к посещению
1
10 января 2023
Все прекрасно. Отдыхали в номере люкс. Ремонт, телевизор современный, расходники в ванной комнате отличные, но лейка в душе желает лучшего. Отопление никакое, было холодно, но нам дали обогреватель, стало совсем тепло. За три дня не убирали и не выносили мусор. При заселении нам не сказали, что мы оплатили не только завтраки, но и ужины. На второй день узнали случайно. Был рождественский вечер с живой музыкой и танцами, оказалось, что это входит в стоимость путевки. Узнали случайно. Вечер приятно удивил. Бани не работали, только финская. Если кто приедет отдыхать советую все спросить самим при заселении. Могут не рассказать. На сайте мы это не нашли.
2
2
20 августа 2023
Отдыхали с 18 по 20.08. Все очень понравилось. В номерах хорошая новая мебель, чисто и уютно. Завтрак блюда разнообразные. Есть тропа по которой можно гулять вдоль озера. Территория ухоженная. Спасибо за обслуживание.
1
1
10 марта
Типа базы отдыха. Завтраки на 3+. В номерах пора сделать ремонт. Везде размещена реклама о продаже апартаментов (недвижимость сомнительного качества).
1