Vasilchuki Chaihona № 1
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
2227 отзывов
3 июня 2024
Очень уютное и приятное место чтобы посидеть с друзьями. Добродушный персонал и быстрая подача. Все блюда вкусные и сытные. Много разнообразных напитков и винная карта радуют глаза. Также присутствует прекрасная веранда.
Советую для посещения!
3
23 декабря 2024
Брала шаурму и чай облепиховый, чай великолепен, шаурма на твердую 4. Интерьер красивый. Поставила 3 заезды, так как разорвала штаны о стол, там торчал то ли шуруп, то ли еще что, в общем не разобралась. Официант записал телефон и сказал, что со мной свяжутся, но в итоге с 9 декабря так никто и не позвонил. Поэтому 3 звезды, штаны пришлось выкинуть(
1
9 ноября 2024
Что случилось с моим любимым рестораном? В какой момент ваш ресторан превратился из места, в которое я приезжаю уже больше 5 лет чтобы отдохнуть, насладиться кальяном и спокойной атмосферой в место для тусовок школьников, которые полуголые и босиком выплясывают пьяные на втором этаже? Толпами ходят в туалет, видимо по привычке со школы и как ненормальные носятся по всему заведению?
Уважаемые собственники и управляющие заведения, это дно! Вы так растеряете своих постоянных клиентов. Либо поставьте на входе фейс контроль в конце концов, а не вот это всё.
Или написать в прокуратуру жалобу для проверки?
Жаль, что заведение скатилось до такого уровня!
27 сентября 2024
Интерьер ресторана приятный и людей в будни днем почти нет. Коктейли вкусные и жаренный картофель понравился. Но далеко не все блюда нормально готовят. Тархун мутный и похож на микстуру, шашлык из телятины жесткий, роллы совершенно не вкусные. Официант крайне неприятный, ходит с таким видом, будто все его сильно утомляют. Возвращаться в это заведение точно не будем.
3
2
18 января
Один из посетителей был с собачкой.
Когда бедное животное нагадило на входе - наша лояльность к нему закончилась.
Попросили держать ее за своим столиком. Но пес свободно ходил к нашему столу и дальше по ресторану, на просьбу убрать, хозяйка ответила вопросом - а чем она мешает вам?
Хостес также инциденту не придала никакого значения.
Да, с собаками в ресторан можно. Но крайне не комфортно. Особенно если хозяйка у пса не самая адекватная. Не водите невыгулянных собак в рестораны.
8 мая
Кальянщик Дмитрий топ! Очень доброжелательный и внимательный 🩷с девочками сидели вечером и мы давно таких старательных не видели ) нам понравилось, кальян курился долго
6 января
Ужинали с девушкой 5 января.
Что могу сказать - внимательно смотрите граммовку в меню. Принесли 5 гренок к пиву, в ответ на моё возмущение указали, что должно быть 100 гр., взвесили при мне, оказалось 100 гр., формально претензии не предъявить. Но посмотрите - фото этого убожества прилагаю. Думаю, именно поэтому убрали из стандартного меню картинки с блюдами - иначе никто такое заказывать не будет.
Чебурек с телятиной - преснейший, таких никогда не ел.
Салат с ростбифом - почти без баклажанов и кабачков.
Единственное, что нормально приготовили - шашлык из куриного бедра.
С большим сожалением наблюдаю, как некогда любимая московская сетка безнадёжно испортилась. Пока была просто Чайхана, все было отлично - разнообразное меню, вкусно приготовленные блюда, большие порции, адекватные цены.
Пришли какие-то непонятные васильчуки и устроили классическую дойную корову - меню сократили, как и размеры порций, ценники задрали.
К персоналу заведения особых претензий нет, полагаю что все это осознанная политика руководства.
Когда будете смотреть отзывы, отсортируйте их по новизне - увидите, что именно в последнее время плохих отзывов очень много.
Далеко не в первый раз посетил Чайхану/васильчуков, но этот визит точно был последним. На данный момент оценка заведению за соотношение цены и качества - кол.
Всего плохого, неуважаемые васильчуки.
1
23 февраля
Были второй раз из-за удобного расположения. Приходили к 18:30-19:00 с детьми. Ясное дело, что это не детский ресторан, но детская комната обычно спасает родителей. Жаль, что к этому времени аниматор детский уходит.
Детское меню выглядит круто, но все столом просто смеялись над, например, детскими сосисками, которые по меню подаются с овощами)) ну мне кажется не стоило даже эти овощи указывать)) так для украшения. И эта подача на огромной тарелке этих мини шариков))))) на фото реально то, что принёс официант.
Очень долго ждать и звать официанта , видимо прайм тайм, много людей, ладно! Но детей стало реально больше вечером, и в детской началась просто бесиловка адская и без аниматора это явно было не урегулировать никак( в итоге мы детей не пускали туда, но зачем тогда нам семейный ресторан с детской комнатой.
А еще фотограф в первый раз зачем то распечатал наших фото штук 30 в большом формате и все вставил в рамочки! Было неприятно, что те, которые мы не купим за огромные деньги - он просто разорвет и выкинет. Мы и так взяли тысяч на 10, остальные можно было без рамок отдать по какой-то сходной цене, но нет.
15 мая 2024
Ходим туда с друзьями играть в настолки:) Чисто, уютно, немноголюдно. Вкусный кофе и облепиховый чай.
По выходным (тут могу ошибаться) живая музыка. На мой взгляд, слишком громкая, мешает общаться. Но это кому как. И потом, живая музыка на втором этаже, и для спокойного общения есть еще первый этаж.
30 декабря 2024
В целом неплохое место на 3,5/5, вкусные алкогольные коктейли, еда на четверочку, а вот обслуживание хромает: официант как будто работает в Макдональдсе, а не ресторане. Хамоватый мужчина работающий в гардеробе, отпускающий колкости в адрес посетителей и хостес-уткнувшаяся в телефон.
25 августа 2024
Классическая чайхана - зашли с семьей.
Минусы - не было детского уголка(ремонт 1 этажа)
В остальном все здорово и ожидаемо вкусно и быстро, атмосфера приятная - вид тоже плюс минус хороший
8 апреля
очень уютное место с хороший и добрым персоналом, очень понравилось вернемся еще обязательно , всем советую!
23 февраля
Раньше я думал что Чайхана это не сильно хороший ресторан, но после сегодняшнего люля-кебаб и картошки фри с сырным соусом я изменил мнение на лучшее. Люля была мягкая и как будто с мангала, картошка была просто натурально-вкусная! Правда моей маме менее повезло, и у неё был сдутый Чебурек и острый суп там ям
1
30 октября 2024
Друзья, я не нашел к чему придраться, поэтому начну хвалить этот ресторан. 4 года не был в Москве, зашёл, потому что рядом с домом. Небо и земля между прошлым и сегодняшним днём. Заказал узбекский плов - выслушали мои пожелания и подали на стол такой плов, что заказал ещё 2 порции. Очень хорошо обслужил официант Будимир, будущий клинический психолог. Общение с людьми его профессия, он справляется с этой будущей миссией. Прекрасно составлено меню и журнал.
Москвичи и гости столицы рекомендую вам посетить чайхону#1.
С уважением ко всем вкусам и мнениям
4 ноября 2024
Милое уютное заведение, гостей встречают с улыбкой, еда очень вкусная, пробовали селедку под шубой и шаурму👍 принесли все быстро, очень удобно, что есть парковка👍👍
19 января
Красивый интерьер, хорошее местоположение, вежливый персонал. Но слишком маленькие порции. Плов не супервкусный. Кофе тоже.
28 сентября 2024
Всё отлично, заведение супер. Есть живая музыка. Меню разнообразное и вкусное. Летом отличная веранда на крыше. Официанты посоветуют самые интересные блюда. Всем советую👍
1
30 ноября 2024
Отмечали день рождения в этом ресторане. Все очень понравилось, вкусно и быстро . Музыка создаёт приятную атмосферу. Персонал отличный . Рекомендуем!!!
20 мая
Я постоянный гость сети ресторана чайхона «васюльчуки»
Хочу отметить внимание персонала данного ресторана за теплый прием и быстрое обслуживание . Щавелевый суп лучший в сети!
28 декабря 2024
С входа встречает не довольная девочке , дальше еще лучше ребенку заказали самсу бейби , в меню она подается 2 шт но принесли одну и еще официантка удверждает что должна быть одна , потом вот сидит уже 10 минут не может админ подайти к нам
2
13 ноября 2024
По еде нареканий нет, все, что заказывали было вкусно.
Но персонал - это грусть, подходят только после нескольких просьб, заинтересованности в работе с посетителями ноль. Ну и отдельный вид гардеробщик - пальто хорошо, что не швырнул, я уже молчу о помощи с верхней одеждой. Видимо сильно от передачи отвлекли, тем что попросили вещи. При всем уважении к возрасту, мужчина просто делает одолжение, что работает.
Порекомендовала бы поработать с персоналом, возможно у них появились бы чаевые.
1
11 мая 2024
Нам очень понравилось место! Сервис на высшем уровне!) Огромная благодарность девушке аниматору, которая развлекала ребенка 2 года, а мы смогли спокойно покушать и пообщаться с друзьями! Такого не встречали пока нигде!) для родителей это очень важно😄. Само место очень красивое, еда неплохая, музыка приятная. Плюс за бесплатную гостевую парковку!
3
4 мая
Отличное место. На 2-м этаже кальяны. Всем рекомендую. Цены 400-800 руб за салат. Классно можно провести время.
28 июля 2024
Очень вкусно готовят , персонал просто супер . Работают быстро и не суетятся . быстро организовали столы на большую компанию. кальян сделали по кайфу , поинтересовдаисл ,что да как , дали совт рекомендации .Пустую посуду достаточно быстро убирают со стола . приду еще .
3
25 октября 2024
Всем добрый день! Хотела оставить позитивный отзыв, но увы. После того, как посетили это место, вспомнили что мы уже один раз разочаровывались после посещения данной сети. Второй раз случился недавно.
Пришли покурить кальян и поесть роллы. Сели мы у окна. Изначально спрашивали при входе, холодно ли наверху? Стоит ли брать с собой куртку? Нас убедили в том, что там тепло. Мы повесили куртки в гардеробе на первом этаже и стали подниматься наверх в кальянную. Сразу скажу, что если вы пришли в первый раз, сами вы не сможете найти вход на второй этаж. Такой лабиринт, что когда уходили, еле нашли выход.
Официант пришел где-то через мин 5. Сразу же попросили прислать кальянщика. После того, как у нас приняли заказ, прошло минут 20, а то и больше, прежде чем нам его принесли. За это время к нам не подошел кальянщик. Мы начали суетиться и просить подойти к нам человека. Была конкретная задача, что хотели покурить. Кальянщик оказался не особо заинтересован в нашем заказе. Но в итоге, так же спустя мин 20, мы наконец-то дождались кальян. По началу вроде что-то неплохое было. Попросили побольше холодка. В итоге получили сильный привкус табака, без каких либо вкусовых добавок. Холодком даже не пахло. Никакого удовольствия мы не получили от кальяна. За время нашего пребывания, к нам ни разу не подошли, чтобы поменять угли и вообще спросить как у нас дела. Просто изначально кинули два угалька и подумали, что с нас хватит. Кальян был на обычной чаше за 2800р. Цена немаленькая. А качество просто… оставляет желать лучшего. Сидели мы у окон на углу. Вообще в такие места должны ставить угловые диваны, чтобы было комфортно на них сидеть. В итоге это оказался не диван, а обычные кресла, которые при любом движении раздвигаются. Что создавали неудобства.
Теперь про заказ. На двоих человек положили одни палочки и один соевый соус, не подумав о том, что мы обе будем есть роллы. После ждали, когда нам принесут вторые палочки и соус. Чебурек оказался достаточно вкусным, но уже остывшим. Сами роллы нормальные. Сказать, что было безумно вкусно - не скажу. Роллы самые обычные. Ну а цены можете посмотреть в чеке. Лимонад был достаточно вкусным, но не насыщенным. Сильно бодяжат. Одна лампа над головой не горела. Ну и самое ужасное это то, что мы очень сильно замерзли. Под конец нос тёк сум собой. Отогревались в машине, когда ехали домой. Пледы абсолютно не помогли. И то, попросили их сами. Кондиционеров не было. Батареи не работают от слова совсем. Вот как можно людей сажать в холодное помещение? Как нам объяснили, что у них своя собственная котельная, которая ещё не начала работать. Люди при этом сидят и мерзнут. За окном холод, идет дождь, а котельная не работает.
Все мои возражения можно отработать конечно. Но я написала как есть. От и до… Чаевые не хотелось оставлять вообще. Провожать нас - не провожали, да и не особо хотелось. Вряд ли появится желание прийти сюда ещё!
3
7 апреля 2024
Праздновали день рождения в этом филиале васильчуков, отличное оказалось решение
удобное расположение рядом с метро, своя парковка для гостей на машинах. Менеджер заранее помогла составить предзаказ, за что ей большое спасибо, всего было в нужном количестве и по вкусу каждому из приглашенных. Нас расположили на просторных мягких диванчиках, обслуживание 10/10. Придем еще!
1
3 января
Был в ресторане в Каширской плазе, очень понравилось, обслуживание хорошее. Лично меня обслуживала Анастасия, был очень доволен, думаю ещё как-нибудь прийти!
22 февраля
Интерьерно, вкусно, нетипичная чайхана! Цены выше среднего, вкусно, подходит для приверженцев здорового питания
7 января
Отмечали Рождество с детьми, прекрасно провели время. Все очень вкусно, отдельное спасибо за услуги фотографа.
1
26 марта 2024
Отмечали в этой чайхоне встречу одноклассников. Очень атмосферное место. Хорошая кухня, на любой вкус. Зал чистый, опрятный. Официанты отработали на отлично, заказы были получены во время. В общем отличное место чтобы посидеть как большой компанией так и прийти с семьёй!
1
26 января
Хостес оставляют ужасные впечатления о данном месте. Зашли с парнем поужинать вечером, хостес по имени Полина сразу при входе кинула оценивающий взгляд. Позже посадила нас за столик у уборной, видите ли все остальные забронированы🙃 Когда нас с парнем пересадил официант за освободившийся столик у окна, хостес за нашей спиной начала перешептываться с официантом глядя на нас… и это вы названиваете сервис ?? Научите для начала ваших хостес клиентоориентированности, эти же лицо заведения.
1
24 февраля 2024
Отмечали день рождения компанией 6 человек. Очень приятная хостес, гардеробщики. Официанты показались немного уставшими, не особо общительными, но всё прошло хорошо. Получилось устроить классный сюрприз! Еда очень вкусная, приготовили быстро. Кальян всем понравился, рекомендуем:) Отличный интерьер. Прекрасное место для в тёплой компании, прийти на свидание или просто посидеть отдохнуть. Всё супер!
3
25 октября 2024
Очень вкусная кухня! Очень!!!
И вежливое обслуживание!
Учитывают любые пожелания посетителей.
Ненавязчивая приятная музыка.
Уютная обстановка!
Рекомендую! 👍Не пожалеете!
28 ноября 2024
Забежала быстро пообедать, взяла суп лапшу и роллы теплые с лососем, то, что обещали быстро принести. Принесли в целом быстро, но пришлось переспрашивать, а где еда? По вкусу еда неплохая, но суп принесли еле теплый, роллы 4 штуки и просто какого-то нереального гигантского размера, есть было очень непросто и дискомфортно, приходилось открывать рот на максимум))) лучше бы сделали 6 штук вместо 4 и поменьше, но в целом по вкусу ок. Не понравилось, что официанты перекрикивались с поварами, ну что там готово? Все это слышно на весь зал и из кухни постоянно доносится болтовня поваров, которые много трещат явно о личном на своем национальном языке. Это же не шаурмешная, надо как-то исправить этот момент, а пока считаю такое не допустимо, все таки позиционируете себя явно выше))
25 февраля
Единственный ресторан сети, где ужасное обслуживание. Постоянно какие-то проблемы, постоянно приносят блюда позже, постоянно плохо с обслуживанием, пару раз даже просил позвать менеджера, но персонал грамотно увиливал от этого. В общем приятно ходить в основном летом из-за веранды, но если есть вариант куда сходить ещё, то я точно сюда не пойду.
31 мая
Приятная атмосфера, отличное обслуживание, все что заказали было вкусно и быстрая подача блюд.
8 апреля
Отличный ресторан! Очень вкусная еда, Хороший персонал, классный интерьер. Мне очень понравилось
1
11 ноября 2024
Локация приятная: если нужно место собраться, поболтать, поиграть в настолки. Порадовало наличие детском комнаты. Бар тоже вполне достойный. Но есть невозможно, все что я пробовала, было невкусным
3
30 декабря 2024
Вкусно,эстетична .Оценку снизила за ооочень долгое обслуживание.10 минут ждешь официанта,что бы приняли заказ.Причем во всех точках этой сети,была в ТЦ Авеню,так же подошли только через 10 минут,пришлось самим вызывать .
10 декабря 2024
Хорошее уютное место .давно туда ходим и вкусно,можно покурить кальян .провести вечер за разговорами .2 этажа
13 мая
Ужасное обслуживание . Хостес обслуживает клиентов на телефоне , грубо отвечает , вместо того чтобы проводить гостей. Пиком это волос в еде ! И конечно администратор который никак не разрешила ситуацию и предложила в подарок кофе. Общий счет был на три тысячи . Никакого решения вопроса . Официант был очень хороший. Вообщем отвратительная работа людей и испорченный аппетит !
8 ноября 2024
После ремонта потрясающая атмосфера, дружелюбный и профессиональный персонал и великолепно решающие вопросы управляющие! Рекомендую к посещению в одиночку, парами и компанией!
6 апреля 2024
Прекрасное атмосферное место , вкусные авторские блюда!
Отдельное спасибо фотографу Юлии , за прекрасные кадры и ретушёру Евгению за отзывчивость, клиентоориентированность!
Приятный и дружный коллектив, спасибо за уют☺️
1
9 мая
Очень атмосферное место , очень вкусно и качественное обслуживание 🤩 Спасибо большое 😌
2
29 декабря 2024
Организовали корпоратив, все было хорошо, почти до конца, заказали в конце бутылку Онегина, допили, на посошок еще по 50 взяли на всех, налили какую-то отраву, на просьбу вылить отраву в унитаз, и налить Онегина, официантка сказала — это налили из давно открытой бутылки, наверное выветрилось. Не знаю это руководство «мутит» или барики, но я больше не пойду.
29 сентября 2024
Заходили с мамой перекусить, очень понравилось место. Редко встречаю такие интересные детские зоны в ресторанах. Особенно понравилась хостес Катерина. Посадила на хорошее место, так еще было приятно поговорить. Рекомендую!
1
1
23 февраля
Атмосферно и красиво,но порции смешные маленькие. Фокус на внешнюю форму, чем на содержание. Рекомендована ребалансировка в сторону контента. Приду проверю
1
20 июля 2024
прекрасное заведение с замечательной атмосферой! обслуживающий персонал всегда вежлив,ответит на любые вопросы.меню разнообразное,присутствует множество кухонь,так что каждый найдет себе что-нибудь по душе!!!
3
27 октября 2024
26.10 пришли с друзьями поужинать (компания из 8 человек) и сели на первом этаже. Я с подругой решили заказать по бокалу красного вина, так официант заявил: «Закажите сразу двойную порцию, тк бар находится наверху, и чтобы мне не бегать, лучше сделайте так»🙃 Что за дичь вообще? Далее, трое моих друзей решили заказать под конец нашей встречи 3 кофе, и, казалось бы, что есть, и что пить, и в какое время (!) — это дело каждого, но при заказе официант пренебрежительно усмехнулся над этим. Я подошла к хостес и спросила: «У вас работает один официант на этаж?» Мне ответили «Да!» Как такое возможно? Суббота. Вечер. Самый пик по посещаемости и ОДИН официант! Который выразил недовольство про вино, что ему бегать не хочется наверх (свое недовольство пусть засунет себе в одно место), усмехнулся про наш заказ кофе, а под конец вообще забыл внести в заказ блюдо для моей подруги и ей пришлось уйти голодной! Я попросила хостес позвать менеджера — так и тот не удосужился даже выйти! Мы ждали минут 15! И в итоге ушли, тк приехало такси и нас уже ждали. Мы люди понимающие и лояльные, если бы официант подошел и объяснил по человечески: «Ребят, жесткая запара. Простите пожалуйста! Я могу быть не быстр, и может быть задержка в еде! Но я буду стараться! Так получилось, что я один сегодня, но прошу вашего понимания!» — если бы изначально так объяснились, все было бы иначе! Мы всегда оставляем и чаевые хорошие, и с пониманием относимся, если с уважением относятся к нам! Но, когда получаешь вот такое отношение от крупной компании, это ДИЧЬ полная! К еде нет вопросов. Всё вкусно!
5 января 2024
Место сносное. Были 4 января, 5 человек. Из 5 человек только двое остались полностью довольны. Почему? Блюд много, но по классике готовят хорошо лишь родную национальную кухню и супы. Паста с говяжьим языком была плоха, потому сам язык засушили, голубцы вроде бы норм, но холодные, бургер олд скул просто дно, из-за очень странного сливочного соуса не к месту. При этом шаурма за 550 руб. была прекрасна со всех сторон.
Интерьер в помещении приятный и немного претенцзионный с попыткой показать топ ресторан, но это не он. Там очень холодно, вода в туалете холодная, вент. короб туалета соединён напрямую с улицей, и в -24 это создаёт определённые проблемы для его посещения.
Контингенту людей, кто туда ходит, хочется сказать - сделайте лицо попроще, это все лишь отполированная шоколодница с ценами повыше.
6