Якитория
1351 отзыв
1 мая 2024
К еде вопросов нет, а вот к доставщикам на машинах полно. Во дворах носятся как бешеные, несколько раз чуть под колеса не попали, успевали отскакивать. Что вообще в головах у этих водителей, раз они по двору так носятся?
3
2 сентября 2024
Опустились ниже плинтуса
Оплата только наличными, что незаконно
Обслуживание долгое
Посуды не хватает, хоть полной посадки не было
Счета приносят не те
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
1
25 ноября 2023
Очень холодное место - это касается и еды и помещения. Горячий здесь только чай, но его несли полчаса, даже дольше чем холодную пиццу. Подогревали пиццу еще полчаса и все равно принесли еле теплую.
Ну и избегают налогов, уже который год во многих заведениях этого бренда всегда говорят «временно не принимаются карты».
3
2
28 мая 2023
Была дважды, оба раза с разницей в месяц не работал банковский терминал и принимают только наличные, со слов администратора не могут найти банк у всех сбои с терминалами (странно что у других таких проблем не возникает). В последний раз были 26.05 на др мужа пришли, обслуживание было ужасным, посадили за стол с неработающей кнопкой, кое как подозвали официанта (почему то на махи руками игнорировались) оформили заказ, нам всё вынесли и уже зная проблему с кнопкой, больше ни разу не подошли за 2 часа, столики были заняты на половину, потока не было, официанты спокойно стояли и общались между собой и барменом. Попросили расчёт, ждали сдачу минут 15, потом по их словам, они думали, что вынесли... К кухне претензий нет, но имея большой выбор заведений, сюда возвращаться не хочется
3
13 октября 2023
Работают примерно 80% на доставку, к клиентам которые пришли подойти не спешат, надо заказать всё и сразу, потому-что потом долго ждать придётся официанта и пока ждёшь уже не хочет того чего хотел😄, скучно,раньше была музыка приятная сейчас,можно уснуть если без перерыва не общаешся, отошли те времена когда якитория была супер заведением и стояли в очереди чтобы только зайти!
5 сентября 2024
Заказал, и сразу просил напитки, принесли через 15мин
Пиво заказал 0’5л но налито 0,4л
Не советую пить в этом заведении
14 марта 2024
Испортилось заведение, том Ям порции в половину меньше стали, в нем две креветки и грибы, рис к нему подали холодным склееным комком. Сын поел роллы с лососем и по приходу домой ему стало плохо...больше не придём...а жаль хорошее было заведение
1
22 марта 2024
Вроде как и обычная Якитория, но персонал какой-то немножко не такой.
Что-то играются, общаются у входа, полная посадка ждущих людей (после нажатия на кнопку ждущих), они развлекаются.
Счёт ждали 20 минут, пока не дошли и не попросили самостоятельео
1
1 апреля
Вкусно , спасибо ! Хороший персонал
29 июля 2023
Начну с того, что за резерв стола здесь требуется предоплата 2000₽ наличными! И это абсолютно не гарантирует, что вас посадят за стол, который вы выбрали. Далее не понятно с оплатой - то они принимают только наличные, то вроде принесли терминал, но не все карты читаются... Эти неприятные моменты сразу наводят на мысли, а не пойти ли отметить день рождения куда-то в другое место. Но правда скидку 20% сделали.
По поводу еды и напитков - вроде все неплохо, гостям в основном понравилось. Обслуживание достаточно быстрое.
3
26 ноября 2023
Никогда не принимают оплату картой. Не верю что банкомат не работает ни дня в неделю и они тут не причем. Официантки грубые и не приветливые. Еда вкусная, но больше не приду. Отсутствие сервиса и нормальной оплаты все портит
3
1
19 августа 2024
Еда вкусная, обслуживание отвратительное , официанта ждали долго , официант продублировал заказ и в итоге не пробил ролы.
3 августа 2024
Якитория уже не та. Официантов не дождешься. Еда тоже не та. Роллы разваливаются, рыбы мало, всегда было достаточно. Заказали десерт Павлову-это ужас. Она не то что жесткая, она дубовая. Соуса тирамису нет. Позвали администратора, тот даже не извинился, а его слова были такие : у нас Павлова фирменная, мы делаем так, внутри крем не кладем, вы не первые, кто жалуется. Ну это вообще ужас. На вопрос-где соус тирамису, сначала пытался сказать, что сверху, но сверху у нас были только сливки, как и рядом на детском мороженом. Предложили ему попробовать и сравнить, на что сказал, что да, соуса тирамису нет, а в меню есть и это ошибка отдела маркетинга. Просто кошмар. На фото показываю весь этот ужас
1
12 июля 2024
Вкусно, приехали под закрытие, впустили, просто предупредили, что мало времени на покушать) поэтому если быстро, но с удовольствием)
27 июля 2023
Офигенный ресторан,все очень вкусно,я очень рада что в нашем городе есть такая классная сеть как якитория,спасибо им большое
1
1 августа 2023
Постоянно на протяжении нескольких лет заказываю суши в Якитории на бабушкинской. Последние 2 раза сплошное разочарование. В прошлый раз заказала роллы Осака маки привезли жалкое подобие ролл, по ощущениям их делал неумеха новичок, и сама рыба была странной по вкусу. Написала в поддержку-заменили. Сегодня опять заказала роллы, в т.ч. Осака маки и Калифорнию. Если бы ни острый соус есть их вообще невозможно, осака маки половину сьела остальное выкинула, калифорнию выкинула полностью. Рыба как будто полежала на солнце. Чат в этот раз не доступен в приложении.
Платить за заказ по 3тыщи и выкидывать такое себе удовольствие. Надеюсь не траванусь.
4
23 мая 2024
Уже второй ресторан якитории разочаровал, значит дело во всей сети. У роллов привкус какой-то и изжога после. А ведь раньше были рестораном с самыми вкусными суши - 10 лет назад
1
9 марта 2024
Заказал три сета, привезли два соуса (явно не хватает на три порции), палочки положили только одни, видимо персонал расчитывает, что в россии все едят вилками... Звонок ни к чему не превел, сказали, что вы указали одну персону, а суса Вам и так хватит, на три сета, заказывайте все по отдельности...
2
5 августа 2023
Обновляю отзыв! Спустя долгое время зашли на обед. Сидели 5.08.23 на веранде с двумя детьми! К нам пристал алкаш который кричал моим детям что всех нас «цензура». И нам ни кто не помог! Охранника нет! Дети напуганы! И даже извинений мы не услышали! Желаю вам закрыться поскорее! А раньше были постоянными посетителями! В тануки такого бардака нет!
Просто перестали ходить в эту Якиторию. Сидели 3.01.23, в зале сидела компания из трёх человек, включили свою музыку на телефоне, и ни кто из персонала не позаботился, чтоб это не мешало всем остальным. А то что у вас оплата постоянно только «НАЛИЧНЫМИ», это вообще прикол. Якитория идёт в закат. Каждый наш поход из последних был не приятным.
3
17 ноября 2024
Еда понравилась, но интерьер примитивный и карты не принимают.
28 февраля 2023
Понравились и роллы, и чай. Кайфанула. Всё, что я люблю в Якитории, как обычно прекрасно. Обслуживание на высоте. Официант Андрей очень приятный. Непонятно откуда взялись плохие отзывы ниже. А то, что пишут, что недёшево здесь посидеть…так денежки зарабатываются. Надо зарабатывать :)
1
21 декабря 2024
Приняли заказ, полтора часа ожидания, время подошло, отменили, молодцы
18 октября 2024
Очень дорого! Бизнес-ланча нет. Были первый и последний раз.
7 июля 2023
Не стоит приходить.Место ужасное. Все блюда, которые попробовали некачественные, пережаренный рис в тяхоне и какие-то остатки морепродуктов мелко нарезанные там же. Поке с майонезом. Подача роллов такая, как будто их по пути подвергло землетрясению. Роллы с кислым тунцом, кашеобразным лососем, засохшим рисом. Рискнули попробовать по одной штуке, пожаловались на качество и попросили убрать нам роллы из чека, потому что рисковать это есть не хотелось.
Как многие уже писали, менеджер Сергей не прислушивался к нашим претензиям, только доказывал, что это у нас вкус какой-то не такой. Сказал, что он уже 6 лет работает и таких недовольных, как мы, было много и его видите ли все равно не уволили. О чем речь, зачем вообще туда идти, если руководству глубоко плевать на гостей. Ну и да, оплата картой невозможна через терминал, можно только лично Сергею на карточку скинуть))) непонятно, что за беспредел творится и никто не обращает на это внимания.
Ушли голодные и недовольные, а Сергей на выходе сказал «девочки, надо просто побольше улыбаться)) и все наладится»
Цирк
3
1
20 апреля 2023
Напишу,честно и открыто!Я не люблю ругаться и вообще мирный человек,но придя в место куда меня ещё водили родители,я с удивлением понял ,что оно превратилось в что то наподобие суши на районе.Не буду говорить про качество сервиса,это меня не так сильно волнует ,хотя всегда было приятно и волнительно когда тебя встречает хостес в костюме,но увы и об этом теперь только мечтать!Всегда радовал вкус и качество еды,но тут просто мрак,это реально хуже самой дешёвой доставки роллов где крутят на пофиг,просто печаль.
4
29 октября 2023
Интерьер и блюда вполне достойные, но обслуживан ие ниже плинтуса: в выходные только наличные, суп за 600 р подали чуть теплый, разве что жир застывший не плавал, когда разогрели, то вкус достойный стал, коктейли сплошной лед, за счетом и сдачей пришлось ходить самой… поэтому вероятно и мест в субботу полно свободных было
1
29 мая 2023
Забегаем частенько сюда на обед, да и просто после прогулок заходим. В Якитории однозначно вкусное меню, любители роллов точно оценят, хотя и не только роллов, тут и без них можно много чего выбрать и не прогадаете.
3
1
26 мая 2023
НАЛОГОВУЮ ПРОСЬБА ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА ЭТО МЕСТО! Самое хорошее, что здесь есть: еда и атмосфера.
Из остального одни минусы касаемо обслуживания. Уже на протяжении нескольких месяцев при входе говорят «карты и переводы не принимаем, оплата только наличными». После такого на постоянной основе вообще нет никакого же лания посещать это заведение.
6
4 июня 2024
Уже полгода регулярно отказываются принимать оплату картой, каждый раз одно и то же оправдание «по техническим причинам». Не хотят платить налоги, было бы хорошо, чтобы приняли меры.
3
17 марта 2024
Зашли в «ресторан» , во-первых никто не встретил, не успели сесть за стол ,как с ходу нам крикнули , что оплата только наличными, даже переводом нельзя. Спасибо , после такой клиентоориентированности больше не зайдем 👎
3
1
11 декабря 2022
Живу на Бабушкинской 30 лет, в Якиторию на Дежнева хожу с момента ее рождения. Иногда хочется себя побаловать, и ты идешь туда хорошо провести время. И плюс у нас с подругой Якитория всегда было местом посиделок. Если встречаемся, то 5-6 часов мы стабильно там сидим. Я знала многих официантов и садилась за те столики, где мне нравилось обслуживание. Это я к тому, что отзыв написать имею право как постоянный клиент. И пишу его с большой грустью. Наша Яка на Дежнева уже совсем не та. Какая-то бешеная, видимо, текучка кадров, и как результат - ни одного знакомого официанта, и это привело к снижению уровня обслуживания просто до нуля. 11 декабря были в Якитории с 19 часов до 21.40. Официант долго не подходил при вызове - ладно, воскресенье. Хотя загрузка зала была далека от полной. Через полчаса нам принесли суп, но горячим он не был совсем. Ладно. Том ям был нормальный, феерии вкуса мы не ощутили, да и вообще очень быстро поняли, что надо скорее доедать и уходить. Уважаемое руководство Якитории, вы вообще понимаете, что людей нужно отпускать на больничные? У вас весь коллектив поваров простужен! Мы сидели прямо напротив бара и слышали чихание (прямо на еду) каждую минуту. Повара тихонько хихикают, а ты сидишь и ешь то, что они только что приготовили. Официанты тоже все больные. Вижу, идет наш парень, шмыгает носом, вытирает его рукой и берется ей же за тарелку! Ахтунг! Люди, вы что?! Я вообще не отношу себя к супертревожным людям. Считаю, что "больше грязи - ширше морда". Но ДАЖЕ Я впечатлилась. Это невообразимо! Почему все эти наглухо простуженные люди без масок (как мимимум)??? За соседним столиком тоже сидели люди и тоже были, мягко говоря, смущены тем, что от персонала ты слышишь только шмыганье, чихание, кашель. Затем вышел шикарных размеров шеф и дополнил симфонию громогласным кашлем. Но апогей этого вечера впереди. 21:10. На наш уровень, мы сидели на втором, поднимается уборщица с ведром и шваброй и начинает мыть пол. ТОВАРИЩИ!!! ВЫ СОВСЕМ КУ-КУ?! Я сижу в ресторане, прости господи, на часах 9, я пытаюсь получить хоть какое-то удовольствие от еды и чая, и тут мне в нос бьет аромат грязной тряпки и вокруг меня начинают мыть полы. Никто ничего не пролил, это не ситуативная уборка. Без химии хотя бы с ароматом лимона, а просто мокрая тяпка, швабра и тыл уборщицы, которой сказали делать именно так и никак иначе. У меня нет претензий к уборщице, подчеркиваю!!! Я не понимаю, зачем менеджмент этого кафе заставляет ее убираться, когда в зале еще сидят гости. Слушайте, серьезно, сейчас Якитория обходится довольно дорого, ценник стал просто негуманный. Но раз вы так поднимаете цены, тогда и уровень сервиса должен быть соответственным. В общем, я никому не рекомендую к посещению эту забегаловку. По крайней мере, до тех пор, пока там не появится нормальный менеджер, способный создать приятную атмосферу.
15
1
10 сентября 2023
Уютное место для отдыха и встречи с друзьями. Вкусно, как всегда, но сейчас стали реже ходить в Якиторию, очень дорого стало!
1
31 декабря 2024
Все вкусно , обслуживание на уровне
1
1
22 декабря 2024
Было комфортно и уютно, рекомендую
10 января 2023
Если хотим сходить семьёй в ресторан, идём в Якиторию. Вкусно и в своём районе. Всегда можно найти блюда на свой вкус, очень люблю тёплый салат с морепродуктами, в нем заправка супер вкусная!
4
1
25 сентября 2022
Хожу в этот ресторан больше 10 лет и он был одним из самых любимых среди японской кухни, но последнее время происходит какой-то ужас.
Была в будни, зал был свободен на 90%, но что официанта, что блюда приходилось ждать больше, чем когда-то я ждала при полной загрузке. Мисочка для соевого соуса была в икринках от предыдущего посетителя;
первое горячее блюдо принесли холодным, зато салфетку для протирки рук полили чуть ли не кипятком, что её невозможно было даже взять; порции блюд же становятся меньше, а сами блюда невкуснее и некрасивее: рис в одних роллах был недоваренный, другие же роллы были скручены и посыпаны икрой просто тяп-ляп.
Якитория всегда была для меня уровнем выше доставок и обычных сетевых кафешек, и я очень сильно в ней разочарована, желания ходить сюда больше нет.
10
21 апреля 2024
Вообще я люблю сеть ресторанов Якитория, но именно это заведение так себе. Роллы на тройку, коктейль Маргарита был и поддан на отвали, и по вкусу дешевенькое пойло
4
1
9 июля 2023
Вчера были в ресторане. Взяли том ям и суши. Мой муж отправился. И я тоже. Всю ночь болел живот. Соевый соус у них стоит на в холодильнике, а на столе. Но походу они не знают, что он закисляется. Обслуживание ужасное. Картой расплатится нельзя, переводом нельзя, по штрих коду нельзя. Постоянно говорят, что сбои, хотя я прекрасно понимаю, что заведание это уходит от налогов. В случае отправления невозможно будет что то доказать. И муж побежал ещё наличку снимать. Люди, не хотите туда. Мало того, что от налогов уходят, так ещё в случае чего- доказать будет что-то невозможно.
3
18 января 2024
Очень посредственно. По качеству готовки одна из худших Якиторий в городе. Оплата картой постоянно не работает либо через qr code. Выглядит как какой-то уход от налогов или около того. Короче осадочек остался. Ну хоть вышло без проблем, поэтому не 1 звезда)))))
1
23 февраля
Ужестные ролы,начинки мало один рис, сухие. Спасибо соусу все спас.
1
22 мая 2023
Оказывается я давно говорил себе что больше сюда ни ногой, но как всегда забыл) так вот, Якитория которая была раньше, ее уже нет, при входе сразу предупреждают что оплата только наличными, на то что при себе только телефон и нет карты говорят что ничем помочь не могут, ок, наличку сняли через банкомат Тинькофф в соседней пятерочке, благо снять можно поднеся тел с qr. Заказанный чай ждали 45 мин, после заказа коктейля только через 25 мин сообщили что такого нет и предложили заказать другой. Сделали скидку 20% с названием что то типа удержание клиента) Конечно нужно было сразу насторожиться т.к. в сб вечером было занято около 5 столов.. Испортилось заведение испортилось
2
1
24 октября 2023
Приходил туда после того ка погулял, поэтому есть очень сильно хотелось. Думаю мммм.... сейчас поем, а нет я заказал бургер, пиццу и роллы. Приборы принесли через 30 минут про напитки вообще молчу. В итоге всё принесли (с учётом тех
1
25 мая 2024
Весьма средняя кухня,не понравилось ни обслуживание, ни сеты,маленькие. Остальные блюда не пробовали
26 мая 2023
Очень вкусные роллы! Быстрое обслуживание! Всегда ходим сюда покушать в выходные! Молодцы! Рекомендую к посещению! Том ям выше всех похвал.
17 сентября 2023
Очень часто бываю в это заведении.
Еда вкусно , спасибо.
НО через раз сталкиваюсь с тем что в заведение просто он пускают. Из за того что оплатить можно только НАЛИЧНЫМИ,
Сталкиваюсь с этим уже 7й раз , хоче тся просто придти и покушать , но приходится развернутся и уйти.
ВОПРОС
Когда данное безобразие прекратится ??????
Я понимаю что официанты хотят чаевых и % с налички больше. НО НЕ ПУСКАТЬ ИЗ ЗА ЭТОГО ПОКУШАТЬ ЭТО ПЕРЕБОР.
У меня как у сотрудника банка , наличных не бывает.РЕШИТЕ ДАННУЮ ПРОБЛЕМУ. Или стоит обратится выше куда то ?
Следующий мой приход будет с Росприроднадзором.
До встречи.
10
28 февраля
Стало дном. Обшарпанная мебель, сервис мрак. Давно пора сделать ремонт.
1
3 октября 2023
Были вечером. Принесли роллы которые пахли залежавшейся рыбой. Да что уж там, они прям воняли. Но девушка успела съесть уже один, после чего подчеркнула и запах и вкус несвежего продукта. Попросили официанта заменить блюдо, он не понял в чем проблема, но заменил. Замена оказалась с таким же запахом. У девушки вечер был веселый... Около унитаза. Ах, и да, карты снова не принимали.
3
1
24 мая 2023
Были сегодня, 24.05.2023
Помимо роллов и суши было заказано разное.
Мой заказ был изначально:
Пареный рис, тигровые креветки под соусом.
Рис принесли ледяной.
Второе блюдо было:
- без тигровых креветок
- в 3 раза меньше чем на фото по размеру
- креветки, обычные, были разрезаны вдоль и уложены так.
После моих замечаний рис принесли новый нормальный.
А блюдо заменил на рис с морепродуктами. Принесли его. Не успела отойти официант как я чуть зуба не лишился ... перекусив кусок панциря мидии!!!
Это был уже последний гвоздь в крышку моего терпения.
Ужасное место, ужасная кухня.
Не рекомендую однозначно.
1
27 декабря 2023
Очень испортилась кухня! Роллы почти без рыбы, на всем стали экономить , а цены только растут. Кукурузный суп очень любила , последний раз был какой-то густой невкусный соус ! Не рекомендую! Вкусно поесть не удастся.
1
10 января
Мммм вкусно очень с любимыми )