Якитория
1350 отзывов
12 марта 2023
Может быть такое столпотворение было из-за 8 марта, но, на входе -внутри ресторана куча людей, в том числе один с большой собакой-которая постоянно лаяла!!!! Ждут самовывоз. Грязно, вода стоит в фойе… на улице валит снег, но уборщица не торопится убирать грязную воду… в общем неприглядное зрелище. Самое, что интересное-в двух метрах сидят люди за столиками и кушают… Очень медленно обслуживали, хотя куча официантов просто стояла без дела. Зато меню-отличное -очень вкусно.
1
2
11 июля 2024
Становится хуже и хуже. Хожу сюда лет 15 уже. Обслуживание медленное, видимо экономят на официантах, обьем блюд уменьшается, цены растут.
30 июля 2023
Все координально изменилось, обидно, что не в лучшую сторону. Обслуживание, чистота в зале, приготовление блюд абсолютно все ухудшилось: официанты не торопятся, кнопка вызова работает через раз, зал поистрепался, аквариумы не чистятся, детская зона плачевна, съедобность блюд зависит исключительно от повара который на день вашего визита работает, а то и рис будет недоваренный и кости в роллах где есть
угре .
3
10 января
Мммм вкусно очень с любимыми )
5 февраля
Как не придем, всегда какая-то запара у них. Долго готовят
12 октября 2024
На кнопку очень долго не реагируют. Сегодня вообще никто не встретил в ресторане на входе и не проводил до стола. Официанта с меню ждали миллион лет, как и всегда здесь
14 февраля
Сделал заказ больше 3х часов назад. Его все еще не привезли.
15 октября 2023
Я часто кушаю в этой сети, и почти всегда произвожу оплату картой, но зайдя именно в этот ресторан, какого то черта мне с порога сразу говорят, что оплатить безналом у них невозможно!
Мы ехали специально к ним,а тут такое(
Решите вопрос с оплатой другими способами!
3
22 марта
Переодически бываю в этом ресторане, есть ощущение, что интерес к нему теряется, возможно тематика приелась. Зал специфичный, мне нравиться.
13 сентября 2023
Одно из любимых мест.. )) летом на веранде зимой внутри там гд е по выше столики.. Не громкая музыка и можно спокойно поговорить
21 августа 2022
Милая, славная Якитория на пр. Дежнева, д. 13, мы были с тобой более 15 лет, отмечали у тебя все наши дни рождения и другие события, ну что ж, видимо, настало время прощаться. С каждым годом все хуже и хуже, но вчерашний поход в ресторан просто убил. Во-первых, не понятно почему ресторан принимает только наличные, внятного ответа не получили, во-вторых, когда весь зал просит сделать музыку потише, нужно сделать ее потише и не вступать в перепалку с клиентами, в-третьих, нужно уточнить у клиента порядок выноса блюд, а не заваливать стол блюдами, в-четвертых, очень поразил муссовый торт, который принесли в замороженном виде со снежком. Мусс это не мороженое и в меню не указано, что это мороженое, он не должен быть в замороженном виде, так что, даже ложкой не отломить и надо ждать когда растает. Официант принес замороженный десерт. Вообще к десертам отдельные вопросы, т. к. названия десертов не соответствует содержанию (Павлова, хлопковый чизкейк). В-пятых, цены на блюда растут, а качество все ниже и ниже, вроде недостатки -мелочи, то грибы в том яме не доволен, то помидорки черри в нем же вообще свежие, креветки в салат оказались консервированные и многое и многое и многое, но все это портит впечатление от блюда и посещения данного ресторана, а ведь Якитория - ресторан, куда дела приходят чтобы получить удовольствие. Твердая двойка! И да, если бы не этот муссовый торт и администратор, не знаю его имени, я бы не стала писать этот отзыв. Я сдержалась, когда на десерт была Павлова, которой можно спокойно гвоздь забить.
11
8 марта 2024
Приходили сюда года три назад,было все намного вкуснее.Плюсы:обстановка,интерьер и на этом все....Минусы,порции для таких цен очень маленькие, креветки для салата нужно чистить полностью не очень приятно сидеть кушать салат и изо рта вытаскивать хвост.Суши рис переварили как кашу.Больше сюда не вернёмся
1
2
4 мая 2023
Понравилась быстрая доставка. Заказывали роллы и пиццу на большую компанию. Пицца большая, ингредиентов не пожалели. Роллы тоже зачетные. И васаби остренький, прям как надо.
1
1
4 декабря 2023
Отличное и уютное место. Люблю его. Атмосферно, вкусно, приемлемо по цене.
2
7 апреля 2024
Сказываются санкции Якитория опускается в сервисе и качестве еды , это уже не 5 а 4 , лучше меньше меню , НО качественно
1
28 января 2024
Очень уютное место, чтобы поесть, поговорить, встретиться с друзьями. Вкусно, чимто
3
1
28 сентября 2023
Хочу выразить огромное восхищение по новому осеннему меню. Мы увидели на сайте и конечно же зашли попробовать и ни разу не разочаровались, всё очень вкусно и необычно!
10 февраля 2024
ужасное отношение к клиентам,так еще и не принимают картой,вы считаете это нормальным,когда человека отправляют в банк в -20 градусов,чтобы снять деньги??у них не принимают картой уже как давно!не приходите туда.
3
16 декабря 2023
Колхозное место, чай-вода, кофе как из автомата на вокзале, интерьер такой же, дикие манекены при входе, увидишь их и заходить не захочется 😑
Картой оплатить нельзя, только наличные 🤦🏻♀️
3
1
10 марта 2024
Специально не принимают оплату картой, если нет наличные не впускают.
В конце приходит официант со счетом и говорит, что случайно провел скидку(10%) и просит ему по номеру телефона перевести деньги.
1
28 декабря 2023
Удивительно было из такого кру пного сетевика получить несвежие роллы.
Рыба была тухлой, с непряитным запахом.
Минимальное количество рыбы тоже удивляло, учитывая цену.
Не понравилось, больше заказывать не будем.
2
3
6 сентября 2023
Обслуживают быстро вежливо.Мне нравится ,я уже не первый раз посещаю Якиторию.Блюда необычные,вкусные,напитки тоже.
2
30 ноября 2024
30.11.24 не пустили. Сказали, что оплата только наличными
3
12 января 2023
Хорошее заведение. Немного конечно дороговато, особенно алкоголь. Но где сейчас дёшево. Особенно хочу поблагодарить официантку, которая обслуживала наш столик, Настю. Она просто чудо.))) Постоянно подходила, интересовалась всё ли хорошо. И очень быстро приносила заказы. Заведение рекомендую однозначно.)))
2
1
13 июня 2024
Посредственное обслуживание, официанта не дождёшься, соевого соуса на столе не оказалось, пришлось самим взять с соседнего стола🤣
4 марта 2024
Том ям - чистый грибной суп за 800р. Есть не стала , деньги вернули. Персонал хороший . рыбы красной стали в 2 раза меньше наматывать на роллы , раньше было в 10 раз вкуснее
3
23 марта 2023
Для нашей семьи Якитория закончилась. Очень долго Якитории удавалось держать марку и не жертвовать качеством блюд. Даже пандемия не испортила качества. Были готовы на повышение цен, но в последнее время порции стали меньше, а вкус хуже. Даже в роле Дракон стали нарезать угорь, ужас.
Попробовали другие доставки, там за ту же цену нормальные ролы, а не половина порции. Якитория прощай.
4
1
13 ноября 2023
Люблю Якиторию, всегда вкусно. Очень люблю это заведение, качественные роллы и мои фавориты запеченые креветки с вешенками и рыба под голубым сыром всё это на рисе,вкусняшка. Рекомендую к посещению
4 ноября 2022
Готовят из свежих продуктов- это первая причина, почему я посещаю это место. Еда качественная, красивая подача. Часто заезжаю в эту Якиторию насладиться японской кухней. Это любовь ❤️
2
4
15 октября 2022
Отличный ресторан, понимающие официанты, меню разнообразное, все вкусное все свежее! Персонал работает на уровне, стригу кухне что в зале) частотбываю там
3
4
18 сентября 2023
Ужасный сервис, официант постоянно шмыгал носом. Детская комната, ужасная: грязные игрушки, детский стул как будто не убирали очень давно. Теперь по еде. Отвратительно-холодная еда, клеклый кляр, резиновый кальмар, все холодное. Гедза пережаренные и холодные. Детский Строганов из курицы горячий, но не соленый и ужасное пюре. Расстроился и больше не ногой в это заведение. Испорченный вечер!!!
1
3 августа 2024
Хорошее место, но уже который год оплату принимают только налом!))) Не удобно!
12 мая 2024
Каждый раз не работает терминал, просят оплату наличными. Постоянно!!! Зимой холодно в зале, ощущение, что не топят совсем. Больше ни ногой в это заведение
1
12 марта 2023
Давно пользуюсь. И на месте и с доставкой. Есть скидки, обслуживание ровное. Ходим все реже и реже - и цены и ассортимент пожиже. Но не сказать, что прям ужас-ужас, но уровень неуклонно падает
17 марта 2023
Делала заказ 08 марта самовывозом из ресторана на Дежнева. Поехала забирать после изменения статуса на "Готов, ждёт в ресторане" (часа полтора с момента заказа). В ресторане очередь и из тех, кто ждёт освободившийся столик (а столики заранее ресторан не бронирует), так и из тех, кто приехал забрать заказ самовывозом. Простояла, ожидая свой заказ, полчаса, развернулась и ушла. Мне даже и не позвонили по поводу этого заказа.
Менеджмент ресторана абсолютно не готов к наплыву клиентов и заказов в праздник ("никто и не ожидал, да..."). А скорее всего, им просто наплевать на клиентов - вас много, не нравится - уходите.
Предоставленная в качестве компенсации скидка в 10% на следующий заказ в течение 10 дней после жалобы в приложении больше похожа на издевательство.
Видимо, Якитория испортилась, и клиенты ей больше не нужны.
1
5 ноября 2023
Принимают оплату только наличными под предлогом «смены банка». Хотелось бы привлечь внимание налоговой к заведению.
Кухня нормальная, но 2 заказа из 10 перепутали. Ресторан давно не обновляли и не освежали, выглядит уставшим. Не рекомендую, если у вас есть хотя бы базовые требования и нет желания бегать к банкомату в соседнюю Пятерочку.
1
15 мая 2023
Были в воскресенье днём, но посадка не более 20% в ресторане. Официантка приняла заказ на салат и суп из шпината. И .. суп принесла через 40 минут, сказав, что и салат скоро будет готов. Прождав ещё 10 минут, от салата пришлось отказаться. На вопрос почему так долго готовят, получили ответ, что у ресторана фокус на доставку.
Считаю, было бы правильно предупредить о времени приготовления блюд и хотя бы извиниться за их задержку.
По вкусу еда на 2 балла, очевидно, тоже с фокусом на доставку.
3
29 октября 2022
Отвратительный сервис!!! Просто ужас. Я такого от Якитории не ожидала. Часто ходим в рестораны этой сети, поэтому, когда перехали на бабушкинскую, обрадовались, что есть ресторан близко. Но зря. Пришли в ресторан, сделали заказ-его несли нам минут 40, при том, что был поздний вечер и ресторан не был загружен совсем. Но!! Заказ принесли не весь. -Ваш суп еще готовится, сказал мне официант. Хорошо… я подождала еще 15 мин, официант выбрал тактику игнора-он просто не подходил к столику, когда я его звала. В итоге, когда я его все же поймала, он мне сообщил, что суп еще не готов!! И никах извинений не последовало. Прошел уже час!!! Я позвала менеджера. Все, что она сделала-это пожала плечами и согласилась, что ждать еду час-ненормально! Как оказалосо позже, официант пробил мой суп через 40 мин после основного заказа. И ничего мне не сказал, а врал, что все готовится. В итоге, я не дождалась ни супа, ни извинений (ни словесных, ни в виде компенсации за испорченный вечер и настроение). Менеджер самоустранилась от решения проблемы. Больше в этот ресторан ни ногой.
10
29 января 2024
Оплату кар той не принимают, сразу при входе это сказали, на мой ответ что нет наличных, предложили сперва сходить снять поблизости в магазине Пятерочка где якобы есть банкомат, а потом приходить к ним
12 февраля 2023
Сказали , что оплата только наличными. Невозможен даже перевод на карту. Ребенок перевернул суп, никто из персонала даже не подошел помочь. Весь персонал стоял и смотрел. А когда шла в дамскую комнату отмываться еще и услышала от персонала же «ой, смотри какой ужас». Спасибо, что хоть потом предложили пересесть. Попросила Ребенку принести огурец или овощные палочки, готова была оплатить это, но сказали что это невозможно. Простите, первое заведение, где говорят, что невозможно принести кусочек огурца. Сервис ужасный, кучу салфеток, которыми вытерала пролитый суп так и не забрали. Две звезды за вкусный батат фри (из-за него и ходим) и апероль
3
8 сентября 2024
Прекрасное меню и кухня, ужасное обслуживание официантов, не подходят пол часа для заказа
13 декабря 2024
Не работал терминал в тот момент, не было настоек
24 декабря 2023
Явно уклоняются от налогов, тк у них постоянно якобы оплата только наличкой.
Не может быть чтобы не работал терминал постоянно, причем не только в этом ресторане сети
Роллы стали меньше и как будто менее вкусные, а цены выросли
Обидно
3
13 ноября 2023
Отмечали ДР. Все очень вкусно и скидка хорошая в ДР. Пойду еще и порекомендую знакомым.
4
2
29 октября 2023
Посетили данное заведение 29.10.23
В очередной раз из ресторана просто выкинули , под предлогом того, что оплата принимается только наличными. Раньше сотрудники принимали деньги на свою карту.
Когда будет работать все нормально????????
2 сентября 2024
Приятное место, быстро и вежливо обслуживают
1
8 апреля 2022
Очень вкусная еда и прекрасное обслуживание! Салат с цыплёнком и перечным соусом изумительный, спринг роллы с уткой приготовлены идеально! Большое спасибо поварам за доставленное удовольствие!
1
3
6 сентября 2023
Ужасный сервис, еда вообще отвратная. Роллы с сухим рисом, разваливаются и вообще рис не для суши. Обслуживали час. В Спаре роллы вкуснее. Также персонал не мог долго нас посадить, в кафе не оказалось достаточно стульев что бы усадить людей. Менеджер за рассадкой со всем не следит.
3
4 декабря 2023
Начиталась плохих отзывов и готовилась к худшему...в итоге посещением довольна)) заказ принесли в течении 10-15 минут, все быстро и вкусно))
1
2
25 ноября 2023
Только что заказывал сочные креветки мясо, ещё мясо. И что мне привезли? Суп, просто суп, зачем мне суп, когда у меня на вечер с девушкой были планы, а без мяса у меня ни ни .
3
1