Енева
374 отзыва
19 ноября 2023
Отличный провайдер, сбоев ни разу не было. Оперативно, быстро всё подключили.
9 июня 2024
Крайне не рекомендую, по договору скорость 50 мб а по факту 10 мб +-
3
1
8 июня 2022
Интернет от этого провайдера в моем доме самый стабильный и лучший, я работаю из дома, моя жена тоже - только с этим провайдером сеть выжерживает ровные показатели скорости без падений!
Очень нравится поддержка, отдельное спасибо сотруднице Илина Гвоздкова за консультации :)
5
2
10 февраля 2024
За 6 месяцев частое отключение интернета на неопределённое время. Толубеевский 8/2
2
9 января 2023
соотношение "цена/скорость" просто ужасное, за 100мбит статики требуют 750 рублей. выкупили весь район, из-за чего другим провайдерам войти и конкурировать возможности нет. оставили без интернета в первый рабочий день нового года
6
16 октября 2024
Хороший провайдер, качественное обслуживание клиентов👍
18 августа 2023
А мне нравится. Всегда хотца подешевле. но тут баланс оплата- качество соответствует среднему по городу. Звоню- отвечают сразу., проблемы решают не затягивая, Ну а что еще надо? Может для профи и что не так, но мне, среднему челу, нормально!
1
1
16 июля 2023
Это мой первый провайдет в спб. Мне нравится, что можно заплатить сразу за несколько месяцев. Все работает хорошо, без сбоев
1
28 июля 2022
Нет хороших акций, уровень довольно средний, техподдержка тоже средняя.
Не навязчивые, быстро пополняешь и сразу интернет. Не нужно делать лишних движений.
4
1
7 мая 2022
В целом быстро качественно без прорех, один минус при общении с оператором выдаёт всё что нужно и не нужно, были бы данные размера обуви и обхвата головы уверенна ей не жалко всё расскажет, поэтому настаиваю об ужесточении разглашения о персональных данных сроках договоров третьим лицам
5
3
14 ноября 2022
Пользуемся интернетом от этого провайдера уже четвертый год. Раньше он назывался Обит. Нареканий никаких нет. Все нравится. Хотелось бы акции и скидки по оплате для постоянных клиентов.
3
7 октября 2022
Скорость оставляет желать лучшего. На speedtest показывает сотку , а по факту видео в качестве 240 не грузит. По вечерам можно вообще забыть про интернет. Цены на тарифы тоже не радуют. Если у вас есть выбор провайдера, то лучше подключить другого.
10
1
22 сентября 2023
Отвратительная компания, интернет работает через раз. Постоянно какие-то аварии, неполадки. Скорость решения проблем минимальная. Ужасно.
2
30 сентября 2023
Скорость интернета стабильная. Тех поддержка работает круглосуточно. В общем проблем не было.
21 декабря 2022
Неплохой провайдер, только иногда зависает вайфай, особенно в непогоду. Каналы многие повторяются, без надобности, но все работают.
1 августа 2023
Интернет работает не корректно. Вызов мастера - платный. Решение проблемы - платно. Даже если их вина в неисправности.
2
1
7 сентября 2023
Компания даже предупредить не в силах, что интернет заканчивается. Включают не 15 минут, а 27. Не рекомендую.
26 января 2023
Пользуюсь долгое время, сначала это был Обит, теперь Енева, но такие же проблемы, скорость ужасная, просто отвратительная. Заканчивается месяц и ухожу. Ниже фото и это при заявленной скорости 100!!!! Шиповника вам в подмышки.
4
22 марта 2023
Ужасный провайдер, постоянно отключается интернет типа по техническим причинам, не предоставляют никакой кинотеатр, соединение нестабильное, и почему они стали монополистами в жк стар
5
24 декабря 2022
Ужасный интернет. Тариф 100 мб\с, но по факту больше 80 не поднимается. В танки играть практически невозможно из-за высокого пинга. А теперь даже ютуб с перебоями работает. Это просто ДНО. Теперь незнаю как уйти от них, тариф оплачен на год.
2
27 января 2024
Цена - дорого (думал-ну может сервис/качество за это,но:
Заявленная скорость в два раза ниже)))
В целом весёлый провайдер.
Переходим на другого поставщика услуг
2
23 ноября 2022
Ужасный провайдер! Как жаль в моём доме подключают только они! Слетел роутер, помочь никто не может, вызывайте мастера… 700 рублей мастер, с ума сошли?! Роутер слетел не из-за моих проблем, проблемы у них! В поддержке сказали роутер взломали, видно ничего другого придумать оператор не смог! Клоунада!
5
11 января 2024
все хорошо, за 10 месяцев, только раз был сбой...а цены,в принципе как у других
1
1
24 декабря 2022
Пользуюсь услугами компании три года. Качество интернета устраивает, цены тоже. Идут навстречу клиентам во всех вопросах. Рекомендую.
27 октября 2022
Отвратительный провайдер;вечером про интернет можно забыть.
За одну минуту интернет зависает по три раза. Уже глаз дёргается.
А тех поддержка говорит, что у них все в порядке. При этом ДОРОГО стоит
Никому не советую с ними связываться.
Ищу другого провайдера.
4
27 августа 2023
Пользуюсь давно, дорого, но работает хорошо. в моём доме альтернативных провайдеров нет.
24 октября 2022
Откажусь от этого провайдера как только оплата закончится, звоню в тех поддержку чуть ли не каждый день, сплошное издевательство, постоянно проблемы посмотреть программы из архива, реально надоело. За что только деньги плачу-не понятно.
6
20 декабря 2023
Ужасное качество услуг. Самая высока стоимость по городу за самую низкую скорость. Случилась авария, даже не оповещают, а лишь извиняются... Ждём, что другой провадйер появится, но их компания не позволяет этого сделать.
2
15 марта 2024
Ну очень плохая скорость интернета.Не соответствует заявленной.
2
1
16 февраля 2023
Единственный провайдер в городе, где работают профессионалы с клиентоориентированностью на 5 с плюсом!
2
4 декабря 2023
Интернет на Дыбенко работает стабильно
Операторы отвечают оперативно
29 ноября 2021
Отвратительный провайдер! Пользуемся года 3 и постоянно какие-то проблемы, то технические причины, то скорости нет и все в таком духе. А о подключении доп услуг по умолчанию я вообще молчу🤦♀️. Почти год платили за платный кинотеатр, о котором не знали, второй нам тоже подключили по умолчанию, но на момент обращения оставалось 2 дня до платного тарифа, первые дни эта услуга, якобы бесплатна. Скорость интернета это вообще отдельная тема, обещают одно, по факту другое. Озвучили причину - роутер не тянет, нужно поменять, соответственно за наш счет☝️. Поменяли. Ничего не изменилось, т.к в квартиру входит 4-х жильный кабель, как оказалось на большую скорость он не расчитан и не будет тянуть. Т е. Заведомо сотрудники вводят в заблуждение клиентов! Раньше у нас небыло выбора, сейчас по оканчанию платного месяца очередного отказываемся от данного провайдера и не рекомендуем. Ценник дорогой! По сравнению со многими конкурениами, а качество ужасное!!!
12
4
19 июня 2024
Очень не рекомендую данного провайдера. Дорого и не стабильно. Частые сбои. Опять не работает интернет, в техподдержку не дозвониться!!!
4
25 декабря 2021
Забыла пароль от вай фая. Позвонила в тех. поддержку, сотрудник Сергей всё очень доходчиво объяснил ( хоть не дружу с роутерами и не понимаю как их настраивать). Он прям по телефону объяснил как и где заполнять всякие ip, mask и dns (потому что пришлось скинуть до заводских настроек) и о чудо! Всё работает) спасибо вам огромное.
3
3
29 октября 2023
Никаких нареканий.Wifi работает чётко и без нареканий.
2 ноября 2023
Перестал пользоваться, звонят, хамят, оплатите задолженность, хотя в договоре система пред оплаты.
1
16 марта 2023
Заголовок отзыва - «Работаю дома на мобильном интернете, который раздаю со своего телефона, с 8:30 утра до 15:27 - интернета нет до сих пор»
Нет оповещения о предстоящих технических работах, ни на каком канале связи (телефон, почта и так далее). Когда проводятся технические работы, поддержка по телефону не отвечает, отвечает робот со словами «У вас в доме проводятся тех. работы, приносим свои извинения за неудобства». Кроме того, при звонке уже в офис продаж, робот говорит то же самое. Связи со специалистами нет - «Они все заняты», как говорят по телефону.
Обратную связь я получил только от сотрудника отдела тех. поддержки, когда написал сообщение в группу VK. Спасибо, что ответ хотя бы был - «Конкретных сроков исправления - нет».
В 2023 году отключать полностью интернет, на данный момент времени, почти на 7 часов (и его до сих пор нет) это ненормально. Никому вас не буду советовать, вы подводите людей, и мне сильно повезло, что я могу раздавать интернет со своего телефона, чтобы работать.
14
1
15 ноября 2023
Самое ужасное чем я пользовался!!!!не советую качество интернета и тв отвратительное
3
4 октября 2023
Хороший удобный провайдер, спасибо молодцы
9 октября 2022
Отвратительно и возмутительно. Постоянно какие-то проблемы. Автоответчик говорит одну сумму по факту выставляют счёт на много дороже. С оператором не связаться, отвечает бот. Ни кому не рекомендую.
1
1
19 мая 2024
19.05.2024
Скорость интернета отвратительная
3
22 апреля 2022
Хорошее качество и стабильный интернет. По сравнению с конкурентами, далеко впереди. Спасибо за это!
-1 звезда, что убрали абонементы на оплату интернета. У меня впечатление, что перестали ценить постоянных клиентов.
2
3
17 мая 2022
Замечательный интернет провайдер. Практически никогда не было отключений, не помню такого случая
Клиентоориентированная компания. Всегда доступны и отвечают на заданные вопросы. Не навязывают никаких дополнительных услуг.
1
3
1 июня 2023
Незаконно размещают свою рекламу в местах общего пользования. За размещение рекламы отказываются платить. Претензии игнорируют.
4
16 ноября 2023
Пользуюсь интернетом более 2х лет, никаких нареканий в работе не было
5 июня 2024
Не кому не советую такой интернет!!!
3
10 июня 2023
Всё подключили оперативно и качественно. Круглосуточная техподдержка. Гибкий подход к клиенту.
2 августа 2024
Очень хорошо
27 мая 2022
Обит осенью 2021 года передал обслуживание частных лиц Енева, сразу началось: с 23.55-00.05, связь скачет с нуля до тридцати процентов . Каждый день, то технические проблемы, то роутер глючит, то ещё что-нибудь придумают. Звонить на горячую линию бесполезно. Помогут лишь советом роутер несколько раз перезапустить. Отвратительная компания. У меня на Мтс безлимит связи стоит дешевле, чем просто интернет у еневы, а вопросы решают.
6
1
26 ноября 2023
Ужас, просто ужас. Худший провайдер за 15лет пользованием услугами Интернета
1