Благодарю сотрудника Ирину за внимательное отношение. Все разъяснила и дала правильные рекомендации.
Спасибо.
1
Посмотреть ответ организации
Евгений
Знаток города 7 уровня
25 марта 2023
хороший провайдер, техподдержка не оставляет на полпути с нерешённой проблеммой, как у некоторых, качество на уровне, ценник гуманный, подключили на следующий после заявки.
Обещали месяц по акционной цене, в итоге через две недели небольшой минус на балансе, интернета нет. И говорят, такие, мол никто такого обещать не мог. Конкуренция на этом рынке большая, не очень понятно такое поведение.
пока находится компромисс по ценам. всё устраивает
Посмотреть ответ организации
vslsprkrsnya
Знаток города 10 уровня
10 июля 2022
Пользуемся услугами компании уже более 5 лет, практически ни единого дисконекта. Поддержка работает на высшем уровне - можно написать в телеграм в вск вечером и ответят в течение 5 мин. Пару раз возникали проблемы, связывался с ними, в итоге вместе диагностировали неполадки с нашей стороны.
Так держать!
3
Посмотреть ответ организации
Сергей55
Знаток города 17 уровня
26 октября 2022
Интернет хороший, но чек поменяли в плюс после ребрендинга, отменили абонемент, персонал видимо тоже поменяли, раньше менеджеры звонили, напоминали, предлогали более выгодные контракты, но это при Обите...сейчас не так...
Пользуюсь их услугами с 2015, в этом году конкуренты предлагали тарифы подешевле, пока думаю...
После ребрейдинга стал ужасным провайдером. Интернет постоянно падает, еле еле грузит. Последнее что добило, это то что я задолжал 52 копейки, а они взяли и все бонусы списали, будто я должник заядлый(((
Фуууу… такими быть
Как только обит стал еневой, интернет стал работать через одно место. Постоянно висит, не грузит или грузит долго… раньше нареканий не было совсем, сейчас думаю перейти на другого интернет-провайдера.
Высокая цена, низкое качество, постоянно что-то лагает. Почему-то стоимость в одностороннем порядке повысили у Обита 650р у них 800, и лучше то не стало
С Обитом давно, использовали, когда жили на другом адресе, интернет иногда слетает, но перезагрузка роутера решает проблему. Поэтому при переселении решили остаться с этим провайдером, 2 недели используем, пока нареканий нет.
Отвратительная связь после перехода с обит. Постоянные перебои. Планирую перейти на другого оператора, как только закончится ранее оплаченный период.
3
1
Посмотреть ответ организации
саша
Знаток города 4 уровня
21 апреля 2022
пользуюсь два года жалоб вроде особых нет но последний раз срезали неделю моего доступа в интернет как сказал диспетчер что я самовольно изменил тариф скорости исчерпал свои 500 рублей в месяц более рано при этом я время от времени зажу в личный кабинет и слежу за своими услугами и балансом