Брайт Парк
1712 отзывов
1 января
прекрасный мастер Алексей всё показал и объяснил! сделали ТО! советую!!
8 июля 2023
Менеджер Эдуард очень понравился, салон отличный, просторно, чисто, кондиционеры, всё оформили очень быстро... Молодцы, даже не знаю, что бы улучшить можно было бы.. Спасибо!
1
2
13 апреля
То2 по сервисному контракту, все четко! Благодарю МК Павла!!!
2
9 апреля 2023
Наверное лучший салон в Москве и МО.
Во-первых, есть в наличии авто без допов по РРЦ, что для нас было самым важным пунктом.
Во-вторых, весь персонаж общительный, позитивно настроенный, но ненавязчивый.
В-третьих, коврики, набор автомобилиста и 20 литров бензина положили в подарок, когда остальные дилеры просят за это деньги. Мелочь, но очень приятно)
Огромное спасибо хочется сказать менеджеру Эдуарду - специалисту своего дела за понятную консультацию и приятно прошедшую сделку. Всё прошло на высшем уровне. Рекомендую👍🏻
2
4
30 ноября 2023
Все отлично. Интересующий меня автомобиль в нужной комплектации оказался в наличии, быстро все оформили и проконсультировали. Всем советую. Отдельное спасибо менеджеру Сергею
1
22 февраля 2023
Покупали здесь автомобиль родителям. Все прошло хорошо. На ресепшене встретили, проводили к менеджеру. Он проконсультировал по моделям, охотно ответил на все возникшие вопросы. Лишние допы не навязывал, предложил хорошую цену. Проехались по другим автосалонам в Москве. Везде цены оказались выше. Подготовили машину за один день. На следующий день после оплаты приехали на выдачу. Документы подготовили довольно быстро, ждали совсем не долго. В итоге родители счастливы!!! Особая благодарность менеджеру Эдуарду за высокий профессионализм и внимание к запросам клиента!!!
3
4
29 октября 2023
Такого позорного салона я ещё никогда в жизни не видел. Абсолютно некомпетентные менеджеры которым наплевать на свою работу. 27 октября была назначена выдача автомобиля: по факту автомобиль абсолютно не готов, не проведена предпродажная подготовка, не выполнен шиномонтаж, неподготовленный документы, то есть ровным счетом не сделано ничего. При этом Ларионова Екатерина делала вид, что это вполне нормальное явление для их автосалона. Демонстрирую при этом полное безразличие и принебрежение к нам. Но самый Треш оказалось то что оказывается в этот автосалон нужно приходить уже со своими готовыми документами потому, что распечатать документы, на своей жёлтой низкокачественной бумаге, они не просто не хотят. Клиентоориентированность просто пробило дно В. Итоге человеку купившему у них автомобиль ещё и нужно бегать по всему району чтобы распечатать акты. Ждать по 3 часа, чтобы их некомпетентные и высокомерное товарищи подготовили подготовили автомобиль к выдаче. На этом фоне хочется спросить, а чем занимается начальник отдела продаж, руководитель клиентской службы, и руководитель автосалона. Создаётся впечатление что компании никто не управляет, каждый "работает" сам по себе. Конечно, такие люди как Ларионова не должны допускаться до Первой линия общения с клиентами, она абсолютно некомпетентна и не клиентоориентирована, высокомерно и при этом с минимальными знаниями своей работы,
Хочется пожелать такой компании,как можно быстрее обанкротиться чтобы не позориться в автобизнесе.
4
1
20 июня 2023
Покупали в данном салоне ладу веста, очень всё понравилось, очень вежливые, знающие свое дело сотрудники, всё очень быстро, слажено, были в салоне меньше часа, впечатлений куча, отдельное спасибо Александру Курбатову, нам очень понравилось, просто супер!!!
1
1
14 октября 2024
Очень понравился салон, Сергей и Павел отличные специалисты, приобретал ниву легенду !
1
11 ноября 2024
Не получилось сделать покупку. По телефону договорились об одной цене, а на деле без допов нельзя выехать из салона.
Причём не важно нал или кредит
7 ноября 2023
Итак, по заявлению самой компании, рейтинг удовлетворенности клиентов 98%, но думается, что 100% из ник куплены или просто враньё.
Приехал я в указанный автосалон посмотреть, а конкретнее, приобрести автомобиль с пробегом, цена на сайте которого 1270000₽. Авто мне понравился, и конечно мне сразу предлагают взять кредит. Я отвечаю, что ни в каких финансовых продуктах не нуждаюсь, оплата будет исключительно бумажными деньгами, и тут вуаля, цена становится 1400000₽! На 130000₽ дороже!
Спрашиваю менеджера почему, а в ответ, якобы это указано на сайте, что такая цена только в кредит. Открываю сайт, не указано ничего, только цена 1270000₽. (А вообще законно ли это, не продавать товар по указаной цене?)
Когда же этот кредитный развод закончится!? Если эту машину взять в кредит, то на выходе она будет стоить дороже новой.
На следующий день еду в другой салон, не буду писать в какой, о нем позже, покупаю авто за наличные и дают ещё и скидку, да и купленное авто и новее и комплектация лучше и пробег меньше.
Вывод - прежде чем обратиться в Брайт Парк, прокатитесь по другим салонам, конечно же официальных дилеров, посмотрите их предложения и сами всё поймёте...
Изначально я думал, что Брайт Парк достойный автосалон, и отзывы почитал перед приездом, а оказалось обычные ***, как к сожалению и большенство других.
6
22 ноября 2023
Корпоративный центр компании находится в Перми. Как и колл-центр. Как правило они не смогут вас перевести на профильного специалиста автосалона или сервиса.
Работники молодые, позитивные, необязательные.
Мастер-приемщик Артём сказал: вопрос пяти минут. По факту время ожидания составило несколько часов.
При покупке авто тоже есть нюансы.
Колл-центр говорит одни цены, РРЦ рекомендует вторые, а менеджеры называют вам третьи. Никакой корреляции между ними найти не удалось))
В лучшую сторону могу отметить Эдуарда. Человек сибирской закалки, невозмутителен и спокоен в любых ситуациях.
2
27 апреля 2024
Что бы админы не сказали и как бы не отписывались, это самый не клиентоориентированный автосалон. После предоставления тс на оценку и договорённостей передачи инфоцены по телефону никто со мной так и не связался. А трейдин ещё веселей работает, для меня видете ли нет авто в моём ценовом сегменте. Хорошо салон всегда в плюсе, а манагеры вы там для чего?
1
1
27 сентября 2023
Очень классный салон, чисто, уютно, все быстро, персонал профессионалы своего дела! А еще тут лучшие цены! 10 из 10. Однозначно рекомендую
1
2
26 ноября 2023
Мы приобрели в салоне Ладу Весту, приехали за неделю, встретили менеджера Эдуарда, приятный молодой человек, все объяснил, предложил несколько вариантов, выбрали выгодный для себя. Забронировали машину. Вернулись через неделю и уже вместе с сотрудницей Натальей оформили все документы. Надеемся будем на ТО встречатся🤗
1
15 марта
Благодарю Мастера консультанта Павла, помог закрыть беспокоящие вопросы!
7 августа 2024
Профессиональное, вежливое, доброжелательное обслуживание. Спасибо менеджеру Эдуарду.
3
23 апреля 2023
Спасибо большое за подбор автомобиля. Огромную благодарность выражаю специалисту и профессионалу Павлу, все подробно показал и рассказал. Цены, как было заявлено и даже сделали скидочку. Очень рады покупкой. В дальнейшем ещё не раз будем общаться только к вам)
1
4
11 ноября 2023
Ребята, салон очень хороший! Единственный салон, который я нашел, где можно купить машину без доп.оборудования. Во всех остальных домов ставят на 150-200 тыс. рублей. Тоже самое можно поставить в спец. сервисах тысяч 30-50.
Менеджеры молодцы, все рассказывают, показывают!
3
22 марта 2024
Хороший салон!без нареканий!отдельное спасибо мастеру консультанту Фаст Евгению,что в свой выходной приехал и помог в устранение неполадок в автомобили.Большое спасибо
1
18 мая 2024
Понравилось отношение персонала к к клиентам. В общем пока всем доволен! Советую обращаться. По сравнению с друми салонам к которым я обращался - этот произвёл наилучшие впечатления.
1
1
16 апреля
Приехал на 4 то с вестой. Всем доволен. Спасибо консультанту Павлу)
2 июня 2023
Добрый день! Покупал в апреле Ладу Гранту лифтбек. Свою гранту сдал в трейд-ин. Салон за апрель месяц посетил 2 раза. Первый раз участвовал в покупке автомобиля коллегой по работе. Во второй раз уже сам решил обновить автомобиль. Выражаю благодарность специалисту отдела продаж Эдуарду Нигматуллину. Очень понравилось как он подробно отвечал на все вопросы. Спасибо всему персоналу за профессионализм и отличную атмосферу в автосалоне. Отдельно отмечу процесс выдачи автомобиля. Ориентировочно весь процесс занял полтора часа, что считаю довольно быстро. Рекомендую данный автосалон для покупки автомобиля!
1
4
22 августа 2023
Менеджер арсений ( друг мой как себя назвал ) был предупреждён что я еду с другого конца Москвы и я просил озвучить честные цены ! КОНЕЧНО ЖЕ ПО ПРИЕЗДУ МНЕ ЗАЯВИЛИ ЧТО МЕНЕДЖЕР АРСЕНИЙ ЭТО ПРОСТО НЕ КТО ( телефонист с их слов ) машину я хотел с кондеем как и обещал арсенка за 817 машин конечно же не оказалось ! БЫЛА ТУПО ЗАМАНУХА ! Я думаю ладно ! За 700.000 куплю пустую - по факту она оказалась 720.000 руб ну думаю ладно беру ! Опять не беру! У этого салона сомнительного нет денег выкупить птс на Гранту 😂 говорят давайте завтра ! Уже дальше с ними иметь дело не хотелось развернулся и уехал !Судя по тому как со мной общались от оператора до менеджера там это обычный тёмный салон ! Их рейтинг 4,9 накручен фальш отзывами ! Не ВЕДИТЕСЬ ЦЕНЫ ЧТО ОНИ ПИШУТ ФАЛЬШ!
1
1
31 июля 2024
Хотите купить жигуль без современных "конских" наценок?
- рекомендую этот автосалон.
Моим вопросом занимался сотрудник - Евгений Сёмышев. А вопрос был довольно наглый - хотелось новую Гранту, в автокредит без первого взноса, без допов, без навязанных услуг и т.д и т.п. Т.е. - максимально дёшево. Всё получилось!
Попал в госпрограмму - минус 20% от РРЦ. Спасибо Евгению и неизвестной (честно - не запомнил имя) сотруднице Совкомбанка.
К сожалению, в момент первого обращения в сервис все впечатление рушится, так как убирать гарантийные болячки вашего авто брайт-парк категорически отказывается. Приемщик делает вид, что не видит кривого руля, не слышит гула и т.д и т.п.
3
2 августа 2024
Испортили новый автомобиль при прохождении технического обслуживания и скрыли это.
Дополняю. Благодаря менеджеру Сергею,у кого покупал автомобиль, удалось всё исправить. Но осадок всё равно остался.
2
16 августа 2023
Салон понравился.Менеджер Евгений отзывчивый и положительный. Всё расскзал, обьяснил. Делопроизводитель Екатерина очень отзывчивая и положительная. Приятное общение со всеми. Всё отлично.
2
1
17 октября 2023
Все понравилось, отличные условия подбора авто, максимально прозрачные условия, работа сотрулников на высоте. Отдельное спасибо менеджеру Леониду за ваю проделанную работу.
1
23 августа 2023
Всем привет, вчера сдала свою Ладу Гранту на ТО1 в сервисный центр Мастеру АРТЕМУ! Подробно рассказал что будет происходить с моим автомобилем, предложил пройти в цех, чтобы понаблюдать за процессом , указал на все поломки моего автомобиля и к их устранению сделал приятную скидку , однозначно всем рекомендую этот сервисный центр , а также выражаю огромную благодарность Сотрудникам сервисного центра и мастеру АРТЁМУ!
1
1
31 октября 2023
Очень приятное впечатление. Вежливый коллектив. Корректные рекомендации. Быстро оформили документы. За все спасибо.
Особенно хрчется поблагодарить менеджера отдела продаж Евгения
2
2
16 сентября 2024
Диагност при установки сигнализации пользуется скруткой проводов.!!!! Супер контакт через пол года будет !!!!!ТО занимает 8 часов!!!!! Это немного странно!!!А если гарантия то все будут отмазки лепить 3 часа!!!!
28 января 2024
Хорошие менеджеры, знают свою работу. Комфортный салон, удобное расположение. Все быстро подготовили и оформили. Не накручивают цену в виде допов.
1
3 июня 2024
Машина на горантии,2 раз менял передний чехол седения!Появился стук и хруст при троганье и тормаженье!!!5 часов отседел в салоне 2600заплотил за расходник???И потом при езде на работу тебе звуки!!!Приехал с работы позвонил им и тишина!!!Что за отношение к клиентам!!!???????
4
2
3 октября 2023
Хотел приобрести автомобиль лада гранта , но сталкнулся с безразличным отношением менеджера по продажам все общение это подождите посидите я занят на вопрос можно посмотреть машину внутри и осмотреть ответ такой это машина к сожалению продана посмотреть другие можно попозже когда я освобожусь это при условии что я находился в салоне один покупателей небыло. По телефону говорят забронировать авто можно нужно оставить 1% по приезду менеджер сказал оставить нужно не меньше 100т на мое возрожение меня промурыжили и в итоге отказали в бронировании автомобиля. Все очень мутно. Не советую связываться с этим автосалоном.в пустую потрачено время.
6
1
29 сентября 2023
После обращения в брайт парк разочаровался и передумал покупать у них новый автомобиль.История такая:интересовала гранта в комплектации стандарт,созвонился в понедельник-сказали,что есть в наличии,без доп.оборудования и по цене в 699900.Приехал в среду,позвали менеджера,который сразу сказал,что все машины разобрали,но о чудо,осталась одна в такой комплектации по цене в 735 тысяч которая УЖЕ с доп оборудованием и дальнейшие популярные нынче рассказы про «дефицит» и про то ,что это возможно последняя машина.На вопрос о том,что по телефону говорили про наличие машин ответ был,что это колл-центр и они ничего не знают.Поскольку у меня наличными было с собой 700 тысяч и покупать навязанный втридорога доп нет никакого желания,то я сказал,что подумаю и поехал домой и решил,что раз машин нет,надо оформить заказ на поставку и подождать машину.
Утром звоню в дц,соединяют с менеджером,который говорит,что заказать машину сейчас нельзя,нет поставок,нет информации и т д.Я спрашиваю о наличии и снова говорит что есть машина и цена машины уже 745 тысяч с доп.оборудованием,потом «согласовывает скидку с начальством» и обьявляет 735,я соглашаюсь и говорю,что хочу приехать эту машину посмотреть.По приезду иду сначала ради интереса на задний двор на стоянку и наблюдаю,что вся стоянка забита машинами различных марок и комплектаций,ну думаю мало ли может так совпало,что все машины вдруг забронировали или они все других комплектаций.Далее встречаемся с менеджером и идем на эту стоянку.Приходим к машине,сразу бросается в глаза,что по виду машина стоит уже долгое время-вся в пыли и грязи,далее начинаем осмотр и я вижу,что эта машина БЕЗ доп.оборудования.На вопрос про доп менеджер спокойно отвечает,что его мол установят.Тут уже я понял,что количество лапши на моих ушах стало критическим,сказал менеджеру,что я передумал и поехал домой.Вывод от обращения:
1 работа по околосерой схеме продажи,которая называется «разобрали» с заманиванием клиента в дц и навязывание ему машины,которую он брать не планировал.
2 Торги как в палаточном рынке за картошку.
3 завуалированное навязывание доп.оборудования,в том числе с враньем.
4 принцип «не хочешь,не бери»
В общем решайте сами.
4
2
27 ноября 2024
Благодарю менеджера по продажам Сергея Хорошавина.Молодец,так держать!
1
10 мая 2023
Покупал вторую машину тут. 5+
Перед этим в течении 2 часов, обзвонил других дилеров в МСК, сразу говорят что без допов нет и не привезут, а допы все установлены или будут установлены и за дорого, + сказки про дефицит машин, что завод стоит до конца лета, вплоть до того, что некоторые модели больше не будут выпускать---берите скорее что есть. Осадок остался.
Тут в наличии есть машины, без допов, если не оказалось нужной, в поставке привезут без проблем. Так как сейчас машины " пустые" то к примеру, сигнализацию, музыку ставить все равно будешь. Тут это не дороже, чем в сторонних сервисах и гарантия сохранится, решайте сами, как хотите. Моя машина была в наличии, сделку закрыли за два дня, покупка за наличные, + КАСКО и ОСАГО. Клиентский отдел хороший, позвонили, объяснили что делать и записали нового собственника в ЭПТС. Дилером доволен.
1
3
15 мая 2023
Выражаем благодарность всему коллективу Брайт Парка в Подольске! Особенно менеджеру по продажам Евгению. Пришли- посмотрели- оформили без накруток, без манипуляций с кредитами,все просто,душевно и тепло! Очень квалифицированные специалисты! Рекомендуем!
1
2
11 января
спасибо менеджеру Фасту Евгению за помощь в приобретении автомобиля 🔥🔥🔥🔥
17 июля 2024
Дозвониться не реально. Оставлял машину на четыре дня, по замену сальника, так и не сделали. Назначили определённый день и время, к которому я подъехал. В итоги, сказали небыло мастера по гарантии.
2
24 марта
Как обычно навязали кучу всяких дополнительных услуг по банку, каско и техобслуживанию. На все возражения - требования банка по выдаче кредита.
1. Пакет автолюбителя за 98000 - даже в банке ВТБ, когда отказывались, сказали, что они не имели права это навязязывать
2. Помощь по кредиту от фирмы "Рога и Копыта"
3. GAP для каско
4. Пакет ТО и шиномонтажа у них
22 января 2024
Отличный салон. Понравилось обслуживание. Помогли определиться с выбором машины. Отдельный плюс Леониду за качественное выполнение своей работы!
1
2
19 марта
Спасибо Никите за консультацию и быстрое обслуживание.
9 июля 2024
Все сделали очень быстро, покупкой доволен, хорошие условия... Отдельную благодарность Марату.
1
1
27 января 2024
Все в этом месте шикарно, но на момент 27 января при обычной замене масла - машина записана была на одно время, взяли лишь спустя 1,5 часа.
По итогу еще 2,5 часа ожиданий - и только лишь к 16 часам мы получили машину. До этого центр работал в разы быстрее, устанешь ждать 😂 в обычном сервисе 40 минут ожидания))) а тут.. почти 5 часов 😂
1
11 сентября 2024
Благодарю Эдуарда с качественный подбор авто. Покупкой рады. Всем советую данного менеджера.
2
22 апреля
Павел мастер консультант просто красавчик, спасибо ему огромное
15 февраля
Спасибо , отличный салон. Рекомендую, сам взял гранту и Ниву
19 апреля 2024
Приобрел себе ниву легенд 2023 года,техосмотр проходил здесь, были вопросы ,свист на малых передачах в колесах,под капотом также (свист) ,запах бензина периодически в салоне( при не полном баке) 3 раза посещал данный салон для устранения неисправности,ничего не устранили ,а только деньги берут ,хотя автомобиль ещё на горантии
Данную ,"контору" обходите стороной
4
28 апреля
Евгений Фаст отличный специалист, мастер своего дела!