Очень хороший автосалон.В данном автосалоне я приобрёл и обслуживал машину. 11 октября приехал поменять масло. Мастер-консультант Артем очень грамотно все рассказал о свойствах имеющихся автомасел, объяснил все очень подробно. Машину забрали, масло поменяли очень быстро. Мастер-консультант Евгений заметил неисправность тормозных дисков, о чем незамедлительно сообщил мне, а затем и показал все. За это ему огромная благодарность. Очень вежливые ребята, приятно вели беседу, на все интересующие вопросы я получил исчерпывающие ответы. Буду рекомендовать этот салон свои друзьям и близким.
Купили ладу Весту в кредит и сдали свой авто, хочется отметить прозрачность сделки! И поблагодарить менеджера Анастасию за подарок в виде зимней резины!
Был на ТО 0, сотрудники приятные и вежливые, сам салон просторный, чистый. Есть кулер с водой, а также бесплатный чай и кофе. Пока лучший салон лада где я был, рекомендую
Ужасная база по техобслуживанию!
Машине нет года, Лада Веста , загудел подшибник!!! При том, что пробег нет даже 20000км. Дальше началось самое интересное- ремонт по гарантии!!!
Месяц не могли сделать, то надо записаться, то надо чтоб мастер дал заключение, то надо ждать доставку запчасти. И «свершилось чудо» пришла запчасть, записали на 14:45 в сервис, НО для чего делается запись непонятно!!! По приезду в назначенное время к машине за три часа никто не подошел!!!!!
Просто кошмар!
Машины они продают быстро! Но дальше все! Финита ля комедия! До свидания!
Обслуживать не хотят по гарантии! Даже страшно подумать, если будет серьезнее проблема, сколько будут ремонтировать по гарантии, если подшибник два месяца не могли заменить 😡😡😡
Замена масла в двигателе занимает 4 часа. Даже не ТО. Приехал в 9 утра. Сейчас уже час дня. Машину еще не отдали. Хотите половину дня потерять на простой замене масла? Обращайтесь в БрайтПарк :)
Несмотря на некоторую удаленность, сам салон привлекает прекрасным персоналом. Менеджеры дружелюбны, отзывчивы, адекватны и профессиональны.
Политика салона - прямой и честный диалог с покупателем. Рад обращению и покупке своей машины именно здесь!
Рекомендую обращаться в Брайт Парк!
😊
Огромное спасибо за помощь в выборе автомобиля менеджеру Евгению и Павлу!!! Проконсультировали во всех возникающих вопросах, все рассказали, все показали) Стал счастливым обладателем новой машины! Всем рекомендую!!!
2.11.2024 г. Записался на диагностику системы зажигания, и работу переключателя дворников а также на замену подшипника ступицы заднего колеса которая пришла через месяц после диагностики, на лада весте по гарантии, сдал автомобил в 15.15 часов получил в 20. 25, подшипник заменили столько времени нужно было для замены подшипника, по диагностике системы зажигания и переключателя дворников ничего не нашли плохое качество обслуживания, гарантийные автомобили оставляют на потом, пока не примут автомобили которые живые деньги приносят.
Остались самые приятные впечатления от салона! Ребята сотрудники очень дружелюбные и внимательные люди, спасибо! Покупали автомобиль папе в день рождения, менеджер Эдуард сделал дополнительные подарки от себя, что очень растрогало папу:) 🌺
Прекрасный автосалон! Персонал работает на ура, отдельно хочу отметить менеджера Сергея, по моему мнению один из самых лучший менеджеров. Вообщем и целом ставлю все 5 звезд! Шикарный автосалона!
если вы здесь купите машину и столкнетесь с проблемами (а вы с ними столкнетесь), то никто не будет даже стараться их решить, любая поломка и вы будете гарантировано ждать месяц. Про подменный автомобиль забудьте как явление. Чтобы дозвониться до сервиса нужно минимум 5 звонков (2 из которых на повышенных тонах) и тогда может случиться чудо. В сервисе работают не компетентные сотрудники, которые просто убивают время до конца смены, поход к ним это минимум 5 часов ожидания и дай бог с первого раза правильно проведут диагностику. Ни о каких бонусах, скидках и уж тем более подарков после покупке можете не расчитывать, даже если они произвели некачественный ремонт.
Авто приобретали в Брайт Парк Пермь обслуживаемся в сервисе Брайт Парка загудели передние подшипники, позвонил и через 2 дня приехал на дефектовку , их под замену так как авто на гарантии запчасти пришли через 13 дней на это время дали подменный авто чему был очень рад сервис могу рекомендовать на все 100% отдельная благодарность мастеру Евгению Фаст за оперативную работу
Спасибо всем за достойное обслуживание моего автомобиля, 23.05.2024 прошёл ТО-4 на Х рэй кросс и замена ступичных подшипников, работы выполнены качественно и быстро, мастер цеха и механик молодцы!!! Спасибо мастеру приемки Артёму!!! Умеют общатся с клиентом и качественно работать!!!
Покупали сыну машину всё прошло на высшем уровне . Предлагали допы как и везде, только без навязывания. Выбрали что хотелось. Оформили быстро. Большое спасибо менеджеру Эдуарду и васему персоналу.
При покупке автомобиля в Брайт Парке в первую очередь нам очень понравилось отношение и обходительность сотрудников салона, советы, рекомендации. Сам машина мне очень нравится внешне, хорошо подготовлена к покупке, получил необходимые консультации по эксплуатации и ТО. Большое спасибо специа отдела продаж Эдуарду Нигматулину и делопроизводителю Натальи Гурьяновой.
Хотелось бы оставить отзыв об Алексее, сотруднике сервисного центра. Очень быстро и удобно оформил документы, ответил на все вопросы. Помог при решении возникающих проблем. Однозначно рекомендую
Отличная работ менеджера по продажам Эдуард Нугматулин и специалиста по выкопу Павла Мочидловский, все объяснили показали и все операдивнои доступно. 👍
Менеджер Леонид мне все очень корректно объяснил и показал автомобиль. Оценка его работы твёрдая пятёрка! Обязательно буду рекомендовать автосалон брайт парк.
Хочу выразить свою благодарность за проделанную работу по т/о очень всё понравилось консультант профессионал своего дела Сидоренко Павел Анатольевич ему отдельная благодарность.
Сегодня посетил сервис Лады, обслуживал свою старушку ваз 2105, сделал ТО, сделал рекомендации выданные мастерами, машина стала работать идеально! Спасибо Мастеру Артёму за выполненную работу! Очень приятный мастер, хорошо встретил, все объяснил и рассказал!
Эдуард, Никита и команда Брайт парка - большие молодцы, оформление затянулось из-за ожидания ответа от банка и вся команда осталась до выдачи автомобиля.
Большое Вам спасибо, клиентский сервис на высоте
Ужасный сервис не работают от слова совсем. Пробыла 8 часов и по итогу ничего не сделали , ходили туда-сюда целый день. Денег содрали немерено. Работают совсем не профессионально. Просто позор!!!!! Машину не доделали забрала машину и уехала. После ремонта сход развал сделали только диагностику, и сказали ждать до 9 вечера. Совести нет совсем. Уехала на недоделанной машине. Худшее место.
Сегодня получил машину Нива Тревел. Большое спасибо специалисту отдела продаж Марату Петуллаеву 5 баллов. Виктории на ресепшене 5 баллов. Делопроизводителю Наталье 5 баллов. Кассиру 5 баллов. Руководителю филиала 5 баллов. Ребятам из сервисного центра отдельное спасибо. Подарки оценил. Очень грамотный и обученный персонал. Рекомендую осуществлять свою мечту именно в этом салоне. Скрыт
Большое спасибо всем вам, - а особенно менеджерам Леониду и Евгению, а так же делопроизводетелю Наталье. Мы, семейная пара, только начинающая свой автовладельческий путь, очень довольны вашим отношением к делу, хотим отметить знание всех важных вопросов, а также большой профессионализм в работе с клиентами. Большое вам спасибо!
В общем хорошо, приехала с непонятным звуком в двигателе, перед этим посетила 4 других автосервиса, по рекомендации последнего поехала к официалам, объяснила, что проблема где-то в ГБЦ, по итогам диагностики установили, что надо менять ГРМ и масло с фильтром, поменяли заодно и водяной насос, сумму озвучили в 50 т. р., дали гарантию, звук в двигателе не ушёл, в результате повторной диагностики нашли причину - клапаны ГБЦ, озвучили сумму ремонта в 65т.р. с 20% скидкой, тк предыдущие работы не привели к результату, во время замены обнаружили сколы на валах, заменили и его, без платно, тк итоговая сумма уже была озвучена и гарантирована. Машину сегодня забрала, постороннего шума нет, дали гарантию 30 дней на все произведённые работы, надеюсь всё будет ок.
Сняла одну звезду за неверную первичную диагностику
Спасибо менеджеру Евгению, сделал все работы с максимальной скидкой, звонил, объяснял ход работ, приехал в свой выходной, чтоб раньше на день отдать мне машину.
Автомобиль продали просто прекрасно, менеджеры при продаже нежно ласкал уши! однако гарантии на автоваз не существует забудте такое слово как гарантия! Лада гранта 2023, пробег 30 к, потекли обе передние стойки, и вышли из чата стойки стабилизатора! Отказ в гарантии, инженер по гарантии обладает экстросенсорными способностями, сказал что я нарушил условия эксплуатации и условия гарантии, неаккуратное вождение! Это смешно, так как пробег исключительно трасса! Не покупайте ваз, хапните как и я!