Отличный автосалон. Огромное спасибо менеджеру Сергею Хорошавину за профисианолизм и быстрое оформление сделки. Рекомендую покупку авто в этом автосалоне!!!
Спасибо большое, мастеру-консультанту Евгению.
Когда я к нему обратился он
быстро помог решить проблему с авто.
(Авто стоял в сервисе несколько дней. Благодаря Евгению, авто починили быстро.)
Приезжал на ТО3 . Машина Нива Тревел. Принял автомобиль Павел мастер консультан. Очень вежливый и учтивый. Записал мои пожелания по авто. ТО прошел. Все хорошо. Спасибо!
Обслуживание отвратительное, все затянуто, на то приехала ко времени, даже раньше, через 3 часа сообщили о том, что понадобятся доп работы еще на 2 часа. Стоимость как работы, так и деталей завышена, на это можно было бы закрыть глаза, если бы не обслуживание. Заключен контракт на обслуживание машины, но, честно говоря, приезжать сюда не хочется совсем.
Покупал машину в Брайт Парке полгода назад, обратился в сервисный отдел — забарахлил датчик заднего хода, машина перестал понимать, что включена задняя передача. За 15 минут мастер-консультант Павел помог решить вопрос, случай признали гарантийным, уехал в тот же день на своей машине. Всё супер!
Обслуживаюсь в этом сервисе больше двух лет, все на высшем уровне, Большая благодарность Мастеру по приёмке, Фаст Евгений, обслуживаюсь только у него, так как сотрудник заинтересован помочь вам а не навязать непонятно что, по гарантии ремонтировали автомобиль, был очень приятно удивлён что удиляют внимание всем мелочам и делают хорошо, приятно видеть что об твоём автомобиле заботятся больше чем ты сам, если бы не Евгений то я бы точно не стал обслуживать авто по гарантии и покупать второй автомобиль Весту 27.08.24 в этом салоне. Весной планирую покупать ещё один автомобиль однозначно буду брать тут!
М. Руслан
Самый лучший автосалон, где можно приобрести автомобили Лада. Объездили всю Москву, во всех автосалонах вроде всё одинаково, но как дело доходит до оформления, выясняется, что покупателю свыше стоимости автомобиля оплатить ещё кучу ненужных опций, начиная от мифического "антикора" и заканчивая страхованием жизни.
Только здесь нам предложили машину по заводской цене, как на официальном сайте и оформили кредит без дополнительных оплат. Реально. Машина получилась на 100 тыс. дешевле чем в любом другом месте. Мы очень рады.
С нами был лучший менеджер этого автосалона по имени Марат. Это уникальный, внимательный и в то же время профессиональный сотрудник, который детально нам всё объяснил и нашёл лучший для нас вариант автомобиля.
В общем, всем, кому нужна новая Лада, езжайте сюда и ищите Марата!
Если захотите купить отечественный авто узнавайте всё нюансы в целом в СССР ЛУЧШЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ АВТОМОБИЛЕЙ БЫЛО СЕЙЧАС ОДНО БЛА БЛА БЛА ПО УШАМ СЕРВИС НЕ О ЧЁМ И КАЧЕСТВО АВТО ТЕКУТ ИСПРАВЛЯТЬ НЕ ХОТЯТ ВСЯЧЕСКИ ОТНЕКИВАЮТСЯ.
Приехал в первый раз, никогда не думал что в ладе такой сервис, особенно менеджеру Марата, все помог, рассказал про машины варианты что выгодно, предлодили чай, я был приятно идивлен, рекомендую этот центр
Первый раз был у них на то3 Веста! Всё хорошо,было бы конечно неплохо,если в зоне ожидания на экране было бы видно что с машиной делают! Я считаю это очень важно!
Объездили много салонов официальных дилеров, в этот решили заглянуть уже перед тем, как возвращаться домой. Искали автомобиль папе в подарок на день рождения. Были очень удивлены отношением к клиентам, нашим менеджером был Марат, это человек, знающий и любящий свою работу! Очень быстро подобрал автомобиль, все рассказал очень подробно, мы сдавали автомобиль в трейд-ин и к нашему разговору присоединился Павел, оценили автомобиль, цена сошлась с тем, что мы и предполагали. Ударили, как говорится, по рукам. Внесли предоплату и назначили дату сделки, приехав за автомобилем были приятно удивлены подарками! Спасибо огромное всем сотрудникам, которые с нами работали! Ребята- вы лучшие!
Да 5, но это моё мнение. Покупал здесь ниву легенд и пришлось обратиться через 4 месяца, ну руль что то хрустит. И бинго исправили бесплатно. И что я могу сказать плохого????). Ну работают люди и радуют меня. А там смотрите сами если что.
Купили сегодня машину Лада гранта Лифтбек, машина мягкая едет бодро, продал её нам Леонид он всё подробно объяснил, подсказал, назвал болячки данных авто, все сделал мастерски. Рады что приехали, общался как уважительно так и по-дружески что давало нам дружелюбную атмосферу
Никому не советую обращаться сюда не на обслуживание, не на покупку автомобиля, у них главное правило навязывание услуг в которых нет необходимости и это в порядке вещей требование руководителя автосалона, честно не понимаю кто тут пишет позитивные отзывы манагеры салона или девочки с ресепшн 🤣
Мастеру консультанту Фаст Евгению - выражаю особую благодарность за найденую неисправность форсунок моей Гранты Кросс. Машина бегает, ошибок не выдаёт! Ура.
До него раза 2 обращался в сервис к другим мастерам, но ошибки повторялись.
Обращаюсь не раз в сервисный центр Брайт парк , обслуживание персонала на высоте, как и сервисное обслуживание, отдельное благодарность мастеру консультанту Сидоренко Павел Анатольевич за профессионализм своей работы
В сервисе работают очень профессиональные и отзывчивые ребята, спасибо им большое. Со мной работал Никита, человек, который хорошо знает свое дело и понимает проблемы водителя, старается всегда войти в положение, за что ему огромное спасибо!
В этом салоне покупаем уже не первый авто , Работили с менеджером Маратом, все подробно рассказал, подобрали авто по моим запросам. ЛУчший салон в Москве !
Отличное обслуживание менеджера Марата, покупаю уже тут вторую машину, все на высшем уровне! Решение любой проблемы клиента и отзывчивость располагают к покупке и дальнейшему общению! Рекомендую!
Отличный автосалон, прекрасная команда, один из лучших менеджеров - Марат! После посещения Торгмаша, Техинкома и Автогермеса, в данном салоне была самая лучшая цена (ниже вышеуказанных от 50 - 80 т.руб) и щедрые подарки, почти на 50 тысяч. Покупка проходит в спокойной обстановке, без навязывания допов, потому что из дарят в подарок) Сам автосалон чистенький, есть кофеварка и бокс с едой, можно бесплатно попить чай и посмотреть телевизор, пока происходит оформление. Менеджеру Марату отдельный респект, наверное, один из лучших сотрудников этого автосалона. Жму ему руку и благодарю за покупку мною прекрасного автомобиля.
Нива Легенд 24 год, загорелся чек . Приехал по факту , так как было по пути . График был плотный, но было небольшое окошко , по гарантии глянули все и скинули чек ,указали что вызвало проблему, ну и заодно помыли машину.
Купил автомобиль Лада Веста . Остался полностью доволен покупкой . Работа салона на высшем уровне! Всё очень быстро было оформлено. Была возможность уехать в тот же день. Заказал доп . услуги. Всё супер! Работа менеджера (Марат), персонала на 👍👍👍👍
Салон рекомендую!!!
Приезжали на ремонт, матер Артём проконсультировал и четко всё объяснил, ни в одном сервисе еще не видела такой заинтересованности и неравнодушия к проблеме клиента, сервис советую!
Был на ТО 6 Лада ларгус, Мастер консультант Сидоренко Павел во время выполнения работ пригласил в цех, вместе с мастером ответили на все интересующие вопросы, дали рекомендации. Отличная работа и отношение к клиенту!
Приехал в сервис и остался доволен работой данного ДЦ, отдельное спасибо Артему, грамотно проконсультировал по всем важным моментам и ответил на все вопросы, видно что компетентный сотрудник и знает свое дело, все вежливо и быстро. Еще раз обращусь, если потребуется.
Все преимущества данного места заканчиваются, как только вы выехали на новом автомобиле за ворота. Вот какая история произошла со мной в августе 2023 и моей вестой (2021 года).
С самого начала на автомобиле плохо включалась задняя передача (механика). Можно было ждать 5, 10 секунд, делать двойной-тройной-любой выжим, но это не гарантировало того, что передача войдет без хруста. Об этой проблеме уже на нулевом ТО было озвучено приемщику, который просто сказал что "Вы неправильно ее включаете, у вас еще нормально, на гранте так вообще еще хуже". Попросил зафиксировать факт плохого включения, но был мягко послан с видом "иди, читай книжку". Ну пошел читать. По понятным причинам плохое включение никуда не делось, примерно на 20 тысячах заменил масло (заводское это что-то интересное серого цвета). Проблема не ушла. На 27 тысячах в коробке забренчало и я поехал к дилеру, машина на гарантии.
Дилер сказал что я неправильно включал передачу, это 100% не гарантия, все за мои деньги. Спорю плохо, но в этот раз пришлось, без результата. Машина как назло нужна срочно, отпуск. Ок, оставляю за свои. Чинят ее дней за 10. Забираю, еду в дальнюю дорогу около 700 км, по приезду обнаруживаю лужу масла на поддоне, еду к дилеру. Принимают, чинят уже за свой счет. Забираю недели через две. Выезжаю на шоссе на следующий день, жуткий скрежет в коробке, эвакуатор, дилер. Оказывается, не достали тот кусочек, который в первый (!!!) раз откололся от вала, он гремел и разбил вторичный вал. Меняют и его, снова за счет дилера, около двух недель.
В то время, пока машина у них, никаких звонков о том что как идет. Машина, как я догадался, просто неделю стояла ждала пока ее посмотрят. Неделю я терпел и ждал, потом начал долбить их линию (что отдельный ад, никогда не дозвонишься, просто девочка-менеджер будет отшивать на вторую линию и кормить обещаниями "мы вам перезвоним"). Короче, дозваниваюсь иногда, долблю манагера-приемщика, тот обещает горы золотые. Приезжаю, забираю - машина ломается, сдаю назад, снова жду несколько дней, начинаю терроризм телефонный, прохожу этот ад, дальше опять по кругу и так три раза.
По итогу мне отдают машину. Вроде всё, едет. Не течет нигде. НО: свистит какой-то подшипник на холостых. Ладно, думаю, если не усилится, то забью. Забил. Проходит ровно год. Коробка отпрыгивает на дороге, что-то там шумит, иногда не включаются передачи, закусывает их иногда.
Еду, уже не по гарантии (она кончилась уже совсем и точно) в нормальный сервис, там мне сливают масло цвета белесой воды! Что эти "экстримисты" туда залили, я не знаю.
Итог. Это контора хороша только на продаже авто, и то уже не факт. Ездить к ним обслуживаться ради какой-то там мнимой гарантии можно, конечно, выбор каждого. Просто если вдруг получится, что вы приехали туда в ремонт, то добивайте их до конца, фиксируйте ВСЁ что вы заметили в работе машины, под роспись или как там у них, чтоб потом было не отвертеться. Давите максимально. А лучше вообще не приезжайте к ним на ремонт, ищите тех дилеров (если гарантия), у кого репутация есть и руки прямые у мастеров.
Кстати, бонусом, тут такие ребята работают, которые умудрились болт с защиты протерять и заменить его на гайку с шайбой (это ОФИЦИАЛЬНЫЙ дилер не смог найти болт блин хотя бы похожий???) и сорвали гайку на коробке, пока откручивали. Это еще наверняка не полный перечень их достижений за три неполных года обслуживания у них.
Правда, и спасибо есть за что сказать. Когда сломался блок подогрева стекла, починили по гарантии без вопросов. Где-то дней за 5, отвалилась масса. На этом плюсы заканчиваются.
Всем добра, руководству сервиса - произвести работу над ошибками и идти к лучшим результатам, для вас это будет не сложно.
Цены на российские авто космические, проценты на кредит тоже (28%), всё для нас делают, чтоб мы поддерживали наш АВТОВАЗ. Гос. Программа только для галочки, потом они всё вернут своими дополнительными накрутками. Если бы они ещё не ломались, как иномарка новая... Денег таких автоваз не стоит!
Были в этом салоне , нам очень все понравилось. По рекомендации приехали именно сюда из далека. Покупали Ладу гранту . Очень вежливый и дружелюбный персонал. В салоне чисто, свежо и уютно. Хорошие менеджеры. Нас обслуживали Анастасия и Наталия. Опытные и приятные сотрудники . Минусов не увидели. Советую данный салон 👍👍👍 ставим 10 звезд )
Всё очень понравилось. Приятная атмосфера и отзывчивый персонал. Отдельная благодарность менеджеру Эдуарду за помощь в выборе и покупке нового автомобиля. Всем рекомендую данный автосалон как место покупки своего нового автомобиля.
Решил обратиться в данный сервис и не пожалел. Огромное спасибо Зорину Никите! Понравилось, что консультацию и по телефону можно получить. О всех пунктах оплаты заранее говорят, никаких сюрпризов. объяснили, что и как будет сделано, без попыток навязать лишние работы. Ну и главное - качество работы - на высоте.
Итого: работой доволен, Зорину Никите огромное спасибо, данный сервис рекомендую!
Была на очередном то, и как всегда всё вежливо и внимательно, приятно сюда приезжать. Оформлял меня мастер своего дела Евгений, очень приятный молодой человек.
Хорошая у удобная зона ожидание, всё необходимое имеется. Время проходит не заметно. Спасибо всем кто заботится о нашем комфорте.
Рекомендую.
Все понравилось. Быстро подобрали автомобиль, решили вопрос с доками, прекрасный персонал.
Благодарность менеджеру по продажам Сергею Хорошавину и Катюше, которая готовила документы