Ранее, покупал в этом салоне Ларгуса. Вчера сделал на него антикор днища с арками, по акции, за 8500. Все прошло четко, как и покупка авто. За это хочу выразить признательность, менеджеру корпоративного отдела, Валерии.
За четкое взаимодействие между мной и Сбер Лизингом.
Благодарю Никиту из сервисного отдела, за четкую работу и внимательность при выдаче авто .
А именно, самостоятельно, на улице, удалил остатки антикора с колёсных арок автомобиля ( думаю в его обязанности это не входило).
Пока делали антикор, с менеджером по продажам Эдуардом потестил Весту Крос ,на вариатора. То же все четко , наглядно объяснили, показали .
Вообщем, один из немногих официальных дилеров Лада, в которых я побывал до и после покупки Ларгуса, который реально понравился больше всего. Поинтересовался насчёт владельцев, оказалось ребята и Перми.
Хорошая у Вас команда!
Удачи и процветания в бизнесе.
Так держать, Пермячи!!!
Приняли авто в 16:00 до 19:00 за 3 часа к автомобилю подошел слесарь максимум на 5 мин и всё, больше к ней не кто не подходил. Поэтому я попросил менеджера выгнать авто. Впечатления от сервиса очень плохие, время потрачено в пустую.
Выбирали салон для покупки новой машины в trade-in. Остались довольны. Хорошее расположение, приятный и молодой коллектив, дополнительные скидки, поддержка после покупки. Допы есть, куда без них, но они нужные.
Сервис тоже порадовал - молодые и грамотные ребята, камеры, комфортная зона ожидания со старыми фильмами, прозвоны от мастера по стадиям работы.
Еще понравился контроль качества - call-центр всегда интересуется понравился визит или нет, быстро и без не нужных вопросов.
Отличный салон. Все сотрудники вежливые, грамотные и заинтересованные своим делом. Всё расскажут и покажут. Купили уже второй автомобиль здесь.
Отдельно хотелось бы поблагодарить Сборщикова Марка за помощь в подборе авто и работе с нами, а также Новикову Диану , которая оформляла нам документы. Большое спасибо!
Приезжала на обслуживание своей Гранты, очень рекомендую мастера приемщика Павла! Все рассказывает, покажет, объяснит, порекомендует. Не часто такое отношение встречается!
Приехал на нулевое ТО. Приемщик Павел очень внимательно отнесся к моей машине, нашел мелкий недочет по цепляющей защите за шкив и все устранили. Все быстро и профессионально. Еще и пообщались на темы авто!)
Вменяют допы.
Без допов машину не купить.
На кредит наворачивают : услуга по заключению договора, услуга по заключению страховки и т д.
В итоге купили в другом салоне дешевле на 350 (на 20% от стоимости авто !!!) тысяч и еще в рассрочку!
Отличный сервис. Приехали прокатились на тест-драйв на xcite. Автомобиль сразу понравился. Порадовала оценка трейд-ина. Не раздумывая стали первыми владельцами Xcite. Спасибо менеджеру Эдуарду, общительный и отзывчивый специалист.
Очень долго не мог выбрать где купить автомобиль, большинство оф дилеров (Гермесы/Техинкомы ) ставят неадекватные цены. Если планируете покупку нового авто - рекомендую Брайт Парк, ребята молодцы, цены на авто намного ниже, допы не навязывают! Отдельная благодарность менеджеру Марату, все доходчиво объясняет, показывает., располагает к себе. Спасибо.
Теперь обратная связь. - больше уделяйте вниманию подготовки авто к выдачи клиентам, помыто авто слабо.
Очень понравилось это место , а особенно сотрудники , делали все что от них зависит , и при этом очень оперативно. Все показывали и объясняли , рассказали про каждую мелочь. Очень отзывчивые сотрудники , быстро помоги определиться с выбором , подсказали как лучше и что лучше. Отдельное спасибо Леониду , очень сильно помог , честный и ответственный человек. В салоне все просто и прозрачно , никаких темных схем и подводных камней. Как сказали так и есть.
Всем доброго времени суток! Хочу оставить отзыв о данном салоне. Приобретали ниву, нашего менеджера звали Марат.данный специалист очень хороший, сделал нас много хороших бонусов, всегда был на связи, выдал нам машину в свой выходной день. Всем его рекомендую
Покупали машину в этом салоне уже второй раз, нас обслуживал Сергей. Очень внимательный, уважительный, всё рассказал, объяснил, помог с выбором. Мы с мужем были от общения в полном восторге. И, конечно же, от автомобиля тоже. Спасибо большое!
Очень высокие цены на ремонт, нет запчастей, вопиющие ошибки при ремонте тормозной системы неправильной установка тормозных дисков, забыли закрепить тормозной шланг в результате чего он протёрся и т п. перечислять можно много чего за время обслуживания в этом тех центре.
Приобретали в салоне автомобиль Лада Веста Кросс. Очень довольны работой менеджера Леонида. Все обстоятельно, подробно объяснил, дал четкие ответы на вопросы. Оставался с нами на связи даже в нерабочее время! Работа персонала салона слаженная! Все сделали быстро! Вежливое отношение - отдельный бонус!
Был на ТО-6 17.10.2024 года записан был на 11:30 машину отдали в 20:00 это большое ТО но понятно что с нормы час идет все зп именно по этому все так растянуто! Отдали машину доехал до базы все хорошо, 18.10.2024 с утра поехал по рабочим делам через 15 минут загорелась лампочка АКБ открыв капот обнаружил что приводной ремень валяется на зашите, ролик вообще не закручен! Гарантия качества! Дилер предложил эвокуатор ждать 2.5 часа на улице 0 градусов рядом нет не чего не АЗС ни кафе. За ТО 56 000 рублей так еще и доделай сам! Прошу решить проблему рук и отношения к клиента!!!!!!!!!!!
Отличный салон.10.04.2024 купила Ладу Гранта по госпрограмме.Оооочень выгодно!!Всем рекомендую!!!Особую благодарность хочу выразить менеджеру Евгению!!!Быстро и оперативно работает парень.Очень позитивный👍
Постоянно покупаю машину в этом автосалоне, уже ездит вся семья, в общей сложности купил 10 машин. Хочу поблагодарить отдельно Марата за то что все хорошо объяснил и показал 🙏
Очень неприятное впечатление от общения с менеджером, хотела покупать авто данном салоне, но после общения по телефону пропало всё желание, поехала в салон, где менеджеры умеют себя вести, не хамят и не насмехаются
Спасибо большое нашему менеджеру Эдуарду за профессионализм.Выносим всей семьёй благодарность всем сотрудникам салона.Очень вежливые .Работают до последнего клиента.В салоне работают профессионалы своего дела.
Договариваешься на покупку конкретного автомобиля. Тебе подтверждают наличие. Приезжаешь в салон. Оказывается, что такако автомобиля нет. И тебе навязчиво пытаются впарить то, что тебе не нужно. В итоге бесполезная трата времени.
Мастер консультант Павел,хочу поблагодарить его за очень хороший подход к клиентам! На всем этапе то,постоянно со мной консультировался как и что лучше сделать! Спасибо большое!
Машина на гарантии, но все дефекты называл на сервисе, каким-то образом не гарантийные. Крайне не советую, поищите другой салон. В обслуживании очень дорого, проще поменять самому или опять же в другом салоне.
Отказали в обслуживании по сервисному контракту. Не предупредили, что для сдачи автомобиля на ТО нужна доверенность, и не важно, что человек вписан в страховку. Мастер-приемщик при обслуживании не представился, не имеет бейдж. В наглой форме отказал в обслуживании. После звонка в дилерский центр получили отказ в разговоре с руководителем, так как «он не звонит и на телефоне не работает». Дата записи - 09.10.24, время 09:00, автомобиль Лада Гранта.
Но, пока есть старая гвардия, а конкретно Евгений, с которым я знаком уже более двух лет и который, к сожалению, в тот день был выходной, в этот сервис ехать можно. Если машину будет принимать Евгений, все сделает в лучшем виде. Все вопросы решит. После сего недоразумения, я позвонил Евгению, высказал все, что думаю об этом ситуации. Евгений в свой выходной день приехал на работу, записал авто на ТО, мы сегодня, 11 октября в 12 45 приехали по записи, и решили абсолютно все вопросы, все проблемы с автомобилем. Такие сотрудники, как Евгений, решают все вопросы и проблемы. Без Евгения данный сервис далеко не уедет. А коллеге, который начудил в его отсутствие, жирный минус и неуд.
Отличный Автосалон , сотрудники кол центра вежливые, отзывчивые, внимательные и главное честные. Менеджер Леонид - мой поклон , вы лучший ! Рассказал каждую мелочь , настоящий специалист и профессионал! Екатерина делопроизводитель , также высший класс, выше всех похвал. В целом остались очень довольны покупкой, будем приходить ещё! Огромное спасибо, вы лучшие !!!
Сегодня впервые приобрела автомобиль в «Брайт Парке»! Очень рада, что сотрудники проявили весь свой накопленный опыт и такт в работе и оформлении сделки! Салон оборудован всем необходимым, чтобы время ожидания прошло незаметно и с комфортом( автомат с продукцией, кофе, чай, вода)! Спасибо большое менеджеру Евгению, Наталье и еще Наталье -за прекрасный опыт в покупке автомобиля!
Ужасная работа сервиса, купили машину в октябре, второй раз на ремонте, но больше возмущает, что вместо обещанных 2х часов , машину забрали только на вторые сутки, неоднократно пытались дозвониться до сервиса, никакой информации не предоставили, обратной связи нет, пришлось приехать в неведении- готова или нет.
Выбрали, и купили машину в салоне Брайт Парк. Очень понравилось отношение к клиентам, персонал очень вежливый и грамотный. Покупку совершали у менеджера Эдуарда, все доступно обьяснил, учел все предпочтения, цена по прайсу, допы не навязывали, быстро подготовили. Весь колектив большие молодцы, спасибо!
Очень долго искала модель и марку машины, поняла что берем нашу отечественную, и занялась поиском официального дилера... Много было потрачено нервов и времени на поиски нормального честного дилера и я наконец нашла! Это Брайт-парк!! Приехала оформила кредит на дочку 19 лет, проблема ещё была в этом... Одобрили с первоначальным!... Чему мы были несказано рады! Нами занималась менеджер Анастасия! Всей семьей благодарны ей за оказанное внимание от начала первой встречи и подачи заявки на кредит и заканчивая выездом машины из салона! Даже пожертвовала половиной своего выходного дня, когда была выдача машины! Безмерно ей по-человечески за всё благодарна!!! ❤️👍так же хочу отметить кредитного специалиста Алину и делопроизводителя Екатерину! Замечательные милые девочки! Все профессионально, быстро и с теплым отношением к клиенту! Оформили кредит без всяких лишних накруток, которыми обычно промышляют салоны! Все честно,чисто и открыто! Огромное спасибо салону Брайт-парк за обслуживание! Если хотите Ладу, то это правда только сюда! От всего сердца рекомендую!!! 👍 ❤️
Слаженная работа всей команды. В один день произвели сделку. Время ожидания минимальное. Огромное спасибо Анастасии, Евгению, Наталье. Специалисты своего дела. Клиентоориентированность салона и всех сотрудников достойна высшей похвалы. Спасибо вам всем
Обратился в этот салон , так как он не далеко от моего дома. Ну и, в общем-то, не прогадал. Абсолютное адекватное отношение к покупателям, без навязывания доп. услуг и оборудования.
Повезло, что автомобиль VESTA SW KROSS в той комплектации, что мне нужен, был в наличии,в единственном экземпляре. Менеджер Евгений мне показал автомобиль, подробно всё рассказал и я оставил предоплату.
Небольшой минус - у автомобиля не было ПТС. Но ПТС пришёл в течении 10 дней, включая выходные, так что не удобств не было. На выдаче автомобиля всё прошло достаточно быстро, Наталья, делопроизводитель, оформила все документы и мы уехали на новеньком автомобиле.
Большой респект за работу менеджеру Евгению и делопроизводителю Наталье!