Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
Рейтинг 4,9
5088 оценок
Оцените это место
2469 отзывов
По умолчанию
flamstghill
Знаток города 5 уровня
4 апреля
понравилось абсолютно всё: от завтраков с свежевыжатыми соками до вечерних шоу-программ. персонал внимательный, всегда готов помочь. особенно порадовала чистота на территории. классно, что есть скидки на ранее бронирование
1
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 4 уровня
9 августа 2024
Территория отеля небольшая, но в принципе достаточно для того, чтобы немного прогуляться. Бассейн не маленький, но везде 1,5 м глубина, также есть отдельная зона для купания маленьких детей. Есть сауна (бесплатно) и русская баня (платно) возле бассейна. Питание очень хорошее и большое разнообразие блюд, отличное разнообразное меню во время перекусов в отеле и на пляже. Хорошие соки, кола спрайт в розлив. Алкоголь местный (Шато тамань и фанагория, виски типа Лоусон, ром, текила и в коктейлях Martini). Также есть мороженое нескольких видов. Среди отдыхающих много детей, но детская площадка небольшая, в бассейне нет даже маленькой горки - это минус. Анимация в отеле есть, но ее мало, не сравнить с анимацией в той же Турции. Вообщем хорошо, что на нашем побережье такие отели есть, и строится их, по крайней мере в Анапе много.
Хочется отметитить качество обслуживания на баре. Артём — отличный бармен, профессионал своего дела. Он всегда внимателен к гостям, умеет поддержать беседу и создаёт уютную атмосферу в баре.
Доброго дня. Отдыхал с семьёй с 28.07 по 10.08.23. Отличное место для отдыха. Красивое, тихое место с отличным сервисом. Питание хватало более чем, фруктов завались, алкоголь, что странно для нашего юга, любой на выбор в неограниченных количествах, но тут каждому своё так как я много не употребляю. Анимация на бассейне каждый день, бассейн чистый. Пляж заслуживает максимальной оценки, чисто и всегда есть место с лежаком, плюс на пляже питание(шведский стол) фрукты, пиццы, выпечка, кофе, чай и т.д., да и с морем повезло, чистое, без тины только медузы. Обязательно по возможности приеду ещё раз. Спасибо персоналу отеля, отзывчивые и вежливые. 👍👍👍
Замечательный отель. Отдыхали втроём. Приехали раньше, выдали временные браслеты для пользования территорией. Заселили раньше, как только освободился номер(корпус 3). Территория зелёная, ухоженная. До моря 750 метров.
Еда!!! Обалденная, вкусная. Супы от бульона до том яма. Разнообразные каши, диетический стол. Морепродукты. Разнообразие мяса. Фрукты. Одним словом, кормили на убой. Бар!!! Отдельная благодарность бармену Артёму. Вежливый, с юмором. Искрометная реакция на наши просьбы. Также хотим отметить Виктора Торнадо. Пчёлка территории. Помог в поисках очков. Нашёл, помыл, принес. Весь персонал отеля доброжелательный, улыбчивый, исполнительный. Анимация весёлая. Несмотря на то, что, отель ориентирован на детей, мы, взрослые, отдохнули замечательно.
Хорошо отдохнули но на 4 звезды отель не тянет а именно омрачало обслуживание в питании. Еда вкусная и разнообразная. Спасибо поварам! Но омрачило отдых нехватка посуды и приборов. Приходишь а нет тарелок или ложек или вилок и стаканов. Обращаешься к официантам с вопросом а тебя игнорируют! Совсем. Конечно все понятно что вопрос не конкретно к ним а владельцам и организаторам! Почему нельзя наладить этот процесс? Обратите внимание на это. Если приходишь позже то нет чистых столов! Такое впечатление что только на тех кто первыми поел есть столы остальные которые пришли позже должны себе сами освободить стол на соседний. Где и так все заставлено. В общем это all inclusive in anapa!
Отличный отель фиолето, все на высшем уровне 🔥👍 отдельное спасибо барменам Александру и Камилле с ресторана шведской линии! Молодцы ребята, отзывчивые, доброжелательные👍
Плюсы: уборка номеров, вежливый персонал, отличный пляж. Минусы: небольшой выбор еды в баре (перекус), хотя на пляже отличный выбор, анимация для детей 6+ и старше.
Самый офигенный и бюджетный отель где ультра всё включено дважды там отдыхали . Уровень отеля 4звезды а сервис европейский. Море конечно не айс не как в Турции Но пойдёт. А отель бомба,🔥🔥🔥🔥🔥🔥
Отдых здесь всегда на высоте. Комфорт, питание, развлечения, да и просто хороший, отзывчивый персонал, отдельный привет повару Алишеру, с его казаном на улице👋
Посмотреть ответ организации
Ольга Черни
Знаток города 3 уровня
21 апреля
Начиная с ресепшен, все отлично - внимание, забота, домашняя атмосфера супер! Девочки встречают на 5+, как будто приехал к родным в гости. Хочется приехать сюда снова, в номере чистенько и уютно. Чувствуешь себя как дома. Всё здесь на высшем уровне.
Отдыхали с 05.08.24 по 16.08.24. Приехали потому что оооочень понравилось в прошлом году. Но к сожалению были разочарованы контрастом:
1) из номеров убрали умные колонки Алиса, с завтраков исчезли свежевыжатые соки, не стало сладкой ваты, попкорн выдают только с 16 до 18; отменили выдачу полотенец на пляже. Тащить на себе 3 полотенца, купальники, ребенка и игрушки по жаре то еще удовольствие.
Да-да, именно тащить, тк трансфер до пляжа представлял собой автобус чуть больше газельки, который собирал людей с нескольких отелей. Ходил данный трансфер крайне нерегулярно (однажды ждали 30 минут, за это время прошло 3 автобуса за туристами Города Мира) и попасть в автобус с ребенком и сумками нереально, тк его просто берут штурмом разгоряченные спиртным мужчины разных возрастов. Приходилось ходить пешком.
2) отель очень уставший, ремонта с прошлого года не было. Ковролин на полу в пятнах, у нас не работал бачок унитаза и мы ПЯТЬ раз за отдых вызывали сантехника, и один раз сломался кондиционер (добавляли в итоге фреон и подчинили). При заезде в душе обнаружили пустые флаконы от геля от предыдущих жильцов.
3) почему-то убрали таблички на ручку (не беспокоить / требуется уборка). Как только ребенок ложился на дневной сон сразу по закону подлости приходили убирать номер (время уборки варьировалось от 15.00 до 18.00).
4) отель перегружен. Чтобы занять лежак на пляже приходили к 8 утра, уже к 9.00 мест не было. Пляж разделили на 2 части, отделив отели 5* своей сети (им выдачу полотенец оставили на пляже); оставшаяся под четверки и город мира часть явно не рассчитана на такое количество отдыхающих.
У бассейна нам лежак не удалось занять ни разу. Очень специфичный контингент отдыхающих, много пьяных мужчин, которые реально к детской дискотеке плохо держались на ногах и приставали к отдыхающим.
В прошлом году публика была намного приличнее.
5) Попасть на арбузы, дыни, виноград было большой удачей. Тк их выносили немного и в первые 3 минуты эти фрукты сметали отдыхающие. Зато несъедобные яблоки, груши, апельсины всегда были в наличии, их никто не брал.
Десерты в этом году абсолютно несьедобные. В прошлом году были гораздо вкуснее.
Из хорошего:
В этом году уборка номеров была каждый день, раз в 3 дня нам меняли постельное белье, полотенца. Горничные очень приветливые. Вообще персонал стал лучше, более клиентоориентированным, старались решать все вопросы максимально быстро.
Еды (не фруктов) большой выбор, голодным не останешься точно.
Море чистое, теплое.
Отдохнули в целом нормально, но больше в этот отель не приедем точно.
Проще добавить немного денег и поехать в Мовенпик.
очень хороший отель, ездим второй раз и дамали что будет не так классно, оказалось наоборот, аниматоры особенно супер!!!! аниматор настя и диджей алекс лучшие!!! спасибо за подаренные эмоции!❤️
Хороший отельчик, но всегда есть но. А так рекомендую все приветливы, все рады и все довольны, все и всегда есть для средне статистического человеческого отдыха. Так сказать лучше не придумаешь, но есть и лучше.
Отдыхаем второй раз! Все супер! Еда отличная, все вкусно. В этом году очень порадовал супер повар Алишер, шурпа и плов на гриль пикнике просто огонь🔥🔥🔥
Все просто супер, питание лучше и понятнее , чем в Турции, мидии, рапаны, креветки, масляная рыба, тунец , да*да даже Тунец . Отель реально порадовал питанием , на бассейне бар бармены вы прям💥молодцы ребята , девочки на ресепшене пожалуйста добавьте улыбки на ваши усталые лица), уборка оч хромает , но сходив, пару раз и поговорив с управляющим убрали и в 22 30, и в 9 утра следующего дня, понятно , что заселение прям чересчур полное персонал не успевает , но как то этот моментик надо доработать , ежедневную уборку не просили и так. Бассейн большой , оч теплый , но надо либо прорезиненную дорожку проложить , либо , ходить убирать весь день , детки падали кто бегал по дорожке. До пляжа трансфер каждые 15 минут , комфортабельные автобусики ,,мерс,, ,мы ходили пешком 12 минут, через территорию,, Мовенпик,,. На пляже бара два , фаст фуд причем вкусный как в ,,кфси,,из алкоголя пиво , но помимо этого и фрукты арбузы, дыни в обед , бульон, свекольник, окрошка, поп Корн и много еще всего на баре пляжном, лежаки , полотенца выдают по карточкам на пляже. Чисто и достойно на пляже.Отель супер в следующем году к вам 💓спасибо за шикарный отдых.
Еда хорошая. Но в первый день было не очень, на второй было большое заселение вот и еды стало больше, да и по вкусу стало лучше.
обслуживание хорошее. - одному из диджеев, на вторую "дискотеку" музыка была отвратительна, сильно ускорена в моментах, слишком завышенными басами.
Номера. Тут отдельная песня. Номера по оформлению хорошо сделаны, но вот чистота. Паутина около кроватей, батарей, окон и тумбочек. Зеркала грязные. В основ другое в комнате хорошо. Ааа еще забыла сказать, кровать ужасная, все время скрепит, даже на бок спокойно не повернешься.
Персонал очень хороший и дружелюбный. С ведущими можно весело провести время за игрой или развлечение от отеля, хорошо шутят и очень отзывчивы.
Отдельный поклон за бассейн. Он великолепен! Теплый, в детской части можно прям попарится, плаваешь себя в комфорте, высший класс. Прям на 2 день отдыха только открылась баня. Она тоже очень хороша. Греет отлично, вроде не больше 80.
В общем хорошо, кроме чистоты комнаты в которой я находилась.
Очень хорошее место , отдыхали с детьми , детям очень понравилось ,аниматор Анастасия просто умничка дружелюбная и отзывчивая , ну и конечно бармены Володя и к сожелению забыл как зовут его напарника , буду рекомендовать друзьям , Спасибо Большое
Прекрасный отель!!! Первый раз приехали и понимаю, что приедем еще не раз!!! Сегодня кушали просто сногсшибательную шорпу!!!
Аниматоры зажигалки!!!
Ресторан готовит так вкусно и изобильно, что не успеваешь все попробовать!!!!
Пляж исключительно чистый!!!
Отдыхали с семьей жена и двое детишек всё понравилось отель на высшем уровне за границей даже не везде такое обслуживание и персонал. Ультра Всё Включено.Кормят супер всякой разной еды, выпивка любая пиво, вино, мартини, коньяк, водка, виски, текила,для детей также соки, вода, лимонад, сладкая вата, попкорн. На море тоже все отлично собственный пляж, море чистое песок везде, лежаков хватает всем, так же кормят и дают выпить😉.Детская анимация каждый вечер с 21.00 до 23.00 взрослая диско.Так что отдых был супер но жаль мало с 16.07.2024 по 23.07.2023 знали бы брали бы на большей период, но продлить уже не получилось так как отель на расхват,дети уезжать не хотели, так же и мы, думаем вернуться ещё раз.
Отдыхали летом 2023, отдых был хороший за исключением дня выезда. По приезду сразу забронировали отдых на июнь и сентябрь 2024 в отель этой сети. По понятным причинам в июне решили на отдых не ехать и отменили бронь. И вот тут началось все самое интересное - по договору возврат средств в течение 45 дней вместо 30 в нарушение 59 - ФЗ, не компетентные ответы менеджеров по телефону, сбросы звонков, обман - написали, что средства вернули, обещанный чек о возврате не приложили, а потом в телефонном разговоре выяснилось, что средства вообще не отправлены. И, о чудо, предложили обратиться в суд!!! Наверное, не нужно писать, что более на отдых в этот отель мы не приедем.
Чудесный ответ от отеля, очень вежливый. К сожалению, по телефону по вопросу возврата средств так вежливо не разговаривают, сроки все давно вышли. Все прекрасно понимают, что по такому номеру дозвониться крайне сложно. Очень не хочется обращаться в суд. Но если и далее будет такой, же обман, выбора просто не останется.
Складывается впечатление, что в отделе продаж этой сети отелей есть установка - максимально затягивать возврат предоплаты. Вдруг, кто не захочет этой долгой процедуры, да и оставит попытки вернуть свои деньги.
Отдыхали в отеле в сентябре 2024, были в первый и последний раз. Остались очень не довольны данным отелем. В ресторане, если его можно так назвать, кругом зелёные мухи, которые ползают по всей открытрй еде и никто даже не пытается их отгонять, поэтому есть после такой картины ничего не хотелось, и это 4 ****, на мой взгляд любая столовка, каких много в Анапе, смело может посоревноваться с вашим рестораном. Салаты заправлены дешёвым майонезом, поэтому сразу хочется выплюнуть, что и делали. В баре возле бассейна также море мух, которые беспрепятственно ползают по фруктами и открытой пище, попкорн горелый, мини чебуреки почти черного цвета. Также при выезде увидели дохлого таракана в коридоре.
В общем, отель не рекомендую!
Отдых просто бомба, особенно впечатлила фотосессия ,особенное благодарность Арман за прекрасное фото, фотограф от Бога , спасибо большое за приятно проведённое время
Как классно, что в России можно отдохнуть с удовольствием и комфортом! Очень нам здесь понравилось, недавно вернулись. Большой и теплый бассейн, офигенно вкусная и разнообразная еда (рыба, мясо, фрукты, овощи и много другое - всего в достатке). Между приемами пищи перекусы - но скажу честно, мы редко пользовались этой опцией. Муж был во многих отелях Турции - сказал, что здесь лучшее питание. В номере чисто, на территории отеля тоже.
Персонал приветливый и отзывчивый, до пляжа очень близко даже пешком.
Из минусов для меня лично:
1. Отсутствие освежителя воздуха в туалете
2. Неухоженная зелень на территории (видно, что ухаживают, но пока не сильно растет)))
3. Отсутствие спа - сделали хотя бы программы в мовенпик, а не в бетоне, до которого идти очень далеко.
4. Поменять пляжные полотенца - дырявые и с неотстиранными пятнами.
Но повторюсь, все остальное настолько шикарно, что эти мелкие недочёты забываются.
В следующую поездку поедем в отель дача этой же сети.
Мне конечно не с чем сравнивать, поэтому просто пишу общие впечатления от отдыха! По приезду в отель, нам повезло и нас заселили раньше времени, в 13:00 мы благополучно разместились и пошли на обед. В номере была гладильная доска, утюг принесли по требованию, так же принесли сушилку для белья. На шведской линии большой выбор блюд, каждый найдет себе по-вкусу суп, гарнир, а также мясное блюдо. Единственное, лично для меня, было много жирных блюд. Отдельная благодарность повару за «Утку в апельсиновом соусе» это самая вкусная утка, которую я пробовала, насколько непросто заставить ребенка есть мясо, но утку она ела с удовольствием, и каждый вечер перед ужином спрашивала будет ли сегодня это вкусное мясо! Народа очень много, бывает негде сесть, после чего я поняла что нужно менять тактику, на завтрак стала ходить до 8:00, на обед либо к 13:00, либо уже после 15:00. Что касается бара, спиртное я не пью, поэтому оценить не могу. Вода, соки, в неограниченном количестве и в свободном доступе. Пляж хороший, чистый, много лежаков, есть зонтики и крытая часть, где можно спрятаться от солнца. Немного расстроила шведская линия на пляже, несколько раз пытались там поесть и все время была остывшая и сухая картошка, засохшие чебуреки, которые приходилось выкидывать… Пешком до пляжа минут 12, ходят Шатлы от главного входа, но нам не повезло, 2 раза решили поехать и пожалели, ждали минут 25. Анимация в отеле хорошая, девочки молодцы! В день рождения поздравили бутылкой шампанского и пирожным! Как минус для себя отметила стройку, рядом строят новый корпус и с утра уже начинали стучать и греметь, окно приходилось закрывать, благо есть кондиционер!
Отдыхали в этом отеле. Все просто замечательно, но очень шумно- окна номера выходили на бассейн, аниматоры работали на полную громкость, детские дискотеки, взрослые дискотеки, до 23:00 как будто у нас в номере все это веселье. Но все остальное: питание, пляж, обслуживание очень на высоте.
Отличный выбор!!! Еда на 5+,шеф повар Алишер творит чудеса!!!! Анимация на высшем уровне! Уборка в номере по требованию, персонал отзывчивый, добрый! Отдых на 5+
Друзья, это очень достойный отель! Выбирайте даты заранее и бронируйте заранее - так можно выцепить хорошую цену. А иначе - дороговато получается.
Еда хорошая, напитки и алкоголь - достойные.
Персонал отличный
Однозначно рекомендую 😃👍
Отдыхали семьёй 10 дней с 03.09.24. Отель очень понравился. Приехали рано утром, доплатили 13т за раннее заселение, т. к. дети устали. Выезд кстати тоже продлевали, 6т на 3 часа. Девушка на ресепшене вежливо вкратце всё объяснила, заселились в номер во втором корпусе на 3этаже. Лифт есть, в коридорах и номере везде ковролин, чисто, номер просторный с немаленьким балконом, на балконе стол с двумя стульями, сушилка для белья. В номере есть чайник, мини холодильник под столом, сейф, в ванной душевая кабина, возле раковины фен, предоставляют шампунь, кондиционер, зубные, бритвенные принадлежности и пр., полотенца банные, ручные, на пол и цветные для бассейна и пляжа есть.
В ресторане шведский стол, всего много, всё вкусно и разнообразно, по залу расставлены около 6 аппаратов со сладкиии напитками, столько же примерно зерновых кофемашин, латте и капуччино в наличии. Всегда есть пара супов, куриный бульон, зелень, сметана, кефир, молоко, длинная(метров 15) раздача со вторыми блюдами и салатами, недалеко от входа в ресторан бар( вина, пиво всегда стоят, наверное что-то ещё, не знаю, не посещал).
При входе всегда стоит девушка, здоровается, прощается, по залу много уборщиц с тележками, собирают посуду, протирают столы. Фрукты, орехи в наличии, через день-два арбуз и дыня появлялись. В баре около бассейна какие-то закуски всегда, спиртные напитки, практически всегда есть мороженое, дети счастливы) Анимация каждый день возле бассейна, девушки стараются, развлекают, каждый вечер для детей разные игры с танцами, при входе на территорию отеля детская площадка, рядом со входом в ресторан есть детская комната. Территория чистая, ухоженная. По всему отелю холодильники забитые питьевой водой в бутылках и кулеры.
До моря постоянно ходит трансфер типа маршруток, немаленькие, но с коляской не вариант, поэтому ходили пешком, мин 10 спокойным шагом, около километра наверное, мимо отелей Movenpik ,Funf(одна сеть Movenpik, браслеты отеля работают на всех калитках и турникетах), справа ДСОК Жемчужина России( детский лагерь). Пляж чистый, песчаный, оборудован лежаками с навесами,закуски пиво мороженное также имеются. Есть детская площадка, душ.
В общем и целом впечатление от отеля очень хорошее, оказывается у нас тоже может быть all inclusive не хуже Турции, Египта и т.п. Если про что то забыл написать, спрашивайте, отвечу.
Отдыхали семьей (2 взрослых и 2 детей) в июне 2024 10 дней. Номер в 3 корпусе: кровати удобные, кроме раскладного дивана. На нем спать неудобно. Постельное белье за 10 дней меняли 3 раза. Уборка, смена полотенец ежедневно.
Ресторан: еда вкусная и разнообразная, на высоте! Столиков не всегда хватает, но если подождать, то место найдется.
Пляж: чистый, лежаков хватает, но полотенца нужно носить с собой из номера. Бар на пляже хороший, для перекуса идеально.
Анимация: достойная и для детей, и для взрослых.
Бассейн: всегда заполнен и лежаки тоже.
Персонал доброжелательный.
В целом место для отдыха достойное.
Отличное место для отдыха. Персонал отеля очень вежливый и стрессоустойчивый. Все вопросы решаются спокойно, без лишних эмоций. Сотрудникам отеля желаю терпения, т. к. бывают уставшие, нервные, избалованные граждане. Еда разнообразная и вкусная. Огромный подогреваемый бассейн. В общем, всё что пишут на сайте, соответствует действительности. Дети довольны на 100%. Мы ещё не уехали, а они уже уговаривали вернуться. Заслуженные пять звёзд!!!
Отдыхаем июль 2024.Замечатальный отель,просто великолепный! Территория, сервиз,близость моря,вообщем, все на уровне.Хотелось бы отметить то,на что, порой, и не обратил бы внимания...Музыка!...Диджей Николай мастерски делает свою работу.Приятная, со вкусом подобранная. Иркутская область.
Отель замечательный. Хочется отметить: достойное обслуживание, сотрудники замечательные, меню разнообразное, чудесный бассейн. Все чисто и на высшем уровне.
К сожалению, контора не знает, что такое исполнение договорных обязательств. По истечении 45 дней денежные средства не вернули. Сейчас по телефону рассказывают, что вроде как стоим в реестре на возврат через неделю или через 2... Мало того, что снимают 2% за возврат, так ещё и незаконно удерживают чужое. На письма с вопросами не торопятся отвечать, а если и отвечают, то вот так.
Будьте осторожны обман!!!
Нагло обманывают в акции по бронированию номеров на сайте этого отеля.
Весь сайт изучила все разделы.
Нигде не написано, что не все номера участвуют в акции.
В итоге при звонке нужный мне номер якобы не участвует в акции.
Звонила 30 октября.
Разводка чистой воды.
Написала в роспотребнадзор.
Еда разнообразная, все вкусно, столики убирают бысро, уборка номеров если по требованию, то происходит в этот же день. На пляже отличная анимация аниматор Вика 5 звезд, пляж чистый еда на пляже вкусная разнообоазная шаурма 5 звезд. Бассейн убирают каждый день он теплый. Персонал вежливый приветливый, непонравился только Василий сотрудник бассейна за разбитый кем то фужер из под шампанского в зоне бассейна когда кто то мог бы получить травму он не отвечает. А так все очень понравилось. Рекомендую для семейного отдыха.
Самый бюджетный отель из курорта мираклеон. Идеально для семьи с детьми. Постоянно аниматоры чето там мутят с детишками, игры, чето в бассейне, зарядки, постоянно пытаются занять. Так же и для взрослых периодически всякие активности. Очень круто поиграли в мафию, прям запомнилось. Еще был водный футбол, и всякое всякое. Каждое утро зарядки, типа фитнес движухи всякие, короче аниматоры работают постоянно.
Качество отеля и номеров очень хорошее, отель не старый.
Думаю лучшая характеристика для него "прям вот турецкое качество", причес во всем, кроме алкоголя. Еды много, разнообрвзно, утром жарят яишенку и вафельки. Еды прям много, прям вкусно, прям вот по турецки.
А вот алкоголь лучше чем в турции. Лично мы пили шаспаеское. Много. Прям наверное бочку его выжрали, я не шучу) Шато тамань, получладкое, ну собственно чего еще ожидать на кубани, местное бухло. В турции оно тоже местное, но там местный алкоголь фу, а тут очень достойный. Достойное все, и пиво и джин и текила, удивила прям, и даже какой то аперетив от мартини, оранжевая такая бутылка. А вот вискарь не оч.
Дальше. Собственный пляж, на пляже тоже еда, алкоголь, и так как пляж свой всегда есть лежаки, места, короче хорошо.
Короче, отель по качеству всего прям вот лучше чем хорошие четверки турецкие.
Дальше, цена. Мы туда катаем нк в прайм тайм. Или май, или конец сентября. В чем суть. Уличный бассейн, который вот этот на фотках, он подогреваесый. Вода в нкм тааааааааакая теплая, это просто офигенно) На улице 19, а тебе каеф. И все это за, вот без шуток, смешные деньги. 5 суток за 36тыс, на двоих, это середина мая.
Да, тут нет спа как в других отелях этого курорта, но и ценник совсем другой.
Короче, я очень доволен. Буду ппиезжать еще и еще. Успехов курорту, развивайтесь.
Добрый день ,отдыхала тут ,все понравилось !прекрасная еда ,в номерах чистенько , и отдельно бармену Владимиру спасибо за вежливость и клиентоориентированность!
Соответствует Российским критериям цена-качество. Разнообразный выбор питания что несомненно радует. Но к сожалению немного уставшие номера и пляжные полотенца. Так в целом, очень даже не плохо
Место супер, рекомендую только брать 2 или 3 корпус, они с балконом, в первом нет балкона и вся одежда сушится за дверью в коридоре. Кормят вкусно и разнообразно, правда в сентябре полностью видимо заполнен отель и не справляются с потоком клиентов. Сложно найти место в ресторане, лучше приходить часа через 2 когда основная масса уже закончит и можно легко найти место. Пляж классный, выдают полотенце, кормят там и можно взять разнообразные напитки. В целом отдухом доволен, хотя есть и свои минусы.
Отдыхали в конце апреля. Всё понравилось) шведский стол отличный ( огромный выбор блюд) и очень вкусный. Везде чисто, убрано. Бассейн просто супер. Теплый, большой, и аквааэробика утром отлично бодрит😉
Тимур, супер аниматор, завлечет, развлечет и призы подарит😂
И само обслуживание отличное. Нам повезло, заселили даже раньше положенного. Приедем потом и с детьми. Анимация для детей тоже была отличная. Пляж песчаный , пешком минут 10.
Недалеко от пляжа, мы прогулочным шагом тратили на дорогу до пляжа не более 10 минут. На пляже можно очень хорошо и вкусно поесть. Хороший бассейн. Хорошее меню в ресторане. Ухоженная территория. Старательные аниматоры. Приемлемые номера. Но жуткий недобор работников, в ресторане столы убираются очень, очень, очень медленно постоянно останавливаются кофемашины, некому долить молоко. Отвратительно убираются в номерах. Точнее, пока не поскандалишь, не уберутся, так как работников хватает только для уборки номеров для заселения, да и то заселение часто с большой задержкой.
2
Посмотреть ответ организации
Ms.meow☆
Знаток города 5 уровня
5 апреля
Лучший all inclusive на побережье! Рестораны с изысканными блюдами, несколько баров у бассейна. Есть бар прямо в бассейне, где можно взять напиток, не выходя из воды. Разные развлекательные программы на любой вкус. Приятным бонусом стала скидка за раннее бронирование. Ждите нас в следующий отпуск!
Всё хорошо, но это не 4 звезды. Как минимум в этом виноват персонал, который отвечает за уборку номеров. Свою работу выполняют недобросовестно. Обещана ежедневная замена полотенцев, обновление зубных щёток, уборки и тд. Что в итоге? Поменяли нам за 10 дней прибывания 4 раза зубные щётки и нам пришлось хранить уже использованные. Никто не брезгует.. Но зачем тогда обещать ежедневную замену? Полотенца нам так же.. Поменяли пару раз.. И то, мы бегали и просили, чтобы нам заменили. Когда вешали "уберите, пожалуйста" было ощущение, что табличку просто во внутрь засунули, убрали мусор и всё. Не убрано ни-че-го ..... От слова совсем!
Выезд до 12 часов , заезд с 3-х. Кажется, времени предостаточно, чтобы подготовить номер к следующим гостям. Особенно если сотрудники разделятся, а не будут парами заходить в 1 номер вынести мусор. В других отелях девушки по одиночке спокойно со всем справлялись, а здесь 2 женщины не могут справиться с постельным бельём?
К чему веду речь. Время 10 утра, мы пакуем чемоданы. К нам вбегает сотрудница со словами "вы всё? Съезжаете? Время выезда до 12!". Подходила 2 раза так. Зачем выгоняете, если у Вас чётко расписано время? С чем вы не успеваете, если ничего не делаете, кроме замены пакетов?
Повара отличные! Но есть некоторые проблемы с отваркой риса. Его рано вынимают и он не успеет приготовится, от чего некоторые блюда портят все старания кухни. В остальном всё шикарно! Благодарю администрацию и всех сотрудников отеля! Надеюсь, что решите эту проблему, если хотите стать лучше.
Отдыхали с 09 по 12 мая 2024, все понравилось, еда разнообразная, вкусная, алкоголь на все вкусы, обслуживающий персонал внимательный, все вопросы сразу решали. Номер чистый, убирали ежедневно. В общем все замечательно.
Отличный отдых! Кайфушечки для всей семьи👍. Не было скучно ни одного дня, даже в пасмурную и дождливую погоду! Различного уровня развлекательные программы для детей и взрослых, отличная шведская линия, разнообразие морепродуктов, фруктов, хорошие напитки и алкоголь! Пару раз погуляли по городу, сходили в дельфинарий, океанариум, по красивой набережной почти в 2 км. 01 июня для детей Miracleon устроил неоновую-вечеринку с фуршетом. А завершился отдых просто бомбезной вечеринкой🔥 на пляже Miracleon: битва cover групп, популярных на Кубани, на установленной профессиональной большой сцене. Проживали 12 дней