Fioleto Ultra All Inclusive & SPA Anapa Miracleon
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
2507 отзывов
30 апреля
Современный отель. Очень уютный, чистый, приятный. Все говорят про хорошую еду тут и я не исключение. Готовят вкусно. Кушать больше никуда не ходили, кроме отеля. Даже и надобности не было, потому что знали, что вкуснее уже не найдем. Еще интересная идея с фотографом. Мы так же заказали фотосессию.
1
25 апреля
Чистота на 5+, отличные тихие номера, хорошее расположение. Персонал вежливый, девочки на ресепшене доброжелательные, всегда помогают, идут навстречу. Всегда доступны, на звонки оперативно отвечают. Будем вас рекомендовать своим друзьям и знакомым.
2
27 июня 2024
В ресторане очень понравилось как готовит повар Валентинн.Его том-ям лучший.Повар Иван - выдает самые вкусные фрукты и орешки,очень отзывчивый.Обслуживание в отеле хорошее,то что просили исправить или донести решалось очень быстро.Бассейн теплый,чистый.Большой выбор алкоголя,много вкусной еды и закусок в баре.На пляже есть большой снек бар,в котором при желании можно пообедать и выпить пива и прохладительных напитков.
2
18 июля 2024
Отличный отель, с хорошей анимацией и вкусной едой. Всегда есть чем заняться и взрослым и детям. Также были на фотосессии, предлодили в отеле,получили массу хороших впечатлений и отличных фотографий. Были уже дважды и приедем еще👍
3
24 сентября 2024
Доброго времени суток. Отдыхали в отеле второй раз. В этот раз семьёй из 4 человек. Полностью согласна с прекрасными отзывами об отеле ( не зря сюда вернулись). Соглашусь и с некоторыми минусами, они есть везде, если очень захотеть их найти.
У меня они, естественно, тоже появились.
Приехали в отель около 6 часов утра с ребёнком 3 лет. Знали, что заселение с 15.00. Но никак и подумать не могли, что нас не пустят на завтрак. Не понятно по каким стандартам работает отель. Везде, где бывали, даже ночью накормят. Ну, предложили бы платно… Пришлось пойти на хитрость(не раскрою), но ребёнка накормили)))
Про шезлонги. Ну, невозможно лежать на таких жезлонгах без дополнительных матрасов, просто не-воз-мож-но. Остались на пляже сетчатые, но уж больно «убитые» и за ними надо приходить пораньше.
А в остальном всё хорошо. За питание «отлично». Спасибо персоналу, нам с вами было хорошо💥❤️
3
20 августа 2024
Отдыхаем здесь второй год. В том году очень понравилось и решили вернуться, но в 2023 было гораздо лучше. Сейчас идёт стройка, постоянный шум, летит пыль, это напрягает, ведь люди приехали отдыхать и заплатили за это немалые деньги, а тут такое.... Еда в том году тоже была лучше, разнообразней и даже на вкус, сейчас все мясо и подливы какие-то переперченые и острые, иногда складывается впечатление , что вчерашнюю еду на тех же подносах ставят на след.день. Разделение сделали на пляже на 5* и все остальные ,для 5* работает выдача полотенец на пляже, а для всех остальных перестали выдавать. В тому году , если у гостей поздно идёт поезд, а выезд из номера в 12 дня, давали браслеты бумажные и можно было находиться на территории и пользоваться снэк баром, а в этом году это отменили, что очень печально и неудобно для гостей..Сладкой ваты для детей тоже в этом году нет, в том была.На территории все курят, где хотят, никто за этим не следит. В ресторане не хватает мест для всех гостей. На пляж уже несколько дней курсирует только 1 автобус, говорят нет водителей, а для отдыхающих-это так сказать дискомфорт, приходится ждать , а из-за пробок он просто иногда проезжает мимо. Подводя итог, уены выросли, а сервис очень упал.....
1
1
1 июня 2024
Ставлю 5 звёзд только лишь из-за Анимации! Она просто на высоте! Там работает молодая девушка, которая проводит для детей разные конкурсы, танцы и много чего ещё. У меня лично самого было День Рождения и я его провёл в этом отеле, пришёл вечером в бар, а там меня поздравили с Днём Рождения, вручили шарик, пожелали здоровья и много хороших слов. А позже в номер принесли подарок в виде пирожного и сока. Большое спасибо за это! Вообщем в этом плане всё понравилось.Отель отличный, но есть некоторые минусы. Например:очень мало места и ни где-то в одном месте, а везде! Уборщица к нам заходила около 3 раз за 5 ночей и почти ничего не убирала, только лишь приносила туалетную бумагу и уносила мусор, и больше ничего.Попросили на ресепшене простынь, потому что было жарковато спать под одним одеялом, так и не принесли, хотя напоминали 2 раза про неё. Впринципе персонал добрый, работают хорошо. Для семьи самое то!
А так решайте сами. Я лично считаю, что цена немного завышена. А так нормально.
3
22 апреля
Наконец-то удалось вырваться из домашней рутины. Отличный сервис, вкусная еда, чистый бассейн, и самое главное - возможность расслабиться и посвятить время себе. Особенно хочу отметить фотографов, которые работают на территории отеля. Заказали семейную фотосессию, не пожалели! Память на всю жизнь!
2
18 сентября 2024
Здравствуйте, отдыхали с 15 июля,это был самый потрясающий отдых!Всё на высоте,еда везде еда,питание три раза,на пляже тоже все есть начиная от воды и мороженого заканчивая даже незнаю чем есть все,пляж чистый,песочек,шезлонги,полотенца дают,бассейн тоже годится,рядом бар,есть в баре тоже все вода ,мороженое,пиво,шампанское, вино что хотите,чем перекусить тоже есть пицца,там всякие штуки.Столовая просто шикарно рыба какая хочешь, супы,каши,салаты,пирожные,нарезки всевозможные,вторые блюда...итд,номер убирают каждый день полотенца меняют,вечером детская дискотека ,потом для взрослых,всякие развлечения кавер группы приезжали,
для детей всегда аниматоры девчонки что нибудь придумывали,то рисуют,то что то мастерят,то есть вот сомневаться вообще не о чем,ехать только туда,ну ведь классно же,море рядом, рыночек рядом если хотите купить что то для родных в подарок,ну вот просто кайфова в фиолето!Алишер повор красавчик шурпа отличная,плов тоже,персонал вежливый!спасибо что есть такой крутой фиолето !!!спасибо вам!надеюсь что встретимся ещё!!!Процветания вам дорогие с любовью из Ульяновска!
2 августа 2024
Плюсы- еда и напитки, еще детская анимация!
Минусы- обслуживание номеров: банных полотенец не хватало и поэтому предлагались лицевые; душевые кабины протекали (были с большой компанией - 5 номеров) во всех была такая беда. В одном из номеров не работал кондиционер, предложили вентилятор при t +39.
В двух номерах были муравьи...
В ресторане вечная проблема со столами, не хватало, приходилось ходить по залу и выискивать кто заканчивает трапезничать.. Кондиционеры в ресторане отсутствовали, ешь и потей))))
3
20 декабря 2023
Напишу со стороны мамы 3 детей: отдыхали июнь 2023.
5-за бассейны, детскую комнату, пляж, бар на пляже, снек-бар с ватой, мороженым и водой. И 5 за ресторан, но в части того, что можно прийти в любое время(даже минут за 20) и блюда всегда ставили новые и подогретые. И зайти можно на завтрак/обед/ужин не раз, а сколько нужно. Мне удобно, т.к. дети просыпались в разное время.
4-за уборку номера, за огрехи в меню и сервисе ресторана (да, выбор большой, вкусные десерты, но почему простые блюда, к примеру спагетти, постоянно переварены и несоленые? И в солонках соли не было) супы также ни о чем. И много другого что не тянет на 4*) 4 за детскую площадку. Она вроде бы есть, но на жаре не посидишь, ни деревца. А вечером она не освещается, и там сидят бухарики на лавочках. Больше некуда пойти, в Неро баре слишком громкая музыка, оставалось только идти гулять в Витязево или по территории, но она небольшая.
3-за анимацию-извините, без души; и услуги проката. Анимации для совсем маленьких (до 4 лет) не особо. На более старший возраст. Взрослая тоже не зашла, спортивного мало. Мне только понравилась аквааэробика👍🏻, но она была по одному! разу в неделю.. в остальном - одни и те же караоке и заезженные конкурсы в бассейне. Понравилась детям только пенная вечеринка и поделки за столами. Прокат-если предлагаете, так сделайте, чтобы это все было не ушатанное. А то стоят велосипеды со спущенными колесами.
И наверно, за ресепшн тоже 3. В часы заездов очень большая очередь, чтобы спросить что-либо, нереально. Не работал мой браслет на вход на пляж, 2-3 дня не могли починить:( открывал проход охранник, что неудобно. в итоге выдали новый и все стало ок.
Ну и если захотите воспользоваться с трансфером с пляжа, знайте, бывают перебои такие, что набирается большая очередь, всем не влезть. Отелю желаем исправить недочеты и становиться лучше, потенциал неплох)
2
6
28 апреля 2024
Отличный отель, приезжаю второй год подряд. Очень отзывчивый персонал, всегда разнообраное меню, и качесвенный алкоголь.
Отдельно хотелось бы отметить персонал на баре возле бассейна, очерь веселые ребята, без улыбки от стойки не уйдешь!
1
24 апреля
Здравствуйте мне очень у вас понравилось ❤️❤️❤️особенно спасатель Виталик)) очень хороший помог мне найти мой телефон ❤️❤️❤️❤️побольше бы таких сотрудников
1
2
19 сентября 2024
Замечательно отдохнули, теплый бассейн, вкусная еда, доброжелательный персонал! Заказывали фотосессию у Эдмонда, все понравилось, быстро и качественно!)
1
1
26 августа 2024
Отличное место для семейного отдыха. Чистые номера и пляж, внимательный персонал. Шведский стол как на убой. На пляже снек бар, с собой только нужно полотенце брать купаться.
17 сентября 2023
Отдыхали с семьёй в сентябре с 7-16 2023г Все понравилось. Еда-вкусно,разнообразно,много фруктов,детское меню.Пляж чистый. Номер большой с кондиционером. В номере фен,халаты, тапочки,полотенца для душа,для ног,для лица и для бассейна. На пляже выдают бесплатно полотенца.Персонал вежливый.Один минус! Несколько раз не было тарелок вообще,приходилось ждать... А так всё очень понравилось,будем рекомендовать!!!
4
2
25 апреля
Отдыхали семьей в новом корпусе Фиолето.
Нам все оооочень понравилось… были маленькие нюансы, но это мелочи по сравнению с полученными эмоциями🫶🏻🫶🏻🫶🏻
1
1
31 июля 2023
Замечательное место для отдыха с детьми. Еда всегда свежая, ориентирована как на взрослых, так и на детей. Прекрасный бассейн, вежливый персонал. Часто пишут о недостаточной уборке номера, уборщицы каждый день в корпусе, можно подойти попросить если есть необходимость, взять всё, что нужно ( туалетную бумагу, шампунь и т.д.) Конечно для такого количества номеров, просто не хватает обслуживающего персонала, но девочки стараются, делают всё что от них зависит. Отдыхом очень довольны, с удовольствием вернëмся в это место ещё раз.
4
7 ноября 2024
Отдыхали с семьей в отеле в октябре 2024 года.
Воспользовались услугой профессиональной фотосьемки! Дружелюбные и обаятельный фотограф Гаго познакомил с самыми красочными локациями санатория, посоветовал, как и где получаются супер-фото на территории и рядом с ней. Теперь поездка останется не только в памяти, но и на супер-солнечных кадрах от лучших фотографов Арт Студии г.Анапа! Всем советую, обращайтесь, не пожалеете!!!
1
31 июля 2024
Хороший отель , честно парковка платная , но стоит не так дорого. Если смогли позволить себе номер в отеле, то можно позволить и охраняемую парковку для машины . Номер хороший , если что не так писали wats app и через 5 минут решали все проблемы ( будь то замена полотенец или смена батареек в сейфе).
в ресторане со столиками проблем не наблюдали , наверное потому что к началу трапезы никогда не приходили , если прийти к 8 на ужин никакой проблемы со столами не будет и мидии и креветки все будет , и дыни и арбузы . Еда на любой вкус .
23 июля 2023
Очень понравился отель!!! Начну с больших плюсов! Это теплый бассейн!!!( в других отелях была значительно прохладнее), на территории детская площадка и футбольное поле! Есть немнооо место покататься детям на самокатах! Анимация детская яркая, разнообразная, взрослая развлекательная программа тоже хороша!!! Еда разнообразная, закуски и перекусы , а так же алкогольные напитки и прохладительные неограниченны! Детям есть сахарная вата, попкорн, соки в коробочках и баночное питание если нужно!) до море недалеко, да и ходит трансфер! Так что нам очень понравилось! Номер был в основном корпусе двухкомнатный!
3
2 июля 2024
Отдыхаем в отеле.Все очень понравилось. Отдельное спасибо фотографу Веронике,провела шикарную фотосессию,показывала полировки,фотографии восхитительные.Было легко и весело)Спасибо вам большое!
3
29 августа 2023
Первое впечатление сложилось отличное. Отдыхали семьёй. Прекрасный отель, чистый номер, обеспечили всем и шампунь, щётка, паста лосьен и прочие. Разнообразная вкусная еда, алкоголь, напитки, в постоянном доступе пицца, сладкая вата, попкорн и прочие. Чистый пляж, выдают полотенца, бар, перекус на пляже, все отлично. С удовольствием вернулась бы в следующем году, если бы не следующие минусы, которые портят все впечатление, а именно
В номере за пять дней не разу не убрали( не вынесли мусор, не поменяли полотенца)
В столовой, можно сказать вообще не убирают столы, что бы найти место тебе надо самой переставить грязную посуду на другой заваленный стол, получаются горы мусора, убирает которые два - четыре официанта. Постоянная не схватка тарелок и приборов, которые нужно ждать иногда по 15 минут.
Уважаемая администрация отеля, я думаю данные проблемы на лицо и вы о них знаете, закупите большее количество посуды, в сезон увеличте
штат и тогда к вам будут возвращаться снова и снова! Если не эти минусы, отель отличный! Рекомендую!
4
1
20 сентября 2023
Отдыхали в начале сентября, всё понравилось, шведский стол выше всяких похвал- еда очень разнообразная и на каждый прием пищи разная)) очень много развлечений для детей, для взрослых программа скромнее - только вечером и дискотека (или только дискотека в некоторые дни). Номера чистые,по требованию номер убирают, до моря 7 минут пешком, также ходит маршрутка, на территории отеля есть бассейн. Персонал вежливый , сделали презент на годовщину свадьбы) Из минусов это позднее заселение в 15.00, а так всё понравилось
1
28 августа 2024
Отдыхали большой компанией в июле 2024г. в Fioleto 4*, нас было 19 человек.
Сразу скажу, один раз только попросили и нас поселили всех в одном корпусе, на одном этаже, при том, что у некоторых была бронь в другом корпусе. Это большой респект!
А теперь кратно и по делу:
• Еда на убой, очень вкусная и разнообразная.
• Бассейн большой и чистый, места всем хватало.
• Алкогольные напитки – так себе! Кроме джина и шампанского.
• Трансфер до пляжа отличный, но мы часто ходили пешком, так как совсем не далеко и территория по которой идёшь, без машин и очень ухоженная.
• На пляже фаст фуд – зачётный! Крылышки – огонь! Лежаков хватало всем и всегда.
• Анимация – для детей – гуд, для взрослых – вообще ни какая. За 10 дней были только два раза приглашенные гости (одни из низ были барабанщики - ну это не сравнить ни с чем, 100% феерия), а в остальное время – дискотека. Развлекали себя сами, благо нас было много и нам не было скучно!
• Уборка в номерах – на 20%. Чаще приходили в обед, когда мы отдыхали.
Большой минус для меня, у бассейна стройка нового отеля/корпуса и стройка будет до 02.2026г. Пыль, грязь, шум от этой стройки. Ужас!
Мини итог: территория не большая, но места всем хватало; мороженное каждый день и сколько хочешь, еда великолепная, отношение персонала к гостям замечательное, кроме неудовлетворенных лиц ребят на баре! Доброжелательностью даже и не веяло, в отличии от женского пола в столовой.
В целом, я бы вернулась, после окончания стройки. И если бы море было чистое…. но отель здесь не причём! P.S. территория пляжа – чистая и ухоженная!
Fioleto – спасибо за отдых и всех вам благ!!!
17 апреля
Заезд: входная группа оформлена стильно, чисто, приветственных напитков в открытом доступе не заметили, но администратор предложила принести, большие очереди на заселение/выселение. Лифты-тормозят и ломаются, ходили на 6 этаж пешком
Номер: не работал телефон, отклеился потолок, вода в душе не уходила, но, в целом довольно быстро среагировали, починили, убрали. Кровать удобная. Нет кофемашины, хотя в анкете-отзыве есть)
Спа-зона: вообще не рассчитана на такое количество отдыхающих (а это было только техническое открытие), лежаков не хватает, в саунах люди стояли, негде было присесть, бассейн очень холодный, повезло с погодой и купаться можно было на улице
Массажи: девочки мастера просто вытянули все впечатление об отеле, так бы максимум на троечку, умнички, вежливые, приветливые, очень хорошо прошли сами процедуры, огромная им благодарность и привет (были 16.04 в 19.00)
Детская комната: детям от 5 лет откровенно скучно, если просто там находиться, без аниматоров, сделайте игровую с приставками и автоматами, чтобы было интересно
Питание: столовское, без изысков, вполне вкусно, десертов и фруктов мало, если приходить на завтрак не в 7 утра придется драться за вафли) В баре Афиша очереди как за алкоголем, так и за перекусом (пицца с очень невкусной колбасой, что-то типа чебупели, картошка по-деревенски и так далее). Кофе найти не удалось, в баре нет, в 100nero "кончились зерна"
В целом неплохо, если приезжать в межсезонье без толпы народа)
1
25 апреля
Отдыхала здесь с внучкой. Замечательное место для семейного отдыха! Территория ухоженная, много зелени, воздух чистый. Бассейн с подогревом -внучка из него не вылезала! Анимация отличная, каждый день что то интересное. Спасибо за прекрасный отдых!
1
29 июля 2024
Хороший отель за свои деньги. От отдыха получили то, что ожидали. Ранее в этой сети были в мовенпике, городе мира и бетоне. Этот отель примерно одного уровня с бетоном. Понравилось, что несмотря на пик сезона, у нас не возникало ситуаций, что все места у бассейна заняты или что долго ждать свободного стола во время обеда/ужина. В городе мира с этим были проблемы, хотя питание там поразнообразней. Не понравились дикие очереди за алкоголем на пляже и отсутствие свободный столов в баре на пляже. Также в этом году на пляже перестали выдавать полотенца, приходилось таскать их с собой из номера, что не очень удобно.
12 апреля
Раньше в Фиолето не были, приехали на открытие нового корпуса Альфа, остались максимально довольные. Семья три человека. Номера новые, все что нужно есть, новая БОЛЬШАЯ шведская линия, на ней две барные стойки, особое спасибо барманем, ребята большие молодцы, хочу отметить Георгия, Марию и Сергея, ребята по 12 часов наливали Алголь без перерыва. Еды много, разная, парень Максим лично выходит и выносит горячие и разгуливает ситуации с гостями. Общее впечатление, как будто открыли ещё один корпус "Города Мира" концепция похоже. Главное теперь Фиолето работает круглый год. Обязательно приедем ещё.
Минус есть, парковка стала 1000 и 1500р внутри соответственно.
Заселяли долго, позже трёх, но это возможно из за наплыва в открытие.
3
2
25 апреля
Отличный отель для семейного отдыха. Территория большая, зеленая, есть где погулять с детьми. Бассейн чистый, с подогревом. Еда вкусная, разнообразная, каждый найдёт что-то по своему вкусу. Рекомендую!
1
21 апреля
Если хотите не только отдохнуть, но и расслабиться - "Fioleto Ultra All Inclusive & SPA Miracleon" это то, что нужно! Приятная атмосфера отдыха и веселья, чистые и уютные номера, прекрасная территория отеля, просторный, оборудованный пляж - это кайф
1
29 сентября 2023
Пляж свой, выдача пляжного полотенца, напитки, перекус, мойка ног после песка, трансфер.
Персонал - молодцы!
Чисто. Бассейн детский, для взрослых, с переходом уровня глубины. Барная стойка при бассейне.
Дискотека.
Развлекаловка для детей.
Номера чистые, территория ухоженная.
Воды, еды и алкашки - валом.
Контингент - семейные молодые пары с детьми. Дети не шумные😁
Дикарей почти нет, те самые которые метут всё в столовке, а потом выкидывают набив бока.
Главное - этот отель точно свободен от табачного дыма, что очень меня радует))
Всём яркого и весёлого отдыха
3
1
21 июня 2024
Отдыхали в этом году второй раз .Больше не поедем,в прошлом году нам больше понравилось.Но в плане чистоты такого отеля я больше не видела,все очень чисто ,молодцы.Огорчило,что в этом году нет проката бесплатного великов до пляжа.Рядом с центральным входом стоит платный прокат самокатов и велосипедов,но где на них кататься вот вообще непонятно!((До пляжа ехать на них не разрешают,потому что "люди бросают на пол дороги"...а где же на них кататься?
3
27 июля 2024
Отличный отель! Номера, территория отеля красивые, море рядом, еда вкусная. Но особенную благодарность хочу выразить аниматорам отеля! Алёна, Мария, Андрей! Огромное спасибо!
3
21 апреля
Потрясающие виды, чисто, идеально белые полотенца и постельное белье. Внимательный персонал. В номере идеальная чистота, всё аккуратно и красиво, мебель новая. Мы надолго запомним наш отдых. Однозначно рекомендуем всем.
1
1
16 апреля
Очень классный отель. Сотрудники отзывчивые, всё подробно объяснили, показали. Номер, в котором мы жили, был очень уютный, просторный, всё в номере работает. Цены не кусаются. Мы довольны и рекомендуем всем!
2
17 мая 2024
Все супер! Начиная от персонала и комфортных номеров, до шикарного разнообразия в еде и напитках) бассейн теплый, много шезлонгов, бар рядом - что еще нужно для расслабона ))) приедем еще )
3
26 апреля
Отель замечательный. Везде чистота и порядок. Чувствуешь себя как дома. Всё необходимое для проживания есть. Уютный номер, вся мебель и посуда в отличном состоянии. Получил удовольствие. Намерен и в дальнейшем пользоваться номерами вашего отеля.
1
9 июля 2024
Мне очень понравилось отдыхать в этом отеле. Еда вкусная, анимации как дневные так и вечерние, всё супер. К морю идти минут 7-10. Персонал вежливый, гостеприимный.
Хочу отметить бармена Артёма, просто лучший
спасибо за отдых❤️
1
9 апреля
Удивило внимание к деталям:в ресторане "Лаванда" есть отдельный детский буфет с подогревателями для бутылочек, а на пляже - своя спортивная площадка. Но главный хит - трансфер на пляж: каждые 15 минут маршрутка (2 минуты езды), а можно прогуляться по тенистой аллее (10 минут). Вечером дети упрашивали пойти в игровую комнату - воспитатель оказалась настоящей волшебницей! Мы приедем к вам еще.
4
24 июля 2024
Отдыхала в этом отеле впервые. Скажу сразу сняла номер из самых дешёвых. Опишу свои ощущения и впечатления:
Регистрация прошла довольно быстро, но хотелось бы более доброжелательные лица видеть сотрудников на ресепшене.
Пока шла к своему номеру, сразу вспомнилась общага, по всему периметру коридора стояли сушилки и гладильные доски.
Номер двухместный чуть маловат, ещё и кресло втиснули между кроватью и стеной, так что тумбочка наглухо забаррикадирована. Вторая тумбочка стоит под столом, там же и мини холодильник. Над столом висит зеркало, но оно было в разводах, настолько, что за все время проживания старалась в него не смотреть. На столе стоял электрический чайник, были кружки, стаканы, кофе и чай в пакетиках, сахар. Шкаф небольшой, но вещи все поместились, там же на полке стоит небольшой сейф. Инструкции по использованию не было. Так же на полке были цветные полотенца, видимо предназначены для пляжа. Пульта от телевизора в номере не нашла, просила на ресепшене что бы принесли, и только на третий раз моей просьбы я дождалась. Телевизор практически не включала, так как какой не включу канал все передачи зависали, как и местный вайфай.
В ванной комнате душ, унитаз, раковина, зеркало. Зеркало чуть лучше по чистоте. Зубных щеток и зубной пасты не было, но моющие средства - гели, шампуни, кондиционеры были в достаточном количестве. Полотенца все белые, приятные на ощупь.
За все 7 дней пребывания пылесосили в моем номере один раз, постельное белье меняли тоже один раз, полотенца меняли если они лежали на полу.
Что касается кухни, могу сказать, что все было на отлично. Шведский стол - выбор большой, все продукты свежие, вкусные, разнообразные. Есть даже отдельный шведский стол для детей. Кофе, чай, напитки, компоты, сладости, фрукты все на высшем уровне. Алкогольные напитки разнообразные- шампанское, вино белое, красное, коктейли. Так же мне очень понравилась чистота в столовой, официантки постоянно в движении, вовремя убирают со стола, понравилась Елена, всегда в хорошем настроении, улыбается, здоровается. Так же хочу отметить бармена Григория, позитивный, приветливый парень. Заметила сотрудницу, которая подметает пол в столовой. Следит за чистотой пола. Единственный минус много посуды со сколом.
Бассейн на территории отеля довольно большой, чистый. Есть для взрослых и отдельно для детей. За купающихся следят два спасателя. Вокруг бассейна стоят шезлонги, чистые отсутствуют грязные разводы. Зонтиков хотелось бы побольше. На всей территории отеля и бассейна дворники постоянно ведут уборку, подметают оставшийся мусор после безответственных отдыхающих, хочу отметить Артема и Виктора, а так же их начальника Алишера. Как оказалось Алишер ещё и готовит два раза в неделю на улице в большом казане узбекскую кухню, это шурпа и плов. Расспросила как у него так вкусно получается, неожиданно для меня он все подробно рассказал, добавляя шутки и располагая к себе отличным настроением. Видно, что ему очень нравится готовить и вкладывает к своим шедеврам кулинарную любовь. Около бассейна есть ещё летняя веранда где можно перекусить фастфудом, мороженым, напитками и алкогольными в том числе. Днём можно посмотреть мультики, фильмы, а вечером проводится в этом помещении дискотека. Днём и вечером проводят мероприятия аниматоры. Скучать не придется ни детям, ни взрослым.
С морем не очень повезло было много медуз и водорослей. Но меня это не очень огорчило. На побережье были крытые шатры где готовили фастфуд, раздавали мороженное, напитки. Шезлонгов много, всем хватало. С зонтиками чуть проблемка, некоторые были сломаны. С туалетом и душем у моря проблем не было. От отеля до моря возит комфортабельный транспорт каждые 15 минут. Территория у моря отдельная для отдыхающих отеля.
На всей территории отеля очень чисто, убрано, кусты и деревья подстрижены. Поливочные работают всегда. Очень приятно видеть хозяйскую руку дворников.
И самое важное в летнее время, питьевой воды всегда в достаточном количестве и в номере, в столовой, на летней веранде и у моря.
Поставила 4 только из-за номерного отдела и колотой посуды.
А в целом отдых прошел хорошо. Будет возможность приеду ещё раз.
Желаю отелю процветания.
4
1
21 августа 2024
ну фиолето имбааа, бассейн большой, море недалеко + возит автобус, вкусная еда в баре и столовой. каждый день проходят какие- либо мероприятия с аниматорами для взрослых и детей. короче, мне понравилось
9 августа 2023
Шведский стол, еда вкусная. Обслуживание прекрасное, каждый день разные мероприятия, в том числе и для детей. Номера хорошие, чистые, часто убирают, если того требуется. Большой бассейн, также есть детский бассейн. Различные напитки и закуски быстро обновляются, если что-то закончилось, долго ждать не приходится. Также в отеле, в 1ом корпусе есть лифт, но на пятый этаж можно попасть только по лестнице, пройдя через 4ый этаж, с детьми не особо удобно. Маловажное замечание, но всё же - красивые, но неудобные в использовании баночки с шампунями и гелями. Более практичны мягкие тюбики, из которых можно выдавить продукт.
2
2
13 июля 2024
Разнообразная и очень вкусная еда, очень-очень доброжелательный персонал, уборка на высшем уровне: мусор выбрасывали каждый день, на следующий день заезда предложили уже убраться. Очень хорошая анимация для взрослых и детей
1
10 августа 2024
Андрей, Настя и Алёна супер аниматоры. Отлично проводят мероприятия, классно шутили, очень веселые, спасибо за классное время, мафия отдельная любовь🫶🏻
1
25 февраля
Из-за грустной ситуации на Черном море отменила свою бронь на сентябрь. Заявление на возврат приняли 11 января. Деньги до сих пор не вернули. Ни по телефону, ни в письмах не сообщают дату возврата, не предупреждали о задержке возврата средств. И видимо увижу я свои деньги не скоро, судя по другим отзывам. И так же лечат, что мы стоим «в реестре на возврат» через неделю. Что ж… видимо через суд. Жаль, что являетесь отвратительным представителем гостиничного бизнеса в нашей стране и позорите таким отношением всю отрасль.
9
1
2 мая 2024
Фиолето-очень хороший отель. Персонал вежливый. Есть бар. Минусы. Один небольшой бассейн. Нет крытого бассейна. Столовая маленькая и в ней мало столов. Разнообразие еды не очень большое и иногда попадается одни и те же блюда. Также платные коктейли . Исправьте минусы и будет 5⭐
1
1
4 декабря 2024
Очень уютный отель ,очень понравился .Еще фотограф в отеле шикарный ,прям советую всем !!!Вернемся еще !
1
1
12 апреля
Отдыхал на открытии общался везде и со всем персоналом, но бармен Артём оказался лучшим, советую всем!!!!! Бар 100 NERO супер!!!
3
4
7 июня 2024
Отдыхаем сейчас в этом прекрасном отеле. Бронировала номер по акции чёрная пятница. Поэтому по цене меня устраивает. Читала отзывы за 2023 год и мне было страшно ехать. Но сказать, что нам нравится, это ничего не сказать. Мы все в восторге. Еда очень разнообразная и вкусная. Напитки тоже на любой вкус. И для взрослых и для детей. Вчера подавали креветки. Сегодня жареный сыр. Фрукты и овощи в изобилии. Мясо всегда разнообразное, рыба каждый день. Обслуживанием мы довольны. В ресторане убирают всё быстро и качественно. Посуды хватает и место тоже всегда можно найти. Персонал приветливый. Заселили нас раньше заявленного времени на час. С номером нам повезло. Просторный с балконом во втором корпусе. Соседей слышно только в туалете. В комнате тихо. Территория ухоженная, красивая. До пляжа неспешным шагом 15 минут ходьбы, а также ходит автобус. Мы будем рады ещё сюда приехать.
