Hoff
1599 отзывов
3 июля 2023
Много товаров для дома. Нормальные, средние цены, а на многие позиции так вообще ниже нижнего. На сайте увидели тумбу с раковиной в ванную. По размерам нам точно подходит. Поехали и купили. Стильная, современная. Цвет белоснежный, а ножки черные. При распаковке никаких повреждений, все отлично.
3
14 октября 2022
Огромный выбор представленной мебели на любой бюджет. Все красиво и оригинально выставлено. Легко ориентироваться среди товаров. Приветливый персонал готовый все рассказать и показать.
3
15 ноября 2022
Хочу отметить консультанта Юрия! Фамилию, к сожалению, не знаю.
Очень внимательный специалист, вежливый. Помог подобрать идеальный матрас и шкаф.
3
1
9 февраля 2023
Удобный, красиво оформленные магазин. Много мягкой мебели, корпусной. И всевозможного декора полно. На прошлой неделе заказывали диван угловой с доставкой. Покупка отличная. Довольны.
3
1
17 сентября 2022
Отличный магазин, большой выбор! Сотрудники доброжелательные и знающие свою работу! Доставка с срок, сборщику отдельное спасибо!
3
9 сентября 2023
Приемлемые цены, большой выбор товаров на любой карман. Доставка в срок
3
1
30 августа 2022
Менеджерам магазина спасибо за помощь в выборе углового дивана. В итоге взял модель Торонто. Качественная обивка, надёжный механизм трансформации. Ещё и 460 бонусов зачислили для следующих покупок.
3
2
5 сентября 2022
Заказали книжный стиллаж либерти,продавцы сказали в течении двух недель привезут а в договоре пишут три недели,расчёт на не внимательность покупателя.вывод,не верьте продавцам читайте договор где написано мелкими буквами самое главное.
, PS после публикации данной информации, на следующий день позвонили что стеллаж готов и согласовали время доставки.Спасибо за оперативность.Ставлю 5 звезд.
4
2
10 мая 2023
На ум не приходит что то плохое написать. Магазины хофф достойные. Покупатели есть всегда. Не толпами конечно и не в очередь, но это не тот сегмент чтобы очереди создавать)) Последнее время все что нужно из мебели здесь покупаем. Удобно и быстро,да и мебель по привлекательной цене. Вот вчера на дачу взяли качели, 2 шезлонга и 2 матраса на эти шезлонги. Ну все супер, рады там покупкам.
2
2
22 января 2022
Большой выбор, удобный забор товаров со склада. Парковка удобная и бесплатная, всегда можно найти место. По возврату товара нет трудностей. Персонал отзывчивый. Рекомендую всем!
2
11 июля 2022
Очень довольны посудой из Хофа, качественная, хорошая)). Также, очень довольны доставкой из магазина, привезли очень быстро))).
Спасибо).
20 августа 2023
Вчера купили в салоне хофф диван-кровать ребенку. Кровать с подъемным механизмом Флай 80х190 см. Очень понравилась всем нам. Современная,в красивом светло-сером(голубоватом) цвете. Сразу сами привезли и собрали. Сегодня уже сын спал на ней, доволен))
22 февраля 2023
В магазине Хофф мне нравится, что клиентоориентированность и отзывчивость персонала на высоком уровне. Очень качественно обслуживают клиентов, помогая им с выбором товаров.
23 октября 2022
Отличный магазин. Консультанты очень вежливые, доступно все объясняют и помогают подобрать товар
3
19 июля 2020
Торговый зал небольшой, но ассортимент хороший, много полезных вещей для дома. Отзывчивый персонал. Крупный заказ можно забрать самовывозом со склада, который находится рядом. Но! товар нужно проверять: один раз купил часы, которые не ходят, другой раз - торшер, который не горит. Часы вернул без проблем, выключатель торшера заменил сам. Пустячок, но осадок остался.
7
3
18 декабря 2021
Там работают отзывчивые работники руководство, в этом месте можно приобрести принадлежности для дома не очень дорого и всегда со скидкой. Для создания настоящего домашнего уюта рекомендую посещать Hoff.
2
2 июня 2024
Привезли кресло немного другого цвета. Проверили артикул, связались с поддержкой, оказалось, что дело в настройках цветопередачи. Отказ не оформляли, так как вины магазина нет и само кресло по качеству отличное.
16 января 2024
Купил мебель для своего кабинета Jagger. Красивая, качественная
16 августа 2022
В последнее время, особенно после ухода IKEA, стали очень завышать цены, такое ощущение, что в 2-3 раза. Нужно было бюджетно оставить квартиру, так из всего ассортимента мебели, по соотношению цена/качество, купили только готовый кухонный гарнитур, остальное намного дороже, чем в других местах.
1
25 июля 2022
Большой выбор товаров для дома, интересная система скидок, приятные в общении и знающие консультанты-продавцы. Однозначно рекомендую
3
2
11 мая 2023
Если вы планируете уложиться в 15 мин, выезжаете за 3-4 часа, потому что он очень большой и очень крутой. Я из отдела посуды й час выходил
16 января 2023
Большое спасибо Хофф за хорошее обслуживание. Мне требовалась консультация по моделям диванов, мне всё подробно рассказали по телефону и помогли оформить заказ. О своём выборе не пожалела, диван очень нравится
1
1
11 июня 2022
Магазин понравился. Широкий ассортимент, многочисленные скидки. Товар не люкс, но достаточно добротный. Отзывчивые продавцы.
1
2
26 апреля 2023
Давно смотрела на постельное белье. Многие его очень хвалят и хотелось заиметь себе. Поймала недавно хорошую акцию, так и еще доставка была бесплатная. Заказала. Довольна покупкой. Белье действительно качественное и безумно приятное к телу.
16 октября 2023
Консультанты работают отлично. Отзывчивые, грамотные, ничего не навязывают. Ассортимент в магазине впечатляет.
29 апреля 2022
Хороший магазин для дома.Заменяет шведскую ИКЕЮ.Магазин российский и все можно купить для интерьера,дома.Есть парковка,много мест
4
1
20 августа 2024
Была готова, что за подъем по нашим очень узким пролетам придется доплачивать. В упор спросила сколько я еще должна. Лишнего не взяли.
1
25 декабря 2023
Спасибо что у магазина такие хорошие условия по оплате. Покупали детский гарнитур, шторы и ковер. Все оплачивали в рассрочку. Оформили минут за 40. Никаких проблем не было. Мебель очень красивая.
1
16 апреля 2023
Заказали спальню, вчера привезли, сегодня пришёл сборщик стал собирать, а оказываеться перепутали размеры, вместо 2 спальной железной решётки, дали деревянную140 см, я очень разочаровалась, было очень не приятно, хотела ещё гостинную заказать, теперь подумаю, а стоит ли. Не понятно что там будет
3
2 апреля 2024
Норм магазин, всегда покупаю то, зачем приехал. А основном сам забираю, но была и доставка, когда гардеробную систему покупали. Привезли в срок, как оговаривалось.
1
29 августа 2022
Ассортимент товаров в зале неполный. Например мебель для ванных комнат не представлена. Полный ассортимент на сайте сайте. Персонал приветливый как и везде предлагают что нибудь подсказать и чем нибудь помочь.
24 августа 2022
Квартира однокомнатная досталась в наследство в Люберцах. Решили сдавать. Магазин Хофф хороший помощник. Подобрали здесь всю необходимую, не дорогую мебель. Установили все. Смотрится респектабельно, не дешево вовсе. Чисто и уютно стало. Есть услуга доставки и сборки, так что мы ничего и не делали в принципе. Хороший сервис.
3
1
7 августа 2022
Потеряли планку от кухни, которя судя по всему единственная в мире! Телефона рабочего нет, связаться нескем! Операторы оставляют заявки судя по всему на бумаге и подтираются ими так как никто не перезванивает! Третий раз срывают доставку и сборку! То планки не было, то в заказе появился товар на полторы тысячи, то затмение, то у доставщика день рождение, вобщем доставки нет и срать они хотели на клиента который в третий раз берет выходной и ждет весь день доставку!
1
21 октября 2021
До тех пор, пока Хофф не решит проблему с доставкой , со своей транспортной компанией - они всегда будут получать низкий рейтинг . И я не поставлю за это больше одной звёзды тоже .
Ты стоишь в магазине , выбираешь себе день и время доставки , перебираешь свои планы и как совместить с работой , детьми , их школой и кружками ... наконец подбираешь нужный день , НО НЕ ЗНАЕШЬ, ЧТО ЭТО ТОЛЬКО ДЛЯ ГАЛОЧКИ. В день икс сидишь и думаешь , хоть бы успели , мне нужно уходить , хоть бы позвонили . Но ни звонков , ни привета , ни ответа . Ты начинаешь названивать сама . Менеджеры естественно ответят тебе по написанному шаблону : ,, приносим наши извинения за задержку , мы начислим в качестве компенсации вам бонусы ( которые на фиг не нужны , ведь ты уже решил, что никогда больше ничего у них не купишь ), мы сейчас свяжемся с транспортной компанией , они вам перезвонят . Вот ты сидишь ждёшь , проходит ещё пару часов , у тебя вышло все время , начинаешь опять звонить ... слушаешь , аналогичные слова от другого менеджера .
В итоге уходишь по своим делам . Тебе приходит смс : доставка задерживается на 3-4 часа . Ок , хорошо, успею вернуться . Бежишь к назначенному времени домой . Тишина . Звонишь опять на горячую линию . Третий за сегодня менеджер обещает тебе побольше баллов . Но уверяет ,что МЕБЕЛЬ приедет точно сегодня .
В 23.00 глаза твои закрываются ... ждать нет сил .
Утро, в телефоне тишина ...
Вы там вообще в своём уме ???? Получили деньги в размере 100 процентов и решили , что теперь можно расслабиться ???? Ни одна компания не позволяет себе такого хамства по отношению к клиентам . Они ценят их рабочее и личное время . Никто не будет вас сидеть целыми днями и ждать , когда вы привезёте ! Почему нет звонков от вас ? Почему никто не собирается возмещать моральный ущерб ? Почему никто не предупреждает ? Ну позвоните вы и скажите : сегодня доставки не будет по таким то причинам !- это что сложно ??? Это лучше , чем люди сидят весь день и ждут свою МЕБЕЛЬ за свои деньги !!!!
На следующий день сотрудник говорит : ваш заказ отправился обратно на склад . В течение двух- трёх дней склад подтвердит приемку и мы снова назначим вам новую дату доставки .😱 Что!! ???? Как это так ??? На вопрос : а если у меня завтра сборщик -Ответ : ничего перенесём (без всякого сожаления говорит менеджер ). 🤦🏽♀️
Просто ужас ! Не рекомендую
12
8 января 2024
Вроде большой магазин а выбор не очень,и на ВБ тоже самое дешевле!!)
1
16 февраля 2023
Сервис выстроен хорошо. Только и тут тоже нужно знать свои права. К сожалению, не все в курсе, что подарочные карты можно продлить даже после истечения их срока действия. Хотя кассиры утверждают обратное. Надо обратиться на сервисную зону и написать заявление на продление. Как правило, на следующий день вопрос успешно решают. Пользуйтесь, пожалуйста.
1
1
9 апреля 2023
Достойная замена Икеи... Цены конечно покусывают... Но из сравнительных характеристик, один из самых предпочтительных магазинов!!! Семья довольна, а это самое главное!)
1
18 февраля 2023
Закос под сами знаете, подо что)) слизали, как могли))) Куча консультантов, которые лезут в душу со своими вопросами/советами, менеджеров с кредитками... Мешают поймать дзен и нарисовать в мыслях интерьер своим вмешательством, цены завышены, мебель по качеству ни о чём. Больше не приду.
4
31 января 2022
Очень понравилось, что на сайте прям идеи с интерьерами есть. Очень много там для себя выгодных и красивых решений нашли. Кое-что, правда, заменили аналогом подешевле из этого магазина))) Очень выгодно тут кресла получились и расцветка просто бомбовая))) И стол взяли очень красивый и вместительный. Столешница глянцевая, но пока никаких царапин нет.
6
3
16 сентября 2024
Хороший магазин,всего полно! Консультанты молодцы!
25 октября 2023
Крутой большой магазин , 2 этажа, большой ассортимент
29 мая 2024
Большой выбор, приятный персонал
7 мая 2022
Цены завышены раза в 2-2,5 на все)
Ради интереса посчитала у них кухонную столешницу, которую купила рядом в двух шагах в максидоме. В максидоме она стоила 5 с копейками и забрать можно сразу. В хоффе молодой человек накалькулировал мне 12 тыс не считая доставки. И сказал, что придется ждать месяц. На вопрос почему так долго с умным видом ответил, что у них все столешницы нужно ждать примерно месяц
4
1
11 апреля 2022
Никогда, нет, НИКОГДА не заказывайте ничего в этом магазине, что не можете унести или увезти сами. 3 марта! заказала из наличия стол и стеллаж, оплатила товар и доставку. В выходные приехала машина, отзвонился экспедитор, но мои товары в машине не нашли!!!, так и уехали. после этого неделю ни звонков, ни сообщений, НИЧЕГО. Дозвонилась до менеджера, указанного в смс с первичной информацией о доставке, Михаила Абдурасулова, он пообещал все решить. Теперь регулярно пишу ему письма, он перезванивает, обещает разобраться, но ничего не происходит. Где мой оплаченный больше месяца назад стеллаж??? На сегодня прошел месяц и неделя, никакого товара мне не привезли, моими деньгами пользуются. Вобщем, если хотите иметь проблемы за свои же деньги, вам сюда. Заказ 732A091794 от 09.03.2022. Покупка была в Хофф Мега белая дача.
2
2
28 ноября 2021
Хороший магазин, большой, много товара, много выбора. Все аккуратно. Но некоторые товары, особенно хрупкие и стеклянные расставлены слишком опасно. Боялась, что ребёнок повернётся и разоб’ет. Продавцы не слишком дружелюбные.
1
15 ноября 2022
Довольно большой магазин с большим выбором. Но цены конечно на всякую мелочовку не сравняться с икеей
1
26 сентября 2023
Покупали в этом филиале кровать детскую. правда та, что понравилась, ее не было в наличии. Сразу заказали на месте + еще взяли матрас, подушку и одеяло. Привезли в течении недели. Очень красивая. Нравится.
3
12 января
Интересные акции
5 февраля 2024
Китайский мусо, который можно дешево везде купить, продают по тройной цене.
1
23 января 2023
Есть очень доступные варианты, и очень удобная доставка мебели. Выше всяких похвал)