Хаятт Ридженси Екатеринбург
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
3344 отзыва
27 октября 2023
Крутая, современная гостиница с вежливым персоналом, удобным расположением и самым красивым видом из окна на город. Кровати просто пушка) Завтраки вкусные и сытные, всеидостопримечальности в шаговой доступности. Обратите внимание на то, сколько всего можно заказать в номер абсолютно бесплатно, а не тащить кучу вещей с собой. В целом 3-е место в моём личном рейтинге по отелям России в которых я был)
2
1
21 декабря 2024
превосходный отель, спасибо! сотрудники отеля очень чуткие и отзывчивые! в данном регионе это лучший отель. проживал здесь в период с 20 по 22 декабря 2024 года.
18 августа 2024
Пять звёзд очень мало для такого отеля, я б ы 10 ставила. Пожалуй, это лучший отель из всех, где я была, а была я много где, простите за тавтологию. Изысканный фешенебельный отель, панорамные окна, номера нестандартные, прям пафосные, в хорошем смысле этого слова, даже в уборной телефон есть, не совсем поняла зачем правда, но не суть. Завтраки прекрасные, есть бассейн. Расположение отеля просто сказка, рядом с Центром Ельцина и рекой, это просто потрясающе. Однозначно рекомендую к посещению, ценник правда приличный, но оно того стоит.
2
1 сентября 2024
очень хороший отель с необычным дизайном в номере. есть дополнительные услуги, посещение фитнес центра было включено в проживание. Завтрак тоже выше всех похвал, блюда на любой вкус и аппетит. Рекомендую!
10 сентября 2023
Очень отличный отель. Вежливый персонал, приветствуют на всех уровнях где бы я не находился, завтраки в ресторане на 4 этаже просто в стиле шведский стол, очень огромный выбор что поесть, жаль фрешей не было, может и были пока не нашел, завтра поищу, так как продлил еще на сутки. Зона спа: в принципе нормально, но есть и получше места, в воде в бассейне какой то ингредиент добавлен, после которого руки и все тело кажется что в какой то «смазке» как будто после машинного масла (автомасло) не можешь отмыть кожу, также было холодновато в самом спа, температура в бассейне отличная.
1
1
21 апреля 2024
Отличный отель с удобным местоположением, шикарными завтраками, отменным сервисом и возмодностью бесплатно посетить спа. В номерах чай, кофе, вода, тапочки, халат, гладильная доска и утюг, все косметические принадлежности (гель доч душа, зубная щетка, бальзам для тела, бальзам для волос и тп )
24 января
2 холодные сауны, один бассейн и очень странный бар... Безусловно красивая обстановка, потрясающий вид, но тут скорее мои ожидания виноваты. Хамам холодный, джакузя на половину рабочие, в душевой нет геля. Халат понравился и приятные полотенца. Вид. Всё.
15 ноября 2024
Номера хорошие, а вот банкетный зал очень и очень уставший. Спа комплекс не плохой, но не лучше чем на крыше Высоцкого. Завтраки впечатлили своим разнообразием и ассортиментом
11 мая 2024
Не первый раз останавливаюсь в этом отеле) и всегда стараюсь остановится именно в этой линейке отелей Hyatt Regency!) и в Сочи и в Москве!) приятный персонал, всегда лояльный и внимательный! Питание вполне достойное и вечерняя комната легких закусок очень кстати!) Советую и рекомендую к выбору именно этот отель
1
20 декабря 2024
Великолепный отель, обслуживание супер номера отличные все чисто и уютно. Вид из окон на город отличный.
13 мая 2024
Бываю здесь на конференциях. Хорошие залы, хороший звук, чистый интерьер. Можно взять и вкусный кофе и пообедать. Отличное место для проведения деловых мероприятий. Есть платная подземная парковка, что очень удобно и комфортно.
3
6 октября 2024
Очень крутое место! Всё прям на высшем уровне! От материалов отделки до персонала, в идеальном состоянии и отлично подобрано.
12 июля 2024
Один из лучших отелей Екатеринбурга! Очень понравились заведения в составе данной гостиницы - хочешь веселья пожалуйста караоке-бар, хочешь ужин в стильном месте - пожалуйста спокойный ресторан, хочешь бар на свежем воздухе - вот тебе кафе на террасе. На любой запрос и это круто, молодцы!
29 июля 2024
Отель выше всяких похвал. Погружаешься в настоящий пятизвездочный сервис. Расположение отличное рядом Ельцин центр и деловой квартал, так же не далеко все основные достопримечательности и рестораны. Отдельного внимания достойно SPA.
1
1
1 сентября 2024
Хотите сделать приятно своей половинке в день рождения, бронируете номер в самом дорогом отеле екб за 22500, приезжаете, парковка 1800 сутки, WTF? Ну ок, может заселение такое, что очередь из гостей и машин, фиг, заселение процентов 10%, отель пустой. Впечатление: первый в жизни отель с настолько жадными хозяевами, больше ни ногой! При заселении, отсканировав паспорта даже с днём рождения не поздравили. Ожидание - уровень, по факту - дно. Жена сказала, что лучше бы в поехали как обычно в небоскрёб и всю ночь смотрели бы на ночной город. А хотел как лучше, разочарованию нет предела...
2
20 января
Бронировали номер люкс.
И это было ужасно, полное несоответствие цены и качества. Ощущение захудалой тройки!
Средств для ванной по минимуму, по баночке каждой позиции, когда попросили принести еще, ждали 1,5 часа.
При уборке в номере, горничная выкинула мою зубную щетку, которуя я привезла из дома.
Так же удивительно, но в такой категории отеля, в люксе, не заправляют постель. На подушке не было наволочки, никто ее так и не одел.
Так же при заселении поставили воду в стекле, но при уборке добавили 2 бутылки бон аквы, маленькой.
Туалет смывает через раз, надо нажать 100 раз, прежде чем польётся вода.
Ванну горячую так же набрать невозможно, вода еле теплая.
Света в номере почти нет, как кроты, мы были зимой и это совершенно некомфортно.
И финалом стало сверление, дрель сверху 🫠 неужели нельзя делать работы, когда выезд из номера, после 12… а не утром !
Ну и завтрак, это просто не вкусно, яичницу даже свежую не жарят, кофемашина не настроена, переливается за края чашки.
А еще спа!!! То, что даже при аренде люкса ты платишь отдельно за бассейн как минимум странно. А так же в хаммаме стены склизкие, прям грязно. Так же там не убирают, кресла все в полотенцах, людей которые ушли, стоят чашки из под кофе, чая.
Сервис ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ!
Ужас в общем, расстроены и огорчены. Выбирали этот отель, как лучшее в вашем городе, получилась жуть.
2
1
27 июля 2024
Удобное расположение, разнообразный завтрак. Для меня слишком модерный интерьер. Местами в номерах и в холле можно заметить, что отель нуждается в обновлении. Соотношение цена качество - явно не соответствует. К примеру, вам необходимо доплатить за зону спа с бассейном.
14 августа 2024
Останавливались 2 раза. Оба раза в люксе.
Это один из лучших и современных вариантов проживания в Екб. Ценник соответствующий и естественно не эконом.
По услугам. Для люксов работает вип гостиная. В течении дня напитки, снэки. Вечером можно перекусить или даже поужинать. Суп, второе, закуски. Вина, алкоголь все включено. Вид из гостиной на город -огонь.
Есть спа. Бассейн, маловат. Все вытянуто в узком пространстве. Не лучшее решение.
Где-то даже есть спортзал. Не доходил до него.
Завтраки. Очень достойные. Брют и фрэш, лосось и свежие блинчики. Не хватило яичницы на заказ. Она как бы есть. Время ожидание 20 мин! Это нереально. В один из посещений не было мест в зале, народу куча, узкие проходы, в итоге ели в соседнем ресторане. Вопрос к организации пространства как и в спа.
Сам номер. Современный, без углов, все обтекаемо, красиво и удобно.
Из недочётов. Не работал нормально пульт от телевизора в ванной.
В целом учитывая все 4 из 5.
6 ноября 2023
Отличный отель. С порога встречают безалкогольным глинтвейном, что очень приятно в осеннюю пору. Зона фитнеса впечатляет. Здесь есть всё, чтобы насладиться отдыхом после работы в командировке или после прогулок по улицам города, благо отель находится в самом его центре. А какие здесь видовые номера с панорамными окнами на плотину, ух. Всем рекомендую этот отель, если позволяют финансы, так как отель не из дешевых.
1
16 августа 2024
Всегда останавливаемся с семьей в этом отеле. Есть где погулять и посидеть в ресторане. В подарок детям всегда дарят подарки- мягкие игрушки в номер, мелочь но очень подкупает детей.
Завтраки отличные.
26 октября 2024
Вежливый персонал. В номерах чисто, красивый вид. Вкусный завтрак, большой ассортимент. Однозначно вернусь.
10 декабря 2024
Все, больше в Хаят не приеду. Останавливался больше 20 раз. В последний раз заселили не в тот номер что заказывал, так еще лифт как будто в кровати ездил. Шум нереальный - не уснуть. На просьбу переселить, ответили - возьмите бируши. Хоть на три буквы прямым текстом меня не послал, и на том спасибо.
На просьбу позвать администратора, девушка ответила что она за него в ночь.
2
1
6 мая 2024
Отлично провел время. Комфортный номер с отличным видом на центр и реку. Чисто, красиво, стильно. Вечером есть бар с едой и алкоголем. Вкусные завтраки с разнообразным меню. Есть спа зона с сауной бассейном.
1
14 декабря 2024
Шикарный отель, рекомендую! Понравилось всё, ресторан, SPA зона с бассейном и видами на город, номер и даже подушки как надо, пухо-перьевые.
21 июня 2024
Один из лучших отелей в Екатеринбурге
Приятный персонал, отзывчивый и готовый помочь
Богатый, разнообразный завтрак
Чистые и уютные номера и прекрасный панорамный вид на город
17 марта 2024
Отличное расположение отеля, хорошие номера, но сервис стал хуже. Посещение спа стало платным для всех категорий номеров. На завтраках практически нет свободных мест. Кофе раньше приносили официанты, а теперь нужно стоять в очереди с толпой людей к кофе машине, и сам кофе отвратительный. Все остальное осталось на прежнем высоком уровне. На настоящий момент не вижу альтернативного отеля такого же уровня в городе .
3
26 февраля 2024
Проживали в данном отеле в номере Полулюкс.
Преимущества:
+ Гости, проживающие в номерах Полулюкс и Люкс имеют доступ к ''Vip-клубу'', т.е премиальный ужин (шведский стол (алкоголь, стейки и т.д))
+ Бесплатный тренажёрный зал
+ Вкусный завтрак в формате шведского стола (блинчики, яичница, сырники, колбаски и т.д)
+ Просторный и большой номер. Включает в себя офисный столик, двухместную кровать.
Недостатки:
- Маленький бассейн в плане длины. P.S Глубина бассейна 1,50м-1,70м
6 февраля 2024
Завтрак прекрасный! Внимательное обслуживание! Расположение 5+
Массаж на 4-Вид супер!
В новый год в номере было прохладно.
Своеобразная планировка. Жила в номере с сыном. В душ могла сходить только в его отсутствие. Кнопка в санузле ужасно тугая, подруга вывихнула палец((( нет удобной розетки у зеркала для личного фена, неудобно.
1
9 августа 2023
Прекрасное месторасположение, останавливались в люксе: просторно, шикарный вид, отличный санузел с огромный круглой ванной. Что приятно удивило- в номере комплимент с бутылкой приличного красного вина и фруктами, печенье 🍪 Хорошая шумоизоляция!!! Прекрасная кровать с комфортным матрасом, а подушки и вовсе отдельная любовь. Завтраки обычные - континентальные, но огромного восторга не вызвали, на 4, на оценку повлиял вкус каши и кофе. Вернулись сюда - ну конечно! На фото вид из окна номера.
4
1
30 июля 2024
Это мой самый любимый отель в Екатеринбурге! Какие шикарные виды из номера 🔥, вкусные завтраки, очень любезный и вежливый персонал. Единственное, что расстроило в этот раз, отель сделал платный вход в бассейн и спа зону. Раньше это входило в стоимость проживания.
10 сентября 2024
Отличное соотношения цена/качество, красивый внешний вид, вежливый персонал. Приятные комплименты от отеля на ДР.
Добрые суши рекомендуют к посещению данный отель!
3
6 февраля 2024
Была в спа салоне Сиам. Осталась под впечатлением. Всё шикарно и отлично. По выбранной программе 2 часа в спа зоне ( бассейн, джакузи, хамам, сауна) лаунж зона удобна и уютная. Халат, полотенца всё выдаётся. После был час массажа с тайское наслаждение.
Девушки администраторы приветливые, внимательные. Приятно провела время!
3
29 августа 2024
Пафосно! Была удивлена, что паркинг и бассейн для гостей отеля платный! Локация неплохая! Не могу сказать, что прям Вау.
Завтрак хороший, но место проведение завтрака не удобно! Толкотня, к напиткам сложно подойти.
Дорого и глупо
1
21 марта 2024
Очень приятная гостиница. Отличные номера, классный и практичный дизайн. С высоких этажей в сторону Ельцин-центра просто потрясающий вид и солнечный свет по утрам в номер обеспечен. Вкусные завтраки и приятный персонал. + парковка и приятный двор.
3 ноября 2024
Бываю где то разв 1-1,5 месяца. Отель начал подуставать. Где то ввключатель западает, в корридорах появился отельный запах, тем неменее ставлю 5, персонал старается сервис, в порядке, кровати удобные, массаж в СПА качественный, локация радует. Не РитцКарлтон, но в любом случае Рекомендую!
1
24 сентября 2024
Нам понравилось, ездили с дочкой отдохнуть на сутки. Покупались, расслабились. Номера уютные, еда вкусная. Все отлично
20 сентября 2023
Отель на 4 звезды .. Из плюсов : приятный персонал , вид из номера на реку восхитительный , чисто ! Минусы : слышимость номеров , немного уставшие номера , завтрак средний ( вкусно но нет разнообразия ), матрас и подушки не очень удобные . Если номер выходит на главный вход и рядом с лифтом ( будет ощущение что вы на взлетной полосе ) , СПА симпатичное ( но хамам пахнет - затхлостью ) ..
1
1
1 августа 2024
Лучший. Даже что-то описывать не хочется.
Я, очень требовательный клиент и много была в разных пятёрках, но тут сошлись звезды для идеального отеля, но и большая работа персонала и руководства)) Спасибо, за прекрасное время в Екатеринбурге.
20 июня 2024
Прекрасный отель, даже при желании не к чему придраться
1. Великолепный персонал, очень вежливый и внимательный, всегда помогут и решат люблю вашу проблему
2. Прекрасный вид из окон и сами номера
3. Отличные завтраки
4. Имеется спа центр, правда платный.
5. Очень чисто и сам отель находится в центре города
9 октября 2024
Прекрасный отель. В номерах чисто, уборку проводят ежедневно. На ресепшене всегда приветливы и охотно решают возникающие вопросы
13 сентября 2023
Очаровательный отель Hyatt, который является верхом роскоши и комфорта. Высочайшее качество обслуживания и превосходный сервис оставили у нас незабываемые воспоминания.
Номера в отеле безупречно чистые, а их шикарный вид на окружающую красоту покорил наши сердца.
А завтрак в этом отеле - истинное воплощение гастрономического искусства. Широчайший ассортимент блюд и безупречное качество питания это улет. Ароматные свежевыжатые соки ваше всех похвал.
Но это еще не все! Рум-сервис находится на высоте, угодил всем нашим капризам. Все в отеле уровня топа.
1
2
31 января 2024
Шикарный отель, красиво и внутри и изнутри когда смотришь в огромные окна на город, отзывчивый спокойный персонал, Кухня самая разнообразная, постельное бельё очень качественное и приятное, провожать вышли нас очень приличной группой видимо мы им тоже понравились!!!
1
1
16 декабря 2024
Это просто шик и блеск, очень хороший гостиничный комплекс, тренажёрный зал
бассейн, а завтраки это просто отдельный вид искусства 🔥
1
28 июля 2023
Лучший вид в Екатеринбурге, отличный сервис и месторасположение. Номера современные с интересной планировкой, с прозрачной душевой и видом на город из ванны ;) неплохой спа с джакузи и бассейном с видом на город на 20 этаже. А вот над завтраками надо поработать, выбор совсем небольшой, и к 10 утра не все остается. Также на завтрак нет игристого, как в отелях этого же класса (Radisson, Marriott).
3
1
10 октября 2024
Очень долго несли блюда
Оказалось, что салата, который заказываю нет
Взамен предложили хрустящий баклажан, так как быстро принесут.
Да принесли сразу, но было понятно, что либо блюдо пробили по ошибке, либо другой гость отказался. Явно салат стоял некоторое время.
Подозреваю, что есть какие-то штрафные санкции для сотрудников из-за чего им приходится делать подобные шаги.
По причине долго ожидания и разочарования в качестве блюд ставлю 1 звезду
1
28 декабря 2024
Все супер. Все на высоте. И проживание, и обслуживание, и питание. Были в начале декабря. Но уже прочувствовали новогодний🎄 настрой! Рекомендую 👍
1
22 января
Сколько всего было в этом отеле событий. Уххх
И дни рождения, и просто так отвлечься от повседневных будней, предложение девушке своей делал. Спа кстати неплохой у них. Завтраки прям вкусные. Отличный отель с очень крутым видом.
Всем советую)))
4
25 августа 2024
Гостиница довольно « усталая», устаревший дизайн номеров, мебель и т.д. Из «хаятовского» могу отметить завтраки, здесь все на высоте. Окна не открываются, мини бар тоже по запросу) Сервис и сотрудники всё ок.
1
30 сентября 2023
Отличные номера, великолепный панорамный вид, продуманные условия проживания, профессиональный персонал, хорошая SPA зона, своя КАРАОКЕ зона, разнообразие предлагаемого меню на завтрак, в т. ч десерта (особенно для тех, кто устал от летнего поддержания фигуры), удачное расположение в черте города (быстрая доступность ко многим местам и достопримечательностям).
1
25 июня 2024
Шикарный отель прямо в центре Екатеринбурга. Прекрасные номера. Обалденные завтраки. Напротив отеля набережная и Ельцин-центр. Рядом с отелем ресторанчики с очень вкусным меню.
1