Кристэлла
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
542 отзыва
26 сентября 2023
Великолепная гостиница. Мои гости останавильсь в ней и всем остались довольны.
31 июля 2023
Хороший отель вежливый персонал вкусная еда и удобный район
4 февраля 2022
В этой гостинице находишься словно во дворце. Очень красивый интерьер. Номер похож на квартиру двухкомнатную.
Из недостатков: на завтраке одна официантка на весь зал. Так и не дождались свой кофе - нужно было уезжать на экскурсию.
3
13 июля 2021
Супер , класс👍🏻Очень понравились номера, каждый индивидуально сделан по стилю . Были в разных двух номерах . Очень понравились завтраки. Всем советую кто приезжает в Пятигорск останавливаться здесь , не пожалеете.
3
11 июня 2023
Прекрасный отель за свои деньги. Приезжал на два дня и оба номера были прекрасны. Единственное что не понравилось это завтрак
1
31 января 2021
Неожиданно отличный отель с просторными уютными и тёплыми номерами и прекрасным сервисным обслуживанием. Из окон номероа видно далёкий и манящий Эльбрус, суровый Бештау и уютный Машук. Отдельно хочется отметить ресторан, в котором за завтраком вас будут сопровождать прекрасно оформленные фрески.
3
1
12 сентября 2023
Отличная гостиница,хороший,внимательный персонал,чистота
3
14 февраля 2022
Лучший отель в Пятигорске))
Очень уютно и все красиво. Ждём запуска ресторана, чтобы была возможность круглосуточного заказа еды в номер!
1
12 декабря 2022
Как только захожишь в гостиницу очень воняет сыростью, но при этом везде очень чисто. Расстроили просроченные товары в мини баре. Отель все таки 4 звезды...
2
1
3 февраля 2022
Я занимаюсь организацией туров. Решил попробовать разместить своих туристов тут. Итак:
1. Завтрак огонь
2. Горячую воду в номере включили только ночью
3. Завтрак был заказан на 8 утра (нам сказали, что завтрак с 8), но подали его в 08.15.
У меня, особенно зимой, плотный график. И эти 15 минут реально имеют значение. Больше размещать здесь не буду.
2
15 августа 2023
Замечательный отель! Роскошь, чистота, вежливый персонал!
1
11 октября 2022
Я считаю, что стоимость номера должна быть ниже. Номер более потрёпанный, чем я думала, много сколов на мебели, расположение не в центре.
Завтрак вполне сытный. Само здание красивое.
21 января 2023
Отличное место, прекрасные завтраки, приветливый персонал, уютные номера.
30 апреля 2022
Отель понравился! Красивое оформление общих зон, чистый номер, каждодневная уборка. Вкусный и полноценный завтрак на выбор!
1
16 сентября 2020
Отель супер! Красивое здание. Интерьер отеля изысканный. А ресторан просто сказка. Завтраки очень вкусные, жаль только, что вечером ресторан не работал. Сотрудники очень приятные, вежливые, всегда с улыбкой. А ещё, из окна нашего номера по утрам мы любовались Эльбрусом, а из другого окна - Бештау.
4
1
11 февраля 2023
Хороший отель,для меня один минус.Подушки уж слишком большие.Сделайте на выбор,хоть одну небольшую и мягкую))
3
25 апреля 2024
Чистые номера и вкусные завтраки 👍👌
1
10 октября 2021
Очень помпезная гостиница! С прекрасными и очень сытными завтраками (в отличие от Бристоля). Дама при ресторане очень хлебосольная. Недостаток, это удаленность от центра.
3
1
18 декабря 2021
Шикарный отель! Всё на высшем уровне! Интерьер, чистота, сервис)) Прекрасные завтраки) При этом очень умеренная цена! Очень рекомендую!!!
3 октября 2023
Шикарный отель, вкусный завтрак, остались довольны, обязательно вернемся, поездка удалась ✊
2
19 ноября 2023
Отличная гостиница, но не помешает косметический ремонт.
1
28 августа 2023
Хороший номер, вежливый персонал, вкусный завтрак
10 июля 2022
Я прямо влюбилась в эту гостиницу муж мой так же шикарный отель отличное обслуживание персонала все 100б ваши
1
1 апреля 2024
Красиво, строго, и хорошая кухня.
14 июня 2022
Были с женой всё очень понравилось, как сам отель так и само обслуживание, завтраки очень вкусные и разнообразные
3 марта 2023
Замечательный отель , с чудными завтраками!! Для Пятигорска - это вообще 8 звезд!!! Рекомендую!!
3
1 августа 2022
отличный отель, прекрасное обслуживание, приятный персонал, все чисто, аккуратно, номер был очень красивый и уютный. интерьер тоже впечатлил.
2
17 января 2022
Хороший отель, чистый, приветливый персонал, хорошие завтраки. Но вот с горячей водой у меня возникли проблемы, у меня был номер с ванной но набрать её я не смог, так как вода была еле тёплая. Не буду утверждать может быть мне просто так повезло.
28 марта 2024
Топ очень круто всем советую
1
6 февраля 2022
Эта гостиница на мой взгляд частная, по своему интересная! Расположение комфортное! Не пожалеете если посетите. Если доступна по цене то воспользуйтесь случаем
1
21 ноября 2023
уютно и комфортно!!!! милый персонал 👌
1
14 июня 2022
Классная Гостиница, шикарные номера, очень чисто, персонал достойный, завтраки улёт просто 👏👏👏
17 апреля 2022
Хороший персонал и в сравнении с городом гостиница тоже приятно удивила.
Лейка в душе была сломана, но думаю что это просто прошлые жильцы сломали и умолчали на ресепшене об этом
3 мая 2023
Очень приятный отель, удобные номера, отличный завтрак.
1
8 июля 2021
Прекрасная гостиница, цена/качество, останавливался три раза, завтрак очень хороший, кофе караульное на ресепшн, плохо что ресторан закрыт второй год, магазин рядом только алко - но такси в Пятигорске не дорогое и не долгое
3
16 октября 2023
Хороший отель. Просторные и уютные номера.
25 января 2023
Достойное место.
Персонал отеля следовало бы отправить на курсы обучения... Коллектив слабоват.
9 июня 2024
Всё понравилось. Рекомендую.
7 сентября 2021
Прекрасный отель, отличные завтраки. Номера большие, мебель хороша. Персонал вежливый. Кровати удобные, белье и полотенца чистые.
3
2
31 декабря 2022
Гостиница на достойном уровне, отдыхали с супругой в ноябре 2022, все супер, Замечаний нет.
1
20 декабря 2021
Отличные номера, проживали в нескольких в разных даты. Немного простоватый завтрак - без души))) Вечером в пятницу, во время корпоративов, сигаретный дым "доходит" и до верхних этажей, видимо, непродуманная вентиляция! В принципе, это проблема всего Пятигорска, даже в ресторанах. За это минус одна звезда!)))
2
29 апреля 2023
Отель супер, но короткая была в номере кровать при росте 190 см было не удобно
1
23 июня 2020
В целом отель нам понравился и мы готовы рекомендовать его своим друзьям.
Продуманный до мелочей качественный интерьер, оригинальные светильники, прикроватные вешалки
Хорошие принадлежности
Качественная уборка.
Лифт.
Улыбчивый персонал, способный решить ваши проблемы.
Стабильный интернет.
Стоянка перед отелем.
3
18 июля 2022
Супер отель!!! Всем рекомендую!!! Круто все: и номера, и завтраки, и ресторан!!!
28 января 2022
Отличная гостиница, удобно, вкусно, комфортно. Персонал приветливый. Большой стильный номер.
20 ноября 2022
Отель очень понравился! Хороший матрас, большая площадь. Хорошая сантехника, отличное обслуживание . Рекомендую!
3
1
26 апреля 2022
Хорошая чистая гостиница. Номера в хорошем состоянии, просторные.
Из минусов
До центра пешком не дойдёшь - только на такси.
22 января 2022
Удобное расположение!!! Очень большие номера, все хорошо оборудовано…. Завтраки осень вкусные…
19 августа 2023
Классная гостиница.
Особенно номер с балконом.
1 октября 2021
Молодцы. Персонал 5*. Но по номерам есть недостатки. При всем ультра пафосе, розеток у спального места нет((( Сегодня у всех смартфоны, всем надо заряжать телефон на прикроватной тумбе. Как можно было это не предусмотреть?