Лада-Центр, Lada
1071 отзыв
21 апреля 2023
Заказал тест драйв ЛАДА Центр Пулково по телефону на предложенное время лада легенд и тревэл. По приезду попросили подождать, по ем вышел менеджер и сказал, что машинами этих моделей они не располагают. Утром и за день до посещения был звонок от дилера для подтверждения тест драйва. Очень обидно потраченного времени. Оценка НОЛЬ!!!
3
26 декабря 2022
Ввод в заблуждение. На auto ru размещены объявления о автомобилях, которых нет в наличии, причем несколько. Искал "до санкционную" lada granta, нашел в этом салоне. Как оказалось, просто замануха. Хорошо хоть сразу сказали, а не заставили ехать 500км, чтобы разочароваться.
Если руководство автосалона читает это, то большая просьба, удалите недействительные объявления пожалуйста, чтобы не давать ложную надежду.
3
1
18 июля 2022
Брал здесь машину в 2019г - быстро и чётко всё сделали.
Гарантия работает на ура, при необходимости.
Регулярно прохожу ТО здесь: все грамотно и по делу.
3
1 марта 2023
Лучший салон в Питере с лучшим менеджером Калинина Дарья. Подготовила машину к дате по договоренности. Выдала за час. Все быстро и четко.
Не часто такое встретишь!
1
6 ноября 2024
Был куплен новый автомобиль, все прошло отлично!
1
26 мая 2022
Выбирали машину, приехали за одной, а уехали на двух. Рекомендую оооочееь менеджера Дениса Федорова. Очень компетентный, граммотный специалист, знает что есть в салоне и легко помогает подбирать нужный под клиента вариант. Хорошие специлисты в кредитном отделе, быстро оформляют все необходимые бумаги. Салон рекомендую. (Дениса Фёдорова особенно)!!!!!!
2
2
22 декабря 2023
Неудобное расположение, сотрудники по телефону говорят одно, а по факту совершенно другое. В итоге машину купили в другом месте.
5
10 июля 2024
К сожалению посетить данный салон не мое решение. Нет эмоций. Все на троечку. .
11 февраля 2024
Не взяли в трейд ин мою ласточку, пришлось отдать за ящик энергетика ребятам из боевой классики. Куда катится мир господа?
3
7 февраля 2024
Спасибо отзывам других покупателей ) даже не поеду смотреть хотя говорят что машина есть) пуст сами себя наобывают))
Дополняю отзыв все оказалось как я и думал менеджер Александра Цветаева с ней не созванивайтесь вообще . Авто купил в ПРАГМАТИКЕ
3
1
1 октября 2022
Покупали авто (с пробегом). Менеджер Артём нам все показал, рассказал за что отдельное ему спасибо! Машина в реале оказалась такая же как и на фото.. Единственный небольшой минус (для высшего руководства) не делают скидку (хотя бы тем кто приезжает с других городов).. Вообще салон рекомендую!! Спасибо!!
1
2
11 февраля 2024
Хороший автосалон, уже не один год отдаю на ТО сюда свою машину, делают качественно и в срок.
22 мая 2023
Оперативные процессы оформления покупки. Подготовленный к выдаче автомобиль. Доброжелательность сотрудников. И. М.
3
10 апреля 2023
Салон лада, наличие и цены как и во многих только по факту, продажи есть, но к сожалению в нашем варианте много было по умолчанию добавлено в условия из того что нам не нужно
1
7 декабря 2024
Все просто супер,
7 февраля 2021
Приезжал на тест-драйв. В целом всё понравилось. Помещение просторное и светлое, как любой автосалон. Персонал приветливый и дружелюбный. Но когда сели в X-ray, ради которого приехали, завести его не смогли так как аккумулятор был разряжен хотя договаривались об этой поездке неделю назад. Надо отдать должное, что персонал быстро нашёл ключи от Весты и мы прокатились на ней, но впечатление было слегка подпорчено.
5
5
15 ноября 2023
Не конкретный салон, ждали подготовки Нивы очень долго, хотя автомобиль оплачен в предоплату. Обещали одно время, по факту пришлось терпеть еще 3 часа.
26 сентября 2024
Моют плохо есть подозрение что трут тряпками с грязью получается образив
15 марта 2023
Договорился на определенное время пройти тест драйв. Приехал. А машины нет. Она в другом месте. Давайте в другой раз договоримся говорит мне консультант. Вся информация по условиям приобретения по телефону не соответствовала реальности. Достали такие продавцы.
2
8 ноября 2024
Марина - молодец
1
22 февраля 2023
Купили машину. Приехали на выдачу авто(забирать) в назначенный день и час. Машину загнали с улицы,в снегу, не мытую. Оказалось позже,что у неё напрочь севший аккумулятор. Номерные рамки не прикручены. Не знаю проводилась ли хоть какая то предпродажная подготовка. Сказать,что отношение халатное ничего не сказать.
4
1
3 января 2022
Начну с того что однажды летом довелось мне посетить лада центр юго западный, приглянулся мне автомобиль из категории автомобилей с пробегом Лада Гранта 2013 года выпуска. Решил купить этот автомобиль, купив поменял всё что нужно было . Сделал страховку и пришло время ставить машину на учёт в автоинспекцию. Приехал я в МРЭО и сразу же на осмотре был отправлен домой, по причине трещины лобового стекла. Хорошо, поехал поменял стекло и на следующий день вернулся в МРЭО, инспектор продолжил осмотр ТС. И первым его вопросом стал не читаемый номер двигателя, говорит почисть, я всё руки искорябл но результата не дало, говорит еду домой и покупай карщетку и химию. Ч так и сделал, но результат а ноль. В итоге номер двигателя просто сгнил. Он отсутствовал. После такого человека приехал в салон и написал притензию на возврат денежных средств, на следующий день мне позвонил менеджер Владимир , сказал что если я поставлю машину на учёт, пройду экспертизу и т. Д то они потом мне возместят эти десять тысяч , прохождением Т. О. У них бесплатно. В итоге я взял расходы на себя, спустя время звоню в салон, приветливый Владимир говорит да конечно обещали всё сделаем, нужно соглосрвать время с руководством, в итоге полнейший загас. Трубку не берёт на васап не отвечает. Как дети. Конечно сам виноват, не посмотрел номер двигателя, понадеялся на добросовестных диллеров, а они лишь бы продать!! Не советую !!
13
2
24 июня 2024
Качественная работа мастера-консультанта Дмитрия.
18 мая 2022
Я,инвалид 2 группы,с женой и маленьким ребёнком был в автосалоне Лада центр на ул.Маршала Захаров,41 18.05.2022 года в отделе трейд-ин.Отвратительное,хамское отношение к клиенту.Менеджер Владимир разговаривал нехотя,автомобили показал неохотно,чем совершенно отбил желание что-то покупать,хотя в этот салон мы ехали купить машину.К величайшему сожалению,в столь сложное для страны и АвтоВаза время сотрудники автосалона не только поленились написать QR-коды на автомобилях,но даже намыть автомобили перед продажей.Я не рекомендую никому приезжать в данный автосалон,чтобы не терять свое время и не быть униженным вместе со своей семьёй.
9
2
6 августа 2021
Очень хорошая команда ,отзывчевый персонал,качественное обслуживание и вообще здесь работают очень хорошие люди.Особенная благодарность Максиму Касаткину.Всегда можно позвонть прконсультироваться всегда помогут.Большая благодарность за их труд!
2
5
11 сентября 2022
Приветливый персонал, менеджер все подробно объяснил и рассказал. К сожалению визит не закончился покупкой, но впечатление сложилось очень приятное от этого автосалона
3
1
30 августа 2023
Купил у них авто , спокойный вежливый персонал , знают что продают . В отличии от их коллег в Шувалово .
26 марта
Все отлично
16 августа 2020
Сегодня заехали в автоцентр и нам ооочень повезло, что именно Сергей Степанов помогал в выборе автомобиля.
Все очень быстро, четко, доброжелательно.
Мы пришли просто посмотреть варианты, но буквально в течение 5 минут мы поняли, что мы ищ салона уедем на авто).
Сергей честно ответил на все наши вопросы, понял наши пожелания, и вот - мы счастливые обладатели автомобиля.
Очень прошу руководство отметить великооепнейшего сотрудника -Сергея Степанова.
Спасибо!
5
7
30 декабря 2022
Обслуживание вежливо и корректное. Посоветуют и скидку сделают. Ну ассортимент пока что есть в наличии
3
11 сентября 2022
Ужасное отношение к покупателям подержанных машин, мало того что продали мне машину с мертвым аккумулятором, так ещё и без тормозов, про подвеску умолчали; передние рессоры под замену сразу же так как в аварийном состоянии ну и дальше понеслась не о чём таком не предупредили, от гарантий сразу отреклись в договоре купле-продаже, не рекомендую брать у них подержанный автомобиль!😡
4
1
12 января 2022
Игорь Карпов грамотный специалист, располагает к себе , всегда всё покажет , расскажет , оперативно оформит документы на сделку . Спасибо ! Заеду ещё по возможности.
6
25 декабря 2021
Ввиду отсутствия в городе легковых грузовичков, выбор пал на Ларгус, требуемая комплектация которого, оказалась в этом единственном салоне забронирована на заводе. По трейд-ин, решили замечать конторский уазик на новый Ларгус, с доплатой. Не могу сказать, что совершили ошибку, но...
03.12 заплатили доплату, с обещаниями машины через неделю. На этом, всё.
Раз в три дня перенос срока выдачи. Про уазик: просили перевыпустить ПТС, чтоб место под оформление было и самим потратить номера на раме, дабы не заваривать самим, бо их сервисные возможности более чем скромны.
Прошло 3 недели. Слушал про то, что сервис болеет модной простудой, про то, что у АвтоВАЗа только свои автовозы и наша машина стоит на сломанном, который чинят, где-то, между Москвой и Самарой; что договориться ускориться АвтоВаз никак невозможно. 3 раза переделывал документы для трейд-ин по дате. В итоге, 23.12 вечером, отзвонились, с пожеланием выдать машину завтра. Матюгнувшись, поехал, назавтра утром, вычищать номера на раме. Бухгалтерия, в 3й раз, переделала доки на продажу в трейд-ин и я устремился. В предыдущей день, когда не смог сдать уазик, а наша машина была заявлена на выдачу, на момент приезда, Ларгус висел на подъёмника, без колёс.
Когда прибыл за тачкойи сдал старую, при подписании доков, выяснилось, что реквизиты в в доках забиты неверно. Отсюда, даже на момент получения тачки, вынужден был потратить ещё 1 час 40 минут. Женские жалобы отдела продаж описывать не стану.
Из хорошего: тачку получил, согласнозаявленной комплектации, с небольшими бонусами, за длительное ожидание (регистратор, сетка морды и т.п.).
Итого:далеко не супер контора.
P.S. хорошо, что Лукойл рядом, машину можно доделать руками, а то, на выезде, заорал звук сухого бака.
20 января 2022
Автосервис испортился. 10 лет обслуживала купленную в этом же диллерском центре опель. В декабре возникла проблема со стартером. Поставила машину в ремонт. По факту ничего не исправляли, сказав, что почему-то то были разболтаны какие-то крепления, их закрутили и надеятся, что проблема исчезнет. Если не исчезнет, то тогда замена стартера. Проблема проявилась через пару дней. Сразу позвонила в сервис и попросила связать меня с моим менеджером с целью заказать стартер. Не позвонил. Пришлось записываться на прием. Сразу же попросила уточнить, есть ли в наличии стартер. Оператор пообещала это сделать. Тишина. Накануне моего приезда позвонил мой менеджер и сказал, что стартер нужно заказывать и ждать 5 дней. Я же 2 недели пыталась от сервиса получить конкретный ответ. Отношение наплевательское. Как результат, в другом сервисе на следующий день мне отремонтировали стартер и машинка и дальше ездит без нареканий. Впредь буду обращаться туда же, к диллеру с его автосервисом больше ни ногой. 10 лет я была преданным клиентом, но терпение лопнуло, потому и оценка - 1 звезда.
5
1
15 ноября 2023
Очень дружелюбные сотрудники ,но машины в наличии не оказалось пришлось ехать в другой центр
4 сентября 2023
1 менеджер выполняет все функции, оформляли машину больше часа, торопят не дают спокойно осмотреть автомобиль
2
3
28 сентября 2023
У этого салона нет никакого желания продать вам авто.Всем просто всё равно.Цены не соответствуют от слова совсем.
1
11 мая 2022
В силу некоторых обстоятельств приезжал в автосалон три дня. В первые два раза что-то присмотреть и показать свою машину. На третий день уже пообщался со всеми тремя менеджерами, которые работают в отделе трейд-ин. Все очень компетентно, четко и быстро. В общем, я остался доволен, нареканий и вопросов к их работе нет! А. Б.
3
1
24 ноября 2021
Все также заманивают в автосалон при помощи "колл-центра". По телефону говоришь с одним человеком "менеджером" ("все есть, комплектация без допов, да, конечно сейчас можно посмотреть, без дураков"), если придешь в салон - то про тебя в общем-то и не слышали, с кем вы разговарили это и не менеджер был, а кто он - да кто-то из колл-центра какого-то. Обман, не ведитесь. Я хоть и знал, все равно съездил посмотреть - все так и оказалось.
Хотя зачем заманивают непонятно - машин особо нет, что есть с дикими наценками с допами. Менеджеры и не заинтересованы в продажах. Хотите берите, а если нет - этого и завтра не будет.
10
24 октября 2024
Все понравилось
1
28 сентября 2021
В данном салоне приобретали родственникам Lada Largus и сдавали в зачёт предыдущий ВАЗ. Понравилось как отработали и мастер по приёмке старого автомобиля, который очень оперативно осмотрел автомобиль и сразу оценил достаточно точно (без занижения стоимости), так и менеджер по продаже, который предложил нам лучшую цену на новый автомобиль и сделал подарок при покупке! Также через год нам позвонили один раз и напомнили про ТО, при этом это было ненавязчиво! Вообще понравилось, советую
3
2
16 октября 2023
Территориально удобно расположены, парковка маленькая
3 сентября 2023
Выбор не большой. Авто прямо навязывают в кредит, и сотрудничают с РН банком, у которого репутация ужасно пугающая
1
1
14 июля 2021
Начну сразу с того, что в своём комментарии я хочу выразить благодарность Петру Рябому.
Каждый раз, когда встречаю компетентного специалиста радуюсь от того, что получил желаемый результат, овладел всей необходимой информацией о товаре и прощаясь, остался с отличным настроением.
Вкратце моя история такова... В феврале 2020 я решил приобрести тестю автомобиль. Выбор пал на LADA .... Позвонив в один, другой «ЛАДА-ЦЕНТР», мы приехали по адресу: «ЛАДА-ЦЕНТР" М. Захарова, д. 41 А
Для меня это был другой конец Санкт-Петербурга... Но, условия покупки машины (и сдачи старого авто по “trade in”) устроили нас только здесь. Таким образом мы и познакомились с Петром) Он был крайне внимателен и терпелив ко всем просьбам и деталям, обходителен, деликатен в обсуждении условий покупки и продажи и очень компетентен как в вопросах приобретения машины, так и в ее технических характеристиках.
Петр оперативно реагировал на просьбы как очно, так и позже он-лайн.
Я и мой тесть остались крайне довольны и знакомством, и общением, да и машиной, кстати тоже)) В прочем, это уже другая история)))
Но, это ещё не конец... И полтора года спустя, когда я решил осчастливить ещё одного родителя, теперь уже своего отца...
Выбор мой пал снова на LADA... Здесь будет уместно сказать, что я занятой человек и желая сэкономить время, обратился в «ЛАДА-ЦЕНТР» в своём районе. Приехав туда, пожалел уже минуте на третьей общения... Убедившись очередной раз, что «скупой платит дважды» (здесь я имею ввиду мое время) вышел, набрал номер Петра и, договорившись о встречи, с большим удовольствием поехал покупать автомобиль там и с тем, где все будет сделано с отличным результатом и прекрасным настроением!
Так оно и вышло! Пётр снова был внимателен ко всем просьбам и требованиям, деталям и нюансам, компетентен и предупредителен. И в свой выходной день, когда я забирал автомобиль, Пётр объяснив все подробности коллеге, все равно оставался со мной на линии все время, пока я не покинул автоцентр.
Как приятно, когда любому действию или событию важному для нас сопутствует внимание и понимание людей, сопряжённых с этими действиями или событиями.
Спасибо, Вам Пётр! Рад встречи и знакомству с Вами!
P.S. И не так уж важно что продаёт человек, если он - ЧЕЛОВЕК!
4
2
19 июля 2022
Спасибо всему салону.долго искали гранту на автомате ,ТК их уже не производят и нам повезло, при нас женщина сдавала ее в трейд ин и нам ее продали,сделав неплохую скидку.также сделали страховки каско и осаго недорого результатом довольны,персонал адекватный и очень приветливый!
3
3 февраля
Хороший центр!
14 января 2023
На доске объявлений увидел авто в продаже, позвонил, менеджер ответил, что автомобиль есть в наличии в салоне, можно приехать посмотреть его и купить по указанной в объявлении цене. Я переспрашивал три раза, потребуется ли доплачивать за что-то, придётся ли платить ещё за какое-то дополнительное оборудование или услуги, на что он меня уверял, что нет, просто приезжаете и покупаете автомобиль за указанную сумму. Приехал в салон через полтора часа, этого менеджера нет на месте, а другие сотрудники говорят, что он работает «на телефоне» и не знает, какие автомобили стоят в салоне и за сколько они продаются. Предложили купить такой же автомобиль но на 260 тысяч дороже. Общались нагло и без вежливости, врали глядя в глаза. На вопрос о том, почему же в объявлении другая цена, сказали, что это не их компетенция, этим занимается отдел рекламы.
3
1
30 июля 2024
Все отлично. Но бренд надо сменить. Он проклят.
27 августа 2021
Есть задача: купить Лада Ларгус фургон для работы, в максимальной комплектации из предложенных, без дилерского доп. оборудования, кредита и трейд-ин или лизинга.
Стоимость заявленная на эту конфигурацию 839.900р.
Позвонил по номеру этого дилерского центра, оператор call-центра (которая представилась менеджером) уверила, что машина есть и её можно купить за наличные "сегодня". Дважды уточнил цену и всю информацию. Договорились, что я приеду в течении 3х часов.
Перед выездом ещё раз позвонил, сообщил что буду через час. (Разговаривал с другим менеджером, но он был "в курсе" ситуации.)
Приехал в оговоренное время, зашёл внутрь ДЦ, встретил менеджера, который сразу сказал, что машина есть, НО стоит 955.000р. потому что на машине стоит доп. сигнализация, ковры, антикор и антишум, лок на КПП. Продать за наличные (955тр.)готовы только через оформление у них страховки Каско или какого-то ещё доп. оснащения/трейд-ин. Во всех других вариантах только договор "поставки" и ожидание 4 месяца из-за "дефицита автомобилей".
Я попросил пригласить руководителя отдела продаж, но такого не оказалось и на помощь пришел ещё один менеджер. В итоге цитирую не дословно, но приближённо: машину за "рекомендованную" заводом стоимость дилер не продаст никогда.
Я понимаю, прописать в договоре итоговую стоимость на срок 4 месяца ожидания естественно не возможно, но я на это и не рассчитываю. Хочется понимать, что когда машина, заказанная за 839.900р. подорожает 2 раза по 25тр.(на столько удорожала эта модель в прошлый раз в июне) в итоге при поступлении к дилеру её можно будет купить без доп. наценки, размер которой может быть БЕСКОНЕЧНЫМ в зависимости от жадности конкретного дилера.
Ставлю две звёзды потому, что остальные официальные салоны ЛАДА, которые я посетил "до" и "после" ничем не отличаются
и это тенденция, а не рядовой случай.
14
5 ноября 2020
Очень сильно понравился автосалон!!! Машинку быстро подобрали и подробно проконсультировали!!! Купил Лада Веста SV вчера вечером и очень доволен покупкой!!!! Менеджер Петр Рябой работает просто на высшем уровне и знает как привлечь клиентов!!! Ставлю ему 10/10!!! А еще хочу поблагодарить Юлию которая выдавала мне автомобиль!!! Все доходчиво объяснила и показала!!! Спасибо таким суперским работникам ставлю ей тоже 10/10!!!!
9
7