Макс
1544 отзыва
2 мая 2024
Обслуживание отличное сотрудники вежливые 👍
1
1
26 мая 2023
Недобросовестные партнёры!!! Не хотят платить за выполненные работы. Наумов Константин Иванович, директор по эксплуатации, совершенно некомпетентный сотрудник, как и его коллеги. Не связывайтесь с данной компанией, проблемы обеспечены...
4
4 июля 2022
Расположение удобное, сервис хороший долго ждать не приходится (обращался по ОМС), персонал приветливый. Внутри уютно, есть питьевая вода, диванчики.
2
15 августа 2023
Потеряли мой ОМС полис, говорят что выдали, но в журнале моей подписи нет и сам полис я не получал. Говорят что ничего сделать не могут, сотрудник который выдавал полиса уже не работает.
4
28 июня 2023
Отвратительные! ДО офисов не дозвониться!!! Сотрудники некомпетентные. Если удалось за два дня один раз дозвониться - говорят "Я этим не занимаюсь, дозванивайтесь до другого отдела" и кидают трубку. Медлительные и ленивые. Вы посмотрите как руководство реагирует на отзывы. НИКАК!
3
1
26 января 2023
Вообще не советую в максе страховаться по случаю дтп надо было приехал в 11 часов 5 часов в очереди простоял чтоб меня позвали насколько раз подходил спрашивал почему я жду столько времени сотрудник сказал сочувствую вам что вам приходится ждать, в итоге в 18 часов машину сфоткали один день потратил сплошной негатив сотрудникам вообще пх
7
21 июня 2024
Очень все долго, много лишних бумаг из за них все очень долго. Выплаты так себе
20 августа 2022
В целом остался доволен посещение этой страховой ! Их услугами пришлось воспользоваться после дтп , где виновник был застрахован этой организацией! Думал что будет волокита , насчитают мизерную сумму! Но оказалось всё довольно таки неплохо! Приехал к 14:00 , народу было ни много , человек 7-9 , электронная очередь по талонам.., но …, всего лишь ОДНО ОКНО !! Ребята правда , их было двое , вежливы и общительны!! Один оформлял документы , другой производил осмотр авто! Уехал я от туда в 18ч , но за это время произвели оценку , которая составила сумму выше чем я ожидал! Осталось дождаться выплаты в недельный срок! Желательно бы добавить сотрудников !!
2
19 декабря 2024
Хотел купить ОСАГО через приложение Сбер, но приложение страховой компании постоянно показывало сбой. Купил в другой страховой компании
1
11 декабря 2023
Работают до поздна. Это хорошо и удобно. Но далеко от метро. Это похо.
1
9 мая 2024
Быстро качественно. Отличный персонал.
25 октября 2021
Тот случай как говорится «хотели как лучше , а получилось как всегда». Случился страховой случай -ДТП. Офис МАКСА, занимающийся оформлением выплаты 1 ( one) на все Московскую область и Москву . На Каширском шоссе. В итоге на поездку затрачено час времени в офис и полтора назад. Мин 40 составило оформление бумаг. Осмотр ТС производился в плохих погодных условиях на улице , без специальных подъемников и разбора навесных деталей , снятия бамперов. Процесс занял 5 минут. Описаны и сфотографированы только визуальные повреждения . При этом человеку не понимающему технические названия деталей довольно сложно будет разобраться что из деталей действительно нуждается в замене, либо восстановлении путём полировки , клейки или рихтовки. Заявление о страховом случае будет рассматриваться в течение 7 ми дней , а потом вновь требуется визит в контору , с целью согласования стразовой выплаты . Но самое главное ЕЩЁ нужно самостоятельно найти СТО , вызывать туда эксперта МАКСА для повторного осмотра и дефектовки Авто. ( за что слесарю СТО нужно будет заплатить ) . Сам же Эксперт с планшетом в СК вообще не производит впечатление -СПЕЦИАЛИСТА , имеющего специальные познания в этой области науки. Ставлю 2 звёзды только за чистый офис с диванами и кулером.
15
26 октября 2021
Двоякое у меня впечатление от СК Макс. Страховался много лет по ОСАГО и КАСКО. Довольно дорого, особенно КАСКО. Пока не было аварий - всё норм. Потом авария по КАСКО на 130к и стоимость следующего полиса сразу с 50 до 100к взлетела. Хотя до этого 6 лет вообще не было аварий. По сути вынудили меня уйти в Ингосстрах. Там в 3 раза дешевле. Причём подсказали мне это сделать сами сотрудники Макса. Это странно. На следующий год авария по ОСАГО первая за ... 17 лет вроде. И Макс начинает под надуманными предлогами от меня избавляться. Заказанный полис за сутки до окончания предыдущего отказались продавать аргументируя что так как была выплата по ОСАГО, то надо осмотр и экспертизу моего автомобиля поводить. Это хрень какая-то. Полис то я заказал сильно заранее и вдруг за сутки до того как забрать - отказ продавать. Я так то не против. Ушел. Просто ... какой-то осадок остался. То ли в Максе работают агенты Ингосстраха, то ли клиенты нужны только безаварийные вообще. Починили меня кстати хорошо.
7
9 января 2023
Отвратительное отношение к клиентам. Обращался по КАСКО, первый раз сидел в очереди 1,5 часа. Ну да ладно думаю, зима, клиентов много. Потом позвонили сказали что ошибка в документах. Привез исправленный документ, и что бы просто его отдать, снова сижу в очереди, вот уже почти 1,5 часа. Очередь не двигается, сотрудники только курить ходят туда сюда.
7
19 мая 2022
Обращался первый раз в эту компанию. Был приятно удивлен грамотными,вежливыми и адекватными сотрудниками в отделе урегулирования. Некоторым компаниям есть чему у Макс страхование поучиться!!!
2
3
12 марта 2023
Рекомендую !
Хорошее обслуживание, единственный минус неразбериха с очередью кто по записи кто по талонам, но если есть время то можно и подождать, в конце концов это в интересах посетителей)
1
15 января
Самая худшая ск! 1,5 месяца не дают направление на ремонт! Бегите и не думайте здесь ничего страховать если не хотите оббивать пороги и просить свое же!
28 июня 2023
Обращалась с заявлением оценить оказаную медицинскую помощь с летальным исходом в ковидарии! Сказали подробно всë написать, в итоге никто ничего не рассматривал, дали отписку. Долго динамили! Рука руку моет! Бог им судья!
5
18 июля 2024
Самая отвратительная и мерзская страховая. Кто хочет в этом убедиться, велком!
2
1
23 февраля 2023
Посещал это заведение ни один раз . Окон приема много но как правило работает одно , два из за этого очень долгое ожидание на подачу документов. Так что набирайтесь терпения перед посещением этой страховой компании.
4
25 октября 2022
В отличии от развитых компаний вам нарасторжение надо ехать в такуй даль!!! В единственный офис
А сам офис - это что-то! Если вы ценитель всякой "старины" из 90-х - это стоит того чтобы приехать.
11
7 декабря 2022
Ужасное место, ужасный персонал, и ужасная компания. Хамское поведение для них норма, от охранника, отдела продаж и Кол центра Павел Тарасов умудряется кричать по телефону на клиента, обращаться на ты, и бросать трубку телефона, так же как и Дарья из отдела продаж. Дозвониться очень сложно а после вы еще выслушаете кучу ненужной и бестолковой информации, но ответа на ваш вопрос не добьетесь от них. Вопросы по Осаго
6
18 января 2024
Ужас. Все как во времена жуткого застоя Очереди, злой персонал, правила построенные на отсутствии правил.
14 мая 2023
Пришел поменять полис. Обслуживание отличное. Но полис так и не выдали. Приходите через две недели. Пластик не выдают больше( снижение издержек). А варианта , купить у них нет. Я готов оплатить. Носите бумагу с собой.
3
6 декабря 2022
После ДТП( 07.07.22)обратились в страховую компанию. 15.07.22 было зарегистрировано обращение.Сначало пообещали ,что сделают автомобиль сами,но сервис им отказал.Тогда они предложили нам сумму в два раза меньше чем оценили.Мы конечно отказались и хотим подавать на них в суд! Время ушло около 5 месяцев!Кто не хочет тратить свои нервы,лучше не связывайтесь с этой компанией!
5
17 марта 2022
АО МАКС *** С БОЛЬШОЙ БУКВЫ!!! Пользовался! услугами данной компании десятилетия! Да это так! И вот наступил страховой случай по КАСКО! Иии, ОТКАЗзз! Они ищут любые лазейки которые, как профессионалы, придумали сами! Молодцы, не зря свои бутерброды с чёрной икрой едят! А Вы? А Мы им свои кровные несём и несем! В моей ситуации придрались до спутниковой сигнализации, а галочку о её наличии поставили сами, но при наступлении страхового случая, сигнала куда-то делась! Так её кто-то с авто утащил! Доказать обратное невозможно, акт написанный моей рукой о комплектации автомобиля - туалетная бумага, а их договор, в нужных местах подправленный, это документ! Как у Задорного! Написал - мальчик, а сказал - девочка! Если родился мальчик, и пришли с претензией, то в бумагах то мальчик!!! И тут такая же петрушка с расчётом, что непридут! А если пришли, то ищем лазейки! Да и сколько случаев с угоном?
11
26 мая 2024
Страхую в этой компании несколько автомобилей, пока проблем не возникало!
18 апреля 2023
Call -центр может дать недостоверную информацию из-за чего Вам снова придётся вернуться для подачи документов(за что и сняла звезды). Работает на приём клиентов 1 человек. В целом: сотрудники доброжелательны, знают свою работу и грамотно распределяют приём клиентов.
2
19 декабря 2022
Удобно подъехать, быстро оформили документы, профессионально проконсультировали. Я доволен, рекомендую.
3
25 ноября 2022
Здраствуйте!!! Очень понравилось, быстро, качественно, детально обьяснять с выбором и условиями. Рекомендую
4
8 ноября 2023
Не знаю как по самой страховке,дай Бог не понадобится, а сам офис на каширке походу застрял где то в начале 2000 х.
1
31 июля 2022
Все четко, по делу, быстро. Почти без очереди. Персонал вежливый. Меняла медицинский полис. График удобный. Расположен на виду, не надо искать.
1
28 января 2023
Неплохая СК , вполне хорошее отношение, грамотный оценщик, подождать, всё-таки пришлось, удобно что работают по выходным.
1
24 февраля 2023
Если медицина, то полное равнодушие, такое же как и в поликлиниках. Им нет до простых людей дела!!! Так примут звонок или заявку и скажут, ну это все не в наших силах.... А как брать бабло с города, так у них все получается!!!
3
19 июля 2023
Решила расторгнуть договор. Все дакументы принили. А денги не вернули оставили себе. И договор расторгли получяется что я просто так денги выкинула
3
19 февраля 2023
Купили автомобиль, оформили осаго онлайн, 18.02, когда приехали домой и открыли электронный полис, оказалось, что полис начнёт действовать только с 22.02. Это как так? Через 3 дня? И нигде такая информация не была до нас донесена. Знали бы раньше, не стали бы страховаться в этой компании.
3
1
19 февраля 2024
Быстро ,качественно, дешевле чем у других поставщиков услуг,,,(
1
27 августа 2024
Быстро и удобно.
18 февраля 2023
Раньше очень нравился компания, я всегда думал там порядок высшем уровне. Давно не был , вот поехал один раз и внутри очень грязно, пыль везде, сотруднику показываю они говорят не я тут убираю. Это просто.........без слов.
1
29 марта 2023
Сама компания Макс просто ДНО! Пытался час дозвониться узнать как переоформить полис КАСКО, переключают по отделам и скидываю! Прежде чем связываться с этой компанией попробуйте ей дозвониться! И все станет понятно, операторы хамят и скидывают!
4
1
29 августа 2021
Отличная страховая компания. Компетентные специалисты, быстрое и грамотное обслуживание. Моя проблема была решена очень быстро. Приятно ходить к хорошим специалистам. Очень довольна визитом.
4
28 июля 2023
Прокуреное помещение,что не выносим сидеть и ждать.Сотрудник работает один,это просто кошмар.Почему руководство не принимает меры? Я разочарованана.
3
7 декабря 2022
Улицы очень серые, пустые, каменные, не красивые. Была с родителями, наверное люди там хорошо работают.
Из плюсов: на диванчиках очень удобно спать :3
5 мая 2022
Ожидание в очереди 2 часа. Для меня было неожиданностью. Мастер настаивал, что я должна знать и показать ему вин номер авто. Искать номер не входит в его обязанности. Мой аргумент, что я не знаю , а он проводит осмотр авто и является экспертов его не удовлетворил. Описание выдал самой последней, пропустив перед мной пришедших позже и по талону номер тоже был позже моего. Демонстративно задавал вопросы по авто деталям, про которые я и не знала никогда. Сожалел, что я такая тупая.
2
1
26 августа 2023
Отвратительное компания. До них даже не дозвониться, не то что попасть на прием, ожидание в очереди по 40 минут, операторы не отвечают. Ваша позиция в очерди 1, и так 40 минут.
3
3 апреля 2022
Удобный график работы .приветливые менеджеры .электронная очередь. Удобное диваны.очень быстро все оформляется. и получили .оформляли омс для Москвы . Все достойно
1
1
29 августа 2023
Закон об ОСАГО саботируют и на грузовые страховку не делают, в электронном виде пишут "произошла непредвиденная ошибка попробуйте позже" хаха
1
21 марта 2023
Обратилась по ДТП, Каширское шоссе 78/1,парковка отсутствует, запись на 13.50,два сотрудника принимают документы, они же администраторы, они же ресепшен, они же всё и за всех, соответственно не успевают, очередь сидит ждёт..
Богом забытое место
Не страхуйтесь здесь
Это кошмар.7
Бедные сотрудники
3
30 января 2022
Из детства достался полис ОМС данной компании. Недавно потребовалось его обновить, все сделали оперативно, обошлось в 2 посещения. Никаких вопросов и проблем. Почти рядом есть место для парковки, что очень здорово, поскольку здание находится рядом с шоссе и вызывало опасение в отсутствие парковочных мест.
2
28 ноября 2022
Переоформляла тут полис ОМС в связи со сменой фамилии. Была 2 раза, обслуживание понравилось, в очереди не пришлось ждать, принимали сразу. Расположение рядом с остановкой общественного транспорта, график удобный.
3