Обращаюсь в данную компанию по мере необходимости, всегда все быстро и качественно, очередь отсутствует или занимает минимум времени, персонал отвечает на все вопросы в рамках свей компетенции.
В офисе Макс всего однин сотрудник принимает во всей Москве документы на выплату по страховому случаю! Весь день надо потратить что бы подать документы.
Хорошая Компания - страхуюсь давно.
Было событие (не по моей вине) - быстро оформили, отправили на сервис.
Проблема с парковочными местами около офиса продаж.
Случилась неприятность. Во дворе поцарапал машину. Виновник не уехал. Так как повреждения были не очень серьёзные составили протокол сами и на следующий день я поехала в МАКС. Очереди не было, быстро все оформили, сфотографировали повреждения. По времени там пробыла меньше часа. И буквально через неделю пригласили в сервис, на предварительный осмотр. Спасибо за оперативность. Жду, когда назначат дату ремонта.
Отвратительный сервис! По полису каско можно ждать годами! Сотрудники пьют чай, занимаются своими делами и пока не заорёшь ничего не двигается! Очередь мёртвая!
Ну, это просто кошмар((( По телефону отвечают хамоватые, как один, тётушки, которые не могут ответить ни на один вопрос, каждая выдет свою версию, бросают трубки! Одна девушка сказала звонить, когда я успокоюсь и буду готова воспринимать информацию и бросила трубку, когда я эмоционально попросила предоставить мне, наконец, достоверную информацию по вопросу! Как так?!! Это просто совок в чистом и первозданном виде!
Оформляла осаго в этой компании. По обслуживанию претензий нет, но в случае страхового случая машину на осмотр гнать на каширское шоссе, принимают только по одному адресу, если живёте на севере к примеру, вообще не вариант. Народу полно, принимает один человек, если ущерб не значительный, сто раз подумаешь, стоит и ли ехать. И с сервисами такая же проблема, я живу на севере Москвы, ближайший с которым они работают в Мытищах!
Почему до сих пор надзорные органы не лишили лицензии эту мутную контору??? Почему все молчат - ЦБ, прокуратура, Роспотребнадзор? Эта СК не выполняет много лет обязательства и с каждым годом становится все хуже и хуже. Теперь туда и не дозвониться. Для чего это недоразумение на рынке, чтобы просто собирать деньги?
Полностью непонятная конторка я имею в виду ОМС. Просил распечатку за 3 года по обращениям моим в мед учреждения. Дали за месяц с непонятными ценами и все закодировано!!!
Самая поганая страховая компания, какая только может. По крайней мере по части автострахования. ДТП случилось 20 сентября, поцарапаны обе левые двери и вырвано зеркало.!! Три недели я ждала направление на СТО, и до сих пор жду согласования на работы и сумму!!! Ни в одной страховой компании больше двух недель на это не уходит!!! Причём КАСКО стоит 180К. У меня нет слов. Никогда не страхуйте там свой транспорт!!! Будете долго ходить пешком.
Ужас! 9 месяцев ремонтировали машину по каско …. Согласования с СТО месяц на один запрос… часть запчастей пришлось покупать за свой счёт, в общем не советую !
Отличная страховая компания, я попал в дтп на меня наехали, в итоге после заполнения доков, заехал в спец осмотр, перезвонили через несколько дней, пригласили на подпись и озвучили на месте сумму возмещения. Доволен абсалютно.
Была клиентом компании на протяжении нескольких лет- до тех пор, пока Макс не подал на меня в суд, пытаясь взыскать деньги за якобы ненаправление европротокола с моей стороны (осаго). Суд я выиграла, доказав недобросовестность действий данной страховой компании. Больше у них не страхуюсь и вам не советую, обдерут как липку.
Отделение неплохое, жаль, что работает только одно окно и на выдачу и на оформление полиса ОМС. Просидела 1,5 часа. Главное что приняли ))) женщина (окно номер 2) приятная, все объяснила, рассказала, быстро обслужила. Сняла звезду за одно окно.
Отвратительный сервис. Потратила 2,5 часа, не смотря на то что в очереди была второй. Работае один сотрудник, остальные на телефоне и в компе. Очень печально (
Я здесь работаю больше года
по медицинскому страхованию.
Для сотрудников есть столовая, оптимальные цены, хороший выбор меню, кулеры на этажах.
Для посетителей на 1этаже места ожидания для переговоров, автоматы с напитками и продуктами.