Mazda Рольф Лахта
1289 отзывов
1 июля 2023
Обслуживаюсь в РОЛЬФЕ давно, даже после переезда на юг города.
Все время работаю с одним мастером, результатом всегда доволен.
Рекомендую.
1
24 декабря 2020
Отличный салон! Покупали здесь Мазду СХ-5. Хотелось бы выразить огромную благодарность нашему менеджеру Антону Тихомирову! Очень грамотный специалист, отлично отработал на всех этапах сделки от подбора нужного авто до выдачи ключей! Все оперативно, четко, без давления. Всегда был на связи, отвечал на любые вопросы, дал свои рекомендации, которые помогли прийти к выбору нужного автомобиля. В непростые времена пандемии очень приятно было работать с таким профессионалом. Желаем Антону успехов и процветания в его работе! Обязательно будем рекомендовать!
1
1
19 августа 2022
Елена Барихновская
Я сделала неудачную попытку купить Мазду у другого дилера. Уже почти отказалась от этого плана, но заехала в Рольф Лахта. И тут мне всё так внятно и компетентно об’яснили, что в результате я купила прекрасную мазду сх-5 и очень ею довольна. Основная заслуга в этом - Кристины Хабаровой, которая терпеливо знакомила меня с моей будущей машиной, об’ясняла все процедуры, включая гос. регистрацию, помогала записаться/зарегистрироваться на нужных сайтах, давала неоценимые советы…. Спасибо ей и всем сотрудникам Рольфа Лахта огромное.
1
31 августа 2021
Покупала здесь автомобиль, от общения со всей командой, остались приятные впечатления. Команда слажено работает на всех этапах. Отдельное спасибо нашему менеджеру Даниилу Грицюку, всегда был на связи, оперативно решались все вопросы. Машину забирали из салона на номерах, отдали в срок как и договаривались. Буду и дальше обслуживать машину в этом салоне!
1
1
3 мая 2022
Не думали что решимся на покупку так быстро, но нам очень понравился подход сотрудников. Все очень вежливо, ненавязчиво. Отдельное спасибо Николаю, эффектно познакомил нас с миром Мазды.
29 апреля 2022
Добрый день! Хотим выразить благодарность Веронике Макеевой за профессиональную работу, вежливость, тактичный подход, оперативность и внимательность! Мы покупаем не первую машину бренда Mazda, обязательно за следующей покупкой вернёмся сюда!
28 сентября 2022
Покупала здесь автомобиль, очень понравилась работа менеджера Кристины Хабаровой и консультанта по кредитам Дарьи. Очень все быстро и профессионально. Всем советую обращаться в Рольф.
1
26 мая
Ездил на сервис. Нормально.
23 августа 2022
Сначало общались по телефону, т.к. находимся в другом городе. Более того сделали скидку и подарили подарки, чему были очень приятно удивлены. Хочу отметить менеджера Макееву Веронику. Слова не кидает на ветер и то что обещала все было соблюдено. Приятна в общении, профессионал в своем деле. Будем дальше сотрудничать.
25 февраля 2022
23.02.2022 забрали нашу машину из салона Рольф Лахта Mazda на Савушкина, д.103Б. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Антону Каптелинину! Очень компетентный, грамотный, внимательный и отзывчивый сотрудник. Антон, спасибо Вам большое за помощь. За новой машиной для супруга только к вам.
1
8 января
Крайне не порядочный сервис
12 ноября 2022
Менеджер Антон супер профессионал!!! Очень приятно работать с ним! Быстро , четко, и очень интеллигентен!!! Большое спасибо!!!🔥🔥🔥
1
2 июня 2021
В Рольф Мазда на Савушкина купили красотку MAZDA 6. Сопровождал нашу покупку менеджер Антон Каптелинин. Всегда был на связи, отвечал на все наши вопросы, помог с выбором. Отлично отработал на всех этапах, от подборки машины до выдачи ключей! Желаем Антону успехов в работе и роста по карьерной лестнице! Обязательно будем рекомендовать, как профессионального менеджера.
1
2
27 декабря 2021
Хочу поделиться своими положительными эмоциями от покупки автомобиля в автосалоне Рольф на Савушкина. Особая благодарность менеджеру Антону Каптелинину за оперативную, качественную и четкую работу, а мне есть с чем сравнить, поскольку до посещения данного салона обьехали ни один….. Буду рекомендовать ваш салон саоим друзьям и знакомым и, конечно же, нашего менеджера.
5 сентября 2021
На днях купили машину в автосалоне Mazda Рольф. Салон порадовал приятной атмосферой и хорошим сервисом. Также хотели бы выразить огромную благодарность менеджеру Даниилу! Быстро подыскал нам машину с учетом всей наших пожеланий, рассказал всю необходимую информацию четко и ясно. Оперативно выполнял свои обязанности и предложил выгодные условия, что не могло не порадовать. Сделку провели быстро и достаточно комфортно и в этот же день уехали уже на новенькой машине.
1
22 января 2022
Покупал в этом салоне машину, впервые воспользовался услугами РОЛЬФ. Теперь кратко о главном:
1.Всё, что было обсуждено с менеджером компании Каптелинин Антон было выполнено персоналом компании чётко и в срок, закреплено Дополнительным Соглашением.
2.Антон честно без уверток пояснил все ньюансы при совершении сделки. (И да, меня не все устраивает в современном методе продажи автомобилей, но я сейчас оставляю отзыв о персонале компании РОЛЬФ и их отношении к своим обязанностям).
3.Персонал салона реагирует на вопросы, и как мне показалось искрене)) хочет помочь.
4.Я попросил перенести получение нового авто на один день раньше после привоза и мне это разрешили поставив оснащение Доп.оборудованием вне очереди.
5.Антон при передаче авто привел для меня всех специалистов участвовавших в комплектации, они ответили (мужественно)) на мои вопросы.
Вывод: Салон оставил хорошее впечатление, у меня есть с чем сравнивать, если честно, то РОЛЬФ меня удивил, он на голову выше остальных дилеров. Я выражаю свою благодарность сотрудникам компании которые меня обслуживали.
20 июля 2023
Притяное место.
Спасибо Артёму Шишову за прекрасное сопровождение по сделке. Оперативно.
4 декабря 2021
Сегодня посетила наш Рольф на Савушкино. И в очередеой раз он меня не разочаровал .Я очень благодарна всему персоналу компании , отзывчатые и чуткие люди. Особенно хочу отметить мастера Садило Павел , профессионал своего дела .Начиная от осмотра ввтомобиля и заквнчивая дальнейшими рекомендациями по обслуживанию машины.Спасибо за ввсокое качество работы и отношение к клиенту и автомобилю , все четко и прозрачно.БЛАГОДАРЮ.Хочу от души сказать спасибо , что Вы есть и поздравить весь коллектив с Наступающим Новым Годом , Пожелать процветвния и всех благ .СПАСИБО !!!
1
29 сентября 2021
Хотелось бы выразить благодарность Рольф Мазда Лахта за высокую клиентоорентированность и индивидуальный подход к каждому ну и конечно теперь являемся облатателями замечательного автомобиля. Особенно спасибо нашему суперскому менеджеру Антону Каптелинину, благодаря ему наша мечта осуществилась максимально быстро и приятно) было максимально приятно работать и общаться! Спасибо еще раз и больше вам проданных автомобилей!
1
3 сентября 2022
Остановил свой выбор при покупке на салоне рольф , так как в нем оказалась нужная мне комплектация. Все очень понравилось! Все мои пожелания были учтены. Огромное спасибо , хочется сказать менеджеру Кристине, с её стороны было сделано все , что бы покупка прошла без каких либо затруднений!
Спасибо Рольф
1
21 февраля 2022
Вчера в данном салоне приобрели нового члена семьи!) Хотим выразить с мужем огромную благодарность за помощь в выборе и отзывчивость в ответах на все интересующие нас вопросы менеджера Веронику! Мы были в ожидании машины 2 месяца и все оговоренные условия продажи авто Вероникой сохранились! Огромное удовольствие, когда люди любят свое дело и выполняют работу с полной отдачей!
1
1
30 августа 2022
Не первый раз пользуюсь услугами рольф и как всегда остался доволен покупкой . Прекрасные продовцы особо хотел бы выделить Хабарову Кристину Александровну прекрасно расказала и показала автомобиль . После чего он был преобрнтен .
1
22 июня 2022
В очередной раз проходила ТО в Маzda РОЛЬФ Лахта . Уже 90. Мастер-консультант Владимир Волокитенков. Как всегда ничего лишнего не навязывал, быстро оформил заказ. И учитывая моё пожелание автомобиль был обслужен максимально быстро, За что мастеру огромное спасибо. Четко выдал рекомендации на что нужно обратить внимание при дальнейшей эксплуатации автомобиля. Порадовала и цена на комплектующие. Оказалось, что на других сервисах города они дороже.
1
2 августа 2022
Все оформили за один день. Мы приехали из другого города и условия обсуждали дистанционно. Все было так как и обсуждали, даже оформили полис каско гораздо дешевле, чем рассчитывали изначально. Хотелось бы отдельно выделить Ежова Николая. Осень компетентный менеджер. Так же сдавали автомобиль в трейд ин. Общались с Александром по поводу оценки автомобиля и очень переживали, что она будет ниже. Но оценка не изменилась! Отличный автосалон.
1
29 декабря 2021
Как всегда проведёно быстро и качественно обслуживание автомобиля. Вот уже на протяжении 9 лет провожу техническое обслуживание своего автомобиля в дилерском центре Mazda Рольф Лахта. Хочу отметить профессиональное отношение сотрудников к клиенту и его автомобилю!!!
1 февраля 2022
Большое спасибо менеджеру Антону Каптелинину. Вел сделку от самого начала и до конца. Всегда был внимателен, вежлив. В итоге был приобретен автомобиль за сумму, которая меня устраивала и хорошими допами в подарок (резина, сигнализация, газовые стойки капота, механический замок на капот, секретки на колеса). Приятно был удивлен, что резину продали с удобными чехлами для хранения. При получении автомобиля Антон меня заранее предупредил, что процедура долгая и нужно закладывать примерно 4 часа за что тоже спасибо. В общем итоге остался доволен покупкой, салоном и подходом к покупателю.
21 августа 2023
Отличный салон. Выкупали мой автомобиль. Менеджер Александр Степанов знает свою работу на отлично! Спасибо!
1
27 декабря 2021
14 декабря 2021 года приобретал новый автомобиль. Хочу выразить благодарность менеджеру Каптелинину Антону Вдадимировичу. Антон подобрал для меня отличный автомобиль. На автомобиль сразу было установлено все необходимое оборудование. Также, некоторые полезные опции были установлены в подарок. Всем доволен ! Еще раз спасибо !
3 июля 2022
Остались хорошие впечатления от покупки автомобиля в компании Рольф. Николай Ежов нам все грамотно и подробно рассказал, помог с выбором и с оформлением. Будем рекомендовать!
19 июня 2022
Отличный сервис. Приятное и быстрое обслуживание с гарантиями на проделанные работы. Вежливый персонал. Лично я доволен. При условии того что я обслуживал свой авто в разных дилерских центрах.
6 июля 2022
Я являюсь постоянным Клиентом отдела сервиса, хочу отметить высокое обслуживание сервиса, как со стороны клиентской службы так и со стороны Мастера консультанта, особенно хочу отметить работу Мастера Боул Артёма, работа выполняется корректно и на высоком техническом уровне., это обеспечивает мне хорошую эксплуатацию автомобиля. Большое спасибо всём службам! Всегда рекомендую ваш сервис всём знакомым.
1
21 июля 2022
Отличный сервис, которым пользуюсь 11 лет.
Обслуживание администратора сервисв, мастера-консультанта выше всяких похвал. Мастера в цеху ТОиР специалисты с хорошими навыками.
1
10 августа 2023
Приезжала на замену масла, параллельно получила рекомендации. Мастер Сергей Стружак профессионал, все понравилось.
1
15 апреля 2023
Спасибо за качественный сервис, всё сделали быстро специалист по выкупу Владимир Луконин мастер своего дела
1
28 июля 2021
Купили очередной самый лучший автомобиль Мазда , конечно же в Рольф Лахта Мазда . Как и прежде , все на уровне . Автомобиль быстро подобрали , оформление тоже не заняло много времени . Также сдали свой прежний автомобиль в трейд-ин. Хотим выразить большую благодарность всем сотрудникам , и особенно нашему менеджеру Щербаткину Артёму . На всех этапах покупки получали от него своевременные Рекомендации и помощь . Отношение к клиентам на 5+. Впереди сервисное обслуживание , уверена что все будет на высоком профессиональном уровне! С благодарностью, Елена
1
1
30 января 2022
Хочется оставить отзыв о работе менеджера автосалона на ул.Савушкина,103 б, Рольф «Mazda»Каптелина Антона, который обслуживал и консультировал нас при выборе и покупки авто.Хотелось бы подчеркнуть,что сотрудник отзывчивый и компетентный, а самое главное грамотный человек, который объяснил всё до мельчайших деталей.Мы остались довольны выбором данного автосалона.С момента покупки нового автомобиля я не услышала ни одного отказа о том, что мне хотелось бы проверить и посмотреть.Ваш менеджер-ценный сотрудник.Оцениваю его работу на 10 баллов, так как Антон Каптелин знает свою работу с покупателем и продажей автомобилей. Хочу также выразить огромную благодарность старшему менеджеру по продажам данного салона Николаю!Выполнил свою работу качественно,внимательно и компетентно относился к нашим пожеланиям и просьбам.Этот салон буду рекомендовать всем друзьям и родственникам.Спасибо за то,что качественно выполняете свою работу!!!
12 июля 2023
Была на первом ТО. Быстро все сделали, смогла раньше срока забрать! Мастери Кирилл Парфенов 👍🏻
Было приятно посетить ваш салон!
1
3 июля 2023
Народу немного. Хорошие менеджеры. Адекватный трейд ин. Можно торговаться. Много машин в наличии
16 апреля 2022
Всем доброго дня, сегодня в очередной раз посетил сервис Мазда, с плановым ТО. Тут и покупал свою новую ласточку, тут её и обслуживаю. И как всегда все на высоком уровне, и приветливый персонал и профессиональные сотрудники. Большое спасибо мастеру Артёму Боул, все четко рассказал и главное сделано все в срок. Ну и конечно прекрасным девушкам в сервисе, и приятный внешний и вид и очень вежливо... Спасибо Мазда....
15 ноября 2022
Отличный салон, ребята профи, помогли с выбором, всё четко и без навязывания. Я довольна, буду советовать вас знакомым!
4 мая 2024
Сервис остался на том же уровне, а а продаже мазды больше нет, перешли на китайский автопром.
13 января 2022
Думаю лучший салон в городе.
Нам помогал с выбором Каптелинин Антон, огромной души человек. Помог с выбором и предложением дополнительных опций.
Четко следовал инструкциям салона, но и всячески шёл на встречу клиенту.
Очень благодарны.
Таким людям зарплату точно необходимо поднять!!!
Спасибо большое, мы очень довольны тем , что посетили ваш салон.
9 сентября 2021
Всей семьей обслуживаемся в Рольфе - в Мицубиси и Мазде, всей семье довольны качеством сервиса и обслуживания! С постройкой отдельного здания для Мазды стало еще удобнее. Операторы всегда вежливо общаются по телефону и решают любой вопрос, а мастера быстро и профессионально диагностируют машину, не навязывая лишнее.
25 февраля 2022
В салоне работают действительно профессионалы ( Антон Прокопов -менеджер по продажам, Александр Жилин-специалист по трейд ин, Наталья Святогорова-специалист по кредитованию, Николай Саранских-руководитель отдела продаж, девушки на стойке информации.) работа всех этих сотрудников была направлена именно на наши пожелания, абсолютно все нюансы были изложены в простой доступной форме. Учли наше пожелание по постановке на регистрационный учёт.Очень ценной услугой со стороны салона оказалась подача такси от салона домой ( не все документы были с собой) и обратно. В день когда супруга забирала купленный автомобиль-салон также вызвал ей такси от дома до салона. Ребята Вы все большие Профессионалы!!! Пожелание в дальнейшей работе-предоставлять клиентам на время оформления документов каршеринг. Мы остались очень довольны!
1
13 марта 2023
Совет! Обращайте внимание, какое масло Вам заливают!!! При разговоре с операторами, говорят, что оригинал!!!) Льют по факту-Рольф! Если кому принципиально, сразу об этом говорите, когда сдаете авто на сервис! Правда, получится несколько дороже! Лично для меня, самой принципиальной позицией являются масляный и воздушный фильтра! Для Маздовского мотора с высокой степенью сжатия очень важно их качество!
25 июля 2023
Очень нравится качество обслуживания, компетентность менеджеров, особенно выделю Арину Адрееву и Волокитенкова Владимира - отличный специалисты 🙂
1
27 декабря 2021
Неделю назад стала счастливой обладательницей новой Мазды. Ребята максимально подстроились и учли все мои пожелания. Мой менеджер - Антон. Настоящий профессионал своего дела. Постоянно был и есть со мной на связи, готов всегда помочь и разъяснить любой непонятный для меня вопрос . Спасибо ему огромное за это! Подарков надарил, как настоящий Дед Мороз))
27 января 2023
Мы с мужем хотим выразить искреннюю благодарность менеджеру отдела продаж MAZDA Рольф Лахта Кристине Хабаровой за помощь и сопровождение сделки при покупке нового автомобиля Mazda CX-5.
Спасибо Кристине за ее высокий профессионализм, оперативность, компетентность, внимательное отношение к работе и клиенту.
В общении было все просто и открыто!
Рекомендуем!
3
20 сентября 2023
Наверное, мне просто не повезло. Обратился по каско, жду пятый месяц левое заднее крыло, поставку указанной зч отодвигается на две недели каждый раз. Момент ожидания затянулся, ссылаются на форсмажорные обстоятельства.
1
12 февраля 2022
Отличный сервис!
Всё было четко и быстро!
Мастер Артём большой молодец, знает своё дело. Детально объяснил все работы по машине, попросил меня по присутствовать при осмотре и показал все рекомендации.
Спасибо!