Mebel169.ru
620 отзывов
28 июля 2023
Приобрелa в этом магазине кухню Бланка, очень довольна. Огромный выбор, можно подобрать идеальный вариант и по цвету, и по бюджету, и по размерам. Доставкa и сборка в короткие сроки, все оговаривается при оформлении. Магазин лучший, буду обращaться и рекомендовать знакомым.
12 августа 2023
Всё на высшем уровне! Таких внимательных продавцов давно не встречал. Широкий ассортимент. На любой вкус и ценник. Покупал тут прихожую и обеденную группу, всем доволен. Однозначно рекомендую.
1
4 августа 2023
Заказали и кухню и дверь, адреса были разные, менеджер по двери была с медведково вместо того мы думали, что она из Бутово, она перепутала и адреса и телефоны, в результате названивали моей жене день и ночь. Дверь установили добротно, кухню пока еще не ставили, в процессе
3 апреля 2023
Очень странная фирма. Начиная с менеджера, замерщика, заканчивая сборщиком кухни. Заказывали там кухню. Замерщик приехал, померил. Менеджер сделала проект, оказалось не правильные размеры, прислали второго замерщика. Менеджер опять сделала проект, привезли кухню, оказалось, что верхние ящики закрывают люк для счётчиков (куда смотрела менеджер не понятно, все замеры были). Посоветовать как и что лучше она не могла, выбирали всё сами и как исправлять тоже пришлось думать самим. В итоге пришлось самим уменьшать люк. Качество кухни и особенно сборки это просто кошмар! Вся кухня в опилках, столешница в силиконе, на одном шкафу с ящиками не доделали заднюю стенку, увидели это только когда стали вытаскивать ящики, тк они просто ужасно закрываются хотя направляющие брали с доводчиками, духовой шкаф установил так, что провода примыкают к задней стенке и будут нагреваться и ещё много всяких косяков. Про вынос мусора и уборку за собой никто и не слышал. Нормальной у них оказалась только стоимость кухни, хотя если бы знали, что нас такое ждёт, заказали бы в другом месте. Сервис это не про них! Никому не советую там заказывать!
4
27 сентября 2023
столько хороших отзывов, видимо только мне перенесли дату монтажа, учитывая, что выбирали дату по смс итак чуть ли не за месяц, итог - взятый день за свой счет, потеряно время и деньги, не рекомендую этот магазин, только если у вас есть куча времени и вы никуда не спешите и вам пофиг, что дома нет дверей полгода
6
23 февраля 2023
Покупала тут прихожую Глория, очень довoльна. Выбор огромный, можно подобрать под любые хотелки. Дизайны стильные и современные, большая цветовая гамма. Покупку доставили на следующий день, за что большое спaсибо. Всем довольна, буду обрaщаться снова.
1
9 марта 2023
Магазин просто супер. Всем советую. И цены отличные. Единственное, хоть и существует склад-магазин, двери сразу не купить,даже по одной двери в ванную и в комнату не купить. Надо ждать 3 недели.Хотелось бы сразу. А так магазин отличный.))
3
20 декабря 2023
Имел удовольствие общаться с менеджером Чембаровой Анастасией через Авито
Только положительные впечатление - терпелива, быстро отвечает на все вопросы, понимает с полуслова, даже если я ошибаюсь в терминах. Дает дельные советы и в целом положительный человек! Спасибо Вам большое!
В целом магазин приятно удивил ценами, удобным сайтом и отношением. Обязательно вернусь сюда еще.
22 мая 2022
Привет всем. Цены да,у них самые низкие. Но качество стало не очень. Два года назад заказывал у них кухню,все было намного лучше. А щас как то не очень. Фурнитура,и фасады МДФ очень ужасные. Низкое качество. Я сам мебельщик,и понимаю о чем говорю. Если нужна красивая и удобная кухня,то не к ним. Если все равно,лишь бы дёшево и сердито,то можно брать. Цены в этом году конечно не порадовали, что-то нормально,что-то очень дорого. Желаю всем удачи,и уюта в доме.
5
4 октября 2023
Корректирую отзыв, кухню установили. Да, доставка была долгой по этому 4. Установщикам по сборке, привет, почти все идеально, ребята с головой и руками попались.
23 апреля 2024
Самый нормальный ассортимент мебели, есть доставка. Покупали тут прихожую, шкаф-купе Лофт. Очень даже неплохое качество.
2 декабря 2023
Раньше там была выставка дверей и всего прочего, но сейчас там нельзя просто зайти и купить, по этому адресу не работают с покупателями, отправляют в другое место не подалеку.
1
30 июля 2022
Отзыв- предостережение!
Делал ремонт, В компании заказывал много чего, двери, столы, стулья кровати,диваны, к ним вопросов пока нет! Менеджеры вежливые, участливые, сборщики грамотные и аккуратные, за что им всем большое спасибо!
Так же заказал кухню, с Посудомойкой включительно( на посудомойку документов никаких не давали, сказав что если вдруг что-то случится-звонить им, все быстро исправят тк у них куплено). Собрали ее меньше месяца назад. Недавно подключили посудомойку. После первого тестового использования -перестала работать. Позвонил в 169, переключили на отдел качества, там сказали, что в течении 3х дней со мной свяжется мастер. Мастер связался на 3й день, по телефону выяснил, что у нее «слетел» замок, сказал что будет в течении 2х недель… в итоге с момента обращения прошло уже 10, пока тишина. Ну это пол беды, хотя и неприятно.
Сегодня приезжаю утром домой, у меня на кухне лужа и шум воды из под раковины, перекрываю воду, вызываю Сантехника. Итог : подводка от крана к трубам просто лопнула, втулки в ней пластиковые вместо металических 🤷♂️ И повезло мне что она лопнула не до конца, иначе вместо лужи, мог застать бассейн…
3
21 апреля 2023
Хорошая мебель за свои деньги , большой выбор и приемлемые цены при достойном качестве , хорошая работа с клиентами и неплохая логистика .
18 мая 2023
Заказывал входную дверь. Заказ 12885. Сотрудники приехали в срок. Быстро занесли и установили дверь. Общались исключительно вежливо. За собой все убрали. И подробно все объяснили по двери. Вообщем все отлично.
10 января 2022
Хороший салон кухонь, мягкой мебели, матрасов. Есть много комплектующих и некоторые элементы встраиваемой бытовой техники. Из минусов - к некоторым столешницам нет подходящих по дизайну плинтусов (хотя, если смотреть в интернете, у изготовителя они есть - нужно заказывать самостоятельно). Долгое ожидание в очереди в магазине на проектирование кухонь.
4 апреля 2023
Я так была довольна покупкой две двери наличники и плинтуса,дверь поставили одну сразу, поклеили обои, и решили навесить наличники, и из 8 штук 4 треснутые, так неприятно, и обратившись в сервисную службу - в замене отказали, сказали что мы сами виноваты, что не проверили заказ при получении- самовывозе, и мало ли что могло
случиться дома, пока лежали 5 дней. Так нам заказ выдали все упаковано, на улице, даже не предупредили ,что надо проверить качество, в котором даже не сомневались, обидно из-за такой мелочи, испортили все настроение и новый ремонт
6
18 мая 2023
Большой выбор, возможность выбрaть товар как эконом класса, так и более эксклюзивный вариант мебели. Покупали тут шикарный угловой диван Комо, качество и отделка на высшем уровне, но ценник адекватный. Доставляют вовремя, постоянно на связи. Всё понрaвилось, будем заказывать еще.
10 июля 2023
Продавцы внимательные, отвечают на вопросы
На кунцевской продолжение. Я была 07.07.2023 и продавцы ответили что информации нет тк товар только поступил и цен не будет до конца дня. А товар уже висит на стенде. Супер, визуально всё здорово, наслаждайтесь. А лучше приходите завтра
25 ноября 2022
Покупaла тут классную гостиную. Выбор огромный, хорошо, что есть каталог, можно выбрать в спокойной обстановке. Консультатам озвучила свои требования, сразу показали гостиную Рошель, как я и хотела. Все харaктеристики полностью совпали, в реале даже смотрится лучше. Недорого, с быстрой доставкой и полной сборкой. Собрали быстро и качественно, рекомендую обращаться, очень добросовестное обслуживaние.
30 апреля 2023
Здесь отличный aссортимент всевозможной мебели. В этот раз покупали диван прямой Малютка для сына. Здесь качественный товар по нормальным ценам. Менеджеры внимaтельные и вежливые. Оформление покупки проходит быстро. Доставка нaдежная. Товар привозят без повреждений.
30 июня 2023
Заказывал здесь детскую кровать, привезли в срок по договоренности. Упаковано аккуратно, повреждений нет Все нравится, ребенок доволен!
8 сентября 2022
В 169ru делаю уже не первый заказ. Нравится и качество их мебели, и подход к работе. Все процессы грамотно организованы, команда работает слаженно, даже вот на получении все быстро и понятно. Магазин всем советую.
1
1
19 августа 2022
К сожалению не сложились отношения с данной компанией! Заказали межкомнатные двери! Начало было хорошее! Привезли быстро. О монтаже договорились на следующий же день ..и….монтажники вскрыли упаковку и … брак! Все двери с браком (сулейка плохая, царапины на дверях донорах)!мортажники все зафиксировали и уехали! И дальше началось интересное…возврат средств и забор брака! В первую очередь мне заявили… что заберут.. когда будет на что менять…а когда будет замена неизвестно) но все же удалось договорится и двери обещали забрать на следующий день! Наступил следующий день ожидания…Хаммере отношение водителя, который обещал приехать и в итоге приехал к 21 вечера и сказал, что не собирается забирать это.. потому что брак повесят на него!!! Тол ко после того, как муж заблокировал из машину, что бы они не уехали.. они начали разговор со своим руководствам и с горем пополам решили, что если мы напишем расписку, что данный водитель забирал уже бракованное, они согласились! И аргументы Ю, что уже данный драк зафиксирован в компании..ни на кого не действовал!!!Два часа из жизни ещё минус! Сколько я провисела на телефоне… выясняя каким образом мне должны деньги вернуть… и так понятно… много! И главное.. какие же менеджеры компании вежливые и учтивые.. и все по помочь хотят.. и каждый так переживает… и все возможное делает!!! Не рекомендую данную фирму категорически!!!
5
1
11 июня 2023
В этом магазине без проблем не бывает, но их решают достаточно оперативно. Покупала стул, он был последним на складе, сотрудник предложил сразу осмотреть, увидела дефекты , тут же оформили возврат
26 мая 2023
Недели 2 пытался получить проект кухни, менеджер упорно собирала разную суммарную длину верхних и нижних шкафов, на попытку ей обьяснить, что не сходится длина отвечала просто невпопад, то ли считать не умеет, то ли просто не было желания разбираться и потратить лишние 2 минуты на клиента. Забил, заказал в другом месте, где почему-то с первого раза собрали все верно. Кухню пытался собрать прошлым летом.
1
23 августа 2022
Большoй выбор мебели и широкий ценовой диапазон. Брали тут обеденную группу и две межкoмнатные двери. Качество отличное, доставка в короткие сроки, тщательно проверяют брак. Нас все устрoило, будем обращаться.
1
30 января 2023
Первый и последний раз купила мебель (не глядя в живую) через интернет. Отвратительное качество исполнения кровати «Односпальная кровать-тахта Bonna 900, БП/М, ткань, Бежевый». Мягко говоря странное исполнение кровати - отдельно стоящее на ножках основание кровати, все остальное обрамление по ощущениям из картона, никак не прикрепляется к самому основанию кровати, а соответственно живет своей жизнью. По спинке неровно отрезан поролон, что портит внешний вид кровати, так как данный дефект прекрасно видно через ткань обивки. Спинка боковая обшита только с внутренней стороны, а с внешней техническая черная ткань. Боковая панель отвалилась после того как о нее облокотились спиной, так как выполнена из пресованного картона. В общем одноразовая кровать за 19к в прямом смысле.
6
13 февраля 2023
Отличная компания, много раз заказывали там разные штуки, кухню, со сборкой, шкафы, прихожую. Очень хорошее качество. Мы не пожалели. Спасибо Вам.
3 августа 2022
Решила заказать кухню на данном сайте, замерщик приехал быстро и все замерил, за это лайк! Дальше позвонила менеджер Екатерина Булаткина с уточняющими вопросами. Связь была отвратительная, я попросила списаться в Вотсапе, но она сказала в компании 169 так не принято, только почта. Окей, я попросила посчитать кухню с фасадами сканди 04. Два сообщения в день и Екатерина пропала….
Далее я позвонила на горячую линию и появился менеджер Андрей Архипов, сказал все сделает быстро. Посчитал кухню сканди 04. И потом позвонил и сказал фасады долго ждать! Я попросила посчитать другую кухню, где фасады ждать недолго. Назвала например Глетчер. Ну или менеджер должен знать наверное что по наличию. И он тоже пропал. В чем проблема мне посчитать кухню я вообще не понимаю, с 26 июля тянется этот диалог.
4
7 сентября 2023
Советую к приобретению кухни этот магазин и сборщика Петра, он с умом Вам все поставит! Именно его! Спасибо 169, кухня огонь!!
1
5 апреля 2024
Отвратительное обслуживание
Вы оплачиваете одно, получаете другое, да еще и с опозданием.
На жалобы не реагируют. Не извиняются, денег не возвращают.
1
22 декабря 2022
Очень хорoший магазин, большие залы, удобная парковка. А самое главное, большой выбор мебели. Я покупал тут свою тумбу в ванную Афина. Идеально подошла по дизайну и по размерам. Скоро приеду за шкафом с зеркaлом в ансамбль. Качество идеальное, ценник адекватный. Всем рекомендую обращаться, магазин отличный.
25 ноября 2022
Купили шкаф Ливерпуль 2.11. 3.11 доставили без внутренней стенки и двери с зеркалом. Сразу заявили об этом в компанию. Обещали довезти. 4-го ничего не привезли. 5-го не привезли. Не звонок нагло соврали, что привозили и не дозвонились. Пропущенных звонков нет. Можно проверить по распечатке из салона сотовой связи. Когда получим недостающее-неизвестно.... Купили еще диван и хотели кухню. Теперь отменим диван и кухню купим в другом месте. Не хотите нервотрепки-не связывайтесь с данной компанией!! 5.11 вечером сказали, что привезут 6.11 с утра. Опять соврали. 6.11 сказали, что привезут 7.11. Врут в наглую, свои обязательства не выполняют!!!! 7.11 не достающие детали так и не привезли. Мы попросили вернуть деньги. Сказали что якобы завтра очередной менеджер выйдет и нам позвонят. ... Далее стали кормить уже послезавтраками. Наконец-то 25.11 вернули деньги!!!! "Спасибо" за обслуживание!!!! Более близко к магазину не подойду!!! Врите кому-нибудь другому!!!!
6
15 мая 2023
Хороший ассортимент недорогой мебели. Приветливый персонал. Заказывая кухню мне помогли с выбором, рассказали что и как. Доставка своевременная. Собирал сам и проблем нет, качество отличное.
1
18 октября 2022
Отвратительный магазин и отношение персонкла к покупателям, 19.36 в очереди на расчет кухни 4 человека, менеджеры по 2 человека встают и уходят с кофе в подсобку, не смотря на клиентов и очередь, проведя минут 25 вне рабочего места га место вернулась менеджер Ксения(изначалось после клиентов ушла на наших глазах с места с женщиной с короткой стрижкой, не смотря на очередь) , стала полочки разбирать, просто ходить, на что мужчина сотрудник(был загят все это воемя клиентами) говорит возьми людей, и позвал меня, на что Ксения сделала очень недовольное лицо, отпила кофе, дождалась когда я сяду, и демонстративно позвонила клиенту начав с ним что то обсуждать, посмотрела на меня и говорит, я вообще то занята, ждите мин 15 в другом месте, а до закрытия уже оставалось до закрытия 25 минут, на что я развернулась и ушла, я ждала почти час, смотрела как менеджеры занимаются своими делами, пьют кофе, болтают по телефону, но не берут людей, которые взяли талоны, только 2 человека там реально работалили( когда брали талон было занято все 5 рабочих мест, но девушки быстро закончили, выключили компы и ушли, оставив двоих сотрулников) , я планировала купить у вас всю мебель в новую пустую квартру, но видно клиенты вам не нужны.
17.10 талон 10, взят в 19. 36
6
27 декабря 2023
Самые лучшие сотрудники, самое адекватное руководство, самое милое отношение к персоналу!
22 июля 2023
Неплохой выбор мебели, на любой вкус и бюджет. Покупaли тут угловой диван, вполне довольны, получилось даже сэкономить, так как расчитывали на более дорогую модель. В итоге, выбрали оптимальный вариант. С доставкой не зaдержали, все быстро и надежно. Магазин классный, будем обрaщаться снова.
21 ноября 2023
Покупал кухонный гарнитур. Остался доволен. Низкие цены, большой выбор цветов и модулей. С дизайном помогают сотрудники. Доставили и собрали в короткие сроки, спасибо
28 апреля 2023
Норм ассортимент, такого количества моделей еще не встречал по городу. Покупал тут шесть стульев Фабио, качество изумительное, и по цене недорого. Присмотрел обеденную группу, обязательно вернусь за покупками.
6 мая 2023
Отличный выбор, низкие цены и профессиональная помощь сотрудников. Я приезжала заказать кухню, сама бы точно не справилась. Подобрали и по дизайну, и по стоимости, за что большое спасибо. Приобрела Валерию, смотрится классно, спасибо за быструю и аккуратную доставку.
3
25 августа 2022
Покупaла тут кухню. Приехала по сoвету знакомых и не ошиблась. Тут отличный выбор и сотрудники сразу помогают выяснить размеры и материалы. Покупала Валерию с фартуком, осталась очень довольна. Сбoрку провели за один день и очень надежно, все, что трребовалось закрепили. Кухня очень качественная, всем рекомендую.
1
29 декабря 2023
Выражаю огромную благодарность сборщику кухни Антону. Настоящий профессионал !!!
14 сентября 2022
Адекватные цены, заказывала 2 шкафа и 2 комода все было в наличии кроме комода пришлось ждать 2 недели
Забирали сами со склада проблем не каких небыли
Но вот когда собрали оказалось следующее
В одном шкафе не хватало дюпелей деревянных 6штук!
Второй шкаф дверца оказалась вся в клею к которому приклеилась коробка
Оформлять возврат целая история
Заявка ждать потом везти обратно на склад менять
Так как шкаф сразу поехал на дачу за 100км от Москвы это целая история мататься с этой дверь
1
30 мая 2022
Планировку и замер сделали за 3 похода в салон, все четко. При покупке кухни не хватало пары фасадов, завод произвел недостающие детали за неделю-полторы, через неделю уже была доставка, а на 3 день после доставки - сборка. Собрали в течении 5-ти часов. Единственный косяк - то ли замерщик то ли менеджер попал на выключатель кухни, пришлось его снимать, не доглядели. Не бойтесь низких цен, кухни качественные, какие-то мелочи можно потом доработать самому. Будем еще покупать мебель.
3
21 июня 2023
Пункт выдачи и оплаты. Можно все забрать самому. Немного хромает выдача товара. Можно с мелочевкой прождать час и более, хотя после тебя люди встали в очередь и получили товар в большем количестве.
21 февраля 2024
Выбор здесь огромный. Продают только качественную мебель, но при этом не завышают цены
1
19 сентября 2022
Заказывали кухню Ницца. согласовали подъем и доставку. Позвонил водитель и озвучивает что столешница не войдет в лифт и за подъем мне нужно доплатить 6 тысяч. Оказывается что нам не сделали распил согласно проекта. Развернули водителя и согласовали другой день доставки с учетом распила. Но это было не самое печальное, при сборке мебели обнаружили что вместо фасада на выдвижные ящики нам привезли дверцы. Стали выяснять, оказывается менеджер перепутал при оформление заказа и ошибку признал. Мне предложили заменить на другой стол с ящиками т.к. таких фасадов не было в наличие. Все бы ничего, но когда мне с отдела сервиса объявили что мне нужно что-то доплатить, я пришла в ярость. Если ошибка ваша, так будьте добры это компенсировать и не огорчать клиента. Сумма доплаты всего +-1300 не так много конечно, но очень не приятный осадок остался.
2
1
16 июля 2022
Здравствуйте Всем. Хочу вас сразу же предупредить. Если хотите приключения на вашу голову, то пожалуйста. Это ваше право. Договор √ 30098 . Мы заказали дверь. До этого приехал замерщик, и замерил всё норм. Ждите дверь. Было написано что в пятницу приедет дверь, мы используем соседями взяли выходной день и ждали этого момента. В итоге приехала другая дверь, и при этом было уже другие замеры, типо не правильные. Опять я позвонил в эту компанию, что бы нам сделали скидку, то что во время не поставили дверь. Менеджеры не Але, слышу звон, но не знаю где он 😎. Потом я добился нам сделали скидку 25 % . Хорошо поехали дальше.
Дверь приехала через две недели 😏. Поставили , вроде норм. ( фотки будут в конце диалога) . Прошло 2 месяца начал заедать нижний замок🔐 😤 , мы не смогли выйти с квартиры, пришлось звонить и оставлять заявку. Позвонил, оставил заявку а в ответ 📞📲 нам говорят : Ну это не наша проблема, вы можете сами купить личинку и сами поставить!!! Нормально, 1.5 года по гарантии, я ещё должен поставить замок, за свои деньги. Сама дверь стоит 20.т.р с копейками. В итоге я им покоя не оставил, на следующий день приехали менять личинку. Всё норм, и что вы думаете они сказали что дверь криво стоит, и типо из за этого всё ломается 😤😤😤. Всё поставили, ок. Прошло 3 месяца мы улетаем на отдых, приезжаем с аэропорта, мы не можем попасть в квартиру. Простояли 2 часа. Вызвали мастера нам показали что за замок, и мы там увидили всю свою жизнь. Замок самый дешманский, и межкомнатный. Я начал звонить в контору, где мы заказывали дверь, мне начали утверждать что это Российская Дверь, а не Китайская. Короче поменяли всё, ребята все кто читает этот отзыв, будьте внимательный, всё снимайте на видео, и делайте фотки, если вы хотите что бы вам сделали нормальную дверь. Замки самые дешманские, это раз. Обслуживание ноль, персонал ноль, доставка ноль, очень плохая компания. Я не знаю, но очень хотелось бы поговорить с директором данной фирмы, и высказать всю негатив.отношение. Короче -
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ ФИРМУ, ПРОВЕРЯЙТЕ В НАЛИЧИЕ ВСЁ. И ЗВОНИТЕ И ДОБИВАЙТЕСЬ ЧТО БЫ ОНИ ВАМ СДЕЛАЛИ ВСЁ БЕСПЛАТНО. А НЕ ПЛАТНО. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ, ЭТУ КОМПАНИЮ 169.ru .
Всем удачи, и берегите свои нервные клетки.
9
21 октября 2022
Хороший магазин. Оперативность, внимательность к клиенту, хорошее качество мебели. Купили кровать с подьемным механизмом и сразу выбрали матрас. Доставили в указанный день. Спасибо за такое качественное обслуживание, определенно будем обращаться еще.
1
1