Один из лучших отелей где пришлось проживать. Отличный номер, шикарный завтрак, бассейн в который лучше приходить до 16-00, общая обстановка - все заслуживает наивысшей оценки. К тому же цена за весь комплекс услуг достаточно демократичный.
Шикарный отель, все аккуратно, качественно. 15 этаж ресторан, минус первый-бассейн и сауна. На этаже курительный балкончик, в номере мини бар. Местоположение тоже отличное. Минусы прям притягивать буду-в номере 702 над телевизором обои отходят ) парковка крохотная и лифты какие то безумные-с пересадками ездил пару раз, едет до 4, хотя надо на 7. Но это мелочи, альтернативу даже искать не буду в другой раз-прям отдохнули
Твердая 5!!! Отличные номера с полным набором аксессуаров, прекрасная звукоизоляция, удобная постель, чистая новая сантехника. Ресторан выше всяческих похвал, так же как и шведский стол на завтраке. Внимательный и приветливый персонал. Рекомендую однозначно!!!
Уютная, спокойная, доброжелательная атмосфера, современное оформление, отличительное меню, проффесиональный персонал. Отличное место для семейного отдыха и не большой дружной компании!
Хороший, новый, чистый отель.
Прям отлично и очень очень похоже на 5-ку. Отличные завтраки, уютные номера с всем необходимым. Есть косметические наборы( щетки, шампуни, бритвенный набор). Чай/кофе, полноценный минибар по прайсу.
Зона спа: бассейн/сауна/хамам. Полотенца и тапочки там в свободном доступе.
Были 2 ночи, два номера стандарт .
Из высосанных минусов:
1. Не работала система микроклимата в номере. Хоть нам и объяснили - как выставлять температуру, но на изменения на дисплее она не реагировала- от слова совсем. В номере ночью было очень жарко, по старине открывали окно.
2. В бассейне уже попахивало мочей( он не большой, а детей, которым родители, видимо, не сказали, что есть туалеты, в нем много).
Но это не вина отеля, это вина невоспитанных клиентов.
3. И на работал Хамам.
4. На завтраке в ресторане темновато. Завтрак проходит в ресторане Честер, вечером это уютное место с приглушенным светом, прекрасной кухней и обслуживанием. А по утрам там накрывают завтрак постояльцам, если сидите не у окна , то колбаску на тарелке сможете перепутать с печенькой в полутьме ))))
Но это все мелочи.
Отель за те деньги, что он сейчас продаётся - отличный! По близости ничего подобного нет.
Мы заплатили 18720 за два номера с завтраками за 2 ночи, с субботы по понедельник.
И конечно , Смоленск- красивый город.
Отличная гостиница и стоимость номеров в центре города. Номер стандарт достаточно большой, комфортный. Два ресторана на выбор, в стоимость номера входит СПА. Вежливое обслуживание. Большой светлый лобби (недостаток лобби - отсутствие бара, кофе и т.п.) В гостинице так же имеется конференц зал с Холлом для проведения мероприятий.
Новый с иголочки отель. Понравилось размещение в номерах и завтраки. К сожалению, парковка отеля находится чуть в отдалении и не очень удобно бегать до пятизвёздочный отель с чемоданами по непогоде. Правда у соседнего здания все же есть возможность припарковаться, особенно в выходные.
В стоимость проживания включено посещение аква зоны, но не советую попасть туда с пятницы по воскресенье: в небольшом бассейне, сауне и хамаме может быть очень тесно.
Отель расположен в пешей доступности от исторического центра и пусть вас не шокирует что напротив отеля находится следственный изолятор.
Если ехать в Смоленск, то останавливаться только в этом отеле!!! Пять звезд себя оправдывают!
Комфорт
Чистота
Профессиональный персонал
Два ресторана с достойным меню
Очень хорошее место. Классный номер со всем необходимым. Удобно расположен для начала пеших прогулок. Большим бонусом является наличие спа и спортзала.
Зал небольшой, но основное необходимое есть.
Единственная просьба к владельцам: приобретите ВТОРОЙ гриф для штанги и дисков к ней. Тогда появится возможность заниматься базой больше чем одному человеку
Отель очень понравился. Удобное расположение, вкусные завтраки, большой номер. Бассейн маленький, но поплавать с утра удалось, пока не пришли люди с огромными надувными кругами и не заняли все пространство. Хочется вернуться.
Шикарный отель, очень уютные номера, вкусные завтраки ( огромный ассортимент), 2 ресторана, где можно вкусно пообедать и поужинать. Посещали спа и тренажерный зал - понравилось. Обязательно вернусь сюда еще.
Отель новый, соответственно все свежее, отличные номера. Очень порадовало отношение администрации и всего персонала, отлично для семьи и длительного нахождения в городе
Цена, конечно, немного кусается, но ничего лучше в Смоленске пока нет
Отличный отель. Обслуживание на высоте. Отличные завтраки. Ресторан "Честер" при отеле - великолепен. Номера просторные, все критерии пятизвёздочного отеля. Все пожелания исполняются быстро. Рекомендую.
шикарнейший отель за свои деньги,в номере есть все для расслабона.
в стоимость самого дешевого номера (3800₽)входит турецкая,финская сауна с бассейном примерно 4х6метра,халат,тапочки,4 вида полотенец,плазма 60диагонали,душевая с туалетом в которой есть наборы зубная щетка с пасто,бритвенный набор,шапочка,мыло,ласьон,шампунь,гель для душа,туалетная бумага.
в номере как и везде вкусно пахнет,все вылезано и блестит,рекомендую заселяться на 13 этаж,вид на весь город гарантирован.
в отеле 4 лифта,2 ресторана,рыбный на 15 этаже и на 2 ресторан с суперским завтраком (690₽на двоих) с 7 до 11 утра(подают даже шампанское по утрам в неограниченном количестве,шведский стол очень порадовал множиством рыбной продукции,а также блинчики,каши,салаты,соки,кофемашины(3шт),шеф повар делает индивидуально яичницу.
при входе в отель есть чистилка для обуви.
пожалуй это лучший отель в г.Смоленске!
Отелю твердая четверка. На пять не тянет.
+ большие свободные номера
+ панорамные окна
+ интересный дизайн
+ решают вопросы по просьбе день в день
+ спа зона (чистая, новая, сауна, хамам и бассейн)
- заселили в номер без двери в душе… исправили на след день
- но душ протекает в двух местах
- очень шумно от дороги
- вода не каждый день, и не каждый день косметический набор, приходилось просить
- нет правил поведения в спа (приходят нетрезвые девушки с музыкой, и мешают другим постояльцам, с ними ничего и не делают…Хотя надо бы - правила общие для комфортного пребывания всех постояльцев)
- спа небольшое - номеров для 10 и то уже будет некомфортно.
- спортзал маленький и в нем и жарко и душно, приходилось выходить дышать к лифтам.
Один из любимых отелей. Останавливались 4 раза. Всегда быстрое заселение. Шикарные номера, удобные кровати, хорошее белье, очень мягкие халаты. Приятные девушки на ресепшене. Очень вкусный и разнообразный завтрак. На завтраке всегда есть игристое. Еще в отеле есть два ресторана Икра и Честер, рекомендую для обеда или ужина. Очень атмосферно.
Замечательный отель, отличный номер, все чистое и новое, уборка номеров идеальна. Завтраки прост выше всех похвал, очень вкусно и разнообразно. А с утра поплавать в бассейне и вечером посетить спа, просто замечательно. Персонал приветлив и очень вежлив. Если стоимость проживания будет сохраняться на нынешнем уровне, то мы безусловно будем постоянными гостями этого отеля.
На самом деле отличный отель, честные 5 звёзд! Да, локация напротив СИЗО не самая удачная. Но те номера, которые в сторону центра, на СИЗО не смотрят. С точки зрения персонала -- молодцы. Почти не к чему придраться. Разве что в зоне бассейна и бань маловато места. Можно посоветовать приходить туда утром или днём, когда народу поменьше. Но по соотношению цена-качество это однозначно лучший отель Смоленска! И самый современный. Так держать, спасибо!
Достойная гостиница во всем Смоленске. Удобное расположение от центра и магазинов. Да и выходить не очень надо, в гостинице есть ресторан, где можно вкусно покушать и хорошо провести время. Чистые и большие номера, удобная кровать и качественное постельное белье, в котором хочется утонуть. Полотенца, халат, тапочки и все принадлежности имеются в гостинице. А также кофе, чай, сахар и шоколад - все это бесплатно. В номере есть мини бар, цены демократичные. В гостинице на -1 этаже бассейн, хамам и сауна. Очень все чистое и достойное.
Если вы в Смоленске, то выбирайте эту гостиницу
Была в командировке с 24.10-26.10 в одноместном стандарте.Номер был хороший,чистый,уютный, но беда с телевизором,связь никакая от слова совсем+ мне не повезло с видом из окна (выглядываешь и впритык другое здание и гаражи)и соседями,которые курили
Останавливались в отеле семьёй. Отель большой, красивый. Номера большие с красивым интерьером и новой мебелью. Удобные большие кровати. Большие современные ванные комнаты с однорозывымт принадлежности, большими халатами. На каждом этаже есть балкон ИК для курения. Прикрасный ресторан на втором этаже. Но есть и минусы. 314 номер смотрит панарамными окнами на Следственный изолятор - вид на любителя. В номере шланг душа перетереть и бежит вода. На диване старая, засохшая грязь. В отеле 15 этажей и нет лестницы для тех у кого броблема с клаустафобией.
Лучший отель ,в котором довелось побывать!Расположение хорошее,посещение Спа-комплекса включено в проживание.Вид с 13го этажа с панорамными окнами-потрясающий!Кристальная чистота в номере.Номер просторный,новый по низким ценам.Завтрак в ресторане потрясающий ,шведский стол.Персонал и обслуживание на 5баллов.Рекомендую
Свежий Отель, построен в 2023. Были на новогодние праздники. Отличный завтрак в формате шведского стола. Ужинали там же в отеле, имеется два ресторана. Блюда можно заказать в номер. Бассейн и зона спа выполнены хорошо, небольшого размера, но все, кто хотел ,посещались.
Из замечаний только: хотелось бы , чтобы постояльцы вели себя более внимательно и убирали за собой)
Хорошая, новая гостиница. Вкусные завтраки. Чисто и тихо. Жаль, что располагается не очень удобно. Да и столик в ресторанах надо бронировать заранее за несколько дней . Но можно все заказать в номер. Так же вкусно.
Доброго времени суток. Останавливались в этом отеле на сутки. Очень всё понравилось. Сотрудники отзывчивые и приятные. Современные стильные номера оснащены всем необходимым (халаты, тапочки, шампунчики, косметический набор и тд, даже есть утюг с гладильной доской.) матрас с подушкой тоже удобный, выспалась. В самой зоне спа есть халаты и полотенца, мыло, шампунь и гель. Хамам и финская сауна мягко парят, бассейн комфортен по температуре. Отдельный респект за завтрак. Шеф повару отдельное спасибо. Каши двух видов, блинчики, яичница, омлет, сырники, красная рыбка, необыкновенный куриный паштет, натуральный йогурт, выпечка, глазированные сырки собственного производства, салаты, колбаски и тд. Приедем еще. Спасибо
Отличный пятизвездник, открытый в 2023 году. Классные номера, классная молодежь, которая работает в этом отеле. Два великолепных ресторана на 2 и 15 этажах, ужинали в каждом. Попали в отель достаточно случайно, когда пришлось отказаться от забронированной квартиры, поэтому не могу оценить бесплатный бассейн и баню, не были готовы к посещению. Буду в Смоленске снова через две недели - только Мегаполис!
Отель приятно удивил. Качество отделки номеров, завтраки и спа все на высшем уровне. Персонал старается помочь, позитивен и в прекрасном настроении. Виден не просто подход профессионалов, но и то, что делали "с душой" и отель и ресторан. Молодцы и спасибо за прекрасный отдых. Надеюсь, такой уровень отель будет держать всегда.
Лучший отель и не только Смоленска. Это лучшее, что я видела. Завтрак очень вкусный и прекрасно сбалансированный. Такого разнообразия я не видела ни в одном россицмком отеле. И самое главное - это прекрасное обслуживание шведского стола. Очень уютный СПА. Время посещения не ограничено. Номера выдержаны в изысканном стиле с больши панорамными. Площадь не большая, но очень грамотное зонирование. Комлимент от отеля разнообразен: вода , чай , печенье, шоколад. И все это по вполне умеренной цене. Прекрасное обслуживание. Мегаполис - это лучший отель
Отличная новая гостиница. 5 звёзд. Всё новое. В двухместном номере 2 большие 2спальные кровати. Большой телек со смарт-тв. Всё новое, качественные приятные материалы в отделке. Дизайн на хорошем уровне. Чувствуются 5 звезд. Завтрак в ресторане Честер - это ещё один повод заселиться сюда. На 1 этаже 2 компа с интернетом. Можно сесть и поработать,кгму надо. Лифты без кнопок. Этаж назначаешь до того, как сел в лифт. Никто к тебе не подсядет. Так что можно прямо в плавках или халате спускаться в спа зону. В спа зоне бассейн, небольшой, но поплавать можно. Необычные удобные лежаки. Финская сауна и хамам (не работал). Из минусов - нет полотенцесушила, жёсткая вода, не работал хаммам.
Встретили нашу большую группу хорошо, быстро, без суеты с паспортами. Номера стандарт оборудованы по высшему разряду, всё новое. Подушку слишком мягкую тут же заменили на ортопедическую. Завтраки купеческо-дворянские: икра с блинами- да под шампанское. Иможно смело на экскурсии. Рестораны в отеле тоже отличные, особенно понравился "Икра". Молодцы!
Это современный отель. Новый. Есть ресторан на крыше с видом на Смоленск! Есть, конечно, и недочёты. Вот в нашем номере была сломана половина двери в душ , поэтому брызги на полу. Немного далековат от исторического центра. Совсем немного. Что ещё.... Расположен напротив тюрьмы. Но ничего не может испортить прекрасного настроения отпускника! Неплохой отель. Жили в стандартном номере. Очень просторном для этой категории. Завтраки отличные. Красная рыба, икра, блины и много всего вкусного. Отель рекомендую.
Отличный уютный номер, в номере чисто, вкусные завтраки, отличный персонал. 👍.в гостинице есть сауна, бассейн. Была бы возможность поставил больше пяти звёзд.
Как быстро всё меняется. Сервис 0-ой. В душе нет дверей в душевой. Бар пустой. Улиенты тут не нужны. В коридарах спортивные команды готовятся к соревнованиям. Утром швен сьол пустой.
Отель полностью соответствует заявленным пяти звёздам! Великолепные номера, два отличных ресторана! Завтраки выше всяких похвал! На завтрак предлагают не только великолепные блюда включая красную и белую рыбу, вкуснейшие вафли и тосты, богатый выбор горячих и холодных блюд, но и даже шампанское! Наполнение номера превзошло все ожидания, есть всё для комфортного отдыха! К сожалению не успели воспользоваться зоной СПА, но в следующий раз при посещении данного отеля обязательно воспользуемся данной услугой! В общем отель превзошёл все ожидания! Пять звёзд абсолютно точно!
Отличный новый отель! Есть вопросы к внутреннему оформлению, какая-то незаконченность картинки, нет гармоничного единства. Пешком несколько удалён от основных достопримечательностей, на машине близко. Рядом СИЗО и магазин Пятёрочка.
В здании гостиницы находятся рестораны Chester и Икра. В зале Честера проходят завтраки.
Завтраки хорошие, большой выбор всего: яичница, омлет, блинчики, сырники, рыбная, мясная, сырная нарезки и тп.
Персонал очень старается, они большие молодцы!
Очень понравился номер люкс! Несмотря на то, что высокому человеку принять душ можно только сидя в прекрасной фотогеничной ванной, в остальном всё отлично продумано! Мега комфорт! Очень рекомендую!
Еду из ресторанов можно заказать с доставкой в номер, если вдруг все места забронированы.
Бассейн и СПА не посещала
Самый лучший отель в Смоленске! Шикарный номер, отличный завтрак, хорошие рестораны, вежливый персонал. Удобное расположение для посещения достопримечательностей.
Удобное расположение.
Отличные номера, ремонт свежий, удобный матрас.
К сожалению, не уточнили, курим мы или нет, и разместили в номере напротив курительной комнаты, что слегка испортило общее впечатление
Хороший отель, замечательные номера, хороший СПА, щамечателтныетщавтраки. Единственно, не очень удобная парковка и маленькая и не рядом с отелем. Если планируете на собственном авто, имейте ввиду, что навигация в Смоленске не работает
В прошлом году были в номере Люкс. Очень понравилось. В этом году сняли номер Президентский люкс. Номер шикарный. Но есть недостатки: мини холодильник не охлаждает совсем. Для такого номера можно было бы холодильник чуть побольше. В ванной комнате нет держателей полотенец. Негде их повесить, приходится искать куда их пристроить. Завтраки, как обычно, на высоте.
Все отлично 👌👌👌
Номер чистый, просторныйй.
Хороший спа.
В ванной комнате шампунь, гель для душа,мыло, кондиционер, лосьон для тела, зубной набор, швейный набор , ватные диски и палочки.
У меня дома не всегда все есть, а тут такое и за отличную цену)
Ставлю 4 звезды, потому что этот отель прекрасно ориентирован на взрослых. Я была с 3-летним ребенком. Из детского: предоставили детский халат, есть ушатанная детская комната в ресторане Честер. Все. Стульчика, чтобы помыть руки в раковине нет, горшок или накладку на унитаз не предоставляют, подушки очень высокие для таких маленьких детей. Уважаемая администрация, подумайте о своих маленьких гостях! Остально все отлично, мне, как взрослому, все понравилось.
Хороший отель, есть спа-зона, хороший вкусный ресторан, номера красивые и удобные, расположение хорошее, пешком до центра гулять быстро и легко. Из минусов: бассейн могли бы прибирать чуть лучше, в выходные, когда народу много, натыкаешься на волосы, ну и впечатлительных может расстроить вид на СИЗО, хотя из СИЗО смотреть на 5 звезд грустнее наверняка, так что, если это может приободрить, то лучше уж быть по эту сторону 😄
Спасибо персоналу - всё было отлично. Прекрасный номер, очень чисто и просторно, удобная кровать, в номере чай-кофе, мини-бар, продуманный дизайн, приятное освещение. Был, правда, нюанс... - вид из окна на городскую тюрьму.
Отличный отель, расположен близко к центру города, открывается панорамный вид на город, особенно из ресторана Икра. Соответствует заявленному статусу в 5 звёзд. Лифты Kone, чистый бассейн, два великолепных ресторана, завтрак - шведский стол с изумительной выпечкой, вежливый персонал. Однозначно рекомендую.
Очень комфортные номера
Отличные завтраки
Удобные и чистые тренажерный зал и спа
Приветливый персонал
Ежедневные уборки номера
Отличный вариант для отдыха и работы
Хорошая гостиница с добрым и отзывчивым персоналом . Очень понравился ресторан на крыше , с замечательной и очень вкусной кухней . Номер был чистый с красивым видом на город .
Самый лучший отель в Смоленске. Уютные и чистые номера, доброжелательный персонал, парная и бассейн - всем довольны! Два прекрасных ресторана, вкусная еда, отличное обслуживание. Обязательно вернемся!