МФЦ Мои документы
1419 отзывов
7 февраля 2024
Быстро и удобно…обращался по вопросу замены паспорта…
1
10 сентября 2023
Это не мфц это одель жди меня и найди нас постоянно ждать, через талон вызывают подайте скажет ждите сами скажем
1
4
23 октября 2021
Приятно, когда удобство и комфорт распространяются везде. Это место не исключение. Несколько раз приезжал решать свои вопросы и каждый раз было очень оперативно и достаточно качественно. Больше 20 минут там не находился, а минимум - 5 минут и все дела )
3
2
27 октября 2023
Квалифицированный персонал, все быстро и четко
1
30 августа 2023
Огромные очереди, сотрудники не шевелятся от слова совсем. Два часа проторчали за процедуру которая занимает 5 минут
2
12 октября 2021
Для московской области шикарный, большой мфц! Рада, что теперь есть возможность оформить документы на дачные дела даже в субботу. Е при большой загрузке всем есть место присесть, есть кофе аппарат, туалет. Удобно можно сразу на месте оплатить пошлины. Обращайтесь за полезными услугами!
2
1
7 июня 2022
Один из самых ужасных МФЦ. Почти всегда очереди, сотрудники перегружены, помещение для таких объёмов - маленькое. Стыдно как прекрасно реализованную идею - МФЦ превратили в Райсобес. Берите пример с Москвы. Сотрудникам нужно платить достойную зарплату, условия в виде большого помещения и нормально оборудованного рабочего места.
4
3
17 сентября 2023
Все услуги в одном месте, очень здорово. Услуга за 15 минут, реально.
3
1
6 апреля 2023
Был один раз. Всё объяснили, помогли. Очень вежливые сотрудники. Спасибо.
17 марта 2022
Персонал на стойке информации не знает элементарных сроков. Нужно 100 раз перепроверить информацию, чтобы не попасть в плохую ситуацию. В моём случае это стоило 2000 тысячи и все из-за неправильно предоставленной информации. За это отдельное им спасибо. Так же при ситуации с талоном и их ошибки...обращалась к девушке дважды, чтобы помогла. Ответ был один...это все система, ждите. Обратилась к другой девушке и мою проблему решили. Обучите сотрудников элементарным вещам.
5
2
23 октября 2021
Отличное МФЦ. Всё быстро. Сотрудники вежливые. Были приятно удивлены когда все наши документы были готовы раньше срока. Спасибо сотрудникам за участие и человеческое отношение.
1
2 марта 2022
Очень отзывчивые сотрудники. Спасибо Вам за работу. С парковкой не очень. Но рядом все чистенько, ухожено. Нравится!
4
13 августа 2021
Сегодня посетила МФЦ Ступино! Была удивлена великолепной формой обслуживания клиентов! Все в хорошем темпе, очередей нет! Всё четко, ясно, быстро, профессионально!!! Пожалуйста, лучше, чем в Москве!!!!
5
1
10 декабря 2022
Пример того, как можно всё организовать для удобства людей. Сколько времени и сил высвободили эти МФЦ, от скольких поездок по разным гос.учреждениям освободили.
3
2 мая 2024
Хорошая,слаженная работа сотрудников!
3
1
10 апреля
Неплохой МФЦ
10 марта 2023
Очередей практически нет, вызывают очень быстро, туалеты близко в отличие от Домодедово. Нет кулеров, глоток воды негде сделать.
4
6 апреля 2023
Отличный мфц, большой, очереди почти нет, все быстро оформляют! Класс!
1
30 ноября 2023
Прямо перед входом инвалидная парковка, снимает камера и сразу штраф. Будьте осторожны
14 декабря 2024
Все чётко
3
5 мая 2023
Очень жарко внутри. Что с кондиционерами? Девочки-сотрудницы очень стараются, молодцы. Обычно прихожу и жду в очереди не более 10 минут.
3
1
31 октября 2021
Хороший МФЦ, сотрудники приветливые и культурные, во всяком случае меня там никто не укусил. Был три раза, первый с дочерью для школы подтверждали учётную запись (немного подождать и вопрос решили), второй раз подавал документы на замену тракторных прав (молодой человек всё чётко сделал) и при получении тр. прав девушка без проблем и задержек их мне выдала. Спасибо им за работу
3
2
6 декабря 2023
Работники вообще никакие, такое ощущение что работают не профессионалы- а люди с улицы.
1
4
7 июля 2021
Была в МФЦ несколько раз. Недавно была там 2 июля этого года. Обслуживание было в 3 окошке. Специалист очень хорошо все сделала, все популярно и доходчиво все обьяснила. За это ей огромное спасибо.
3
1
20 февраля 2022
Сотрудники и их руководители, совершенно не компетентные и охамевшие люди. Если можно вообще назвать их людьми!!! Получить разрешение на погребение не возможно! Объяснить на какие законы они ссылаются не могут, суют распечатки на А4 без печатей и подписей! Уже очень много пострадало людей от их действий и бездействий! Я могу понять что сотрудники не опытные и работают за копейки. Рыба гниет с головы! Каким образом руководителями становятся малолетки, которые не стесняясь говорят что у нас свои законы, в ЗАГСЕ свои!??? Почему вообще в городе Ступино, многие организации работают по своим законам и правилам??? Ступино, отдельное государство???? Мы обратились в МФЦ города Чехов, там сделали очень удивленные глаза и были в шоке от того что творит МФЦ Ступино. И что по нашей ситуации они не имели право отказывать, и отправлять нас в Чехов. Мне приходилось и раньше обращаться в МФЦ разных городов, но не в одном из низ не было проблем!!!!!!! Меняйте руководителей Ступинского МФЦ, иначе это никогда не изменится! Пишите петицию, собирайте подписи!
Я этого точно просто так не оставлю! Руководство и представители МФЦ Ступино устанут ездить в Москву на суды!
6
2
16 ноября 2021
Недавно была в МФЦ г. СТУПИНО. хороший свободный подъезд и подход к зданию очередь продвигается быстро ожидала менее 10 мин сотрудники внимательны и вежливы отвечают на все вопросы быстро и понятно мне все понравилось все удобно
4
23 сентября 2024
Быстро и просто! Очень доброжелательная атмосфера.
5
29 августа 2024
Иногда приходится очень долго ждать
3
1
16 октября 2021
Часто приходится там бывать, задумка такого обслуживания не плохая, сотрудники очень стараются, особенно девушки на рецепшн и на выдаче талонов (они работают в самой горячей точке), НО вечные сбои в программах сводят все усилия к нулю. Уж не знаю что мешает, дураки или дороги, а ситуация стабильно неизменная. Каждый раз заходя туда молюсь, чтобы у них все работало! Плохо наверное молюсь...:(((
3
31 августа 2022
К огромному сожалению, документы, которые раньше можно было получить быстро за один день, теперь требуют, чтобы оформляли на Госуслугах. В компьютерный кабинет внутри МФЦ бесконечная очередь. Очень жаль.
3
2
7 августа 2023
Отзывчивые молодые сотрудники, всегда готовые помочь. От души!
3
15 сентября 2024
Паспорт за неделю сделали, пойдет
1
1
6 ноября 2022
Много времени попратила при подаче документов, получилось с второго раза, спасибо девочки помогли правильно подать и оформить заявление Антонина большое спасибо.
23 июня 2024
Большой МФЦ, попали на приветливого оператора, рассказала и подсказала.
3
28 апреля 2022
Очень компетентный персонал.Всегда все раскажут и посоветуют как лучше сделать.Все чисто и комфортно
3
1
24 мая 2024
Отвратительно, телефон нужно искать годами....
1
2
13 августа 2024
Работают на совесть, спасибо.
3
1
16 апреля 2022
Выражаем благодарность сотруднику мфц Ступино - Колесниковой Анастасии Александровне, за профессионализм ,отличное обслуживание и помощь
3
27 января 2022
Народу много, сотрудников мало, электронная очередь не соответствует действительности. Дежурный администратор бегает, толку мало. Все конечно понимают, что многие болеют, но можно организовать работу в условиях карантина. Огромное спасибо оператору которая оформляла наши документы за вежливость, спокойствие, компетентность и оперативность.
3
2
7 мая 2022
Пришлось посетить это место. Все понравилось: хорошее обслуживание. Работает много молодых сотрудников. Обслуживание грамотное. Времени потратила мало.
22 октября 2021
Расположение удобное.хорошее и быстрое обслуживание.Внимательные сотрудники.
Все спокойно и грамотно объясняют.можно записаться на определенное время.
3
20 ноября 2022
Все в одном место ,удобно ,персонал всегда помогает ,если возникают вопросы )
3
1
29 апреля 2022
Сегодня видел, как проводят эвакуацию, был впечатлён слаженностью работы, одекватные профессионалы, приехали все службы, по окончании извинились за неудобства, 10 минут и всё завершилось, молодцы!!!
3
1
17 мая 2022
Вот сколько обращаюсь в этот МФЦ, все время живая очередь!!! Сегодня отправили в 10 - 13 окна по живой очереди,очередь - человек 20, сотрудников на местах в этих окнах нет. Ну вот как? Ждать целый день, чтобы заказать справку, за свои же деньги! Самый плохой МФЦ!!!
4
2
13 мая 2022
Все очень быстро и вежливо. Девочки вежливы и хорошо знают свою работу. Чисто и аккуратно
3
2
14 февраля 2022
Да всё гавно.....
Только на бумаги уних всё хорошо...
Тагже и по телику, всё у нас в стране хорошо!!!!
А в реальной жизни, гавно!!!!
Вот когда зарплата у депутатов будет 40,000 а у министров 45,000,тогда может и будет хорошо.
Или пока.......
Дальше писать не хочется, А-то в террориста запишут. Удачи всем, кто живёт в этом "" "государстве" ""
2
2
21 марта 2024
Работают медленно, очень много расходуют лишней бумаги.
4 января 2024
Отличное обслуживание, но с заявлениями целая морока….
1
4 ноября 2022
На пятерку ещё не тянет, но за последние годы улучшилась, удобно, консультанты всегда помогут.
2
22 июля 2022
Дама на входе перед аппаратом с талончиками оказалась некомпетентна и заявила, что нужная мне услуга(оформление разрешения для парковки на местах для инвалидов) с недавнего времени оформляется самостоятельно через госуслуги. А нужно приходить лично. Сделал всё в МФЦ в другом городе.
3