Долго искала подвеску у разных производителей, хотелось что то простое, без камней, но в тоже время интересное. И в итоге выбор выпал на золотую подвеску с перламутром в виде бабочки. Качество отличное. Ношу не снимая. Завод отличный, большой выбор, много магазинов, что очень удобно.
(номер заказа 978486)
Была в вашем магазине. И работала с консультантом Созыкиной Мариной. Очень хорошая и доброжелательная девушка с бесконечным терпением и обаянияем)Было очень приятного с ней общаться! Из-за таких людей хочется возвращаться снова и снова!)
1
1
Посмотреть ответ организации
Юстина Музганова
Знаток города 3 уровня
17 сентября 2024
Обращались сегодня в 19:00, по поводу купленного ранее сертификата для чистки украшений, родирования. Утром по горящей линии было сказано о том, что ювелир работает до 20:00, по факту приезда, как сказали сотрудники, ювелир не успевает выполнить родирование сегодня (хотя никто и не просил срочную работу), и вообще ювелир уходит в отпуск, обращайтесь в другое место.
Вопрос, в чем проблема заранее предупредить о отпуске ювелира и в чем проблема принять украшения для чистки и обработки и выполнить в возможные для вас сроки?!
Видимо продают эти сертификаты, надеясь что народ не будет обращаться. Безобразное отношение к покупателям.
Марина Сухоруких - супер специалист! Спасибо огромное за консультацию и помощь в выборе колец! Выделяю ее позитив помноженный на профессионализм! Спасибо
огромное Вам, Марина!!!
MIUZ не выполняет свои гарантийные обязательства. Если у вас случайно выпадет камень - вас скажу, что это ваша вина. И потребуют денег за ремонт. Даже если камень выпал в течение 6 месяцев (по факту не прошло и 2х месяцев) с покупки. Очень негативный опыт с этим брендом. Не рекомендую.
Отличный бутик, который находится прямо в здании ювелирного завода! Очень доброжелательные консультанты и отличная номенклатура. Есть много украшений и с бриллиантами, и с аквамарином, и сапфир, изумруд и много другого. Очень понравилось и подобрали отличный подарок жене
Достойная компания. Очень интересные экземпляры, приемлемые цены, хорошие скидки и самое главное золото настоящее, камни бриллианты, сапфиры, рубины все настоящее. Следити за скидками они постоянно меняются. Достойный подарок от достойной компании. В МЮЗ не обманывают. Дороже репутация.
Хороший магазин. Большой выбор ювелирки. Продавцы грамотные. Рассказали, объяснили, все по делу. Не навязчивые. Приятно удивило большое количество свободных мест на стоянке. Водичка в бутылках и мягкие кресла создают приятное ощущение заботы о покупателях.
Благодарим Олесю за помощь в выборе колец! Профессионализм и внимательность, красивый магазин и богатый ассортимент, с удовольствием вернёмся сюда за покупками!
Хороший салон с прекрасным ассортиментом. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
O
Oleg
Знаток города 14 уровня
2 июля 2024
Приветливый персонал и внимательная охрана.
Хороший выбор ювелирных украшений.
Есть опция ремонт и чистка ваших ювелирных изделий.
МИУЗ держит высокий уровень обслуживания.
Отличный магазин, выбирала себе серьги к юбилею в Пражском Пассаже у станции метро Пражская, продавец Ирина быстро подобрала модель с фианитами, показала несколько моделей! Побольше бы таких приветливых консультантов!
Отличный магазин, приветливый персонал, готовый помочь в любом вопросе, шикарное обслуживание! Понравилось кольцо, но мой размер был в другом магазине. В течение часа мне доставили нужное кольцо и не пришлось никуда ехать. Очень оперативно согласовали рассрочку и покупка состоялась!
Все понравилось!
Спасибо большое за бережное и внимательное отношение к клиенту! Денис прислушивался ко всем моим пожеланиям , в результате чего мы выбрали идеальный подарок.
1
2
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлия
Знаток города 5 уровня
27 марта 2024
В МЮЗе с 2014 года, когда были куплены первые серьги с бриллиантами. Но, со временем, одна была утеряна и настало время обновлять коллекцию. Другие магазины не могут похвастаться ассортиментом, который бы нравился и соответствовал модным моделям. Здесь же, в МЮЗе, ассортимент соответствует модному дизайну, цене и акциям, по которым очень выгодно можно приобрести желаемое украшение. Серьги куплены. Ура!!!
И вот, через год, им потребовался в комплект, кольцо, которое заботливо было доставлено с магазин на Нагатинскую улицу. Отдельное спасибо Серебряковой Татьяне. Она не только заботливый менеджер, но и психолог, которая помогла определиться с выбором среди нескольких моделей.
Фото более чем 1000 слов передаст полный восторг от изделий и радость выбора❤️🫠🫶🏼Благодарю за работу, заботу и красивые украшения 🌸❤️☀️
Самый лучший магазин MIUZ из всех, где мы были по Москве: большой выбор и очень чуткие и знающие свое дело продавцы. Огромная просьба ввести такой высокий стандарт во всех салонах бренда.
Самый большой ассортимент колец находится именно в этом магазине, но наш консультант оказалась настолько неприветливой и раздраженной, ничего не предлагала, приходилось вытягивать «ну, можете показать, пожалуйста, это кольцо»… мы ушли не раздумывая. В небольшом магазине miuz на Павелецкой работа девушки отличалась в разы, итог - купили кольца за 15 минут
Очень богатый выбор! В этой сети можно найти многое, детские коллекции очень роскошные, сейчас появились ароматы для дома, подруга потеряла обручалку ходили покупали.
Персонал вежливый, всегда на месте, девушки не навязчивые, что для меня очень важно!
Купила через ozon браслет с бриллиантом на юбилей дочери, казалось бы на счастье, а вышло наоборот. Когда вручила подарок, оказалось что замок не работает и есть залом у основания. Ни ozon ни miux вину не признают, типо сами не досмотрели. Вообщем подсунули брак, и никто не зочет его испраалять, только за мой счет. Я оьязательно дойду до суда, а всем советую никогда не покупать дорогие ювелирные излелия онлайн, так как это отличный способ для неоадивых продавцов избавиться от брака
Магазин при заводе. Большой выбор. Если чего то нет в наличии, можно заказать со склада. Приветливые сотрудники, высокое качество обслуживания. Есть бесплатная парковка для клиентов.
Спасибо консультантам Денису и Анастасии за терпеливую и квалифицированную помощь в выборе подарка на первый юбилей дочери. Выбрали замечательные серьги с сапфирами и бриллиантами.
Была в июле, очень понравилась работа стажера Марии - чувствует человека и понимает, что он хочет, хорошо ориентируется в украшениях и все объясняет. Быстро подобрала желаемое украшение, которое мне давно хотелось, ношу с удовольствием
Отличный магазин,приятные консультанты-профессионалы своего дела.
К изделиям никогда и никаких вопрсов не было.Рекомендую для покупки,чтобы порадовать свою вторую половину.
Муж подарил кольцо, приобрел гарантийный сертификат дополнительный, когда сертификат закончился, выпал бриллиант, летом этого года сдала кольцо на ремонт, работу выполнили по крайней границе срока 45 дней. Продавец при выдаче кольца сообщил что гарантия на ремонт - 6 месяцев, моя вина, я не прочитала, оказалось месяц всего, также сообщили, что все камни проверили и укрепили. Два раза одела кольцо и выпал тот же камень, принесла спусти месяц и 10 дней, в магазине выясняется, что гарантия прошла, надо было аккуратнее носить и… продавец роняет кольцо на кафельный пол и как ни в чем не бывало поднимает, обещали, что в моей ситуации мне сделают скидку, по факту не только не сделали скидку, но и стоимость ремонта возраста за 1,5 месяца!
Отношение к клиентам ужасное, ни я, ни муж, ни все мои родственники и друзья больше ни ногой в эту сеть.
Имейте ввиду, покупая дорогие ювелирные изделия, завод действует исключительно в своих интересах прикрываясь бумажками, качество изделий оставляет желать лучшего.
Хороший магазин, достаточно большой ассортимент. Можно с легкостью подобрать украшения в разной ценовой категории. Разнообразный ассортимент изделий с бриллиантами, без покупки не уйдёте!
Зашли случайно, уйти без колечка не смогли. Музыка, шампанское, профессиональные консультанты делают свое дело! Спасибо консультанту Денису смог выполнить наш запрос " хочу то, не знаю что". Помог выбрать колечко.
Решила прогуляться до Московского ювелирного завода, а точнее, его ювелирного магазина при нем, на Нагатинской. Ну, что сказать, местечко в районе промзон, пока дойдёшь (10 минут) от метро Нагатинская, настроение испортится. Сам магазинчик находится сразу под вывеской МЮЗ, очень маленький, идёт ремонт сейчас. Оформлен очень скромно. На входе тебя встречают то ли консультанты, то ли охрана. Стоят навытяжку три человека. Лица не доброжелательные, проходимость маленькая. Сам продукт представлен как классическими кольцами с одним небольшим брильянтом, с чистотой 8,1, так и кольцами с россыпью фианитов. Цены как и в любом ювелирном.
Продавцы почему -то работают без перчаток.
Упаковка фирменная, в крафтовые белые пакеты с логотипом МЮЗ.
Прекрасный muiz diamonds на юго-западной. Обслуживание на высшем уровне- консультанты очень приветливые и дружелюбные, хочется возвращаться! Ассортимент тоже радует. Отдельная благодарность продавцу Виктории за такой трепетный подход! Однозначно советую данный магазин
Замечательный магазин! Заказала цепочку в интернет-магазине, привезли на следующий день! Все отлично! Рекомендую магазин-огромный ассортимент, профессиональные консультанты!!! Заказ №440121
Сделали предзаказ на примерку, мне с размером угадали, жениху - нет. Жених описывал, что ищет в ощущениях и чувствах. Консультант Денис подобрал идеальное кольцо. Затем мне предложил несколько вариантов так же, и я убедилась, что выбрала то, что нужно. Выбор и покупка прошли очень интересно, оказалось, что мы выбрали одну коллекцию и нам сделали скидку. Денис очень добр и терпелив, счстливы, что попали к нему, спасибо огромное! (В конце ещё помог присмотреть браслет - теперь жду сюрприза от мужа:) )
Большой ассортимент.
Вежливые и компетентные сотрудники
1
Посмотреть ответ организации
М
Марина
Знаток города 2 уровня
30 сентября 2023
Прекрасное обслуживание консультантами Мариной и Денисом, очень внимательные и доброжелательные! Приобрели шикарные серьги с бриллиантами, спатбо огромное! Еще и насладились легкой музыкой( по выходным саксофон играет), шамапанским, осталось прекрасные впечатления от магазина и обслуживающего персонала!
Приобретаю ювелирные изделия только в Московском ювелирном заводе. Огромный выбор различных изделий из серебра, золота, с бриллиантами, янтаря, жемчуг и многое другое. Вежливый персонал. Всегда проходят акции и скидки перед праздниками, классная накопительная система скидок для постоянных клиентов. Качественный сервис по уходу за ювелирными изделиями. Рекомендую, останетесь довольны!!!
Посещали данный салон для приобретения обручальных колец. Достаточно большой ювелирный салон, продавцы вежливые, предлагают различные варианты на любой бюджет, советуют на что лучше обращать внимания при выборе колец, предупреждают о различных нюансах (например при расширении колец, как то или иное изделие может себя повести)