Олимп
1984 отзыва
25 августа 2023
Одна територрия с MoreA.Территория хорошая и на этом всё. Забронированные номера оказались заняты, поселили в худшие условия от начальных. Еда средняя, десертов нет, с посудой проблемы (всегда не хватает, как и персонала), по напиткам в баре беда, обещаных 4-ёх видов вин нет (2-а вида и те поискать). Коктейли - давайте чтото смешаем из лимонада буратино или добрый кола с водкой виски или ромом. Пиво двух видов оба светлые. По перекусу в течении дня только один вид пиццы и осетинского пирога. Вода в бассейне мутная, зонтики не работают. Поздних завтраков и ужинов нет, блины подают только покупные фаршированные непонятным джемом, свои не готовят из-за не хватки персонала. Вообщем минусов полно, больше не поедем и точно не порекомендуем!
4
3 мая 2023
Разнообразное питание, вежливый персонал, в номере убирали каждый день, несколько бассейнов открытых и закрытых,в номере есть всё необходимое включая чайник, фен, телевизор и сплит, красивая ухоженная территория. Мне очень всё понравилось, море впечатлений, с удовольствием приехала бы ещё раз.
3
2
29 мая 2024
Отличный отель, чист, уютно, вкусно готовят. В общем все понравилось!
1
4
19 августа 2023
Лююююди,не портите себе отдых, прислушивайтесь к комментариям,сами приехали и за день до этого просмотрели свежие комментарии,то что пишут правда!!!!!!!!! Приехали в 15.00,на ресепшене простояли 1.5 часа,нам повезло,некоторые по 2 стояли и за нами ещё была очередь! мало того что принимают 2 женщины по мин 20(это минимум) каждого человека,так ещё постоянно ломался компьютер, приходили чинить,все жаловались, возмущались!вот пришла наша очередь и ........ номер ещё не готов (заселение к 14.00)в 16.00 он ещё был не убран, предложили в другой отель заселиться,но мы отказались, решили ждать свой,т к бронировали именно этот!
На обед не попали,попали на снек бар,где лежали 3 сосиски в тесте и пирог с волосом,пошли в другой бар, что возле басика,там был только пирог с сыром и всё!!!!пиво невкусное, обещанные коктейли,забудьте, бармен сказал что только один коктейль,и то непонятно какой!
Пицца невкусная,еда в столовой жуть,мы от всех слышали только негативные отзывы,хотя люди заплатили по 100,а то и больше тысяч! караоке на территории платное, цены в нем недешевые, скучно до ужаса!
Вообщем если кому то есть вариант сменить свой отдых, меняйте и не задумываясь даже, это того не стоит!!!
5
1
24 июля 2023
Питание сносное, дешево, но разнообразно. А если учесть, что люди как дикие набирают по 3-4 тарелки, а потом процентов 60 не съедают, то на месте руководства, я бы тоже экономил на еде. Девочек на ресепшене сложно застать, уборка на троечку. Номера тесноватые, текущий ремонт не делается, чёрная плесень в душевой. Бассейны суперские, но в особо жаркие дни подогрев лучше бы выключать. Алкоголя много. Водка Хаски нормальная, ром сносный, с вискарем аккуратно, голова утром разрывается. Пиво как и везде, выпил, слил. Мало чем можно заняться взрослым. Бильярдные столы убитые в хлам, настольный теннис тоже уставший, аниматоры слабые. Данный отель рекомендую для тех, кто приехал поваляться. Для пассивного отдыха тут есть все. Поел, накидался, покупался, лежи.
2
1
19 сентября 2022
Отдыхали в сентябре, заказали номер в вилле ВИКТОРИЯ. Отдых был бесподобный. и добавила внимания и комфорта замечательная Лидия. Всегда чисто и приветливая Лидия с улыбкой на лице встречала на своем месте, огромное спасибо. Отель вырос в лучшую сторону, замечательное качество и большой выбор еды.Спасибо всему персоналу.
1
1
13 июня 2023
Очень хороший отель для отдыха с детьми. Остались довольны целиком и полностью. Еда вкусная и разнообразная. Есть на барах что перекусить. Номера хорошие 👍👍👍
3
3 августа 2023
Сложно описать нескольким строками это место. Шесть бассейнов, из них 5 с подогревом, один из них с горками. До моря не 250 метров как указано на сайте, а 750! Дорогу к пляжу начали выкладывать только во второй половине июня, как и оборудование пляжной зоны включая кафе. Кухня хорошая, неплохой выбор алкоголя. Мороженое было не каждый день, как и вино в столовой! Были проблемы с уборкой номеров. На сайте было указано, что есть караоке-бар, но по факту его только строили((( И это в двух словах!
6 февраля
Почему в отеле никто не берёт трубку. Почему людям не возвращают деньги за бронь. Даже в ВК заблокировали, чтобы им не писали
2
7 сентября 2024
Самый отвратительный отель в котором я отдыхал. Был с семьей с 21/08/24 . Про уборку в номере даже не рассчитывайте, повесишь , табличку убрать номер, персонал её просто перевернет с просьбой не беспокоить)))) да серьезно это жесть! Шведский стол только в карманы или в руки, приборов и тарелок нет! , если ты конечно самый первый не забежал. Обслуживание никакое!!!! Грязно в номере, уборки нет. НЕ СОВЕТУЮ!
3
1
11 сентября 2023
Чистота не их конёк.
Первое, что должен сделать собственник отеля выгнать нахрен весь управляющий аппарат.
В столовке (а по другому это место не назвать) антисанитария полнейшая
Кофемашины мылись последний раз на заводе.
Стаканы, кружки, такое впечатление не моются, а только ополаскиваются.
"И так сойдëт" .
Странный напиток, который почему то назвали "вином", пьют только уж очень неприхотливые гости.
Категорически не рекомендую.
Отдых "побоХатому за недорого"
Откуда берутся восторженные отзывы - непонятно.
Возможно, пишут те кто выбирал отель по принципу "дëшево-боХато".
PS. Прошёл ответ "Уточните, пожалуйста, номер Вашего бронирования и период отдыха для проверки информации.
На каждый отзыв проводится проверка и принимаются меры для устранения недочетов.
С уважением,
администрация Курортного отеля "ОЛИМП"
Ребята, вы прикалываетесь??? :-) Самим посетить свой хостел религия не позволяет?
Или знаете, что музыка в стиле "бум-бум-бум" из караоке-бара до двух час ночи не даст уснуть?
Или для того, что бы увидеть грязь в коридорах и в холле вам надо дать указание?
А слой грязи на электрощитках с горой грязной посуды в коридорах это для того, что бы пришла ностальгия по студенческой общаге??
Или рваные шторы в номере и вонь из туалета тоже требуют "уточнения"?
7
26 июля 2023
Просто разочарование!Начинается все ещё у ресепшена, заселение в 14.00 мы получили ключи в 15.45 что уже бесит!Да на территории находиться конечно можно, но от этого не легче!Дальше столовая это просто жесть утро обед вечер вы едите рис макароны и гречка, курица тоже каждый приём пищи!Бойня за ложки и тарелки,потому что во время со стола не убирают все заставлено грязными тарелками персонал спит на ходу!Бассейн с 8 до 20 но почему то в 10 я туда зашла с боем они не успели помыть шезлонги это как минимум странно!В баре очередь бесконечная ,пиццу на баре выдают голыми руками это отдельный разговор!Мороженое в 19.00 закончилось при условии что работают они до 22 что тоже жутко бесит!Территория конечно классная и для детей есть горки это отлично, но анимация тухлаю оооооочень!Короче больше 2ух дней там можно сойти с ума !
3
1
14 августа 2024
С 6 до 7 утра врубают матершинные песни на пляже, сотрудники не реагируют, на замечания делают музыку громче. Пришли посидеть на пляже послушать шум моря в итоге приходится уходить на другой пляж за несколько км.
2
2
12 сентября 2023
Согласна с последними отзывами, плохо, радует только то что купили по раннему бронированию Амбру недорого а нам взамен предложили Олимп, заплатили 63 тыщ. за 10 дней за троих и уехали на 3 суток раньше, не выдержали. Номер бывалый, дверь на балкон и в санузел раздолбаные, пятна на постельном , постель и полотенца не меняли ни разу, также как и не убирали номер каждый день. В душе плесень, по утрам плохо набиралась вода в унитазе. Столовая просто трешь, чашек нет, ложек чайных нет, кофе мешали вилкой, за которым по утрам огромная очередь,тарелки всегда мокрые, еда однообразная, фрукты народ хватает как будто никогда не ели, можно запросто увидеть недомытый стакан или тарелку. Вино откровенное га.но, пиво разбавленное, крепкий алкоголь не пробовали. Для детей лимонад и кола в принципе сносные. Бассейны теплые только на территории Олимпа, те что на Мореа ледяные, в СПА тоже в бассейнах вода холодная, могли хотя бы детский подогреть. В общем написатьеще можно много, больше ни ногой .
5
29 августа 2023
Худшее место для отдыха. Всю прелесть я ощутила уже на вокзале. Встретил нас водитель Игорь на минивэне. Хамло,каких поискать. Без таблички отеля. Квест называется :"попробуй меня найди" или "ты узнаешь его из тысячи". Детское кресло неисправно, ремни застегнуть не смогли самостоятельно, а водитель даже не попытался помочь. В итоге ребенка удерживала руками в кресле. Манера вождения товарища Игоря - без комментариев. Служба приёма и размещения - это просто что-то с чем-то. Потребовалось немало времени, чтобы обратить внимание на себя. Три часа ожидания номера в очереди из 5-7 семей. Экономия на персонале по полной. Детской анимации практически ноль по сравнению с прошлыми годами. Номера не убирают, пока не выпросишь. Столовая это отдельная песня. Два официанта на зал, где питаются три отеля. Посуды постоянно не хватает, чистых столов тоже. Рацион начинается с длительного поиска чашек и столовых приборов. Меню однообразное изо дня в день. На три отеля (как по секрету сказали сотрудники) всего один повар! Отсюда - что-то недоварено, что-то переварено. В общем, поставила одну звезду потому что меньше нельзя, хотя и этого слишком много для этого отеля. Не рекомендую никому
5
18 августа 2024
Всё нормальное, только много чего обещали нет, обещали картошку фри, хот-доги, в итоге этого ничего нету
29 сентября 2023
Ну я бы поставила четверочку по пятибальной. Может, с минусом) Номера нормальные для трех звёзд. Минус -двуспальных кроватей нет, сдвинуты односпальные. Соответственно, спать в обнимку невозможно, кто -то постоянно проваливается)) Матрацы нормальные, удобные. Постельное белье меняется и номер убирается только после настойчивых просьб. Но вроде как и ничего страшного, не так уж сложно поймать горничную)) Самый главный минус на мой взгляд - отсутствие нормального бара на улице. Вернее, он есть, но там столиков штук 5 и музыка орет дико. Сидеть невозможно, да и не все помещаются желающие. Есть бар в помещении, на втором этаже над столовой, но там неуютно. Ну и вообще, в чем прикол, летом в помещении сидеть. Короче, посидеть негде вечером. Столовая нормальная, так себе по вкусу и разнообразию, но голодным не останешься. До моря минут 10. Пляж отличный, песочек, чисто. Бар на пляже без алкоголя. Да и вообще, баром это назвать сложно - компот и засохшая пицца. Это минус. Пиво могли бы там подавать. Из плюсов - отличная финская сауна и хамам. Прямо вот хорошо там, чисто, все как надо.
3
31 июля 2023
Отель отличный!
Приезжающие животные из регионов (возможно, что и Москва с МО такие же) думают, что за 14000 в сутки их будут лобстерами кормить. Набирают еды, как будто их в последний раз кормят, а потом половину нетронутой пищи оставляют на столах.
Ещё уносят с собой из столовой по 3 кг пиццы и прочих блюд, наливают вино из кулеров в пластиковые бутылки по 1,5 литра.
Занимают лежаки у бассейнов и на пляжах, а сами на весь день уезжают на экскурсии.
Если бы вменяемые туристы, то было бы всё идеально в отеле
4
3
27 августа 2023
Клаака. Не дай бог снова тут отдохнуть. Номера и персонал обслуживающий номера в плане уборки Вам спасибо отдельное все было классно. Алкота лилась рекой пили бухали блевали не отходя от разлива. Ужас столовая вечная нехватка посуды. Брррр.
4
7 сентября 2023
Проживали в августе в Олимп, для нас всё круто. То, что пишут про питание всего хватает, это просто люди как оглашенные носятся с тарелками. Ребята, сотрудники всё доносят. Бассейны огонь, бар и перекусы между основным приёмом пищи работает отлично. То, что пишут, что всё разбавляют, как будто в Турции или в Египте не бодяжат. Для детей вообще суперские место. Всё отлично, просто некоторые люди зажрались.
5
22 августа 2023
Сказать что ужасно, ничего не сказать.
Забронировали номер на 4 ночи. Заселение в 14:00 как и везде. Мы приехали в 12:30. Какого было наше удивление, когда мы простояли в очередь на ресепшн 3 часа с годовалым ребенком. В Холле кондиционер не работал, за стойкой 3 администратора, отпускающие 1 человека в 15-20 минут. После того, как ребенок начал истерить, сидя на чемоданах и в жуткой духоте, решили обратиться к администратору с просьбой повлиять на ситуацию. В ответ мы услышали дословно «многие с 9 утра тут стоят и вы постоите» такого безразличия и пофигизма к гостям я не видел не в одном отеле а тем более в 4 ЗВЕЗДЫ…(об этом позже) Кое как мы получили браслеты для открытия номера (обед мы конечно же пропустили) и тут выяснилось что нас засели на 4 этаж (4 этажного барака) без лифта. С маленьким ребенком на руках, коляской и чемоданами довольно проблематично подняться. Менять номер нам категорически отказались так как «в примечаниях вы не указали что у вас маленький ребенок»
Оплатили парковку (тоже 4 этаж) багаж пришлось нести оттуда.
В номере нас так же поджидали сюрпризы
-единственная работающая лампочка
-наглухо забитый слив в душевой кабине (вероятно волосами и мусором)
- отсутствие холодной воды! (Как нам сказали, это вам еще повезло, т.к. на 1 этаже воды нет вовсе.
- одна единственная розетка
- грязный пол
В описании отеля было указано что это полноценную «четверка» ультра все включено, что предполагает под собой наличие фуд кортов. Отправившись на поиски были огорчены полным отсутствием чего либо съедобного в них (фото приложу)
Ужин в этой столовке мягко говоря был не вкусный как и завтрак. Все однообразное и пресное. Каждый день.
По итогу мы решили отказаться от брони на последующие дни. Администратор против особо не был. Как мы поняли, недовольных было много и они уже привыкли.
А и еще в Холле возле ресепшн администратор Дмитрий орал матом на гостя и доказывал как он кипит к концу рабочего дня.
ОТДЫХ ИСПОРЧЕН, мы крайне расстроены хамским и безразличным поведением сотрудников.
НИКОГДА сюда больше не приедем и никому не советуем.
7
4 сентября 2023
Отдыхаем сейчас с 27.08.2023 Первое впечатление ужасное. Заранее был оформлен трансфер от вагона до отеля,так как ехала одна с двумя детьми. Мне обещали встречающего с табличкой отеля. По прибытию поезда на перроне никого я не нашла. Позвонив по высланному мне заранее номеру, услышала заспанный голос девушки, которая вообще не понимала кто я и что хочу. Через несколько минут позвонил водитель. Попросил выйти на стоянку вокзала, а он приедет через 15 минут. Но я специально заранее беспокоилась о трансфере, так как вести за руку двоих детей и чемодан невозможно. Приехав к шлагбауму отеля, водитель помогал дальним светом, не получил ответа и сказал: "Они не откроют. Спят. Идите сами" Выставил чемодан, детей и уехал.
Следующее разочарование — администратор. Поезд приехал в 4 утра. На это я никак повлиять не могу. За стойкой администрации никого не было. Только когда в холле собралось человек 20, начались возмущения, вышел заспанный помятый молодой человек. Неспешно потянулся, пригладил волосы и начал нехотя оформлять гостей. При этом, как потом оказалось, обманул меня на 400р при сборе туристического сбора. В целом ни у одного администратора за все 9 дней пока я тут, не увидела хотя бы подобие улыбки на лице. Все разговоры глядя в компьютер, не поднимая глаз.
Горничных не хватает. В номере убираются тогда, когда "успели", "не устали". Нехватка белья. Полотенца нужно выпрашивать. Постельное за 9 дней не меняли ни разу. И сказали не поменяют, так как нет чистого.
К плюсам могу отнести ежедневную детскую анимацию, большую территорию, что позволяет не толпиться всем в одном бассейне. Игровые площадки для детей, кто уже перезагорал. До моря 10 минут неспешным шагом с детьми. Перекусы в течение дня. Быстрый доступ к достопримечательностям Анапы: до аквапарка, дельфинария, парка аттракционов ехать на общественном транспорте 10 минут.
2
2
5 июня 2023
Отель Олим радует разнообразием еды, напитков и вечерних программ. Со вкусом подобран дизайн. В номерах мягкие матрасы, по 2 подушки на каждого, белые махровые халаты и полотенца. Минусов так таковых нет.
1
26 августа 2022
При наличии очень больших плюсов, таких, как расположение, количество бассейнов, анимация и вкусная еда.... Есть такие минусы, которые сводят все плюсы практически на ноль. Уровень обслуживания в отеле просто "пробил дно".
В последний день заезда зашла в столовую налить ребенку компот ( в бутылку). Меня остановил сотрудник, сказал «вас снимает скрытая камера, нельзя». Объясняю, что нам в дорогу сегодня. Что ребенок с диагнозами и в столовую, где все очень громко и дикое количество народа, если приходит, начинает сильно нервничать. Пытаюсь снова налить, официант выкручивает мне руку и сминает бутылку. То есть буквально происходит рукоприкладство со стороны персонала.
Второй момент, который поразил,- это то, что все бассейны, даже мелкие, работают до 20-00. Это притом, что бассейны для того и нужны по идее, когда вечером уже нет возможности идти на море, есть бассейн. Это же самый важный кайф отдыха- вечерний бассейн с подсветкой. Да, после 20-00 просят не купаться, иногда в очень грубой форме.
Номер маленький, у нас 2 взрослых и ребенок. Стула 2. Прошу 3й стул- отвечают, вам не положено. Говорю: неужели отель настолько нищий, что нельзя пойти навстречу и найти 1 пластиковый стул? Ответ девушки на ресепшне: Идите к администрации. Попробовала подойти, там уже толпа возмущенных граждан.
Фен, который обещали, что можно взять на ресепшне «по запросу», оказался не по запросу, а «по наличию». Спрашиваем, а что такое, почему сказали по-другому. Ответ: это новенькая сказала. И еще по многим небольшим моментам тоже все ссылаются на «новеньких». Видимо, персонал часто меняется. В итоге фен несли 5(!) дней, и это притом, что мы каждый день «заново оформляли заявку».
Остальные минусы вкратце: в столовой постоянно нет посуды, приходится ждать по 15 минут, когда например, принесут стаканы. Хотя бы пластиковые. За едой очереди, прям как в 90е, когда приносят поднос, все жадно накидываются, периодически распихивая окружающих. Видно, что не хватает ни персонала, ни принадлежностей на такое количество народу, которое заселили. Белье часто приносят грязное и плохо пахнущее. В номерах нет освежителей воздуха. Плохая сантехника. (унитаз издает жутчайшие звуки, душ не крепится в ванной). Персонал может зайти в номер без стука. И еще привезти с собой новых заезжающих. Лежаков также не хватает (сильно), люди «бронируют» лежаки некоторые еще с предыдущего дня. Кинул полотенце и как будто занял. И лежат эти полотенца всю ночь и весь день. Приходят «живые» люди, а мест нет. Хотя как по мне, с этим можно было бы побороться довольно просто – перед ночью сотрудник собрал бы все полотенца с лежаков, на утро объявить, что «забытые полотенца можно забрать там то». И все, народ перестанет так делать.
И напоследок плюсы: очень приятная территория, вкусная еда, аниматоры молодцы, особенно Валдис. Очень приятные горничные, всегда на связи, особенно Татьяна. Действительно «все включено», жаль, что не включено хорошее отношение
3
4
26 июня 2023
Отдыхали с 12 по 22 июня 2023 года, в целом неплохо, НО отель оказался абсолютно не готов к сезону и количеству отдыхающих! Если коротко: на пляже не работал бар, хотя был заявлен, только числа 15-16 его открыли и там была только вода и какая-то печальная пицца, которую видимо не доели на обед, в день нашего отъезда туда занесли аппарат для поп-корна и сладкой ваты, открылся платный бар с алкогольными напитками, а так же раздевалка на пляже была на стадии строительства. То есть 22 июня!!! только еще готовили к открытию бар и не было даже раздевалки на пляже. Далее, столовая! Это отдельный вид искусства! Просто настоящие голодные игры. Не хватает мест, тарелок, вилок, стаканов, люди все толпятся, за суп и фрукты просто бойня. Конечно некоторые люди сами создают ажиотаж и как сумасшедшие набирают полные тарелки и выносят фрукты пакетами, но было очевидно, что столовая явно не расчитана на такое количество гостей. За кофе очередь минут 5 надо стоять минимум, за яичницей или блинчиками лучше вообще даже не пытаться. Еда вся хорошая, но однообразная. В баре постоянно заканчивался сок, поэтому бармены не могли сделать коктейли. Только чистая водка, джин, ром, клюква, пиво или вино. В баре, который около бассейна тоже постоянно очередь, особенно вечером, а когда открывался гриль-бар люди вообще сходили с ума. Работать гриль-бар начинает с 17.00, а в 16.00 люди уже выстраивались в очередь и стояли час до открытия, чтобы взять первыми наверное, я не понимаю... Что касается анимации: все кто ездил в 2022 году в Олимп говорили, что была бомбическая анимация и на бассейне , и на пляже и на площадке и все дети были в восторге. В этом году такого не было, из развлечений были мультики, плейстешн, зарядка и игра захват флага, и вечером на площадке привозная анимация. То есть по сути, в течение дня детям занятся было особо нечем, а приехать на море и играть в кинозале в плейстешн, я считаю это такое себе развлечение. Валдис молодец, громкий, активный, позитивный, а вот его напарник Владимир наоборот никакой. Когда у Валдиса был выходной и какие-то мероприятия должен был провести Владимир, он просто пытался слиться с толпой, быть максимально невидимым, лишь бы его никто не заметил. Например, была заявлена игра в мафию для взрослых в баре, собралось человек 15, заряженых на игру людей, сидят ждут, так он сначала чего-то бегал минут 20 туда-сюда с недовольным лицом, потом пришел, бросил карты на стол и сказал "все, игра не состоится" и ушел, в итоге игру проводили отдыхающие самостоятельно. И так этот товарищ вел себя каждый раз, если что-то и проводил, то максимально тихо и скучно, чтобы все разбежались. В общем огромный вопрос к руководству отеля, почему в середине июня много чего из заявленного не функционирует. А вот сотрудников отеля хочется поблагодарить, при чем всех (кроме аниматора Владимира) барменов, уборщиц, официантов, ресепшн и встречающих молодых людей, все очень вежливые, доброжелательные, это очень приятно. Теплый бассейн, вообще зачет! Мы отдохнул хорошо, т. к приехали с позитивным настроем и на все эти недостатки закрыли глаза, а руководству отеля есть над чем поработать.
3
10 июня 2023
Отель понравился, территория большая. Много бассейнов и ест аквапарк на территории отеля. Номера прибирают через день. Напитки на любой вкус. Питание хорошее.
1
2 октября 2023
Хороший отель, но видно экономия на персонале, площадь стала больше, гостей соответственно тоже, а персонала столько же как и до того как отель расстроился, люди просто физически не справляются. Конечно ещё много отдыхающих к сожалению не знают, что чисто не там где убирают, а там где не сорят. Ставлю троечку, но не отелю и сотрудникам, а руководству которое так экономит на сотрудниках.
1
2
4 июля 2023
Отдыхали в с 13-25 июня 2023 года.
Часть 1
Мы не привереды, но отель к сезону был не готов, не смотря на то, что сейчас у него 4 звезды, со слов работников отеля. Номера старые. На сестру в номере 3204 упала входная дверь.
На территории отеля стройка. Где ранее был бар, сейчас сделали закрытое помещение, внутри идёт отделка. Возле стоит бессменный мальчик за стойкой, на улице, который наливает пиво, лимонад до 20-00. Также ещё одно помещение было на ремонте, там сейчас магазин. Детская площадка весть наш отпуск была на ремонте, старую убирали, новую ставили, очень плохо.
Из отеля сделали сборную солянку, нас например добровольно-принудительно переселили с отеля Санмаринн, других с 3х звездочного отеля и т.д. Очень видно, что в отеле не хватает персонала. Обещанной команды анимации нет, один человек проводит всякие конкурсы и пенную, один по футболу и тётю в футболке аниматора видела в фэмели клаб и всё… Полностью мой отзыв на топхотелс, здесь только 1000 знаков
4
25 июля 2023
Приезжали на неделю в середине июля 2023 года , ну что могу сказать из положительного горки, бассейн, детские площадки, хорошие горничные, из отрицательных моментов, вода в номере напор воды нормальный, только ночью, еда однообразная , салаты тяп ляп нарублены , на гриль баре большая очередь и есть там ничего не возможно дешевые соски и сардельки , шаурма заявленная гриль баре отсутствует ее никто не делает , на пляже работают подростки кое как делают сладкую вату и девушка берет ее руками , не известно как часто она моет руки , парень который раскладывает пиццу и пироги в этих же перчатках гуляет по пляжу , пицца столовская как и пироги , попкорн просто сверху посыпан сахаром в стаканчике маленьком , хот догов заявленных там никто не делает , из алкоголя на баре пиво одного видно коктейли либо на лимонаде либо на Коле , на втором этаже на баре делают коктейли на копотах оставшихся от шведского стола , даже на компоте из сухофруктов ,никакого позднего ужина нет только пицца и пироги и сладкое если остались и сухие завтраки, молочка, вино пить невозможно ,на ресепшене наплевать на твои жалобы, за неделю нам дверь так и не починили, ходили с ключом , кондиционер работал плохо , а потом и во все сломался и никто не собирался его ремонтировать. Больше мы в этот отель никогда не вернёмся
3
27 июня 2024
Ужасный отель, еды мало и она не вкусная! К номерах грязно, бассейны ледяные были в конце мая, хотя обещали с подогревом. Алкоголь пить не возможно( бегали в магазин). Не понятно, от куда у них 4 звезды)
1
10 сентября 2023
Территория большая, номера все старые и убитые. Кухня вкусная, но посуды не хватает совсем. Персонал не справляется, чувствуется либо нехватка сотрудников, либо их не компетентность. Во время заселения в 14:00 на ресепшене всегда 1 человек, что делает эту процедуру ооооочень долгой. SPA зона хороша, сауны, хамамы, бассейн, душевые, раздевалки - хорошие. Анимация для Анапы сойдёт.
3
1
21 июня 2023
Место хорошее,но людей многовато,кормят хорошо,на территории два больших бассейна и бассейн с горами,аквапарком,вобщем-то хорошо,чтобы выпить пива нужно очень долго стоять в очереди из за большого количества людей
2
22 июня 2023
Самый замечательный отель! Едем в этом году с детьми 18 и 7 лет третий год подряд (больше ни куда не соглашаются))! Сама очень полюбила это мест! Персонал всегда приветливый, частенько бассейны всегда на высоте! До пляжа минут 5-7! Там тоже всё отлично анимация для детей, камешки! В этом году обязательно попробуем хамам!
1
2 сентября 2023
Ужасные номера,грязные и плохая сантехника.уборщицы не разу за неделю не поменяли полотенца,ставили только воду и туалетную бумагу.однообразная еда.зато хороший алкоголь,большая территория, горки в свободном доступе.чистые бассейны.при заселении стояли 2ч в холе,где не работал кондиционер, в номерах нет кондиционеров,только вентиляция.на ресепшен принимают курортный сбор только наличкой,иза этого огромная очередь.мы приехали к 14ч,стояли 20е.в целом потом привыкли,но в сезон сюда не приедем больше
3
1
15 июня 2023
Отдыхали в начале июня 2023 года. Забронировали номер еще в начале марта и нас менеджер убедила, что к этому времени всё будет работать! В итоге: пляж был не готов- лежаки на четвертый день только установили с навесами, туалет заработал на 7 день, а вот снек бар на пляже мы так и не увидели!!!!!! Это очень разочаровало! Детская площадка так же не работала! Номер был не готов ( песок на диване, сломана тумбочка, нет халатов и полотенец) - для чего тогда заезд в 14:00 и раннее бронирование было?!!!! Алкогольные напитки разбавленные ( пиво точно!))) и очередь за пивом минут 20, так как один бармен на весь отель разливал) в остальном всё прекрасно. Персонал работает на отлично, всегда приветлив! Еда вкусная! Отдельное спасибо за крытый бассейн, при дождливой и холодной погоде, прям спасал! И спасибо за игровую комнату с воспитателем, она прям нужна))) и детям там интересно! А так же спасибо девушке, которая радовала каждый день свежими блинчиками( пекла при нас)))) ! Анимация не вот прям вау! Для взрослых анимации нет! Море на 10 день позеленело! В целом отдохнули хорошо! Отель буду советовать!
1
18 августа 2023
Это не отдых, а полное разочарование. Сервиса никакого, в номере сломана дверь в душевой кабине, не было полочки в самом душе. Во всем санузле плесень. Под краном руки невозможно помыть, так как он крошечный. Кондиционер считай вообще не работает. Температура в номер не опускалась ниже 26 градусов. Сушилка на балконе ржавая. Белую рубашку побоялась на ней сушить. Телевизор не со спутниковым телевидением, как заявлено на сайте, а с обычной приставкой в 20 каналов. Постоянные перебои с водой, напора практически нет. Постельное белье за 7 дней ниразу не поменяли. Полотенце тоже.
В "ресторане" как они это называют вечная нехватка посуды, еда однообразная, но правда вкусная. Но компот - это конечно отдельная история. Как будто его разбавляют 1 к 100. Вода водой. Спасибо, что хоть не отравились их едой.
В кафе промежуточного питания вообще делать нечего. Бутерброды с докторской колбасой, осетинские пироги и пицца, которую есть невозможно.
В гриль-баре правда пиво всегда есть. Мороженое самое дешевое. Есть невозможно. Опять же осетинские пироги и пицца эта же. С 17 до 19 часов делают гриль овощи и мясо. Но это все улетает за полчаса и если придешь в 18:00, то уже ничего нет.
В снек-баре на пляже попкорн, посыпанный сахаром, сладкая вата и опять же осетинские пироги и эта же пицца. Компота вечно нет. Зато рядом стоит платный бар со всем, что хочешь. С мороженным за 200 руб
Пляж конечно же не собственный, а просто огороженный загон с лежаками.
Из плюсов бассейны подогреваемые. За переохлаждение в них можно не волноваться.. и классная анимация для детей. Каждый вечер представления, дискотеки, просмотр мультфильма в кинозале
В общем, задумка хорошая, но сервиса никакого. Получается, что для них 100 тыс за путевку - это не деньги. Интересно, сколько должна стоит путевка, чтобы в отеле было все как они описывают на сайте. 300-400 тыс руб???
6
12 сентября 2023
Бегите... Начнем с приезда... Очередь на ресепшене просто огромная,заселили спустя 2часа.Номер требует косметики,замок на двери заедает,тюль оборвана,потолок грязный,постельное в пятнах,а самое главное берите с собой полотенца,и ван.принадлежности,т.к у них якобы все закончилось,был бритвенный станок,и гель для душа,полотенца и халаты принесли спустя час,два,хорошо хоть нашли,а остального нет,ни тапочек,ни шампуня, не мыла... Вода в бассейне в одном еле теплая в др ледяная,территория ухожена,но в столовой адище,еда отвратная,полы липкие,везде все разлито,сахар в железном помятом контейнере к которому нет ложек,и все туда лезут руками,алкоголь оставляет желать лучшего,кола ни кола,а моча,компот приносят в строительном каком-то ведре и постоянно доливают,а не меняют,т.е он мог подкиснуть но его не меняют... Телек,работает 1канал но инет тупит и этот 1канал вечно тупит,в столовой вечная нехватка посуды,сколотые чашки,в номере стаканы наигрязнейшие,видно их предыдущие жильцы как сполоснули так и оставили,а может вообще не полоскали,есть плюсик,есть везде балконы и можно посушить вещи,вытяжка в с.у не работает,короче можно еще перечислять минусы,их просто масса,но суда я больше ни ногой.
8
13 сентября 2023
Самый худший отель для отдыха!
Начну с того , что заселяли нас 40 минут ! После в номере кле добились полотенец , и халатов ! Номер грязный ! Уборка не производится , приходилось по 100 раз говорить , чтобы убрали номер ! Даже попросили мусорный пакет , сказали что у них нет пакетов !
Столовая это вообще фиаско ! Грязные салфетницы на столах, недостаток кружек , вилок !
Люди как сумашедшие хватают еду и выносят !
Еда на двух раздачах одинаковая!
Единственное что понравилось - бассейны и спа, чистейшая спа зона !
5
8 августа 2023
Ну что могу сказать, ощущение,что отзывы куплены ! А вот как дела обстоят на самом деле,кто привык отдыхать за границей и знает ,что такое действительно "все включено ",этот отзыв для вас! На ресепшене вчера простояли 2-3 часа ,не могли разместить людей ,так как не работала какая-то программа!стоянка на сайте была цена 150 руб.в августе цена выросла до 500 руб+ сбор туристический 40 рублей ,на пляже из бесплатного только вата сахарная ,питание "все включено" это покушать три раза ,ужин ВНИМАНИЕ ДО 20:00 ,перекусов никаких нет ,кто-то пишет пицца и пироги осетинские,видимо кому-то приснилось ,все в баре платное на пляже !,лежаков на пляже не хватает ,лежали на песке 🤦и это на минуточку за 200 тысяч рублей!!что по номерам , три человека ,в шкафу 2 вешалки ,от кандея воняло гарью ,воды горячей толком нет ! Это честный отзыв все по факту ! Летите лучше в Турцию где действительно все включено! По деньгам тоже самое будет ,даже меньше
5
1
27 июля 2024
Номера в олимпе конечно ужас(требуется ремонт) . При заселении дали только 1 полотенце банное, и только через сутки положили недостающие банные и пляжные полотенца.
2
22 сентября 2023
Одна звезда-это реальный уровень данного отеля в этом году. Мы каждый год отдыхаем здесь,но в этот раз мы в шоке. Такой грязи и антисанитарии я еще нигде не видела. Везде одна сплошная грязь и разруха! Обратиться по поводу проблемы не к кому,персонал разводит руками. Можно многое перечислить,что тут находится «на дне»,но не хватит места. Вентиляция в грязи и пыли,номер грязный,сантехника гнилая,постельное грязное,персонал никакой,столовая в грязи вся,молимся,чтобы кошечку не подхватить
3
16 июня 2024
Практически всё хорошо,есть чем заняться,свой пляж,бани,крытые бассейны,кафе,парковка
18 июля 2022
Отель ну очень хорош!Номера большие и чистые.Еда на отлично.Море в шаговой доступности 5 -7 минут.
Недостатки ; бары персонал надо сменить,есть моменты отсутствуют спиртные напитки,бассейн нет укрытия от солнца,парковка далеко от отеля мест нет,ну и напоследок анимация,она рассчитана на детей а для взрослых один спорт, ни каких конкурсов и развлечений.Итог Отель Олимп хороший,для семей с детьми.Кто поедет без детей умрет от скуки.Второй раз я в Олимп не поеду.
4
1
19 августа 2023
У меня вопрос к руководству: «А вы сами давно обедали в столовой своего отеля?» Это даже сложно назвать столовой, просто отвратительно: чистых тарелок и чашек нет, духота жуткая, антисанитария, персонала явно не хватает!
Туристы, если вы рассчитываете в теплый южный вечер за ужином выпить бокал холодного пива - ЗАБУДЬТЕ! Попьете вы теплого сладкого компота, который таскают в оцинкованных ведрах через весь зал! А потом к вам подъедет официант с вонючим пластиковым вендором из под краски и заботливо уберет посуду со стола - это если повезет.
Ну и по мелочи: бойня за фруктами, кулер не работает, блюда не подписаны, так же как и пирожки - ничего , понадкусите и узнаете что там внутри - ни у кого, надеюсь, нет пищевой аллергии.
А пивка теплого из пластикового стаканчика выпьете рядом - на улице, отстояв приличную очередь на жаре.
Я понимаю что «это вам не Турция» , но почему такое неуважительное отношение к отдыху людей, которые заплатили деньги?
Кстати, территория и детские активности прекрасные - тут вопросов нет.
Номера тоже терпимые.
7
21 августа 2023
Не понравилось вообще, начнём с персонала очень агрессивный и недоброжелательный но за исключение некоторых людей, далее номер не понравился вообще очень маленький, очень жаркий нету нормального стола где можно поесть, дальше пройдёмся по еде она совсем не вкусная собственно говоря *** и готовьтесь к тому что люди как дикие будут нападать на еду и сбивать всех подряд будто едят в последний раз, понравилось лишь несколько вещей это бассейн чистый в нем тёплая вода, а также понравилось то что рядом со столовой стоит палатка с разливанием кваса, пива и лимонада человек который разливается очень дружелюбный и я с ним даже познакомился зовут его вроде чурик или джурик точно не помню поэтому выбор ваш ехать или не ехать я бы посоветовал не ехать, а съездить в Витязево Венера Ресорт очень хороший отель с такой платой как и за олимп был в Венере 2021 году.
4
1
6 июля 2022
Территория отеля большая, это очень хорошо, никто никому не мешает, очень много детской анимации и для детей все сделано,чтоб им не было скучно,по поводу питания, нужно просто сделать коррекцию,обменяться опытом с кем-нибудь ( в плане нехватки ложек,вилок и т.д) шведский стол разнообразный ,можно сказать есть всё. Наш народ сам не знает что он хочет,разные люди очень и смотря кто за чем ехал в Анапу. А я рекомендую ,для отдыха с детьми все организовано хорошо.
1
17 сентября 2023
Отдыхали в августе 2023 году в Олимпе. Сказать, что плохо- ничего не сказать. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!
Кондиционер не работал, воды в кране не было, с полотенцами проблема, в столовой постоянно грязные столы, но это еще ничего. Берешь кружку, а там привет от предыдущего хозяина ( ободок от кофе), даже не моют. Вилки, ложки, тарелки такие же. Для того чтобы покушать, необходимо в начале найти свободный стол, а потом найти кто его уберет. А лучше самому убрать, быстрее будет. Питание ужасное, однотипное, каждый день одно и тоже. Обещанные нагетсы, картоЕль фри, шаурма продаются возле отеля за дополнительную плату. Номера не убираются. В ванной комнате на стенах плесень.
Единственный плюс это бассейны.
Больше в этот отель ни ногой.
11
1
2 сентября 2024
Хороший отель, хорошие бассейны,детям понравилось.
1
13 августа 2024
Не тянет на заявленые 4 звезды , кондиционер не работает , принесут вентилятор , алкоголь пить не возможно , еда конечно вкусная , кофе машина выдает воду , а не кофе ,
21 сентября 2023
Отдыхали с 16-19 сентября, отель
" Олимп", администраторы на ресепшен это сонные мухи, питание обычное столовское, голодные не ходили. В ресторане очень не понравились всегда мокрые тарелки и кружки. Старое постельное белье, уставшие номера, душевые кабинки в номерах не мылись, наверное, ни когда.
Территория отеля большая и красивая, понравился аквапарк, спа комплекс.
Бюджетный отель, настроится на позитив и можно получить неплохой отдых.
1