Олимп
1981 отзыв
29 мая 2024
Хорошие прекрасные и отзывчивый персонал профессионалы своего дела официанты горничные кухня и т.д на высшем уровне думаю в следующем сезоне приеду опять
1
4
14 августа 2024
С 6 до 7 утра врубают матершинные песни на пляже, сотрудники не реагируют, на замечания делают музыку громче. Пришли посидеть на пляже послушать шум моря в итоге приходится уходить на другой пляж за несколько км.
2
2
3 сентября 2023
Были там третий раз, потому что: 1)с ребёнком, 2) питание по расписанию 3хразовое+промежточное (в принципе, разнообразное, но не очень, из фруктов яблоки, сливы, груши. Иногда были финики). 3) отдельный пляж. 4) на пляже песок (этот песок просто шик, особенно для детей) . 5) магазины, мини рынки, все рядом. 6)на территории отеля 6 бассейнов (2 с подогревом взрослый и детский), 2 без подогрева (1 из них с горками, аквапарк не нужен), 2 крытых. 7) развлечения, анимация на территории отеля и на пляже. Это из плюсов, почему мы выбираем это место в 3й раз. Были приятно удивлены в этом году, обнаружив на территории новшества: караоке (вроде бы 1500 руб резерв, не ходили, не знаю). Над столовой сделали спортзал, кафе для промежуточного питания, крытый бассейн, точнее 2 детский и взрослый, там же хамам, финская сауна, есть инфракрасная сауна, но когда мы были, не работала. Все прям так цивильненько там.
2
2
14 мая 2024
Отдыхаем семьёй второй год подряд!)
Качество сервиса, питания, отдыха на высшем уровне! Самое приятное, что дети тоже остались не без развлечений!)
1
3 сентября 2024
Аниматоры отеля неадекватные наглые люди, ведут себя по хамски, нападают на туристов. Крайний случай - 02.09.2024 - толпой абу-бандиты избили туристов. Администрация отеля их покрывает и бездействует.
23 июня 2022
В отеле первый раз. Семья трое детей (12, 9 и 2 года) на территории для спокойного семейного отдыха все есть, теплый бассейн, детский бассейн, аквагорки и детям и взрослым будет интересно. Самый большой минус это абсолютно невоспитанные гости, не все конечном, но их не мало. С самого утра занимают лежаки предметами своего быта и где то гуляют, но при этом лежак "НИКОМУ НЕ ЗАНИМАТЬ!!!" Могут идя в столовую на обед подойти и начать права качать, типа я занята ещё утром , сейчас иду обедать, а потом может быть приду и лягу на него, но вы сейчас пожалуйста освободите его!!! Та же ситуация в столовой. Кормят вкусно, меню разнообразное, но набирают просто гору к себе в тарелку и естественно все оставляют, это возмущает до глубины души.
39
6
9 августа 2024
Отличный отель, хорошее и вкусное меню, для отдыха с детьми отличный вариант отдыха на Российском побережье
1
4 августа 2023
ЧЕСТНЫЙ ОТЗЫВ!!! итак... Отдыхаем в Олимпе в 5 раз! 17,18,19 год и 22,23 год! Первые три года было волшебно и идеально! 5корпусов отеля не большое количество людей и тд. Вернувшись в Олимп в 22 году мы Офигели🤦♀️территория увеличилась в 2 раза-красиво! Появился мини аква парк замечательно чем и подкупает сейчас этот отель! На этом ВСЁ!!! ПО ПОРЯДКУ:
Номера-жили в 3м корпусе. Уборка отстой один песок остаётся, попросила поменять постельное белье и полотенце на 6!!день мне ответили надменно - щас поменяем вас типо дахера тут! Душевая, кабина с отваленой дверью которую не трогали весь отдых лижбы она не прибила ребёнка 🤦♀️ну и вишенка на торте-кондиционер! Точнее его отсутствие 1,2,3,день нам убедительно расказывал, что ждут мастера его так и небыло! 4,5 день обещали переселить тоже один трёп! Ну а на 6, 7 и 8 день мы смирилась и считали дни до отъезда нафиг из этого отеля! Этот кондей грязный чёрная, вся, решотка вообще номера и особенно санузлы просто в ужасном состоянии!
Анимация не то что ни какая её просто нет! Никчёмный малолетки а не аниматоры! Один достойный аниматор ещё с того года Валдис! Он и вывозит всё!
И самое ужасное ПИТАНИЕ!!! СЕРВИС И ТД- в отеле 2000т человек нам сказали сотрудники питание в этой столовке 3 часа завтрак обед и ужин заходы длятся 3 часа! Приходишь в первый час тебя просто сносит поток людей и самое прям ужасное это ДРАКА ЗА ПОСУДУ И ПРИБОРЫ!!! ВЕЧНО НЕТ ПОСУДЫ! ПРИДЕШЬ ПОД КОНЕЦ НЕТ Еды на завтрак в 10 часов уже кофе машины даже отключают! Официанты как мухи сонные столы с грязной посудой стоят и эту посуду надо тащить на мойку а они еле двигаться опять же молодёжь которая работает без интузиазма! С 5дня нашего отдыха питались в кафе Вилла Валерия тк драться на тарелки и еду это днище!!! Горнечные кстати все не русские половина не понимают что хотят от них! Промежуточные питание рыгонина остатки все от завтрака обеда и ужина! Алкоголь пленный! Вином вообще одним глотком чуть пищевод не сожгла! На пляже так же сидят два обуревших пацаненка вату крутят на входе в эту будку дырища прикрытия линолиумом! Писать можно без конечно ОЛИМП ВЫ СТАЛИ СПЛОШНОЙ МИНУС!!!! цена за ваш отель заоблочная! С 6 по 13 июля 2023 года мы заплатили 100тысяч 2 взрослых и ребёнок и это типо со скидкой "постоянные гости" плюс один красивая территоя и бассейны на этом всё!!
9
20 июля 2024
Ужасно! Олимп. 15.07.24-19.07.24. Постоянно перебои со светом! Кондиционер неделю в номерах не работает,спать в дару не днём не ночью невозможно! не как не реагируют. Вечерами и днём часами нет света и соответственно нет не воды, не туалета. Питьевой не хватает! Люди возмущены, но реакции не какой! Хотят уехать, деньги не возвращают! Подумайте прежде чем ехать! Не еда, не всё включено не заменят хороший сон!
4
9 мая 2023
За эти деньги прекрасный отель! Вежливый, чудесный персонал, реагировали на всё максимально оперативно, всегда пошутить и улыбнуться.
Просторные бассейны. До моря 5-7 минут. Еда свежая, вкусная. Не ждите изысков, но всё осень достойное и разнообразное. Много развлечений для детей и взрослых.
1
4
20 июня 2023
Еда неплохая, только не доварена картошка и рис сыроват! А так разнообразно и вкусно! Полотенец пляжных и халатов не было в первый день! Горки супер, бассейны отличные. Хорошие горничные, приветливые)) Очень ужасная вода, напора нет. Но объявление об этом висело))Если не обращать внимание на мелочи, то очень даже нормально! С детьми отдыхать Олимп самое то! Буду рекомендавать друзьям. Мы ездили по акции раннее бронирование, так что отлично вышло)
2
1
17 июня 2022
Добрый день! Отдыхаем в отеле Олимп в июне 2022. Отель очень достойный, всё для взрослых и детей. Детские площадки, бассейны с подогревом, свой аква парк, аниматоры, конкурсы, пенные вечеринки..... Столовая очень хорошая, многие пишут минус столовой, якобы персонал плохой... Скажу так: виноваты сами отдыхающие, которые дуреют от халявы, создают бешенные очереди, набирают в тарелки столько еды, словно на неделю запасаются. Персонал, при всей своей активности,просто не успевают. Да, есть конечно минусы, как и в любом другом отеле, но они ничтожны! При возможности с удовольствием сюда вернёмся!
33
3
15 июня 2023
Весь отпуск периодически думала, какую оценку заслуживает отель. Ну это не 5, к сожалению. Это 3-4. Старалась быть максимально объективной.
НОМЕР:
плюсы: достаточно просторно, все удобства, балкон, шкаф, телевизор, холодильник, чайник, кружки, много розеток, удобное освещение
минусы:
* Кровать - это две сдвинутые кровати, между которыми огромная щель, которую невозможно как-то устранить. Абсолютно непонятно, где должен спать ребёнок до 5 лет, который едет без места. Понятное дело, что с родителями, но как положить его между нами, если там дырка? Спать на ней нереально. Почему не поставить обычные двуспальные кровати хотя бы в те номера, где подразумевается ребёнок, который должен спать с родителями, чтобы его можно было положить в середину?
*Плохая уборка. Точнее нестабильная, я бы сказала 😁 Заехали в субботу, первый раз убрались только во вторник. Убрались- это вынесли мусор в первый раз и наконец-то дали туалетную бумагу. О смене белья или полотенец речи за неделю не было. Но зато потом сменилась горничная и стали заходить несколько дней ежедневно. Раз на раз не приходится.
*Поломки, которые никто не устраняет. Унитаз течёт. Сказали об этом сразу, нам сказали, ну это унитаз такой 😁 Ручка балконной двери сломана. Кондиционер не работает, охлаждает только до 24, ниже никак. Вилка фена постоянно отходит от розетки, нужно держать одной рукой. Номер 4408.
СТОЛОВАЯ, ЕДА
Плюсы:
+несколько видов кофе в кофемашине
+нормальная на вкус еда
+достойный выбор десертов
+разнообразный выбор алкоголя
+вкусная пицца, пироги, сосиски в тесте в промежуточном питании
+кофемашина в баре промежуточного питания
Минусы :
-столовая не справляется с загруженностью! И это при том, что начало июня, ещё не самый сезон. Было такое, что пришли и некуда было сесть. Часто пропадают вилки, ложки, приходится ждать, когда принесут. Бывает, что блюдо разобрали, а новое на его место долго не несут. Стоишь и ждешь картошку 😁 Мало того, что вкусно. Пюре за неделю видели один раз. Зато гречка есть каждый день в каждый приём пищи.
-постоянно ломаются кофемашины. Их целых 4, но вечно очередь, вечно то одна, то другая прям перед носом ломаются. ПОСТАВЬТЕ ИХ БОЛЬШЕ! Ведь это и очередь за кофе бы ликвидировало, и ломались бы они пореже, нагрузка на каждую меньше.
-практически нет фруктов. Есть яблоки, груши. Но если выносят персики, абрикосы или вот один раз за неделю клубнику видели, то это разбирают очень быстро.
-ужасная уборка в столовой. Медленно передвигаются два сотрудника с тележкой и, как ленивцы, крайне медленно убирают со столов. Когда места есть - ладно, на это пофиг, но вот когда мест свободных мало, убирали себе стол сами, чтобы сесть. Переставили посуду грязную на соседний грязный стол сами, так её никто так и не убрал , пока мы минут 20 ели. Это при том, что мест не было свободных. На такую столовую нужно гораздо больше сотрудников. Но была и обратная ситуация. Мы сидели, ели, к нам подходит парень и начинает, не спрашивая, убирать из под носа тарелки 😁 Странная ситуация, мы ещё едим, мы о чём-то своём разговариваем, да в конце концов, может мы бы ещё что-то себе на них положили!
-отсутствие заявленных услуг. Обещали блинчики на обед и ужин. В итоге первые 2 дня они действительно были, только вот пекла их одна девушка и очередь соответственно была постоянно огромная. А вот потом их вообще перестали печь. Собственно говоря, что не так? Закончились молоко и яйца? Не пекли 3 дня. Дальше, где заявленные шаурма, гиро, снеки, горячие бутерброды? Этого НИЧЕГО НЕ БЫЛО! Ну зачем настолько врать? Ну напишите вы про то, что промежуточное питание - это пицца, пирог и сосиски в тесте. Всё! Гриль бар только 2 часа в день, из которых по факту есть еда только час и это не наггетсы, как вы заявляете, а крылья, ножки и картошка с овощами. Где шаурма? Где гиро? Ведь они тоже заявлены в описании.
-самое дешёвое, стремное мороженое с заменителем молочного жира. Ну хоть дешевенький пломбир бы сделали 😁 Один раз давали фруктовый лёд, так его смели практически сразу же. А потом на сутки вообще пропало какое-либо мороженое.
- в столовой блюда многие не подписаны. А если и подписаны, то уносят старое, приносят другое на его место, но табличку не меняют. Опять же, думаю, что дело в нехватке персонала. Не следит за этим никто. Стоишь и гадаешь, что же это.
-очередь за супами часто. Можно же поставить не по 1, а по 2 чана с одним и тем же супом, чтобы снизить нагрузку?
-нет никакой информации о ассортименте в баре на улице. Непонятно, что есть из напитков. О наличии сока узнали только на 5 день отдыха. Трудно повесить табличку с асортиментом?
ТЕРРИТОРИЯ:
Плюсы:
+большая, есть места для фото
+хорошие, большие бассейны
+много лавочек
+чисто
+хорошая сцена
Минусы:
-для меня ОГРОМНЫЙ минус был в том, что была закрыта детская площадка. Видно, что она большая, классная, но закрыта. Это большой минус, учитывая, что двое детей, которых нужно весь день развлекать чем то. Узнавала несколько раз, говорили, что откроют на днях, но 6 дней нашего отдыха её так и не открыли. Видите ли она сохнет, её покрасили. Раньше нельзя было покрасить? Не в сезон? И неужели площадка сохнет неделю? Это же бред. Но потом произошло чудо и в последний день нашего отдыха её открыли. И что вы думаете? На ней абсолютно ничего не покрашено 😁 Сотрудник ресепшена нагло врал в глаза, что она сохнет, в то время как на ней вообще никаких работ не проводилось.
ДОП УСЛУГИ :
Ну тут только плюсы. Большой плюс - наличие крытых тёплых бассейнов и СПА. Хорошая детская комната. Есть свой мини-кинотеатр.
АНИМАЦИЯ:
Стараются ребята, но не все. Например, парень, который вел водное поло, вялый прям. Не скажу, что много активностей для детей, что они весь день заняты - нет, такого нет. Даже дискотеки не каждый день. Но все-таки анимация периодически имеется.
ПЛЯЖ :
Есть лежаки, территория отеля огорожена и на этом всё. Люди, сезон уже начался! Почему элементарно на пляже нет туалета и места для переодевания? Ладно, взрослые потерпят. Куда детям писать, простите? Анимации на пляже нет. Питания на пляже нет, хотя оно заявлено на сайте,в группе ВК. Напитков на пляже тоже нет. Дорога, не скажу, что очень далеко, но нужно пошагать по песочку. Кстати, в первый день, когда мы приехали, нам никто не рассказал, как пройти сразу к пляжу отеля. И мы пошли не той дорогой, шли очень долго, далеко по песку. Потом почитала в отзывах, что оказывается есть другая дорога. Она конечно короче. Но разве об этом не должны были рассказать при заселении?
Вобщем, от посещения данного отеля у меня смешанные чувства. Но больше положительных)
8
2
13 августа 2024
Не тянет на заявленые 4 звезды , кондиционер не работает , принесут вентилятор , алкоголь пить не возможно , еда конечно вкусная , кофе машина выдает воду , а не кофе ,
30 июля 2023
Отличный отель. Мы остались очень довольны! Номера чистые, ухоженные. Кухня вкусная, разнообразная. Территория ухоженная,благоустроенная,большая. Анимация для детей работает на ура!
2
29 сентября 2023
Решил написать отзыв в связи с большим количеством оценок 1. Из-за
них чуть не отказались от такого замечательного варианта. Мы остались очень довольны отдыхом в отеле "Олимп" 25.09.23-27.09.23. Мы жили с женой и дочкой 10 лет в первом корпусе на втором этаже в номере трёхместном стандарте. Территория и инфраструктура общая также для отеля "Мореа". Стоимость отдыха за 2 ночи 14400.
1. Заселение. Приехали в 12:00 дня, нас быстро оформили, на ресепшен было 2 сотрудника, выдали временные браслеты, сказали, что номер будет готов в 14:00, можем пока знакомится с территорией, посетить станцию промежуточного питания, СПА, сходить на обед. Сразу выдали пропуск на пятиэтажную охраняемую парковку, стоимость 500р в сутки. Мы припарковали машину, поели горячую пиццу, сходили в СПА (полотенца и купальники были в отдельной сумке с собой, пообедали.
2. Номер. Номер достаточно в хорошем состоянии, с 3 полноценными кроватями и хорошими матрасами, достаточно плотенц на каждого гостя, тапочки, халаты махровые, туалетные принадлежности, включая зубные щётки и пасту. Телевизор, фен, холодильник.
3. СПА включает огромный тёплый крытый бассейн, большой и малый хамам, инфракрасную и финскую сауны, детский бассейн, душевые, шкафчики - все очень прилично. Зона с фиточаем. Во время завтрака и обеда СПА был практически пустым, наслаждались всем только своей семьей.
4. 4 уличных бассейна, мини аквапарк. 3 бассейна подогреваемых, бассенц с гоками без подогрева.
5. Пляж. Пляж у отеля свой, оборудован лежаками и навесами. На его территории есть помещение с перекусами и компотом, есть платный бар, работают аниматоры.
6. Развлечения. Весь день есть анимация, программа в доступе, есть тренажерный зал, 3 детские площадки, отличная детская комната для детей младшего возраста, игровые автоматы, 50р жетон на 1 игру. Также есть палатка с росписью
копилок, магнитов из гипса - дочке очень понравилось, но за дополнительную плату. На территории есть бюро экскурсий и еще одно напротив отеля на Пионерском проспекте.
7. Питание. Еды море. Всего много, достаточно разнообразно, вкусно, без изысков. Есть можно начинать с 7:30 до 00:00.
Завтрак. 3 вида каши, бульон, 3 вида колбасы, ветчина, вареники, омлет, запеканка, сосиски, паровая курица, гарниры, салаты, овощи, блины с джемом, яйца вареные, масло, сыр, фрукты, выпечка в виде булочек, йогурт, творог.
Обед. Свинина, говядина, курица, рыба, паровые тефтели , гарниры, овощи, салаты, выпечка, 4 вида первых блюд.
Ужин. 2 каши, суп, бульон, говядина, курица, рыба, желудки, голубцы, котлеты, тефтели, гарниры в виде каши, макарон, картофеля; творог, йогурт, салаты, овощи, фрукты: сливы, груши, яблоки, виноград.
Перекусы. В 17:00 готовят гриль: картошку, овощи, крылья, голени. В гриль баре между основными приемами пиши подают осетинские пироги и пиццу, коктейли, лимонад, кофе, шарлотку, пиво и крепкий алкоголь, мороженое. На втором этаже ресторана в период промежуточного питания подают также пиццу и осетинские пироги, выпечку, сосиски, соски в тесте.
8. Алкоголь. Вино, водка, виски, перцовка, коктейли, пиво.
10. Недочеты есть, но они настолько незначительные на фоне общего впечатления, что не хочется даже полбалла снизить. Не понимаю, как люди ставят 1. Да, присутствуют сколы на посуде, нужно ждать минут 5 пока вынесут очередную партию чашек, где-то ремонт пора обновить, очереди к кофе машине и т.д.
2
7
9 сентября 2024
Обслуживание на нуле, за 8 ночей уборки не было, за два до отъезда туалетная бумага закончилась, не принесли, в столовой есть можно, но огромное количество народа
23 июля 2024
Отдыхал с семьёй с14.07.24 по 21.07.24.Кондиционеры не работают, в номере +30. замены постельного белья частично, то наволочки нет, то полотенец. Очередь на баре, пиво пенится, тёплоё, льда не хватает. Написал претензию на возврат денежных средств за неудобства, посмотрим как они себя поведут. Из плюсов только бассейны и горки
3
1
19 февраля 2024
очень спорное мнение сложилось. поселили в номер, из которого постоянно пахло канализацией, но эта проблема с запахом встретилась и на территории отеля. бассейн у morea не чистили несколько дней, отчего начало пахнуть аквариумом на территории. кормят вкусно, но однотипно, фрукты очень редко можно встретить было, все разбирали. в номере убирали, но иногда забывали, также часто не клали ванные принадлежности. пол мыли и пыль протирали только если ты находишься в номере. удобно, что пляж свой и довольно близко, но опять же не хватает лежаков. очень классная спа зона. не думаю, что стоит таких денег
3
1
7 сентября 2024
Еда каждый день одна и та же, в номерах грязно, ванная течет , плесень, попросила поменять постель не поменяли, караоке баре официанты хамят надо было заснять, алкоголь поленный,
1
12 сентября 2024
Всем привет! Первый раз в жизни поехал в отель все включено, сравнить не с чем. Приехали заселили в номер не тот который заказывали. Питание на три балла, особо кушать нечего, каждый день одно и тоже, тарелок не хватает, столовых приборов тоже, все стоят ждут пока помоют. Бассейны не чистят, пока не пожалуешься. Повезло с горничной, убирается на пять баллов, а у некоторых за 10 дней белье постельное не менялось. Вообщем не советую. Заметьте я не был за границей, но от такого сервиса за такие деньги я разочарован.
10 марта 2023
Отдыхали семьёй с 23.08.22 по 3.09.22.
Жили на вилле Валерия, прекрасное место и обслуживание . На этом положительные моменты практически заканчиваются.
На пляже из плюсов только лежаки, с утра вы на них места не найдете, ТК их на всех не хватает. Туалетом пользоваться на пляже нереально, это вечно грязная кабинка. В баре вечная грязь.
На территории отеля- проходной двор, охрана никого не останавливает. На парковке можно нелегально без оплаты на ресепшен поставить машину. Но даже если вы заплатите за парковку официально, никто не будет осматривать ваше авто, соответственно доказать при случае вы ничего не сможете.
Но как бы ладно, не за этим едем..
В ресторане вас ждёт простейшее столовское меню и качество. Очереди и толкотня. Постояльцы в мокрых купальниках .
Вечером будьте готовы налить в баре в одноразовую бутылку вина и с ней идти на ужин. ТК вино только в обед.
На завтрак готовьтесь мин 10 стоять в очереди за кофе, предварительно найдя рабочую кофемашину.
Бассейн- это боль ... Цвел он 2жды при нас сначала тот что с горками. Потом большой, на территории Мореа. Чистить начали когда до кваканья лягушек оставался шаг, а жалоб видимо стало на 3 жалобных книги . Честно такое я видела впервые . Да кстати о том что видавшие виды пляжные полотенца нужно охранять и беречь как зеница око, вас предупредят при выдаче, ТК их воруют!
Анимация- никакая! Танцы под "малиновую ладу" пьяных постояльцев это вовсе не весело.
Ну ,а вообще первое подозрение,что я попала в гадюшник закралось при заселении, когда на стойки ресепшен увидела вековую пыль.
Персонал очень вежливый и доброжелательный,но это не может исправить ситуацию.
Из отеля хозяева выжимают максимум отдавая минимум . Очень жаль потраченных денег.
Вообщем рекомендую Вам поискать что то другое ...
Ну,а я забронировала для своей семьи действительно отличный отель в той же Анапе за эти деньги ,по раннему бронированию.
Больше в это гадюшник я ни ногой
21
11
30 апреля 2024
ТРИ. ЧАСА. ОЧЕРЕДЬ. НА. ЗАСЕЛЕНИЕ. Это жесть какая-то. В столовой безумные очереди, всего не хватает. Владельцы просто объединили два отеля, Олимп и Мореа, и в целях экономии оставили один рецепшн и одну столовую. Поэтому столовая не справляется с нагрузкой. Больше сюда ни ногой. P. S. Кухня хороша, даже для избалованных заграницей. В номерах чисто, убирают вовремя. Единственная проблема, это жадность владельцев, и в результате перенаселенность.
8
19 июля 2024
Отдыхаем в данный момент 18 июля в этом курортном отеле. Не хотелось писать гадости но увы!!!!!
В корпусах не работает охлаждающая система, уточняю, в корпусах "Олимп" кондиционеров нет, только в корпусах мореа. В номерах очень жарко 28,5 -30, 0 , это просто ужас сссс!!! Спать ночью не возможно!!!! Днём ещё хуже, можно задохнуться. На ресепшене игнорируют, не хотят третьи сутки менять номер, устала ходить и добиваться, написала притензию
1
5 июля 2023
Отдых 2023г. с 27.06. по 5.07. С детьми 9 л. и 3 г.. Дают на прокат кроватку и коляски легкие! В номере есть чайник, набор для чая, фен. Куча полотенец. На кой по 2 подушки каждому не знаю. Всунули почти силой три халата. Утюг и кулер на этаже. Для детей две площадки с горкой, но обе на полном солнце с утра и до 18 вечера. Лавочек много, несколько в тени, но обычно они заняты курильщиками. Поэтому посидеть в теньке можно только в одном месте- возле входа в корпуса Олимп под полукруглым навесом, отгоняя курятник (курящих). Анимация скучная, как и сам аниматор. Конкурсы не сильно активные, мутные. Один раз вечером была приезжая анимация, вот тогда было интересно всем. Детей много, они сами знакомятся и развлекаются. Питание хорошее, вкусное. Много мяса, овощей, каш. Тем, кто на ПП подходит. Правда варёную курицу сметают мужики, накладывая поверх жареной. Очереди есть, а где их нет? Но не критично. Можно сдвинуть время своего питания -/+ на 30 минут, чтобы не попасть в толчею и отсутствие мест/тарелок. На пляже попкорн, сладкая вата, пицца, печенье, вода. К сожалению , почти не следят за тем, что лежаки занимают посторонние люди, не проживающие в отеле. Возле бассейнов зонтов мало, как и шезлонгов. Кто не успел загорает на лавке. ГЛАВНОЕ! Плитка возле бассейна ооочень скользкая, ковриков нет. Дети падают очень часто и часто затылком об пол. У сына было сотрясение на второй день отдыха. Администрация никак не реагирует на это. Бассейны все с подогревом и таким, что не охладиться в них в жару. Но детям подходит. Аквапарк заработал в полную силу в самом конце июня. Сам отель полностью ожил с 1 июля. Вроде отель не плохой, но вот что-то, где-то по мелочи да не так. Номер 2+1 очень маленький, поставили кроватку и остался проход только от балкона до двери. Второй раз не приедем, в пик сезона точно. Ну только, если совсем цена понравится :) Персоналу огромное уважение за их молчаливый и терпеливый труд! Спасибо большое, ребята! Вы трудяги!
3
1
20 июля 2024
На вид неплохой отель, но сервис ужасный. Заселили только в 16 часов вместо 14. В номере нет наволочек и полотенец. Когда дадут администрация сказать не может. Ежедневно отключается свет. Кондиционер в номере дует но не охлаждает. В принципе отношение к гостям как к животным. В столовой постоянно не вилок, все блюда надо есть ложками.
6
20 января
Пытаемся вернуть деньги за бронь, с 28 декабря уже прошло больше 3х недель. Не оформляют возврат. Постоянно пишут, что заявление в работе. Деньги мы так получить не можем!
4
16 сентября 2024
Питание-хорошее,номера-старые,необходим ремонт,на стенах плесень,белье в пятнах,полотенца дырявые. Бассейн отличный.Для отдыха с детьми подходит.
1
1
12 октября 2024
Вот ну все хорошо, но нет….за 9 дней пребывания ни разу не поменяли постельное белье, полотенца. Ни разочку не протерли пыль. А в остальном все норм
1
1
8 июля 2024
Заезд в первых числах июля 2024, кондиционер в корпусе 3 не работает (дует, но не охлаждает), дали вентилятор чтобы гонять тёплый воздух. В столовой человейник, иногда не хватает и столов и приборов, за кофе к кофемашинам (2 шт.) всегда очередь, то кружки кончились, то машину необходимо обслужить, кухня за неделю однообразная. Бесплатный алкоголь это зло, эту толпу не пропоить.
1
3 мая 2024
Заехали сегодня 01.05.2024 ранним заездом, и уже в шоке от увиденного, в кафе промежуточного питания грязно, посуды нет, еды нет, в холодильниках стоят засохшие грязные графины, столы грязные! Работникам на это всё наплевать, ходят улыбаются!
На ресепшене заселили быстро, девочки молодцы, номер тоже чистый.
Осталось сходить на обед, лишь бы в обморок не упасть...
Хочу дополнить отзыв)
Отель исправился👌 порядки навели!
Кормят нормально, кто ожидает что-то сверхъестественное, то конечно это не сюда, а так вполне съедобное всё, в кафе промежуточного питания всегда есть что-то покушать, осетинский пирог, пицца, булочки, мороженное полный морозильник, для своих денег нормальный отель, жалко только от моря далековато, а так как еще не сезон, мы дальнейшем отдыхом остались довольны 👍
3
1
22 мая 2023
Еда отличная и разнообразная и выбор большой. Обслуживание в столовой отличное. Номера отличные. Бассейны ухожены и чистые. Территория чистоте и в зелени. Напитки на любой выбор без ограничения.
4
2
1 августа 2024
Большое спасибо фотографу Денису за индивидуальный подход и качественные фотографии. Профессионал своего дела! При желании обращайтесь к нему.
1
27 ноября 2024
Зачетное место до 4х звезд чуть не дотягивает но место прикольное по системе все включено 3 из 5
21 сентября 2024
Ужасно и грязно не советую. В номерах грязь, не убирается за пять дней ни одной уборки. В столовой грязь зелёные мухи. Ни когда больше не поеду и не кому не советую.
2
23 сентября 2024
Отвратительная еда,обслуживание от слова нет совсем,бассейны без подогрева.Ужас две звезды не больше,десять раз подумайте ,когда собиретесь в этот отель.
1
23 марта 2024
Для отдыха с детьми самое оно, а в прохладную погоду и на море идти не надо. Тёплые бассейны, игровые комнаты,бильярд и шоу программа не дадут вам скучать.
3
2
9 июля 2024
Отдыхали с 05.07 по 10.07 каждый день и не по одному разу у нас выключали свет, воду. За этот период нам ни разу не поменяли белье, полотенца. Кондиционер (сплит-система) не работает, в номере находиться не возможно.
Из плюсов только шведский стол, чистые бассейны и большая территория.
4
1 мая 2024
1. Очередь на заселение. Потратили 2ч. 53мин.
2. Пока не зарегистрируют машину поставить негде.
3. Номера средние. В санузлах нет полотенцесушителя.
4. В столовой нехватает посуды, вилок, стульев.
5. Готовят средне, выбор небольшой. Персонал старательный, доброжелотельный, но их слишком мала. Еда, которую выносят с кухни, почему то холодная. Еды явно не хватает.
6. Звукоизоляция номеров очень слабая.
7. СПА. Лежаков не хватает. В сауне t ниже чем в хамаме!
Не советую там останавливаться.
4
3 июля 2024
Все нравится, отдыхаем здесь сейчас. Еда вкусная, хорошие бассейны, комплекс аквапарка вообще супер
1
2
24 августа 2023
Территория хорошая,бассейны,аквапарк,хамам,финская сауна,крытые бассейны на этом плюсы заканчиваются🤷♀️ еда однообразна,на низком уровне,готовят через нехочу. Детского меню нет. Если прийти чуть позже,то еды не остается. Все что написано на сайте из всего этого 50% нету ничего. Кафе которое до поздна,всегда пустое,выставят одну пиццу на весь отель и всё, для детей вечером попить ничего не остается,персонала нехватает. На пляже маленькое кафе,грязное,так же нехватает ни еды ни питья,все время очередь,алкоголь и мороженное платное.Все кто отдыхает здесь третий год подряд, сказали что в этом году ужасно и будут менять место. Решать и выбирать вам, плюсы написала вначале.
3
17 июня 2023
Еда разнообразная. Вобщем-то, вкусно. Клубника на расхват, надо сделать ёмкость побольше и расставить фрукты ещё в другой стороне зала. На столах часто нет салфеток и соли. Обслуживание персонал вежливый, стараются. Номер хороший. Пожелание, зеркало перенести на стену при выходе из номера, а телевизор над столом. Один светильник не работал, так никто и не сделал. В душевой кабине неудобно подвешен шланг. Струя льётся на стену кабины, человеку с маленьким ростом проблема помыться. В кабинете не полочки для принадлежностей. Пляжные
1
2
13 октября 2023
Были в этом отеле второй раз, первый 2019 году-все понравилось. Решили в 2023 г посетить снова, какое же было разочарование, не передать словами. Первое что - за нами не приехал трансфер(заказ был за 5 дней до приезда), перед нами даже не извинились, добирались сами на двух такси с маленькими детьми. Дальше нас заселили в номер с неработающей системой кондиционирования, об этом мы сообщали каждый день на ресепшен и нам говорили что решают проблему, результата ноль. На 5ые сутки мной была написана претензия, на которую ответ я получила только через 30 дней(да по закону так и положено) и в этой претензии мне ответили на вопросы которые я не задавала(у них видимо есть стандартная отписка). При выезде была написана досудебная претензия, ответ я ждала более 40 суток...ответ пришел только после жалобы прокуратуру и роспотребнадзор. В течении отдыха мой ребенок получил тепловой удар(тк на улице и в номере температура была не ниже 27 градусов). Отдых был мучением, охладиться было невозможно, тк в бассейнах вода была очень теплой. Хочу сказать одно - как деньги брать - они названивают по 3-5 раз в день (когда думали о бронировании и узнавали информацию), а как отвечать за свои поступки - до них невозможно дозвониться, работает только отдел бронирования. Категорически не рекомендую данный отель!!! За эти два месяца вытрепали все нервы, мой сын сейчас проходит обследование после теплового удара, а я у невролога. Написано заявление в прокуратуру, роспотребнадзор и подан иск в суд!
Из плюсов: горничные по первому требованию убираются в номере(дают туал бумагу), неплохая еда в столовой, алкоголь тоже ничего.
Из минусов: администраторы инфантильны, большие очереди при заселении, аквапарк работает с перебоями, выше 2го этажа напор воды никакой(струйкой), перебои со светом, с шезлонгов скидывают вещи на землю, алкоголь наливает мальчик младше 16 лет, на пляже невозможно дождаться попкорн/сладкую вату, говорят записываться в список, а как приходишь говорят-вы свою очередь пропустили-короче бардак.
До этого года рекомендовала этот отель и ездили многие друзья/клиенты, теперь буду только негативно отзываться об этом отеле!!!!
4
8 сентября 2023
Отдыхать приехали с 1 по 7 сентября, но поселившись , и обойдя окрестности поняли, что ожидания не соответствуют реальности. Территория большая, красивая и на этом заканчиваются все плюсы. Еда ужасная, макароны с сосисками, курица , из фруктов только груши. Рыбы не увидите совсем. В столовую бегут как стадо голодающих не понятно зачем. В баре чтобы налить пиво нужно постоять в очереди да и пиво на вкус водянистое и кислое. Из анимации вечером обещали дискотеку которую в итоге отменили. Вообщем оценив все это мы на следующий день расторгли бронь и уехали в Витязево,заплатили еще и штраф 10 тысяч, что считаю не справедливо. Ну да и бог с ними, зато в Витязево мы поселились прям на Паралии, ели пили что хотели каждый день , ходили по клубам, не были привязаны ко времени обед и ужин , и посчитав даже вышло дешевле . Да забыла написать про море Джемете , оно было ужасно грязное с водорослями, чего не было Витязево, там оно идеально чистое . Мой совет не берите все включено , особенно в этом отеле , снемите жилье и стройте свой отдых сами, тем более что все В Витязево для того есть. Поеду еще и только в Витязево.
6
2
5 июня 2024
Всё супер. Чисто, вкусно, красиво, персонал очень вежливый. Всём советую. Минусов не увидел.
1
30 августа 2023
Были два года назад. До сих пор под впечатлением. Номера отличные 2-х спальная кровать,душ, туалет. Сообщаем стандарт. Обслуживание на 5, чисто аккуратно. Шведский стол без изисков
, но все есть. Алкоголь вино сухое полусладкое красное белое водка пиво с10до22. Есть свай бассейн места в любое время есть
3
5 октября 2023
бронировали номер в Амбре, тк жили там в прошлом году и все понравилось. В этом году нас переселиси в Олимп в связи с закрытием отеля Амбра(октябрь). понравилась инфраструктура, что бассейны были достаточно теплыми, а детский даже горячий( как дома в ванной), питание среднее - однообразно, с каждым днем выбор становился все меньше и меньше. Анимация худо-бедно работала, но думаю из за того что детей было мало, но все равно спасибо за анимацию.
Другой вопрос -это номер - уставший, прокуренный. Для семьи дали номер с односпальными кроватями, которые стоят вплотную. Доп-место для ребенка - кресло в полуразваленном виде, с разводами не понятно от чего. Постельное белье грязное, пятна видимо не отстирыыаются, было очень не приятно спать в таком. Душевых преднадлежностей не было, мы ехали с расчетом что зубные, мыло, шампунь и тд будет в наличии как в амбре - тут же положили только мыло. Тапочки одноразовые пришлось выпрашивать. В общем в сезон, когда стоимость достигает 15тысяч - за такое перебор. Друзья жили в соседнем номере - повезло что кровать была двухспальной -в остальном все тоже самое. К горничным вопросв нет, на ресепшене -очень НЕ дружелюбный персонал.
13 июля 2023
Отдыхали в июле 2023, номера чистые , уютные , но постирать и нигде , тазика нет , а с детьми по 300 ₽ за стирку как -то не комильфо. Шведский стол , разнообразная еда , Но за посудой и кофе надо стоять и ждать , не успели взять тарелки ждите…промежуточное питание норм , пицца , бывает и курица с картофелем, мороженое конечно все талое , редко целое .бассейны клёвые со своим аквапарком. Море конечно не порадовало грязное очень ((.анимации для детей, зарядки , игровая комната 👍, вечером мультики в кинозале.
3
2
22 сентября 2024
Отель супер, все супер!орушие дети, ледяной бассейн, убитый номер, мышии в итоге сломаный нос и челюсть. Ультро все включено
1
24 мая 2024
Точно не стоит бронировать по акции Раннее бронирование. Если бронируешь ближе к заезду, то стоимость ниже, чем со скидкой по акции. Впервые с таким сталкиваюсь, но факт. Отель это объясняет «динамическим ценообразованием» и никаких вариантов для постоянного клиента предложить не может.
Не приятный осадочек остался.
1