Здравствуйте, начну так как не могу молчать, заехали 15 июля, в номере нет, ни пляжных полотенец (как заехали не принесли), не было, но часа через 3 поднесли полотенца, тапки, детский горшок и кроватку(на кроватку кинули только одну простынь), из мыльных принадлежностей все по минимум. В номере не работает до сих пор сейф, никто не пришёл (батарейка села и скажу так, можно вынести его легко, тк ничем не прикреплён к шкафу), не работал телевизор,(по заеду настроили), сушилка на балконе сломана была (пришли сделали). Это только про номер.... Еда вообще ужас, ни как не 4 *, ребёнок ест ток суп и каши, все бесвкустное, детского меню вообще нет, соков нет,, все разбаврено водой. В 9ч кинозал не работал, а столько детей стояло, смотреть спокойной ночи просто кошмар за что такие деньги берете?!
Хороший, уютный семейный отель, 3 бассейна, бильярд, детские площадки, снек-бар: на территории и на море, море рядом 5-7 мин ходьбы через торговый ряд. Для детей много анимации: мультики по вечерам, дискотека, пенная вечеринка, аэробика и т.п. Еда однообразная, но голодали, спиртное в баре на улице с 10 до 21 безлимит. Минус звезда- уборка в номере и ежедневная нехватка вилок и тарелок.
Не возвращают деньги за бронь, кормят завтраками, заявление на возврат подали еще 16 января, сегодня 9 февраля, до сих пор тишина… хотя было обещано, что в течение 2 недель точно вернут
Не плохой отель. Еда на 3 голодным не останешься. Алкоголь на 3 можно найти свой напиток, но за частую его неь. Лимоннад тоже не всегда есть . Банный комплекс на 5
Анимация не плохая но только для детей и подростков. Чистота на 5 стораются поддерживать но не всегда успевают . Пляж чистый идти метров 500 . На пляже платный бар из бесплатного сухая пицца и компот . В целом не плохой отель. Время посещения конец сентября.
Сам отель хороший, большая территория.
Но! Из-заявленного на сайте нет 50% услуг. Были в июне 2023, на пляже из услуг были только лежаки и все!!! Никакого бара, развлечения и т.п не было. В самом отеле в баре
у бассейна постоянно очередь за едой и ее в итоге все равно на всех не хватает. В столовой кормят вкусно но, тоже фруктов можно увидеть первым 20 посетителям, потом стоят пустые корзинки. Анимация: 1 аниматор на весь отель, т.е на 1500 чел!!! Персонала не хватает, а тот что есть половина некомпетентен...
Наверное хорошо только тем кто приехал повеселиться и напиться, с алкоголем проблем нет. Но если вы хотите развлечь детей, с этим будет проблема. Были здесь первый раз и больше точно сюда не поедем!
6
Посмотреть ответ организации
Леля
Знаток города 6 уровня
26 августа 2023
Олим (Море А) отличный отель. Были два раза. Все устраивает. Удобные номера, самое главное есть кондиционер. Балкон со столиком и сушилкой. Шведский стол разнообразный. В промежутках можно перекусить пиццей, хачапури и другими вкусняшками. Детям мороженное, лимонады. Бассейны 4 шт. Один с аквагоркой, 3 подогреваемые. Плюс есть крытый бассейн. Детская комната, спортзал. В течение дня различная анимация для разного возраста.
В этот раз разочаровало лишь одно - поведение отдыхающих. Ночные крики, драки пьяные. И больше всего поражает жадность, когда мне нужны фрукты и не в 1 шт, а вы можете и один на семью взять. Очень разочаровывает вот эта жадность в людях.
А так отличный отпуск благодаря Олимпу.
Категорически не рекомендую!!!
-Постельное белье смогли выбить только на второй день. Спали как ес ть.
-Очереди в бар за газировкой по 20-25 минут. Бар то один и бармен никуда не торопится. Льда в баре нет
-Территория лысая, везде солнце. Но зонтики закрыты из-за ветра.
-Кондиционеры не работают. Гоняют горячий воздух. Температура в номере 28-29 градусов.
На второй день сбежали оттуда, просто чтобы спасти отпуск.
Фоток нет, не до того было.
Пытаемся вернуть деньги за бронь, с 28 декабря уже прошло больше 3х недель. Не оформляют возврат. Постоянно пишут, что заявление в работе. Деньги мы так получить не можем!
Приехали на заселение в 12:00.
До сих пор не выдали ключи от номера.
Три раза отстояли очередь. На руках грудной ребенок)
Те, кто получил номер жалуются на грязь, отсутствие полотенец, грязное и рваное постельное белье.
Администрация на ресепшене на вопросы не отвечает, на просьбы пригласить директора или управляющего- ссылаются на то, что такой отсутствует.
Отзыв на отель Олимп Джемете:
Наш отпуск был безнадежно испорчен пребыванием в "отеле" Олимп. Сразу по прибытию нас ожидала неприятная встреча - номер был грязный и совершенно не готов к моменту нашего заезда. Как выяснилось позже, это было только началом череды проблем.
Еда в ресторане оказалась просто ужасной. Вкус оставлял желать лучшего, а качество продуктов вызывало сомнения. Заявленное промежуточное питание выглядело как уставшая колбаса или вообще отсутствовало. Персонал на этом фоне казался совершенно неприветливым, они явно не знали своей работы.
Алькоголь, который наливали в бумажные стаканы, чаще всего отсутствовал, так как на баре что-то было неисправно. Назвать это неприятностью значит ничего не сказать - это был настоящий ужас.
Грязные туалеты добавляли еще больше негатива к общему впечатлению. Анимация была настолько плохой, что смотреть на неё было просто стыдно. Никаких развлекательных мероприятий, которые могли бы хоть как-то скрасить наше пребывание, не было.
Но на этом сюрпризы не закончились. В нашем номере не было ни полотенец, ни халатов, что еще больше усугубило наше ужасное впечатление от данного места.
Отель Олимп - это настоящее разочарование. Никому не рекомендую это место для отдыха.
Отель очень понравился! Минусов почти нет, за исключением отсутствия сладкой ваты для детей. Девушка на пляже сказала что автомат сломался и скорее всего не починят за это лето. В остальном всё супер, особенно гриль) приедем ещё в августе.
Писала в прошлом году отзыв, и были все 5 звезд. В этом году небо и земля. Вода в номерах еле теплая, искупать детей не реально, еда по сравнению с прошлым годом не очень, в лапше попалась проволка, страшно подумать если бы она попалась в тарелке ребенка. Кофе теперь можно выпить только на завтрак. Выбор алкоголя скудный. В номере даже мусор не вынесли. Воду питьевую в номера не приносят. Вообщем сюда больше мы не приедем.
Отдыхали с 10 по 12 мая 2024 года.
Еда. Однотипная , простая , сладостей почти нет . За блинчиками нужно отстоять немаленькую очередь , в час пик проблемы с местами. Персонала явно не хватает , столы грязные . Сам ресторан выглядит хорошо , видимо недавно был сделан ремонт там . Столовые приборы старые , на мытых тарелках остатки пищи попадаются .
Номера просто кричат о том что там нужен ремонт . Мы жили в номере 2318. Грязные вздутые обои, плесень в душевой кабине. Кабина вообще как будто из 2000 годов осталась. В раковине нет горячей воды .
Около бассейна малюсенький бар , борьба за пиццу. В постоянном доступе еды нету , как написано на сайте у отеля . Все строго по часам.
Из хорошего - отличный крытый бассейн , кинозал , спортзал , раздевалки ( хотя шкафчик мы не нашли свободный ) .
Напитки местного производства очень сомнительного качества .
Были в караоке при отеле , неплохо , только еды там тоже нет , только напитки .
В целом на ультра все включено не тянет , я сомневаюсь и что там 4 звезды , но за ту цену , за которую попали мы - сносно на 2 дня.
Ну что скажешь? Отличный отель для семьи с детьми. Большая территория с басейнами и водяными горками. Персонал отзывчивый. В целом понравилось. Один минус ... Питание... Меню одно и тоже. Приедается.
Хочу сказать спасибо большое фотографу Екатерине, за потрясающие снимки!!! За помощь в позирование , а также индивидуальный подход😍👍🏽😇и просто за отличное настроение!!!!!
Все бы ничего . Если бы мы не попали на праздник 9 мая .
Начался полный провал отеля . Номера не убирают от слова совсем и коридоры тоже . Я уже сама просила пылесос и постельное белье . После 3е раза ко мне все таки пришли поменять постель пропылесосить пообещали завтра но так ни кто и не пришел . На полное заселение отеля столовой не хватает очереди за кофе по 10-15 человек . Еда разлетается за секунды , жуткие очереди в столовой. Стаканов в барах не хватает .
При уезде ребенок на ресепшен рассек бровь . Девушки даже не вызвали скорую я кричала раз 20 . Их медсестра шла 20 минут к нам . По итогу говорю где скорая оказалось ни кто не вызвал . Пришлось ехать своих ходом в клинику ребенку наложили 3 шва . Ни кто из администраторов Даже не подогрел возле нас сидели фотографы и помогали не отходили до последнего .
Отдыхали с женой, очень понравилось. Очень хороший персонал и обслуживание. Особое спасибо сервисной службе. Детям тоже посоветовали уже едут заселяться.
Сейчас проживаем в этом отеле. Не знаю, как тут обстоят дела в сезон. Но сейчас все очень печально. Заселяют долго. Мы заехали за день до праздников, потратили на заселение полчаса примерно. Сегодня первый выходной, приехало тысяча человек. Очередь на ресепшн стоит аж на улице. В столовой в первый день были абсолютно сырые котлеты, вот прям сырой фарш. Вовремя заметила и забрала у ребенка. Выпечка трёхдневной давности, уже сухая и невкусная, но пока все не съели, ее продолжают приносить. Бассейны холодные, и на улице, и в спа. Вовремя ничего не открывается. Вода в душе еле теплая при открытии крана горячей воды на максимум. Свет моргает. Семейные номера, где люди живут с детьми, находятся на 4 этаже в корпусе без лифта. Весь день таскаемся с трехлеткой вверх и вниз. Парковка оплачивается отдельно - 500р в день. Игровые автоматы оплачиваются отдельно. Чтобы ребенок поиграл, нужно купить жетоны. Жетонов никогда нет в наличии, их разбирают сразу в момент сдачи. В столовой бойня за место и за стулья, отель явно не справляется с нагрузкой. В таком случае нафиг столько людей заселять, если вы не готовы?!!! Короче, мы так и не поняли восторженных отзывов по поводу отеля. На мой взгляд это тотальный непрофессионализм и пофигизм на клиентов. Больше точно не приедем, не терплю такого отношения к клиенту.
Хочу написать свою историю , связанную с этим отелем.В 2015 году отдыхали с мужем вдвоем ,эмоции остались только положительные и тогда мы решили , если у нас будет ребёнок, обязательно вернёмся в этот отель.2023 год , я отдыхала уже с семилетней дочкой в morei (территория одна), за годы только всё стало лучше.В этом году поедем уже всей семьёй.Всем мира , добра и только положительных эмоций.Ищите только только плюсы.
Может кому что и понравилось в Олимпе, а по мне дак просто не уважение к людям, при оформлении простояли больше часа, не дождались сопровождения ушли сами, не люди такое ощущение а злые собаки, ни чего не спроси. Никаких инструкций в номере, все всё сами должны знать, кондиционеры не работают!!! И ни кому до этого нет дела, деньги собрали а там не наше дело, приехали отдохнуть а на самом деле это не отдых
Отель одним словом ........, поехали на 12 дней, на рецепшене сказали вон там в далеке ваш корпус идите до конца - найдёте, 4 этаж с ребёнком без лифта, номер очень маленький квадратов 16, единственный плюс при заселение бутылка 🍾, еда однотипная, свет отключали 3 дня подряд, про бар на пляже лучше на рассказывать, что в обед то и на ужин, за 12 дней 170 т.р. это перебор лучше в Турцию сколько ездили в Анапу даже питания это худший вариант.
Были там третий раз, потому что: 1)с ребёнком, 2) питание по расписанию 3хразовое+промежточное (в принципе, разнообразное, но не очень, из фруктов яблоки, сливы, груши. Иногда были финики). 3) отдельный пляж. 4) на пляже песок (этот песок просто шик, особенно для детей) . 5) магазины, мини рынки, все рядом. 6)на территории отеля 6 бассейнов (2 с подогревом взрослый и детский), 2 без подогрева (1 из них с горками, аквапарк не нужен), 2 крытых. 7) развлечения, анимация на территории отеля и на пляже. Это из плюсов, почему мы выбираем это место в 3й раз. Были приятно удивлены в этом году, обнаружив на территории новшества: караоке (вроде бы 1500 руб резерв, не ходили, не знаю). Над столовой сделали спортзал, кафе для промежуточного питания, крытый бассейн, точнее 2 детский и взрослый, там же хамам, финская сауна, есть инфракрасная сауна, но когда мы были, не работала. Все прям так цивильненько там.
В отеле первый раз. Семья трое детей (12, 9 и 2 года) на территории для спокойного семейного отдыха все есть, теплый бассейн, детский бассейн, аквагорки и детям и взрослым будет интересно. Самый большой минус это абсолютно невоспитанные гости, не все конечном, но их не мало. С самого утра занимают лежаки предметами своего быта и где то гуляют, но при этом лежак "НИКОМУ НЕ ЗАНИМАТЬ!!!" Могут идя в столовую на обед подойти и начать права качать, типа я занята ещё утром , сейчас иду обедать, а потом может быть приду и лягу на него, но вы сейчас пожалуйста освободите его!!! Та же ситуация в столовой. Кормят вкусно, меню разнообразное, но набирают просто гору к себе в тарелку и естественно все оставляют, это возмущает до глубины души.
Хорошие прекрасные и отзывчивый персонал профессионалы своего дела официанты горничные кухня и т.д на высшем уровне думаю в следующем сезоне приеду опять
Добрый день! Отдыхаем в отеле Олимп в июне 2022. Отель очень достойный, всё для взрослых и детей. Детские площадки, бассейны с подогревом, свой аква парк, аниматоры, конкурсы, пенные вечеринки..... Столовая очень хорошая, многие пишут минус столовой, якобы персонал плохой... Скажу так: виноваты сами отдыхающие, которые дуреют от халявы, создают бешенные очереди, набирают в тарелки столько еды, словно на неделю запасаются. Персонал, при всей своей активности,просто не успевают. Да, есть конечно минусы, как и в любом другом отеле, но они ничтожны! При возможности с удовольствием сюда вернёмся!
ЧЕСТНЫЙ ОТЗЫВ!!! итак... Отдыхаем в Олимпе в 5 раз! 17,18,19 год и 22,23 год! Первые три года было волшебно и идеально! 5корпусов отеля не большое количество людей и тд. Вернувшись в Олимп в 22 году мы Офигели🤦♀️территория увеличилась в 2 раза-красиво! Появился мини аква парк замечательно чем и подкупает сейчас этот отель! На этом ВСЁ!!! ПО ПОРЯДКУ:
Номера-жили в 3м корпусе. Уборка отстой один песок остаётся, попросила поменять постельное белье и полотенце на 6!!день мне ответили надменно - щас поменяем вас типо дахера тут! Душевая, кабина с отваленой дверью которую не трогали весь отдых лижбы она не прибила ребёнка 🤦♀️ну и вишенка на торте-кондиционер! Точнее его отсутствие 1,2,3,день нам убедительно расказывал, что ждут мастера его так и небыло! 4,5 день обещали переселить тоже один трёп! Ну а на 6, 7 и 8 день мы смирилась и считали дни до отъезда нафиг из этого отеля! Этот кондей грязный чёрная, вся, решотка вообще номера и особенно санузлы просто в ужасном состоянии!
Анимация не то что ни какая её просто нет! Никчёмный малолетки а не аниматоры! Один достойный аниматор ещё с того года Валдис! Он и вывозит всё!
И самое ужасное ПИТАНИЕ!!! СЕРВИС И ТД- в отеле 2000т человек нам сказали сотрудники питание в этой столовке 3 часа завтрак обед и ужин заходы длятся 3 часа! Приходишь в первый час тебя просто сносит поток людей и самое прям ужасное это ДРАКА ЗА ПОСУДУ И ПРИБОРЫ!!! ВЕЧНО НЕТ ПОСУДЫ! ПРИДЕШЬ ПОД КОНЕЦ НЕТ Еды на завтрак в 10 часов уже кофе машины даже отключают! Официанты как мухи сонные столы с грязной посудой стоят и эту посуду надо тащить на мойку а они еле двигаться опять же молодёжь которая работает без интузиазма! С 5дня нашего отдыха питались в кафе Вилла Валерия тк драться на тарелки и еду это днище!!! Горнечные кстати все не русские половина не понимают что хотят от них! Промежуточные питание рыгонина остатки все от завтрака обеда и ужина! Алкоголь пленный! Вином вообще одним глотком чуть пищевод не сожгла! На пляже так же сидят два обуревших пацаненка вату крутят на входе в эту будку дырища прикрытия линолиумом! Писать можно без конечно ОЛИМП ВЫ СТАЛИ СПЛОШНОЙ МИНУС!!!! цена за ваш отель заоблочная! С 6 по 13 июля 2023 года мы заплатили 100тысяч 2 взрослых и ребёнок и это типо со скидкой "постоянные гости" плюс один красивая территоя и бассейны на этом всё!!
За эти деньги прекрасный отель! Вежливый, чудесный персонал, реагировали на всё максимально оперативно, всегда пошутить и улыбнуться.
Просторные бассейны. До моря 5-7 минут. Еда свежая, вкусная. Не ждите изысков, но всё осень достойное и разнообразное. Много развлечений для детей и взрослых.
Еда неплохая, но огромные очереди. Часто нет приборов и тарелок, а также свободных столиков. Номера не убирают, за неделю пребывания ни постельное, ни полотенца чистое не давали. Туалетной бумаги при заселении не было, ждали 2 дня пока дадут. Из плюсов большая территория и бассейны.
Еда неплохая, только не доварена картошка и рис сыроват! А так разнообразно и вкусно! Полотенец пляжных и халатов не было в первый день! Горки супер, бассейны отличные. Хорошие горничные, приветливые)) Очень ужасная вода, напора нет. Но объявление об этом висело))Если не обращать внимание на мелочи, то очень даже нормально! С детьми отдыхать Олимп самое то! Буду рекомендавать друзьям. Мы ездили по акции раннее бронирование, так что отлично вышло)
Весь отпуск периодически думала, какую оценку заслуживает отель. Ну это не 5, к сожалению. Это 3-4. Старалась быть максимально объективной.
НОМЕР:
плюсы: достаточно просторно, все удобства, балкон, шкаф, телевизор, холодильник, чайник, кружки, много розеток, удобное освещение
минусы:
* Кровать - это две сдвинутые кровати, между которыми огромная щель, которую невозможно как-то устранить. Абсолютно непонятно, где должен спать ребёнок до 5 лет, который едет без места. Понятное дело, что с родителями, но как положить его между нами, если там дырка? Спать на ней нереально. Почему не поставить обычные двуспальные кровати хотя бы в те номера, где подразумевается ребёнок, который должен спать с родителями, чтобы его можно было положить в середину?
*Плохая уборка. Точнее нестабильная, я бы сказала 😁 Заехали в субботу, первый раз убрались только во вторник. Убрались- это вынесли мусор в первый раз и наконец-то дали туалетную бумагу. О смене белья или полотенец речи за неделю не было. Но зато потом сменилась горничная и стали заходить несколько дней ежедневно. Раз на раз не приходится.
*Поломки, которые никто не устраняет. Унитаз течёт. Сказали об этом сразу, нам сказали, ну это унитаз такой 😁 Ручка балконной двери сломана. Кондиционер не работает, охлаждает только до 24, ниже никак. Вилка фена постоянно отходит от розетки, нужно держать одной рукой. Номер 4408.
СТОЛОВАЯ, ЕДА
Плюсы:
+несколько видов кофе в кофемашине
+нормальная на вкус еда
+достойный выбор десертов
+разнообразный выбор алкоголя
+вкусная пицца, пироги, сосиски в тесте в промежуточном питании
+кофемашина в баре промежуточного питания
Минусы :
-столовая не справляется с загруженностью! И это при том, что начало июня, ещё не самый сезон. Было такое, что пришли и некуда было сесть. Часто пропадают вилки, ложки, приходится ждать, когда принесут. Бывает, что блюдо разобрали, а новое на его место долго не несут. Стоишь и ждешь картошку 😁 Мало того, что вкусно. Пюре за неделю видели один раз. Зато гречка есть каждый день в каждый приём пищи.
-постоянно ломаются кофемашины. Их целых 4, но вечно очередь, вечно то одна, то другая прям перед носом ломаются. ПОСТАВЬТЕ ИХ БОЛЬШЕ! Ведь это и очередь за кофе бы ликвидировало, и ломались бы они пореже, нагрузка на каждую меньше.
-практически нет фруктов. Есть яблоки, груши. Но если выносят персики, абрикосы или вот один раз за неделю клубнику видели, то это разбирают очень быстро.
-ужасная уборка в столовой. Медленно передвигаются два сотрудника с тележкой и, как ленивцы, крайне медленно убирают со столов. Когда места есть - ладно, на это пофиг, но вот когда мест свободных мало, убирали себе стол сами, чтобы сесть. Переставили посуду грязную на соседний грязный стол сами, так её никто так и не убрал , пока мы минут 20 ели. Это при том, что мест не было свободных. На такую столовую нужно гораздо больше сотрудников. Но была и обратная ситуация. Мы сидели, ели, к нам подходит парень и начинает, не спрашивая, убирать из под носа тарелки 😁 Странная ситуация, мы ещё едим, мы о чём-то своём разговариваем, да в конце концов, может мы бы ещё что-то себе на них положили!
-отсутствие заявленных услуг. Обещали блинчики на обед и ужин. В итоге первые 2 дня они действительно были, только вот пекла их одна девушка и очередь соответственно была постоянно огромная. А вот потом их вообще перестали печь. Собственно говоря, что не так? Закончились молоко и яйца? Не пекли 3 дня. Дальше, где заявленные шаурма, гиро, снеки, горячие бутерброды? Этого НИЧЕГО НЕ БЫЛО! Ну зачем настолько врать? Ну напишите вы про то, что промежуточное питание - это пицца, пирог и сосиски в тесте. Всё! Гриль бар только 2 часа в день, из которых по факту есть еда только час и это не наггетсы, как вы заявляете, а крылья, ножки и картошка с овощами. Где шаурма? Где гиро? Ведь они тоже заявлены в описании.
-самое дешёвое, стремное мороженое с заменителем молочного жира. Ну хоть дешевенький пломбир бы сделали 😁 Один раз давали фруктовый лёд, так его смели практически сразу же. А потом на сутки вообще пропало какое-либо мороженое.
- в столовой блюда многие не подписаны. А если и подписаны, то уносят старое, приносят другое на его место, но табличку не меняют. Опять же, думаю, что дело в нехватке персонала. Не следит за этим никто. Стоишь и гадаешь, что же это.
-очередь за супами часто. Можно же поставить не по 1, а по 2 чана с одним и тем же супом, чтобы снизить нагрузку?
-нет никакой информации о ассортименте в баре на улице. Непонятно, что есть из напитков. О наличии сока узнали только на 5 день отдыха. Трудно повесить табличку с асортиментом?
ТЕРРИТОРИЯ:
Плюсы:
+большая, есть места для фото
+хорошие, большие бассейны
+много лавочек
+чисто
+хорошая сцена
Минусы:
-для меня ОГРОМНЫЙ минус был в том, что была закрыта детская площадка. Видно, что она большая, классная, но закрыта. Это большой минус, учитывая, что двое детей, которых нужно весь день развлекать чем то. Узнавала несколько раз, говорили, что откроют на днях, но 6 дней нашего отдыха её так и не открыли. Видите ли она сохнет, её покрасили. Раньше нельзя было покрасить? Не в сезон? И неужели площадка сохнет неделю? Это же бред. Но потом произошло чудо и в последний день нашего отдыха её открыли. И что вы думаете? На ней абсолютно ничего не покрашено 😁 Сотрудник ресепшена нагло врал в глаза, что она сохнет, в то время как на ней вообще никаких работ не проводилось.
ДОП УСЛУГИ :
Ну тут только плюсы. Большой плюс - наличие крытых тёплых бассейнов и СПА. Хорошая детская комната. Есть свой мини-кинотеатр.
АНИМАЦИЯ:
Стараются ребята, но не все. Например, парень, который вел водное поло, вялый прям. Не скажу, что много активностей для детей, что они весь день заняты - нет, такого нет. Даже дискотеки не каждый день. Но все-таки анимация периодически имеется.
ПЛЯЖ :
Есть лежаки, территория отеля огорожена и на этом всё. Люди, сезон уже начался! Почему элементарно на пляже нет туалета и места для переодевания? Ладно, взрослые потерпят. Куда детям писать, простите? Анимации на пляже нет. Питания на пляже нет, хотя оно заявлено на сайте,в группе ВК. Напитков на пляже тоже нет. Дорога, не скажу, что очень далеко, но нужно пошагать по песочку. Кстати, в первый день, когда мы приехали, нам никто не рассказал, как пройти сразу к пляжу отеля. И мы пошли не той дорогой, шли очень долго, далеко по песку. Потом почитала в отзывах, что оказывается есть другая дорога. Она конечно короче. Но разве об этом не должны были рассказать при заселении?
Вобщем, от посещения данного отеля у меня смешанные чувства. Но больше положительных)
Обещанных на фото горок у бассейна нет,только одна маленькая.
В столовой стаканов категорически не хватает.
Персонал отзывчивый и вежливый.В номерах чисто.На пляже одни лежаки,для детей нет ни чего.
Отличный отель. Мы остались очень довольны! Номера чистые, ухоженные. Кухня вкусная, разнообразная. Территория ухоженная,благоустроенная,большая. Анимация для детей работает на ура!
Решил написать отзыв в связи с большим количеством оценок 1. Из-за
них чуть не отказались от такого замечательного варианта. Мы остались очень довольны отдыхом в отеле "Олимп" 25.09.23-27.09.23. Мы жили с женой и дочкой 10 лет в первом корпусе на втором этаже в номере трёхместном стандарте. Территория и инфраструктура общая также для отеля "Мореа". Стоимость отдыха за 2 ночи 14400.
1. Заселение. Приехали в 12:00 дня, нас быстро оформили, на ресепшен было 2 сотрудника, выдали временные браслеты, сказали, что номер будет готов в 14:00, можем пока знакомится с территорией, посетить станцию промежуточного питания, СПА, сходить на обед. Сразу выдали пропуск на пятиэтажную охраняемую парковку, стоимость 500р в сутки. Мы припарковали машину, поели горячую пиццу, сходили в СПА (полотенца и купальники были в отдельной сумке с собой, пообедали.
2. Номер. Номер достаточно в хорошем состоянии, с 3 полноценными кроватями и хорошими матрасами, достаточно плотенц на каждого гостя, тапочки, халаты махровые, туалетные принадлежности, включая зубные щётки и пасту. Телевизор, фен, холодильник.
3. СПА включает огромный тёплый крытый бассейн, большой и малый хамам, инфракрасную и финскую сауны, детский бассейн, душевые, шкафчики - все очень прилично. Зона с фиточаем. Во время завтрака и обеда СПА был практически пустым, наслаждались всем только своей семьей.
4. 4 уличных бассейна, мини аквапарк. 3 бассейна подогреваемых, бассенц с гоками без подогрева.
5. Пляж. Пляж у отеля свой, оборудован лежаками и навесами. На его территории есть помещение с перекусами и компотом, есть платный бар, работают аниматоры.
6. Развлечения. Весь день есть анимация, программа в доступе, есть тренажерный зал, 3 детские площадки, отличная детская комната для детей младшего возраста, игровые автоматы, 50р жетон на 1 игру. Также есть палатка с росписью
копилок, магнитов из гипса - дочке очень понравилось, но за дополнительную плату. На территории есть бюро экскурсий и еще одно напротив отеля на Пионерском проспекте.
7. Питание. Еды море. Всего много, достаточно разнообразно, вкусно, без изысков. Есть можно начинать с 7:30 до 00:00.
Завтрак. 3 вида каши, бульон, 3 вида колбасы, ветчина, вареники, омлет, запеканка, сосиски, паровая курица, гарниры, салаты, овощи, блины с джемом, яйца вареные, масло, сыр, фрукты, выпечка в виде булочек, йогурт, творог.
Обед. Свинина, говядина, курица, рыба, паровые тефтели , гарниры, овощи, салаты, выпечка, 4 вида первых блюд.
Ужин. 2 каши, суп, бульон, говядина, курица, рыба, желудки, голубцы, котлеты, тефтели, гарниры в виде каши, макарон, картофеля; творог, йогурт, салаты, овощи, фрукты: сливы, груши, яблоки, виноград.
Перекусы. В 17:00 готовят гриль: картошку, овощи, крылья, голени. В гриль баре между основными приемами пиши подают осетинские пироги и пиццу, коктейли, лимонад, кофе, шарлотку, пиво и крепкий алкоголь, мороженое. На втором этаже ресторана в период промежуточного питания подают также пиццу и осетинские пироги, выпечку, сосиски, соски в тесте.
8. Алкоголь. Вино, водка, виски, перцовка, коктейли, пиво.
10. Недочеты есть, но они настолько незначительные на фоне общего впечатления, что не хочется даже полбалла снизить. Не понимаю, как люди ставят 1. Да, присутствуют сколы на посуде, нужно ждать минут 5 пока вынесут очередную партию чашек, где-то ремонт пора обновить, очереди к кофе машине и т.д.
Ужасно! Олимп. 15.07.24-19.07.24. Постоянно перебои со светом! Кондиционер неделю в номерах не работает,спать в дару не днём не ночью невозможно! не как не реагируют. Вечерами и днём часами нет света и соответственно нет не воды, не туалета. Питьевой не хватает! Люди возмущены, но реакции не какой! Хотят уехать, деньги не возвращают! Подумайте прежде чем ехать! Не еда, не всё включено не заменят хороший сон!
Сейчас , 24 сентября 2024 года находимся в отеле Олимп. Ждали заселения два с половиной часа. В итоге еле-еле заселили в в 16:30 ( вместо 14:00). Уборка в номере плохая , при заселении столы грязные, полотенец, халатов, тапочек нет. Бассейны ледяные, никакого подогрева нет. На барах, в столовой огромные очереди. Все ,что вкусно, разметают за две минуты.
В столовой просто Ад..........
Дополняю отзыв:Для детей много всего,скучать им не когда,бассейны тёплые,пляж хороший.
Если исправить ситуацию в столовой,будет замечательно!
Попали в Олимп в мае, это самое ужасное место где удалось побывать. Все включено это явно не про них. Еды очень мало, мест посадочных не хватает на все жителей, нам нечем было кормить ребенка, кроме как пельмени. Номера в ужасном состоянии, бассейны были холодные, развлекательные программы, караоке не работало.
очень спорное мнение сложилось. поселили в номер, из которого постоянно пахло канализацией, но эта проблема с запахом встретилась и на территории отеля. бассейн у morea не чистили несколько дней, отчего начало пахнуть аквариумом на территории. кормят вкусно, но однотипно, фрукты очень редко можно встретить было, все разбирали. в номере убирали, но иногда забывали, также часто не клали ванные принадлежности. пол мыли и пыль протирали только если ты находишься в номере. удобно, что пляж свой и довольно близко, но опять же не хватает лежаков. очень классная спа зона. не думаю, что стоит таких денег
Отдых 2023г. с 27.06. по 5.07. С детьми 9 л. и 3 г.. Дают на прокат кроватку и коляски легкие! В номере есть чайник, набор для чая, фен. Куча полотенец. На кой по 2 подушки каждому не знаю. Всунули почти силой три халата. Утюг и кулер на этаже. Для детей две площадки с горкой, но обе на полном солнце с утра и до 18 вечера. Лавочек много, несколько в тени, но обычно они заняты курильщиками. Поэтому посидеть в теньке можно только в одном месте- возле входа в корпуса Олимп под полукруглым навесом, отгоняя курятник (курящих). Анимация скучная, как и сам аниматор. Конкурсы не сильно активные, мутные. Один раз вечером была приезжая анимация, вот тогда было интересно всем. Детей много, они сами знакомятся и развлекаются. Питание хорошее, вкусное. Много мяса, овощей, каш. Тем, кто на ПП подходит. Правда варёную курицу сметают мужики, накладывая поверх жареной. Очереди есть, а где их нет? Но не критично. Можно сдвинуть время своего питания -/+ на 30 минут, чтобы не попасть в толчею и отсутствие мест/тарелок. На пляже попкорн, сладкая вата, пицца, печенье, вода. К сожалению , почти не следят за тем, что лежаки занимают посторонние люди, не проживающие в отеле. Возле бассейнов зонтов мало, как и шезлонгов. Кто не успел загорает на лавке. ГЛАВНОЕ! Плитка возле бассейна ооочень скользкая, ковриков нет. Дети падают очень часто и часто затылком об пол. У сына было сотрясение на второй день отдыха. Администрация никак не реагирует на это. Бассейны все с подогревом и таким, что не охладиться в них в жару. Но детям подходит. Аквапарк заработал в полную силу в самом конце июня. Сам отель полностью ожил с 1 июля. Вроде отель не плохой, но вот что-то, где-то по мелочи да не так. Номер 2+1 очень маленький, поставили кроватку и остался проход только от балкона до двери. Второй раз не приедем, в пик сезона точно. Ну только, если совсем цена понравится :) Персоналу огромное уважение за их молчаливый и терпеливый труд! Спасибо большое, ребята! Вы трудяги!
Отдыхал с семьёй с14.07.24 по 21.07.24.Кондиционеры не работают, в номере +30. замены постельного белья частично, то наволочки нет, то полотенец. Очередь на баре, пиво пенится, тёплоё, льда не хватает. Написал претензию на возврат денежных средств за неудобства, посмотрим как они себя поведут. Из плюсов только бассейны и горки
Отдыхали семьёй с 23.08.22 по 3.09.22.
Жили на вилле Валерия, прекрасное место и обслуживание . На этом положительные моменты практически заканчиваются.
На пляже из плюсов только лежаки, с утра вы на них места не найдете, ТК их на всех не хватает. Туалетом пользоваться на пляже нереально, это вечно грязная кабинка. В баре вечная грязь.
На территории отеля- проходной двор, охрана никого не останавливает. На парковке можно нелегально без оплаты на ресепшен поставить машину. Но даже если вы заплатите за парковку официально, никто не будет осматривать ваше авто, соответственно доказать при случае вы ничего не сможете.
Но как бы ладно, не за этим едем..
В ресторане вас ждёт простейшее столовское меню и качество. Очереди и толкотня. Постояльцы в мокрых купальниках .
Вечером будьте готовы налить в баре в одноразовую бутылку вина и с ней идти на ужин. ТК вино только в обед.
На завтрак готовьтесь мин 10 стоять в очереди за кофе, предварительно найдя рабочую кофемашину.
Бассейн- это боль ... Цвел он 2жды при нас сначала тот что с горками. Потом большой, на территории Мореа. Чистить начали когда до кваканья лягушек оставался шаг, а жалоб видимо стало на 3 жалобных книги . Честно такое я видела впервые . Да кстати о том что видавшие виды пляжные полотенца нужно охранять и беречь как зеница око, вас предупредят при выдаче, ТК их воруют!
Анимация- никакая! Танцы под "малиновую ладу" пьяных постояльцев это вовсе не весело.
Ну ,а вообще первое подозрение,что я попала в гадюшник закралось при заселении, когда на стойки ресепшен увидела вековую пыль.
Персонал очень вежливый и доброжелательный,но это не может исправить ситуацию.
Из отеля хозяева выжимают максимум отдавая минимум . Очень жаль потраченных денег.
Вообщем рекомендую Вам поискать что то другое ...
Ну,а я забронировала для своей семьи действительно отличный отель в той же Анапе за эти деньги ,по раннему бронированию.
Больше в это гадюшник я ни ногой
Ужасно.Заселили не во время.Еду не возможно есть,посуда грязная,по еде ползают мухи,запах невыносимый.Люди едят и тут же ходят с веником подметают.Фрукты гнилые.И это ультро включено.Просто какой то ужас.Никому не рекомендую данное место.