Панавто запад, Mercedes-Benz
2583 отзыва
11 апреля 2021
Салон очень большой приличный,есть где погулять и что посмотреть,есть даже ресторан кафе,машины открыты,можно посидеть посмотреть.
Менеджер, Алексей, хороший специалист,по крайней мере из всех тех,что попадались в сплонах мерседес,не пытался развести,ну и просто хороший человек.
Вобщем салон зачетный! Всем советую.
1
13 ноября 2021
Автомобиль 2016 года, ТО 75000 км. Вопросов к обслуживанию нет, все профессионально. НО БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ, если привозить свои запчасти сервис полностью снимает все скидки стоимость нормочаса 3400 руб.(ночной) практически в два раза больше оказался по факту, скидки на ТО автомобилей старше 4лет тоже не работают. Интересный момент, про это вас заранее никто не предупредит. Повторюсь, по качеству работы претензий нет.
1
2
10 февраля 2024
Качество работы и отношение к клиентам выше всех похвал
3
4 апреля 2024
Хороший автосалон, машины есть из чего выбрать , я про бу машины, но кредиты сейчас дают под хабальные условия , но тут они наверное не причем
28 сентября 2020
Удобно размещён. Есть большая парковка. Идеальная чистота и порядок. Молодые ребята-работники салона, опрятны и вежливы. Оперативно помогли решить проблему. Качественно проконсультировали. Не дёшево, но марка обязывает.) Рекомендую.
4
2
7 января
Всё на высоте
4 сентября 2021
Отдавал машину на диагностику. Все сделали быстро и качественно. Огромное количество машин в зале, найдётся на любой вкус. Центр очень современный, чистый и приятный
2
1
10 декабря 2021
Покупал там б/у автомобиль. Понравился уровень сервиса, чай/кофе во время ожидания, с парковкой проблем не было + урвал отличный честный автомобиль по хорошей цене! Евгений, спасибо Вам!
3
30 июля 2021
Лучший дилер MB, хотя обращался и сотрудничал с многими. Удаленно выбрали машину, внес предплату и ожидал приезда машины. По приезду машины меня оповестили, но я не смог приехать за машиной и просил тсрочил время моего приезда на две недели, хотя машина может ожидать владельца только неделю и они опять пошли на встречу. По приезду были оформлены все документы, оставалось их проверить и подписать их, а также оплатить. Огромное спасибо менеджеру Марии, что была со мной на связи во время всего процесса. А также сделали приятные бонусы. Спасибо вам Мария, Панавто и менеджеру Андрею, что дождался меня.
1
1
17 июля 2023
Самые большие, самые ПАНтовые, и очень классная парковка.
1
1
2 декабря 2021
Остались положительные эмоции от посещения данного салона. Быстро приняли, всё объяснили. Вежливый и внимательный персонал. Я довольна и буду советовать своим близким!
20 февраля 2022
Позитивный сервис и обслуживание, всегда идут навстречу если приехал раньше времени.
Из рекомендаций - кафе / ресторан я бы посмотрел на качество блюд, пару раз было очень невкусно- сырники и каша не зашли…
1
11 ноября 2021
После пандемии этот салон превратился в сплошное недоразумение. Летом 2021 покупала там второй раз Мерседес. Пошла именно к ним, потому что от покупки первого авто в этом автосалоне осталась более чем довольна. Когда покупала машину там второй раз накосячили все отделы, а именно трейд ин сильно занизил цену на предыдущие авто . Пришлось продать самой дороже на авто ру. В момент сделки позвонили с Панавто и все же предложили , другую цену, но уже было поздно.
Цена новая выходила также как и при продаже на авто ру. Отдел страховки никак не мог определиться с ценой на страховку. По телефону считали одно, по факту при оформление выходило в два раза дороже .
Отдел кредитования при сделки начал
впаривать дополнительные продукты и услуги
которые ранее не обсуждали . В добавок при покупке машины купила там же зимнюю резину. Когда пришло время забирать они ее потеряли. Пришлось ждать ещё три дня пока искали.
Время пришлось потратить , но и нервы соотвественно. Вообщем осадочек остался. Больше с ними не хочеться иметь дел.
И ещё имейте ввиду , что как только вы становитесь владельцем и начинаете обращаться по вопросам обслуживание типо ТО, хранение резины и вообще разным вопросам, то отношение к вам мягко говоря пофигистическое. Перезванивать вам никто не будет , дозвониться до них крайне сложно. У меня честно сказать редко получалось.
5
2
22 февраля 2022
Хороший дилер ,быстрое и комфортное обслуживание . Очень вкусное бесплатное кофе ) отдельная благодарность Савину Алексею
17 марта 2021
Очень приятное место и удобное для меня, так как не далеко живу. Что касаемо обслуживания, все прекрасно! Что касаемо цен, мне кажется самые низкие в Москве у них. Так как я еще на ТО записываюсь на ночную смену(так удобнее) ценник выходит со скидкой. Советую))
2
2
8 апреля 2024
Хороший сервис.Сделали диагностику ,довольны .
19 декабря 2021
Панавто рекламируют себя первыми, на самом деле такими не являясь.
Покупал у них три машины, но пользуясь знакомством и по более низкой цене.
Обслуживаюсь, пока действует гарантия. И опять через знакомства.
А если их нет, внимательно осмотрите, что вам сделали.
Как и везде, здесь есть и порядочные люди. Надо поискать. Но деньги здесь любят очень.
Самое Интересное- в кафе на втором этаже прекрасная пицца. Такую я ел только во Флоренции. Только из-за неё следует посетить салон!
2
2
27 февраля 2024
Все здорово, вот только ужо не 14 год, таких продаж Мерсов не будет
1
11 декабря 2021
За атмосферой пафоса и дороговизны скрываются мелкие, но существенные бытовые проблемы.
1) Уехать можно оттуда - вызовут такси, а вот обратно - это целая проблема, тк корпоративный транспорт едет большими интервалами, да и стоянку сложно найти.
2) Есть бесплатный чай с печенькой, но: а) Чай наливают в чашку для эспрессо (размер представляете чая?), б) Кладут печеньку размером с 5ти рублевую монету
3) Мое любимое. В месте, где работают в основном мужчины, да и приезжают в основном мужчины, в туалете, как на первом, так и на втором этажах НЕТ ПИСЮАРА. Это же элементарно.
4) Если приемка или выдача авто задерживается более чем на 15 минут - это нормально, никто не компенсирует. А вот если вы задерживаетесь больше, чем на 15 минут - вашу запись отменяют и отправляют в общую очередь. Как то несправедливо
5
2
23 марта 2023
Прекрасный салон и отношение к клиентам на высоте, ребята работают профессионально- умеют сделать праздник приобретения авто. Здесь уже берём не первую машину. Спасибо менеджеру Алёне!!!
27 июля 2022
Дорого, богато..... Персонал приветливый, увы с решением моей проблемы не помогли, но это сейчас везде и всюду..... Импортозамещение наше всё....
29 апреля 2021
Мне салон очень понравился, обслуживались у менеджера Серебренникова Е. Отлично работал, все рассказал ,показал , отпало желание ехать в другой салон ! приятная атмосфера салона горячий вкуснейший кофе тоже порадовали!
3
1
8 ноября 2023
Прекрасное обслуживание, вежливый персонал, очень все чисто и красиво!
15 октября 2021
Превосходный салон. Обслужили по высшему разряду! Последние две машины с мужем покупали только тут! И хорошая система скидок, и возможность взять автомобиль за наличку, а не в кредит, как в Рольфе. Все процедуры оформляются достаточно быстро, каждый менеджер старается помочь с каким-то вопросом и угостить вас вкусным чаем или кофе!
3
1
30 декабря 2021
Приобрела чуть больше полугода назад мерседес glb 200. При выборе авто менеджер все доходчиво объяснял, помогал с оформлением документов. Сам автосалон просто замечательный. Всё у них на высоте. Рекомендую
3
2
14 мая 2024
Как всегда на высоте. Хороший салон
1
13 сентября 2023
Лучший салон Мерседес, обслуживаем тут не сколько своих автомобилей, сервис на уровне👍
11 сентября 2022
Хорошее место мне понравилось .у стойки спросил куда пройти меня провели до места .все чётко и быстро.заездом и парковкой проблем тоже нет.
1
18 сентября 2023
Прекрасный салон,сотрудники вежливые и готовы решить все вопросы
1
17 февраля 2022
Покупали тут Б/у автомобиль с204,хотя по отношению менеджера и людей которые нам помогали в показе и оформлении авто(покупки авто) складывалось ощущение что покупаем новый майбах! Персонал очень вежливый,грамотный! Приятно когда люди знают и любят свою работу! Если можно было бы поставить 10 звёзд поставил бы 10!
1
29 января 2023
В принципе цены на ТО адекватные по сравнению с другими ДЦ. Можно смело приезжать со своими запчастями.
1
11 июля 2022
Салон хароший для покупки машины, но то там делать не рекамендую, на первом то машины порвали фильтр у меня машина свистела после то, а самое главное мне заменили хорошие мои диски задние на бу и убитые при 20000 к меня замена дисков задних это просто жесть не советую сервис панавто, а мы донары их тачек,
7
3
12 апреля 2024
Серьёзный подход во всём!Всё на уровне!!!
20 октября 2024
Если бы не космические цены на услуги и запчасти написал бы достойный сервис...
3
12 января
Лучший сервис!!!
21 марта 2022
Хочу выразить благодарность мастеру Левицкому Герману,за оперативность и отличный подход к ремонту моего авто!
Доволен обслуживанием на 1000%
3
1 декабря 2022
Хороший автосалон, отличные сотрудники.
Особенно Альберт профессионал своего дела.
6 августа 2021
Отличный салон,вежливый и всегда готовый помочь персонал, замечательное кафе с чудесным кофе...сервис на высоте, люди ценят свою репутацию и это видно, и это черт возьми приятно!!!
3
1
10 мая 2021
Хорошее обслуживание, приветливые менеджеры и отличный ремонт автомобилей. Вкусный кофе варят на первом этаже ,две чашки в подарок дают пи обращении в ремонт, пожалуй самый вкусный кофе из всех автотехцентров, а я на многих фирмах бывал.
3
14 мая 2024
Дорого, богато, вкусно пахнет
1
1
14 ноября 2023
Сервис, качество работ, все хорошо. Рекомендую.
4
1
9 августа 2023
Отличный салон . Купил Мерседес GLE купе . Очень доволен .
19 октября 2022
Самый крутой, красивый и современный официальный дилер Mercedes Benz не побоюсь назвать России. Самое современное оборудование. Инновационное сервис лобби и шоурум. Уход от привычных приевшихся концепций. Приезжаю на ТО регулярно, все проходит вовремя в сроки. Запчасти всегда в наличии.
4
2 декабря 2021
Отличный сервис начинается с стойки ресепшн, приятные и внимательные девушки вас встретят и проводят к вашему мастеру, который в свою очередь вас выслушает и сделает с вашим автомобилем всё что требуется. Сразу видно что они борются за своего клиента. Молодцы многим СТО у них поучиться надо.
5
7 августа 2023
Персонал чувствует себя, владелецом заведения, это называют высокомерие, медики такое говорят это болезнь.
1
5 июня 2023
Отличный сервис. Был там много роз,все хорошо сделали!
1
26 июня 2021
Все организовано на высоком уровне. Персонал вежливый и клиентоориентированный. Просторный зал с приятной зоной ожидания. Удобный подъезд. Возможность качественного тестдрайва +
1
2 октября 2021
Шикарное общение, по отношению с мб Беляево просто космос, покупали автомобиль быстро точно надёжно, бесплатный кофе мелочи но приятно . Обслуживание на высшем уровне.
3
1
12 января 2022
Большой выбор авто из наличия , очень профессиональный персонал , от девочек не ресепшн до выдачи авто , все отлично . Молодцы
6 сентября 2021
Посчастливилось купить здесь GL. Красивый и огромный автосалон. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Очень большой выбор новых и подержанных автомобилей.
1