Панавто запад, Mercedes-Benz
2608 отзывов
5 сентября 2022
Панавто Запад - на мой взгляд, самый современный и комфортный дилер МВ в Москве. Удобный доступ с МКАДа, просторный зал, грамотные консультанты. Забавна и полезна колонна для подзарядки смартфонов, с ключами)
Небольшой минус для меня лично - шлагбаум с кнопкой на въезде (это против кого?).
В целом отличный техцентр. Даже несмотря на конские цены в связи с известно чем.
Рекомендую.
7 августа 2023
Две недели назад покупал GLE. Покупкой и обслуживанием доволен! Менеджер Эльза провела сделку на 5 баллов!!! Ранее также обслуживал машину в этом центре и далее планирую обслуживаться 👍🏻
1
1
5 августа 2022
Мне понравилось. Удобное расположение, чистота, вежливый персонал. Качество работ на высоте. А самое главное, сервисные консультанты общаются нормально и всё детально объясняют.
3
1
4 августа 2023
Хороший сервис. После многолетнего перерыва опять оказался там и остался приятно удивлен отношением к клиенту. Плавающая ошибка, несколько дней поиска и, победа! При этом лишних денег не взяли. Отлично, так держать!
24 октября 2022
Работают 24 часа. Все на высшем уровне. Цены не гуманные, но покупая Мерседес не предполагается обслуживание в дворовом гараже. Выученный персонал, высокий уровень сервиса и обслуживания. Приятная атмосфера. Система предупреждения и оповещения клиентов очень комфортная. Удобный подъезд к центру и парковка.
18 февраля 2023
Отличный выбор моделей. Грамотные и внимательные менеджеры. Все машины не заперты, можно сразу сесть в авто и оценить салон, очень удобно!
17 октября 2021
Получил отличный опыт по проведеннию ТО своего Мерседес бенц - в октябре 2021.
Комфортная и современная зона ожидания, отличная кухня и кофе, вежливый персонал и мастера (без проблем пригласившие в зону работы). Даже замечания по юридическим документам приняли без особой дискуссии.э🙃
В общем ТО 2 пройдено в очень комфортных условиях и в личном присутствии за 3-4 часа. 5/5!
1
4
15 ноября 2021
Отличное качество обслуживания, уровень на высоте. Сотрудники все очень грамотно объясняют и дают советы.
Единственное, что немного расстроило, это то что уехал из сервиса с пустым баком омывайки. Можно было долить, наверное. Мне не предложили и я сам забыл. Вспомнил, когда уже выехал на МКАД и все стекло залепило грязью. Вроде мелочь, но ... Саму работу в целом выполнили хорошо.
4
2
24 ноября 2024
Дорого, но качественно не может стоить дешево, отношение к клиентам вызывает только положительные эмоции, так держать 👍
12 декабря 2021
Прекрасный статусный салон! Места более чем достаточно. Персонал вышколен. Все идеально блестит и пахнет. Отличный выбор новых и с пробегом машин (трейд-ин). Хорошее кафе внутри, ценник не космический.
5
3
24 августа 2024
Главное не попасть на приемщика "царя шлагбаум", а в целом отличное место.
1 марта
Рекомендую!Отличный сервис.
23 января
Самый лучший салон 👌🏻 Работы выполняют в срок .
Никаких претензий нет . За автомобиль можете быть спокойны )
8 октября 2023
Две замены по гарантии произвели, но не безусловно. Пока держат марку. Время покажет. Такси правда не оплачивают теперь даже домой, хотя случай гарантийный, не по моей прихоти я приехал.
Я думаю для гарантийных случаев надо «сохранить» опцию такси.
21 октября 2022
Обслуживаюсь с 2014 года. Отличный клиентский сервис и высокое качество работ, вкусный кофе и удобный зал для ожидания. Считаю, Панавто лучшим сервисом Мерседеса в России.
3
21 октября 2023
Не связывайтесь никогда с этим дилерским центром. Жду передний бампер и радар уже несколько месяцев! Жалею, что не получил просто деньги со страховой. Сам бы нашел за пару недель. На вопрос «когда?», ответ «ну, возможно и год».
На дворе конец октября. Бампера нет. Кормят завтраками))
1
7 марта 2023
Отличный автосалон!!! Покупал тут в феврале 2023г автомобиль, всё понравилось , а именно подход к клиенту. Сам автосалон очень большой и красивый!
2
28 января 2023
Хорошее место, компетентные сотрудники. Любезное и внимательное обслуживание. Печально, что функциональные возможности дилерского центра заметно сократились. Но здесь вопрос непосредственно к МБ🤦🏻♀️😬
2
5 февраля
Отличный сервисный центр👍🏻
31 января
Отличный дилерский центр
21 мая 2023
Заходили узнать про чудо электромобиль , менеджер Константин всё рассказал, показал , всё по порядку, территория чистая, людей мало, нам понравилось,
3
8 октября 2023
Прекрасное обслуживание, вежливые сотрудники. Чувствуешь себя человеком. Хорошее кафе
8 декабря 2024
Считаю лучшим авто салоном России
1
14 апреля 2024
Обслужили быстро, качественно всем сотрудникам 5 баллов!
1
19 ноября 2023
Лучший салон: работают профессионалы! И раньше, и сейчас, приятно получать консультации и поддержку!
20 декабря 2023
Ну что сказать, продолжаю обслуживать свой мерс, мастера за много лет не менял, появились..китайцы...,но не так ,как в Авилоне, Панавто еще держиться....
8 января 2022
Атмосфера автосалона прекрасная, все приветливы и внимательны, приобретали автомобиль из категории трейд ин , менеджер Анатолий провёл нас от показа, до выдачи, показав все свои качества продавца на высшем уровне, выполнив все наши просьбы и пожелания, там же можно оформить страховку на авто, покупкой довольны, отличный автосалон.
4
2
20 мая 2023
Хорошо оформленный салон дорогих авто. Персонал приветлив и профессионален. Все сделано приятно и вполне удобно. Кафе в клиентской зоне на 3 этаже очень даже не плохое.
8 сентября 2021
Отличный дилер Мерседес, хороший выбор, покупал отсюда много автомобилей, очень приятный персонал, вкусный ресторан, отличный сервисный центр, все на высшем уровне как и должно быть! Очень рекомендую покупать и обслуживаться в Панавто, все плохие отзывы это конкуренция!
5
4
25 февраля 2022
Отличный автосалон. Был тут несколько раз. Общался с Афанасьевым Сергеем. Очень доброжелательный и приветливый молодой человек. Отлично разбирается в автомобилях. Ответил на все мои вопросы. Настоящий профессионал своего дела. Показал и прокатил меня на понравившемся автомобиле. Кстати у автосалона есть дорожка с разными покрытиями, имитация брусчатки, где можно прочувствовать работу подвески. Действительно отличный автосалон. Рекомендую.
2
27 марта 2024
Отличный выбор автомобилей, хорошие грамотные специалисты.
5 июня 2023
Лучший автосалон по моему мнению.
Покупал и продавал в этом автосалоне не один раз.
Специалисты высшего уровня.
Рекомендую обслуживание в этом автосалоне у кого есть возможность!!!
3
1
25 января 2024
Спасило менеджеру Наталье , обходительна, профессиональна, не навязчива. Были бы 10 🍋 с собой, сразу бы купил машину)
18 июня 2023
Менеджеры молодцы) все на высшем уровне. Мне нравится сюда приезжать. Делаю тут То, многие мелочи делают бесплатно и это очень подкупает
21 сентября 2023
Качество работы на высшем уровне, отношение к клиентам очень грамотное приятное, Рожков Александр лучший!
23 июля 2024
Мой любимый сервис для моих машин! Все грамотно , качественно и по нормальным рыночным ценам!
2
6 февраля 2023
Как же мне нравится этот сервис! Как перешла к ним на обслуживание проблемм с машинкой знать не стала. Ничего лишнего не натряхивается, если по гарантии -без проблемм. Есть конечно в условиях действительности сложности с эксклюзивными комплектующими, но это не критично. Клиентов и машинки любят и умеют обращаться. Однозначно рекомендую туда
24 января 2022
Отличный сервис и удобное местоположение. Радует больше количество выгодных программ. Обслуживание быстрое и качественное!
Есть магазин с большим количеством вещей с фирменной эмблемой
3
16 октября 2023
Эмоции от посещания только положительные. Мастера знают свою работу. Удобное время записи, можно оставить машину вечером, а утром забрать готовую.
5 октября 2023
Подменяют новые элементы кузова (хромированные молдинги) на старые с карозией, помутневшие. При сдаче авто в сервис я обратил внимание менеджера приёмщика на то, что все молдинги на авто новые и обклеены плёнкой. Машину отдавали на следующий день, молдинг на багажнике оказался без плёнки и с карозией, помутневший!!!
6
18 марта 2023
Мне данная станция нравится больше всех в Москве. Все четко и вовремя, сервис круглосуточный. Система скидок, оригинальные запчасти.
17 октября 2021
Приезжаю как к себе домой, все так удобно и комфортно. Быстрое обслуживание, отличные специалисты. Всегда помогут и расскажут что и как. Вкусный ресторан и любимая зона для детей. Не хочется уезжать без покупок.
1
5
14 июля 2021
Хороший автосалон, с разумным делением на зоны, все на своих местах и заняты делом) Мы приобрели мерседес ML400. Цена адекватная. Мы работали с Алексеем П. Очень было приятно общаться. Порадовало, что сотрудники клиентоориентированы, ненавязчивы, идут навстречу, готовы на диалог. Показ был проведён грамотно, менеджер всегда был рядом и в то же время дал возможность самим осмотреть авто ) Была небольшая просьба при оформлении сделки, нас не забывают и держат в курсе. Мы сами поинтересовались о возможности Оформить страховку на минимальный срок, тогда нас направили к специалисту. Ещё раз Спасибо Алексею П.
4
3
16 июля 2022
Из всех салонов Мерседес, где покупали и обслуживали машины с 2008 года этот на данный момент лучший! Сервис быстрый, всегда есть время для записи. Персонал грамотный, в отделе продаж отдельная благодарность менеджерам Евгению и Артёму! Рекомендую всем!
3
1
6 февраля 2023
Это лучший дилер ! Спасибо за отношение ,открытость и честность!!! Желаю успехов и процветания в это не простое время! Особенная благодарность Пивоварову Сергею!!!!
2
3 апреля 2024
Крутой автосалон, грамотные специалисты, очень рад покупке
1
18 января 2022
Отличный выбор автомобиля. внимательный персонал. Удобное оформление. Отличное сервисное обслуживание. Вкусное кофе. Удобное место ожидания. Удобная парковка. Удобное месторасположение.
1
23 ноября 2024
Не всегда делают с первого раза.
2 февраля 2024
Последние три года прохожу ТО здесь, уровень и качество обслуживания на пять с плюсом. Спасибо
7 апреля 2023
Отличный менеджмент! Быстро, профессионально- даже в нынешних условиях ребята поддерживают высокий уровень сервиса.
1