Поиск
Маршруты

Park Inn by Radisson Rosa Khutor

Обзор
Фото
778
Отзывы
2752
Филиалы
Особенности
Рейтинг 5,0
7079 оценок
Оцените это место

2752 отзыва

По умолчанию
Дмитрий Викторович
Знаток города 15 уровня
12 декабря 2024
Отель отличный, гели, лосьены, зубные и бритвенные наборы всегда есть, уборка каждый день, завтрак очень не плохой, свежевыжатые соки, сыры, молочка, десерты и тд , может мясных блюд маловато, сосики, курица, бекон, колбасные нарезки, но это завтрак
1
Посмотреть ответ организации
Наталия Беринг
Знаток города 2 уровня
11 февраля
Отдыхали у вас в отеле, все понравилось. Обслуживание очень вежливое и приятное. Кухня это что то нечто много что заказывали все вкусно и быстро приносят , официанты и бармена всегда улыбчивые очень понравилось, приедем снова
1
Посмотреть ответ организации
Елизавета
Знаток города 7 уровня
22 февраля
Мой любимый отель. Всегда красиво, свежо, вкусно. Рядом с подъемником. Быстро поднимаешься на гору, за это я его люблю больше всего. Есть шкафы для хранения обуви и лыж
3
Посмотреть ответ организации
Avedyan2301
Знаток города 5 уровня
11 марта
очень понравился отель ,жили несколько дней. Прекрасное обслуживание,уютный номер,чистота.. и так же Лоби-бар удивил своими авторскими коктейлями..однозначно 5*
Посмотреть ответ организации
Полина Егорова
Знаток города 4 уровня
9 мая
Второй год подряд останавливаемся в этом отеле и второй год подряд нам «добавляют» красивый вид на реку - восторг! Номера шикарные, кровать и подушки очень удобные, мягкие. Обслуживание на высоте👍
3
Посмотреть ответ организации
N.A.
Знаток города 16 уровня
9 декабря 2024
Уже в который раз бронируем этот отель. Все хорошо. Твердая пятерка. Но с завтраками все хуже и хуже. Уборка номера, детская анимация, фитнесс зал, ресепшен И так далее. Все на уровне. Присмотритесь к завтракам (шведский стол)
1
1
Посмотреть ответ организации
Мария Порфирьева
Знаток города 4 уровня
13 апреля
Любимая сеть уже много лет. Отличная атмосфера, чистота и расположение, что не мало важно. Приятный и отзывчивый персонал! Вернемся еще много много раз!☺️
Посмотреть ответ организации
Александр Сидоров
Знаток города 4 уровня
8 апреля
Арина на стойке регистрации просто золотой человек. Все пожелания по проживанию согласовала быстро и на высшем уровне. Отдых как всегда на высоте. Все рассказала и показала. Настоящий профессионал своего дела.
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Щ.
Знаток города 5 уровня
1 октября 2024
Очень хорошая гостиница. Номера отличные👍 расположение удобное . Ресторан уютный . BierReller bar & Restaurant лучше завтраки 🥞 . Великолепный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу персонал. Уборку делают качественно. Все включено — это действительно все, что вам нужно. выбирайте этот отель и вы не пожалеете! Необыкновенная красота на всей территории отеля, а его пейзажи очаровывают с первой секунды пребывания.
4
4
Посмотреть ответ организации
Евгений Новиков
Знаток города 13 уровня
22 марта
Отель не новый, но хороший. Отличное расположение рядом с подъёмником, банкоматами и ресторанами. Хороший завтрак. Жене понравился массаж в спа центре у мастера Алевтины.
Посмотреть ответ организации
Ольга Бобылева
Знаток города 9 уровня
29 апреля
Прекрасные номера , современный дизайн , волшебный вид из окна (у нас был номер с балконом) ,вкусные завтраки, удобные кровати ,чистота и порядок . Очень понравилось .
Посмотреть ответ организации
виталий т.
Знаток города 4 уровня
13 июня 2024
Благодарим руководство и весь персонал этого замечательного отеля за наш незабываемый отдых на Розе Хутор! Размещение на 5 с плюсом. Достался большой семейный номер с живописным видом на реку. В номере халаты, тапочки, фен, чайник, утюг, холодильник. 2 комнаты, 2 больших телевизора, просторный санузел. 2 бутылки воды, пополнялись ежедневно. На день рождения моей жены подарили вкусный мини-тортик. Также помогли сделать сюрприз. Помогли  организовать доставку букета и вручили его на завтраке. Жена была очень рада. Отмечу что на Розе Хутор нет цветочных магазинов. Персонал вежливый, решали любой вопрос. Еда вкусная и разнообразная. Не сразу, но узнали что некоторые блюда из яиц на завтрак можно заказывать у официанта, они уже включены в стоимость завтрака. На завтрак были разные свежевыжатые соки, маринованые грибы, копченая скумбрия, сырники, блинчики, много видов джема и варенья, колбаски, омлет, нарезки сырные, мясные, в общем завтрак на твердую 5. Отмечу вкусный кофе Julius Mein из кофемашины! Можно было кушать на улице на терассе, с видом на горы - одно удовольствие! Расположение отеля отличное, рядом много хороших кафе и ресторанов, канатная основная дорога на Олимпийскую деревню и выше! Ездили на канатках, к альпакам, к водопадам, получили много ярких впечатлений. Благодарим за трансфер от отеля до моря и обратно. Полотенца и шезлонг на море бесплатно. Можно ездить хоть каждый день. Нам хватило одного. Пляж в целом хороший но его еще доделывают, строят дорожки и оборудуют. Гуляли по набережной, ели вкусные мидии и купались, в июне море уже тепло. Отель рекомендуем всем, так как семьями с детьми будет хорошо что есть детская комната, для любителей лыж и сноуборда - места для хранения. Еще раз благодарим за все! Всем отличного отдыха!
5
Посмотреть ответ организации
Елена А.
Знаток города 11 уровня
17 июня 2024
Расположение настолько удачно, что трудно комментировать! Номер просторный, очень уютный, вид с 5 этажа потрясающий, шум реки - 10/10! Нам понравилось абсолютно всё - чисто, шикарный матрас, очень удобные подушки, чистейшее постельное белье. Завтраки без изысков, простая вкусная кухня, голодным не оставался никто. Обслуживание в номер - быстро, качественно, Рекомендую и сама вернусь =)
5
Посмотреть ответ организации
Дарья Ч.
Знаток города 8 уровня
9 июня 2024
Была в отеле в июне 2024. Мне всё очень понравилось, номер стандартный был шикарным: удобный матрас, красивая большая кровать, белоснежное белье без посторонних неприятных запахов, за окном шум речки, полный комплект одноразовых атрибутов ( зубной набор, набор для бритья, расческа, тапочки и тд). В первый день принесли в номер комплимент- тарелку шоколада ручной работы и фруктов. Было оооочень приятно. В номере при закрытом окне тихо и спокойно, кондиционер работал не шумно. Соседей не слышала. Остались только положительные хорошие эмоции от проживания в данном отеле. 👍 спасибо большое 👍
5
2
Посмотреть ответ организации
Владислав
Знаток города 14 уровня
11 января 2024
Очень хорошая гостиница. Номера теплые, уютные, просторные. Приличный санузел. Уборка и замена полотенец каждый день. Отдельное спасибо отелю за отличные завтраки с широким ассортиментом еды. Все свежее, вкусное, хлебные изделия как будто только испечены. Большой выбор сыров и других блюд. На 1-м этаже очень уютный ресторан. Есть ещё ресторан с восточной кухней. Персонал отеля внимательный и вежливый, при отъезде любезно предоставили два часа пребывания после 12-00 бесплатно. Расположение отеля рядом с подъемниками и практически в центре Роза Хутор.
8
4
Посмотреть ответ организации
Яна Дубовицкая
Знаток города 6 уровня
22 апреля
Проживали в этом отеле с подругами неделю назад, для нас бесплатно повысили номер и мы наслаждались видом на реку всё проживание, очень приятно! Персонал ресепшена вежливый, рассказали про рестораны и мероприятия на курорте, всё рядом - удобно! Этот отель определенно рекомендация для друзей!
Посмотреть ответ организации
bebrikxi
Знаток города 4 уровня
22 апреля
Супер вкусные завтраки и большой выбор напитков в баре - зачет! Номер стандартный, просторный, вид на реку - шикарен. Спасибо вам, приедем еще!
Посмотреть ответ организации
S
Slavik
Знаток города 4 уровня
3 февраля
Хорошее расположение - ближайший к Стреле. Есть все, что нужно, в том числе локеры, прокат, камера хранения, если поздний выезд. Вкусные завтраки. Из минусов - мягкий матрас, но может мне такой попался :) А ещё мало места для хранения мелочей в стандартном номере. Но в целом впечатление хорошее.
Посмотреть ответ организации
Елена Блум
Знаток города 5 уровня
10 мая
Очень чисто, все по высшим стандартам отелей. Номер стильный, кровать шикарная, за окном шумит река. Завтрак шведский стол объеденье. Спасибо
Посмотреть ответ организации
Арнольд Шварцнегер
Знаток города 3 уровня
2 декабря 2024
Красивые номера с видом на речку! Завтраки очень вкусные и разнообразные! Обслуживание на уровне, благодарю коллектив отеля за прекрасный отдых!
Посмотреть ответ организации
Мисс A.
Знаток города 3 уровня
3 декабря 2024
Отличный отель! Номера соответствуют фото , уютные, чистые, все пренодлежносьи прилагаются. Вкусные завтраки, удобный трансфер, тихое место!
1
Посмотреть ответ организации
Н
Наталья Гукова
Знаток города 2 уровня
13 марта
Уютный красивый номер окна на речку , больше всего понравился обслуживающий персонал , очень приятные ребята , вкусная кухня и цены адекватные
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина Епихина
Знаток города 4 уровня
11 марта
Была полностью удовлетворена своим пребыванием в Park Inn и обязательно вернусь снова. Рекомендую данный отель как отличный выбор для туристов и деловых путешественников.
Посмотреть ответ организации
Владимир Николаев
Знаток города 9 уровня
5 января
Отлично расположен отель по отношению к центру Роза Хутор, рядом подъемники, прокат оборудования, рестораны. В самом отеле ресторан слабоват
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 5 уровня
9 марта 2024
Прекрасное расположение. Из улучшенного номера супер вид на реку и горы. Хорошая косметика в номере, паста Сплат. Просторный номер. Желтое кресло прикольно крутится. По ТВ есть канал трансляции с трасс Розы. Вокруг множество качественных кафе и ресторанов. В зоне душевой приятный подогрев пола и удобный смеситель. Очень комфортная кровать, качественный отдых обеспечен. Приветливый персонал. Для лыжников очень удобно: входит бесплатный локер для лыж с сушилками для обуви. Выход из локерной прямо к подъемнику, это очень удобно: оделся и на подъемник. Хорошая шумоизоляция санузла. Минусы: в номере душновато, столкнулись с этим в нескольких Рэдиссонах. Имейте в виду, реку слышно. Спится под нее прекрасно, но возможно так не у всех. В коридорах отеля душно. Отель очень понравился, приедем еще с удовольствием
10
1
Посмотреть ответ организации
Anastasiya L.
Знаток города 7 уровня
1 апреля
Очень просторные чистые номера приятные сотрудники отеля, близко расположение к подъемнику. Если не успел забронировать отель в олимпийской деревне, это лучшее место.
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 2044
Знаток города 2 уровня
11 марта
Хороший отель, безумно красивый курорт с большим количеством ресторанов на любой вкус. Помогают с заказами такси и бронью ресторанов - за это отдельно спасибо девочкам на ресепшен
1
Посмотреть ответ организации
ELENA ELENA
Знаток города 11 уровня
21 мая
Приличный отель, приличные цены, много гостей из Ирана и Дубай. Номер был с видом на реку, которая приятно шумела всю ночь и создавала дополнительную изюминку.
Александр Тарасов
Знаток города 10 уровня
3 февраля 2024
5 поставил, потому что было уютно, вкусно, персонал был отзывчивый и гостеприимный,рядом с подъёмником, тихо... Скирум хорошо сушит , шкафчики на два комплекта ботинок/лыж, скипасс купили без очереди на ресепшен. Номер чистый...однако( единственный минус) шкаф какой-то нелепый: полно места под "повесить", но под "положить"( полок) на вещи двух горнолыжников явно мало. Очень уютные рестораны, хороший завтрак, по выходным бесплатное шампанское. Очень повезло со снегом и погодой. Вернемся? Да. Большое спасибо всем сотрудникам!
3
2
Посмотреть ответ организации
Оксана Бубенко
Знаток города 4 уровня
19 августа 2024
Были с семьей в августе в на отдыхе, персонал очень вежливый, учтивый, на ресепшен все объясняли и подсказывали девочки, все наши пожелания быстро исполнялись. Спасибо за такой потрясающий, семейный уютный отдых, мы смогли получить максимальное удовольствие от отдыха!) номер был чистый, просторный и комфортный) Обязательно вернемся еще раз!
3
Посмотреть ответ организации
Любовь Л.
Знаток города 3 уровня
13 июня 2024
Отель прекрасный! Когда попадаешь в отели сети Radisson сразу чувствуешь высокий уровень сервиса, который так редко встретишь у нас. Парк инн роза хутор достойно держит планку. Можно смело сказать, что это уровень! Все продуманно до мелочей. Особенно хочется отметить четкую, безупречную работу персонала ресепшена. Отзывчивые, внимательные, готовые помочь в любое время, гостеприимные, именно такие какими должны быть сотрудники службы приема и размещения, мой идеал. Замечательные завтраки на летней веранде, просторные номера, отличное и доступное расположение делают этот отель самым привлекательным на мой взгляд на курорте Роза хутор
1
Посмотреть ответ организации
Ирина Арсеньева
Знаток города 3 уровня
20 декабря 2024
Все супер. Завтраки шикарные, персонал вежливый. Нам все очень понравилось. Расположение самое лучшее, такое и выбирали изначально.
1
1
Посмотреть ответ организации
Ольга О.
Знаток города 6 уровня
6 мая 2024
Проживали в даты 03.05-05.05 (стандарт). Плюсы: удобное расположение, хорошие завтраки, вежливый персонал, всегда были готовы помочь в решении вопросов, номера чистые, комфортные. Маленькие минусы: хотя номера и чистые, они уже несколько уставшие, местами довольно заметно. В первом номере, куда мы заселились, у шкафа покосилась дверца и почти не работала (номер меняли по другой причине). Так же есть кровати на колёсиках, само по себе не плохо, но наша кровать в любой непонятной ситуации начинала разъезжаться, потому что была собрана из двух. В одном из лифтов плохо работал считыватель карточек, иногда приходилось раз двадцать потыкать картой от номера, чтобы наконец нажать на свой этаж.
6
2
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Новиков
Знаток города 4 уровня
11 апреля
Отличный отель, вкуснейшие завтраки, номера большие, администраторы и весь персонал очень приветливые! На Розе выбираем только этот отель! Рекомендую
1
Посмотреть ответ организации
Maxim
Знаток города 8 уровня
3 октября 2024
Неоднозначное место: Плюсы: 1. Местоположение - красивый вид из окон номера, доступность инфраструктуры курорта, 2. Здание достаточно новое и не убитая инфраструктура и оснащение как номеров, так и общей гостевой зоны, 3. Удобная организация трансферов гостей на пляж. Минусы: 1. Оснащение номера - многое из заявленного в номере отсутствовало по факту, да, после звонка на рецепшен принесли недостающее, но осадочек остался, 2. Отсутствие в номере курортного сетевого отеля претендующего на многозвездность копеечной открывалки для пива. Принесли после звонка в ресторан, мило извинились, что не могут оставить: "гости увозят, одна осталась" и предложили открыть все необходимое здесь и сейчас. Господа, вы серьёзно? Одна пивная открывалка на сетевой отель и нельзя столь ценый предмет доверить гостям? =%0, 3. Персонал по южному расслаблен и вроде даже старается, научились улыбаться на рецепшен гостю, но нет-нет да и вылезет неизбывный местный пофигизм - то на звонок в руум сервис можно ответа не дождаться, то персонал с корешами треплется и гость пусть подождёт, пока все местные сплетни между собой не обсудят. Резюме: получился странный и местами даже забавный гибрид скрещивания современных западных гостиничных стандартов обслуживания и советского гостиничного ретро - ненавязчивого южного курортного сервиса для "отдыхашек". Причём смена эпох в течении одного дня происходит внезапно и рандомно, никогда не угадаешь, чем та или иная типовая ситуация обернётся в итоге. Любителям комедий абсурда и фантасмагорий строго рекомендую, наверняка оценят неожиданные повороты привычных сюжетов.
7
5
Посмотреть ответ организации
Яромир Дёмский
Знаток города 9 уровня
10 мая 2024
Красивый отель, как снаружи, так и внутри. Уютные номера. У меня был прекрасный вид на реку. Шведский стол, но пища очень вкусная и достаточно хороший выбор! Есть бильярдная для проведения досуга. Отдельный ресторан с баром. И очень много массажных кресел. Попал в то время, когда туристы еще не начали сезон. Тишина, народа на улицах практически не было. Незабываемая природа, чистейший горный воздух и родники, канатная дорога. Очень понравилось!
1
1
Посмотреть ответ организации
Максим К.
Знаток города 5 уровня
3 апреля
Все продумано до мелочей. Идеальный отель для совмещения катания на розе днем и тусовок в красной поляне вечером. Персоналу отдельный респект
1
1
Посмотреть ответ организации
Наталья Волкова
Знаток города 30 уровня
1 января
Отель хороший, стараются поддерживать уровень. Т.к. были не в сезон и было много свободных номеров, улучшили бесплатно категорию номера, большое спасибо.
1
Посмотреть ответ организации
Natalia Ou
Знаток города 12 уровня
30 июня 2024
Отель прекрасен: расположение, чистота, завтраки, персонал. Звезду снимаю исключительно за «сопутствующие услуги»: 1 - заказ встречи в аэропорту: все оплатила через сайт, потом мне еще три раза приходила ссылка на оплату. Потом звонила непосредственно компания такси, требовала оплату… Потом при встрече водитель неоднократно уточнял про оплату… Ну как так можно? 🤦🏼‍♀️ Хотелось заплатить побольше за комфорт (чтобы не думать о такси), а получили дополнительную головную боль 2 - Заказала букет при заселении на ресепшен. Букет доставили, цветочная компания со мной связалась, но при заселении гостям его не вручили …🤦🏼‍♀️ Опять нервы, невозможность связаться с отелем ни мне, ни цветочной компании… Вопрос, зачем переплачивать за сервис, если по факту он оказывается кое-как… Можно самостоятельно (без помощи отеля) заказать букет, будет дешевле и надежнее. Цветы в результате все же доставили, но намного позже и сразу в номер. Короче, момент был испорчен 3- отдельно еще раз упомяну: с отелем оперативно связаться невозможно! Телефон не берут, есть какой-то чат - но отвечают там странным образом в течение суток.. Обобщая, очень рекомендую сам отель, но КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться к ним за дополнительными услугами!
1
Посмотреть ответ организации
Николай Самгин
Знаток города 6 уровня
18 мая
Отличный отель, дружелюбный и приветливый персонал, в ресторане очень вкусно готовят и обслуживание хорошее.
Посмотреть ответ организации
Яна Б.
Знаток города 4 уровня
13 июня 2024
Заезжали с двумя детьми, запросили дополнительную кровать и колыбель, установили быстро, правда места в номере стало гораздо меньше. В отеле тихо, персонал приветливый, обозначили ресепции обозначили время уборки, чтобы приходили, когда мы на прогулке. На заселении предложили программу по заботе о планете, нужно отказаться от уборки, мы бы поддержали, но с двумя детьми это было бы тяжело. Отдохнули хорошо, все понравилось, если будем планировать отпуск в этой местности, выберем этот отель, заслужил доверие.
Посмотреть ответ организации
Олеся Н.
Знаток города 5 уровня
11 декабря 2024
Хороший отель, останавливались с 3 по 6 декабря 2024 года, персонал по просьбе принесли халаты и посуду в номер, отличные завтраки. И даже тренировку не пришлось отменять- позанималась в тренажерном зале отеля.
1
1
Посмотреть ответ организации
Лариса
Знаток города 7 уровня
2 марта 2024
Останавливаемся в Парк Инн уже не первый раз. Нравятся просторные номера, вкусные завтраки, качественная уборка, удобные подушки, отличное расположение. Работники на стойке регистрации всегда помогут решить проблемы, если что-то нужно. Один минус для меня - всего 2 маленьких отделения для одежды, если сложить одежду сверху, то 3, на 2 человек еле влезли вещи. Приезжаем на горнолыжный отдых зимой и вещи достаточно объёмные, на вешалках горнолыжные костюмы и защита. Места для одежды не хватает(
1
Посмотреть ответ организации
janetta84
Знаток города 8 уровня
7 ноября 2024
отличный отель! Отдыхали в период с 1-4 ноября! заселили раньше 15.00!!! за что отдельное спасибо!!!!Шикарный завтрак шведский стол: каши, куриные яйца, сыр, нагнет в и все, что необходимо любому с разносторонними вкусами. Из небольших минусов: убирают, когда попросишь, полотенца ни разу не поменчли, мини бар (чай, кофе) не пополняется, но воду приносили регулярно. Достаточно высокий прайс в баре- пиао на разлив от 800 р! аналогичное пиво там же в ресторане Кус стоит 600 р. Персонал очень вежливый и отзывчивый! рекомендую!)
Посмотреть ответ организации
Римма С
Знаток города 6 уровня
19 ноября 2024
Супер! Отелем очень довольны - вкусные завтраки, стильные и просторные номера-чисто и уютно, в номере есть все необходимое для проживания . По вечерам играли в бильярд . Приветливый персонал, заселили по прибытию без доплат, помогали быстро решать все возникшие вопросы в процессе проживания, всем рекомендую👌
1
1
Посмотреть ответ организации
Niada
Знаток города 18 уровня
1 октября 2024
Вежливый и отзывчивый персонал, приятная атмосфера, чистые уютные номера, красивые виды на горы🔥, несколько конференц залов, детская комната, караоке, бильярд, возможно проживание с животными🥰, есть трансфер, шаговая доступность от подъемника Олимпия и Стрела, рядом много кафе, магазинов и прокат.
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Кузнецова
Знаток города 2 уровня
22 декабря 2024
Не рекомендую этот отель. Приезжала сюда дважды - дважды давала ему шанс, но увы. Причины: 1) Уборка номеров - если вы не проследите за тем, чтобы вам меняли постельное белье и убирались в номере хорошо - этого делать не будут. 2)Все номера уже уставшие и требуют минимум генеральной уборки, а большинство - ремонта. 3) Кровать кинг-сайз - разъезжающиеся односпалки и сверху топер. И чтобы они не разделялись нужно обращаться на ресепшн. Крайне неудобно. 4)Меню сократили-скучно и в ресторане интереснее. По сути есть нечего. Но готовят вкусно. Маленькое меню надоест вам за 2 дня. 5)В этот приезд были корпоративы внизу в ресторане и нам на 4!!этаже было слышно шум ночью. На просьбы сделать тише сотрудники отеля сказали - это согласовано с генеральным менеджером. Музыку снизили до не мешающего спать на 4м этаже только после приезда полиции по моему вызову и написанному заявлению. Т.е. за свои деньги оплаченные вам придется бороться за комфортный отдых и тишину. А все будут терпеть - никто кроме вас не будет бороться за тишину ночью. 6) Тележки с уборкой ооочень громкие. Хотите выспаться в тишине - вам не удастся. Целый день катаются с 8 утра. Вывод: всем будет плевать на вас и ваш отдых. Да, сотрудники будут извиняться, вам будут приносить извинения - тарелку с фруктами закрыть рот, но это не сгладит никак впечатления отдыха.
5
Посмотреть ответ организации
Denis Obukhov
Знаток города 8 уровня
7 марта 2024
Все отели хороши на РХ, но у каждого есть особенности. Большой плюс отеля, расположен ближе всех к подъемнику, поверьте, это важно. Ski room очень удачно расположен, очень удобно. Если поздний выезд не смогут сделать, персонал любезно даст возможность помыться и переодеться в свободном номере, для тех кто катается в день выезда. Хороший рестик прямо в отеле, KafKas. Теперь о недостатках. Пожалуй единственный отель где нет бани, ну хоть маленькой. Завтраки стали хуже в сравнении с прежними. И да, отдельно для катающихся. Осторожно с инструкторами "серии А", можно покалечиться. Берегите себя.
1
Посмотреть ответ организации
Лена
Знаток города 8 уровня
10 октября 2024
Не очень понравилось!!! Плюсы: Расположение отличное! Просторные номера, уборка постоянная, все принадлежности есть! Минусы: номера ожидают реновации, при позднем заезде, в течение 15 минут не было персонала на рецепции, не могли оформиться! В коридорах очень темно, горит всего одна лампочка, видимости нет совсем! При продлении номера на сутки через сторонний сайт, на рецепции администратор пыталась нас обмануть, сказав, что у нас номер повышенного комфорта и мы должны произвести ей доплату на месте, это было очень неприятно! Рядом отель намного лучше был и с бассейном, за те же деньги!
1
Посмотреть ответ организации
Мария Краснова
Знаток города 6 уровня
20 мая
Две звезды только за хорошее расположение! Изначально при бронирование было написано бесплатная парковка, оказалась платная какая-то подземная да ещё и пришлось идти от неё с чемоданами до отеля прилично так, заселили раньше это плюс, но не было халатов, с 12 дня три или четыре раза звонила на ресепшен просила их, принесли только вечером, ещё в номере ползали муравьи, на это отель вообще никак не отреагировал)))
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7