Park Inn by Radisson Rosa Khutor
2752 отзыва
4 марта 2024
Третий раз подряд в лыжный сезон на неделю был выбран Park Inn Radisson 4*. Разумный баланс цена/качество. Чистые стандартные номера, есть вешалки/крючки для лыжной одежды. Лояльный персонал. Прокат и места для лыж, два ресторана, домашние интерьеры- удобная мебель, теплые цвета помещений. Важно: завтрак отлично организован, попробуйте омлеты, на выбор- смузи, зерновой черный хлеб- это нечто, персонал -«летает», компактно и умно организован «швед.стол»- даже не имеют значение старые продавленные стулья и протертый пол самого зала- «альпийской пивной». До подъемников 100+м, вид из окон не имеет значения- некогда в них смотреть..
Впечатления опять совпали с ожиданиями.
И после всего этого удовольствия провели еще неделю в Radisson Rosa Khutor 5*,возникло много вопросов..
3
15 июля 2024
Чудеснейший отель! Персонал - душки! Чисто, красиво, вкусно - ну просто топ! Детская комната прекрасная, дети остались довольны. Отличное месторасположение, вернемся обязательно еще много много раз! Матрасы хочу отметить отдельно - сон был бесподобный)
1
1
6 октября 2024
За 10 лет отель уже подустал, в некоторых номерах необходим мелкий ремонт.
Место расположение отличное.
Завтраки, шведский стол, большое разнообразие блюд - на 4.
Чистота в номерах - на 4.
Персонал вежливый.
Есть массажные кресла на этажах и в холле, за символическую плату.
1
7 января 2024
Восхитительный отель, отзывчивый персонал, с удовольствием выполняющий любую просьбу, что очень радует. Атмосфера гармонии, тепла, уюта и волшебства. Полный восторг. Разнообразные завтраки, чудесные ужины.
Новогодний декор чудесно подходит для праздничной фотосессии. Очень много различных локаций. Номер с видом на реку особенное наслаждение. Шум реки не отвлекал, сон с открытыми окнами. Спасибо персоналу за прекрасные рождественские каникулы. Чудеса случаются там, где в них верят!
7 января
Отличный современный отель. Рядом с подъемником. Вежливое обслуживание, вкусные завтраки, просторные номера
1
6 октября 2024
Не первый раз останавливался в этом отеле. Как всегда всё на уровне: душевный персонал, разнообразие завтрака, прекрасный просторный номер с очаровательным видом на реку и горы. Отдельно отмечу аутентичность и сервис ресторана Kafkas при отеле. Вернусь вновь в этот отель в том числе и ради этого ресторана.
3
30 ноября 2024
Благодарна за сервис высокого уровня в отеле! Атмосферно, уютно, чисто! Персонал с искренним желанием помощи, Номер уютный, с видом на реку. Матрас новый, высокий, все такое удобное, уютное! Завтраки вкуснейшие, сырники сказочные! Благодарю ❤️
28 мая
Здравствуйте, кто это добро будет читать.
Жила в данном отеле 3 ночи, во-первых ковролин который по всему отелю есть ужасно воняет сыростью. В номерах грязный издроченный прости господи ковролин. Одну ночь даже ночью встала, что бы пересили в другой номер.
Конфиденциальность информации на ресепшене вообще не держат, разглашают сектантам когда приехала, проживаю ли в этом отеле.
Покоя не было в отеле вообще.
Ужасно, очень разочаровалась в редисоне, даже в Mantera покоя нет!!
Только вид красивый!! Все на этом.
И ценник для одних гостей меньше кому-то больше обманывают просто на ходу!!
6 мая
Удачное расположение, хорошие завтраки, удобные кровати, отзывчивый персонал - нам все понравилось, спасибо!
5 декабря 2024
Рекомендую этот отель, на ресепшене стоят приветливые администраторы, номера комфортабельные, из отеля есть сразу выход в ресторан, считаю это очень удобной опцией
1 мая
Великолепная кровать. Шикарный вид на реку. Просторные номера с приличной шумоизоляцией.
Единственный минус, долго не проходила оплата при заезде. Не было связи с банком.
3
3 мая
Хороший отель по расположению, хороший сервис и уборка. Ну нас был номер без балкона, но так и бронировали, с балконом вообще супер было бы.
Рядом подъемник олимпия на Роза Пик👍
25 июля 2024
Отличный отель на Розе Хутор!
Ценник, конечно, везде в Сочи, Адлере и на Поляне не гуманный, поэтому выбор пал на Парк Инн.
Однако мы были очень приятно удивлены качеством отеля и уровнем сервиса.
Номера просторные, очень чисто, приятное постельное белье. Матрас на кровати - как в пятизвездочном отеле! Хороший сон гарантирован.
Персонал очень внимательный. Не пропустили день рождения и поздравили от всей команды отеля - было очень приятно.
2
1
25 февраля
Хорошая гостиница, ездим каждый год из-за близости к канатным дорогам. Очень вкусные завтраки, только не хватило разнообразия, за четыре дня успело надоесть!
3
27 ноября 2024
Супер! У нас был семейный номер с видом на реку. Номер большой. Есть душ и отдельно ванная. Вид из окна потрясающий. Завтраки очень хорошие и ресторан тоже хороший. Все отлично! Единственное при бронировании была речь о том, что у них есть аниматор для детей, ну вот его по факту не оказалось.
20 мая
Второй раз .
Какая то непонятная ситуация с завтраками . Народу много . Нет нигде информации, что можно заказать блюдо на завтрак( а не то что стоит и иногда и не стоит ) и в конце мы увидели и сок апельсиновый .
Девочки на ресепшен отличная работа .
Парковки своей нет , хотя место позволяет хотя бы в течение дня оставлять машину .
10 января
Первое впечатление очень испорчено! Неприятная девушка Екатерина на ресепшн. Разговаривает грубо и резко. Никакие доп пожелания не были учтены (поселить рядом с бабушкой, чтобы ребенок мог ходить из номера в номер). Но это ладно. Но базовые вещи… в отеле за 150+ тыс неделя. Никто не помог мне с багажем! Тащите свой чемодан сами, пожалуйста! Про вай фай никакой информации! Про завтраки где во сколько тоже! Т е на ресепшн только взяли деньги и дали ключ) ну супер💪🏾 Посмотрим на что это дальше будет похоже🫠
3
1
11 сентября 2024
Мне гостиница понравилась. Удобное расположение от основных подъёмников и центра Роза Хутора. На набережной горной речки. Уютно. Внимательный персонал. Вкусный завтрак. Мягкие и удобные кровати. Недалеко от платформы Роза Хутор.
31 июля 2024
Отличный отель! Удобная локация. Уютные номера. Прекрасное соотношение цены и качества.
А отменный сервис и дружелюбная команда создают то непередаваемое ощущение, в которое хочется возвращаться снова и снова.
Слова благодарности руководству отеля и всей команде!
1
20 марта 2024
Хороший отель, комфортный, обслуживание на высоком уровне. Плюсов много. В номере чисто, есть все необходимое, включая питьевую воду в бутылках, чай, кофе. Завтрак - шведский стол, все очень вкусное, свежевыжатые Соки, фреши, кофемашина, альтернативное молоко, сахарозаменитель. Персонал вежливый. Ванна большая и имеется все для комфортного принятия душа, одноразовые салфетки для лица, чистые полотенца.
3 июня 2024
Замечательно отдохнули в живописной локации гор на Роза Хутор. Приветливый и доброжелательный персонал, в отеле ежедневно следят за чистотой, можно отдыхать с питомцем, нам была предложена лежанка для мопсика). Питание на разный вкус, даже есть печенье без глютена)
13 августа 2024
Был в летний сезон. Слегка разочарован.
Плюсы:
- отличное расположение, все главные ресторанчики и популярные места рядом
- красивые виды
- чистенько
Минусы:
- без бассейна
- скромненькие маленькие номерочки
- ленивый персонал (типа "отойдите, не мешайте работать..")
1
2 декабря 2024
Хороший отель с просторными номерами, вкусными завтраками, удобным расположением и потрясающими видами
4 декабря 2023
Прекрасный отель с прекрасным доброжелательным персоналом и прекрасными видами.
Номера на высшем уровне: ухоженные и очень комфортные!
Огромное разнообразие в еде, особенно порадовали завтрак и ужин.
С расположением отеля все тоже отлично: есть быстрый доступ к ресторанам и подъемникам.
Отдельная благодарность за шикарную шумоизоляцию, т.е. соседей слышно не было от слова совсем.
Можно отметить еще огромное количество приятных моментов, но посыл один: приезжайте, люди, в Розу Хутор отдыхать 😊
1
27 июля 2024
Первый раз останавливалась в этом отеле
Все очень понравилось!
Номера чистые, уютные, просторные. Вид из окна на реку завораживает. Завтраки очень вкусные и разнообразные.
В общем однозначно советую, надеюсь еще вернуться🥰❤️
1
1 октября 2024
Отдыхали в этом отеле, всё супер персонал вежливый и обходительный. Клиенто ориентированность на высшем уровне. Не могу не отметить ресторан, блюда все вкусные, подаются очень быстро всё горячее. Поварам огромное спасибо. Официанты помогли и подсказали , очень всё вкусно и уютно. Вернёмся сюда ещё ❤
15 декабря 2023
Потрясающее расположение. Красивые виды. Вкусные завтраки. Можно выбрать различные блюда из яиц. Порадовали вкусный кофе, морковный фреш и хрустящий хлеб.
В лобби Отеля в свободном доступе глинтвейн, вода с лимоном, печенье. Мандарины.
Качественная уборка номера. Белоснежные бельё и полотенца.
Доброжелательный персонал.
Благодарю менеджера Андрея за апгрейд номера.
Прекрасно отдохнули.
3
30 января
Отличный отель, приветливый персонал, тепло, уютно. Завтраки вкусные. Еда в ресторане отеля вкусная, но по сравнению с ресторанами дороговато, коктейли готовят не вкусно. При оплате парковочных просите талон с кодом, а не просто чек. При выезде с парковки я заплатил 6000, лениво было возвращаться.
3 апреля
Заселили принимающей стороной в этот отель. В парк Иннах бывал часто, на Розе Хутор никогда. Всё очень мило и дружелюбно, нареканий абсолютно никаких, без сучка и задоринки! Все удобства, всё чистенько, мило и красиво!
15 декабря 2024
Самый топ! Отношение прекрасное! Всегда идут на встречу. Завтраки вкусные. Место расположение самый центр Розы. Вернемся сюда еще не раз.
1
28 мая
Шикарный отель! Уборка номера каждый день, хамам и бассейн (крытый). Отличное отношение от всех сотрудников персонала (был удивлён, ни одного конфликта даже близко). Рекомендую 👍
18 июля 2024
Благодарю сотрудников ресепшена за тёплый прием! Номер подготовили хорошо, очень удобная кровать. Спалось просто замечательно. На завтраке был большой выбор, тоже понравилось. По расположению отель очень удобен для прогулок, приеду сюда еще!
1 сентября 2023
В целом хороший отель. Брали улучшенный номер с балконом, попался с видом на реку. Виды из номера, конечно, открываются потрясающие.
Сотрудники всегда вежливые, стараются оперативно решить все вопросы. У нас в номере была какая-то проблема с системой вентиляции. Периодически начинало очень сильно дуть из вентиляционной решётки при выключенном кондиционере. Три раза обращались с этой проблемой на ресепшен, решали всё быстро. Но немного надоедало каждый раз обращаться по этому поводу.
Номер нормальный, почти не уставший, разве что душевая. Уборка качественная, горничные стараются, хотя их график вызывает у меня удивление, однажды к нам пришли убираться в 18:30 вечера. Завтраки более-менее, бывали и повкуснее в менее дорогих отелях. Вроде разнообразие есть, но при этом всё как-то невкусно приготовлено. Обычно ходили завтракать в 7:30, в последний день пошли в 9 и видимо из-за большого потока людей повара были в запарке, что всё у них шло из рук вон плохо. Весь бекон горелый, сырники сырые внутри и зажаренные снаружи и так далее.
Ну и ещё к концу нашего отдыха в отель заселили кучу детей. Как я понимаю, школа PROТАНЦЫ Мигеля, поскольку видели его в зоне для курения у отеля. Ощутили себя в детском лагере. Один раз попали на завтрак со всем этим детским садом, ужасный хаос. Я понимаю, что благодаря этой студии танцев отель получает немало денег, но о комфорте остальных своих гостей при этом не задумывается. Невозможно назвать отдыхом, когда то в лифте, то в холле, то в ресторане тебя окружает орущая толпа гиперактивных детей.
9
5
4 ноября 2024
Проживали в отеле с танцевальным коллективом.Уборка в комнате ежедневная. Питание хорошее, вкусно кормят. Персонал вежливый и доброжелательный.В отеле чисто и уютно.Шикарный вид из окон отеля. Рекомендую всем этот отель.
1
20 ноября 2024
Супер отель. Чисто, комфортно, современно. Персонал выше всех похвал. Кухня на уровне. Шведский стол разнообразен. Местонахождение безумно удобное. Спасибо Вам!!! Благополучия, благосостояния, процветания!!!
25 июля 2024
Всегда выбираю этот отель, когда едем с семьёй отдыхать на розу. Нравится расположение, персонал вежливый и очень отзывчивый, номера комфортные, особенно хочется отметить кровати и подушки - очень удобные! Всегда высыпаюсь отлично.
1
18 июля 2024
Отличный отель для семейного отдыха. Уютный и чистый номер. Приветливый персонал, который помог с заказом такси! Удобное месторасположение и вкусные завтраки, оставили положительные эмоции от отдыха 🙌🏻
2
15 мая
Стандарт с видом на горы. Шикарный серуис и очень приятное месторасположение. Приехал впервые сюда и не ошибся, с выбором отеля.
10 марта
У меня плохое зрение и аллергия на пыль, когда она активно начала проявляться решила поискать причину. И о чудо!! Мужские волосы (скорее всего с ног) на подушке, слой пыли на изголовье кровати, страшный сон в ванной, кстати с такими же волосами на полу, как на подушке :) Ах да, точно! Носочек в подарок, благодарю!! Видимо комплимент от отеля
На самом деле сильно разочарована, ибо всё своё детство зимой приезжали в этот отель, и всегда номера были чистыми. Что сейчас стало.. тихий ужас. + Нам повысили нашу бронь и дали номер лучше по программе лояльности. Кошмар..
Дополнение: Амбассадор вечеринки – грязное пожелтевшее местами с налётом мыло в НОВОЙ упаковке. На этом всё.
2
18 августа 2024
Прекрасная кухня, все свежее, на завтрак достаточно большой ассортимент еды. Номера все чистые, без каких-либо нареканий. Очень вежливый и приветливый персонал. Отличное место, вернемся однозначно
12 марта
Отель Park Inn Роза Хутор оставил приятное впечатление после моего недавнего пребывания. Вот детали, которые, надеюсь, помогут будущим гостям:
Расположение — Безусловно, одно из главных преимуществ. Отель находится в шаговой доступности от подъемников Роза Хутор (около 5–7 минут пешком), что идеально для горнолыжников. Рядом — рестораны, магазины и кафе, а также набережная реки Мзымта для вечерних прогулок. Летом здесь тоже красиво: горные тропы и аттракционы парка «Горки Город» рядом.
Номера — Просторные, современные, с панорамными окнами, которые открывают вид на горы или внутренний двор. В номере было все необходимое: удобная кровать, телевизор, мини-бар, сейф, хороший Wi-Fi. Ванная комната чистая, с качественными туалетными принадлежностями и феном. Порадовали халаты и тапочки.
Обслуживание — Персонал вежливый и отзывчивый. На ресепшене всегда помогали с вопросами, быстро решили проблему с подключением к интернету. Говорят на английском, что удобно для иностранных гостей.
Питание — Завтраки разнообразные: от классической яичницы и выпечки до полезных опций вроде йогуртов и фруктов. Ресторан отеля предлагает вкусные ужины, но цены немного завышены, как и везде на курорте. Рядом есть более бюджетные кафе, если хотите сэкономить.
Дополнительные услуги — СПА не понравилась. Тренажерный зал небольшой, но оборудован всем необходимым.
Общие впечатления — Отель подходит как для отдыха с детьми (есть игровая комната), так и для романтических поездок. Соотношение цена/качество соответствует уровню 4 звезды. Из рекомендаций: стоит уточнить вид из окна при бронировании, если он для вас важен.
Итог — Park Inn Роза Хутор — отличный выбор для тех, кто ценит удобство расположения и комфорт. Вернусь сюда снова, особенно в зимний сезон!
3
20 марта
Отдыхаю сейчас и понимаю, что в этот отель не вернусь:
1. Номера отеля не соотв. заявленной звездности. Они сильно подустали. Ковролин в пятнах, стены и откосы убитые. В душевой висит сиротская шторка.
2. Сегодня утром не было горячей воды. До 11 часов утра точно. Я звонила несколько раз на ресепшн: сначала обещали прислать сантехнтка:)) минут двадцать я ждала в предвкушении, потом после второго звонка выяснилось, что воды горячей нет во всем отеле. При этом мне никто не сказал, что сантехника ждать не надо, даже каких то элементарных извинений за неудобсто не принесли. Я было понадеялась на бесплатный завтрак, но девушки держались твердо- ни копейки врагу, все акционерам: сказали, что воды нет во всем отеле! , видимо, я должна скинуться собственникам на обновление водосистемы:))) какой уж тут комплимент от отеля. В общем трэш.
3. В лыжной комнате не включают теплый воздух для сушки вещей. Типа сами высохнут.
4. Нет программы лояльности. Те приезжай- не приезжай, никто никакой апгрейд делать не будет.
В общем бизнес по русски стал. Жаль, что когда то хороший сетевой отель, превращается в проект « урвать здесь и сейчас». Но рядом есть альтернативные хорошие варианты.
1
3 сентября 2024
Потрясающий отель, один из лучших на курорте! Вау-виды, обалденные завтраки, невероятного удобства номера, вежливый персонал. На этажах и в холле стоят массажные кресла Ямагучи, это еще больше скрасило наш отдых :) 100% вернусь сюда ещё!
1
20 марта 2024
В целом проживание понравилось. Завтраки нормальные на 4 звезды. Вкусное американо. Чистые номера, чистые белье и полотенца. Все гигиенические принадлежности были. Халаты по запросу. Работники на ресепшен приятные. Есть вопросы только к уборке. В уборку входило только добавить воды и пополнить мыло/шампуни. Белье меняют раз в 3 дня, в связи с чем в рамках нашего пребывания 3 суток ни разу даже не заправили кровать. Как комком одеяло лежало, так и оставалось в таком виде. Узнавали что кто то был в номере только потому, что добавилась вода.
В день рождения на столе лежал десерт. Открытки от отеля и вилки/ложки к нему не принесли. Так как в номере нет ложек к чайным парам - то съесть его не могли.
1
2
26 февраля
Останавливаемся в отеле не первый раз. Все в принципе не плохо, но отель стареет. Требуется уже обновление мебели, ковролина в номерах.И сотрудники все вежливые, никаких претензий, но какие-то уставшие, без прежнего лоска.
1
30 января
Плюс огромный, что персоналу удалось сохранить стиль Park Inn - твердой четверки. Огромный плюс - качество уборки. Конечно без наших осбенностей сервиса не обходится.
11 августа 2024
Отличное место для отдыха: природа, супер атмосфера, чистота, порядок и приятная публика. Можно и шопинг устроить, и спорт, и просто насладиться окружающей обстановкой. Вкусный кофе с чебуреками😄
1
4 сентября 2024
Служба размещения на высоте! Администраторы внимательные, все возникающие вопросы решаются быстро! Прекрасные завтраки с разнообразным меню! В номере чисто и тихо☺️!
Спасибо персоналу, отдых удался! ☺️
3
16 сентября 2023
Останавливались в номере с видом на реку, очень живописно, особенно вечером! Номер красивый , чистый, точно ,как на фото отеля, халаты по запросу, завтрак вкусный, все что хотелось было , все свежее и очень приветливые девочки при входе в зал ресторана на завтрак, на ресепшен скидки на канатки и на многое другое, все понравилось, очень удобная кровать, в ванной все нужные принадлежности.
Небольшие замечания и пожелания, по поводу кондиционированию, очень дребезжал, при усилении и что то сделать в ванной комнате, чтобы повесить вещи, халат, не выбегая в коридор для этого, крючки оказались только там. В остальном все прекрасно, с удовольствием вернемся! И брали почту, для регистрации в системе лояльности, но подтверждения не приходило, зарегестрировались уже дома самостоятельно.
2
20 августа 2023
Отличный отель, шикарное расположение рядом с подъемниками и центральной площадью. В летний сезон очень приятные цены, нам бесплатно повысили категорию с полулюкса на люкс. У нас с номере была своя гладильная доска а вообще на этаже в коридоре стоит общая. Персонал на ресепшен приветливый и отзывчивый. Есть трансфер на море с полотенцами на организованный пляж, мы не пользовались но на машине до моря минут 40. Много всяких скидок на подъемники , экскурсии и рестораны. Завтраки хорошие, в здании есть ресторан немецкий, с сосисками и пивом. Цены демократичные дешевле чем за трёхзвёздочный на море.
2