Большое спасибо за сервис! Оперативность день в день очень порадовала. Качество уборки хорошее ! Клинер очень аккуратная и внимательная. Очень все быстро убрала. Спасибо!
Хороший сотрудник Эльмира, убралась хорошо. Все что запланировала, успела. Приехала вовремя. Переоделась и только посде этого начала отсчет времени. Мне все понравилось.
Огромное спасибо клинеру Ольге, которая прекрасно помыла окна и 2 остекленных балкона! Оля работала практически без остановки в течение 6 часов, сделала все очень качественно, прям как для себя!
Заказывал мытьё окон на балконе и в комнате - заранее прислали уведомление о подтверждении заказа и в назначенное время пришел молодой человек, который тихо и аккуратно помыл окна. Спасибо за качественный сервис!
Отвратительная уборка за такие деньги.
Все делают быстро за 1,5 часа, но надо потом проверять.
Грязный туалет, который просил перемыть. Полы в разводах. В ванной и туалете вообще полы пропустили и не помыли. Пыль не протерли и это почти за 3000р.
Не верю в порядочность этой компании и ее сотрудников, как ее отражение. Человек или приходит и работает, или пусть тогда не работает.
Так что куча негативных отзывов тут на эту компанию неспроста.
Добрый день! Заказывала генеральную уборку по акции из Инстаграмм. Внутри своего аккаунта компания удаляет плохие отзывы! Не ведитесь на эту акцию, вы не получите генеральную уборку квартиры. Сегодня у меня была назначена уборка, в итоге клинер убрала только кухню, туалет и ванну, хотя в целом у нас достаточно чисто. Остальные комнаты уже не успела и было ощущение, что и не собиралась! Я настояла, чтобы сан узлы тоже убрала. В итоге это получилась просто уборка, тк стены не были протерты, потолок не обеспылили, плинтуса не помыты, стулья (их всего три) протерты не все и не везде, основание стола не помыто, на холодильнике не протерто, и сам холодильник снаружи тоже, пол между плитой и шкафом не вымыт, там так и осталась грязь, плита легкая, легко сдвигается одной рукой, смесители помыты не до конца, остался налет, как на кухне, так и в ванной, у духовки не отмыта задняя стенка. Еще попросила протереть решетки на батареях, либо она забыла, либо сделала некачественно. В ванной плитку не помыли, на ней остались разводы и капли, ощущение, что не трогали совсем, стойка душевая так же не убрана, как была так и осталась! Люстра была не домыта, тк в процессе она перестала включаться! Не коснулись так же откосов над дверьми и пыли на гардинах и пыли и мелких паутинок у карниза потолочного. Не рекомендую данную компанию и данную акцию! В Инстаграмм они удаляют негативные отзывы, я их нашла уже после уборки, тк была разочарована, а спустя пару часов отзывов этих уже не было! Я крайне разочарована!
Заказывала генеральную уборку и мытье окон, клинеры сделали свою работу прекрасно! Двигали мебель, вытирали пыль везде, где даже мне бы не пришло в голову) Очень добросовестно и без лишних напоминаний! Очень вам благодарна!!
Заказала генеральную уборку, но к сожалению много недочетов.
Множество поверхностей в легкодоступных местах с пылью осталось. Где-то убрано, но плохо. Генеральной уборкой это не назовешь, конечно расстроена.
Заказал генеральную уборку на 4 часа, думал не успеют, однако все выполнили на высшем уровне, сам бы точно не успел, очень благодарен за качественную уборку, к тому же по такой цене, буду еще заказывать однозначно
Не зря стоит такая высокая оценка у компании. Заказывал генеральную уборку всё включено. Работали 4 часа. Бригада молодцы, ответственно выполнили заказ, уборка качественная, без замечаний.
Пользуюсь услугами компании 3 месяца. Заказывала ген убору и мойку окон. Все отлично- пришли вовремя, уложились во время. Еженедельно приходит Клининг. Вовремя, все чисто. По просьбе можно менять белье. Спасибо за гибкость и лояльность к клиентам
Уже несколько лет пользуюсь услугами этой компании, всегда быстро реагируют, вежливый персонал от операторов до клинеров, полная ориентация на клиента (всегда идут навстречу во всех вопросах), выгодные условия по пакетам. Я крайне придирчивая к чистоте и качеству уборки, сменила много фей чистоты, но Proff Clean 24 справляются и с моими запросами и с характером))
Заказывали уборку после ремонта отдельно оплатили мойку окон. По факту получили только более менее помытый пол. Обо всем по порядку:
1. После клинеров пол пришлось перепылесосить, так как на нем валялся мелкий мусор
2. Клинер ходила по полу БОСЫМИ ногами. Не знаю, кому как, но это же абсолютно не гигиенично, мало ли что у нее на ногах
3. Поверхности мебели и элементов декора были не тронуты, то есть пыль с них даже не пытались протереть, хотя из мебели у нас стояла только кухня новая и сантехника в ванной. Элементарно даже крючки для полотенчиков никто не протер, зато повесить туда свою куртку с улицы пожалуйста, это никого не смутило.
4. Не удалили следы от затирки (хотя уборка после ремонта на это рассчитана)
5. И особое место в отзыве займет мойка окон. А точнее отсутсвие как таковое этой услуги. Ниже прилагаю фото подоконников, которые нам оставили клинеры. На следующий день перемыла окна просто с доместосом, пена была черной, а рамы стали белыми. Да, возможно, не досконально все возможно качественно удалить после ремонта, но оставить все тупо не тронутым и хотя бы просто не вымыть от грязи, это свинство. за уборку отдали 10600! в итоге мыть все пришлось самим
На наши претензии откупили промокодом и стандартной отпиской, а после нашей просьбы просто перемыть хотя бы окна, вообще перестали отвечать. Никогда не обращусь даже с промокодами и никому не рекомендую эту шарашкину контору.
Вчера ребята делали генеральную уборку и хотелось бы поблагодарить за очень качественную работу. Очень чисто, очень оперативно и добросовестно! Ещё подарили купоны на 2000 рублей, что очень приятно. Обязательно воспользуюсь.
Очень вежливый клинер окон Унан. Все отмыл, помог подвинуть предметы у окон. Спасибо
Посмотреть ответ организации
Sveta Gribushina
Знаток города 6 уровня
10 июня 2024
Заказываю уборку не первый раз в этой компании. Всегда приятные и добропорядочные клинеры приезжают. Отдельная благодарность Унану за его трудолюбие, честность и скромность.
Спасибо большое Исламу за мойку окон .Большой профессионал ! Вымыл 3 больших окна и 4 накомарника за час . Все блестит . Обязательно буду пользоватся услугами Proff Clean и очень рекомендую всем кто хочет быстро и качественно убратся в доме 👍👍👍👍👍
Огромное спасибо за чистку дивана и штор! Результат превзошёл ожидания! Буду обязательно рекомендовать вашу компанию!
Посмотреть ответ организации
Р
Роман
Знаток города 11 уровня
27 августа 2023
Не рекомендую данный сервис, на первый взгляд очень цепляет стоимость, Генеральная уборка все включено порядка 4,5к, по факту оба раза пришлось за клинером перемывать квартиру, последний раз еще пришлось за доп. Время доплату производить. В чем конкретно заключается проблема я не знаю, либо оба раза не профессиональные специалисты были, или у сотрудников нет четкого регламента которому они должны следовать при выполнении уборки, а первый раз перемывать посуду, так как на ней остались частицы пищи после мытья, двери не протерли, второй раз еще хуже, варочная панель грязная, кухонный гриль-к нему видимо вообще не прикасались, кухонная столешница-ощущение что просто размазали грязь, остатки продуктов просто засохло и пришлось их отскребать!!!!!
Если я плачу деньги-я хочу получить качественный сервис, после которого мне не придется перемывать что-то, в данном случае оба раза мне пришлось устранять все косяки самостоятельно!!!!
Полностью согласен со всеми негативными отзывами, которые тут пишут о данной компании!
Добрый день!
Хотела бы оставить отзыв о работе Ноилы и Айджан (сегодня проводили поддерживающую уборку).
Очень довольна их работой, убрались довольно оперативно! Уборка проведена качественно, на оценку 5!
Помимо этого девушки вежливые, спросили все мои пожелания, были внимательны к обратной связи. Ну и привнесли отличное настроение!🙂 спасибо!
Сожалею, что не присоединюсь ко всем положительным отзывам, просто потому, что в день уборки КЛИНЕРЫ ПРОСТО НЕ ПРИЕХАЛИ!!! Менеджер невразумительно объяснил, что НИКОГО не может найти!!! Слов нет!!! Наш ненавязчивый сервис просто шокирует. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Сотрудница пришла утром, аккуратно всё убрала. Во время уборки я её не слышала и не видела, всё было тихонечко, не отвлекая меня от работы. Всё чистенько. Благодарю.
Спасибо большое компании за клинера! Девушке прям отдельная благодарность! Очень хорошо всё убрала, окна идеальные учитывая что мы 2 года их не мыли!! И с ней комфортно, никаких лишних вопросов, человек занимается своим делом!!! Это приятно!!! Уборкой очень довольна, самые тружнодоступные и тяжело отмывающиеся места привела в порядок!!!
Брали генеральную уборку для 2комнатной квартиры, в 4 часа не уложились, мы взяли дополнительный час еще. Сотрудница проделала огромную работу, конечно, очень кропотливо и старательно оттирала все пятна. На кухне поборола застаревший жир на фартуке, все помыла и даже сверху шкафчиков. После уборки даже дышать стало легче в квартире. Огромное спасибо!
Я сюда обращался в двадцатых числах июля по поводу проведения генеральной уборки. Уборка прошла хорошо, всего за четыре часа все было готово. Замечаний у меня точно нет, рекомендую
Посмотреть ответ организации
Анна К.
Знаток города 4 уровня
10 июля 2024
Я в приятном шоке! Уборка просто супер! 🙌🏻 Клинер Дилором умничка, сделала даже то что я не ожидала! В следующий раз как буду вызывать, обязательно буду ждать ее 😍😍😍 Супер!
Номер сделки 146435
От всей души хотела бы поблагодарить клинера Этибархон (могу ошибаться в написании имени🙊). Была на уборке у меня 25.11.2022. Всё везде протерла без моих напоминаний. Моя просьба была услышана-химию использовала только с согласия,на плохо отмываемых пятнах. Ожидание-реальность наконец-то совпали 🙌🏼 спасибо вам огромное! Обязательно буду обращаться ещё.
Здравствуйте! Отзыв о помывке окон. Если не ошиблась с именем, Исвандиор со стажером помыли отлично, окна как будто без стекол стали) Всё максимально вежливо и быстро. Очень понравилось! Спасибо 🙏🏻
Я очень довольна работой Майи, она шустрая и приятная женщина ! Заказывала генеральную уборку! Все сделала чисто и качественно! Благодарю Вас ! Удачи Вам! Осталась довольна!)