Reaktor
693 отзыва
13 октября 2024
Неисправность не определили
1
15 августа 2020
Вообщем, место нормальное, но есть НО... решил воспользоваться автомойкой (помыть снаружи и внутри) , записался с этим все было отлично, позвонил, все сказали, рассказали, приезжаю, оставляю машину в боксе, при оформлении человек оформлявший говорит тому кто будет мыть, тот говорит понятно и затем идёт от мойщика комментарии как он устанет её мыть и что он не доволен. Это пол беды.
После того как помыли, позвонили сообщили, с сервисом все хорошо в этом плане. И как только выехал, встал на солнце увидел что в салоне помыли только коврики, а панель как была вся в пыли так и осталась. Сама эта станция хорошая, но я так понял все зависит от настроения человека, который будет заниматься вашей машиной,а не от профессионализма и клиентоориентированости.
21 октября 2024
Очень долго и дорого!!!
1
6 октября 2023
Спасибо коллективу ,мастеру по гарантии за отзывчивость
1
3 мая 2023
Очень долго, осмотр ходовой на подъёмники, делали 1 час.
Нашли причину, замена ступецы 2200.
Куда катеться мир!
1
1
18 июня 2020
Хороший автосервис. Почти все запчасти в наличии или могут заказать. Работы производят даже в ночь, машинку с утра можно забрать и ехать. Хороший, но дороговатый сервис, есть система скидок,10 на работу и 8 на запчасти, качество конечно соответствует цене, если делать где-то на частной сто, получится дешевле, но вот качество наверное уже будет нето...... Не про все частные сто конечно, но опыт печальный был. Рекомендую конечно Реактор, вот моя частная сто закралось и я уже два года ремонтирусь в Реакторе, Если нужен комплексный ремонт и не хочешь бегать по городу и ждать запчасти, то вам сюда. Пока прецедентов у меня не было, так что пока 5 заезд.
5
2
10 января 2022
Был второй раз у Вас на панфилова. Решал проблему стука в подвеске!
Опять очень порадовал приемщик Виталий! Принял очень душевно, все объяснил по человечески, вник в проблему, переживал вместе со мной! Крайне приятный человек и специалист! Решил все мои проблемы, если кудато и обращаться то только к Вам, в автосервис, к Виталию! Очень бы хотелось чтобы вы его как то примировали, хотя бы словестно! Он очень добросовестный и ответственный специалист👍
Клиент камри 971.
3
1
12 марта 2021
хочу отметить слаженную работу коллектива. находился в Омске по
работе,сам из Екатеринбурга. оперативно выяснили причину поломки,нашли
запчасти,даже из других салонов.Качество покажет время,но профессионально работают ребята нужно отдать им должное.
советую всем,и большое спасибо за ваш труд. Денис Некрасов
2
3
18 октября 2021
Хорошее обслуживание. Большой спектр оказываемых услуг. Доброжелателтный персонал. Цены порой выше, чем в других автосервиса. Но каждый выбирает исходя из своего дохода.
3
1
19 апреля 2023
Хороший сервис, сделали все что нужно.
Цены умеренные.
1
29 января 2024
Делают качественно и главное дают гарантию
3
1
12 октября 2021
Я незнаю как ставят такие оценки высокие!!! Но проверил на собственном опыте. Впарить работу которую в итоге не делают здесь точно могут. И поверьте будут до последнего доказывать что она нужна!!! Так что хорошо подумайте прежде чем ехать на это сто. И тщательно проверяйте выполненные работы. Моя эпопея еще не закончена. Надеюсь в ближайшее время завершится.
3
16 декабря 2023
Узнавал по запчасти сказали что перезвонят, так никто и не позвонил.
26 декабря 2022
Сервис отлаженный. Отношение торопливые, лиш бы сделать работу. Помогли на половину. Машина поломалась через 2 квартала.
4 августа 2024
Прокололи колесо, у них нет заплатки
1
30 января
Пойдет
10 января
Норм
6 декабря 2021
Отличный сервис. Кто бы что не говорил. Огромный плюс-его универсальность. Мне не нужно бегать по городу в поисках запасных частей. Поставил авто и забыл. Ребята всегда позвонят и согласуют если что-то идёт не по плану.
1
1
11 июня 2023
Позвонил, уточнить по ремонту генератора, ответ был, что не ремонтируют, хотя даже в рекламе и отзывах говорится о том, что ремонтируют, очень жаль, что в операторы говорят одно, а мастера приемщики другое
Автомобиль Лада приора
3
2
13 февраля 2024
Быстро , четко и всё по делу!
13 августа 2024
высокий уровень сервиса
27 мая 2021
Добрый вечер. Спасибо за быстрый ответ и за ремонт машины! Удобно, быстро и качественно. Показали и рассказали , какие проблемы в машине и устранили их. Короче говоря однозначно советую и вам.
1
1
2 июня 2022
Большое и удобное помещение, сотрудники отзывчивые. Обращался пару раз в этот мфц, впечатления остались приятные.
16 июля 2021
Самое ужасное обслуживание!!! Решили сделать развал схождение, сказали в порядке живой очереди. Прождали 2 часа. Перед нами машину сделали и не могли выгнать пол часа, сотрудник один бегает и на звонки отвечает и машину выгоняет. Для того что бы открутить гайку потребовали доплату 350 рублей. Ужас!!! Это же обычное дело гайки откручивать. Вообщем хваленый реактор это полный отстой. Кто хочет потратить свои нервы, время и деньги приезжайте к ним!!!
6
1
29 марта 2024
Быстро подобрали нужные детали.
1
23 апреля 2024
Плюсов не увидел, больше туда ни ни....
16 мая 2023
Цены уже не те , обслуживание долгое,диагностика 5 минут ,на подъёмнике висела 40 минут просто так
20 февраля 2021
Все по делу, ничего лишнего! Очень оперативно работают. Мастера молодцы. Заказ запчастей через интернет магазин быстрый. 👍 есть акции на разные виды диагностики, что тоже не мало важно.
1
2
16 декабря 2023
Цены недемократичные, но сделали быстро.
1
17 мая 2024
С 5 ставлю 1 жаль нельзя поставить 0-
20 июля 2021
Сегодня приехал на обслуживание в реактор на Панфилова. Зайдя в приёмку увидел что свободны 4 менеджера. Я громко спросил к кому можно обратиться. Но никто не обратил на меня внимания и даже не посмотрел в мою сторону. Я сел в кресло напротив и стал ждать когда меня пригласят, так прождал 10 минут. Но меня никто так и не пригласил. Спустя это время я ушел оттуда. Это был мой последний визит в данное заведение.
3
14 января 2022
Починили генератор, помогли разобраться в проблеме с подтекающим маслом, держали в курсе ситуации во время ремонта. Мне понравилось, если возникнет необходимость - обращусь именно в Реактор.
6 сентября 2023
Покупал машину приехал на диагностику двигателя даже компрессию не проверили. 😡
11 сентября 2023
Обслуживаем авто только здесь, все устраивает.
5 января 2024
Нет слов по этому фелиалу одни отрицательные эмоции.
3
2
31 июля 2023
Качество мойки на Панфилова супер.
Отдельно мастеру приёмщику Кириллу выражаю свою благодарность) 👍
13 сентября 2020
Раньше здесь не обслуживалась, заехала только потому что в пути заподозрила проблему и они первые попались на пути. Всё бы ничего, но оочень все долго. Я не говорю сейчас об ожидании очереди своей.. После того как машину загнали на диагностику, никто не шевелится.. Вокруг машины ходили часа два, и ещё бы ходили если бы сама не подошла и не спросила в чем проблема, мне тут же её объяснили, как я сама и предполагала проблема была только в замене ремня, согласилась на замену, она заняла минут пять от силы.. Машину выгнали из бокса и документы на оплату я ждала ещё минут 40, потому как сотрудникам которые это должны были сделать было гораздо важнее сходить налить себе чай, кофе, сходить поболтать с другими работниками и т.д вобщем всем своим видом выразить свое пренебрежение. Вобщем не приеду сюда больше, потратить пол дня на 5 минутную услугу это издевательство
5
1
23 апреля 2021
В магазине работают на мой взгляд неродивые консультанты... Приехал за оригинальной (нифига не дешевой) прокладкой гбц на ниссана и под крышку клапанов прокладкой, переспросил несколько раз это точно на мой двигатель...? ,в итоге мне дали совеншенно другие обе что мне не подойдет, тоже нифига не дешевую... Я ее купил и благо товарищь перепроверил... Я вернул их обе в итоге. Я крайне недоволен этим местом...
5
18 июля 2023
Отличный сервис. Всегда обращаюсь только сюда
6 мая 2024
Деньги ни вернули за модуль.
27 мая 2021
Завышенные цены на детали, в магазине продают-лишь бы продать. Некачественный сервис, не компетентные "специалисты типо". Специалист, смотревший авто сказал, что нет антифриза вообще, ни в бачке ни в радиаторе. Я его несколько раз переспрашивал. Он себя в грудь долбил, что прав. Доверился блин. А по факту залил меньше литра,, который мог взять за 200р, а потратил 900р на 4 литра нафиг мне ненужной в таком количестве жидкости.
5
1
21 октября 2021
Надежный сервис, ребята знают свое дело, понятно все это за деньги....
Однозначно советую и лучше будет если сами будете присутствовать при ремонте.
1
1
27 сентября 2019
Живу в Нефтяниках, а обслуживаюсь всегда в филиале на Ипподромной. Отличный сервис, много постов, много запчастей в наличии. Вежливый и предупредительный персонал. Всегда подскажут и посоветуют наиболее экономичный для заказчика вариант. Особенно хочу отметить Жилова Артура-настоящий профи своего дела.
4
1
16 февраля 2024
Всегда помогут в решении проблемы
1
1
11 января 2024
Сервис так себе. Запчасти покупать можно
11 июля 2020
Обращался на Панфилова с самого открытия центра. Но за последние пару лет все изменилось не в лучшую сторону. Очень поднялась стоимость работ, запчастей. Появились рекомендации замены расходных узлов и деталей, которые ещё вполне могут работать. Развал схождение делают некачественно, простояла машина на стенде больше часа , сломали пластиковую накладку , до ума не довели. Поехал на мелкосрочку, сделали без проблем за 18 минут, заплатил на 40 процентов меньше. Единственно почему не ставлю 2 этому центру, это за большой выбор запчастей.
4
6 декабря 2022
Все было сделано профессионально, с умением, все отлично!
19 июля 2024
Отлично отлично
11 октября 2021
Это решение для ваших авто быть здоровыми! Очень сильно мучались с электрикой на машине. И О ЧУДО! Попали в Реактор!👍 Нас лечили в этом комплексе! Просто ЧУДО! Всё отлично! Квалифицированный персонал! Всем рекомендую!
3
1
12 сентября 2021
Последний везит был по замене масла и дроссельной заслонки пригнал машину с утра к обеду через 1,5 часа была готова. Впринципе быстро. Все равно позже забирал. По работе вопросов нет. Ну и машину забирал документы удостоверяющие личность просили. Впринципе адекватно.
3
1