Ситилинк
1054 отзыва
26 ноября 2023
Компетентные сотрудники. Отдельная благодарность отделу гарантии. Развернуто и своевременно предоставили информацию, что позволило избежать не приятных моментов. Рекомендую
1
27 февраля 2023
В интернете заказываешь, на месте забираешь. Стол для проверки есть, выдают оперативно. Но есть один минус, если дома товар ломается в первые дни, не по вашей вине - с боем в отдел гарантии примут. Будут давить на то, что не их вина, а может вы уронили , спалили и пытаешь их обманут. Надо стоять на своём и отдавать. Экспертиза уже покажет, кто прав.
5
1 ноября 2021
В плане удобства заказа (как на сайте, так и непосредственно в магазине) ситилинк - хороший магазин. Цены не кусаются, присутствует бонусная система, всегда большой выбор различных товаров. Проблем с техникой не возникало, поэтому что-то сказать о гарантийных возвратах не могу. Консультанты отзывчивые попадались, всегда помогали и направляли. Поэтому сложилось положительное впечатление, соответственно 5 из 5 баллов.
3
1
31 декабря 2022
Выбор товаров большой, персонал квалифицированный, качество товаров хорошее, доставка есть, очередь подходит быстро, бывают скидки, неоднократно покупали здесь
3
13 сентября 2023
Давний магазин. Давно там закупаюсь. Минус за службу гарантии. Так как на приемке 1 человек, он и проверяет и оформляет. Из-за этого это очень долго. В очереди можно простоять от часу и больше
10 июля 2024
Купили сотовый телефон в мае 2024г. Через месяц обратился по гарантии.
Указал то, что тихий звук слухового динамика.
Через неделю пришло смс о готовности.
По итогу, ремонта не было.
Подкрепляют заключением сервис центра, специалист проверил телефон. Телефон соответствует тех. характеристикам.
Задал вопрос, где в тех характкристиках к этой модели прописано о том что телефон имеет плохое звучаниние слухового динамика.?
Специалист Ситилинк
по горантийному обслуживанию не смог дать ответа.
Отказываются выполнить ремонт - замену сот. телефона.
Не советую покупать в Ситилинк.
Лист ремонта 24/005820
3
1
18 февраля 2024
Обычный магазин-склад. Консультантов как будто и нет. Одни кладовщики и кассиры. Консультация только после приобретения товара. Осмотреть товар до приобретения нельзя.
3 ноября 2023
Менеджер гарантийного отдела Лысенко Денис просто ужасно общается с клиентами. Грубит и не соблюдает субординацию. Начальство он позвать не может, видимо сам директор в этом магазине. Начальство магазина тоже закрывает на него глаза. Так как я уже жаловалось на него ни один раз. Но он так и не уволен. Печально. Не советую этот магазин.
4
1
25 апреля 2024
Купили кофеварку фирмы Polaris , очень довольны, консультант помог в выборе.
1
1
27 декабря 2023
Такие сложности с получением товара я встречаю впервые. Оказывается нужно прибыть в пункт выдачи лично и с паспортом! А если я физически не могу это сделать? Первый и последний раз тут заказываю
4
21 ноября 2024
Самый удобный в плане заказа и выдачи товара.
4 апреля 2024
Консультанты помогут с выбором. Быстро, удобно. Отлично!
21 апреля 2024
Всё быстро и оперативно. Помогли загрузить в машину, хотя это не их обязанности. За это огромный плюс
20 января 2024
Пришёл, оплатил заказ, определённый на сайте, дождался очереди, получил. Ни негатива, ни большого позитива не ощутил. Работает, меня это устраивает.
1
6 марта 2023
Заказал в магазине телефон, заказ делал на сайте. Иду получать, оплатил в кассе. Мне выносят коробку перетянутую резинкой для денег. Коробка открыта, спрашиваю это что? Это говорят, твой телефон, он последний, больше нет. Спасибо заберите сразу обратно. Спрашивается а сразу предупредить на сайте нельзя??? Что это либо витринный образец, либо ещё какой не новый товар (не хочу разбираться откуда они его взяли и почему вскрыли) и продавать его ЗА ДРУГИЕ деньги... Не ожидал от этого магазина, жаль потраченное время. Делайте выводы. Итог: купил НОВЫЙ телефон в другом, ещё более крупном магазине техники.
6
3 сентября 2023
Покупали и как физ.лицо и как юр.лицо, остались довольны специалистом зала Алексеем и юр.отдела Андреем. Очень внимательные сотрудники
3
24 октября 2024
Хороший менеджер, помог с проверкой телевизооа
21 июля 2023
Большой привет консультанту,который не понятно из каких побуждений,всем покупателям говорит что на все принтеры епсонт подходит обычная не оригиналтная краска.Купили,по его рекомендации краску для принтера,сами виноваты конечно нашли кого слушать и влетели в ремонт с чисткой.Не повторяйте наших ошибок
5
13 января 2024
Витрины нет. Заказ на месте и через интернет. Есть клубная карта, по ней цена иногда ниже. Также при покупке начисляются бонусы.
2
1
19 января 2023
Уже много лет покупаю электронику в Ситилинке. Для мелких покупок есть всем известный китайский сайт, но если надо быстро и с нормальной гарантией, то Ситилинк!
1
1
23 августа 2022
Отличный выбор товаров. Покупка совершена через сбермегамаркет. Очереди небыло . Товар был проверен и очень быстро обслужен продовцами. Очень удобно и быстро. Буду покупать именно в этом магазине.
3
30 апреля 2023
Более 10 лет покупаю всю технику как для дома так и для организации. За все это время было всего 2 возврата по заводскому браку, техники куплено миллионов на 30+ . комплектующие для пк, ноутов, серверы , бытовая техника и тд. Рекомендую сообществу магазин, цены приятные и бонусная система.
2
1
12 февраля 2024
Все очень хорошо. Парковка , вежливый и внимательней персонал
3 мая 2024
Лучший магазин в Самаре, по низким ценам. С гарантией никогда не возникало проблем
1
13 февраля 2024
Быстрое обслуживание, удобно для покупок, если нужна гарантия на товар.
15 апреля 2024
Прекрасный магазин техники, сотрудники вежливые, на кассе нет большой очереди
2
29 января 2024
Хороший магазин, сервис работает,при не исправности́ товар обменивают в сервисной службе. Парковка имеется.Заказ через интернет имеется.
2
26 ноября 2023
Самые лучшие товары в городе, всегда все расскажут и покажут. Неоднократно совершаю покупки в данном магазине. Пока еще ничего не возвращал.
1
15 июня 2024
Пять звёзд за удобное местоположнние. Хочется кондиционер чтобы работал внутри.
21 ноября 2024
Отличный магазин, вежливые сотрудники, много товара в наличии
31 декабря 2023
Плохой опыт с Ситилинком , в течение этого года два раза сдавал по гарантии телефон и монитор для PC с явными дефектами , но о чудо 20 дневная диагностика дефектов не нашла , приезжал показывал заснятый на видео дефект , но они говорят дефектов нету когда устройство в сц , плюс подкидывают кучу документов на подпись, когда сдаешь и забираешь товар , что все проверенно работает и т.д , помимо гарантий с 2021 попадались мне 3 бу товара , хотя покупал новые со склада , идеально не осмотрел , вернуть нельзя , говорят что уже ненадлежащее качество , сейчас наверно на маркет плейсах гарантия и товары не хуже чем в силинке! В конце 23 года покупал еще два ссд Самсунг и они оказались не оригинал !
6
19 января 2024
Есть почти все, но народу полно и медленно выдают. Хотелось бы что бы работало больше окон выдачи и быстрее собирали заказ.
1 июня 2024
Понравился магазин, все быстро и чётко, пришли за микроволновкой, выбрали, оплатили, получили, все супер
1
31 июля 2023
Цены иногда не самые низкие. Но выбор и качество товара на высоте. Много пунктов выдачи товара. Правдивые отзывы на сайте.
3
1
25 апреля 2022
Удобная транспортная развязка. Толковые консультанты, грамотно подсказали с выбором давайса. Понравилось, что несколько окон работает, не было очередей. Пришел, оплатил и забрал, качество можно проверить на месте, пока нареканий не возникло.
3
19 декабря 2022
Ужасная компания . На горячий линии проблему не решают . Говорят ,что это не их работа. (А чем они там тогда занимаются не понятно) неделю назад заказали холодильник ,плиту и микроволновку. Доставка должны была быть сегодня с 9:00-14:00. По итогу тишина весь день . Три раза звонили на горячую линии кроме как претензии составить ничем не помогли ,чем занимаются весь день у них грузчики неизвестно. Зашла сюда и прочитала много негативных отзывов. Могу сказать одно «спасибо компании ,что не привезли во время технику ,а то потом мучалась с ней »завтра пойдем в нормальный магазин и лучше переплачу но буду знать за что оплачиваю . Чем связываться с этой «компании»
9
18 ноября 2023
Удобно расположен. Хорошо организована поисковая, система и выдача заказа.
24 января 2024
Очень плохой магазин. При обращении в техническую поддержку проблему не решают . На сайте произошла ошибка а виноват я . Как это так
3
4
17 августа 2023
Купленный оем процессор оказался бракованным. Обмену якобы не подлежит так как нужно было сразу самому увидеть мельчайшее отклонение текстолита не отходя от кассы. В итоге пришлось покупать новый. Ситилинк растерял лучшие цены и нормальное отношение клиентам. По привычке обращался всегда к ним, но пора менять поставщика.
3
9 марта 2023
Вежливый персонал, готовый ответить на вопросы и подсказать.
Быстрое и качественное обслуживание, минимум времени в очереди, если она есть.
Заказал через сайт, оплатил, получил и проверил сразу.
Всё нравится.
1
14 декабря 2023
Магазин, в котором есть все. Кратчайшие сроки поставки. Квалифицированные консультанты.
2
16 декабря 2024
Быстрые менеджеры. Молодцы!
2 июня 2023
Вежливые и отзывчивые консультанты, неплохой интернет-магазин, всё удобно и понятно.
2
3 июня 2024
Заказал, приехал, оплатил, забрал. Всё чётко и в оговоренные сроки. Ожидание минимальное, естественно, зависит от количества таких же, пришедших забрать заказ. Приезжайте не в "час-пик". По сервису вопросов нет.
3
1
11 августа 2022
Все удобно. Даже гарантийный отдел перенесли, наконец, на 1 этаж. Работают отзывчивые и внимательные люди. Большая парковка, двери без ручек, вкусный кофеёк!
3
20 июля 2023
Рекомендую.Безналичный расчёт для организаций очень удобно!так же услуги по обслуживанию оргтехники.
3
1
4 сентября 2022
Отзывчивый и профессиональный персонал. Ребята, которые настраивают технику, просто волшебники. Обращалась по гарантийному ремонту телефона. Успехов и процветания
3
18 июля 2023
Покупал компьютер на организацию, компьютер не рабочий в связи с отсутствием плашки памяти что видно через технологические отверстия на блоке, отдали на проверку, проверка не торопиться с ответом, поэтому если хотите сэкономить свое время присмотритесь к другим магазинам с более лучшим сервисом обслуживания!
4
20 ноября 2024
Хороший администратор Роман👍
15 января 2023
Сайт постоянно виснет. Магазин как всегда на вы,около уровне. Продавцы внимательны и грамотны. Кассиры мгновенно все оформляют. На выдаче все в норме.
3