Центр госуслуг района Митино
2304 отзыва
24 октября 2023
Мне всё там нравится. Правда, в последнее посещение расстроилась. Мне так и не смогли помощь со входом в Госуслуги. Очень невежливая была дама(({((
3
22 ноября 2020
К сожалению когда я там была за стойкой где выдают талончики в окна сидел некомпетентный специалист, спорила со мной и не хотела давать талон, утверждала что не могут мне предоставить запрашиваемые мной документы, на мои утверждения что я звонила в колцентр и специально уточняла, просто хмыкала и смотрела на меня как на ид...ку, в итоге когда за мной собралась очередь из нескольких человек, пришла ещё одна девушка, я ей объяснила что мне нужно, она спокойно выдала талон и сказала в какие окна мне нужно... вот только из за этой девушки ставлю 2 звезды!
3
2
15 февраля 2024
Не удобное расположение этажей,старое здание, плюс бомж умудрился зайти там посидеть в зале ожидания
3
2
30 мая 2024
Все быстро и чётко, но я пока не понимаю выполнена ли моя услуга
25 февраля 2021
Сейчас нахожусь в МФЦ Митино, и тут творится полная вакханалия!!! Это какой-то ужас. Приехала заказать выписку из ЕГРН, поскольку недвижимость зарегистрированна на маму, она поехала со мной, к слову, мама у меня инвалид. На входе выпоняются ремонтные работы, которые жутко мешают стоять в очереди за талоном. 5 человек ремонтируют одно маленькое отверстие в потолке, точнее 1 ремонтирует, остальные разговариваю с другими 2 сотрудниками МФЦ. Что создает еще большую толпу при входе, и о соблюдении социальной дистанции и речи идти не может. Отстояли мы эту очередь, сказали, что нам надо заказать выписку из ЕГРН, дали нам талон и сказали сидеть на 1 этаже. Вызвали нас минут через 10 в окна на 2 этаже. Мы с пеной у рта побежали на 2 этаж, а там нам говорят, что за этими документами окна на 1 этаже. Перевели талон, мы спускаемся, а на нас начинают наезжать, что мы тут виделети туда сюда ходим. Беспредел полный! Пытались сделать из нас виноватых, и только когда узанали, что мама у меня ивалид стали разговаривать по другому.
6
4
22 января 2024
Хороший не загруженный людьми мфц с хорошими работниками, вежливым и порядочным.
7 октября 2020
Все понравилось , быстро , четко , профессионально . Несколько раз посещал центр и всегда оставался очень доволен .
5
1
28 декабря 2023
Молодцы сотрудники мфц! Качественная, профессиональная работа!
3
20 августа 2023
Приходила в час-пик и практически всегда очередь подходила через 1-3 минуты.
Персонал на вопросы отвечает корректно и быстро выполняет свою работу
11 января 2022
Много раз туда обращалась по разным вопросам. И на стойке помогут скажут что куда и сам специалист все сделает. Все хорошо, молодцы! А ещё там же есть замечательный салон где можно и распечатать и откопировать документы. И Сбербанк рядом, удобно!
3
1
7 мая 2024
Хороший МФЦ, 2 этажа. Обслуживают быстро. Все документы оформляем через них.
14 сентября 2023
Посещала МФЦ в конце августа, просидела в очереди 1 час 25 минут. Правда бесплатно предоставили чашечку горячего шоколада. Раньше такой очереди никогда не было.
1
3 марта 2023
Пару раз попадались ну очень некомпетентные сотрудники, из-за которых очень много времени было потеряно. Не всегда бывает грамотная консультация. Хорошие и грамотные, конечно, есть, спасибо им за это, тянут на своих плечах. Общее впечатление - пойдёт, по возможности - не пользоваться.
2
1
30 апреля 2022
Помогли сразу во всех моих вопросах. Сделали все оперативно. Поставили мне на поаншетрасширенный доступ к медицинским услугам,помогли ещё в очень многих вопросах. Я очень и очень довольна
3
29 октября 2023
Прекрасные сотрудники! Пользуюсь этим центром регулярно по рабочим вопросам, всем довольна
3
15 июля 2022
Удобно расположенный МФЦ, хорошая организация обслуживания, нет длинных очередей. Имеется уголок здоровья и туалет. Занимает два этажа здания, есть лифт
3
26 декабря 2022
Большой центр, вежливые сотрудники, при посещении всегда удавалось решить свои вопросы. Есть парковочные места доступная среда для инвалидов. Есть кулер автоматическое фото
3
16 января 2022
Хороший центр,грамотные специалисты,все вопросы стараются решить сразу,терпеливо и внимательно разбираются в проблеме и ищут оптимальное решение
5 ноября 2024
Быстрое решение вопросов по документам с подробными разъяснениями.
3
1
26 мая 2021
Сотрудники компетентны, терпеливы, настоящие профессионалы. Спасибо им. Есть предложение:рядом с экраном расположить навигацию по окошкам, иначе приходится искать окна, а они расположены витиевато.
3
4 июля 2024
Сотрудники МВД при мфц разговаривают исключительно на повышенных тонах, ведут себя не профессионально и не этично. Сотрудницы в два голоса кричали на меня через стойку без причины. На просьбу понизить тон и не кричать, мне ответили что они не кричат а объясняют. Посещала отделение 1.07.24
1
3
11 июля 2023
Была вчера поседела за компьютером и пошла домой так ко мне ни кто не подошёл .просили подождать.До закрытия не очень хотелось сидеть и ещё с ребенком.
2
1
29 мая 2022
Здравствуйте я уже 5 лет пользуюсь услугами этого учереждения уютно цевилно грамотно вежливые сотрудники просто 5 + спосибо я очень доволен
3
22 мая 2023
Потрясающе некомпетентные сотрудники! 70-летнего пенсионера, обратившегося к ним для продления соцкарты ,послали осваивать сайт mos.ru - человек сказал, что компьютером не владеет вообще. Тогда ему предложили съездить в отделение в другом районе, хотя прописан в Митино. На вопрос , как ему быть, если при передвижении в транспорте его оштрафуют - сказали, что это ваши проблемы- значит оплатите штраф.В итоге при повторном приезде, со скандалом , это через 2 недели!!! выдали временное удостоверение. Потрясающее отношение к пенсионерам!!! Для сравнения в Тушино подобное (временное) удостоверение выдают в течении 3-4 минут с момента обращения,на тот период пока изготавливается постоянное! Даже не знаю, как подобное можно допускать к людям такого возраста!!! Позор сотрудникам!!!
6
15 апреля 2021
Удобное расположение. Приятные сотрудники. Особая благодарность специалисту Капустной Юлии, такие профессиональные, отзывчивые люди лицо МФЦ!!!
5
6 августа 2022
как всегда быстро, четко, без особых очередей, все вопросы можно решить, даже самые сложные. всегда вежливый персонал! спасибо, всегда без проблем
3
26 ноября 2022
Хороший центр. Народу немного, вопросы граждан решаются быстро. Корректное отношение. Оказывают посильную помощь не связанную с центром госуслуг. Имеются компьюторные места, для нужд граждан.
3
30 июня 2023
Хорошие и отзывчивые сотрудники. Много окон. Есть туалет. Все по-человечески
12 октября 2024
Специалиста не дождешься у компьютера а так вроде справляются хорошо!
7 января 2022
Отлично! Рекомендую. Адекватные и высоко квалифицированные сотрудники. Помогают, координируют, информирую.
Есть парковка.
12 августа 2023
Летом прохладно, стоят кулеры с водой, сотрудники вежливые, несмотря на огромный поток посетителей
3
3
3 декабря 2023
Не всегда можно получить адекватную помощь при входе, не знаю как они называются, возможно ресепшн.
3
14 сентября 2023
Был один раз.Огромная очередь за талончиком эл.очереди. В остальном приняли быстро,сотрудник всё подробно объяснил.
1
8 ноября 2022
Вчера я еле с детьми добралась, заказав такси, так как дети маленькие, сама еще болею, чтобы подтвердить учетную запись на гос.услугах. Меня вызывают в 34 окошко, там девушка сразу неприязнью попросида войти в гос услуги и ушла, потом когда я вошла и показала ей, говорит вот у вас же есть учет, что еще хотите, я ей говорю что да есть но я ей могу пользоваться услугами так как она не потдежденная. Потом попросила документы, я ей все документы передала. Тут она ищет опят какой подвох, теперь она заявляет что у меня перевод паспорта не отксеренный, поэтоиу не подтвердить мне учетную запись! Что за дискриминация?! Сам оригинал документ то в руках, сам паспорт, разве это не главное! Прощу принят меры с такими сотрудниками! Так как мы идем туда чтобы не унижаться и а легализироваться! Чтобы соблюдать и уважать законы!
6
15 апреля 2024
Находится рядом с метро. Очень большой поток посетитель в любое рабочее время.
3
13 октября 2021
Квалифицированные сотрудники. Но народу многовато. Из-за этого не очень чисто. Но самое главное, получить качественные услуги, а это есть.
3
1
4 апреля 2022
Ведущий специалист Черноглазова Вера произвела отрицательное впечатление как сотрудник МФЦ. За время "решения" своего вопросы я 3 раза услышала фразу, что рабочий день у нее уже закончился, но она не может уйти так как вот пришел человек ( сказано было это рядом сидящей коллеге, потом по стационарному телефону и по личному мобильному) За время обслуживания специалист дважды отвечала на свой личный телефон; не проявила какой-либо эмпатии в общении с клиентом, а так же с ее стороны не было желания помочь с решением моего вопроса.
2
3
17 апреля 2021
Центр очень нужный.А главное здесь работают профессионалы и обходительные люди.Большая благодарность Бузаевой Елене за её терпение и вежливость!
3
29 июня 2023
Отвратительное место!
К клиентам относятся ужасно: постоянные очереди, документов не дождаться. Делала регистрацию в этом мфц, в окне приема клиентов сказали что документ не готов, не смотря на то что сроки выдачи документа давно прошли. Поехала лично получать документ в МВД, но оказалось что документы давно мфц! Получается, что все сотрудники работают недобросовестно! Даже не ищат документы, сразу отфутболивают подальше. Придумывают задержку с подписями МВД, чтобы оправдать свои косяки! Самый паршивый мфц!Нигда такого нет.
4
1
25 сентября 2024
Тут все быстро, чётко, 👌 рекомендую
15 апреля 2024
Постоянно очередь. Сотрудникам лишьбы перенаправить. Второй месяц не можем получить справку, формы 8.
1
30 июля 2023
По разным причинам обращалась, всё устраивало,все практически доброжелательные сотрудники,
3
28 апреля 2022
Ужасный сервис и грубые сотрудники! Администратор на стойке с недовольным видом бездумно выдаёт талон, абсолютно не может ответить на организационные вопросы. Далее сотрудник МВД ( подавала заявление на загранпаспорт паспорт) отказалась принимать без записи через сайт, хотя в приложении пришло приглашение и при заявлении ни о какой записи, а тем более со свободным временем только днём и по будням речи не шло. Как человек должен получить документ, если он работает? Запись только через полтора месяца доступна на вечер!
При этом в других мфц есть свободные даты и вечернее время, но как отменить заявление в этот мфц мне не объяснили, т.к. «не обязаны».
До этого пользовалась другим мфц и было все прекрасно.
3
25 января 2021
Пришли с супругом заполнить заявление на погашение частичной нашей ипотеки из средств материнского капитала . Что делает администратор- выдает нам бланки заявления и говорит: «вот там столики стоячии есть , вот вам образец бланков идите и пишите» ... что? Как это так? Нас отправили в свободное плавание получается!!! К окну нас не пригласили! Попросили помочь нам с заполнением заявления на что администратор ответила : « я одна на стойке работаю и Вам не смогу помочь»! Как так? В итоге мы не доконца заполнили все бланки заявления, решили с мужем покинуть этот безобразный мфц и попросила еще раз дать нам бланки заявления повторно, чтобы мы их не спеша заполнили дома. Администратор дал еще раз нам эти бланки и мы ушли. А дома мы обнаружили, что бланки нам она дала погашения материнским сертификатом на образования ребенка!!!!! К слову, мы гасим ипотеку и я ей это проговорила несколько раз! Какое образование ребенку моему в 4 месяца!??? Беспредел. Поехали в мфц Строгино, нам вызвали в окно и за 30 мин мы все оформили! Возмужена, Виктория
2
5
13 февраля 2023
Итак, кто не хочет убить свои нервы напрочь, не ходите в МФЦ, отправляйте только через компьютер, если есть возможность или найдите у друзей выход в интернет. Никогда в жизни моей ноги там больше не будет. ТРИ ДНЯ ПО 4 ЧАСА оформлять паспорт, слушая каждого «специалиста» в окне, вручную переписывать по 6 листов, ведь все в двух экземплярах!!!!
Очнитесь, вы что творите????
Паспорт остался так и не оформленным, несмотря на все усилия и терпение! Это невозможно, так нельзя!!!!!
Прекратите это безумие
3
22 апреля 2023
Центр понравился. Светло, малолюдно, спокойно. Приветливый персонал. Очень быстро и грамотно обслужили.
3
24 декабря 2022
Не знаете, чем заняться? Хотите потерять час-два времени для получения простейших услуг? Хотите поругаться, повыяснять и остаться ни с чем? Добро пожаловать в МФЦ «Митино»! Вас ждут специалисты никакой квалификационной категории, рядом с ними клерки-ленивцы из «Зверополиса» - просто пули… Что делать - не знают, как решать вопросы - не знают, к кому обращаться - не знают. Талоны на ресепшн дают не в те окна, и такие круги можно наворачивать бесконечно, даже после личных жалоб руководителю МФЦ. Просто филиал преисподни в СЗАО Москвы. Ужас-ужас-ужас…
4
1
27 ноября 2022
В шоке,что такие услуги оказываются в центре услуг . Все прошла за 5 минут . Кстати в мед.центрах эта услуга стоит от 2000 рублей ,а здесь бесплатно . Что приятно удивило .дают одноразовые тапочки . Все подробно рассказывают . Прислали на электронную почту результат и распечатали . Спасибо.
1
16 августа 2021
Потратила много времени сотовой связи на беседу с автоматом, с оператором так и не соединили. Абсолютно бесполезная трата времени и денег. А что устроили с прививками?! Это вакханалия! Приписали в квитанции 1,5 тысячи за коммунальные услуги, а чтоб разобраться, правильно, нужна прививка! Или запись через портал мос.ру, где на неделю каждая минута забита🤦♂️🤦♂️🤦♂️ Ну оочень удобно! Бюрократическая бюрократия и принуждение к прививке через всяческие ограничения... "собакам и непривитым вход запрещен"
3
21 августа 2023
Всё отлично, персонал доброжелательный, подсказывают и помогают