Центр госуслуг района Митино
2302 отзыва
23 апреля 2024
Несмотря на огромное кол-во посетителей всегда все делается быстро! Персонал молодцы!
2
1
18 февраля 2024
Быстрое обслуживание, всё объяснили направили, сотрудники молодцы. Осталось приятное впечатление.
2
16 мая
Раньше ожидание было не более 15 минут. Сейчас больше часа.
30 сентября 2023
Уютный центр госуслуг. Немного позже выдали паспорт, чем было обозначено при приëме док-ов, но это не критично. Ожидание не более 15 мин. Компетентные и отзывчивые сотрудники. Удобное месторасположение и парковка. В целом отлично.
4
17 сентября 2024
Мой вопрос решился в течении 10 минут, а провел я в учреждении почти час. Больше всего времени отняла живая очередь за талончиком
1
22 февраля 2024
Хороший МФЦ, 2 этажа, просторно. Обслуживание быстрое. Рядом огромная парковка.
4 января
Прекрасный коллектив,спасибо
3
22 августа 2023
Благодарность Жариковой Ольге Валерьевне 22.08.2023 помогла во всём. Девочки на ресепшен молодцы, как только собирается очередь быстро организуют всех, ждать долго не нужно.
23 февраля 2024
Рабочий персонал отличный,Но раньше было лучше, когда подходили к окошку и общались на РАЗНЫЕ темы и они помогали Теперь только через интернет, даже субсидию
3
13 октября 2023
Заблаговременно было забронировано время для получения дубликат документов, но пригласили на 15 минут позже назначенного времени, в течение 30 минут консультант пыталась найти документ, но попытки оказались без успешными. На мой вопрос, что делать? Получен ответ вот телефон Рязанской области , архивариус отсутствует, когда будет не известно, как составлять запрос узнавайте там. Для чего нужны такие МФЦ и почему нельзя данному сотруднику как представителю гос. структуры на основании предоставленных мною документов не сделать запрос, ведь телефон она нашла.
3
21 мая 2024
Большое спасибо что помогли составить документы на замену водительского удостоверения
60 павельен
От Александра Миронова
3
1
14 февраля 2024
Вообще МФЦ очень хороший, но я не понимаю почему услуга по регистрации брака длится 1,5 часа!!! Специально пошли в мфц, чтобы быстро расписаться, но лучше бы в ЗАГС пошли)))
3
22 февраля 2023
Сегодня 22 февраля в МФЦ Митино мне было оказано 3 услуги по получению документов на ребенка. Остался очень доволен. Хотел поблагодарить всех сотрудников, кто оказывал мне услугу, жаль не помню их поименно. Все сотрудники были дружелюбны, помогли решить многие вопросы. Спасибо за работу уважаемые специалисты МФЦ "Митино", ваше отношение к работе это воплощение идей социальной и благополучной Москвы.
3
20 апреля 2024
помогают быстро. Самое прикольное стоять в очереди что бы взять талон и встать в электронную очередь 🥹😂 само по себе помещение не большое.
15 сентября 2023
МФЦ в Митино замечательный! Посещаемость населением большая,но сотрудники внимательные,отзывчивые. Если кто-то не сможет сам справиться с компьютером,оказывают помощь.
1 августа 2023
Быстро, адекватно. Работают специалисты. К сожалению некоторые услуги сами по себе длительны в оформлении. Отсюда-задержки. В остальном:удобно. От метротнедалеко
3
1 июля 2024
Отзывчивый персонал (даже несмотря на дикую жару и кучу посетителей), новая мебель, чисто - в целом плохого ничего не могу сказать.
3
27 июля 2023
Ужасная структура. Чтобы сделать загранпаспорт , нужно пройти целый квест. Мало того, что когда приходишь подавать фото и основные документы, проходишь не как по талону написано, а по живой очереди, которую надо отстоять около 2 часов. А когда написано, что придите за загранпаспортом, выясняется, что он еще не готов, тк у них 1 человек на все Митино, которое печатает паспорта. И хотите сказать, что все делается жля людей?! Может хватит вешать лапшу по телевизору со своими гослугагами.
3
10 февраля 2024
Все в одном месте, свои вопросы можно без труда решить одним посещением. Жаль только что вопросы, связанные с ЖКХ, убрали из МФЦ, нужно обращаться на мос.ру.
1
29 сентября 2023
Медлительные администраторы. Очередь бывает за электронным талоном человек по 30. Иногда выдают талон в неправильное окно. В электронной очереди положено находиться не более 15 минут. По факту в МФЦ обходят это мошенническим путём: высвечивают номер посетителя на табло, а по факту нужно зайти в кабинет и ждать внутри кабинета в общей очереди. В некоторых подразделениях МФЦ (например в МВД) отключены панели оценки качества обслуживания. В залах некачественная уборка. Руководитель МФЦ хамит посетителям.
3
29 января 2024
Очень зависит от специалиста. Самая низкая компетенция в социальной сфере, сидят антисоциальные личности, не разбираются в соцкартах, в особенностях помощи многодетным. Мою маму дезинформировали.
2
22 ноября 2024
Быстрое обслуживание, приветливый персонал.
27 ноября 2024
Девочки как змеиное кубло )). Не стесняясь клиентов сидят сплетни сплетают. От работы отвлекаются постоянно (
1
7 июля 2023
Всё хорошо. Помещение просторное, чистое. Очередь движется быстро. Плохо, что пенсионеры должны сами садиться за компьютер, многие с ним не умеют работать. Конечно сотрудник поможет, но очередь создаётся и старые люди нервничают. Раньше было проще, сдал документы в Соцзащиту , они сами оформляют документы.
3
27 июля 2024
По предварительной записи необходимо приехать за 15 минут до назначенного времени и взять талон. Жду больше 15 минут, кофе не дают. ***!
1
3
16 марта 2023
Мне нравится,что работают вежливые грамотные люди!!Все объясняют,помогают,если в чём-то затруднения.Спасибо девушкам--волонтёрам,которые в зале у компьютера.Очень редко,чтоб я по одному и тому же вопросу приходила дважды.Спасибо!
2
10 февраля 2023
По большому счету я доволен как относяться девчонки к людям ,с пониманием, уважением, им Спасибо от слова большое. Но недоволен тем что 2 недели не мог оформить детям снилсы и страховки, программы виснут и не позволяют то заявку подать, то ответ не показывает, то на основе ответа не печатает ((((, заколебался ездить . Полиса до сих пор не получил. Пожалуйста наведите порядок с программами или теми людьми которые отвечают за это .
17 декабря 2023
МФЦ Митино самый лучший! Очень вежливые и хорошо владеющие информацией сотрудники работают здесь!Всем им успеха в наступающем году! 🎄🎄🎄
4
1
27 января
Вежливые и приветливые сотрудники
4
11 марта 2024
Все вопросы были разрешены быстро, спокойно, грамотно
Только положительные эмоции.
22 мая 2023
Потрясающе некомпетентные сотрудники! 70-летнего пенсионера, обратившегося к ним для продления соцкарты ,послали осваивать сайт mos.ru - человек сказал, что компьютером не владеет вообще. Тогда ему предложили съездить в отделение в другом районе, хотя прописан в Митино. На вопрос , как ему быть, если при передвижении в транспорте его оштрафуют - сказали, что это ваши проблемы- значит оплатите штраф.В итоге при повторном приезде, со скандалом , это через 2 недели!!! выдали временное удостоверение. Потрясающее отношение к пенсионерам!!! Для сравнения в Тушино подобное (временное) удостоверение выдают в течении 3-4 минут с момента обращения,на тот период пока изготавливается постоянное! Даже не знаю, как подобное можно допускать к людям такого возраста!!! Позор сотрудникам!!!
6
14 марта 2024
Отдел ЗАГС работает только по записи. Пришёл ,сказали вот Вам бумажка на бумажке кр код на мос.ру на услуги ЗАГСА. Начал записываться просит регистрацию на сайте мос.ру. я что обязан регистрироваться. Нет не обязан это добровольно!! А записывать сами они не записывают. Это нарушение закона!!
3
2
5 сентября 2024
Достаточно большое отделение. Всё удобно. Рекомендую
15 сентября 2023
Зал просторный, вежливые сотрудники, есть место для детей. Есть компьютеры для входа в госуслуги, оказывается помощь.
3
25 января
Большой МФЦ, расположеный на двух этажах.
1 августа 2024
Удобно добираться, удобное здание грамотные специалисты
3
18 июля 2023
Пришёл возраст для получения социальной карты и оформления бесплатного проезда. Подала заявку на ее изготовление, сказали будет готова через3-7 дней. Через8 дней пришла поинтересоваться не готова ли карта. Если нет-дайте временную. На что мне ответили-вы статус предпенсионера оформили? Можно об этом было проинформировать на стадии оформлениясоц. карты?. А после оформления статуса пришло извещение, что статус присвоени через 2 дня все будет готово. Прошло4 дня ,после посещения МФЦ оказалось опять ничего не готово. Сколько ещё ждать?
1
19 декабря 2023
Тесновато, парковка все время занята НЕ посетителями, но работают довольно быстро и хорошо
4
18 июня 2024
Сотрудники очень внимательные и приятные. Помогают со всеми вопросами
3
1
10 мая 2024
Всегда очень быстро, но не всегда грамотные и вежливые специалисты.
3
4 марта 2024
Гос.услуги супер,хороший коллектив,приятно приходить и решать свои вопросы.
3
2
18 октября 2023
Все сделала , помогли, персонал приветливый, ждала не долго. Людей конечно много. Но Митино конечно большой микрорайон. Поэтому думать о том что там муровейник не стоит .
1
23 апреля
всё хорошо обслуживание хорошее 👍
25 августа 2023
Хотели пожениться в итоге говорят программа тупит, может специалист не тугодум! Хрень полная, говорит еще сейчас номер СНИЛСа ваш пробью номер скажу так как СНИЛСа не было собой, в итоге говорит программа тупит или она сама глюк словила. В другом мфц в этот же день все сделали. Специалист не соответствует параметрам работника
3
1
20 мая
Жесть. Очередь чтобы получить талон. 25 минут
1
13 февраля 2023
Хочу выразить глубокую благодарность Грушевской Ларисе Александровне! Настоящий руководитель. У меня возникла конфликтная ситуация с операционистом: мне не была вовремя оказана услуга (в назначенный день не был предоставлен документ) и операционист не придумал ничего лучшего как просто сказать: «ждите, Вам поступит смс-ка, потом придёте! Ничем помочь не могу!» Этот ответ меня не устроил и я попросила о беседе с руководителем. Так вот Лариса Александровна как настоящий руководитель с лёгкостью разрешила конфликтную ситуацию и помогла мне с получением документа. Спасибо!
7 октября 2023
Нормальный центр, быстро приняли, все оперативно сделали, спасибо всем, это очень удобно!
3
1 марта 2024
Персонал вежливый, чисто, быстро обслуживают. Один недостаток - часть окон на втором этаже, тем кто плохо ходит, трудно добежать при вызове.
3
1 февраля 2024
Все замечательно.Но очень жаль,что многие услуги люди должны сами оформлять он лайн.Для пожилых людей это огромная проблема.Например карта москвича.Считаю надо вернуть эту услугу.
3
30 июня 2023
Две звезды за то , что снилс сделали. За регистрацию 0. Ждал пять дней , на четвёртый пришёл уточнить, все ли правильно заполнили данные , перепроверили все верно..
пошёл в соц фонд , там мне показали как халатно отнеслись к заполнению. Потерял 5 дней и теперь ещё 5 дней ждать . Программа госуслуги хорошая. А вот сотрудникам конечно лучше бы повысить квалификацию (был у нескольких).
Спасибо соц фонду за помощь 5 🤩.