Центр госуслуг района Митино
2304 отзыва
13 октября 2023
Заблаговременно было забронировано время для получения дубликат документов, но пригласили на 15 минут позже назначенного времени, в течение 30 минут консультант пыталась найти документ, но попытки оказались без успешными. На мой вопрос, что делать? Получен ответ вот телефон Рязанской области , архивариус отсутствует, когда будет не известно, как составлять запрос узнавайте там. Для чего нужны такие МФЦ и почему нельзя данному сотруднику как представителю гос. структуры на основании предоставленных мною документов не сделать запрос, ведь телефон она нашла.
3
13 октября 2021
Центр госуслуг это не то место, куда хочется возвращаться снова и снова. Это необходимость. Именно в этом центре понравилась вежливая и доброжелательная атмосфера, компетентные сотрудники, детская комната с мультиками.
5
1
11 марта 2024
Все вопросы были разрешены быстро, спокойно, грамотно
Только положительные эмоции.
29 января 2024
Доброжелательные консультанты. Удобные места ожидания, быстрое обслуживание.
6 марта
Всегда много народу сотрудники не профессиональные,даже выписку из домовой книги проблема полун
25 августа 2023
Хотели пожениться в итоге говорят программа тупит, может специалист не тугодум! Хрень полная, говорит еще сейчас номер СНИЛСа ваш пробью номер скажу так как СНИЛСа не было собой, в итоге говорит программа тупит или она сама глюк словила. В другом мфц в этот же день все сделали. Специалист не соответствует параметрам работника
3
1
15 сентября 2023
Зал просторный, вежливые сотрудники, есть место для детей. Есть компьютеры для входа в госуслуги, оказывается помощь.
3
16 января 2024
Обратились по оформлению субсидии, никто не помог, сказали оформлять на гос услугах, человек старый сам не может оформить 68 лет, начальник выгнала, беспредел полный, буду жаловаться Собянину, надеюсь разберутся.
3
29 сентября 2023
Медлительные администраторы. Очередь бывает за электронным талоном человек по 30. Иногда выдают талон в неправильное окно. В электронной очереди положено находиться не более 15 минут. По факту в МФЦ обходят это мошенническим путём: высвечивают номер посетителя на табло, а по факту нужно зайти в кабинет и ждать внутри кабинета в общей очереди. В некоторых подразделениях МФЦ (например в МВД) отключены панели оценки качества обслуживания. В залах некачественная уборка. Руководитель МФЦ хамит посетителям.
3
14 марта 2024
Отдел ЗАГС работает только по записи. Пришёл ,сказали вот Вам бумажка на бумажке кр код на мос.ру на услуги ЗАГСА. Начал записываться просит регистрацию на сайте мос.ру. я что обязан регистрироваться. Нет не обязан это добровольно!! А записывать сами они не записывают. Это нарушение закона!!
3
2
25 октября 2021
На удивление приличный центр госуслуг. Быстро. Доброжелательно. Спокойно. Помогут- направят- подскажут- окажут)
Документы на фото можно сделать там же, не выходя на улицу. Образцы заполнения документов выдают.всё сделано для удобства населения. Стульев достаточно. Есть игровая комната маленьким.
3
2 июля 2021
Быстро, качественно, вежливо и терпеливо.
Менял там водительское удостоверение, паспорт, делал много всяких запросов, обслуживание всегда на высоте!!! Очень доволен.
3
1
6 августа 2024
Всегда огромные очереди. А так, персонал приветливый, стараются решить вопросы
3
3
5 сентября 2024
Достаточно большое отделение. Всё удобно. Рекомендую
13 мая 2023
Хороший персонал , хочу отдельно поблагодарить из службы занятости Воротникову Антонину Ивановну ! И пообщаться можно о жизни ! Очень приятный душевный и добрый человек !!! Профессионал своего дела !!! 🫡
3
4 марта 2024
Гос.услуги супер,хороший коллектив,приятно приходить и решать свои вопросы.
3
2
20 декабря 2021
Удобно расположен, от метро Волоколамская пешком не более 400 метров. В основном все эти центры наверное однотипные. Как и везде в Москве электронная очередь. На ресепшене сотрудники выдадут вам талон к специалисту который вам нужен.
3
7 июля 2024
Загран паспорт... На гос услугах одна очередь на мос ру другая.. Реквизиты у них разные. Так что внимательнее
1
1 марта 2024
Персонал вежливый, чисто, быстро обслуживают. Один недостаток - часть окон на втором этаже, тем кто плохо ходит, трудно добежать при вызове.
3
8 декабря 2023
Все вопросы можно решить в одном месте. Персонал вежливый, всё делается оперативно
3
9 июня 2020
Была у них не единожды. Народу очень много, но при этом персонал прекрасно справляется, остаётся вежливым и доброжелательным. Делала загранпаспорт здесь. Записаться почти невозможно из-за количества желающих. Девушки, которые работают в этом отделе шли навстречу всем, у кого были сложности. Отлично работают!
9
1
20 апреля 2024
помогают быстро. Самое прикольное стоять в очереди что бы взять талон и встать в электронную очередь 🥹😂 само по себе помещение не большое.
7 января 2023
С одной стороны, обычный МФЦ,но главное ,чем отличает от большинства,так это внутреннее пространство, довольно много места,нет ощущения,что находишься как килька в банке)
Есть терминал по связи с Мосэнерго,что очень упрощает задачу,не нужно посещать,а можно связаться и решить вопрос из МФЦ
Много окон, соответственно время на ожидание, требуется меньше
5
1
14 августа 2020
Если честно, то мнение неоднозначное((, зависит от того, к кому попадёшь, есть вежливые, внимательные и настоящие профессионалы своего дела, а есть просто 🤬🤬🤬: вызывают к окну, а оператор вообще не компетентен, начинает куда-то звонить, уходит и ищет к кому бы тебя отправить! В целом МФЦ средней паршивости, очень часто большие очереди и поставить машину некуда, стоянка чаще всего забита.
8
2
17 апреля 2021
Команда МФЦ по району Митино- самая лучшая! Доброжелательные, знающие своё дело. Отдельно хочу отметить сотрудника Грушевскую Ларису Александровну (рабочее место #77) за человеческое отношение ко всем , терпение и готовность помочь. Спасибо!
3
6 июля 2023
Один из лучших МФЦ в котором приходилось находиться, все предельно вежливые, по сотрудникам сразу видно, что профессионалы. Категорически рекомендую 🤝
3
1 сентября 2023
Выражаю огромную благодарность Чесноковой Анастасии Сергеевне!
Несмотря на пару минут до завершения рабочих часов меня приняли, спокойно и четко объяснили где и как исправить ошибки в заявлении и приняли все документы на изменение паспорта.
Спасибо большое!
Прекрасная и замечательная девушка! ❤️
Несмотря на то, что просидела около 40 минут в очереди-Анастасия всё сгладила.
5 января 2024
Часто приходится обращаться.Всегда быстро, профессионально.Помещение чистое.Сотрудники очень доброжелательные.Удобный зал ожидания.Можно воспользоваться компьютером, сделать необходимые выплаты.
4
1
8 сентября 2023
Старший специалист Ченоглазова Вера Степановна очень сегодня помогла нам с сыном в оформлении мигранта - жильца. Ради нас задержалась на работе, по сути, использовала ради нас свое личное время! Огромное спасибо ей! И сам МФЦ расположен удобно, работают быстро и четко!
3
7 октября 2023
Нормальный центр, быстро приняли, все оперативно сделали, спасибо всем, это очень удобно!
3
12 сентября 2023
Отвратительно!
Сегодня хода за помощью, просила оформить документы. Подошла на регистратуру, прождала ЧАС в очереди и наконец-то когда смогла уточнить вопрос, девушка с регистратуры не смогла дать мне внятного ответа на мой вопрос. После чего, меня больше часа отправляли к различным специалистам которые меня просто игнорировали!!!!!! И в конце концов, МАЛО ТОГО, что мне не помогли, так меня ещё и послали на 3 веселые буквы
1
2
24 декабря 2024
Быстро , грамотно
3 января
Не все услуги оказываются
3
1
21 мая 2024
Большое спасибо что помогли составить документы на замену водительского удостоверения
60 павельен
От Александра Миронова
3
1
18 октября 2023
Все сделала , помогли, персонал приветливый, ждала не долго. Людей конечно много. Но Митино конечно большой микрорайон. Поэтому думать о том что там муровейник не стоит .
1
25 июля 2023
Ждала сначала 40 минут по одному вопросу, потом час по другому… нигде такого нет, только в Митино, отвратительно!
В отделе с загранпаспортами сначала выдают талон, а потом оказывается, что вообще живая очередь, при этом по талонам тоже вызывают, люди путаются скандалят, никто не предупреждает когда выдает эти талоны.
Лестницу кстати тоже не найти, указатель 40-78 окна ведет на улицу…
4
1
4 июня 2022
Хочу выразить огромную благодарность руководителю МФЦ в Митино и специалистам за прекрасно проделанную работу и оперативную помощь. Спасибо за Ваше внимание и человеческое отношение. Желаю успехов в дальнейшей работе! 5+
6
25 сентября 2023
Просто спокойно и компетентно работают. Практически всегда можно найти рядом парковку. В двух шагах Сбер.
23 октября 2022
Хожу туда с коляской. Удобно, персонал дружелюбный, всегда помогают. Даже вызвались постоять с моим малышом.
Все услуги оказаны в регламентные сроки. Поразило, что одна и та же сотрудница разбирается и в первых документах на ребёнка и в оформлении права собственности, молодцы. Все умеют.
2
1
7 июля 2023
Большой зал ожидания, много специалистов, записались через мосту, за 10 мин подошли к стойке выдали талончик. Обслужили быстро и качественно.
28 июня 2023
Хамское отношение к клиентам. Не выдали медицинский полис на ребенка, так как не было с собой свидетельства о рождении. Вся подтвержденная информация по ребенку, у меня была в приложении ГОСУСЛУГИ но сотрудники отказались ее смотреть, как и заведующая.
3
12 сентября 2024
Работают в два этажа , все молодцы. Была раза три, осталась довольна
4
9 ноября 2022
Отличное расположение, быстрое обслуживание, доступные услуги. Все в одном месте что облегчает жизнь населению. Удобный график работы. Есть Детская комната.
3
5 мая 2022
Ой, это было очень "весело". Делала загран в декабре. Ну как в декабре, подала заявление на госуслугах в сентябре, а на фото записалась в декабре.
Подала заявление, оплатила. Пришло сообщение про запись, прозвонила, сказали, что с апреля 2021 можно приходить в порядке живой очереди на фото. Пришла, встала в очередь в очередь😂 Отстояла.
На талоне написано, если больше 15 минут ждешь - кофе. Ок, проходит ровно 15 мин, вызывают в кабинет, в котором... Очередь! Класс. В итоге мне немножко нахамили и сказали, что не примут, и надо записаться.
К слову, в других отделениях (жаль, не посмотрела до оплаты госпошлины) можно записаться на фото через день, два, неделю, а тут ближайшее - через 2,5 месяца! 🤯 тк госпошлину я оплатила, идти отменять все не было смысла, тк нужно написать заявление на отмену, дождаться рассмотрения вопроса и раз поездка уже накрылась медным тазом, решила подождать. Пришла в назначенный день. О, а это еще одна история: поздно вечером накануне записи приходит сообщение, что в связи с планируемым ремонтом, все записи отменяются - приходите в порядке живой очереди, принимаем с 8 утра!
Я была в ярости. Но ничего, берем себя в руки, приходим к 8 утра. На "ресепшене" талон не дают, тк бинго - работает паспортный стол с 9. Ок, я уже приехала, делать нечего, жду. Охранники решают мне еще раз напомнить, что работают дамы с 9. Заглядываю на всякий случай, никого нет. Ок. Приходит дед, несколько раз заходит и выходит, говорит, что что-то должен отдать. Ок, в какой-то момент, он не выходит. Заглядываю, а его уже принимают! В 8:30. Потом мне девушка объясняет, что они и правда с 8!!! А ее я не увидела, тк та видимо наклонилась под стойку. И говорит, ой, да у вас тут до записи 20 минут, чего не подождали? Вы прикалываетесь? Записи ж отменили! Сфоткалась с горем пополам. Из плюсов - через неделю паспорт был готов.
2
31 июля 2022
Приходила в Пятницу, народу в очереди много, но обслуживание хорошее. Все вежливые. В помещении тихо и спокойно. Есть кулер с водой. Автомат с кофе и вкусняшками 👍
30 апреля 2021
Добрый вечер, сотрудники МФЦ работают без выходных и праздников до изнеможения. Несмотря на это они всегда вежливые и внимательные. Приятно обращаться в МФЦ. Спасибо огромное за Вашу ответственность и клиенториетированность.
3
13 января 2024
Мне понравилось 👍 всё!!!
Жалко что зарплата была не очень большая. А так бы я там до сих пор работал.
Мне там очень понравилось 👍👍👍👍👍
3
6 марта 2024
Никаких нареканий. Решение любых видов вопросов. Всё организовано. Хорошие сотрудники.
22 июня 2020
Так уж складывается наша жизнь, что приходится решать вопросы до самой старости.Прежде чем решить их набегаешься - иногда не получишь и ответа. Все изменилось с открытием Центра госуслуг в Митино, хожу не часто, но с удовольствием, до чего же приятно общаться с девочками, работающими в центре! Приветливые, спокойные, а главное профессионально грамотные. Постоянно ухожу с чувством полного удовлетворения. Спасибо всем, кто об этом заботиться! Здоровья и процветания!!!
9
29 октября 2022
Удобное местоположение, большая парковка, вежливый персонал, быстрое решение поставленныж вопросов, большое количество мониторов и мест ожидания для посетителей. Есть банкомат.
3