Волга
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Ян декса
2827 отзывов
25 октября 2023
Крутой отель, и ремонт новый и вид на реку Волгу отличный. Летом много народу на завтраках, бывает места мало, а с осени спокойнее и всё в достатке. Подойдёт остановится и с семьёй и по работе. Не хватает СПА с бассейном и сауной.
1
16 марта
Отличные номера. Хотелось бы больше развлечений: например бильярд , боулинг, спа с бассейном)?!
4 октября 2023
Останавливались в рамках тура по Золотому кольцу. И я в восторге от отеля, неожиданно и приятно удивила чистота в номере, чистейшая ванная, все новое! Понравился сервис на ресепшен. Завтрак утром шведский стол, все свежее и очень вкусно, не типично для большинства отелей. Моя благодарность за такое отношение к человеку 💛
1
1
24 декабря 2024
Один из самых хороших гостиничных комплексов Костромы , вкусная кухня , чистые номера .
5
30 апреля 2024
Были в апреле 2024. Просторный номер, с видом на город. Брали улучшенный стандарт. Порадовало наличие чайника в номере. Хорошие завтраки, разнообразные. Уборка - ежедневно. В целом - хорошо!
4
1
18 июля 2023
Гостиница - идеальные 3*, образец для подражания.
Проживали в номере "Полулюкс с видом на Волгу" и хотим поблагодарить отель за выполнение нашей просьбы о размещении в номере с двумя комнатами.
Что понравилось:
1.Свежий ремонт, чистота и красота. Номер укомплектован необходимым: косметические принадлежности, чай, кофе, халаты, даже утюг и гладильная доска.
2.Сразу все подготовлено для 3-его гостя - все принадлежности, чашки, чай и сахар были на месте, а спальное место разложено (кстати, удобное) . Появилось приятно чувство, что отель нас, действительно, ждал)
3.Отличная парковка! Просторная, бесплатная, легко заехать.
4.Расположение в 20 минутах неспешно ходьбы от ключевых достопримечательностей.
5.Хороший завтрак. Есть из чего выбрать, вкусно. Зал для завтрака просторный, светлый с видом на Волгу.
6.Умилила шкаф-кладовка в номере. Удобно разложить вещи и поставить сумки.
7.Приветливые сотрудники.
Чего не хватило до абсолютного счастья:
1.Слышен шум из коридора. Но при адекватных соседях это вообще не проблема.
2.На завтраке чайные ложечки одноразовые. Не смогла найти этому оправдания на фоне общего высокого уровня)
1
21 ноября 2022
Понравилось, считаю одно из лучших мест для размещения в городе.
Удобный подъезд к зданию, наличие парковки.
Заказали 2х комнатный номер для 2 взрослых и 2 детей. Просторные комнаты, удобная кровать и диван, чистота, наличие СВЧ и кухни. Порадовали окна во всю стену с видом на Волгу и ещё раз подчеркну про просторную душевую совмещенную с сан. Узлом. В каждой комнате есть телевизор, хорошая звукоизоляция, поэтому выспались очень быстро.
Завтраки нормальные, отмечу наличие свободных столов. По поводу обеда и ужина, брали в магазине и разогревали в номере, тем более приборы и столик имеется.
Когда приехали пошли на ужин, оказалось там живая музыка и заказное меню. Не очень понравилось, тем более были уставшим после дороги.
Главное:
Если бы меня спросили приехал бы ещё, то конечно Да и Волга - Да!
Кстати были на праздники 4 ноября 22г. 2 ночи. Понравился и город и костромичи, а также история города, тесно связанная с Москвой!
3
5 января 2024
Очень понравилась гостиница: свежий ремонт, чисто, разнообразный завтрак, п анорамные окна, большой номер, удобный матрас, по нашей просьбе принесли чайник и починили окно, которое я неудачно закрыла, в час ночи через 5 минут после звонка на ресепшен.
6 февраля 2023
Прекрасный номерной фонд на любой кошелёк. Бываем каждый год зимой ( на соревнованиях)- тепло, чисто, уютно. Удобные кровати, всё рабочее. Прекрасный панорамный вид на Волгу! Завтраки - широкий выбор блюд, вкусно, особенно каши!!!
Персонал- особая благодарность. Всегда очень вежливы, выдержаны и справляются с любой ситуацией, поверьте за 10 лет видела многое))
В общем твёрдая пятёрка!!!!
4
9 апреля 2024
Гостинице можно поставить максимум 1 звезду и то это звезда будет только за то, что в номере ежедневно меняются полотенца.
В остальном это полный крах. Не знаю откуда здесь столько положительных отзывов, вероятно, что люди останавливаются только на одну ночь и не успевают прочувствовать весь сюр ситуации.
Проживала в гостинице с 03.04 по 08.04 - самый большой минус - это абсолютное отсутствие шумоизоляции в номерах, каждую ночь я просыпалась из-за каких-то движений в коридоре. Слышно абсолютно все, даже, если в другой комнате кто-то чихнет.
И вишенкой на торте стала 🍰 администратор Юлия, которая нахамила мне, когда я позвонила на ресепшен в 04:37 утра из-за матных оров в коридоре. Сказав, что я попросту выдумываю это, а на утро возле лифта спал пьяный мужчина💪🏻
p.s. Написала жалобу в книгу жалоб на ресепшене, очень надеюсь, что администрация гостиницы примет меры к некомпетентному работнику, у которого отсутствует понятие - клиентоориентированность. И как бонус - фотография коридора, где постояльцы «могут» хранить свои личные вещи.
6
24 октября 2023
Понравилось! Свежий ремонт, все чисто и аккуратно, завтраки вполне приличные. Обед и ужин тоже возможны, но не очень богатое меню. Хотя, еда качественная.
Обширная парковка. До центра пешком минут 15-20.
30 августа 2024
Всё великолепно! Шикарный вид из окна + панорамная площадка на крыше. Номер просторный, чистый.
Обязательно приеду ещё!
27 июля 2023
Бывая в Костроме всегда останавливаемся в этой гостинице. Привлекает расположение в центре, уютные номера, доброжелательный персонал. Очень нравятся завтраки "шведский стол", ассортимент огромный на любой вкус. Цена номеров очень демократична от " люкс" до эконом. Рекомендую!!!
3
6 ноября 2023
Отличный отель ! Все чистое, новенькое! Удобное расположение ! Вкусный разнообразный завтрак, персонал приветливый , быстро реагирует на просьбы, большая парковка!
Не понимаю почему всего 3 звезды)))
8 января
Хороший отель. Современная обстановка. Парковка закрытая. Минус - высокий уровень слышимости.
4
8 марта 2024
Хорошая гостиница, цены умеренные, завтрак входит в стоимость (шведский стол) хороший вежливый персонал. Одна сторона гостиницы с видом на Волгу. Летом думаю шикарно....
3
27 декабря 2024
Отличный отель! Прекрасный завтрак!!! В номерах очень уютно и чисто!
2 марта
01-03-2025. Хорошая гостиница. Нормальный ресторан, очень хороший шведский стол на завтрак. Хорошие номера, с окнами в пол. Красивые виды из окна. Лучше брать номера этажа с 7-8 и выше, и просить с видом на Волгу.
Хорошее место, в следующий раз, скорее приедем сюда же
4 июня 2024
Гостиница после ремонта, всё супер , завтрак бомба , смотровая площадка выше всех похвал. Девушки на ресепшене молодцы . Обязательно приедем ещё
29 августа 2022
Останавливались в отеле с семьей на неделю в полулюксе.
Из плюсов:
- свежий ремонт и приятный интерьер в номере;
- отличный вид из панорамных окон на Волгу и город;
- ежедневная уборка номера;
- достаточно вкусная еда на завтрак;
- охраняемая бесплатная парковка.
Из минусов:
- ну очень медленно пополняли блюда, которые быстро закончивались на завтраке;
- многие блюда, приготовленные для завтрака заранее и помещённые в холодильник, не успевали нагреться, когда их выставляли на шведский стол - от холодного омлета аж зубы свело ;
- официант при мне смел крошки со стола ладонями, выглядело это так себе;
- постоянная очередь на завтраке за кофе, так как из двух кофемашин работала только одна, да и в неё воду добавляли неспеша;
- хостес на ресепшене постоянно смотрели в свои телефоны или ещё куда-то, но только не на входящих или проходящих гостей, про приветствие я даже не говорю;
- при уборке номера сначала пару дней пополняли запасы чая и воды, а потом перестали, я так и не понял входило это в стоимость номера или это был комплимент.
- из трёх лифтов, по факту пользоваться можно было одним, так как один не работал, а другим пользовались сотрудники отеля - развозили воду по этажам и прочее. Иногда приходилось спускаться пешком с 10 этажа.
В целом отель оставил приятные впечатления, рекомендую к посещению.
1
4 января
Отличный вкусный ресторан, и главное меню не раздутое, легко определиться, на любой вкус
25 ноября 2023
Побывали в гостинице "Волга". Очень довольны качеством номера- всё чистенько и новенько. Еда в ресторане гостиницы очень съедобная и на любой вкус. Если соберëмся ещё в Кострому обязательно выберем эту гостиницу.
1
22 июля 2024
Я поставлю отлично, мега лояльный ресепшен, классный номер, на максимальном этаже с видом на Волгу. Ресторан точно нет. Есть убитые места в коридорах. Пишу честно
9 августа 2024
Отличная гостиница. Эксплуатируемая зона на крыше, очень атмосферно. Номера чистые, ремонт свежий. Питание на уровне. Рекомендую
6 октября 2024
Отличный отель. Отличный ресторан. Бесплатная парковка. Чистые уютные номера.
27 июля 2024
Отличная гостиница в Костроме: новые номера, сервис, чистота, электрозарядка для автомобилей. Из пожеланий добавить в номера принадлежности для глажки
21 июля 2024
Хотелось бы оставить свой не очень хороший отзыв. Ситуация такая. За две недели до назначенной даты забронировали купол на смотровой площадке. В назначенный день ещё пару раз созвонились с администратором. Пришли, оплатили, начался дождь, администратор повела нас на крышу. Весь купол в воде, мы все вымокли, сидеть там не стали. Итог: испорченный праздник, т.к в субботу вечером уже ничего найдешь!!! Почему нельзя было предупредить, что есть такая проблема в непогоду?! В назначенный день созванивались, когда оплачивали уже была непогода!!! В общем, остались недовольны!!! Очень непрофессионально и некрасиво!
3
27 октября 2024
Взяли на лобби капучино на миндальном молоке. Почему-то получился соленый. На вопрос, почему такой странный вкус, бармен ответил, что все нормально. В ходе дискуссии выяснилось, что не первый клиент удивлен. Почему персонал продает капучино по 360 рублей при этом не предупреждает о таких нюансах?
2
2
22 октября 2023
Хороший отель с красивым видом на Волгу, понравился ресторан не только на завтраках, но и приятно посидеть вечером, вкусная пицца. Единственное, что было не очень приятно, наше бронирование не попало в систему и нас долго заселяли с маленьким ребенком
3
8 августа 2023
Отдыхали с мужем в этом отеле! Панорамные окна в видом на реку Волга, светлый и просторный двухместный номер, ресторан с отличной кухней, сервис - все на высшем уровне! Остались очень довольны, что сделали свой выбор в пользу данного отеля! Всей команде желаем процветания!!!
3
8 августа 2024
Хороший отель. Большой, солидный. На крыше смотровая площадка, с которой открываются отличные виды! Гостевая парковка, ресторан, все как надо.
15 июля 2023
Весьма хорошая гостиница. Номера чистые, убираются часто. Всем остались очень довольны. От гостиницы времен "ностальжи" не осталось и следа после ремонта. Завтраки достаточно хорошие. Не "мишлен", но голодными не останетесь. Единственно, время до 10-30 завтрак. Совам немного маловато. Расположение достаточно удобное. Пешком до центра дойти можно без напряга. Если не ждать чего-то особенного, то впечатления будут хорошими.
P.S. Особенно вид из окна на Волгу!!!
1
10 ноября 2024
Очень хороший отель. Современные номера. Вкусные и разнообразные завтраки.
4
30 августа 2023
Рекомендую. Удобно расположена, в историческом центре. От терема Снегурочки 5 минут. Оформили быстро. Номер чистый, удобный. Вид на Волгу. Завтраки на любой вкус. Есть детская комната. Пока кушаешь, дети играют. Очень хорошие впечатления
3 августа 2024
Гостиница отличная! Есть смотровая площадка на 12 этаже. Завтрак шведский стол. Ещё раз поеду в Кострому, однозначно остановлюсь в этой гостинице.
26 ноября 2023
Все на высшем уровне, отдыхали с ребенком.
Обслуживание отличное, виды прекрасные, кухня вкусная.
В номере чисто,постельное белье и полотенца белоснежные.
Обязательно еще вернемся!
1
5 августа 2023
Были здесь втроём в конце июля 2023. Гостиница в целом понравилась: современный номер с шикарным видом на Волгу и автомобильный мост, большая парковка. До беседки Островского, смотровой площадки и других мест минут 15-20 пешком. В ресторане на нижнем этаже тоже хорошо и вкусно) Удивило отсутствие горячей воды в кулере в коридоре, а чайника в номере нет.
25 мая 2023
Отличная гостиница, чистые и комфортные номера. На завтраке шведский стол(на 4 из 5). Брала номер с видом на Волгу- очень красивый вид.
Для тех, кто заселяется из-за «Хирургии глаза» в соседнем здании- очень советую, в номерах есть плотные шторы и кондиционеры, вполне комфортно находится после операции, не напрягаясь.
Есть камера хранения для вещей, если вы выселяетесь и хотите ещё погулять налегке перед дорогой.
Спасибо за сервис!
5
10 июля 2024
В номерах нет балконов , для меня это огромный минус , для такой стоимости считаю это недопустимым. Мы бронировали полулюкс , в них панорамные окна, открываешь , а там грязь и пыль, испачкала платье . Вид из окон некрасивый . Надеялась , что будет вид на Волгу . Завтраки прекрасные , сидели всегда около окна, вид на реку, готова была круглосуточно оттуда не уходить , красиво , слов нет . Второй раз там бы не остановилась , поскольку люблю балконы , вечером посидеть с бокалом вина и насладиться красивым видом.
22 февраля 2024
Отель достойного уровня,номера камфортные,чисто.Персонал вежливый.Ресторан при отеле уютный,с живой музыкой,с разнообразным меню.Шведский стол на завтраке,все,что кушали,было вкусно.Спасибо за гостеприимство!
4
7 октября 2023
Отличный отель, вежливое обслуживание. Чистота и порядок в номере, все превосходно, отдельное спасибо за комплимент от отеля - где обычный номер был заменен на полулюкс с видом на Волгу!
В следующий раз остановлюсь именно в этом отеле!
26 октября 2023
Хороший отель, отличный вид из окна. Отдыхали с мужем в номере люкс на 10ом этаже, нам все понравилось, в номере все есть, завтрак включён, все вкусно. Уборка во время, достаточно чисто, единственное присутствует запах в ванной комнате канализации.
1
13 июня 2023
Прекрасный отель
Быстрое заселение
Большая парковка перед отелем
Большие номера
Чисто, свежий ремонт
Доброжелательное обслуживание
Очень вкусный ресторан
Популярный, поэтому лучше бронировать заранее
Вид из номера с высокого этажа шикарный, берите номер с видом на Волгу
2
27 июля 2023
Проживали семьёй (3 чел) 2 ночи, всё понравилось! Отель большой, номер просторный,панорамные окна, в номере есть всё необходимое,при отеле есть ресторан, лобби-бар, магазинчик сувениров, ювелирный.
Единственный маленький - холодильник очень уж малюсенький)
А так, всё понравилось, спасибо!
1
5 апреля 2024
Честно очень стыдно, за главную гостиницу Костромы лицо города так сказать, а сервис как в старобытной деревне. Может внутри и хорошо но проблемы начинаются с въезда. Установили шлагбаум, везде даже в ТЦ оплата производиться на выезде. Здесь же нет, нужно бежать к администратору чтоб оплатить. При этом на выезде стоят охранники и вымогают заплатить им. Если этого не происходит, хамят и грубят. Администратор к слову сказать тоже не особо заинтересована решить вопрос.
1
3 сентября 2024
Хорошая, гостиница. Чистые номера со свежим ремонтом. В номерах есть все необходимое. Персонал дружелюбие и идёт навстречу. Рекомендую
5 июня 2024
Чистые и уютные номера, есть 3 лифта, большая парковка, уборка в номере каждый день. В номере фен, холодильник, тапочки, ложка для обуви, кондиционер, полотенца.
1
20 марта 2024
Отель как и номер отличный, если взять номер о вид на Волгу то вообще шикарный вид. Еда без излишеств, но вкусно. Персонал вежливый, но при большом наплыве туристов не решительный.
2
5 декабря 2024
Отель, хороший , вид из люкса семейного великолепный на Волгу. Завтраки скромные .
1
14 августа 2024
2 звезды этому отелю!!! МАКСИМУМ!!! Ремонт сделали весь кривой! Вода из крана с тухлым запахом! После того как ты искупался в тухлой воде, тебя ждёт днище завтрак! ВНИМАНИЕ НЕ БЕРИТЕ ЕГО! Вас ждут макароны самые уродские и разваренные и соски из пятерочки по акции! Завтрак стоит 1200₽!!! На эту сумму вы в любом ресторане позавтракаете в Костроме! Ах да вас ещё ждёт кофе с порошковыми сливками!))) и все это за 1200₽
Вообщем я в шоке) добавил пример, что вы можете взять себе вместо этого завтрака за 1200₽ и еще сдача останется
3