Отдыхали в данном отеле. Все очень понравилось, но есть небольшие минусы. На завтрак, если придти чуть позже 9:00 , еды практически нет (в первый день мы пришли около 10:00). На второй день кушали раньше, выбор огромный.
Самый большой минус - мы жили в улучшенном стандарте, шумоизоляция в отеле просто 0. Слышно о чем говорят другие гости отеля за стеной, как моются и вплоть до того, как открывают и закрывают двери душевой. Для тех кто приезжает с детьми или у кого чуткий сон, лучше бронировать/звонить и заселяться подальше от всех и лучше всего в полулюкс и выше.
Нашу проблему с шумоизоляцией решила прекрасная девушка - администратор, предложила альтернативу. Спасибо 🩵 Только из-за таких прекрасных сотрудников хочется ставить высший балл. ( отдыхали 04.11.2023-06.11.2023)
Отель очень чистый, хороший ремонт.
Очень хочется снизить звезду за шумоизоляцию в номерах, но это наверно только в стандартных номерах.
Отель хороший. Закрытая и бесплатная парковка для жителей отеля. Вежливый Хостес на ресепшн.
Для себя выявили только два минуса:
1)Шумоизоляция в стандартных номерах просто позор...Слышим что происходит через 2-3 номера и чем там люди увлекаются))
2)Уборщицы невежливые(
Завтраки хорошие!
Рекомендую!
Отличная гостиница, вежливый персонал. В номере «стандарт» есть все необходимое (гигиенические наборы, тапочки, фен, полотенца, вода, телевизор). Удобные кровати. В Холле есть кулер. Был номер с видом р.Волга, великолепный вид, но шумновато, т.к. мост близко, но если закрыть окно, нормально. Ресторан при гостинице отличный. Вкусные завтраки (включены в стоимость), можно там же пообедать и поужинать (великолепная подача блюд, все очень вкусно и относительно недорого для ресторана).
Гостиница очень понравилась.
Брали номера с видом на Волгу.
Вид хороший, церковь, река.
На территории за корпусом проводят работы, возможно полностью облагородят все территорию и за корпусом. А то пока это небольшой минус.
Номер просторный, с доп кроватью было место у окна детям играть.
Душевая небольшая. Но все компактно и удобно.
Нет зубного набора и халатов.
Остальное все есть.
Горячая вода - кулер в коридоре, там же и гладильная доска.
Холодильник есть в номере.
Отлично расположен кондиционер - над входной дверью в номер. То есть на кровать он не дует, и спать с кондиционером выключенным очень комфортно.
Окно также открывается в два положения - есть проветривания режим.
Очень порадовал персонал. Чисто, и оперативно. Было проблемы со сливом сначала - обнаружили ночью это, очень быстро пришел сотрудник и устранил засор. Сам предложил вызвать горничную, чтобы и убрать лишнюю воду. И на все остальные просьбы сотрудники всегда оперативно реагировали.
Завтраки отличные. Как пожелание ещё - добавить яичницу. Но и в остальном очень разнообразно и вкусно. И в ресторане очень порадовал профессионализм персонала. Официанты просто 👏🏻 это не просто люди приносящие еду. Прекрасно знают меню, также совершенно спокойно подскажут про основные достопримечательности города. Решают конфликтные любые ситуации и чувствуют настроение и могут посоветовать по меню и предложить по вкусу каждого.
В отеле также есть сувенирный магазин и магазин ювелирных изделий.
Ещё кофе и лаунж кафе (но не пользовались услугами). Местоположение тоже удобное . Рядом терем Снегурочки, очень красивый храм. Пятёрочка аптека и фикс прайс тоже недалеко.
До музея сыра, сладостей, и парка минут 30 шли неспешно. Набережная не самая красивая. Но прогуляться вполне можно.
Впечатления от гостиницы самые наилучшие! Рекомендую
Отличный отель,чисто,номера в отличном состоянии,приветливый и вежливый персонал,завтраки отличные,шведский стол,вечером были в ресторане,вкусно готовят,рекомендую!
Гостиницей очень доволен. Персонал приветливый. Выбрал номер с видом на Волгу (солнечная сторона. кондиционер с охлаждением номера справляется хорошо). Номер уютный, чистый. Расположение удобное. До набережной 10-12 минут пешком. Рядом есть Пятёрочка (2-3 минуты). Просторная парковка. В ресторане не был, про кухню ничего не скажу.
Весьма рекомендую.
Прекрасное расположение. Отличный вид на Волгу. Приветливый персонал. Большой плюс за два одеяла на двуспальной кровати. Минималистичный интерьер.
Завтраки со шведским столом достойные.
Гостиница в целом понравилась. До центра Костромы минут 15 пешком. До набережной Волги 5 минут.Номера чистые, современные, с панорамными окнами. Есть свой ресторан с прекрасным видом на Волгу. Но... слышимость в номерах....иногда размагничиваются карточки на вход и лифт приходится долго ждать. Всё это поправимо, кроме слышимости))))
Раз был, понравилось. Жаль, что окна не на Волгу выходили. Питаться в ресторане дороговато. А вот шведский стол в виде завтрака был офигенный.
На этажах массажные кресла, но, чтобы ими воспользоваться, нужно зарегистрироваться, завести аккаунт у производителя этих кресел. Нет бы, карту приложил и все, полетели...
За исключением этих кресел отзывы положительные
Уютные номера, есть всё необходимое, чего нет по требованию приносят. Находится в центре города, в шаговой доступности все достопримечательности.
Вид из номера шикарный. Есть ресторан, еда достойная. Завтраки разнообразные (шведский стол). Персонал вежливый.
Отличный ресторан!!! Прекрасная кухня, все очень очень вкусно!
Шикарная подача и очень приятный и вежливый персонал!
Очень уютная обстановка.
Порадовало наличие детского меню и детской комнаты.
Однозначно рекомендую к посещению!!!
Современная гостиница с чистыми, просторными номерами, большой парковкой и приличным рестораном. Интерьеры скандинавские, ничего лишнего. Стены белые, освещенность достаточная. Воду питьевую в номере нашел не сразу. Предусмотрительные горничные положили бутылочки в холодильник (приятная мелочь в жару). Завтрак - шведский стол, вполне разнообразный. Была небольшая заминка с кофемашинами, но это от высокой на них нагрузки за завтраком. При входе в ресторан стоит холодильник с расфасованными местными сырами. Кому лень искать в городских магазинах - можно приобрести тут.
Номер брали стандарт с видом на волгу, в номере чисто, убирали вовремя, есть гигиенический набор и тапочки, с полотенцами все чётко. Ходили в ресторан при отели, еда вкусная ценник чуть выше среднего, утром там же проходит завтрак шведский стол, выбрать для себя сможет каждый, единственное что надо учитывать, это другие гости. В первый день просто всем не хватало тарелок. Второй день все было хорошо. Персонал был вежливый. Расположение для нас было удобное до центра можно прогуляться пешком минут 20 или на машине минут 7. Для кого-то Расположение будет не удобным. В целом остались довольны.
Гостинца хорошая, большая , в семейном номере , что мы бронировали все есть вплоть до пилочки и ватными дисками для умывания, фен, халаты, тапочки, кондиционер. Большой ресторан и лобби бар, где можно перекусить, или поужинать. На крыше смотровая площадка с крытыми беседками, можно ужин заказать туда, и наслаждаться закатом с бокалом вина.
Очень понравилась гостиница! Все удобно, уютно, комфортно, чисто. На ресепшене дочке дали раскраску. Прекрасный ресторан! В ресторане кстпти вечером помогли разогреть свою еду в микроволновке и продали горячий чай. Двухместный номер стандарт - отличное место нашего проживания на 2 дня!
1. Номер на 5 баллов из 5. Красиво, стильно, есть чайник, стаканы, чай, сахар, столовые приборы, раковина.
2. Еда на завтраках отличная, для отелей 3 звезды, пожалуй лучшие.
3. Обслуживание среднее, просил халаты, принесли только со второго раза на следующий день, просил бутылку воды, сказали доплатить 50 рублей.
4. Вид из окна конечно отличный.
5. Слышимость не самая лучшая, приехали гуляющие и всю ночь орали шумели.
6. Туалет рядом с кроватью, был легкий запах канализации.
7. Много каналов, есть что посмотреть по телевизору.
8. Расположение не самое лучшее, минут 15-20 до центра, в холодную погоду расстояние ощущается.
Хороший стандартный отель с отличным рестораном. Номер был слишком аскетичный, хотя все по стандарту есть. Общее ощущение из-за минималистичного дизайна. далековато от центра города, но при дешевизне такси в городе, это не проблема. Из номеров с видом на Волгу, вид действительно отличный.
Отель хороший. Персонал готов помочь во всём. Очень приветливый, это важно! Территория небольшая, но красивая. Завтраки на 5++. Номера чистые. Все после ремонта, аккуратно и чисто.
Есть один минус. Звукоизоляция отсутствие от слова "совсем", от этого не комфортно. Надо им что-то с этим делать!
Мне кажется, любой уважающий себя ресторан уберет блюдо из чека, если гость нашел там волос, но только не «Волга», заказывала салат с уткой, оказался не вкусный(очень жирная утка была), к тому же, обнаружила там волос. Очень долгая подача. Из плюсов для меня, это детская комната и красивый вид
был проездом на авто, останавливался на одну ночь в небольшом одноместном номере с видом на волгу, интерьер в светлых тонах, свежий ремонт, удобное местоположение, бесплатная парковка.
Мог бы сказать что, все прекрасно но, это не так идет стройка у первой линии и вид из окна оказался не в печатающим, обслуживание хорошое, персонал добрый, во многом помогли, даже попасть на крышу для более детального рассмотрения города
Все на отлично, и обслуживание и кухня. Единственный минус и то это было первый раз за все мои посещения ресторана, отсутствовало несколько позиций в меню.
Про этот отель можно написать только одно: когда всё хорошо - не скажешь, что плохо. Качество номеров, обслуживание, персонал - всё на самом высоком уровне. И потрясающие виды города даже просто из окон номера.
Новая гостиница. Белоснежное белье и полотенца. Чис то. Светло. Очень комфортно. Из минусов - лифты. Они не скоростные и маленькие для такого отеля. И да. Следите за сливом в душе и при первых признаках засора, сообщайте в техническую службу, иначе затопите ванную комнату и половину коридора. Из плюсов - реагируют быстро и позитивно. Взамен сырых полотенец, дадут сухие. Ковер так и останется на своем месте, поэтому с собой лучше иметь резиновые тапки.
Прекрасная гостиница. Хорошее расположение, рядом терем Снегурочки, пешком до торговых рядов и великого множества музеев 10 минут. Вкусные завтраки. Приветливый персонал.
Отель современный. Есть парковка. Быстрое заселение Завтрак достаточный. Цена номера высоковата. Были детские группы немного шумно в коридоре. Красивый вид на реку из окна
прекрасный отель. в номерах много места, бронировали полу люкс, очень понравился. в самом отеле есть магазинчики. еда очень вкусная.в номере всегда чисто. убираються 1-2 раза в день. в номер заходят по карточка. обслуживающий персонал очень добрый. спасибо большое за такой прекрасный отдых в этом отеле!!!
Комфортабельная гостиница с отличным сервисом и месторасположением. После ренновации - расширенные номера, жили с видом на Волгу, впечатляющая панорама, брали полулюкс на 10 этаже. В номере всё продумано для удобного проживания. Завтраки входили в стоимость, разнообразное меню.
В ресторане обед или ужин по Московским ценам, дорого, но со вкусом и фантазией
Отличный отель. Уютные номера. Вид из окна номера, как и обещ али, был потрясающий (не смотря на хмурую погоду)! Приветливый, вежливый персонал. Удобное расположение. Рядом есть все необходимое. Очень вкусная кухня в ресторане. Даже шведский стол на завтрак порадовал качеством и разнообразием.
Хороший вариант для непродолжительной поездки в Кострому. Приветливый персонал, неплохие номера, классный вид из окна
Из особенностей:
1) От местной кровати сильно болела поясница. Лично моя проблема, у жены такого не наблюдалось.
2) Хорошая звукоизоляция стен, соседей не слышно. Но отвратительная звукоизоляция двери, когда кто-то ходит по коридору слышно, как будто прям под ухом
В целом отель понравился
Бронировали на 1 ночь полулюкс. При бронировании просили 2х комнатный номер. Пожелания учли. Номер соответсвует 4 звездам. Чисто. Вид из номера на Волгу👍 Завтрак - шведский стол, отличный. Есть охраняемая парковка.
Девушки на ресепшен шикарные готовы помочь, хорошие официанты пр ресторане, про минусы, обычный стпндарт очень маленький, и кровать скорее на одного а не двух, мы с лешувкой были прям очень мало, у меня 185 у неё 175, страндарт улучшенный такой и видрм на волгу с кроватью норм,чайника нет в этих двух номерах, мы брали за деньги в ресторане, завтраки хорошие и разные, но места лучше занять с утра), чечером в ресторане есть два прикольнвх блюда с интересной подачей, огонь и холод, возьмите если дамой она будет в восторге, интересная коллекция,коктейлей , да кухня шикарная.
Всё отлично!! Очень милые девушки на регистрации!! Номер-5, завтрак-3. Номер стандарт улучшенный, вид на Волгу,всё удобно, кроме стульев пластиковых.. Сидеть смотреть на панораму в окно неудобно. Плюс профиль окна прям перед глазами. Кровать отличная. Завтраки-вроде всё есть, но качество продуктов на 3. Кофе ужасный.
Очень понравился. Очень отзывчивый и приятный персонал. Расположен чуть подольше от центра, но много номеров, большой конференц-зал. Очень вкусно в ресторане готовят.
Посмотреть ответ организации
Мария Соколова
Знаток города 7 уровня
16 июля 2024
Были гостями этого отеля 13.07.2024-14.07.2024.
Прекрасный отель, отличный персонал!
Номера светлые, чистые, со свежим ремонтом, оснащённые кондиционером и, что не мало важно в жаркую погоду, открывающимися окнами. Мы жили на 9 этаже с видом на чудесный город Кострому.
Для нашей группы был организован ужин в ресторане отеля, а с утра мы посетили завтраки, в виде шведского стола. Огромное спасибо за широкий ассортимент блюд, напитков и закусок. Всё было очень вкусно.
Рядом с отелем находится песчаный пляж с чистейщими берегом и дном. Мы не смогли отказать себе в удовольсвии искупаться в Волге.
Мы замечательно отдохнули и провели время в этом отеле, большое спасибо!
2
Посмотреть ответ организации
Оксана Кузьмичева
Знаток города 5 уровня
7 августа 2024
Очень хороший отель - чистота, вкусные разнообразные завтраки, есть все необходимое для приятного отдыха. Из моего номера. Ыл прекрасный вид на Волгу и храм Воскресения на Дебре. Особенно порадовал персонал на стойке регистрации - доброжелательные, отзывчивые, быстро и профессионально решают все возникающие вопросы.
Из минусов можно отметить недостаточную шумоизоляцию, но это проблема многих отелей. Однозначно буду рекомендовать отель друзьям
Приехали на 2 дня по работе, жили в люксе и номер нам понравился. Все отлично работает, белье хорошее, номер нормальных размеров, уборка каждый день.
По завтракам: это шведский стол, но точно не 4х звездочного отеля. Если не с чем сравнивать, то в целом наверное люди не замечают разницы.
Останавливались в Волге 11-12.04.24 Очень хорошее впечатление: номера европейского уровня, белоснежные полотенца, удобный матрас. По запросу чайник, зубная щетка/паста. Шампунь/кондиционер/ гель/ шапочка/ фен- в номере. Прекрасный ресторан, вид на Волгу, всё вкусно. Завтраки - на любой вкус, красиво -интересно -вкусно!
Отличный вариант на несколько дней в Костроме. Расположение супер удачное, номера с видами на Волгу. В номерах очень чисто, есть все, что необходимо. Также можно забронировать номер с кухней и вообще никуда не ходить 😉. Вежливый персонал, вкусная еда. На завтрак шведский стол, после обеда- ресторан с потрясающими блюдами, необычной подачей и завораживающим видом. Советую !