Был второй раз в этой гостинице. В целом все хорошо, новый ремонт, вкусная еда.
НО, приехали на день рождения жены, обещали что будет комплимент, но так его не дождались. Зачем тогда было о нем говорить?
Запах от нового ремонта сохраняется, душно в номере (лечиться включенным кондиционером), главное - пищит колонка оповещения над кроватью, этот тонкий писк слышно когда ложишься спать. Очень не приятно. На ресепшене съехали, сказав что это индивидуально для каждого восприятие, судя по всему не первый жалуюсь, что менеджер так спокойно ответила, не была удивлена. Решение этого вопроса остаётся за клиентом :)
Хороший отель, немного подводят завтраки. Шведский стол, блюда однообразные и практически все безвкусные. Номера чистые свежие, просторные. Ресторан с хорошим меню и приемлимым цеников, готовят все быстро.
Хорошая локация, гостиница расположена недалеко от центра города, рядом с р. Волга. Современный интерьер номеров с панорамными окнами. Чистота, хороший шведский стол на завтрак с достаточно широким выбором блюд. Адекватное соотношение качества и стоимости номера за сутки.
К недостаткам можно отнести отсутствие поддона в душе из-за чего водой быстро покрывается пол в санузле. В октябре при плюсовой температуре за окном был слишком сильный обогрев номеров.
Останавливались в отеле на одну ночь, удобное расположение, отличная парковка. Чувствуется что проводили реновацию, просторный холл, в коридорах стильно и уютно, приятный аромат.
Номер выбрали с видом на Волгу, но прошу учитывать пару моментов - сторона летом солнечная - нагревается номер быстро. Когда зашли было очень душно, кондиционер есть включали иногда что бы не простыть.
Номер чистый, все необходимое есть. Небольшой мини бар с двумя бутылочками воды. Чистые полотенца, отличное постельное белье и теплые одеяла (для тех кто замерзнет).
Соседей слышно не было.
Персонал вопросы решает быстро, все вежливые и приятные в общении. Завтрак шведский стол в просторном ресторане. Выбор большой, можно даже полноценно позавтракать-пообедать.
Рекомендую всем путешественникам, кто ценит стандарт отелей большого формата.
Очень хорошая гостиница. Номера большие, убирают ежедневно. Очень чисто. Завтраки вкусные, большой выбор на любой вкус. Персонал вежливый. Благодарность всем за хорошую работу. Хочется вернуться)))
Плюсы и минусы
Проживание в Улучшенном стандарте
Плюсы
Номера после ремонта, все чисто современно уютно
Вкусные завтраки с видом на Волгу. Есть выбор блюд
Приветливый персонал
Минусы
Нет халата
Тонкие двери через которые хорошо слышны разговоры в коридоре
Не плотные шторы
Очень маленькая ванная- комната
На завтраке не везде есть таблички с наименованиями блюд а если есть могут быть перепутаны
На завтраке самы большой минус это то что рыба лежит под одной крышкой с мясными котлетами - это не допустимо
В след раз рассмотрю другие варианты!
Прекрасный отель, очень удобный, красивый вид из окна, удобные кровати и подушки, просторные номера.
Единственный минус: бардак на завтраке: чашек нет, очереди за кофе, вилки расположены оказывается в самом начале, было бы логично по итогу набора еды их брать, либо положить и там, и там. Создаёт лишнее столпотворение. Надеюсь, это исправят
Отель очень понравился. Свежий ремонт, все чисто. Номер был стандарт с интересной планировкой, довольно уютный и удобный Красивый вид на реку. Первая ночь была идиально тихой, во вторую разбудила компания возвращающаяся на веселе. Завтрак разнообразный есть хороший выбор блюд. Удобное расположение и есть бесплатная большая парковка. Рекомендую👍
Удобное расположение, отличная большая парковка, летом можно пешком добраться и до пляжа и до набережной, приветливый персонал. Были проблемы с ключом: дверь не открывалась, решили быстро. Качество инета следует улучшить, в моём номере его хватало на мобильный и сообщения, поработать на ноуте не удалось, скорость слабовата.
Останавливались в отеле на одну ночь с октябре. Отель произвел хорошее впечатление. Бесплатная охраняемая парковка для автомобиля, быстрое заселение, вежливый персонал, отличный завтрак. Номер выбрали люкс с видом на Волгу. К самому номеру претензии нет, большой, светлый, отличная сантехника, удобная кровать. Но к сожалению выспаться не удалось, вечером включили подсветку на фасаде здания, которая так же светит и в номер. На шторах явно экономили, т.к они были и с верху, и с низу короткие, и не блокировали свет. Заснуть и выспаться в такой комнате было не возможно. Прошу руководство отеля обратить внимание на данный факт, и решить как то вопрос, думаю что моя жалоба не единственная. Спасибо! Номер был 1006.
Замечательный отель! Просторные , стильно оформленные номера. У нас был номер с видом на Волгу, СУПЕР! А ночью вид просто фантастической красоты : светящийся мост через Волгу, Храм с подсветкой, просто ЧУДО!
Хорошие завтраки, блюда на любой вкус, голодными не будете. Прекрасный, доброжелательный персонал. Стоимость номеров тоже радует. У нас был полулюкс с дополнительным местом ( двухместный раскладной диван), стоил на три ночи около 30 тысяч рублей с завтраками, Достаточно не дорого. В номерах чистота, все туалетные принадлежности имеются, в том числе халаты , тапки и т.д. От центра отель не далеко, рядом с отелем пляж и набережная. Рекомендую, не пожалеете!
Все было замечательно. Заехали на 5 дней. Номер чистенький. Убирался ежедневно. В ресторан ходили ужинать. Цены приемлемые. Вид из номера на Волгу потрясающий. В общем, мы довольная. Ооооочень.
Всегда выбираем люкс!" Огромный номер с видом на Волгу и церковь рядом, очень красиво и по доступной цене!
Немного далековато от центра, наверное, это единственный недостаток
Очень понравился этот отель! Чуткое и внимательное отношение к каждому гостю, чистота и уют в номере, дизайн в комнатах современный и симпатичный. Сотрудники ресепшен оперативно отреагировали на просьбу улучшить качество вайфая, мне это необходимо было для работы - и все получилось. Единственный минус, который мешал - это слышимость жизнедеятельности соседей. Остальное прекрасно! И вид из окон на Волгу великолепный!
Плюсы: шведский стол, но каш на завтрак не было (это минус).
Минусы: в номере не было халата.
Утром у меня был ранний выезд, завтрак не дали, даже сух.паек не предложили.
Питьевая вода находилась в кулерах на 4 и 5 этажах, что очень не удобно, так как я жила намного выше.
В целом в гостинице больше минусов, чем плюсов, поэтому не рекомендую!!!!
Останавливалась в гостинице в командировке, номер отличный - чисто, постель удобная, есть стол для удаленной работы, вода, тапочки. Дружелюбный персонал, что важно.
Завтрак очень понравился, давно так шикарно не ела. Кофе очень вкусный, большое разнообразие еды - сырники, блинчики, вторые блюда, творог, каши, варенье, мед, колбаса, сыр, практически на любой вкус!
Удобное расположение гостиницы, приемлемые цены, завтраки - шведский стол неплохой вполне удовлетворил моим запросам )) была каша, нарезки, в целом осталась сытой. Дополнительно за отдельную плату можно пообедать , но мне не понравилось , за 650₽ можно покушать в другом месте. Номера чистые , теплые , гостиница тоже в таком же виде. Неподалеку есть пятерочка
Отличная гостиница, чисто, уютно. Снимали одноместные номера, с видом на Волгу, красота. Комната уютная, всё расположено со смыслом им комфортом. На ресепшене персонал отзывчивый, внимательный. В номере фен, три полотенца, средства для гигиены. Спасибо. Нам очень понравилось, обязательно ещё приедем.
Все супер, шикарный отель, приветливый персонал.
Из минусов:
1) показалось дороговато на семью.
2) Завтрак желает быть лучше, официанты не успевали подготовить места.
3) отсутствие кофе машины в номере
В целом не плохо. Вежливый персонал, хороший шведский стол по утрам, есть и фрукты, овощи, вобщем еда на любой вкус и цвет. Отличный панорамный вид с крыши отеля. Есть небольшие замечания к уборке номера, а так хороший отель.
Чистые просторные номера. Удалось посмотреть номер с видом на Волгу, понравилось, но проживали с видом на город. Современный ремонт, со вкусом. Ресторан уютный с видом на Волгу, вкусно готовят, цены разумные. Гостиница большая, но на завтраке мест всем хватает, вкусные сырники и блины на завтрак.
Номера очень хорошие. Ремонт достойный. Жили с семьей в полулюксе , всё понравилось. Номер, две комнаты соответственно две кровати. Ну в общем нам в четвертом было комфортно. В ресторане очень достойно можно поесть, кухня не плохая! Очень удобная парковка, прямо перед входом. Ну только одно пожелание, не плохо если бы на ресепшене встречали, чай, кофе, шампанское))
Хорошая гостиница, по приемлемой цене. Большая часть номеров отремонтирована, уютно, чисто. Номера небольшие, но они после ремонта и это хорошо. В холле на этаже есть куллер с холодной и горячей водой, стоит гладильная доска, массажное кресло (за отдельную плату, помассирует).
Из недостатков:
Телевизор висит так, что проходя к окну приходится отклоняться в сторону, иначе можно задеть.
В санузле протекает вода под душевой загородкой.
Из душевой запах канализации, но это видимо из-за того, что в номере долго не жили, после приёма душа запах ушёл.
Номер уютный, свежий ремонт, тепло, хорошо проветривается, тихо (вид на город).
Улыбающийся, доброжелательный персонал.
Ежедневная уборка. Чистота.
Исключительно удобное расположение - центр города. При этом тишина в номере. Транспорт в шаговой доступности.
Что было хорошо
Очень удобное расположение. Недалеко от отеля есть магазин Пятерочка и проезжая часть с остановками автобусов, которые идут прямо в центр. Еще рядом с проезжей частью есть куча кафешек где можно поесть. Возле отеля есть парк, через который можно пройти к набережной Волги. Номер был чистый и в отличном состоянии. Единственное, не сразу оказались гигиенические принадлежности, но этот вопрос сразу решился. Понравилось и то, что можно бесплатно оставить вещи в камере хранения. Уезжали поздно вечером, и была возможность еще погулять без вещей. За это отелю большое спасибо. На ресепшене работают очень милые и вежливые девушки. Приятный персонал, который убирает отель - девушки, вам тоже огромное спасибо, терпения и сил! При отеле есть ресторан, ювелирный магазин (правда с наценкой), салон красоты, стоматология, магазин сувениров.
Что было плохо
В номере отсутствовали столовые приборы. Элементарно не было даже ложки или салфеток. Понятное дело, что номер не апартаменты, но даже в самых недорогих номерах, в которых мне доводилось останавливаться, и по цене они были даже дешевле, всегда был чайник, несколько пакетиков чая, салфетки и приборы. Но хорошо что в номере был холодильник. Хотелось бы, чтобы отель рассмотрел этот вопрос, и закупил недорогие чашки в том же Фикс Прайсе. У вас все таки кулер стоит, а в пластиковых стаканах кипяток не унесешь. Не понравилось и постельное белье, а именно одеяло. Под ним было ужасно жарко.
Отель супер, завтраки шведский стол просто супер, все очень вкусно стильно и красиво, огромная благодарность администратору Владлене, внимательная к клиентам
Был номер с видом на Волгу. Вид - отвал башки. Номер чистый, уютный. Ремонт новый. Все прекрасно. Персонал 👍 радует, что наш сервис уходит от «совка» и в гостиницах становится приятно отдыхать. Завтрак шведский стол неплох. Супер разносолов нет, но вполне себе каждый что то найдет себе по вкусу.
Когда бываем в Костроме,останавливаемся только в гостинице Волга.,на ротяжении сорока лет.Гостиница превратилась в прекрасный отель после реставрации.Уютные номера,приветливый персонал.Замечательные завтраки.,шведский стол.Всем рекомендую отель Волга.
Отличная гостиница! Первый раз был в Костроме. Шикарные номера, вкусный завтрак! Сервис и обслуживание на очень хорошем уровне! Рекомендую данный отель! На территории есть ресторан, парковка и все что нужно!
Шикарная гостиница!!! Отель на 5+!!! А какие окна в номере 😻это любовь с первого взгляда! Ресторан шикарный! С очень вкусным приготовлением блюд!! Пиво очень вкусное!!! Спасибо! Наслаждалась 😻❤️
Очень понравился номер,чистый и красивый
Ресторан:еда вкусная,официанты просто супер,особенно Екатерина вежливая и отзывчивая,обязательно вернусь именно из-за официантки Екатерины
Отличный отель , номер с хорошим ремонтом , очень уютный , вид на Волгу потрясающий ! Места общего пользования в отеле тоже продуманы , на этажах кулеры и гладилки , новая свежая мебель, новые лифты , красивый дизайн . Ресторан - отдельная песня - очень порадовали завтраки , продукты качественные , приготовлено все вкусно и с любовью . Вернемся к вам летом ! Огромное спасибо за сервис хорошего уровня (от избалованных загранкой туристов)))
Замечательный отель с хорошим расположением. Большой паркинг перед гостиницей. До исторического центра 15 мин пешком. Номера свежие с хорошим ремонтом, панорамные окна с потрясающим видом на Волгу! Отличные завтраки. Один раз сходили на ужин в ресторане при гостинице также остались очень довольны, пицца вкуснейшая, авторские салаты и горячие блюда из рыбы на 5+
Плюсы: расположение( в 5 минутах езды до центра г.Кострома; наличие большой парковки ; профессионально и быстро работают администраторы отеля; номер по площади большой, качество еды в ресторане на 4 балла.
Минусы: нет плавательного бассейна(4*🤷♂️); ,, хорошо,, слышно, что происходит в соседних номерах;
Неплохой отель в хорошем месте с видовыми номерами. Но хорошее впечатление портит бардак и мусор на территории (см фото). Но это не единственные проблемы. Хотели поужинать в ресторане но там как в лихие девяностые танцы под пьяное исполнение песен. Всю ночь в номер была слышна музыка, и мы никак не могли понять откуда. Утро случайно узнали, что в отеле есть потрясающая смотровая площадка, о которой нет нигде информации и о которой почему то старается не говорить персонал. Поэтому, делюсь информацией. Добраться до площадки можно поднявшись на 11 этаж и далее пару пролетов по лестнице и вы наслаждайтесь видами Костромы. Непонятно, почему бы там не кормить гостей которые не в восторге от пьяных песен в основном ресторане. По посещении с утра смотровой площадки поняли откуда всю ночь доносилась музыка. На площадке по периметру установлены колонки из которых круглосуточно идёт музыка. Красивые виды города с площадки портит опять же бардак этажом ниже который ты так же видишь с этой же площадки.
Непонятно, почему в четырех заездочном отеле лобби бар работает до 23 часов?!
Вообщем впечатления неоднозначные))
Тихие уютные чистые современные номера. Европейский завтрак. Высокий уровень на фоне небольших гостиниц. Большая безопасная стоянка авто. Вежливый внимательный персонал.
Всё хорошо, чисто, уютно.
Еда в ресторане, завтрак шведский стол, ужин с живой музыкой.
Минусы:
В номере душ ( не кабина), нет чайника, только стаканы, у лифта есть куллер с водой не подключён.
Для курящих место только на улице, нет специального места в отеле, хотя на первом этаже есть кальянная..
Поэтому нам спускаться с 9 этажа на улицу в дождь покурить - было совсем не удобно..
Цена отеля бешенная, как у 5 звезды, а по сути и на 2 не тянет..
Проводили там день рождения. Сидели в Купале на крыше. Все понравилось. Еда вкусная, Чисто, Персонал приветливый, Всегда был готов нас помочь. Ребята молодцы. Желаю ресторану и отелю развития и процветания!! ❤️🩹
Гостиница после ремонта хороша. Шведский стол отличный. Все понравилось. Белье, полотенца, наборы зубные и тд. На крыше есть зона отдыха. Ключ карточка от неё берется на ресепшене. Вид с крыши прилагаю
я бы не назвал отелем-спа, как на вывеске. от спа там не обнаружено ничего. номера очень маленькие, но чистые. лифты частично "уставшие". прикольный магазин сувениров. просторный и удобный ресторан с не слишком ращнообразным, но вкусным завтраком. в общем около 4ки. если ненадолго то вполне достойно.
Была в Костроме на обучающей стажировке, город - сказка!
️Поездка в Кострому вдохновила меня к написанию стихотворения "Город - храм"
Старинный добрый город Кострома,
Ты как как ребёнок добродушен,
Великих колоколен перезвоном и
пеньем соловьев волнуешь душу.
Своим величьем вдохновляя,
Ты прославляешь русский дух.
О, Кострома, как много в этом звуке,
Горжусь тобой, как родиной своей.
Твой вольный несгибаемый народ,
Прошёл свозь многие пожары,
И на плечах он вынес всё,
От смут свержений до опалы.
И всё же сохранил наследие царей,
Живешь всё по старинному в палатах,
Качаешься ты на большой волне,
На Волге-матушке, как в колыбели.
Я буду помнить яркий образ твой,
И расскажу всем, кого встречу,
Что есть в России город - храм,
И он зовётся Костромою.
Отличная гостиница, брали на два дня полулюкс с видом на Волгу (шикарный вид из панорамного окна). Двое взрослых и трое детей поместились на ура. Свежий ремонт, небольшая гардеробная и огромнейший плюс в номере своя гладильная доска и утюг, две комнаты в каждой свой телевизор не пришлось с детьми делить какой канал перед сном посмотреть. Завтраки включены были в стоимость проживания шведский стол и много разнообразной еды, голодным остаться невозможно. Вечером ходили туда же в ресторан поужинать всё вполне достойно. Есть отдельное детское меню. Средний чек 1000р на человека. Приедем в Кострому еще раз обязательно будем остановаться в Волге.