Волга
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2827 отзывов
5 сентября 2024
Лучшая и любимая гостиница из всех городов Золотого кольца, первый раз были до реиновация, наверное в 2017г, когда были паркет и чугун ванны в больших комнатах, затем в ковидный период и сейчас. Нравится лаконичный интерьер, стены под лен, удобно все, спальные места, прекрасный санузел, хорошие завтраки, уборка безупречна, вид из окна на любую из сторон, все на 5.
3
10 января
В общем и целом отель хороший. Вместе с тем, если вы сюда заселяетесь, то берите бутерброды на ужин, потому что в ресторан попасть невозможно все занято, Обслуживание в номере отдельная песня. в один из дней мы ждали заказаный ужин более часа, что терпимо. Во второй день 2:40, а самое мрачное, что персонал врет. На вопрос по телефону когда будет заказ отвечали что уже несут, после чего прошло более часа прежде чем его принесли.
Завтрак тоже нужно добыть в бою, но с вероятностью близкой к 1 он будет холодный.
Ощущение что при полной загрузке отеля не хватает персонала на кухне и столов в зале. Детская игровая в ресторане для закаливания, там около 15 градусов, нос мерзнет.
2
1 апреля 2024
Хорошая и уютная.
Номерной фонд новый, удобный и функциональный.
+ Новые чистые, стильные номера.
+ Холодильник и вода в номере.
+ Кулеры на этажах.
+ Гладильные доски на этажах.
+ Новые лифты.
- Ассортимент завтрака хоть и большой, но то, что реально из этого хочется съесть, не так уж и много.
- Относительно большие щели под дверями в номерах. Порой можно слышать, о чём разговаривают постояльцы из противоположного номера при обеих закрытых дверях.
3
1
14 сентября 2024
Очень приличная гостиница, обслуживание хорошее, все чисто, аккуратно, хорошая мебель, постельное белье. В ресторане прилично готовят. А самое главное преимущество 10 минут пешком до набережной Волги и 20 минут прогулочным шагом ло центра города Костромы.
5 августа 2024
Четыре звезды в Костроме. Очень неплохо, и по качеству, и по цене. Относительно новые интерьеры, приятный сервис, неплохие завтраки, удобная парковка и расположение на берегу Волги - все это делает отель неплохим вариантом, чтобы остановится там при посещении Костромы
8 августа 2024
Гостиница понравилась, чисто,комфортно, недавно был ремонт.Питание в ресторане гостиницы достойное, на завтрак шведский стол. На крыше есть смотровая площадка вход на которую бесплатный для постояльцев гостиницы по картам гостя. С нее открывается прекрасный вид на Волгу.
31 августа 2024
Хороший отель. Твердая четвёрка, даже 4+. Останавливались на 1 ночь в семейном номере. Номер просторный, белье чистое, есть гардеробная с утюгом и гладильной доской. Завтрак - с хорошим выбором блюд. Приятный холл на первом этаже, прекрасная смотровая площадка, паркинг. Хорошее местоположение отеля.
6 января
К номерам претензий нет, комфортные, чистые.
А вот ресторан...
На завтраке мест постоянно нет, нет посуды, очередь за кофе, еду не спешат выносить, столы убирают очень медленно! Еда холодная!
Заказ в номер это вообще отдельная тема, НЕ ЗВОНЯТ, не приносят, два раза ждали просто так, детей хотели покормить. Так же в ресторан не зайти, потому что какая-то бронь заранее должна быть! Для постояльцев она должна быть априори!!!
Необходимо наладить работу ресторана и тогда претензий не будет!
1
19 июня 2024
Чисто, интерьер, мебель и остальное, всё довольно новое👌еда за деньги и сервис в целом, на отлично!!! Завтраки так себе. Стандарт номера не берите, там кровать расположена вдоль стены, лучше полулюкс, чуть дороже но намного лучше. И кстати при бронировании лучше брать с видом на Волгу и на верхних этажах, минус в том что доплату за это берут... Но ставлю 5!!!
1
1
16 декабря 2024
Хороший, уютный, ухоженный отель с современным ремонтом, девочки на входе встречают с улыбками. Но в номерах холодно, панорасные окна хорошо, но холодно, установите дополнительные радиаторы и для полного счастья положите в номера зубные наборы и халаты, выходить из душа в холодную комнату - не очень хорошее удовольствие.
23 июня 2024
Очень чистый отель, приветливый персонал. Жили 3 ночи в июне 2024г. - каждый день меняли полотенца и туалетные принадлежности. Номер достаточно просторный. Матрасы для меня мягковаты, но не критично. За свои деньги отель очень даже норм )))
Окна выходили на Волгу, вид отличный! Но с открытым окном было очень шумно, спасал кондиционер. Завтраки не брали, ходили в Кристофер Булкин в 5 мин от отеля.
2
1
7 августа 2024
Думаю, в Костроме это лучший отель. Цена оправдана. Чистые номера, сам хол отеля, отличные завтраки.
Минусы: мы брали два номера, и в одном во время уборки постельное белье поменяли, во втором нет - это странно. Один номер был немного убит: тяжело закрывались двери, ободраны наличники, грязные стены. И самое страшное - это окна в пол, часть которых ОТХОДИТ, у нас был годовалый ребенок, было страшно, что он просто выбьет окно, облокотившись на наго.
И самое большое разочарование - сервис ресторана во время самостоятельного похода туда. Мы пришли в 14:50, уточнив у хостес, будет ли скидка 20% на обед (она действует до 15:00). Она ответила, что будет, тк мы пришли до 15:00. По итогу, счет принесли полный. Почему внутри ресторана нет коммуникации - неясно.
10 декабря 2023
Отличная гостиница. Видно, что недавно был ремонт - всё новое и современное. Мы жили в номере 707. По всему это люкс. Просторный, удобный, уютный. Шикарные кровати, гадеробная. Санузел выше всяких похвал. Сантехника новая. Полный комплект для ухода - фен, шампунь, гель для душа, шапочка и зубная щётка с пастой. Имеется вода в бутылках, чайник и заварка, даже утюг и гладильная доска в номере!
Шикарный ресторан с прекрасными и вкусными блюдами, завтрак - шведский стол.
В общем, мы в восторге и от души рекомендуем всем путешественникам.
1
1
22 января
Замечательная гостиница. Свежий ремонт, чисто. Хороший матрас. На новогодних каникулах завтраки были очень обильные, выбор блюд на любой вкус.
19 декабря 2024
Очень классный отель! Место расположение удобное, чисто, завтраки хорошие . Только для четверки- не хватало рыбки на завтрак . А так все супер !)
1
23 августа 2024
Не берите номер стандарт. Ну мало места. Берите повыше уровень. Вообще очень чисто. Кондиционеры справляются. Завтраки хорошие. Персонал милый, внимательный. Кровать/матрас прекрасные. Магазинчики ювелирки и сувениров/льна и не очень дорогие и с красивущей продукцией. Нормальный отель, рекомендую. Баланс цена качество.
5 сентября 2024
Впечатление в целом от отеля приятное. Сделан евроремонт. Сам номер ,уборная близки к Мариотам или даже Хаятам. Мебель , постельное бельё,сантехника на хорошем уровне. Панорамные окна. Видно, что владельцы вложились.
Кондиционерная система, правда ,поскромнее, чем в вышеупомянутых отелях. На матрасах тоже сэкономили. Мягкие, проваливаются. Так что если бы не сплит система и матрасы, сказал бы, что отдохнул в Костромском Кортъярде.
Завтрак вполне себе, но и без изысков. Яйца, кашу, сосиськи, пару видов колбасы и сыра найдёте. Овощи, фрукты, йогурты тоже.
Слабосолёную форель не ищите, потеряете время. В ресторане откушать тоже можно без вреда для здоровья. Вина на розлив для искушённого в вине человека пить не советую. Пино Гриджо и Шабли стоят дороже чем в московских ресторанах раза в полтора. 6 и 9 тыс руб соответственно за бутылку. Не пробовал. Может они и лучше в полтора раза.
Паркинг большой. Бесплатный.
Очень не хватает фитнеса. Понятно, что само здание построено давно. И организовать там бассейн вероятно очень проблематично. Верю. Но то что обустроить фитнес зал проблематично, не верю.
1
3 декабря 2023
Хорошая гостиница, удобное расположение. Брали люкс с видом на Волгу, приветливый персонал, вкусные и разнообразные завтраки, превосходная детская комната в которой для детей есть кресло-кокон качалка, много разнообразных игрушек и даже детский комп ) номер просторный, чистый. В гостинице на первом этаже есть магазин сувениров, цены в нем намного дешевле чем в городе в туристических местах. От гостиницы и от города остались положительные эмоции, если приедем еще раз в Кострому, то остановимся только здесь!!!
4
23 октября 2024
Комфортные номера, кухня в ресторане не очень, завтраки на любителя , интерьеры красивые , очень чисто , персонал приветливый , цены нормальные
1 февраля
Отличная гостиница, уютные и чистые номера, прекрасный вид на город. Вежливый персонал, Были первый раз в вашем городе, рада что выбрали ваш отель😁
2
9 июля 2024
Отель в целом понравился. В номерах чисто, удобные кровати, подушки, мягкие одеяла. Красивый вид из окон, особенно если живёшь на более высоких этажах. Есть кулер на этаже и воду в бутылках приносят в номер. Из минусов это то,что на окнах нет москитных сеток и вечером залетала мошкара. И отель находится далековато от достопримечательностей, нужно перейти длинный мост. Приходилось заказывать такси ,на такси 7 минут до набережной.
20 октября 2024
Брали семейный сьют. Две комнаты с кухней. При заселении дополнительная кровать для сына уже была готова.
Вид на Волгу и мост - просто шикарный.
Из минусов - в номере душновато. В момент нашего завтрака не работали обе кофемашины.
Но это мелочи. Написал чтобы отель учел на будущее.
3
30 ноября 2024
Номер был с видом на Волгу - потрясающе!!! Заселили в отель сразу по приезду - на 3 часа раньше. На 1м этаже по пути в ресторан хороший магазинчик с сувенирами. В наш приезд народа было мало, завтраки на 4.
4
22 октября 2023
Хорошая гостиница. Удобное расположение. Недалеко от центра; можно дойти пешком. Сервис на уровне. Лифты работают)) Шведский стол: большой выбор и вкусно. Рядом с гостиницей магазины, аптеки; всё необходимое. Останавливались в люксе на 10 этаже с видом на Волгу. Заезжали рано утром, поэтому оформляли ранний заезд. Всё было нормально, приехали и сразу в номер; утром уже на завтрак пошли. Уборка в номерах ежедневно. Все расходники-шампуни и прочее- также обновляются ежедневно.
Из минусов-мудреная настройка вай-фая. Настройка на трое суток, потом надо перерегистрироваться. Вентиляция хорошая, но вытяжной вентилятор в ванной не помешал бы.
В целом, очень хороший вариант для проживания.
5
9 ноября 2024
Хорошая гостиница. Удобное расположение, чистые номера, хороший завтрак. Понравилась смотровая площадка на крыше. Туда бы на романтИк с девушкой, а не в командировку
25 февраля
Саму гостиницу оценить не могу, т.к. не жили там. Ресторан весьма приятный и уютный. Кухня вкусная, персонал вежливый и корректный! Звезду снял за отсутствие в меню нескольких позиций, которые очень хотелось )
13 июля 2024
Останавливались второй раз (первый раз был год назад). Ремонт практически везде закончен. В номерах всё хорошо (стандарт улучшенный с видом на Волгу). Две бутылки воды по приезду, кулер на этаже около лифта. На нашем этаже в холле была ещё гладильная доска.
Въезд на парковку стал через шлагбаум. Парковочный талон надо отдать на ресепшн, сообщив номер и марку машины. Парковка для гостей отеля бесплатная. При выселении дают талон на выезд.
На крыше открылась смотровая площадка. К моменту нашего отъезда она стала бесплатной для гостей отеля. Там есть столики, можно заказать еду или напитки. Можно просто осмотреть окрестности.
В ресторане открыли детскую игровую комнату. Может занять детей на некоторое время, пока родители в ресторане. Но малышей не оставишь, там за детьми никто не присматривает.
Очередей на завтраке не было. Всё вкусно. Кроме творожной запеканки, она из творожной стала манной.
Кофе в кофемашине на сухом молоке.
3
1
7 октября 2024
Отличный отель для нашего города, все очень даже на высоте! В прямом и переносном смысле) В это раз взяли двухкомнатный люкс на десятом этаже, остались вполне довольны и номером , и кухней. Цены , конечно, кусаются, но иногда можно себе позволить маленький праздник😉
26 октября 2024
Отличная гостиница. Советская постройка с современным ремонтом. Панорамные окна в номере - это 5+! На крыше есть обзорная площадка с видом на Волгу. Всё понравилось!
3
24 июня 2024
Отличный отель . Комфортно , номера удобные и чистые . Завтрак шведский стол разнообразный . Ужин в ресторане после туристического дня - это лучшее место и хорошее доступное меню.
Прекрасные окна в пол и замечательные виды из окна на Волгу . В номере есть все необходимое для туристов .
1
9 марта 2024
Отлично, номера чистые, удобные матрасы, уборка ежедневно, косметические принадлежности в наличии.
Обслуживание на высоте.
Брали с питанием, нам не понравилось. В 14 часов на шведском столе еды уже не было.
Остался только винегрет и тушенная капуста, печеньки к чаю и кофе. На вопрос будет ли пополнение- ответили нет. Готовят нормально, но всегда маленький ассортимент и повар любит добавить изюминку в блюда( чем его делает неожиданно не очень вкусным)
Не умеют расчитывать потребность порций в нужно количестве на проживающих.
1
23 декабря 2024
Нам понравилось, почти,все: шикарный вид из окна на Волгу и храм, чистота в помещениях,вежливый персонал,хорошая кухня! Один минус: тонкие стены в номере🤫
10 апреля 2024
Хорошая парковка, просторный номер(люкс), быстро принесли детскую кроватку. Ресторан достаточно дорогой, но все вкусно и достаточно быстро. Достаточно свежий ремонт в номере. И да, отличный вид на Волгу, за который не жалко и заплатить. Просто можно сидеть и смотреть как ездят машинки или волны по реке ходят - мне понравилось.
1
7 января
Не стоит тех денег, которые просят за сутки. Средненькая гостиница с унылым сервисом. Вы не найдете халаты и тапочки в номере за 15 тыс./сутки. Вам надо будет спуститься на ресепшн и попросить их там. За эти деньги вы так же получите ржавую воду в душе и умывальнике, и незабываемую ночную подсветку в номере от иллюминации с фасада здания. Шторы месть, но они не спасают.
Отдельная песня - местный ресторан "Волга". Персонал позволяющий себе устраивать разборки в присутствии гостей. Администратор ресторана, которого никогда не поймать. Он только может сам соизволить подойти к вашему столику, но ничего, в итоге, не решить скинув задачу на официанта. Блюда подаются с претензией на "илитарность", но весьма средние по качеству. Официанты врут вам в лицо об отсутствии тех или иных блюд. И тут же и принимают заказ на это блюдо у соседнего столика.
Завтрак входящий в стоимость проживания будет в том же ресторане. Утром вам предложат куриный, говяжий и свиной шашлык с картошкой. Блины, которые невозможно есть. Творожную запеканку, которая будет разваливаться на части прямо в вашей тарелке. Очереди со скандалами к кофейному аппарату.
Подытоживая - отель ниже среднего, не стоящий своих денег и не соответствующий звёздам, красующимся на фасаде. Ресторан при отеле - полный отстой.
2
22 августа 2024
Все отлично, персонал на ресепшене , встретили девочки улыбкой. Все чисто , завтрак вкусный. Огромное спасибо, в отеле встретили Игоря Петренко ! А обзорная площадка на крыше гостиницы это отдельная эмоция!!!
3
1
8 мая 2024
Хороший отель! Номер (семейный с видом на Волгу) чистый, просторный, есть все, что может потребоваться. Через 5 минут после заселения, по нашей просьбе, вместо кроватки для новорождённых дали другую детскую Новую (!) кроватку (манеж, т.к. наш сын пытается выбраться))), плюс дали в номер стульчик для кормления. При уборке в номере на следующий день забыли забрать мусор. Бутилированную воду принесли после звонка на ресепшн через 2 минуты. Но это не омрачило наше впечатление. Вид на Волгу прекрасный. Ресторан для обедов и ужинов очень классный! Завтраки - шведский стол. На мой вкус простоват, но было все основное, что должно быть. Транспортное расположение отличное. 10-15 пешком до основных достопримечательностей. Есть большая бесплатная охраняемая паковка. Наши опасения касательно слышимости в номере из других отзывов не подтвердились (возможно просто нам повезло). Отелем и рестораном остались очень довольны! Хочется сюда вернуться. Но за такую стоимость было бы странно, если бы он был плох))
1
3
25 июня 2024
Прекрасный отель, множество плюсов, но есть маленький минус : на каждый номер выдаётся две карточки для двери и электричества, не особо удобно для трёхместного и четырёхместного номера.
P.S.- прекрасный персонал, добрый и отзывчивый, особенно две прекрасные девушки за стойкой администрации, Лада и Виктория. Большое им спасибо за позитивные эмоции и хочется передать им привет 👋
6 июня 2024
Отличный отель! Были сутки с 24 на 25 июля 22 года. Номера прекрасные: жили в двух номерах 5 человек (2 взрослых, 3 детей) на 9 этаже. В номере есть все! кроме зубной пасты и щеток. Полотенца ооочень мягкие... порадовало! Персонал - 100 баллов! Ресторан - отличный! Ужинали - очень вкусно и цена приемлема! Завтрак (был включён в стоимость номеров) разнообразый и вкусный!!! Спасибо "Волге" и Костроме!!!!! Буду с радостью рекомендовать родным и друзьям😘😘😘!
1
25 октября 2024
Хороший отель за свои деньги. Удобное расположение. Вид из окон ресторана просто фантастический. Хорошее обслуживание. Завтраки вкусные, выпечка наинежнейшая. Рекомендую
20 января 2024
Гостиница 1970-х годов постройки. Удобное месторасположение, на берегу Волги, в 2-х километрах от исторического центра.
Номерной фонд обновлен, номера удобные, с хорошими кроватями, большой телевизор, холодильник, сейф. Чисто. В душе набор полотенец, фен, тапочки. Из косметических средств - зубной набор, мыло, шампунь и гель для душа в пакетиках.
К завтракам претензий нет - приличный шведский стол с горячими блюдами, нарезкой, йогуртами, фруктами, соками. Что касается ужинов, то , прямо сказать проблематично. Пока тебя обслужат в полупустом зале, устанешь ждать. Надо все время пинать персонал, что то недоработано с этим.
1
2
12 марта 2024
Хороший отель. Видно, недавно отремонтирован. Просторный номер, окна панорамные. Постельное и полотенца чистейшие. Что очень удивило, шумоизоляция отличная, слышно немного только если кто-то говорит ч коридоре, между номерами ничего не слышно. В отеле Есть ресторан. Но мы там только завтракали. Завтраки кстати очень понравились. Шведский стол. Есть что выбрать. Отель находится Немного в стороне от центра. Рядом есть магазины, немного пройти есть где покушать, если хочется вне отеля.
3
17 сентября 2024
Очень приятное впечатление от гостиницы: светлый стильный номер, современное оформление, вежливый персонал, все на высоте. Завтрак в ресторане тоже порадовал, разнообразный ассортимент.
1
23 июля 2024
Хороший, большой отель на берегу Волги, замечательные виды на Волгу, можно выйти на крышу отеля. Хороший ресторан, разнообразные завтраки и вкусные и оригинальные блюда по меню. В номерах очень чисто, есть все необходимое
17 июля 2024
Останавливались в гостинице "Волга". Чисто, удобно, комфортно. Высокий уровень сервиса. Хорошие завтраки. Бонус - смотровая на крыше с рестораном. На день рождения получили комплимент от гостиницы - не ожиданно и приятно.
31 июля 2024
Отель современный, после реконструкции и ремонта, удобный и чистый. Персонал обучен насколько это возможно. Конечно, дороговат, но в Костроме это единственный крупный гостиничный комплекс (по моему). Расположение, завтраки, парковка и т.д. всё на высоте. На фото вид из окна: согласитесь, вид на матушку-Волгу дорогого стоит!
2
24 октября 2024
Отличный отель , шикарный вид на Волгу , номера очень чистые , новые. Завтраки шикарные , разнообразный выбор . Рекомендую этот отель !
8 ноября 2023
Замечательный отель. Персонал вежливый, ненавязчивый. В номерах чисто, ощущение новизны. Очень уютно, есть всё необходимое для комфортного пребывания. Санузел просторный, тёплый, уютный, есть фен. На этаже есть кулер в том числе и с кипятком. Лифты очень удобные, плавные. В ресторане у нас был завтрак - очень добротный, качественный шведский стол. Если необходимо, в пешей доступности рестораны и кафе и просто магазины. В общем очень благоприятное впечатление. Есть просторная бесплатная парковка для машин.
3
4 мая 2024
Приличный отель в центре города
Что понравилось
1. В номере чисто
2. Есть полотенца в достаточном количестве, гель, шампунь
3. Хорошая шумоизоляция, не слышно соседние номера и коридор
4. Вежливые сотрудники на ресепшне
5. Вкусные завтраки в ресторане при отеле
что не понравилосб
1. Уж очень маленький номер
2. В номере душно, пульт от кондиционера не предоставлен
1
13 января
Хороший отель, переделанный из советского, хороший вид из окна ( номер с видом на Волгу), сносный шведский стол на завтрак, но к сожалению никакой шумоизоляции номера. Слышно всё как из общего коридора, так и из соседних номеров, вплоть до звука смс. Тем, кто любит каждый день вставать в 7:30 на отдыхе, это не должно помешать. Заселился бы сюда еще раз, если только в командировку отправят.
1
9 октября 2024
Хороший отель, отличный персонал, очень чисто, вкусный завтрак, есть парковка, до центра близко, виды прекрасные на Волгу