Xiaomi Service
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
571 отзыв
31 марта 2024
Сломался телефон, нужно было срочно починить, так как другого телефона нет. Специалист Каленова Евгения нам помогала, всё объяснила, установила причину поломки. Телефон был готов в течение двух часов. Большое спасибо за такое прекрасное обслуживание!
10 января
замечательный сервис-центр, мне там очень помогли
15 декабря 2023
Отличный сервис, в котором работают волшебники, не иначе! Меня попутал бес, я послушалась людей, которые сказали мне, что, якобы, глобальная прошивка лучше российской, и я решила своими кривыми ручонками перепрошить свой новенький 13T pro, не подумав о заблокированном загрузчике, который надо было какими-то сложными способами разблокировать. Начитавшись интернетовских умельцев, которые писали о возможности прошивки с заблокированным загрузчиком, я решилась на самостоятельную прошивку гарантийного ростестовского (!!) телефона. В итоге ожидаемо получила кирпич. Обращалась в Москве в два сервиса, которые пытались меня обмануть, из одного со скандалом забрала свой гаджет, благо, в него не успели еще залезть. Во втором центре мне озвучили космическую стоимость восстановления, почти в 9000 рублей, ссылаясь на особую сложность и якобы проблемы с серверами Xiaomi, на что я не согласилась , именно из него пришлось со скандалом гаджет свой забирать. Явный развод, так как эти умельцы рассчитывают на то, что простой обыватель, ничего не смыслящий в ремонте, по незнанию выложит любые деньги ради получения рабочего гаджета. Вообще, я очень пожалела, что повелась на чужое мнение и испортила свой аппарат, ведь ростестовская прошивка меня, в принципе, полностью устраивала. В итоге я решила не искушать судьбу и понесла свой окирпиченный гаджет в этот сервисный центр. Администратор Никитин Максим с улыбкой меня выслушал, забрал гаджет, велел подождать полтора часа. По факту через 40 минут я получила рабочий аппарат с полностью восстановленным ПО. Причем, удивили меня тем, что восстановили мой аппарат бесплатно, по гарантии, хотя я была уверена в том, что случай негарантийный. Я безумно довольна, но поклялась больше никогда не лезть своими кривыми руками в сложную компьютерную технику. В дальнейшем буду ремонтировать свой аппарат только здесь. Спасибо ребятам, Никитину Максиму и мастеру Мажарову Сергею за проявленное ко мне внимание, оперативность и профессионализм!
3
12 апреля
Спасибо вам за то, что помогли разблокировать телефон! Отличный сервис!
28 апреля 2023
Чтобы выразить все слова благодарности в адрес этого суперского центра не хватит и алфавитов всех стран, и звёзд на небесводе!😍😇🙏🌟
Я счастливый обладатель смартфона Xiaomi 12Х, по нелепой случайности разбила дисплей 24.04.23 года. Фото прилагаю. Уже 25 апреля я была в данном центре и на мое удивление менеджер Евгения сообщила, что у меня есть ещё 3 дня до гарантии от производителя Xiaomi! Бесплатной! (всего 180 дней для премиальных смартфонов) Тогда, когда ремонт встал бы мне в 15890🫣
26 апреля в 11 утра мне уже сообщили, что мой телефончик готов!!! 💪💪👍👍👍
Выражаю особую благодарность сотрудникам Евгении, Валерии, а также Главному Инженеру данного сервиса (к сожалению имени не знаю) Профессиональная команда!!!
Всё на высоком уровне, быстро и чётко, от посещения восторг, всем советую идти только к официальным проверенным сервисам!
Я бесконечно рада, что именно к вам я попала 🙌
Чудеса случаются! 🌈
1
24 мая 2023
Отказались помочь с проблемой настройки окна выбора приложения для открытия PDF и других файлов на Xiaomi с Miui 13, просто потому что я оставил негативный отзыв об отношении технического персонала - главного инженера сервисного центра Сергея к пользователям.
Причём Сергей знает об этой проблеме Miui 13, но по какой-то причине этот баг, эта проблема в сервисном центре проблемой не считается - мне было сказано это якобы норма.
Суть этой проблемы в том, что я (любой пользователь любого смартфона Xiaomi на Miui 13) лишён возможности выбрать программу для открытия PDF и др. файлов просто потому что окно для выбора приложений для работы с документами не отображает иконки этих приложений - только пустые кружки и точки. И она должным образом решена или исправлена так и не была.
И притом что Сергей эту проблему проблемой не считает, предлагает сдать смартфон на диагностику, хотя эта проблема уже с ним подробно обсуждалась.
Полагаю телефон будет просто возвращён назад, сброшенным до заводских настроек (чего для решения этой проблемы инженерам делать совершенно не обязательно, так как в прошлый раз обошлось без этого - потребовалось несколько минут) с формулировкой проблема не обнаружена.
То есть таким отношением к пользователю повторно старший инженер просто ещё раз подтвердил мой негативный отзыв в прошлый раз (а тогда это уже было моё 5е или 6е посещение этого сервисного центра), и тогда виноват был исключительно я.
Из отношения персонала складывается впечатление о бренде. И, если оно не будет изменено, вряд ли я ещё вернусь или даже порекомендую смартфоны Xiaomi кому-либо в принципе.
Так как ни с одним смартфоном до приобретения последних (даже флагманских) моделей Xiaomi у меня не было столько проблем.
10
9 сентября 2024
Хороший ремонт телефона заменили экран даже вошли в положение сделали в течении часа. Ответили на все вопросы. Ставлю пять звёзд из пяти возможных.
15 ноября 2023
31 октября 2023 года в связи с проблемами, возникшими со смартфоном Xiaomi Redmi Note 12 6/128GB Gray, я приехал в авторизованный сервисный центр «Сяоми» по адресу г. Москва Пресненская набережная, д. 10 стр. 2. Суть проблем заключалась в автоматической блокировке устройства после окончания звонка (не каждого, но периодически раз в день-два подобное случалось, причём иногда на 20-30 минут, работа просто была парализована).
Инженер Никитин Максим, сотрудник ООО «Мультисервисцентр» при первичном осмотре устройства заявил, что всему виной чехол (который, к слову, продавался в комплекте к устройству в магазине и был куплен вместе со смартфоном в августе 2023 года). По мнению инженера, датчик приближения света таким образом реагировал на чехол (хотя чехол никаким образом не перекрывал датчик), и проблемы нет, так и должно быть. Также Максим Никитин заявил, что вся диагностика, которую возможно осуществить - это сделать вызов на смартфон около 30-40 раз три дня подряд, и более ничего сделано не будет.
Я отказался от подобной «диагностики», потому что рассчитывал на проведение серьёзного обследования корректности работы смартфона.
9 ноября 2023 года я написал жалобу на работу сервисного центра (обращение №0272014023), отказавшего мне в нормальной диагностике, после чего Максим Никитин сообщил мне в переписке, что помимо «прозвона» будет совершена диагностика на программном обеспечении производителя. Я подчёркиваю, что изначально Максим Никитин говорил, что кроме совершения вызовов ничего более сделать нельзя.
11 ноября 2023 года я повторно посетил данный сервисный центр, и Максим Никитин сообщил мне, что он 31 октября изначально говорил мне об этом. Он заявил, что это зафиксировано камерами, хотя никаких записей он не предоставил. Более того, Максим Никитин подошёл к сотруднице за столиком и по-хамски, говоря обо мне в третьем лице, давал установки сотруднице: «мы ему ничего при нём делать не будем, он отказался в первый раз, мы просто берём телефон на диагностику».
Я прошу руководство «Сяоми» и ООО «Мультисервисцентр» дать ответ, касаемо корректности поведения Максима Никитина, который нагло лжёт о том, что он мне конкретно говорил и чего не говорил 31 октября, а также касаемо его хамского поведения 11 ноября.
7
3
11 октября 2023
Квитанция №7750 - 2023 05 02 - 50 001
Сдал 2го мая телефон в платный ремонт, в процессе диагностики выяснилось что помимо замены экрана и камеры нужна замена аккумулятора, сказали что детали заказали. Экран и камера пришли, а вот аккумулятор до сих пор нет. Сроки по ремонту уже все вышли. Когда звоню узнать статус ремонта и сроки, либо говорят дату в которую должна придти деталь(и она не приходит) либо говорят что не знают когда(звонил 27 сентября). Пока еще жду. Отзыв по итогу дополню.
Дополняю: видимо отзыв помог и 10го числа мне позвонили сказали что все детали пришли и 11го я забрал телефон. ремонтом доволен, длительность естественно нет.
2
16 января 2024
Сдал ноутбук на негарантийный ремонт в начале ноября(залил жидкостью) Должны были сделать диагностику за 2 недели, а итоге через 3 недели отзвонились что нужно заказать деталь в Китае, ждать месяц. В конце декабря у них ещё в дороге были запчасти (плановые сроки поставки и ремонта не сообщают), уже середина января, статус не знают, сроки сообщить не могут.. я в шоке, никому не рекомендую.
3
1
9 марта 2024
Восстановили телефон poco x3 pro ru из за обновления плагина 29 февраля с сохранением данных, спасибо большое команде Сергея, супер сервис!
1
29 мая 2024
Провели вскрытие телефона без согласования, коммуникация с мастерами налажена ужасно (ее нет, приходится играть в сломанный телефон через операторов), по итогу 5 дней платной диагностики получил вскрытый телефон со сброшенными данными и предложенный ремонт дороже, чем покупка нового устройства.
3
6 апреля
Робот-пылесос отремонтировали быстро, с гарантией вопросов не было.
2
8 июня 2024
Диагностика ноутбука длиной в неделю была проведена неверно. В ремонте отказали, назвав его нецелесообразным.
В другом сервисном центре за день нашли настоящую проблему и за день починили. Выводы делайте сами. Жалко потраченного времени.
4
18 июня 2024
Самый лучший сервисный центр, в какой приходилось обращаться! Телефон(Xiaomi) после неудачного обновления стал всё время перезагружаться, пришлось идти в С.Ц. думал скажут: давай плати. Но нет, здесь посмотрели, выслушали и всё сделали по гарантии, никакого развода на деньги. Сдал телефон и через три часа позвонили: приходите, пожалуйста, готово. Очень вежливые парни, помогают всем, чем могут. В самом сервисе всё чисто, красиво, зона ожидания, диванчик, чай-кофе, тв. Спасибо большое, что помогли с телефоном!
3
7 марта 2024
Выражаю благодарность сотрудникам данного Центра, что стоически выдерживают напор недовольных клиентов, выслушивают огромное количество негатива и при этом максимально оперативно и лаконично решают массово обрушившуюся на всех нас техническую проблему.
Как и у многих, мой Redmi 10s окирпичился после автоматического обновления, впав в циклическую перезагрузку. Не секрет, что без данных и приложений, которые хранятся в современных гаджетах, привычная жизнь становится крайне не комфортной. И конечно это неприятно, так внезапно потерять привычное орудие, массу дорогой информации, в т.ч. конфиденциальной. А сколько детей и пожилых людей выпали из доступа... Надеюсь, головная компания сделает соответствующие выводы и более не допустит подобных диверсий. Ну а сервисный центр достойно прошёл, т.е. ещё проходит испытания. Так держать! Молодцы!
2
2
7 сентября 2023
Заявлено, что это официальный сервис, причем едва не единственный на всю Москву. Делают достаточно долго- то инженера нет, то неясно, есть ли в наличии запчасти или надо заказывать. Но ремонт произвели качественно, не могу сказать плохого. Прозвон с их стороны есть, обратная связь работает.
Минус один- в бетонных джунглях Москва-сити тяжело найти с первого раза даже с навигатором.
А сам офис оформлен клиентоориентированно и уютно. Есть кофемашина для клиентов, зона ожидания.
1
27 октября 2023
Очень грамотные , квалифицированные специалисты. Дольшое спасибо за помощь Евгении и Максиму. Всему коллективу успехов.
1
21 августа 2022
Если необходимо быстро и качественно отремонтировать технику Xiaomi, то рекомендую обращаться сразу сюда.
В то время, как в других подобных "конторах" типа той, что в Москве, например, расположена на ул.Тверской: (имеется печальный опыт попытки осуществить гарантийный ремонт смартфона, в результате которой аппарат "завис" у данных официалов на срок около 2-х месяцев, но так и не был отремонтирован) и где только срок для диагностики заявляют не менее недели, здесь все делается буквально "на лету".
Отличный и компетентный персонал (например, специалист приемки Галина), отсутствие очередей, удобное месторасположение (но это для тех, кто добирается общественным транспортом, т.к. место для стоянки личного авто найти проблематично) - сплошные плюсы.
В общем, если есть проблемы с техникой Xiaomi, не тратьте время и нервы. обращайтесь сразу в данный СЦ.
Надеюсь, кому-то этот отзыв будет полезен.
3
26 февраля 2024
Хороший центр по гарантийному ремонту Xiaomi , вежливый персонал, поменяли батарейку по гарантии, обещали дать подменный телефон, если ремонт затянется больше, чем на 2 дня, но сделали все быстро
2
11 ноября 2023
Клиентоориентированость на 0. Предварительно позвонила, назвала модель пылесоса, поломку. Сказали привозите. В РЕЗУЛЬТАТЕ, когда я привезла технику, скащали, что на данную модель детали не подберут. А по телефону этого нельзя было скащать?. Сотрудник нахамила, на вопрос - почему по телефону сказали привозить, был ответ, это не я вам сказала. Хорошо не обматерила. Абсолютное хамство и неуважение.
Научите приемщика общаться нормально с клиентами , не хамить, и элементарно извиниться в некоторых случаях.
4
23 февраля 2023
Принимающий и выдающий технику персонал вежливый, с ним всё хорошо. Но их старший специалист-инженер Сергей это ужас - у него всегда виноват пользователь, что бы со смартфоном ни происходило - то у вас неправильные файлы, то плохая карта памяти, то вы сами что-то там нажали итд итп без конца и края.
Имел неосторожность приобрести одну из их "топовых" моделей и сразу же полезли проблемы - смартфон зависает/глючит при переносе файлов (даже на внутреннюю память), не показывает иконки приложений для открытия тех или иных файлов (ПДФ, Ворд итд) - при нажатии "открыть с помощью" показывает просто пустые кружочки (как выяснилось на новых моделях это НОРМА) и я должен гадать что же мне выбрать, проблемы с отображением содержимого SD-карты (показывает только ~20% всех файлов на карте) - то что все эти файлы и карта памяти спокойно работают и прекрасно открываются (одним и тем же приложением) другими смартфонами - и Самсунгом, и Яблоком, и их же другим смартфоном Xiaomi, более простой моделью - нет, это не важно, проблема всё равно в Вас, а не в производителе. А просто признать что все проблемы из-за кривой прошивки, бездарно написанной, или просто сам смартфон - хлам по сравнению с более ранними моделями, - конечно же нет, как можно.
Как позже выяснилось почти все новые модели Xiaomi на Miui 12.5/13 имеют эти проблемы.
Если вам нужен смартфон для чего-то большего, чем просмотр на нём Ютюба или соцсетей, чтобы на нём работать, то новые модели Xiaomi на 12.5/13 Miui - это пустая трата денег, а также времени и сил на хождение по их сервисным центрам.
8
3
3 ноября 2023
Отличный сервисный центр. Была уверена, что телефон уже не на гарантии, никаких гарантийных документов с собой не брала. Но инженер Сергей увидел в системе, что ремонт всё ещё гарантийный, и с меня не взяли денег за замену дорогостоящей детали. Всё привезли быстро, и очередей при обслуживании не было. Рекомендую этот центр!
3
31 августа 2023
Не разделяю восторженных отзывов. На смартфоне начала глючить кнопка выключения. При обращении по телефону сотрудник сказал, что диагностика займет в среднем несколько часов и скорее всего сломан шлейф кнопок.
Когда привезла телефон ( в момент привоза кнопка отлипла), девушка Евгения в достаточно не понятной форме начала у меня спрашивать "Каким образом его диагностировать"? И вообще заберут у Вас его на 3 дня и все содержимое удалят и вообще сейчас то телефон работает. Выглядело все так, буд-то отговаривают от сдачи в ремонт. Прошли сутки, перезвонила узнать: на какой стадии диагностика (еще раз уточню, что изначально говорили о том, что да возможно до 3-х суток, но делают все гораздо быстрее) - ответили просто "на диагностике" .
Сколько все это продлиться не знаю - но точно не советую. Ибо разговоры под запись и то, что по итогу вы слышите в офисе 2 большие разницы. Желание помочь клиенту - отсутствует напрочь. Хотя, если б делала платный ремонт - все было бы по другому, уверенна в этом. И да, с кем то из руководителей переговорить не возможно. И конечно же фамилий не называют. Надеюсь телефон вернут в нормальном состоянии.
Ремонт сделали, замена шлейфа, по гарантии бесплатно, спасибо, пока работает, но пришлось скандалить, некоторые сотрудники нормального отношения не понимают.
4
2
30 марта 2023
Сотрудники вежливые и профессиональные.
Выбирал официальный сервисный центр xiomi для ремонта робота пылесоса по гарантии.
Здесь были лучшие отзывы о качестве сервиса, так оно и оказалось.
Отремонтировали в гарантийные сроки.
Приходят смс о статусе, даже позвонят когда отремонтируют, чтобы напомнить, что пора бы забрать технику😅
Все супер!
1
27 октября 2022
Всё просто восхитительно! Спасибо большое консультантам Евгении и Валерии! Спасибо инженеру Сергею! Поменяли стекло на камере (всё очень быстро и качественно) и наконец-то снова могу заниматься своим хобби - фоткать всё что движется (а что не движется - двигать и фоткать)😄
Очень доволен)
3
1
26 июня 2024
Сначала проявили себя как любой истинный сервисный центр, неисправность не выявили. Итог: через 4 дня вердикт, замена устройства. Но тем не менее 5-ка за корректность и оперативность.
10 марта 2024
Очень оперативно и качественно исправили сбой miui с вечной перезагрузкой на xiaomi 12 gl.
Спасибо огромное!
30 октября 2023
Оперативно по гарантии отремонтировали телефон. При этом не потребовалось искать чеки и другие доказательства покупки, ведь по правде если пришлось бы предъявить что-нибудь, то у меня шансов не было бы, по тому что, не помню даже где покупал телефон. Спасло то, что у них есть полная база и по IMEI быстро установили что телефон действительно на гарантии и ремонт сделали бесплатно меньше чем за час.
3
31 января 2023
К сожалению, не могу разделить восторженные отзывы о данном сервисном центре. Выбирали мы его по отзывам, поэтому и свой отзыв должны оставить.
Из плюсов: расположение центра - удобно добираться, в самом СЦ чисто, уютно, тихо.
А далее минусы:
Мы принесли робот-пылесос в надежде на гарантийный ремонт. За 4 месяца использования пластик на пылесосе стал трескаться и рассыпаться. Пылесос не падал, его никто не пинал и т.д. Пылесос Мили служил нам каждый день лет 10 и ни одной трещины в нем не образовалось.
Девушка на ресепшене и инженер все внимательно посмотрели, сфотографировали и сообщили, что вряд ли это будет гарантийный ремонт, так как повреждения механические. Пылесос забрали на несколько дней. Затем мы получили смс со стоимостью ремонта, превышающей стоимость самого пылесоса. Мы отказались. Сказали, что обнаружены следы попадания жидкости внутрь и это не гарантийный случай. Сообщили, что можно забирать в любой день. Ок. Мы приехали через пару дней. Был абсолютно пустой СЦ. И...наш пылесос не был готов для выдачи. Видимо его собирали впопыхах, пришлось ждать. Принесли нам его с новыми трещинами, перетянули в спешке болты. На вопрос, где именно обнаружены следы коррозии девушка исчезла на несколько минут и затем показала со своего телефона нам фото позеленевшего элемента. Далее мы потребовали заменить нам испорченную при вскрытии крышку на поддоне и инженер СЦ даже с нами согласился, что таких трещин не было и нам предложили подождать еще минут 30. Видимо решали вопрос со своими юристами, так как затем поступил звонок от мастера и было отказано, так как эти самые трещины могли! образоваться из-за микротрещин, которые никто и не заметил. Мы были очень неприятно удивлены такому отношению к клиентам. Было очевидно, что дальнейшие разговоры бесполезны. Желания обращаться в данный сервис еще раз или рекомендовать его кому-либо нет и не будет. Но вернуться нам еще раз пришлось. Осмотрев дома еще раз возвращенный нам пылесос мы обнаружили, что нам не отдали боковую щетку и отсутствовал болт! Позвонив и объяснив ситуацию мне сообщили, что все нашли и можно подъехать и все забрать. Да, кстати, никаких извинений вообще не последовало. Приехала через пару дней в СЦ и ...о чудо! снова ничего не готово. Несколько минут пытались найти, затем принесли щетку от другой модели! КАК ТАК? Ну есть же номер модели пылесоса, сданного в СЦ! Но оказалось, что сотрудники не знают, какая щетка к какому пылесосу подходит и в компьютере в базе у них тоже нет данной информации. Я предоставила фото крепления нашей щетки и фото болта. Через какое то время все принесли. В моем понимании, если что то готово для выдачи - особенно если это что-то забыли вернуть клиенту - это заранее подготавливают и кладут в пакетик, подписывают номер ремонта и модель пылесоса, разве нет?
Далее мы вскрыли наш пылесос и были удивлены еще больше. Нам не сообщили о множественных трещинах внутри и, конечно, того, что показала девушка из СЦ нам на фото там не было. Крайне не профессиональное поведение сотрудников СЦ на Пресненской набережной вызывает сомнение в эксклюзивности и компетентности данного СЦ. Не рекомендую.
12
17 февраля
Не компетентные сотрудники ,отказываются чинить продукцию Xiaomi
1
3 октября 2024
Сервис и отношение к посетителям еа высшем уровне . Успехов в бизнесе этому коллективу!!!
1
6 марта 2024
Телефон Poco перестал работать в связи с мировым сбоем обновлений. Постоянно перезагружался и не включался.
В сервисном центре совершенно бесплатно и без потерь данных телефона провели реанимирование 🙂 Спасибо! Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание. Телефон был сдан в ремонт около 11 часов, уже к 17 было готово.
3
19 октября 2024
Отличный сервисный центр. Персонал грамотный и вежливый.
29 января
Бытро, профессионально, качественно
1
15 мая 2022
Очень благодарны за профессиональную работу всему коллективу центра. И девушкам, которые отвечали по телефону и кто принимал телефон в ремонт и конечно мастеру. Всё на высоком уровне. Мы разбили дисплей практически нового телефона и в надежде сэкономить отдали в ремонт рядом с домом. Потеряли почти три недели и хорошо не согласились на перепрошивку. Ещё и денег бы мы отдали в итоге больше за некачественный ремонт,как потом оказалось. В итоге приехали в МИ сервис на пресненскую наб, 10 стр. 2.Хотя и заплатили приличную сумму за ремонт, но в итоге всё отлично работает. И оказалось, что рядом с домом мы бы потратили ещё больше и без гарантий. А после ремонта в Ми сервисе нет переживаний, поскольку дисплей "родной" поставили и всё протестировали, выявили и сгоревший шлейф и тоже его заменили. Сделали за два часа. И гарантия от сервиса и гарантия после продажи продолжает действовать. Огромное спасибо всему коллективу сервиса за вежливость, человечность и профессионализм!
26 апреля 2024
Легко и просто найти, большое спасибо за консультации и помощь Ивану и Игорю. Отдавала свой старый Mi10T на замену разбитой задней крышки. Рекомендую!
2
19 января
Отличный сервис, всем рекомендую !
1
14 сентября 2024
Абсолютная дичь, 4 раз приходим разбираться с починкой телефона по гарантии. И 4 раз нас уверяют, что у них все классненько, проблем нет. А потом удивляются, когда мы требуем проверки при нас, и она показывает, что сотрудники не правы, они уходят якобы "чинить", но ничего не делают! И вот мы приходим снова, нас снова уверяют, что все в порядке, снова мы доказываем проблему, нам якобы чинят гаджет... И снова по кругу🙈
В крайний раз сотрудник Иван намеренно включил таймер на 3 минуты позже
Плюнули и забрали телефон, лишь бы не приезжать сюда больше никогда
4
4 февраля
Большая благодарность. Всё быстро.
6 января 2023
Сервис и правда отличный и сотрудники чудесные, в колл-центре тоже.
Сдавала в ремонт пылесос, все починили быстро, качественно, подарили фильтр)
Так что оценки не врут)
Единственный минус это местоположение IQ квартала - каждый раз его ищу со слезами: ни указателей, ни фига, но это не сервиса армяк.
3
25 июня 2024
Отличный сервис, если ремонтировать по гарантии. Если ремонт платный, то стоимость может оказаться дороже нового устройства. Ремонт модульный, если отвалился проц на каком-нибудь poco x3 pro, реболл не делают, а сразу предложат замену мат. платы, стоимость которой чуть ли не дороже самого Смарта на старте продаж в 2021 году. С заменой аккумулятора тоже не помогут, поставок нет))) да-да, закажи на алике и сделай сам, если есть опыт.
1
28 апреля 2024
Все хорошо, но запутались в расположении. Перснонал вежливый, помог с проблемой.
2
30 ноября 2022
Очень просторный магазин, с широким выбором электроники и гаджетов. Вежливый и грамотный персонал, который поможет и подскажет как выбрать ту или иную вещь. Цены приемлимые. ☺👏👍
1
9 февраля 2023
Действительно хороший салон. Слелали все качественно,быстро. Цена тоже приемлемая. Персонал отзывчивый единственный минус,так это время ожидания поставки детали. Всем советую.
1
7 декабря 2022
Прекрасный сервис, прекрасные люди. Понимающие и отзывчивые. Впервые встречаю таких сотрудников в сервисных центрах. Помогли и вошли в положение.
Безумно благодарен. Всем рекомендую! Спасибо вам за помощь.
3
27 апреля 2024
Супер персонал!!!
Сотрудники сервиса отзывчивые, решают проблему клиента. Спасибо!
25 декабря 2023
Отдали в ремонт пылесос 29.11 и до сегодняшнего дня 25.12 ничего ответить не могут!!! Вообще ничего! И откуда только положительные отзывы??? Не удивлюсь, если откажут в ремонте, сказав, что «невозможно отремонтировать»)))) Сервис с большой буквы! А хотелось бы...
3
5 февраля 2023
мой новый браслет Ксяоми ми бенд 7 не хотел показывать уведомления, дома я расстроилась, но решила браслет не сдавать, значит приехала я в сервисный центр, располагается прямо на выходе из подземки, очень удобно ! Сам центр как на фото-все новое , красивое, сидят менеджеры, к нам вышел инженер, на месте настроил телефон и браслет, все работает! Большое спасибо, я очень рада и довольна!:)))
Единственный момент, как справедливо заметили в других комментариях, девушку , которая отвечает на звонки отправьте в отпуск :/
В самом центре , к моей радости, все очень вежливые и доброжелательные , а вот у колл центра с этим проблемы
1
15 января 2024
Пришёл, очереди не было. Быстро проконсультировали сколько будет стоить. В итоге оставил с подозрением на замену дисплея, в итоге через несколько часов написали, что достаточно поменять только плату какую-то и уже через 1.5 часа было готово. И вышло дешевле, чем в мультибрендовых мастерских.
1