Яндекс Драйв
1436 отзывов
24 августа 2023
Добрый день!
Дайте клиентам чёткое определение понятиям:
"внезапный рост скорости", в чем он измеряется, на какой дистанции и на какие значения?
"Резкое торможение" за какое время и на какие показания?
"Хаотичное перестроение" какое количество перестроений и за какое время?
"Крутые повороты" на какой скорости и какой угол поворота?
Самое главное, как технически и с помощью контрольных приборов автомобиля, не отвлекаясь от управления автомобилем, можно контролировать данные параметры во время поездки?
Вы оперуете этими понятиями и снижаете рейтинг водителя, что приводит к повышению цены поездки.
4
5 апреля
Машины оставляют на внутри домовой территории и не хотят убирать!
1
4 марта
Каршероводы замучали заставлять в часы пик парковки, в след раз ....
1
17 декабря 2024
Что с Яндексом происходит?
занижают рейтинг на ровном месте,
сбои с в локации, судя по маршруту машину телепортирует в другую часть города со скоростью 200 км/ч
пишу в тех поддержку, говорят ничем помочь не можем, (что вы вообще хотите у вас и так рейтинг высокий) в ручную оператор ничего решить не может
1
18 июня 2023
Ужасающий сервис!
17.06.2023 в 15:51 Машину забрала с частной платной парковки. Так как ребенку было плохо, не было времени искать другой А/М.
В 16:24 написала в чат с поддержкой. С просьбой вернуть деньги за оплаченную мной парковку машины. Так как машину оставил на частной парковке предыдущий арендатор (НЕ Я)! Так же прикрепила все необходимые фотографии.
Сегодня 18.06.2023 12:00. В чате, до сих пор ответа я не получила!
Ответ в течении 3 дней меня не устраивает, деньги Вы списываете сразу. А вот вернуть видимо очень проблематично для Вас!
Уважаемые сотрудники Яндекс Драйв. Ваш сервис просто выходит за рамки возможного. Я ТРЕБУЮ вернуть потраченные мною деньги, МНЕ НА КАРТУ, которая привязана к аккаунту. А не бонусными баллами!!!
Никому не рекомендую данный сервис!!!
13
1
12 июля 2023
Это отвратительный во всех отношениях сервис. Ситуация следующая:
Забронировала авто, доехала до места (за пределами ТТК, где с геолокацией все ок), не могу завершить поездку. Сперва бот предложил хотя бы закрыть двери по блютусу, чтобы поездка перевелась в режим ожидания. Двери закрылись, ра режима ожидания не наступило.
Потом я звонила и писала в поддержку. Дозвониться за 2 часа ожидания возле треклятого авто не удалось.
Переписка с чатботом инициировалась более 50 раз, когда на его фразу «упс, что-то пошло не так», единственный предложенный ответ «ну ладно».
В итоге дополнительные 2 часа поездки и списанные за них деньги. Вот деньги списывались по частям исправно.
И финал таков: уже неделю мне на письма в приложении не отвечают, дозвонилась до них один раз, где оператор ответила «ожидайте, вам ответят в приложении».
В общем, я не знаю, что делать, кому звонить и писать, чтобы вернуть так нагло и бесполезно потраченные деньги
6
29 января 2024
Касаемо машин, всё хорошо и на этом всё! До введения "драконовской" стоимости посадки, пользовался регулярно, теперь я с ними прощаюсь! Многих (я думаю) отпугивает этот не понятный ценник!
1
29 августа 2023
Хорошие, новые машины-это плюс, но покупают их обманывая нас же. При оплате зависает приложение и с вас снимают за ожидание, даже если вы не пользовались машиной. Смотрите всегда, чтобы на карте была достаточная сумма, потому как сначала списывают деньги за поездку( завышенная цена), по приезду возвращают разницу.
1
29 мая 2023
Шарашкина конторка мошенников. Имели неосторожность 2 недели назад воспользоваться их услугами по аренде грузового авто. Этим мошенникам не понравилась фотография, после чего они заблокировали в машине наши личные вещи, почти час не предоставляли доступ к личным вещам, звонили и пугали штрафами 150 тысяч якобы за передачу машины другому лицу, в итоге заблокировали аккаунт и до сих пор не вернули деньги за несостоявшуюся аренду, как и полагается мошенникам. Теперь названивают и требуют оплатить какой-то штраф 50 тысяч за плохую фотографию, с чем соответственно были посланы на три буквы - СУД. Руководству этой шараги и всем сотрудникам желаю по жизни сталкиваться с такими же мошенниками - земля круглая. А тем кто читает этот отзыв и думает воспользоваться данной конторкой советую сохранить нервы, деньги, силы и не обращаться сюда - здесь вас оклеветут, украдут деньги и будут звонить и пугать штрафами.
11
15 октября 2024
Все устраивает. Чуть зону им расширить, а так отлично.
2
3 марта 2023
Жаль заканчивать многолетнее сотрудничество, но придётся. Что то в компании пошло не так. Всегда хвалил драйв, но всё, терпение закончилось.
Очень мало машин в Питере, раньше без проблем можно было найти у дома карш, сейчас на весь район 5 авто((
Не давно шёл до машины 16 минут, а ее в итоге не оказалось в радиусе 200 м, все дворы обшарил, оператор поддержки пыталась и сигналить и моргать… но пришлось ехать на такси.
Сейчас посмотрел машину, есть рядом, но ценник конский 1300 руб., на такси туда же 465р., ну ребят, серьезно?
Зачем так делать?
Буду переходить на другой каршеринг.
21
14 октября 2023
Взял машину в аренду бизнес класса Mercedes. Попросили отправить на то. Вместо 24 часов пошли уже вторые сутки. Машины как нет так и нет. На сообщения клиентов не отвечают. Даже не читают сообщения в приложении. Скажите пожалуйста. У вас принято не отвечать на сообщения клиента? Что с машиной? Когда она будет готова? Какая будет компенсация?
23 ноября 2023
Пользуюсь этой приложухой во вторую очередь. Огромный плюс всегда много машин по Москве и если точно указать адрес прибытия то тогда цена за услугу адекватная. Во всех остальных случаях этот сервис дороже.
24 января 2024
брали машину по подписке, существенных проблем пока ездили не было, после закрытия договора начался цирк со счетами на оплату повреждений, спустя полтора месяца после закрытия. никому не рекомендую пользоваться их услугами.2 звезды только за то что пока пользовались проблем не было
7 июля 2023
Ужасно испортилось отношение к клиентам. Не давайте им денег! Не верьте им. Я 4 года там, отказалась от личной машмны, потому что дачи нет, и меня вполне устраивал каршеринг. За пмсоледние 2 месяца они просто с катушек съехали! Ты бронируешь машину и не можешь открыть её 2 часа, опаздываешь на поезд, а оператор не отвечает, БОТ дажде не отвечает, все сервисы перегружены. Наконец, дозваниваешься до них через 12 часов и они в наглую даже не говорят причины вчерашнего сбоя. ОРни принимаю ваши деньги без проблем, а если хотимте вернуть требуют все данныне, даже ИНН!
4
9 ноября 2022
Доброго всем времени суток.
Пишу отзыв, потому что накипело, скажем так, довели!
Я пользуюсь этим каршерингом почти 3 года, и был очень удивлён сложившейся со мной ситуации. Первым звоночком был рост цен, причём не обоснованный. Тогда я первый раз написал на Play Маркете. Но не был услышан. Рассказываю. Каршеринг ввёл рейтинг вождения, чем лкэучше водишь, тем ниже цены и больше кэшбэк. Но не тут-то было. У меня рейтинг был 100 из 100, то есть лучше всех, а цены были такими же как и при низком рейтинге. Нет смысла водить хорошо, всё равно не на что не влияет. Обидно. Написал об этом отзыв, в ответ как обычно шаблонные фразы по типу это вы не так поняли, мы всё делаем и т.д.
Второй звоночек был относительно недавно, но его хватило. Ситуация в следующем. Сижу я значит, никого не трогаю, как раз, и приходит письмо на почту от карша, будто у меня штраф. Я думаю, ладно, сейчас посмотрю. Открываю письмо, пишут, у вас тут случаем штраф, оплачивай и езжай. Думаю, здрастве приехали, если нарушил, оплачу проблем нет, потому что нужно ездить по правилам. Пришло мне письмо в начале октября, 5-го. А штраф оказывается выписали 19-го. Просто письмо и больше ничего. Я попросил прислать фото/видео подтверждение. На что мне было сказано, что ничего нет, если не устраивает, обжаловайте. Пфф, хорошо, пахнет обманом, но думаю ладно. Спрашиваю что для этого нужно. Пишут, комплект документов. Мы его Вам пришлём через 3-5 рабочих дней. Думаю, хорошо, подождём. Прошло 7 рабочих дней, я написал, ответа нет, прошло 10 дней я позвонил в поддержку, сказали ждите, мы передали вашу просьбу. На минуточку, связаться с людьми которые присылают документы, можно только через почту. На 12 рабочий день я ещё раз позвонил, и благо попался нормальный человек из поддержки, который реально смог помочь. Мы с ним написали в чат, загрузили скрины, протрубили во все инстанции и о чудо, сработало. Спустя 15 рабочих дней, это блин 3 недели, вместо 3-5 рабочих дней, пришли документы, да и ещё с такой формулировкой, Бог в помощь! Высылаем Вам комплект документов для обжалования штрафа, удачи. Круто, спасибо, а делать то теперь что. Спросил, сказали идите в районный суд. Вот только пришёл из него. Там сказали просто и со вкусом. Пишите жалобу, форму найдёте в интернете, уже круто, принесёте её нам, и если судья одобрит, мы сделаем запрос в МАДИ или ГИБДД. Но вряд ли одобрит, так как жалобу надо было подавать не позднее 10 дней с момента постановления. Если что, прошло почти 1,5 месяца. Но если судья всё-таки одобрит, ждать Вам ответа 2-3 месяца. Чтоб вы понимали, это всё ради того чтобы получить фото/видео подтверждение. Я бы так не запарился, если бы не думал что меня пытаются обмануть. Просто так можно сказать на любого, от этого и обидно...
Вывод или итог, называйте как хотите. Я пользовался долгое время каршем и всё было хорошо, но как только возникла ситуация, карш показал всю свою суть. Что тут сказать, эх, это печально.
Всем успехов на дороге и хорошего дня)
53
1
8 февраля 2023
Срасибо большое всему персоналу. Всё очень уютно и по двмашнему. Работадатели держитесь таких добрых людей. Спасибо за такое обслуживание. Обошлись как с родственниками.
3
13
7 июля 2023
6 июля 2023 г, было sos(( на час завершила раньше поездку, машина закрылась, а приложение не завершает, на звонки и сообщения ответа нет( и тут начинается веселье, мне начинают начислять за минуты использования машиной, которая час как закрыта🙄. Операторы, им респект, дозвонились только 7 июля, в ответ слышим, а у нас всё хорошо и всё 6 работало. Запись целого часа дозвона, скриншоты, это всё фантазия клиента получается, в яндекс драйв всё хорошо. Это единственное, что очень сильно омрачило)
5
9 августа 2023
Взял автомобиль на прокат, очень спешил, доехал до места. И не смог припарковать на положенном месте для парковке, якобы «что то пошло не так, вы не можете завершить аренду здесь» поменял парковку на другую, тоже самое. И так пять раз. В итоге позвонил в поддержку узнать в чем проблема, услышал что по правилам компании Яндекс я тут парковаться не могу и мне нужно вернуться на то место, где я взял автомобиль, это ближайшая разрешённая парковка. Итог опоздал на встречу и потратил в пустую 360р. Не рекомендую!!!
1
19 октября 2024
Вот интересно, Яндекс.драйв упорно делает вид, что не видят оценки в 1 бал со стороны пользователей?
4
1
20 сентября 2022
сегодня я офигел от сервиса в хорошем смысле) Обычно оставляю негативные отзывы, но пора написать хорошее, я часто пользуюсь яндекс+ кинопоиск, драйв, такси и еще едой. Да иногда бывает не все гладко, но еще ни разу не было, что бы проблему не решили. я вижу как развивается сеть услуг, техподдержка всегда отвечает в течении пары минут, чаще моментально. Наступает такой момент когда мы платим не за просто услугу а за комфорт, тут сильно выделяется каршеринг, в машинах появились автостанции, зоны обслуживания в крупных городах расширяются. с каршерингом были ситуации когда машина не открывалась или автобронь работала некорректно, всегда шли на встречу и решали вопрос. всегда на связи.
ранее пользовался делимобилем, но он и рядом не стоит, у него всегда убитые машины. Тут же в 80% машины вылизаны и ухожены.
СЕГОДНЯ я находясь в тц за КАДом совершил авто бронь, на улице дубачина (холодно) подхожу к точке автомобиля а его там нет, звоню в тех поддержку там сразу же отвечают, решают вопрос, извиняются и предложили за счет компании довести домой, я понимая что сейчас час пик и либо приедет жигули какое-нибудь начинаю сомневаться, говорю давайте я может стоимость каршеринга оплачу хоть по фикс тарифу, но мне сказали, что ситуация не очень приятная сейчас вечер, все едут домой, машины наврятли будут. Я согласился.
В итоге я с комфортом доехал до дома на камри, более того еще начислили бонусы на аккаунт.
Ребята не портите пожалуйста сервис, относитесь к своим сотрудникам с уважением, ведь благодаря ним мы остаемся постоянным клиентами и рекомендуем остальным. Спасибо всем!
прилагаю скрин в доказательство отзыва. такси вышло дороже чем каршеринг.
Но с таким сервисом я чувствую себя уверенным выбирая Яндекс!
почему отзыв отклоняется?
4
22
18 апреля 2024
Машина припаркована на стоянке возле дома. Заняла полезные места для автовладельцев дома. Поиехали- машину поставить негде
2
6 сентября 2022
Отличный сервис быстрой аренды машин, особенно понравились новые автомобили. Надеюсь пользователи каршеринга будут бережно относиться к этим автомобилям. Хорошее приложение, есть скидки и бонусная система.
3
16
16 декабря 2024
Штрафуют на ровном месте, диспетчеры не знают свою работу.
1
1
12 января 2024
Никогда не пользовалась этим сервисом, даже нет водительских прав, но, почему-то, компания решила прислать мне непонятный чек. Интересно, на что ушли бы мои деньги?
К сожалению до компании не дозвонится, чтобы узнать причину.
10 августа 2023
Худший каршеринг!!!
Когда не особо резко тормозишь, снижают твой рейтинг на 10%!
Цены на ЯД выше от 20 до 100% в отношении других каршерингов!
Есть стоимость посадки до 300₽, это если ты ещё не поехал, уже должен, что противоречит самому понятию каршеринг, когда платишь только за минуты пользования!
Машины либо Китай, либо убитые эконом класса машины типа киа и солярис
Вообщем, не вижу не единого преимущества этих авто
7 января 2024
Поддержка никуда не годится, можно сутки ждать ответ в чате на оперативный вопрос! В связи с проблемами с геолокацией в Москве сервисом невозможно пользоваться! В приложении заявлено, что операторы в проблемной ситуации на связи, по факту поддержки нет!
7 июня 2023
Подключил услугу, думал что у такой компании все должно работать. На деле оказалось, что с услугой сплошные проблемы: не появляется кнопка Вызов такси при отсутствии машины, самих машин никогда рядом нет, хотя нахожусь в зоне окончания аренды. Чат поддержка отвечает чуть ли не через день, типа они проверяют. Толка от этой подписки нет, в пустую потрачены деньги, и ещё возвращать неиспользованную сумму отказываются. Поэтому не рекомендую Яндекс драйв с их подпиской. Не совершайте ошибку как я.
5
14 декабря 2022
Все как всегда у Яндекса, а именно через одно всем известное место, ну или начали за здравие, а кончали за упокой ! Самый конченный каршеринг на данный момент, а именно :
1. Самый уставший автопарк, в автомобилях постоянно что то не исправно, а иногда и очень серьезные системы в виде абс, подушек безопасности и т.д. А в Яндексе видите ли очень пекутся только за скоростной режим и резкость маневров, а сами выпускают на линию не исправные автомобили.
2. Наверное самое главное это цена, тут Яндекс вообще все попутал и берет цены с потолка не попадая в рынок совсем, давая в аренду автомобиле ниже классом процентов на 50% дороже, чем конкуренты. И конечно же самая отмороженная фишка Яндекса плата за посадку… совсем слабоумные, что ли ? И объясняют все это « высоким спросов в такси» , а причем здесь такси !?!?
3. Нулевая работа службы поддержки в случае возникновения проблемы… просто 0 !
Одним словим Яндекс абсолютно не конкурентно способный каршеринг на данный момент, который по всем параметрам проигрывает остальным.
8
24 августа 2023
Клиентоориентированность -0. Высокие цены. Дополнительная плата за посадку в авто. Несправедливые нарушения скорости и неверное отображение маршрута, что как следствие портит рейтинг и стоимость аренды возрастает. Поддержка отписывается, при этом не пытается компенсировать тебе затраты или помочь решить проблему. Подписка "Клуб Драйва" по факту бесполезна. Вишенкой на торте стало отключение бесплатного ожидания, совсем. Устала бороться с поддержкой, больше сервисом пользоваться не буду.
1
26 апреля 2023
Цены намного выше, чем у других каршеринговых компаний! Информация о совершенной поездке может обновляться на протяжении нескольких дней и соответсвенно рейтинг скачет с 95 до 13 за нарушения по их мнению. Тратить нервы и что-то оспаривать нет смысла, поэтому не пользовалась яндексом ранее и не буду в дальнейшем. Есть много прекрасных каршеринговых компаний с хорошими условиями и нормальным отношением к свои пользователя.
7
1
1 ноября 2023
Пытался забронировать авто от яндекса, не получилось, проблемы со связью. Заказ отменил в поддержке. С меня сняли больше 1000₽. Деньги мне не вернули, дали баллы на месяц, которые в отличии от денег сгорели. На просьбу вернуть украденное решения не случилось. Не советую эту компанию.
2
27 ноября 2023
Компания не несет никакой ответственности за товар переданный курьеру для доставки, также как и курьер не несет ответственности за товар переданный ему для доставки. Отказываются возмещать кражу курьером товара и денег за доставку! Просто богадельня.
31 июля 2023
Сделали мне на месяц скидку -15 процентов. Я клюнул. А сменя в 4 раза больше снимали за посадку в машину., не считая минуты со скидкой по времени за поездку. Придумали как людей обманывать. Больше не буду пользоваться вашем сервисом.
Посадка стоит в два раза больше чем моя поездка. Что касается денег техпотдержка вообще не работает. Два дня писал никто не отвечал. Так и не ответили. Позвонил на третий сам
2
16 августа 2023
Списали в два раза больше фиксированной стоимости , при этом в приложении местоположение показывало внутри 'зелёной зоны", при обращении в поддержку отказывают в возврате без скриншотов , которые все конечно делают каждый раз выходя из машины))) Как выяснилось проблема не только у меня , яндекс активно наживается на сбоях навигации в городе . Однозначно в ближайшее время не воспользуюсь у любого конкурента в Москве цены ниже , и не перекладывают свои ошибки на счёт клиентов!
8 августа 2023
- Машины-призраки на карте.
- Цены выше чем у конкурентов
- Сервиса нет никакого - по телефону и в чате не отвечают
- Машины с неработающими кондиционерами в жару - это для яндекса норма.
- Заправляете машины Вы там где укажет яндекс. Бесплатно. Вы обслуга - не получаете ничего.
14 августа 2023
Пользовался не часто, но теперь прекращу вовсе, есть более честные сервисы.
За одну поездку списали три платежа.
Выбирал поминутный тариф.
Якобы спрос на машины большой. (В 15:00)
Стоимость посадки 255₽ что это за чушь?
Скоро будут брать деньги, за подогрев руля, сиденья. Музыку хочешь слушать в машине-плати. Тариф музыкальный.
Хочешь смотреть в зеркало заднего вида, в тарифе эконом, только одно. Что бы пользоваться вторым плати.
Внутри машина вся заляпана разлитыми напитками, грязь.
25 сентября 2023
Здравствуйте. Почему-то отозван доступ в сервис.
И уже целый месяц я езжу на делимобиле
Пока вы меня не подключаете к сервису
Уже даже по телефону общалась с вашим оператором и все равно ничего не поменялось.
Вы же сами деньги теряете и лояльность клиентов. А у меня ведь даже «Клуб» был подключен и рейтинг вождения 97%
3
17 июня 2023
во время «высокого»спроса на машины появляется стоимость посадки в авто- примерно 300 рублей. сами они комментируют это так: «когда высокий спрос на авто, появляется стоимость посадки для того, чтобы ее смог арендовать тот человек, которому действительно это необходимо», на этом моменте я удалил этот отвратительный по своей ценовой политике каршеринг.
это как с сервисными сборами в приложениях доставки. придумывают какие-то нелепые причины для того, чтобы заработать побольше
8
11 июля 2022
Плюсы:
1) Куча авто, почти всегда уедешь;
2) Быстрая техподдержка.
Минусы:
1) высокий тариф, когда полно машин рядом, но в городе пробки и с тебя хотят взять 15р/мин за крету при обычной ставке в 10р.;
2) пока осматриваешь машину нет возможности продуть её на жаре или прогреться на холоде. Нужно сначала "принять" и платить денюжки. Итог: быстрый старт холодного движка приводит к быстрому износу. А в некоторые авто (дастер) вообще сесть нельзя пока не примешь..;
3) Часто авто "убитые", будто на них только по сёлам катаются;
4) Алиса - бесит! Если она встроена в авто, то вместо музыки будешь слушать, что: "впереди камера на скорость", потом сразу "камера на полосу", затем ещё-что-нибудь. А при условии, что в Мск камеры повсюду, то получаешь монолог алисы о московской дороге. При этом, если её громкость снизить до нуля, то музыка (звук) будет затухать в тот момент, когда эта "королева" должна тебе вещать.
16
5
17 июля 2023
Поддержка не отвечает. Ни за что снижают рейтинг- резкое вождение! Езжу спокойно, превышения в приделах 10-15 км от разрешенной скорости (т.е. в пределах разрешенного, за такое не штрафуют). Какая то Резкость - без объяснений и конкретики. В шашечки не играю, езжу плавно, двигаюсь в потоке ( даже в билетах есть вопрос. Как правильно двигаться при разрешенной скорости 60, а поток едет 75. Правильный ответ: двигаться в скорости в потока!!!! Не создавая медленной скоростью аварийных ситуаций!!!!) Яндекс считает что надо ехать 60!!!! И пох на поток и возможность аварии.
4
6 июля 2023
Приложение у Яндекса давно в полном дне, видимо все айтишники уехали в Казахстан и остались менеджеры по продажам Аля айтишники. Ребята емае, ваш бэкенд и сервера давно в .опе. Признание-это спасение душ ваших клиентов.
Я сегодня 20 минут не мог закрыть машину и дозвониться нельзя. В итоге опоздал на поезд, взял такси за 1500 рублей.
Жду компенсации
3
3 января 2024
Приложение глючит. По тарифу фикс едешь в одну сторону и паркуешь машину в зелёной зоне, а приложение не даёт завершить аренду и капают минуты ожидания, пока автомобиль не возьмёт кто-нибудь другой. Разочаровался сервисом, раньше проблем не было. Поддержка очень тугая, а по телефону не дозвониться
18 июня 2023
Самый отвратительный сервис. Обманывают, тарифы у них меняются каждую минуту. эвакуировали машину пишу им где моё постановление они сказали сто его пришлют на водительское удостоверение, а проблема была когда я оставлял машину знаков не было и я хотел оспорить штраф, но так не чего не увидел ни штрафа ни постановления за то Яндекс с меня списал 7650р. Молодцы. А сейчас у них акция глушат ГПС в Москве и у них неправильно отображается скорость и много другое в сервисе, за 2 поездки мой рейтинг упал с 80 до 21 балла, что естественно увеличило цену аренды. Вообщем не советую щас им вообще пользоваться.
7
28 февраля 2024
Пользователи бросают машины где попало, блокируют проезд. Техподдержка говорит, что ничего сделать не может, потому что машина арендована, поэтому якобы они не могут ее открыть и отогнать
22 июля 2023
Полное надувательство, проехала 5 мин, проплатила почти 600 руб, взяли 292 рубля за поездку и 272 руб за подачу авто, такое впечатление , что проехала на Майбохе . Мало того, что при посадке пошло время, но их приложение не работало, а у меня списывались денежные средства, я звонила оператору, но всё-таки списали. Не рекомендую , лучше пользоваться другим приложением.
3
22 декабря 2022
Люди даже не думайте пользоваться этим сервисом. Начинается все хорошо. Приучают. Пару лет ездил из Долгопрудного в аэропорт без проблем. А потом начинается все самое интересное. Аренда взятв на ее не завершить,то jps приложение не ловитт ,ио место не подходит. В итоге опаздываю на рейс, штраф за оставленный авто во дворе жилого дома под знаком пароковка для автомобилей ( но Яндекс не дают завершения аренды) 15 к + такси в аэропорт. Сторонитесь этого сервиса.
12
29 января
Компания, которая базируется на обмане клиентов
2
3 апреля 2023
Приложение Яндекс драйв,занижает рейтинг пользователей,при этом повышается цены на аренду,и закрывает доступ к машинам праздник, при этом нарушений никаких нет, заходишь в приложение, поездки, там постоянно отображаются поездки, с превышением, но по факту, никаких привышение нет, приложение работает со сбоями, я посмотрел шестую часть поездок и нашел 26 не существующих нарушений, посмотрите у себя, открывайте поездку с превышением, нажимаете на превышение и оно отображает участок дороги, где было превышение, но на тех участках дороги, допустимая скорость, где у себя выявил нарушения: 80 километров а нарушение показывает при 70 км, на МКАДе допустимая скорость до 120 ну нарушение отображается при 104, в общем разводов много, будьте внимательны, просматривайте свои поездки в приложении и пишите жалобы, пусть рассматривают и исправляют, сейчас приложу фото, где видно участке дороги, где Яндекс драйв показывает нарушение, но по существу нарушений на тех участках дороги, просто не может быть, допустим на съезде с МКАДа на строгино, кто знает дороги, посмотрев фото которое приложу сразу убедиться, что приложение работает со сбоями ,написал кучу обращений, но пока никаких решений, в общем сервис никакой!!!(((
9
1
26 сентября 2023
Совершенно неадекватный каршеринг. За одну поездку убили рейтинг ниже плинтуса, насчитали 9 превышений, причём в тех местах где установлены камеры, как итог от камер ни одного штрафа, а яндексовские бредни обвалили мой рейтинг. Много лет за рулём, отличные рейтинги везде, и тут яндекс отличился. Идите на весёлые три буквы, буду кататься на белке, где адекватные цены и система.
3